SoftBank 光からauひかりへ乗り換え!手順や注意点を徹底解説！キャンペーンなども紹介

SoftBank 光(ソフトバンク光)からauひかりへ乗り換える手順や注意点を解説します。メリットやデメリットも解説。

SoftBank 光からauひかりに乗り換える前に確認すること

自分の住んでいるエリア、マンションが提供エリア内かを確認する

KDDIが提供しているauひかりはSoftBank 光と違い、提供エリアが限られています。

必ず申し込み前に確認しましょう。

SoftBank 光の契約満了月を確認

SoftBank 光で定期契約をしている場合は、契約満了月以外に解約すると違約金がかかります。

契約満了月の当月・翌月・翌々月はかかりません。

もし節約したいのであれば契約満了月を確認してから解約しましょう。

なお、auひかりでは、ホームの「ずっとギガ得プラン+電話」もしくはマンションの｢ネット+電話｣に新規申込すると、解約違約金の相当額を実質最大3万円まで還元してくれます。

SoftBank 光からauひかりへ乗り換える手順を徹底解説

SoftBank 光からauひかりに乗り換える場合の手順は以下の通りです。

乗り換える場合のポイントは、先にauひかりを契約し、その後にSoftBank 光を解約することです。

先にSoftBank 光を解約してしまうと、auひかりが開通するまでインターネットが使えなくなります。

①auひかりの提供エリアを確認する

まず、そもそもauひかりの提供エリアでなければ利用することができません。

auひかりは独自回線となっているため、SoftBank 光と違い提供エリアが限られています。

契約する前に公式サイトで自分が住んでいる場所が提供エリア内か確認しましょう。

• auひかり提供エリアを検索する

②auひかりを申し込む

住んでいる場所が提供エリア内であることを確認できたら、auひかりを申し込みましょう。

申し込むなら、キャッシュバックが上乗せされ早く受け取れる正規代理店NNコミュニケーションズでの契約がオススメです。

受け取るまで時間はかかりますが、キャッシュバック金額が高いGMOとくとくBBもオススメです。

申し込みを完了してもまだSoftBank 光を解約してはいけません。

auひかり ホームは申し込みから開通まで最短1～2ヶ月、auひかり マンションは最短2週間かかります。繁忙期などには更に遅れる可能性もあります。参考程度に考えてください。

auひかりで契約できるプロバイダは以下の8社です。

契約したあとは変更することができません。

③auひかりの開通工事日を決める

申し込み内容に不備がないようなら、2～3日後に電話がかかってきます。

申し込み内容の確認と、工事日を調整しなければいけません。

工事には必ず立ち会いが必要なため、予定が空いている日をリストアップしておきましょう。

④宅内機器を受け取る

工事の日程が決まると、手続きから数日で書類や宅内機器が届きます。

案内等よく読んでおきましょう。工事が終わるまでは必要ありません。

⑤auひかりの開通工事に立ち会う

予約した日時に、光回線を使えるようにするために工事が行われます。必ず立ち会いが必要です。

マンションの場合、導入状況によっては立ち会いがいらない場合もあります。

家の外や家の中で行われ、約1～2時間ほどかかります。

⑥宅内機器を接続する

届いていた宅内機器を接続しましょう。

接続方法はプロバイダによって異なります。届いた説明書を元に接続しましょう。

もしやり方がよく分からず、自分ではできないという方には有料のサポートサービスもあります。安心して任せることができます。

• サポートサービス:かけつけ設定サポート(auひかり)

⑦SoftBank 光を解約する

宅内機器を接続して、Wi-Fiも再接続し、インターネットが利用できることを確認したら、ここでようやくSoftBank 光を解約しましょう。逆に解約を忘れないようにしてください。

SoftBank 光からauひかりに乗り換えた場合は、｢事業者変更｣ではなく｢解約｣になります。

事業者変更はSoftBank 光、ドコモ光、ビックローブ光などフレッツ光の回線を利用している光コラボ同士の乗り換えのことを言います。

今まで契約していた一部プロバイダによっては、オプションなど別途解約手続きを行う必要があります。

月額料金の日割り計算はされないので、1ヶ月分の月額料金を払う必要があります。

また、SoftBank 光で定期契約をしている場合、契約満了月の当月・翌月・翌々月以外に解約すると違約金がかかります。

回線契約のプランを契約した時期によって金額が変わります。

固定通信サービスの契約成立日が2022年6月30日以前の場合、｢適用対象者｣となります。

サービス	プラン			解除料
				適用対象者以外	適用対象者
固定回線 サービス	SoftBank 光	2年自動更新	ファミリー	1万450円	5,720円
			マンション		4,180円
			ファミリー ライト		4,290円
			ファミリー ・10ギガ	–	6,380円
			マンション ・10ギガ		6,380円
		5年自動更新	ファミリー	1万6500円	5,170円
			ファミリー ・10ギガ	–	5,830円

しかしauひかりでは、「ずっとギガ得プラン+電話」もしくは｢ネット+電話｣に新規申込みすると、解約違約金の相当額を実質最大3万円まで還元してくれます。

au PAY残高へのチャージや、月額利用料からの割引で最大3万円が還元となります。

⑧SoftBank 光のレンタル機器を返送する

SoftBank 光からレンタルしていた機器はすべて返却しなければいけません。

｢ソフトバンクロゴ入りの機器と付属品｣、｢開通前レンタル機器(返却済みの方は対象外)｣の返却は、段ボールなどに入れ、送料は自己負担で返送してください。

【｢ソフトバンクロゴ入りの機器と付属品｣返送先】
〒272-0001
千葉県市川市二俣678-55
ESR 市川ディストリビューションセンター 3階 北棟N8
ソフトバンク返品センター宛

※宛先の電話番号の記載は不要

【｢開通前レンタル機器(返却済みの方は対象外)｣返送先】
〒272-0001
千葉県市川市二俣678-55
ESR 市川ディストリビューションセンター 3階 北棟N8
ソフトバンク光 貸与品返品センター宛

※宛先の電話番号の記載は不要

｢NTTロゴ入りの機器｣の返却については、解約申込後から1週間を目安に回収キットをが送られてきますので、それを利用して返却してください。撤去工事がある場合は工事担当者が回収してくれます。

一定期間経過後に機器の返却がない場合は、ソフトバンクより連絡がある場合があります。

最終的に未返却の場合、違約金が請求される場合があります。必ず返却しましょう。

これで乗り換えは完了になります。

auひかりの料金プランについて解説

【戸建ての場合】auひかり ホーム

戸建ての場合、｢auひかり ホーム10ギガ｣、｢auひかり ホーム5ギガ｣、｢auひかり ホーム1ギガ｣に申し込むことができます。

｢auひかり ホーム10ギガ｣は｢auひかり ホーム1ギガ｣と比べて速度が10倍、｢auひかり ホーム5ギガ｣は5倍となっています。

｢auひかり ホーム10ギガ｣、｢auひかり ホーム5ギガ｣は2024年11月時点で、東京都･神奈川県･埼玉県･千葉県の一部エリア限定となっています。

なお、戸建てでも賃貸で住んでいる場合は、大家や管理人の許可を取るべきでしょう。

また、マンションの場合でもauひかりホームを導入することはできます。しかし3階以下など条件があり、工事が必要となるため許可が必要です。

auひかり ホーム10ギガ
料金プラン	月額料金(税込)
ずっとギガ得プラン (3年単位の継続利用)	1年目 : 7,018円 2年目 : 6,908円 3年目以降 : 6,798円
ギガ得プラン (2年単位の継続利用)	7,128円
契約期間の約束なし	8,338円

auひかり ホーム5ギガ
料金プラン	月額料金(税込)
ずっとギガ得プラン (3年単位の継続利用)	1年目 : 6,270円 2年目 : 6,160円 3年目以降 : 6,050円
ギガ得プラン (2年単位の継続利用)	6,380円
契約期間の約束なし	7,590円

auひかり ホーム1ギガ
料金プラン	月額料金(税込)
ずっとギガ得プラン (3年単位の継続利用)	1年目 : 5,720円 2年目 : 5,610円 3年目以降 : 5,500円
ギガ得プラン (2年単位の継続利用)	5,830円
契約期間の約束なし	7,040円

ずっとギガ得プラン、ギガ得プランは年数単位の継続利用が条件の代わりに安くなっています。使えば使うほど安くなります。なお更新期間以外に解約･プラン変更すると契約解除料がかかります。

【集合住宅の場合】auひかり マンション

集合住宅･マンションなどの場合は、｢auひかり マンション｣に申し込むことができます。

｢auひかり マンション｣は、すでにauひかりの設備が導入済みの集合住宅に住んでいる方を対象としたサービスになります。

導入済みである場合は、提供エリアでマンションを検索した際にマンション名が表示されます。

マンションによって利用できるプランが定まっており、自分で選ぶことはできません。提供エリア検索で自分のマンションがどのプランに当てはまるのかチェックしてください。

マンションタイプ	月額料金
	お得プラン(2年契約)	標準プラン
タイプG	4,730円～	5,940円～
タイプV	4,180円～	4,180円～
都市機構	4,180円～	4,180円～
都市機構G	4,730円～	5,940円～
タイプE	3,740円～	3,740円～
タイプF	3,740円～	3,740円～
ギガ	4,290円～	4,290円～
ミニギガ	5,500円～	5,500円～

お得プランは、更新期間以外に解約･プラン変更すると契約解除料がかかります。

電話やテレビのオプションサービスは別途有料

上記のインターネット利用のみの料金に加え、電話やテレビのオプションサービスもあります。

あとから追加で契約しようとすると更に登録料として別途880円かかるので注意してください。

使うかもと思ったら最初から契約することをおすすめします。

auひかり電話

auひかり電話は、月額利用料550円です。

区分		通話料
国内加入電話向け通話		8.8円(税込)/3分
IP電話向け通話		8.8円(税込)/3分
携帯電話向け通話	au/UQ mobile宛	17.05円(税込)/1分
	上記以外宛	17.6円(税込)/1分

また、その他有料の割り込み通話、発信番号表示、番号通知リクエスト、迷惑電話撃退、着信転送などの電話オプションサービスがあります。

これらを2つ以上申し込みで550円を超える場合には自動的に電話オプションパック月額550円、759円を超える場合には自動的に電話オプションパック月額795円になります。

インターネットと電話を両方申し込むと適用できる割引キャンペーンもあります。

auひかりテレビ

auひかりテレビは、光回線を通じて多数の専門チャンネルを視聴できる動画配信サービスです。

地上波デジタル放送やBS放送、CS放送は見ることができません。

好きなチャンネルがパックになった「ジャンルパック」(ムービーセレクトパック、アニメセレクトパック、スポーツセレクトパック、エンタメセレクトパック、ドラマセレクトパック、ライフセレクトパック)と、多彩なチャンネルがすべて観られる「オールジャンルパック」から選ぶことができます。

アンテナ設置など面倒な工事は一切必要なく、接続機器(セットトップボックス)をテレビに繋ぐことで視聴できます。

プラン･その他		月額料金
ジャンルパック(1ジャンル)		1,628円
オールジャンルパック		2,728円
接続機器(セットトップボックス)		550円

SoftBank 光とauひかりを比較

	SoftBank 光	auひかり
提供エリア	全国	一部エリア
月額料金(ホーム)	月額5,720円～ (SoftBank 光 1ギガ)	月額(1年目)5,720円 (2年目)5,610円 (3年目以降)5,500円 (auひかり ホーム1ギガ)
月額料金(マンション)	月額4,180円～ (SoftBank 光 1ギガ)	月額4,000円前後 (auひかり マンション)
最大通信速度	10Gbps/1Gbps	10Gbps/5Gbps/1Gbps(ホーム) 100Mbps~1Gbps(マンション)
スマホセット割	おうち割 光セット割 最大月1,100円～割引	auスマートバリュー 自宅セット割り(UQモバイル) 最大月1,100円割引
電話オプション	月額513円～	月額550円

月額料金で比較すると一見似たように見えますが、auひかりは契約年数があがるごとに安くなっていきます。

月220円異なると、負担が年2640円も違ってきます。長く使う場合はauひかりのほうがお得になります。

SoftBank 光よりも、auひかりのほうが独自回線を利用しているため速度が速いと言われており、より快適な通信環境が実現できます。

その理由として、SoftBank 光はフレッツ光回線を利用しており、ドコモ光やビックローブ光など他の会社も利用しています。利用者が多いので必然的に遅くなると言われています。

また、auひかりは最大通信速度5Gbpsのプランがあります。

なお最大通信速度はあくまで最大であり、常にこの速度が出るというわけではない点に注意してください。

大きく異なるのは提供エリアです。SoftBank 光は全国ほとんどが対象なのに対し、auひかりは限られた地域･マンションでしか利用できません。

SoftBank 光からauひかりに乗り換えた際の注意点、メリット･デメリット

SoftBank 光からauひかりに乗り換えた際のメリット

通信速度が速くなる可能性が高い

auひかりは独自回線を利用しているため、SoftBank 光よりも速度が速くなる可能性が高いです。

ただしその分利用可能エリアが限られています。

マンションの場合、auひかり マンションの最大通信速度は100Mbps～1Gbpsのため、SoftBank 光よりも遅くなる可能性があります。

マンションによってプランが異なっているため、自分の住んでいるマンションがどのプラン、どんな通信最大速度なのかを確認しましょう。

最大通信速度5Gbpsのプランがある

SoftBank 光には最大通信速度が10Gbps/1Gbpsのプランしかありませんが、auひかりには5Gbpsのプランがあります。

au/UQモバイルユーザーはお得に使える

au/UQモバイルを契約している場合、auスマートバリューもしくはUQモバイルの自宅セット割で最大月1,100円の割引を受けられます。

家族にau/UQモバイルユーザーが多い場合、家族の台数分割引されるので非常にお得になります。

契約プランによって割引金額は異なります。

SoftBank 光からauひかりに乗り換えた際のデメリット

対応エリアでないと10Gbps/5Gbpsのプランを契約できない

｢auひかり ホーム10ギガ｣、｢auひかり ホーム5ギガ｣は2024年11月時点で、東京都･神奈川県･埼玉県･千葉県の一部エリア限定となっています。

SoftBank 光で10ギガプランを契約していた場合、現在住んでいる場所によってはそれよりも遅いプランを契約しなければいけない可能性があります。

工事の立ち会いが必要になる

auひかりを契約する場合は、必ず工事が必要となります。

工事に立ち会う必要があるので予定をあけなければいけません。繁忙期だと工事までに時間がかかる場合もあります。

マンションの場合、導入状況によっては立ち会いがいらない場合もあります。

ソフトバンク/ワイモバイルユーザーの場合、セット割引がなくなる

ソフトバンク/ワイモバイルユーザーがauひかりを契約する場合、セットで割引されるキャンペーンを適用できなくなります。

そのため、場合によってはSoftBank 光のときよりも高くなる可能性があります。

テレビオプションで地デジが見られなくなる

SoftBank 光のテレビオプションでは地上デジタル放送を見ることができましたが、auひかりのテレビオプションでは見ることができません。

SoftBank 光からauひかりに乗り換える際にかかる費用まとめ

SoftBank 光側でかかる費用

解約月の月額利用料

SoftBank 光は、解約月の月額利用料は日割りにならないため、1ヶ月分の月額料金を満額支払う必要があります。

auひかりの利用開始月の月額料金は日割りされるため、いつ乗り換えても大丈夫です。

auひかりを申し込んだらすぐ乗り換えられるわけではないため、下手すると契約満了月の当月・翌月・翌々月以外に解約できない可能性もあります。余裕を持って乗り換えたほうがいいでしょう。

工事費の残債

もしSoftBank 光を契約した際に、工事費を分割払いしているかつまだ残債がある場合は、残りの工事費を一括で払わなければいけません。

auひかりでは、「ずっとギガ得プラン+電話」もしくは｢ネット+電話｣に新規申し込みすると、解約違約金(年間契約解除料・工事費残債・ルーターの割賦残債・NTT加入電話工事費・番号ポータビリティ手数料)の相当額を実質最大3万円まで還元してくれます。

解約違約金(実質無料にする方法あり)

固定通信サービスの契約成立日が2022年6月30日以前か、2022年7月1日以降かによって異なります。

サービス	プラン			解除料
				2022年6月30日 以前に契約	2022年7月1日 以降に契約
固定回線 サービス	SoftBank 光	2年自動更新	ファミリー	1万450円	5,720円
			マンション		4,180円
			ファミリー ライト		4,290円
			ファミリー ・10ギガ	–	6,380円
			マンション ・10ギガ		6,380円
		5年自動更新	ファミリー	1万6500円	5,170円
			ファミリー ・10ギガ	–	5,830円

SoftBank 光で定期契約をしている場合は、契約満了月以外に解約すると違約金がかかります。

ですが、契約満了月の当月・翌月・翌々月に解約した場合にはかかりません。

もし節約したいのであれば契約満了月を確認してから解約しましょう。

こちらも、auひかりでは、「ずっとギガ得プラン+電話」もしくは｢ネット+電話｣に新規申し込みすると、解約違約金(年間契約解除料・工事費残債・ルーターの割賦残債・NTT加入電話工事費・番号ポータビリティ手数料)の相当額を実質最大3万円まで還元してくれます。

auひかり側でかかる費用

新規登録料 3300円

auひかりを契約すると、新規登録料(事務手数料)として3300円がかかります。

工事費用 4万1250円/3万3000円(実質無料にする方法あり)

auひかりでは工事費がかかります。auひかり ホームの場合は4万1250円、auひかり マンションの場合は3万3000円がかかります。

しかしauひかりには｢初期費用相当額割引｣という施策があり、特定のプランを契約すると工事費等の費用が割引されます。

契約プラン	ずっとギガ得プラン	ギガ得プラン 標準プラン
①ネットサービス利用料割引	初回:644円割引 628円×34カ月割引	初回:1,254円割引 1,243円×22カ月割引
②電話サービス利用料割引	550円×35カ月割引	550円×23カ月割引
割引総額(最大)=①+②	4万1250円割引	4万1250円割引

割引対象サービス	ネットサービスまたは電話サービス
①基本利用料割引	初回:1,443円割引 1,434円×22カ月割引
割引総額(最大)=①	3万3000円割引

サービス提供開始後に電話･テレビサービスを個別に追加すると各々880円

auひかりにはオプションサービスとして電話やテレビのサービスがあります。

auひかりのインターネットを契約する際に同時に電話やテレビのオプションサービスを契約した場合は、最初の新規手数料3,300円から変わりません。

しかし、インターネットを契約して提供開始後に電話や同時に電話やテレビのオプションサービスを契約した場合は、それぞれ880円の登録料が追加でかかるので注意してください。

SoftBank 光からauひかりに乗り換える際によくある質問

ソフトバンク/ワイモバイルユーザーでもauひかりを契約できる?

ソフトバンク/ワイモバイルモーザーでもauひかりは契約できます。

ただし、ソフトバンク/ワイモバイルのスマホではスマホセット割引が利用できません。

違約金は発生する？

SoftBank 光を定期契約している場合、契約満了月の当月・翌月・翌々月以外で解約すると解約違約金が発生します。

乗り換える際の工事はいらない?

工事は必ず必要です。

SoftBank 光のときの電話番号は引き継げる?

いままで利用していた電話番号がNTT加入電話で発行･発番された番号の場合は引き継げます。

SoftBank 光で発番した番号は引き継げません。

使ってるルーターはそのまま使える？

自分で購入したルーターであればそのまま使えます。

もしレンタル品であれば返却する必要があります。

乗り換えの際にインターネットが使えなくなることがある？

auひかりを契約･開通したあとにSoftBank 光を解約すれば途切れることなく利用できます。

auひかり公式で行われているキャンペーン･割引

auひかりを申し込む際にオススメな正規代理店(キャッシュバック･還元キャンペーン)

auひかりに申し込む際は、公式サイトから以外に各社代理店からも申し込むことができます。

正規代理店はキャッシュバックやキャンペーンが豪華で、もし費用がかかる場合でもチャラにできます。

また、auひかりの公式で開催している上記のキャンペーンも合わせて利用することが可能です。