ahamo(アハモ)から楽天モバイルに乗り換え手順やポイント解説

ahamo(アハモ)から楽天モバイルへ乗り換え手順やポイント解説。SIMやスマホの契約手順、メリット・デメリット、発生する費用などを徹底解説しています。

ahamo(アハモ)から楽天モバイルに乗り換え(MNP)手順を解説

【手順①】SIMを入れて使いたいスマホが｢楽天回線対応製品｣であるか確認する

• 楽天モバイルではSIMカードのみ/eSIMのみ契約する
• ドコモ/ahamoで購入したAndroidスマホやiPhoneを楽天モバイルで使う
• Amazonや家電量販店で自分で買ってきた新しいSIMフリー版AndroidスマホやiPhoneを楽天モバイルで使う

というときは、ご利用製品の対応状況確認もしくは楽天回線対応製品を見て、自分の使いたいスマホが｢楽天回線対応製品｣であるかどうか確認してください。

楽天回線対応製品とは、簡単に言うと楽天モバイルが動作を保証したスマホのことです。｢楽天回線対応製品｣であれば、楽天モバイルでも問題なく利用できます。

楽天回線対応製品ではない場合は、そのスマホを使うときは完全に自己責任となります。

iPhoneはiPhone 6s以降の機種が楽天回線対応製品になっています。SIMフリー版、SIMロックを解除してSIMフリー状態のドコモ版iPhoneであれば楽天モバイルでも絶対に利用できます。ご安心ください。

【手順②】ドコモスマホを使うなら、My docomo等でSIMロック解除手続きをする

• ドコモからahamoに移行した(プラン変更した)
• ahamoではドコモ時代に購入したAndroidスマホやiPhoneを利用している
• SIMロック解除手続きをした記憶がない

という場合は、楽天モバイルを契約する前にドコモで購入したスマホのSIMロック解除手続きが必須です。絶対にSIMロック解除してください。

ドコモからahamoに移行するときは｢料金プラン変更｣と同じ扱いのため、スマホのSIMロック解除不要でOKだったので、ドコモでSIMロックを解除していない人が非常に多いと思います。

ドコモから発売されたAndroidスマホやiPhoneは、発売時期によってSIMロックがかかっているかどうかが異なります。

2021年8月27日以降に新たにドコモから発売される機種

最初からSIMロックなしのSIMフリー状態で販売されています。ドコモ側でSIMロック解除手続きは不要です。

2021年8月26日までにドコモから発売された機種

購入時点でSIMロックがかかっています。楽天モバイルのSIMカードやeSIMを入れて利用する場合は、ドコモ側でSIMロック解除手続きが必要です。

SIMロック解除手続きは、My docomo、電話、ドコモショップで手続きが可能です。2023年10月1日からはすべての申込方法でSIMロック解除手数料が無料になっています。

ドコモでスマホを購入した時期や支払い方法によってはSIMロックが無い場合もありますが、ワイモバイル申し込み前に絶対に確認してください。

ドコモのAndroidスマホに楽天モバイルのSIMカードを入れて初めて起動したときに、｢SIMロック解除コードの入力画面｣が表示されます。この画面でSIMロック解除コードを入力してください。

iPhoneはSIMロック解除コード入力画面は表示されませんが、代わりにアクティベーション(Apple IDとパスワード入力)が必要です。

【手順③】MNPワンストップを利用するか、MNP予約番号を発行するか決める

ahamoから楽天モバイルに乗り換えるときに、MNPワンストップを利用して申し込むか、従来通りにahamoでMNP予約番号を発行して申し込むかどうか決めてください。

MNPワンストップは、従来必要だったMNP予約番号の発行･取得手続きが不要になる制度です。面倒な手続きが不要になり、より簡単でより早く乗り換えが可能になりました。詳細は、MNP予約番号なしで乗り換えできる！MNPワンストップをご覧ください。

なお、ahamo側での契約状況によっては、MNP予約番号の発行が必要だったり、そもそもMNPワンストップなんか使わずにMNP予約番号を発行して申し込んだほうがスムーズである可能性があります。

ahamoでMNP予約番号を取得する方法

ahamoのMNP予約番号はahamoお手続きページで24時間行えます。

【手順④】契約に必要なものを用意する

• 本人確認書類
• 楽天会員ユーザーIDとパスワード
• クレジットカード、銀行口座

などの契約に必要なものを事前に用意して下さい。

本人確認書類

楽天モバイルで利用できる本人確認書類は以下の通り。運転免許証やマイナンバーカードを持っている人であれば一切問題ありません。

なお、本人確認方法によっては利用できないものがあります。たとえばAIかんたん本人確認(eKYC)で利用できるのは運転免許証またはマイナンバーカードのみです。

当サイト記事の楽天モバイルで使える本人確認書類･確認方法を解説もご覧ください。

楽天会員ユーザーID/パスワード

楽天モバイルを申し込む際には、本人確認書類に記載されている情報と楽天会員情報が一致している必要があります。

楽天会員ではない場合は楽天会員登録してください。

【手順⑤】楽天モバイルを申し込む

契約に必要なものを用意して、楽天モバイル公式サイトからSIMやスマホを申し込んでください。

ドコモ/ahamoで購入したスマホ、自分で用意したSIMフリー版AndroidスマホやiPhoneを利用したい人は｢SIMカードのみ｣｢eSIMのみ｣契約してください。

楽天モバイルに乗り換えるついでに新スマホを購入したい人は製品セットを購入してください。

本人確認方法は、SIMカードやスマホセット契約時は｢本人確認書類をアップロード｣を選択してください。どうせ発送されて手元に届くまで数日かかるので、｢AIかんたん本人確認(eKYC)｣を利用するメリットは微塵もありません。

eSIMのみ契約時は絶対に｢AIかんたん本人確認(eKYC)｣を選択してください。最短3分で楽天モバイルが開通します。

【手順⑥】申込完了後に｢電話番号の引き継ぎ(MNP)申請｣が必要

MNP予約番号を発行して申し込む場合も、MNPワンストップを利用して申し込む場合も、楽天モバイルの申し込み完了後に｢電話番号の引き継ぎ(MNP)申請｣が必要です。申請しないと何も進まないので注意してください。

なお、ahamoですでにMNP予約番号を発行している場合はMNPワンストップは利用できません。

｢転入を開始する｣ボタンを押すタイミングに注意

MNPワンストップ申請が完了すると｢申し込み履歴｣内に【MNP転入を開始する】ボタンが表示されますが、不用意にタップしないようにしてください。

SIMカードの場合

SIMカードのみ、スマホセット(SIMカード+端末セット)を申し込んでいる場合は、必ず製品の到着後にタップしてください。

eSIMの場合

eSIMを｢AIかんたん本人確認(eKYC)｣で契約した場合はスタートガイドは届きません。MNP開通受付時間内にボタンをタップしてください。

スマホセット(eSIM+端末セット)を申し込んでいる場合は、必ず製品の到着後にタップしてください。

楽天モバイル(楽天回線)の開通手順、初期設定手順を解説

楽天モバイルでスマホセット購入時は、端末の初期設定とMNP開通の順番に注意

楽天モバイルでスマホを購入している場合は、初期設定･データ移行･開通手続きの順番に気をつけてください。楽天モバイルで購入した各種製品の初期設定も参考にしてください。

AndroidスマホからAndroidスマホへのデータ移行

たとえばSamsungだと｢Smart switch｣というアプリがあり、連絡先･アプリ･画像･動画･音楽などをデータ移行できます。Googleドライブを利用して電話帳･写真･動画･アプリなどのデータを移行できます。

iPhoneからiPhoneのデータ移行

iOSの｢クイックスタート機能｣を利用すると簡単に新しいiPhoneにデータ移行できます。

【手順①】my楽天モバイルから｢MNP開通手続き｣を行う

楽天モバイルを他社から乗り換えで契約している場合は、my楽天モバイルでMNP開通手続き(回線切り替え手続き)が必要です。

SIMカードのみ/SIMカードと端末セット契約時は、WEB版my楽天モバイルからMNP開通手続きを実施してください。

eSIMのみ契約時は、eSIMを利用したい端末にmy楽天モバイルアプリをインストールし、アプリからMNP開通手続きを実施してください。その後のeSIM開通手続き(eSIMプロファイルのダウンロード)もmy楽天モバイルアプリで行います。

楽天モバイル側でMNP開通手続きが完了すると、ahamoとの契約が自動で解約されて楽天モバイルが開通します。

MNP開通手続きの受付時間

受付時間	MNP完了時間
9:00～21:00	当日中
21:01～翌8:59	翌9:00以降

MNP開通手続きは、手続きをした時間帯によって完了時間が異なるので注意してください。21時直前に申し込むと、当日の開通手続きに間に合わず翌日開通となる場合があります。

MNP予約番号の有効期限終了日に近くなると自動的にMNP開通作業を行います。

【手順②】スマホにSIMカードを入れる/eSIM開通手続きを行う

MNP開通手続きが完了したら、端末に楽天モバイルのSIMカードを入れる/eSIM開通手続き(楽天モバイルのeSIMプロファイルを端末にダウンロード)してください。

SIMカードのみ/端末とSIMカードセット契約時

my楽天モバイルでMNP開通手続きが完了した時点で楽天モバイルのSIMカードが使えるようになっています。

端末に楽天モバイルのSIMカードを入れてください。ahamoのSIMカードが入っている場合は入れ替えて楽天モバイルのSIMカードを入れてください。

その後のmy楽天モバイルでの手続きなどは不要で、楽天回線対応製品であればSIMカードを入れるだけでAPN設定が自動で完了し、楽天モバイル回線が使えます。

eSIMのみ/端末とeSIMセット契約時

my楽天モバイルアプリを使用して、楽天モバイルのeSIMプロファイルを端末にダウンロードしてください。

｢my楽天モバイル｣アプリのホーム画面を開き、｢お申し込み履歴を見る｣→｢eSIM開通手続きへ進む｣→｢開通手続きへ進む｣をタップすると、eSIM開通手続きが始まります。画面上部に「開通手続きが完了しました」と表示されると完了です。

【手順③】端末でAPN設定を行う

楽天回線対応製品になっているAndroidスマホやiPhoneにSIMを入れて利用する場合、楽天モバイルで購入した製品の場合はAPN設定不要です。自動で楽天モバイル回線に繋がります。

iPhoneはiPhone 6s以降のすべての機種が楽天回線対応製品ですが、SIMカードやeSIMを入れた後に｢キャリア設定アップデート｣が必須です。

楽天回線対応製品ではないAndroidスマホを利用する場合は、APN設定が手動で必要になります。詳細は| お客様サポート | 楽天モバイルをご覧ください。

【手順④】楽天モバイルの開通を確認する

SIMカードを入れた後/eSIMの開通の完了後、Wi-Fiをオフにして画面上部のアンテナマークの隣に｢4G｣｢Rakuten 4G｣｢Rakuten 5G｣または｢5G｣と表示されているか確認してください。

また、SafariやChromeなどのブラウザアプリを起動して、楽天回線が利用できること･WEBサイトにアクセスできることを確認してください。

ahamoと楽天モバイルの料金プラン比較

ahamoと楽天モバイルの料金プランの比較は以下の通り。

キャリア名	料金プラン	月額料金
ahamo	ahamo (月30GB)	月額2,970円
ahamo	ahamo大盛り (合計で月110GB)	月額4,950円 (大盛りオプション月額1,980円)
楽天モバイル	Rakuten最強プラン	【3GBまで】月額1,078円 【20GBまで】月額2,178円 【20GB超過後】月額3,278円

通話オプション比較

キャリア名	オプション名	月額料金
ahamo	かけ放題オプション	月額1,100円
楽天モバイル	15分（標準）通話かけ放題	月額1,100円

楽天モバイルの15分(標準)通話かけ放題は、OS標準アプリでの1回15分以内の国内通話がかけ放題、国内SMSの送受信が使い放題になるサービスです。

通信速度の比較

	楽天モバイル	ahamo
平均Ping値	48.85ms	47.75ms
平均ダウンロード速度	209.67Mbps	115.34Mbps
平均アップロード速度	41.95Mbps	11.48Mbps

上記速度はあくまで一例で、実際の環境においては通信速度が上下します。ahamoから楽天モバイルに乗り換えると通信速度･通信品質が改善するかもしれませんし、逆に悪化してしまうかもしれません。

Netflixで超高画質(UHD, 4K)を視聴する際に推奨されるインターネット通信速度は15Mbps以上です。

Netflixの超高画質ですら15Mbps以上あればいいので、楽天モバイルのサービスエリア内で電波がしっかり繋がる状態であれば、WEBサイトの閲覧、動画再生、音楽ストリーミングサービスの利用時に通信速度で困ることはまずありません。

ahamoから楽天モバイルに乗り換えるデメリット･注意点まとめ

楽天モバイルのエリアはまだまだ整備中

ahamoから楽天モバイルに乗り換えると、通信可能なエリアが狭くなる可能性があります。ドコモと楽天モバイルどちらが通信できるエリアが広いと思う？と聞かれたらそれはもちろんドコモと答えるでしょう。

楽天モバイルも自社で基地局を整備していっていますがドコモと比べるとまだまだです。場所によってはドコモよりも繋がりにくい･圏外になる可能性があります。

また、2024年6月に楽天モバイルのプラチナバンドの商用サービスが開始しましたが、全国どこでもプラチナバンドで通信できるわけではありません。〇〇県◯◯市の◯◯町にあるプラチナバンドの電波を発射している基地局を見つけて、そこに行くとプラチナバンドで通信できるみたいなレベルの話です。過度の期待は禁物です。

国内通話5分無料がなくなる/Rakuten Linkを使わない場合は通話料発生

ahamoから楽天モバイルに乗り換えると、1回5分以内の国内通話無料が当然なくなります。

楽天モバイルは専用アプリ｢Rakuten Linkアプリ｣を使った通話は無料になりますが、うっかりRakuten Linkアプリを使わずに電話を発信した場合、通話料が30秒ごとに22円かかります。ahamoでは普通にOS標準アプリから電話をかけて5分無料なので、楽天モバイルだとひと手間加わってしまいます。

また、Rakuten Linkアプリを使って電話を発信しても（0180）（0570）などから始まる他社接続サービス、一部特番（188）への通話については、無料通話の対象外となります。

OS標準アプリで、1回15分以内の国内通話がかけ放題になる｢15分（標準）通話かけ放題｣オプションがありますが、こちらもRakuten Linkアプリ同様、対象外番号があります。

ahamoでは海外でも30GBまで使えるが、楽天は2GBまで

ahamoは海外91の国・地域で月30GBまで追加料金なく利用可能ですが、楽天モバイルは海外利用時は2GBまで無料とahamoと比べると劣ります。

ahamoは海外で15日経過すると通信速度が制限されてしまいますが、楽天モバイルは毎月2GB付与されるのはメリットでもあります。

	ahamo	楽天モバイル
エリア	海外91の国･地域	海外77の国･地域
海外での 利用可能データ容量	30GBまで	2GBまで
上記容量超過後 の通信速度	最大1Mbps	最大128kbps

ファミリー割引などの回線カウントの対象外

家族間通話無料が無料になるドコモの｢ファミリー割引｣は、ahamo回線からドコモ回線への発信は対象外でしたが、eximoなどを契約中の同一｢ファミリー割引｣グループ回線からahamo契約回線への電話の発信は無料でした。

ahamoから楽天モバイルに乗り換えると、当然この家族間通話無料が利用できなくなります。ドコ回線の家族から楽天モバイルの家族に電話をかけると通話料が発生します。

ahamo(アハモ)から楽天モバイルに乗り換えのベストタイミング

月末日までに乗り換えが完了するように、楽天モバイルを他社から乗り換えで申し込むことをオススメします。

ahamoは解約する月･ahamoから他社へ乗り換えた月の利用料金は日割り計算されず満額請求されます。

楽天モバイルの利用料金は、その月に利用したデータ量で決まります。3GB以下なら月額1078円～、20GB以上使ったなら月額3278円です。

楽天モバイル側で行う｢MNP開通手続き｣が翌月になってしまうと、翌月分のahamoの利用料金の支払いが必要になるので注意してください。

たとえば、

• ahamoから楽天モバイルに乗り換える
• 1月29日に楽天モバイルのSIMカードを｢他社から乗り換え｣で申し込んだ
• 2月1日にSIMカードが届いた
• 2月1日に楽天モバイルでMNP開通手続きをした

場合は、2月1日付けでahamoが自動解約されて楽天モバイルが開通します。1月分だけでなく、2月分のahamoの月額料金の支払いが必要です。

ahamo(アハモ)から楽天モバイルに乗り換えで発生する費用･手数料

ahamo側で発生する費用･手数料

ahamoは契約解除料･MNP転出手数料無料です。ahamoから楽天モバイルに乗り換えるときに、ahamo側で契約解除料･MNP転出手数料が発生することはありません。

ahamoを月の途中で解約する場合は、日割り計算されずに月額料金が満額請求されます。その他通話料やオプション料金もかかります。

楽天モバイルで発生する費用･手数料

楽天モバイルは契約事務手数料無料です。

楽天モバイルには｢契約した月の利用料金は日割り計算｣されることは絶対にありません。

利用したデータ量分しっかり請求されます。契約した月に2GB使った場合は1078円請求されます。100GB使った場合は3278円請求されます。

ahamoから楽天モバイルに乗り換えでよくある質問

ahamoとの契約はどのタイミングで解約される？

ahamoから楽天モバイルに乗り換えで契約するときは、my楽天モバイルでMNP開通手続きが完了すると、楽天モバイルが開通し、ahamoとの契約が自動で解約されます。

｢他社から乗り換え｣で契約するときは、楽天モバイルを申し込む前、MNP予約番号を発行した後にahamoを解約しないでください。

• 3月1日にahamoでMNP予約番号を発行した
• 3月2日に楽天モバイルを他社から乗り換えで申し込んだ
• 3月3日に楽天モバイルのSIMカードが発送された
• 3月4日に楽天モバイルのSIMカードが届いたので、my楽天モバイルでMNP開通手続きをした
• 3月4日付でahamoとの契約が自動で解約され、楽天モバイルが開通
• 後日、3月分のahamoの利用料金が請求される

楽天モバイルのSIMカード/eSIM/端末セットで申し込んで開通するまで何日かかる？

申し込むもの	開通までの日数
SIMカード	配送日時指定なしなら 最短2日でお届け
スマホセット	配送日時指定なしなら 最短2日でお届け
eSIM	最短5分で開通 MNPの場合は受付時間に注意

乗り換え･MNPで楽天モバイルを契約した場合、MNP開通受付時間によっては当日の開通に間に合わない可能性があります。新規契約時はMNP開通受付時間は関係ないので気にしなくていいです。

eSIMであっても、MNP開通受付時間に間に合わなければ最短即日開通はできません。

ahamoで分割払いでスマホを購入したけど分割払いはどうなる？

解約の申し込み時に、分割支払金残額／分割払金残額がある場合は引き続き支払いが必要です。

なお、分割支払金残額／分割払金残額の全額を一括で支払いし、分割払い契約（個別信用購入あっせん契約／割賦販売契約）を終了させることも可能です。

楽天モバイルに乗り換えるついでに、楽天モバイルのiPhoneやAndroidスマホは契約できる？

楽天モバイルを他社から乗り換えで契約する場合、キャンペーン特典額や割引額が増額することがあるので、ahamoを解約してから楽天モバイルを新規契約するよりも、ahamoから楽天モバイルに乗り換え･MNPしたほうが圧倒的にお得です。

なかにはポイント還元や割引によって実質0円になるスマホもあります。

乗り換えは可能ですが、楽天モバイルでスマホセットを購入する場合は、そちらの支払いも必要になるため、ahamoと楽天モバイルで二重で端末代金を支払うことになります。