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povoから楽天モバイルに乗り換え(MNP)手順、メリット・デメリット・注意点を徹底解説

povo1.0/povo2.0から楽天モバイルに乗り換え手順、メリット・デメリット・注意点、発生する費用などを徹底解説しています。

「月額0円で使えるpovoから楽天モバイルに乗り換えたいけど、後悔しない?」「通話は?電波は?実際どうなの?」そんな疑問をお持ちの人に向けて、本記事ではpovoから楽天モバイルに乗り換えるメリット・デメリット、手順、ベストなタイミング、よくある失敗例や注意点までをまるごと解説します。

楽天モバイルでは、データ使い放題で月3,278円の「Rakuten最強プラン」を提供しており、Rakuten Linkアプリを使えば国内通話が無料。さらに、楽天ポイント還元キャンペーンや端末割引も充実しているため、上手に活用すればpovoよりもお得に使える可能性があります。

とはいえ、「通信が不安定って本当?」「povoのように自由なプランは選べないの?」といった乗り換えで後悔しがちなポイントも事前に知っておくことが大切です。

この記事では、実際の口コミ・比較・乗り換えステップ・おすすめタイミング・キャンペーン情報まで徹底的に整理。povoから楽天モバイルへのMNPを考えている方は、ぜひ最後までご覧ください!

目次
この記事を書いた人

サイバーバード

私は実際に楽天モバイルのRakuten最強プランを契約して利用しています。(2020年4月15日から契約中)

その実体験をもとに、通信速度・利用可能エリア・海外ローミングなどを自ら検証しています。単なるアンケートや口コミを集めた「エアプ」情報や外注WEBライターのコタツ記事ではない、契約者としてのリアルな使用感を踏まえて解説しています。

楽天モバイルを2020年4月から契約しています

povo1.0/povo2.0から楽天モバイルに乗り換え手順まとめ

楽天モバイルに乗り換える手順

【手順①】使いたいスマホが「楽天回線対応製品」かどうか確認

SIMを入れて使いたいスマホが「楽天回線対応製品」かどうか確認

楽天モバイルでSIMカードのみ/eSIMのみ契約を検討している人は、まず手持ちのスマホが「楽天回線対応製品」であるか確認してください。

楽天回線対応製品とは、楽天モバイルがデータ通信・音声通話・SMSなどの全ての動作を公式に保証しているスマートフォンです。APNが自動設定されるため、SIMカードの入れ替え・eSIMを設定するだけで楽天モバイルが簡単に利用できます。

楽天回線対応製品です すべての機能がご利用いただけます

【手順②】auスマホを使うなら、My au等でSIMロック解除手続きをする

auのスマホのSIMロック解除が必要かどうかについて

楽天モバイルでauのAndroidスマホやiPhoneをそのまま使いたい場合、端末の発売時期によってSIMロック解除の有無が異なります

2021年10月1日以降に新たに発売された端末、iPhone 13シリーズ(2021年9月24日発売)以降のiPhoneは、最初からSIMロックなしのSIMフリー状態で販売されています。au側でSIMロック解除手続きは不要です。

2021年9月30日までに発売されたauのAndroidスマホやiPhoneで楽天モバイルのSIMを使うには事前のSIMロック解除手続きが絶対に必要です。SIMロックが解除されていないと、スマホが楽天モバイルのSIMを認識しません。

auのスマホのSIMロック解除は、My auかauショップ実店舗で受け付けています。SIMロック解除手数料は無料です。SIMロック解除手続きの詳細はSIMロック解除のお手続き | スマートフォン・携帯電話をご利用の方 | auをご覧ください。

【手順③】MNPワンストップを利用するか、MNP予約番号を発行するか決める

従来の方法とMNPワンストップの違い

povo1.0/povo2.0から楽天モバイルに乗り換えるときに、MNPワンストップを利用して申し込むか、従来通りにMNP予約番号を発行して申し込むかどうか決めてください。

MNPワンストップ制度とは、MNP予約番号の発行手続きが不要になる仕組みです。楽天モバイルの申し込み画面で、povo2.0にログインするだけで乗り換え手続きが完了します。詳細は、MNP予約番号なしで乗り換えできる!MNPワンストップをご覧ください。

povoのMNP予約番号発行方法

povoでMNP予約番号を取得する方法

MNP予約番号の発行方法はWebやアプリで24時間受け付けしています。MNP予約番号は登録しているメールアドレス宛にメールが届きます。

povo2.0のMNP予約番号発行申し込み後のMNP予約番号のお知らせは、7時~21時30分までです。21時30分~7時の間に申し込した場合は、7時30分以降順次通知されます。

MNP予約番号について
  • MNP予約番号の有効期限は発行日を含めて15日間
  • 楽天モバイルは有効期限が7日以上残っている状態で申し込みが必要
  • 「MNP予約番号の発行」=povoの解約ではない
  • MNP予約番号の有効期限が切れてもpovoとの契約は継続

【手順④】楽天モバイルの契約に必要なものを用意する

楽天モバイル 契約に必要なもの

楽天モバイルの申し込みはオンラインで完結できますが、事前に以下のものを準備しておくとスムーズです。

申し込みに必要なもの一覧

種類詳細
本人確認書類運転免許証、マイナンバーカードなど
楽天会員のID・パスワードログイン用。本人確認情報と一致している必要あり
支払い方法クレジットカード、口座振替
対応スマホ楽天回線対応製品(SIMを利用する場合)

運転免許証やマイナンバーカードがあると一番スムーズに契約できます

楽天会員ユーザーID/パスワード

楽天モバイルの申し込みには楽天会員へのログインが必要です。

  • 楽天会員でない方は、申し込み前に楽天会員登録を済ませておきましょう
  • 楽天会員情報(氏名・住所など)は、本人確認書類と一致している必要があります

【手順⑤】楽天モバイルの申し込み・「電話番号の引き継ぎ(MNP)申請」を行う

楽天モバイル 申し込み手順

準備が整ったら、楽天モバイルの公式サイトからSIMのみ契約またはスマホとセット購入を選んで申し込みましょう。

SIMのみ申込の手順

SIMの申込手順
  • 楽天モバイル公式サイトにアクセスして申し込みボタンをタップ
  • SIMタイプを選択(SIMカードまたはeSIMをタップ)
  • スマホの購入有無を選択
  • 契約者情報の確認画面で本人確認方法を選択
  • 「電話番号の選択」では、【他社から乗り換え(MNP)】を選択して電話番号を入力
  • 受取方法と支払い方法を選択する
  • 申込内容を確認、重要事項説明や利用規約を確認し、楽天モバイル申し込み完了
  • 申込完了後、my楽天モバイルで「電話番号の引き継ぎ(MNP)申請)」を忘れずに行うこと

申込完了後に「電話番号の引き継ぎ(MNP)申請」が必要

申込完了後に「電話番号の引き継ぎ(MNP)申請」が必要

MNP予約番号を発行して申し込む場合も、MNPワンストップを利用して申し込む場合も、楽天モバイルの申し込み完了後に「電話番号の引き継ぎ(MNP)申請」が必要です。申請しないと何も進まないので注意してください。

なお、povoですでにMNP予約番号を発行している場合はMNPワンストップは利用できません。

申請手順
  • my楽天モバイルの「申し込み履歴」にアクセスする
  • 該当の申込番号内にある【電話番号の引き継ぎ(MNP)申請をする】をタップする
  • MNPワンストップを利用する場合は、現在ご利用中の通信会社を教えて下さいでは【povo】を選択すること
  • MNP予約番号を発行している場合は、「MNP予約番号を発行済みまたは上記以外の通信会社」を選択し、MNP予約番号や有効期限を入力すること

楽天モバイル(楽天回線)の開通手順、初期設定手順を解説

楽天モバイル(楽天回線)の開通手順、初期設定手順を解説

【手順①】楽天回線を開通する(my 楽天モバイルでMNP開通手続きを行う)

my楽天モバイルから「MNP開通手続き」を行う

楽天モバイルへの申し込みが完了し、SIMカードやeSIMが届いたら、my楽天モバイルで「MNP開通手続き」を行いましょう。

SIMカード契約時はWEB版my楽天モバイルからMNP開通手続きを、eSIM契約時はeSIMを利用したい端末にアプリ版my楽天モバイルをダウンロードしてMNP開通手続きを実施してください。

MNP開通の操作方法(my 楽天モバイル)

「転入を開始する」ボタンを押すタイミングに注意

楽天モバイル側でMNP転入の準備が整うと、「my 楽天モバイル」内に【転入を開始する】ボタンが表示されます。このボタンを押す=MNP開通手続きを実施することで、楽天回線への切り替えが実行されます。

MNP開通手順
  • my 楽天モバイルにログイン
  • my楽天モバイル画面内にある、「申込番号 #◯◯◯◯◯◯」をタップする
  • 「転入を開始する」をタップする
  • 注意事項を確認し、「MNP転入に関する注意事項を読み理解しました」にチェックを入れる
  • 「MNP転入を開始する」をタップする
  • 申し込み履歴画面で「開通手続き中です」と表示されたら完了するまで待機する
  • povoは回線切り替え完了後に自動的に解約

MNP開通手続きの受付時間

受付時間MNP完了時間
9:00~21:00当日中に開通
21:01~翌8:59翌9:00以降に開通
  • 21時直前の申請は、当日の処理に間に合わず、翌日切り替えになる可能性があります
  • SIMや端末が届いていない状態で操作すると、povo回線が使えなくなりスマホが圏外になります

【手順②】スマホにSIMカードを入れる/eSIM開通手続きを行う

楽天モバイルで「MNP開通手続き」が完了したら、次は実際にスマホで楽天回線を使えるように設定します。契約内容に応じて、以下のいずれかの方法で回線の開通を進めてください。

SIMカード契約の場合(物理SIM)

楽天モバイルのSIMカードが手元に届いていて、MNP開通手続きも完了している場合は、スマホにSIMカードを差し替えるだけで楽天回線が利用可能になります。

  • スマホの電源をオフにする
  • 現在入っているpovoのSIMカードを取り出す
  • 楽天モバイルのSIMカード(nanoSIM)を端末に挿入する
  • スマホを再起動する

楽天回線対応製品であれば、APN設定は自動で完了します。通信が始まればそのまま使い始めてOKです

eSIM契約の場合(プロファイルのダウンロード)

eSIMで申し込んだ人は、「my 楽天モバイル」アプリを使って、eSIMプロファイルをダウンロード&有効化します。

  • 楽天モバイルのeSIMを使いたい端末で「my 楽天モバイル」アプリを開く
  • ホーム画面から【お申し込み履歴を見る】をタップ
  • 該当の申込番号を選び、【eSIM開通手続きへ進む】をタップ
  • 「開通手続きが完了しました」と表示されたら完了!

【手順③】端末でAPN設定を行う

端末でAPN設定を行う

楽天モバイルで販売されているスマホや、楽天回線対応製品のiPhone/AndroidスマホであればAPN設定不要です。SIMを挿すだけで自動設定されます。

SIMカードを入れた後/eSIMの開通の完了後、Wi-Fiをオフにして画面上部のアンテナマークの隣に「4G」「Rakuten 4G」「Rakuten 5G」または「5G」と表示されているか確認してください。

楽天回線対応製品ではないAndroidスマホを利用する場合は、APN設定が手動で必要になります。

【iPhone】キャリア設定アップデートが必要な場合あり

iPhone 6s以降は楽天回線に対応していますが、SIMを入れたあとにキャリア設定アップデートの案内が表示されることがあります。表示が出たら【アップデート】をタップしてください。表示されない場合はすでに最新状態です。

楽天モバイルの詳細はこちらから!

https://network.mobile.rakuten.co.jp/に移動します

povoから楽天モバイルに乗り換えるメリット・特徴まとめ

楽天モバイル Rakuten最強プランのメリット・特徴まとめ
楽天モバイルのメリット
  • 日本全国の通信エリアで、楽天回線エリア・パートナー回線エリアどちらもデータ高速無制限で利用可能
  • 楽天モバイルの料金プランは1プラン。利用するデータ量によって料金が決まる
  • povo2.0のようにデータトッピングを購入しなくてもいい
  • 今使っている端末、または購入予定の端末が「楽天回線対応製品」に該当していれば、楽天モバイルのSIMカードやeSIMを入れるだけで問題なく利用できる(楽天モバイルが動作を保証している機種)
  • Rakuten Linkアプリを使って通話すれば国内通話無料に
  • 追加料金なしで、91の国と地域で海外データ通信(海外ローミング)が毎月2GBまで無料
  • 契約事務手数料無料、MNP転出手数料無料、eSIMの再発行手数料無料
  • 新型iPhoneをキャリア最安値・楽天ポイント還元で安く契約できる
  • 楽天市場の買い物が毎日全員ポイント5倍になり、楽天ポイントが貯まる・使える
  • クレジットカード払い、口座振替、楽天ポイント払いなど支払い方法が豊富
  • 実店舗があるため、店舗でのサポートを受けられる
  • 15分(標準)通話かけ放題、楽メールなどのオプションサービスあり

楽天モバイルは2024年から家族割引サービスや学割サービスを導入しています。家族で利用するともっとお得になります。

月額3,278円でデータ高速無制限で使い放題

Rakuten最強プランはどのエリアでも使い放題

楽天モバイルは、月のデータ利用量が3GBまでは月額1,078円、3GB超過後~20GBまでは月額2,178円、20GB超過後はどれだけ使っても月額3,278円です。100GB使っても200GB使っても、300GB使っても月額3,278円で無制限に利用できます。

Rakuten Linkアプリを使って通話すれば通話料無料に

Rakuten Linkアプリを使って通話すれば通話料無料に

楽天モバイルで提供されている専用アプリ「Rakuten Link」アプリを使って電話をかけると、今お使いの電話番号そのままで、他の携帯電話会社のケータイ、固定電話を含む国内通話が無料でかけられます。海外の対象国と地域からであれば、日本国内へは無料で電話がかけられます。

Rakuten Link同士ならメッセージの送受信無料、楽天モバイルのドメイン(@rakuten.ne.jp)でメールサービスが無料で利用可能などのメリットもあります。

Rakuten Linkは、Android 10以降を搭載した楽天モバイル対応製品、iOS 14.4以降を搭載したiPhoneで利用できます。

実際にRakuten Linkを使っている様子

Rakuten Linkアプリを使わずに通話すると、通常の通話料(30秒あたり22円)がかかるため注意が必要です

楽天ポイントがたまる・使える(楽天モバイルの支払い充当OK)

楽天ポイントがたまる・使える(楽天モバイルの支払い充当OK)

Rakuten最強プランの契約者は2023年12月1日からポイントが毎日全員5倍になります。

さらに、その他グループサービスを利用すると、楽天ポイントが最大17.5倍になります。(SPU全達成の場合。獲得ポイント上限あり)

楽天モバイルの支払いで自動的にポイントが貯まります。月々の支払い100円(税別)につき楽天ポイントが1ポイント貯まります。

貯まったポイントは、楽天モバイルの月々の支払いに利用できます。1ポイント=1円分から利用できます。期間限定ポイントも対象です。利用するポイント数は毎月変更できます。

楽天グループのサービスはもちろん、コンビニやガソリンスタンドなどで貯まった楽天ポイントは、通話料や月額基本料の支払いに利用することができます。

こちらは私の2025年8月度の楽天モバイル利用料金です。請求額は1,082円でした。7月に獲得した楽天ポイントが2,000ポイントあるため、もしも利用料金を全額ポイント払いにすれば実質無料となります。

私は普段から楽天経済圏を活用しており、楽天カードで光熱費や日常の買い物を決済しているため、ポイントが自然に貯まりやすい環境になっています。

楽天モバイル実店舗が近くにあれば、各種手続きが対面で可能

もしも現在住んでいる地域に楽天モバイルの実店舗があれば、楽天モバイルの各種手続きが対面でできます。povo2.0では対面サポートはありませんでしたが、楽天モバイルでは対面サポートが受けられます。

2022年3月8日時点で、全都道府県に出店している楽天モバイルショップの店舗数が合計1000店舗を突破しています。

楽天モバイル店舗では、

  • 回線契約や名義変更などの各種手続き
  • Rakutenオリジナル製品の故障受付
  • あんしん操作サポート
  • データ移行サポート

などを受けられます。検索してもどうしても解決できないときは、楽天モバイルショップに行くといいでしょう。

povoから楽天モバイルに乗り換えるデメリット・注意点まとめ

楽天モバイルに乗り換えの注意点やデメリット
乗り換えのデメリット
  • 楽天モバイルのエリアはまだまだ整備中。プラチナバンドは全国どこでも利用できるわけではない
  • povo2.0よりもプランの自由度が下がる
  • povo2.0のデータトッピング30日間/3GB/990円と比べると楽天モバイルはわずかに高い(月額1,078円~)
  • Rakuten Linkを使わずに通話すると通話料発生&無料対象外の通話あり
  • auかんたん決済が利用できなくなる
  • 楽天モバイルのキャリア決済はAndroidのみ、iPhoneは利用不可
  • 国際ローミング(海外データローミング)の対応国が少なくなる(日本人が旅行でよく行く国はほぼ使える)
  • auから2021年9月30日までに発売された端末はSIMロックありなのでSIMロック解除が必要
  • 購入済みのデータトッピングは返金されない。データトッピングを使い切った状態での乗り換えをオススメ
  • 楽天モバイルの利用料金は日割り計算なし。利用したデータ量に応じて料金請求

楽天モバイルのエリアはまだまだ整備中

ドコモよりも通信エリアが狭くなる可能性がある

povoから楽天モバイルに乗り換える際、通信の繋がりやすさや安定性には注意が必要です。

楽天モバイルは自社で基地局(楽天回線)を全国に展開中ですが、まだ整備途中のエリアも多く、地下・ビルの奥・地方の一部などでは「圏外」や「通信速度が遅い」といったケースもあります。

楽天モバイルには、楽天回線が届かない場所を補うための「パートナー回線(au回線)」がありますが、これも一部地域のみの提供で、すべての圏外をカバーできるわけではありません。

  • パートナー回線エリアで通信可能になるのは、一定の条件を満たしたエリアのみ
  • 2024年時点では、以前よりパートナー回線の提供エリアが狭まりつつある傾向も

楽天モバイルは通信速度が遅い

楽天モバイルの速度測定結果

正直に言うと、楽天モバイルは通信速度が他社に比べて遅い傾向があります。実際に2025年9月に上野駅で通信速度を計測したところ、ahamo・ワイモバイル・LINEMO・UQモバイルはいずれもダウンロード速度が100Mbps超を記録した一方で、楽天モバイルは約5Mbps程度と大きく劣る結果となりました。

他にもいろいろな場所で速度測定しましたが、やはり楽天モバイルの通信速度は遅いです。とはいえ、基地局整備やエリア拡大は進んでおり、今後の改善に期待できる部分もあります。料金の安さやデータ無制限といった強みを活かしながら、通信品質がさらに底上げされれば、より魅力的な選択肢になるでしょう。

povoより割高になるケースもある。特にライトユーザーは要注意

povo2.0は0円維持ができますが、楽天モバイルは最低でも月額1,078円の支払いが必要になります。

povo2.0は基本料0円で回線を維持でき、必要なときだけデータを買う仕組みなので、Wi-Fi運用が中心だったり、数日だけ外出で使いたい、といった使い方に強いです。「データトッピング3GB/30日=990円」で足りる月が続くなら、楽天モバイルの「3GBまで1,078円」よりも支払額は低く抑えられます。加えて、povoには「24時間使い放題」などの短期トッピングもあり、旅行やイベントのときだけ一気に使う、といったスポット利用とも相性が良いです。

一方で、楽天モバイルは月に1GBしか使わない月でも最低1,078円が必ずかかります。その代わり、使いすぎても上限3,278円でデータ無制限に振り切れること、Rakuten Link経由の国内通話が無料になること、海外でも月2GB使えるなどのメリットがあります。

利用データ量povo2.0楽天モバイル
~3GB990円(30日間)1,078円
~20GB2,178円
無制限3,278円

楽天モバイルの詳細はこちらから!

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povo2.0から楽天モバイルに乗り換え時に利用できるキャンペーン

楽天モバイル三木谷キャンペーンはMNPで14,000ポイント、新規は11,000ポイントもらえる!

楽天モバイルの三木谷キャンペーンは、新規契約時は11,000ポイント、他社から乗り換え(MNP)時は14,000ポイントもらえます。対象料金プランは「Rakuten最強プラン」のみです。

もらった楽天ポイントは楽天市場での買い物に使ってもいいですし、や楽天モバイルの支払いに使えるため、実質無料も可能です。

契約種別もらえるポイント実質負担の目安
新規契約11,000ポイント月額1,078円 → 6ヶ月以上実質無料
MNP(他社から乗り換え)14,000ポイント月額1,078円 × 12ヶ月=12,936円 → 1年間実質無料も可能

最新のiPhone 17購入で最大21,000ポイント還元キャンペーン!

対象iPhoneを購入+楽天モバイルへ初めて申し込み+他社から電話番号そのまま乗り換え+対象iPhone下取りで最大21,000ポイントプレゼントされます。

キャンペーン名条件特典内容
【Rakuten最強プランはじめてお申し込み特典】他社から乗り換えでポイントプレゼント他社からMNPで申込 → 利用開始 → Rakuten Linkで10秒以上の通話最大10,000ポイント
【Rakuten最強プランはじめてお申し込み特典】新規ご契約でポイントプレゼント新規申込 or 一部プラン移行 → 利用開始 → Rakuten Linkで10秒以上の通話最大7,000ポイント
iPhone 対象端末ポイントバックキャンペーン対象iPhoneを楽天モバイルで購入 & プラン申込 → 利用開始 → Rakuten Link通話最大6,000ポイント
iPhone購入&対象のiPhone下取りで、5,000ポイント還元キャンペーン対象iPhoneを購入 + 手持ちiPhoneを下取り → 成約完了5,000ポイント
  • Rakuten Linkの利用(10秒以上の発信)は必須条件のことが多い
  • ポイントは期間限定ポイント
  • 楽天会員でのログインが必要
  • 通知が来たら自分で受取操作が必要(放置すると失効)

iPhone 16e (128GB)が楽天モバイル申し込み+48回払い(買い替え超トクプログラム)で1円/月~!

iPhone 16e 128GBは、楽天モバイルを申し込み、楽天カードの48回払いと「買い替え超トクプログラム」を併用すると、1~24回目の端末支払いが月1円になり、25カ月目に端末を返却すれば残りの支払いが不要になります。

一括払いまたは24回払いで購入する場合は、最大40,000円相当オトクになります(20,000円値引き+20,000ポイント還元)。

 iPhone 16がおトク!対象のiPhoneが最大36,000円相当還元キャンペーン!

iPhone 16(256GB)、iPhone 16 Pro(128GB/256GB)は3つのキャンペーンを併用で最大36,000円相当お得になります。他社からの乗り換えで初めてプランを申し込むと10,000ポイント、一括または24回払いで購入すると本体が20,000円値引き、製品購入&初めてプラン申し込みで6,000ポイントもらえます。

楽天モバイルの詳細はこちらから!

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povo2.0から楽天モバイルに乗り換えのベストタイミング

データトッピングを使い切ってから乗り換えがオススメ

povo2.0で購入したデータトッピングを使い切ったタイミング(0GBになったとき)がベストです。

povo2.0は基本料0円なので利用料金を気にする必要は一切ありませんが、データトッピング購入後にpovo2.0を解約しても、データトッピング料金は絶対に返金されません。

基本プラン契約とは別に月額料金の発生する通話トッピングなどを契約している場合、povo2.0契約の解約をもって自動的に解約されるのでご安心ください。

オトクなキャンペーンが実施されているとき

楽天モバイルはキャンペーン時期の差が大きく、タイミングによって還元額が大きく変わることがあります。ポイント増量や端末割引が強くなる時期を狙えば、より有利に乗り換えできます。さらに、新型iPhoneの発売タイミングなど、機種変更のタイミングで乗り換えるのもいいでしょう。

楽天モバイルの詳細はこちらから!

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