楽天モバイルでiPhone 11シリーズを使う方法や乗り換え手順を解説

楽天モバイルのSIMカードやeSIMの申し込み手順を解説

【手順①】キャリア版iPhoneはSIMロック解除手続きをしておく

• ドコモ/ahamo
• au/UQモバイル
• ソフトバンク/ワイモバイル

で販売されているiPhoneを楽天モバイルに乗り換えても使う場合は、楽天モバイルを契約する前にSIMロック解除手続きをしておきましょう。

｢SIM ロックなし｣と表示されている場合はSIMロックが解除されたSIMフリー状態です。

購入したキャリアで絶対にSIMロック解除手続きしたのに｢SIMロックあり｣表示の場合は、実際にはSIMロック解除できている可能性が非常に高いです。

どうしても気になる場合は、iPhoneのバックアップ･リセット･復元をする、iOSのバージョンアップデートやキャリア設定あっぷでーとをしてみる、一度iPhoneを再起動してみる、数日放置するなどの対処法があります。楽天モバイルのSIMカードを入れたら｢SIMロックなし｣表示される可能性もあります。

【手順②】MNP予約番号を取得する(乗り換え時のみ)

ドコモ/ahamo、au/UQモバイル/povo、ソフトバンク/ワイモバイル/LINEMO、格安SIMなどで、MNP予約番号を取得してください。MNP予約番号の有効期限は15日間です。

格安SIMのなかにはMNP予約番号の発行に数日かかるようなところもあるので注意してください。

楽天モバイルを申し込むときは、MNP予約番号の有効期限が7日以上残っている必要があります。

また、現在契約中の名義と楽天モバイルで契約する名義が同一である必要があります。名義が事な場合は現在の携帯電話会社で名義変更をした後に、MNP予約番号を取得してください。

MNPワンストップ対応事業者ならMNP予約番号の発行不要

MNPワンストップ対応事業者から楽天モバイルに乗り換える場合、MNP予約番号の発行不要です。

MNPワンストップは、他社から電話番号を変えずに乗り換えるために従来必要だったMNP予約番号の手続きが不要になる制度です。 面倒なステップがなくなり、より簡単でより早く乗り換えが可能になりました。

MNP予約番号の発行方法

【手順③】楽天モバイルのSIMカードまたはeSIMを申し込む

本人確認書類、楽天会員ユーザーID/パスワード、クレジットカード、MNP予約番号などの必要なものを用意して楽天モバイルの音声通話SIMを申し込みましょう。

プラン画面になるので、Rakuten最強プランの【プランを選択する】を選択してください。

SIMタイプを選択

SIMタイプはSIMカードかeSIMどちらかを選択してください。

SIMカードのみ/eSIMのみを申し込むときは、内容に間違いが無いことを確認して、｢申し込み内容｣の【この内容で申し込む】を選択してください。契約者情報画面に移動できます。

【製品選択へ進む】を選択すると楽天モバイルで販売しているスマートフォンの購入･選択画面に移動してしまいます。

本人確認方法を選択してください。

SIMカードを契約するときは、｢書類画像をアップロードで確認｣がおすすめです。運転免許証などの表面と裏面をアップロードしましょう。

SIMカード契約時でも｢AIかんたん本人確認(eKYC)は利用できますが、SIMカードが早く届くことはありません。

eSIMを契約するときは、絶対に｢AIかんたん本人確認(eKYC)｣を選択してください。最短3分で本人確認審査が完了し、即日乗り換えも可能です。

｢電話番号の選択｣画面では、他社から楽天モバイルに乗り換えで契約するときは、【他社から乗り換え(MNP)】を選択してください。

楽天モバイルのSIMカード/eSIM開通までの手順

【手順①】MNP開通手続きを行う

他社から乗り換えで楽天モバイルを契約した人は、MNP転入手続きが必要です。MNP転入手続きはmy 楽天モバイルからできます。新規契約した人はこの手続きは不要です。

SIMカードの開通手続きはWEB版my楽天モバイルから、eSIMの開通手続きではmy楽天モバイルアプリからの操作･設定が推奨されています。eSIMを利用したいスマホにmy楽天モバイルアプリをインストールしましょう。

MNP開通手続きの手順

1. SIMカード契約時はWEB版｢my 楽天モバイル｣にアクセスしてログイン
   eSIM契約時はmy楽天モバイルアプリをインストールしてログイン
2. my 楽天モバイル内 右上メニューをタップし、｢お申し込み履歴｣をタップ
3. ｢申込番号｣をタップ
4. ｢転入を開始する｣をタップ
5. . 注意事項を確認し、｢MNP転入に関する注意事項を読み理解しました｣にチェックを入れ、「MNP転入を開始する」をタップ

【手順②】他社APN構成プロファイルを削除する

楽天モバイルを契約する前に、UQモバイル/ワイモバイル/IIJmio/LINEモバイル/mineoなどでiPhoneを利用していた人は、お手持ちのiPhone・iPadで楽天回線を使用するためのAPN構成プロファイル削除方法を参考にして、APN構成プロファイルを削除してください。

楽天モバイルのSIMカードを入れたiPhoneは、iOSバージョンをiOS 14.4以降/キャリア設定アップデートを最新状態していれば、APN設定不要で自動で繋がります。

• ｢乗り換え前の格安SIMでは普通にiPhoneが使えていた！｣
• 楽天モバイルに乗り換えた途端にiPhoneが使えなくなった！繋がらないぞ！｣

といったトラブルは、間違いなくiPhoneに他社APN構成プロファイルがインストールされているからです。削除してください。

【手順③】iPhoneに楽天モバイルのSIMカードを入れる/eSIMをインストールする

my楽天モバイルでMNP開通手続きが完了したら、楽天モバイルのSIMカードをnanoSIMサイズに切り取ってiPhoneに入れてください。

eSIMはmy楽天モバイルアプリからeSIMをインストール(eSIM開通手続き)してください。

• SIMカードを入れる
• eSIMをインストールする

SIM台紙からSIMカードをnanoSIMサイズに切り取って、iPhoneにSIMカードを入れて電源を入れてください。

楽天モバイルでSIMカードのみを申し込むと、｢マルチサイズSIM｣が届きます。マルチサイズSIMは自分で任意のSIMサイズに切り取るタイプのSIMカードです。

iPhoneのSIMサイズはnanoSIMです。nanoSIMは一番サイズが小さいので、切り取りで失敗することは絶対にありません。

手持ちのiPhoneに初めて楽天モバイルのSIMカードを入れると｢アクティベーション｣(Apple IDとパスワードの入力)を求められることがあります。アクティベーション画面が出たらApple IDとパスワードを入力してください。

開通手続きの流れ

1. my 楽天モバイルアプリを起動し、申込番号をタップ
2. ｢開通手続きを行う｣(開通手続きへ進む)をタップ
3. ｢モバイル通信プランのインストール｣画面が表示されるので、｢続ける｣をタップ
4. ｢モバイル通信プランを追加｣をタップする。開通手続きが行われるのでそのまま待つ

【手順④】キャリア設定アップデートを実施する

iPhoneに楽天モバイルのSIMカードを入れた後、もしくはeSIMをインストールが完了した後に、｢キャリア設定アップデート｣のメッセージが表示された場合は、｢アップデート｣を選択してください。

｢今はしない｣をタップした場合、ホーム画面より｢設定｣→｢一般｣→｢情報｣の順に進むと、ポップアップが表示されるので｢アップデート｣をタップしてしばらくお待ちください。

【手順⑤】楽天モバイルの利用開始

iPhoneのWi-Fiをオフにしてみて、iPhoneの画面左上が｢Rakuten｣か｢Rakuten 4G｣｢Rakuten 5G｣になっていて、アンテナマークが立っていたら楽天モバイルに繋がっています。

楽天モバイルのキャンペーンは、｢Rakuten Linkを使った1回10秒以上の通話｣が適用条件になっているものが非常に多いです。Rakuten Linkアプリをインストールして通話しておきましょう。