楽天モバイルは台湾でも追加料金なしで海外ローミングが毎月2GB使用可能です。
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2024年12月に他社から乗り換えで申し込み、12月31日までにキャンペーン条件を達成した場合は、2025年4月に4,000ポイント、5月に5,000ポイント、6月に5,000ポイント付与されます。
キャンペーン詳細は、楽天モバイル三木谷社長紹介キャンペーン解説記事をご覧ください。
楽天モバイルを台湾で使うときの基礎知識・メリットまとめ
データ通信(海外ローミング)毎月2GBまで無料(通常タイプもデータタイプもOK)
楽天モバイルは、海外指定73の国と地域で高速データ通信が毎月2GBまで無料です。2GB超過後は最大128kbpsで使い放題です。Rakuten最強プランでもRakuten最強プラン(データタイプ)でも利用可能です。
海外ローミングに追加料金は不要です。海外利用分の2GBはプラン料金に含まれています。
海外ローミングでの利用分はRakuten最強プランのデータ量として換算されます。2024年4月に日本で0.5GB利用、台湾で2GB利用した場合は合計2.5GBの利用として換算されます。
海外ローミングの対応エリアは、海外ローミング 対応エリア・料金 | お客様サポート | 楽天モバイルで確認してください。
毎月1日0時に2GB付与されるので安心
楽天モバイルでの海外ローミングエリアの高速データ容量は、毎月1日0時に前月分の残容量がリセットされ、当月分として2GBが付与されます。余ったデータ容量の翌月繰越はありません。
たとえば1月27日に台湾に渡航し、1月29日に高速データ容量2GBを使い切った場合は、1月29日から1月31日までは最大128kbpsで使い放題、2月1日にリセットされて高速データ容量2GBが付与されます。
ahamoのような「海外滞在が15日間経過するとデータ通信速度が低下し、日本に帰国すると低速解除」のようなデメリットは無いので、月をまたいで15日を超える滞在、1ヶ月以上の長期滞在になるときも安心でしょう。
Rakuten Linkアプリ利用で日本の電話番号との国際通話が無料
Rakuten Linkアプリを利用すれば、日本の電話番号との国際通話が無料になります。
国際通話の場合は着信相手がRakuten Linkアプリを使っていなくても無料です。データ利用量にもカウントされません。
Rakuten Linkアプリ同士なら海外にいる友達との通話無料、一緒に海外旅行する友達が日本の電話番号なら通話無料、海外出張先で日本の自宅にいる家族への通話無料です。
「国際通話かけ放題」(月額980円)を契約すると、日本から海外の通話、海外から海外の通話がかけ放題になります。
国際通話の利用方法や料金については、国際通話(海外でのご利用方法) | お客様サポート | 楽天モバイルをご覧ください。
※Rakuten LinkアプリiOS版をご利用のお客様は、相手がRakuten Linkを利用していない場合、iOS標準の電話アプリに着信いたします。海外にいるときは着信料が発生いたしますのでご注意ください。
※(0570)などから始まる他社接続サービス、一部特番(188)への通話については、無料通話の対象外となります。対象外番号一覧をご確認ください。
※ Rakuten Linkアプリを利用した場合、海外の対象国と地域からのみ発着信可能となります。その他の地域に関してはWi-Fi接続中の場合のみ発着信可能となります。
※国際通話・国際SMSのサービスエリア・提供条件は予告なく変更になる場合があります。
※通話先の相手国・地域によっては、現地事業者の設備などの都合により接続できない場合があります。
Rakuten Linkアプリ同士なら日本でも海外でも国際SMSが送受信無料
Rakutenアプリ同士なら日本でも海外でも国際SMSが送受信無料です。
Rakuten Linkアプリ利用なら対象の国と地域の電話番号へ送信無料、相手がアプリ未利用でも海外から日本の電話番号へ送信無料です。データ利用量にもカウントされません。
国際SMSが利用可能な国・地域や料金は、国際SMS(海外でのご利用方法) | お客様サポート | 楽天モバイルをご覧ください。
海外で国際SMSを利用する場合
Androidスマホは、Rakuten Linkアプリを使用すれば海外から日本の電話番号へのSMS送信、海外から海外の電話番号へのSMS送信が無料です。
iPhoneでRakuten Linkアプリ利用の場合は、Rakuten Linkアプリ同士の場合は国際SMS送信が無料です。
相手がRakuten Linkを利用していない場合、Rakuten Linkで国際SMSを送信することができません。利用の際はiOS標準のメッセージアプリを利用してください。
※Rakuten LinkアプリiOS版をご利用のお客様は、相手がRakuten Linkを利用していない場合、Rakuten Linkで国際SMSを送受信することができません。ご利用の際はiOS標準のメッセージアプリをご利用ください。
※Rakuten Linkアプリを利用した場合、海外の対象国と地域からのみ送受信可能となります。
※国際通話・国際SMSのサービスエリア・提供条件は予告なく変更になる場合があります。
※ご利用の機種や、海外ローミング先のネットワーク、または通信先の相手国のネットワークの通信事情により、一覧にある事業者でサービスをご利用いただけない場合があっても当社は一切の責任を負いません。
楽天モバイルを海外で利用するための設定方法
【手順①】日本にいる間に楽天モバイル回線への接続、Rakuten Linkのインストールを行う
海外ローミングの注意事項として、海外に渡航する前に日本で楽天モバイルネットワークへの接続が必要です。
また、海外に渡航する前に日本でRakuten Linkの認証が必要です。Rakuten Linkは海外ローミングエリアによっては認証できない場合があります。
【手順②】日本にいる間にmy楽天モバイルで設定を行う
渡航先に出発する前に、日本国内で事前にmy楽天モバイルでデータ通信・音声通話の設定を行ってください。
海外渡航先到着後にこの設定を行うと、オンになるまで(楽天モバイルの処理が完了するまで)時間がかかる可能性があります。必ず日本で設定してくださいね。
データ通信
海外データ通信を利用する場合、「my楽天モバイル」の通信プラン画面にある、「海外ローミング(データ通信)」の設定をONにしてください。詳細は、海外ローミング(データ通信)ご利用方法 | 通話/通信サービス(国際)をご覧ください。
音声通話
Rakuten Linkアプリで国際通話・国際SMSを利用する場合は、my楽天モバイルの契約プラン画面にある、「海外ローミング(データ通信)」と「国際通話・国際SMS」をONにしてください。
OS標準アプリで国際通話・国際SMSを利用する場合は、my楽天モバイルの契約プラン画面にある、「海外ローミング(データ通信)」と「国際通話・国際SMS(海外でOS標準の電話アプリ・メッセージアプリ利用時)」をONにしてください。
詳細は国際通話(海外でのご利用方法)をご覧ください。
【手順③】台湾に到着後、スマホの「データローミング」をオンにする
台湾に到着したら、楽天モバイルのSIMを入れているAndroidスマホやiPhoneの「データローミング」をONに設定してください。
iPhoneの設定方法
iPhoneの場合は、「設定」 ⇒ 「モバイル通信」 ⇒ 「通信のオプション」 ⇒ 「データローミング」からオンにしてください。
Androidスマホの設定方法
Androidスマホの場合は、「設定」 ⇒ 「ネットワークとインターネット」 ⇒ 「モバイルネットワーク」 ⇒ 「データローミング」からオンにしてください。
【手順④】画面上部に「Rakuten」が表示されているか確認
画面上部の通信事業者部分に「Rakuten」が表示されていれば、データ通信可能となります。
iPhoneと一部のAndroid製品では渡航先の海外通信事業者が表示される場合がありますが、問題なく国際ローミングサービスを利用できます。
【手順⑤】通信が不安定な場合、「ネットワークを自動的に選択」をオフにする
なんだか通信が不安定だなあというときは、Androidスマホは「ネットワークを自動的に選択」をオフに、iPhoneは「ネットワーク選択」の自動をオフにしてください。ローミング先を手動で選択できるようになります。
iPhoneのネットワーク変更方法
- 「設定」→「モバイル通信」→「ネットワーク選択」をタップ
- 「自動」をオフにして、利用したいネットワークを選択
Androidのネットワーク変更方法
- 「設定」→「ネットワークとインターネット」をタップ
- 「モバイルネットワーク」をタップ
- 「詳細設定」をタップし、「ネットワークを自動的に選択」をオフにする
- 「ネットワークを選択」をタップし、利用したいネットワークを選択
【手順⑥】帰国後はオンにしたものをオフにする
日本に帰国したら、「my楽天モバイル」の通信プラン画面にある、「海外ローミング(データ通信)」をOFFにしてください。
楽天モバイルのSIMを入れているAndroidスマホやiPhoneの「データローミング」をOFFに設定してください。
スマートフォンの設定でネットワークを手動で設定した場合は、通信事業者の設定を「自動」、もしくは手動で
台湾でのデータローミング先について
ローミング先は「中華電信」または「遠伝電信」
海外ローミング 対応エリア・料金 | お客様サポート | 楽天モバイルでローミング先を確認できます。
渡航先を台湾に、製品をiPhone 15 Proにした場合、台湾でのローミング先はChunghwa Telecom=中華電信、Far EasTone=遠伝電信の2社になります。
事業者名 | 2G | 3G | 4G | 5G |
---|---|---|---|---|
Chunghwa Telecom Chunghwa 46692 | 非対応 | 2GBまで 0 円 | 2GBまで 0 円 | 非対応 |
Far EasTone FET 46601 | 2GBまで 0 円 | 2GBまで 0 円 | 2GBまで 0 円 | 非対応 |
中華電信(Chunghwa Telecom) ※ローミングでオススメ・台湾のドコモ的会社
中華電信(Chunghwa Telecom)は台湾最大の電気通信事業者です。日本でいうところのドコモに相当します。
私が年1回台湾に行くときに中華電信のプリペイドSIMを購入して利用していますが、電波が圏外になったことはありません。楽天モバイルでローミングするときはまずは中華電信を選び、どうしても調子が悪いときは他社を選ぶといいでしょう。
中華電信は以下のLTE Bandを使用してサービスを提供しているようです。
- LTE Band 1
- LTE Band 3
- LTE Band 7
- LTE Band 8
LTE Band 1/3/8は日本でも使用されている周波数帯のため、日本のスマホが台湾でも問題なく使える可能性が非常に高いです。
LTE Band 1とLTE Band3はドコモ/au/ソフトバンク、LTE Band 8はソフトバンクが使用しています。LTE Band 7はどの会社も使っていません。
情報元
- Chunghwa Telecom – Taiwan – Wireless Frequency Bands and Device Compatibility
- Chunghwa Telecom | Powertec Information Portal
遠伝電信(Far EasTone)
遠伝電信(Far EasTone)は以下のLTE Bandを使用してサービスを提供しているようです。
- LTE Band 1
- LTE Band 3
- LTE Band 7
- LTE Band 28
- LTE Band 38
- LTE Band 41(?)
遠伝電信の4G LTEサービス開始当初は、LTE Band 3/28の2つを使用していました。そのためLTE Band 3/28をメインに整備しているはずです。
LTE Band 1/3/28は日本でも使用されている周波数帯のため、台湾でも問題なく使える可能性が非常に高いです。
LTE Band 1とLTE Band 3はドコモ/au/ソフトバンク、LTE Band 28はドコモ/au/ソフトバンク/楽天モバイルが使用しています。LTE Band 7はどの会社も使っていません。
楽天モバイルの海外ローミング利用時の注意点
製品選択欄に選択肢のない端末は動作保証対象外
楽天モバイルでは、製品選択欄に選択肢のない端末は海外ローミングの動作保証対象外になっています。利用は契約者の判断に委ねられています。
ちなみにこれは、「ちゃんと通信できるか知らないよ」と言っているだけです。動作保証対象外になっている端末でも、海外現地で海外ローミングをオンにしてみてデータ通信できれば問題ありません。
海外で月2GBまで追加料金不要で利用できるので、「動作保証外端末で使うと追加料金が発生する」ということもありません。ご安心ください。
海外で2GB超過後も利用可能だが速度制限あり
2GB超過後も海外ローミング自体は利用可能ですが、海外ローミングエリアでの通信速度が最大128kbpsに制限されます。
データ容量を追加したい場合は、my 楽天モバイルから1GBを500円(不課税)でデータチャージ可能です。
海外利用分はRakuten最強プランのデータ量として加算
楽天モバイルを海外で利用した場合のデータ利用量は、Rakuten最強プランのデータ量として加算されます。
海外で2GBまで0円ですが、海外で利用した2GB分もデータ利用量として加算されます。
たとえば4月に海外旅行に行ったとしましょう。
日本でのデータ利用量が0.5GB、台湾でのデータ利用量が2GBだった場合、4月の合計データ利用量は2.5GBになります。4月の基本料金は1,078円の支払いが必要です(通話料等別)。
日本でのデータ利用量が2GB、台湾でのデータ利用量が20GBだった場合、4月の合計データ利用量は22GBになります。4月の基本料金は3,278円の支払いが必要です(通話料等別)。
90日以上のサービス利用が許可されない場合あり
台湾が当てはまるかどうかは分かりませんが、90日以上のサービス利用が許可されない場合があります。89日の滞在まではセーフでしょう。
- 現地事業者の事情により、接続ができない場合があります。ご利用いただけない場合でも、当社は一切の責任を負いません。
- 一部の海外通信事業者で90日以上のサービスのご利用は許可されない場合がございます。
iPhoneでRakuten Linkアプリ利用時は注意
iPhoneでRakuten Linkアプリ利用の場合は、Rakuten Linkアプリ同士の場合は国際SMS送信が無料です。
相手がRakuten Linkを利用していない場合、Rakuten Linkで国際SMSを送信することができません。利用の際はiOS標準のメッセージアプリを利用してください。
台湾の国際通話・SMS料金について
Rakuten Linkアプリ同士の国際通話・国際SMS
自分も相手もRakuten Linkアプリを使用している場合は通話料が無料です。
Rakuten Linkアプリ以外との国際通話・国際SMS
Rakuten Linkアプリを使用して海外から日本の電話番号へかける場合は0円です。
その他のパターンは海外ローミング 対応エリア・料金 | お客様サポート | 楽天モバイルで、渡航先、製品メーカー・製品を選択して利用料金を確認してください。
楽天モバイルの海外ローミングでよくある質問
- 海外ローミングエリアで通信速度が遅いんだけど?
-
毎月付与される海外ローミングエリアの高速データ容量2GBを全て消費すると、データ高速モードがオンでも通信速度が最大128kbpsに制限されます。
海外ローミングエリアの高速データ残容量は「my 楽天モバイル」から確認できます。
高速データ容量の残量にかかわらず、データ高速モードがオフの場合は最大128kbpsに制限されます。オフになっていないか確認してください。
- 海外ローミングエリアでの高速データ容量の有効期限はいつ?
-
毎月1日に付与される海外ローミングエリアでの高速データ容量2GBは、翌月へ繰越ができません。有効期限は当月末までとなります。
追加購入した海外ローミングエリアでの高速データ容量(データチャージ)は、有効期限は購入日を含めて31日間です。(31日後の午後11時59分まで)
- 海外ローミングエリアでの高速データ容量はどのように消費される?
-
海外ローミングエリアでの高速データ容量は、毎月1日に付与される2GB分を消費したあとに、追加購入したデータチャージ分を消費します。
追加購入した海外ローミングエリアでの高速データ容量(データチャージ分)の有効期限は、購入日を含め31日間です。
海外ローミングエリアでの高速データ容量を1GB追加購入し、当月中に500MB消費した場合は、翌月に残り500MBが持ち越しされます。
※購入日を含めた31日後の午後11時59分まで利用できます。追加購入された高速データ容量に残りがある場合は、購入から32日後に失効します。
- Rakuten Linkアプリで国際通話や国際SMSが利用できないんだけど?
-
Rakuten Linkアプリで国際通話や国際SMSが利用できない場合は以下の4点を確認してください。
- my楽天モバイルでオプションサービスの設定をオンにする
- 海外ローミングエリアまたはWi-Fiに接続する
- 利用限度額(20,000円)超過による停止か確認する
- 宛先の電話番号が正しく入力されているか確認する
- ローミング先が繋がりにくいんだけど?
-
端末側でローミング先を手動で選択してください。