povoから楽天モバイルに乗り換え(MNP)手順、メリット･デメリット･注意点を徹底解説

povo1.0/povo2.0から楽天モバイルに乗り換え手順、メリット・デメリット･注意点、発生する費用などを徹底解説しています。

｢月額0円で使えるpovoから楽天モバイルに乗り換えたいけど、後悔しない？｣｢通話は？電波は？実際どうなの？｣そんな疑問をお持ちの人に向けて、本記事ではpovoから楽天モバイルに乗り換えるメリット・デメリット、手順、ベストなタイミング、よくある失敗例や注意点までをまるごと解説します。

楽天モバイルでは、データ使い放題で月3,278円の｢Rakuten最強プラン｣を提供しており、Rakuten Linkアプリを使えば国内通話が無料。さらに、楽天ポイント還元キャンペーンや端末割引も充実しているため、上手に活用すればpovoよりもお得に使える可能性があります。

とはいえ、「通信が不安定って本当？｣｢povoのように自由なプランは選べないの？｣といった乗り換えで後悔しがちなポイントも事前に知っておくことが大切です。

この記事では、実際の口コミ・比較・乗り換えステップ・おすすめタイミング・キャンペーン情報まで徹底的に整理。povoから楽天モバイルへのMNPを考えている方は、ぜひ最後までご覧ください！

povo1.0/povo2.0から楽天モバイルに乗り換え手順まとめ

【手順①】使いたいスマホが｢楽天回線対応製品｣かどうか確認

楽天モバイルでSIMカードのみ/eSIMのみ契約を検討している人は、まず手持ちのスマホが｢楽天回線対応製品｣であるか確認してください。

楽天回線対応製品とは、楽天モバイルがデータ通信･音声通話･SMSなどの全ての動作を公式に保証しているスマートフォンです。対応端末であれば、SIMを差し替えるだけで楽天モバイルを問題なく利用できます。

Androidスマホは注意

楽天回線対応製品ではないスマホを使う場合、通話ができない・通信が不安定になるなどのリスクがあり、自己責任での利用となります。

一部のユーザーはSNSや口コミサイトなどで｢自己責任｣で利用していますが、これは｢楽天モバイルをサブ回線として使う｣ようなケース。メイン回線としての利用は非推奨です。

iPhoneは幅広く対応

• iPhone 6s以降の機種が楽天回線対応製品になっている
• eSIMはiPhone XS/XS Max/XR以降の機種がeSIMに対応
• キャリアで購入したiPhoneでも、SIMロック解除済みであれば楽天モバイルで利用可能
• Apple Storeで購入したSIMフリーiPhoneや楽天モバイル購入端末ならそのまま使える

【手順②】auスマホを使うなら、My au等でSIMロック解除手続きをする

楽天モバイルでauのAndroidスマホやiPhoneをそのまま使いたい場合、端末の発売時期によってSIMロック解除の有無が異なります。以下を確認しましょう。

特にauからpovoに移行した人は、SIMロック解除手続きを実施していない可能性が高いです。

詳細はSIMロック解除のお手続き | スマートフォン・携帯電話をご利用の方 | auをご覧ください。

SIMロックが設定されていないケース

• 2021年10月1日以降に新たに発売された端末
• iPhone 13シリーズ(2021年9月24日発売)以降のiPhone

上記のスマホは最初からSIMロックなしのSIMフリー状態で販売されています。au側でSIMロック解除手続きは不要です。

SIMロック解除が必要なケース

• 2021年9月30日までに発売されたauのAndroidスマホやiPhone

この場合、楽天モバイルのSIMを使うには事前のSIMロック解除手続きが絶対に必要です。

これは物理SIMカード(nanoSIM)で契約するときも、eSIMで契約するときも共通です。

auのSIMロック解除の方法

auのスマホのSIMロック解除は、My auかauショップ実店舗で受け付けています。SIMロック解除手数料は無料です。

SIMロックが解除されていないと、楽天モバイルのSIMが認識されません。楽天モバイルへの申し込み前に、忘れずに確認・対応しておきましょう。

【手順③】MNPワンストップを利用するか、MNP予約番号を発行するか決める

povo1.0/povo2.0から楽天モバイルに乗り換えるときに、MNPワンストップを利用して申し込むか、従来通りにMNP予約番号を発行して申し込むかどうか決めてください。

MNPワンストップとは？

MNPワンストップ制度とは、MNP予約番号の発行手続きが不要になる仕組みです。楽天モバイルの申し込み画面で、My auにログインするだけで乗り換え手続きが完了します。

• 面倒な番号発行が不要
• 手続きが早く・簡単
• 契約条件を満たしていれば誰でも利用可能

詳細は、MNP予約番号なしで乗り換えできる！MNPワンストップをご覧ください。

povoのMNP予約番号発行方法

MNPワンストップを利用せずに、従来どおりMNP予約番号を発行してから申し込みも可能です。

povoのMNP予約番号発行方法はマイページからのみです。電話での発行はできません。

	MNP予約受付窓口	受付時間
povo2.0	WEBサイトのみ	24時間
povo1.0	WEBサイトのみ	24時間

povo2.0

MNP予約番号発行申し込み後のMNP予約番号のお知らせは、7時～21時30分までです。

21時30分～7時の間に申し込した場合は、7時30分以降順次通知されます。

povo1.0の場合

MNP予約番号は申し込みの携帯電話番号宛てに157よりSMSにて通知されます。

【手順④】楽天モバイルの契約に必要なものを用意する

楽天モバイルの申し込みはオンラインで完結できますが、事前に以下のものを準備しておくとスムーズです。

申し込みに必要なもの一覧

種類	詳細
本人確認書類	運転免許証、マイナンバーカードなど（下記参照）
楽天会員のID・パスワード	ログイン用。本人確認情報と一致している必要あり
支払い方法	クレジットカード、口座振替
対応スマホ	楽天回線対応製品(SIMを利用する場合)

本人確認書類

• 運転免許証
• 運転経歴証明書
• 個人番号カード(マイナンバーカード)
• 身体障害者手帳
• 精神障害者保健福祉手帳
• 療育手帳
• 健康保険証(公共料金の領収書などの補助書類が必要)
• 日本国パスポート(補助書類必要)
• 住民基本台帳カード(補助書類必要)

運転免許証やマイナンバーカードがあると一番スムーズに契約できます

楽天会員ユーザーID/パスワード

楽天モバイルの申し込みには楽天会員へのログインが必要です。

• 楽天会員でない方は、申し込み前に楽天会員登録を済ませておきましょう
• 楽天会員情報(氏名・住所など)は、本人確認書類と一致している必要があります

【手順⑤】楽天モバイルを申し込む

準備が整ったら、楽天モバイルの公式サイトからSIMのみ契約またはスマホとセット購入を選んで申し込みましょう。

契約スタイルに応じて選択

パターン	対象	選ぶ契約
手持ちのスマホをそのまま使う人	auスマホ/SIMフリー端末など	SIMカードのみ/eSIMのみ
新しいスマホも一緒に購入したい人	楽天モバイルで販売中のiPhoneやAndroidの新機種を購入予定	スマホ＋SIMセット

SIMのみ申込の手順

本人確認のポイント

契約内容	推奨される本人確認方法
SIMカードのみ・スマホセット契約	本人確認書類のアップロード(配達まで数日かかるため)
eSIMのみ契約	AIかんたん本人確認(eKYC)を選ぶと最短3分で開通可能

eSIMのみ契約時は絶対に｢AIかんたん本人確認(eKYC)｣を選択してください。最短3分で楽天モバイルが開通します。

【手順⑥】申込完了後に｢電話番号の引き継ぎ(MNP)申請｣が必要

MNP予約番号を発行して申し込む場合も、MNPワンストップを利用して申し込む場合も、楽天モバイルの申し込み完了後に｢電話番号の引き継ぎ(MNP)申請｣が必要です。申請しないと何も進まないので注意してください。

なお、povoですでにMNP予約番号を発行している場合はMNPワンストップは利用できません。

楽天モバイル(楽天回線)の開通手順、初期設定手順を解説

【手順①】楽天回線を開通する(my 楽天モバイルでMNP開通手続きを行う)

楽天モバイルへの申し込みが完了し、SIMカードやeSIMが届いたら、｢でMNP開通手続き｣を行いましょう。この手続きを行うことで、楽天回線に切り替わり、povoは自動で解約されます。

MNP開通の操作方法(my 楽天モバイル)

楽天モバイル側でMNP転入の準備が整うと、｢my 楽天モバイル｣内に【転入を開始する】ボタンが表示されます。このボタンを押す＝MNP開通手続きを実施することで、楽天回線への切り替えが実行されます。

povoは回線切り替え完了後に自動的に解約されます

MNP転入ボタンを押すタイミングと操作場所

契約タイプ	押すタイミング	操作場所
SIMカードのみ 端末セット契約	SIMカードや端末が届いてから	PC／スマホからWEB版my楽天モバイルにアクセス
eSIM契約(即時開通)	9:00〜21:00の間	eSIMを使う端末でアプリ版my楽天モバイルを使う
eSIM＋端末セット契約	端末が届き、初期設定とデータ移行完了後に押す	eSIMを使う端末でアプリ版my楽天モバイルを使う

SIMや端末が届いていない状態で操作すると、povo回線が使えなくなりスマホが圏外になります。
必ず適切なタイミングで行ってください

MNP開通手続きの受付時間

受付時間	MNP完了時間
9:00～21:00	当日中に開通
21:01～翌8:59	翌9:00以降に開通

【手順②】スマホにSIMカードを入れる/eSIM開通手続きを行う

楽天モバイルで｢MNP開通手続き｣が完了したら、次は実際にスマホで楽天回線を使えるように設定します。契約内容に応じて、以下のいずれかの方法で回線の開通を進めてください。

SIMカード契約の場合(物理SIM)

楽天モバイルのSIMカードが手元に届いていて、MNP開通手続きも完了している場合は、スマホにSIMカードを差し替えるだけで楽天回線が利用可能になります。

• スマホの電源をオフにする
• 現在入っているpovoのSIMカードを取り出す
• 楽天モバイルのSIMカード(nanoSIM)を端末に挿入する
• スマホを再起動する

楽天回線対応製品であれば、APN設定は自動で完了します。通信が始まればそのまま使い始めてOKです

eSIM契約の場合(プロファイルのダウンロード)

eSIMで申し込んだ人は、｢my 楽天モバイル｣アプリを使って、eSIMプロファイルをダウンロード＆有効化します。

• 楽天モバイルのeSIMを使いたい端末で「my 楽天モバイル」アプリを開く
• ホーム画面から【お申し込み履歴を見る】をタップ
• 該当の申込番号を選び、【eSIM開通手続きへ進む】をタップ
• ｢開通手続きが完了しました｣と表示されたら完了！

iPhoneは｢モバイル通信プランの追加｣

eSIM開通後、iPhoneでは追加の操作画面が表示されます。

1. 【モバイル通信プランのインストール】と表示されたら【続ける】をタップ
2. 【eSIMのアクティベート】が完了するまで待つ
3. 電波が入り、通信が開始されたらOK

【手順③】端末でAPN設定を行う

楽天モバイルのSIM/eSIMをスマホに設定した後、正しく楽天回線で通信できるようにするために｢APN設定8アクセスポイントの設定）｣が必要な場合があります。

楽天回線対応製品ならAPN設定は不要

楽天モバイルで販売されているスマホや、楽天回線対応製品のiPhone/Androidスマホであれば、SIMを挿すだけで自動設定されます。

【iPhoneの場合】キャリア設定アップデートが必要

iPhone 6s以降は楽天回線に対応していますが、SIMを入れたあとにキャリア設定アップデートの案内が表示されることがあります。表示が出たら【アップデート】をタップしてください。表示されないばあいはすでに最新状態です。

楽天回線非対応のAndroidスマホは手動設定が必要

楽天回線対応製品ではないAndroidスマホを利用する場合は、APN設定が手動で必要になります。詳細は| お客様サポート | 楽天モバイルをご覧ください。

【手順④】楽天モバイルの開通を確認する

SIMカードを入れた後/eSIMの開通の完了後、Wi-Fiをオフにして画面上部のアンテナマークの隣に｢4G｣｢Rakuten 4G｣｢Rakuten 5G｣または｢5G｣と表示されているか確認してください。

また、SafariやChromeなどのブラウザアプリを起動して、楽天回線が利用できること･WEBサイトにアクセスできることを確認してください。

povoから楽天モバイルに乗り換えるデメリット･注意点まとめ

楽天モバイルのエリアはまだまだ整備中

povoから楽天モバイルに乗り換える際、通信の繋がりやすさや安定性には注意が必要です。

楽天モバイルは自社で基地局(楽天回線)を全国に展開中ですが、まだ整備途中のエリアも多く、地下・ビルの奥・地方の一部などでは｢圏外｣や｢通信速度が遅い｣といったケースもあります。

au(povo)と楽天モバイル、つながりやすいのは？

つながりやすさで比較するなら、当然｢au)＝povo｣のほうが上です。

• auは全国で長年整備されてきたプラチナバンド(800MHz帯)を中心に使っており、山間部や建物内でも繋がりやすい
• 一方、楽天モバイルは2024年6月にプラチナバンド(700MHz)の商用サービスを開始しましたが、まだ一部地域でしか展開されていない

｢全国でプラチナバンドが使える｣と誤解してしまうと、乗り換え後に｢思ったより繋がらない｣と後悔する可能性もあります。

楽天モバイルの｢パートナー回線エリア｣は万能ではない

楽天モバイルには、楽天回線が届かない場所を補うための｢パートナー回線(au回線）｣がありますが、これも一部地域のみの提供で、すべての圏外をカバーできるわけではありません。

• パートナー回線エリアで通信可能になるのは、一定の条件を満たしたエリアのみ
• 2024年時点では、以前よりパートナー回線の提供エリアが狭まりつつある傾向も

povoより割高になるケースもある。特にライトユーザーは要注意

楽天モバイルの料金はシンプルな段階制でわかりやすい一方、povo2.0と比べると「ライトユーザーにとっては割高」と感じる場面があります。

たとえば、povo2.0で人気の｢データトッピング3GB(30日間)＝990円｣を使っていた人からすると、楽天モバイルの月額1,078円(3GBまで)という料金は若干高く感じるかもしれません。

利用データ量	povo2.0	楽天モバイル
～3GB	990円（30日間）	1,078円（1カ月）
～20GB	ー	2,178円
無制限	ー	3,278円

povoを｢電話番号付きのサブ回線｣｢低容量で維持費を抑える目的｣で利用していた人にとっては、楽天モバイルへの乗り換えで月額コストが上がる可能性が高いです。

ただし、楽天モバイルは毎月のデータ利用量に応じて自動で課金が変わる段階制なので、いちいちトッピングを購入する必要がありません。

• 3GB以内なら月1,078円
• たくさん使っても最大3,278円でデータ無制限

｢使いすぎても上限が決まっている｣｢有効期限を気にしなくていい｣といった点では、povoよりも圧倒的に気楽です。

海外ローミングの利用可能国が減る

povoから楽天モバイルに乗り換える際に意外と見落としがちなのが、海外ローミングの対応国数の違いです。

• povo2.0：160以上の国・地域で利用可能
• 楽天モバイル：約90の国・地域に対応(2025年4月19日時点)

つまり、povoの方が約70カ国分対応エリアが広いため、特定の国・地域に渡航する人にとっては、楽天モバイルでは使えない可能性があります。

とはいえ、日本人がよく行く旅行先(アメリカ、ハワイ、韓国、台湾、タイ、フランス、イタリアなど)では、楽天モバイルもほぼ対応済みです。

• 楽天モバイルでは海外データ通信が月2GBまで無料
• 2GB超過後も低速128kbpsで追加料金なしで利用可能
• 面倒な申込み不要で、そのまま海外に持って行くだけで使える
• 使える国は増加中

詳細は、楽天モバイルは海外でも2GB無料！追加設定なしでそのまま使えるをご覧ください。

povo2.0から楽天モバイルに乗り換えのベストタイミングについて解説

povo2.0の場合

データトッピングを使いきったタイミング(0GBになったとき)がベストです。

基本料が0円のため、データ残量があると無駄になってしまいます。

基本プラン契約とは別に月額料金の発生する通話トッピングなどを契約している場合、基本プラン契約の解約をもって自動的に解約になります。

povo1.0の場合

月末付近に回線切り替え手続きを完了させるのが理想です。

povo1.0は日割り計算がないため、月初に解約すると1ヶ月分の料金が無駄になってしまいます。

楽天モバイルの料金体系

楽天モバイルの利用料金は、利用したデータ量によって決まります。

利用データ量	月額料金
〜3GB	1,078円
〜20GB	2,178円
20GB超	3,278円

たとえば月3GB以下なら月額1,078円で済みます。 月の途中から使い始めても損になりにくいです。

povo2.0から楽天モバイルに乗り換えでよくある質問