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povoの新規契約の手順やポイントまとめ

povoをSIMカードやeSIMを新規契約するときの手順やポイントまとめ。


目次

povoのSIMやeSIMを新規契約するときの流れ(SIM/eSIM共通)

「通話+データ」か「データ専用」どちらにするか決める

povo2.0では、「通話+データ」(音声SIM)で契約するか、「データ専用」(データSIM)のどちらで契約するか決めてください。

データ専用通話+データ
本人確認書類不要必要
データ通信
※インターネット通話含む
音声通話・SMS×
海外ローミング
(音声通話・SMS・データ通信)
×
他キャリアから乗り換え
(MNP)
×
契約年齢18歳以上13歳以上
契約できるSIMタイプeSIMeSIM / SIMカード

povo2.0では絶対に音声通話をしない、完全にデータ通信専用・サブ回線用途であれば「データ専用」がオススメです。

povo2.0でも音声通話をしたい、SMS送受信をしたいauかんたん決済を利用したい、海外でも使用したいのであれば、「通話+データ」での契約をオススメします。

【手順①】povo2.0で使いたいスマホが動作確認されているかを確認

対応機種・端末

povo2.0のSIMカードやeSIMを入れて使いたいスマホが動作確認されているかを対応機種・端末|基本料ゼロから始めるau回線のスマホプラン【公式】povo2.0でチェックしましょう。

もしも動作確認されていない端末をpovo2.0のSIMを入れて使うときは、もちろん自己責任になります。

eSIMは対応端末が限られているため、povo2.0を契約する前に手持ちのAndroidスマートフォンやiPhoneがeSIMに対応しているかを確認してください。eSIM非対応端末でeSIMを選択した場合、通信が一切できません。

LTE Band 1/18/26に対応しているスマホであればpovo(au回線)が利用できます。

なお、もしも動作確認されていない端末をpovoのSIMを挿して使うときは、もちろん自己責任になります。

【手順②】キャリア版スマホを使うなら、povoを契約する前にSIMロックを解除する。スマホのSIMロック解除必須です

ドコモ/ソフトバンク/UQモバイル/ワイモバイルなどで販売されているAndroidスマホやiPhoneをpovoで使う場合は、povoを契約する前にスマホのSIMロックを絶対に解除してください。

SIMロックを解除していないスマホはpovoでは利用できません。絶対にpovoを契約する前にSIMロック解除してください。なお、発売時期によってはSIMロックなしのSIMフリー状態で販売しています。

auから販売されたAndroidスマホやiPhoneについては、SIMロック解除不要でpovoが利用できます。

【手順③】契約に必要なものを用意する

お手続きに必要な3点

povo2.0を契約する際は以下が必要です。

  • 本人確認書類
  • クレジットカード情報またはあと払い(ペイディ)
  • 利用端末
  • GmailやYahoo!メールなどのフリーメールアドレス

本人確認書類

povo2.0で利用できる本人確認書類は以下の通り。

  • 運転免許証(公安委員会発行のもの※国際免許証を除く)
  • マイナンバーカード(個人番号カード)
  • 在留カード

支払い方法 : クレジットカード

クレジットカードは以下のブランドが利用できます。デビットカードは利用できません。

  • VISA
  • MasterCard
  • JCB
  • American Express
  • Diners Club

支払い方法 : あと払い(ペイディ)

クレジットカードが無い場合でも、「あと払い(ペイディ)」が利用できます。

あと払い(ペイディ)とは株式会社Paidyが提供するオンライン決済サービスです。2024年1月23日より利用可能になっています。

ペイディ利用料金の支払いは翌月27日までに、口座振替/銀行振込/コンビニ払いから自由に選択できます。ペイディアプリから銀行口座を登録すると、毎月自動的に請求金額が引き落とされます。また、口座振替は支払手数料が無料です。

ペイディアカウントを持っていない人も、メールアドレスと携帯電話番号だけで簡単に手続き可能です。あと払い(ペイディ)を支払い方法に設定する場合はSMS認証が必要です。

ペイディアプリから本人確認すると、分割手数料無料の「3回あと払い」が使えるため、お得な大容量トッピングも月々の負担が軽減されます。

*1:コンビニ払いの手数料は最大390円です。銀行振込の場合は金融機関により異なります。口座振替の場合、手数料は発生しません。
*2:SMSを受け取ることができる携帯電話番号が必要です。
*3:1回のご利用金額が3,000円以上の場合のみ利用可能です。

【手順④】povo2.0アプリをインストールして申し込む

povo2.0を新規契約するときはpovo2.0アプリからの申し込みが必要です。手持ちのスマホにpovo2.0アプリをインストールしてください。WEBから申し込みはできません。

SIMカードを新規契約

手順
  1. povo2.0アプリを起動して【初めての方はこちら】をタップする
  2. 「お申し込み」画面では【通話+データ】をタップして次へをタップ
  3. 「契約タイプ」では【新規契約】をタップ
  4. 「SIMタイプ」では【eSIM】をタップする
  5. 「アカウント登録」ではメールアドレスを入力し、送られてくる6桁の認証コードを入力する
  6. 申し込み内容の確認、重要事項説明・利用規約への同意を行い、【この内容で申し込む】をタップする
  7. 「お支払い方法を設定」画面では、【クレジットカード】または【クレジットカード以外】を選択する。クレジットカード情報を登録するか、ペイディでの手続きを行うこと
  8. オンライン(LIQUID eKYC)で本人確認情報を登録する。Safari(iPhone・iPad)を利用すること
  9. 氏名・住所等の個人情報を入力し、あとは画面の指示に従いpovo2.0の契約を完了させる

eSIMを新規契約

eSIMを新規契約
  1. 「トッピング選択」では最初に購入するトッピングを1つ選択する
  2. キャンペーンコード入力、重要事項説明・利用規約への同意を行う
  3. 「アカウント登録」ではメールアドレスを入力し、送られてくる6桁の認証コードを入力して認証を行う
  4. 連絡先電話番号(SMSを受け取ることができる電話番号)を入力して認証を行う
  5. ユーザー情報(氏名・生年月日・住所)を入力する
  6. 「お支払い方法を設定」画面では、【クレジットカード】または【クレジットカード以外】を選択する。クレジットカード情報を登録するか、ペイディでの手続きを行うこと
  7. 手順に従って操作・入力し、支払い方法の設定が完了すると、【eSIMの設定に進む】ボタンが押せるようになる。このボタンを押すとeSIMの発行が始まる

音声SIM(通話+データ)の申込はpovo2.0アプリから!

ボタンを押すとpovo2.0アプリインストール画面に移動します

データ専用SIMの申込はWEBサイトら!

ボタンを押すとpovo2.0公式サイトに移動します

povo2.0のSIMカード/eSIM開通手続きについて解説

【手順①】povo2.0アプリから「SIMカード有効化手続き」を行う

SIMカード契約時は「SIMカード有効化手続き」、eSIM契約時は「eSIM有効化手続き」を9時30分から20時までの間に実施してください。

SIMカード契約時は、「SIMカード有効化手続き」を実施していない状態でiPhoneにpovo2.0のSIMカードを入れても、iPhoneはSIMカードを認識しません。「SIMが無効です」と表示されます。

eSIM契約時は、「eSIM有効化手続き」が完了すると、スマホへのeSIMプロファイルのダウンロードが可能になります。

SIMカード有効化手続きの手順

SIMカードの有効化を実施
手順
  • povo2.0アプリを起動してログインし、「SIMカードを有効化する」をタップ
  • 「バーコードをスキャンする」をタップ
  • カメラが起動するので、SIMカード台紙のバーコードを読み取る
  • 「SIMカードを有効化する」をタップする
  • SIMカードが有効化されるとメールが届くまで待つ

【手順②】手持ちのスマホにpovo2.0のSIMカードを入れる/eSIMをインストールする

手持ちのAndroidスマホやiPhoneにpovo2.0のSIMカードを入れてください。ほとんどの人は「nanoSIM」サイズに切り取るはずです。iPhoneはiPhone 5シリーズ以降の全ての機種が「nanoSIM」です。

SIMカードの入れ替え方が分からない場合は、YouTubeで「SIMカード 入れ替え」などで検索するといっぱい動画が出てくるので、それを見て参考にしてください。

【手順③】スマホでAPN設定をする

AndoridスマホやiPhoneでAPN設定を実施してください。

アンテナピクト

iPhoneは最新のiOSバージョンにアップデートするとAPN設定が自動で完了します。APN設定プロファイルのインストールは不要です。

ステータスバーで「povo 4G」または「povo 5G」表示になっていればOKです。

なお、iPhoneのiOSバージョンをアップデートしたくない理由がある人は、povo2.0が用意しているAPN設定プロファイルをダウンロードして、APN設定のインストールを完了させてください。

【手順④】発信テスト・モバイルデータ通信テストを行い利用開始

次は「発信テスト」と「モバイルデータ通信テスト」が必要です。

  1. 発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかけ、ガイダンスを最後まで聞いて電話を切る
  2. Wi-Fiを切った状態でブラウザを起動し、モバイルデータ通信を利用してWebサイト(https://povo.jp)が閲覧できるかどうかを確認

発信テストとモバイルデータ通信テストが完了すると、SIMカード開通手続きは終了です。

※発信テストができるようになるまで数分かかる場合があります
※発信テストを実施していただかないと、正常にご利用できない場合があります
※発信テストが成功しない場合は回線切り替えが完了していません
※データトッピング購入前は画面の表示に時間がかかる場合がありますが、画面が表示できれば問題ありません

音声SIM(通話+データ)の申込はpovo2.0アプリから!

ボタンを押すとpovo2.0アプリインストール画面に移動します

データ専用SIMの申込はWEBサイトら!

ボタンを押すとpovo2.0公式サイトに移動します

povo2.0のSIMカードやeSIMを利用するときの注意点

【iPhone】デュアルSIMの場合は「モバイル通信プラン」の設定画面が表示

iPhoneでpovo2.0のSIMと他社SIMが入っている(デュアルSIMにしている)場合、eSIMプロファイルのダウンロード完了後、「モバイル通信プランの設定」画面に進みます。

povo2.0のSIMだけを利用している場合、「モバイル通信プランの設定」画面は表示されません。

  • 「モバイル通信プランの名称」画面が表示されるので、povo2.0の回線をタップする
  • カスタム名称で「povo2.0」などと入力し、【完了】をタップする
  • 「デフォルト回線」、「iMessageとFaceTime」、「モバイルデータ通信」画面で、それぞれ使用する回線を選択する
  • モバイルデータ通信、デフォルトの音声回線がきちんと設定されていることを確認

【iPhone】他社APN構成プロファイルを削除する

iPhoneにUQモバイルやワイモバイルなどの他社のAPN構成プロファイルがインストールされている人は、以下の手順で他社のAPN構成プロファイルを削除してください。

「◯◯(格安SIM)からpovo2.0に乗り換えたんだけど圏外になる!電波が悪い!3Gになる!データ通信できない!」とかいう人は、他社APN構成プロファイルを削除していない確率がかなり高いです。

APN構成プロファイル削除手順
  • 「設定」→「一般」をタップ
  • 「VPNとデバイス管理」をタップ(iOSバージョンによっては、”プロファイルとデバイス”、”プロファイル”と表示される)
  • 「プロファイル」をタップ
  • 表示されている他社のプロファイル名をタップ
  • 「プロファイルを削除」をタップ
  • 「パスコード」を入力して「削除」をタップ
  • APN構成プロファイルが削除されたことを確認する
  • 「現在インストールされているプロファイルはありません。」と表示されたら削除完了

音声SIM(通話+データ)の申込はpovo2.0アプリから!

ボタンを押すとpovo2.0アプリインストール画面に移動します

データ専用SIMの申込はWEBサイトら!

ボタンを押すとpovo2.0公式サイトに移動します

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