ソフトバンクからahamo(アハモ)に乗り換える(MNP)手順を徹底解説

ソフトバンクからahamo(アハモ)に乗り換える(MNP)手順･メリット･デメリット･注意点を解説。

ソフトバンクからahamo(アハモ)に乗り換え(MNP)手順を解説

SIMカードのみ契約+AndroidスマホやiPhoneを使い続ける

• ソフトバンクからahamoに乗り換える
• ahamoではSIMカードのみ契約する
• ソフトバンクで購入したAndroidスマホやiPhoneは、ahamoに乗り換えてからも使い続ける
• 自分で用意したSIMフリー版AndroidスマホやiPhoneにソフトバンクのSIMカードを入れて使っていて、ahamoでも同様の使い方をしたい

ときの手順は以下の通り。

ソフトバンクからahamoに乗り換える場合は、｢どちらで申し込みますか｣では【今の電話番号をそのまま使う】をタップ、｢今使っている携帯電話会社はどちらですか｣では【docomo以外】をタップしてください。

｢申し込みと一緒にスマホを買いますか｣では、【買わない】をタップし、｢どちらのSIMを利用しますか｣では【SIMカード】をタップしてください。

iPhoneの手順

Androidスマホの手順

eSIMのみ契約+eSIM対応AndroidスマホやiPhoneを使う

• ソフトバンクからahamoに乗り換える
• ahamoではeSIMのみ契約する
• ソフトバンクで購入したeSIM対応AndroidスマホやiPhoneは、ahamoに乗り換えてからも使い続ける
• Amazonや家電量販店で、eSIMに対応したSIMフリー版AndroidスマホやiPhoneを購入して使う

ときの手順は以下の通り。

ソフトバンクからahamoに乗り換える場合は、｢どちらで申し込みますか｣では【今の電話番号をそのまま使う】をタップ、｢今使っている携帯電話会社はどちらですか｣では【docomo以外】をタップしてください。

｢申し込みと一緒にスマホを買いますか｣では、【買わない】をタップし、｢どちらのSIMを利用しますか｣では【eSIM】をタップしてください。

iPhoneの手順

Androidスマホの手順

ahamoサイトで販売されているAndroidスマホやiPhoneを契約する

• ソフトバンクからahamoに乗り換える
• ahamoサイトで販売されているAndroidスマホやiPhoneをSIMとセットで契約する

ときの手順は以下の通り。

ソフトバンクからahamoに乗り換える場合は、｢どちらで申し込みますか｣では【今の電話番号をそのまま使う】をタップ、｢今使っている携帯電話会社はどちらですか｣では【docomo以外】をタップしてください。

｢申し込みと一緒にスマホを買いますか｣では【買う】をタップしてください。

スマホの選択画面ではiPhoneまたはAndroidを選択し、本体カラー、容量、補償サービス、支払い方法、利用するSIMの選択などを行ってください。

ahamoを新規契約する(ソフトバンクは純解約する)

ソフトバンクからahamoに乗り換えずに、ソフトバンクをシンプルに解約することを｢純解約｣といいます。

ソフトバンクを純解約すると、ソフトバンクで利用している携帯電話番号は当然使えなくなります。ソフトバンクを再度契約しても同じ携帯電話番号は利用できません。再度契約すると別の携帯電話番号が付与されます。

ahamoのSIMカードやeSIM･端末セットを新規契約するときの手順は以下の通り。

ソフトバンクからahamo(アハモ)に乗り換え(MNP)前にやることまとめ

ソフトバンクの携帯電話番号をahamoでも使うか、ソフトバンクを解約してahamoを新規契約するか

ahamoを 契約する目的	ソフトバンクの携帯電話番号を ahamoに乗り換えても使う	ソフトバンクの携帯電話番号は 使えなくなっていい
ahamo側で やること	｢今の電話番号をそのまま使う｣ ｢docomo以外｣ で申し込む	｢新しい電話番号を発行する｣ で申し込む
一般的な言い方	他社から乗り換え(MNP)	新規契約
ソフトバンク側で やること	MNP予約番号の発行 (MNPワンストップ利用は不要)	My SoftBankや ソフトバンクショップで 解約手続き
ソフトバンク回線が 使えなくなる タイミング	ahamo側で行う 回線切替手続き完了後 ソフトバンク回線が自動で解約	ソフトバンク解約手続き完了後 即時解約
ソフトバンク契約中に してはいけないこと	ソフトバンクの解約手続き	特になし

ソフトバンクの携帯電話番号をahamoでも使い続けたいときは、ahamoでは｢今の電話番号をそのまま使う｣｢docomo以外｣で申し込んでください。ahamoの開通手続きが完了すると、ソフトバンクとの契約が自動で解約されます。

ソフトバンクからahamoに乗り換えずに、ソフトバンクをシンプルに解約することを｢純解約｣といいます。

ソフトバンクの携帯電話番号は使えなくなっていい(ソフトバンクを純解約する)･ソフトバンクを解約してahamoを新規契約したいときは、ahamoでは｢新しい電話番号を発行する｣で申し込んでください。ahamoで新しい携帯電話番号が発行されます。

ソフトバンクを純解約すると、ソフトバンクで利用している携帯電話番号は当然使えなくなります。ソフトバンクを再度契約しても同じ携帯電話番号は利用できません。再度契約すると別の携帯電話番号が付与されます。

ソフトバンクの解約は自分の好きなときに行ってください。ahamoが開通してからでもいいですし、ahamo申込完了後でもいいです。

dアカウントの発行/ahamoの契約に必要なものを事前に用意する

ahamoを契約するときはdアカウントの発行が必要になります。また、本人確認書類･契約者名義のクレジットカード･口座情報を事前に準備してください。

ahamoを契約するときはdアカウントの発行等が必要

新規作成ガイド | dアカウントを参考にして、dアカウントを発行してください。 dアカウント作成時には、メールアドレスとSMSが受信できる携帯電話端末が必要です。

ahamoの契約に必要なものを用意する

他社から乗り換えでahamoを契約するときは、

• 本人確認書類
• 契約者名義のクレジットカード/キャッシュカード(銀行口座情報、口座振替で支払い可能)
• 連絡先フリーメールアドレス(ahamoがフリーメールアドレスを推奨)
• MNP予約番号

が必要です。

使いたいスマホがahamoで動作確認されているかをチェックする

ahamoでSIMのみ契約する場合は以下の項目をチェックしてください。

• SIMを入れて使いたいスマホがahamoで動作確認されているかを対応端末一覧 | ahamoでチェック
• iPhoneはSIMフリー版iPhoneでも、SIMロック解除済みキャリア版iPhoneどちらも絶対に使える
• Androidスマホはドコモ回線(LTE Band 1/3/19)に対応しているか確認。SIMフリー版Androidは絶対にドコモ回線に対応、ソフトバンク版Androidスマホは要確認
• eSIMを契約するなら対応スマホであることを確認する

iPhone

SIMフリー版iPhone、SIMロックを解除したソフトバンク版iPhoneは、iPhone 6sシリーズから最新のiPhone 16シリーズまで全機種利用できます。ご安心ください。

Androidスマホ

価格comに製品が登録されているSIMフリー版Androidスマホはドコモ回線には絶対に対応しています。NTTドコモは日本で契約者数が一番多い携帯電話会社です。日本で商品展開するのに｢ドコモ回線非対応｣は絶対にありえないです。

ソフトバンクのAndroidスマホ

動作確認されている機種であっても、ドコモ回線に対応していない場合は、場所によっては繋がりにくい･圏外になることがあるので注意してください。

ドコモから販売されているAndroidスマホは、｢LTE Band 1/3/19｣の3つは絶対に対応しています。

ソフトバンクの公開しているSIMロックが解除可能な機種及びSIMフリー機種の周波数帯一覧を見て、自分の使いたいソフトバンクのAndroidスマホがLTE Band 1/3/19に対応していることを確認してください。

シャープのAQUOSシリーズは比較的昔から、その他メーカーは2022年に発売された機種からドコモ回線に対応するようになりました。

eSIMを契約して利用するなら、eSIM対応スマホであることを確認する

ahamoのeSIMのみ契約する場合は、eSIM対応スマホであることを確認してください。

対応端末一覧 | ahamoで、｢eSIM対応端末のみ表示｣にチェックを入れると、eSIM対応端末のみ表示されます。

ソフトバンクから発売されたiPhoneは、iPhone XS/XS Max/XR以降の機種がeSIMに対応しています。

ソフトバンクから販売されたAndroidスマホは以下の機種がahamoで動作確認されています。なお、ドコモ回線に対応しているかどうかは別です。

ahamoでもソフトバンクスマホを使うなら、My SoftBank等でスマホのSIMロック解除手続きをする

ソフトバンクから発売されたAndroidスマホやiPhoneは、購入時期によってSIMロックあり･SIMロックなしが異なります。

2021年5月12日以降にソフトバンクでスマホを購入

購入時にSIMロック解除手続きを実施した状態で製品が引き渡しされているので、My SoftBank等でSIMロック解除手続きは不要です。

また、2021年6月以降にソフトバンクから発売された機種(Xperia 1 III を除く)は、SIMロックがかかっていないSIMフリー状態で発売されています。

2021年5月11日までにソフトバンクでスマホを購入

SIMロックがかかっているのでSIMロック解除が絶対に必要です。ahamoを契約する前にMy SoftBankなどでSIMロック解除手続きをしてください。

ahamoのSIMカードを入れて利用するときも、eSIMをインストールして利用するときも、SIMロック解除手続きが絶対に必要です。

My SoftBankやソフトバンクショップでSIMロック解除手続き可能で、SIMロック解除手数料は無料です。(2023年9月13日から無料)

SIMロックあり状態のソフトバンク版iPhone 12にahamoのSIMカードを入れても、iPhoneはahamoのSIMカードを認識しません。｢SIMが無効です｣と表示されます。

MNPワンストップ方式を利用するか、ソフトバンクでMNP予約番号を発行するか決める

ソフトバンクからahamoに乗り換える際に、MNPワンストップ方式を利用して申し込むか、従来どおりにソフトバンクでMNP予約番号を発行して申し込むかどうか決めてください。どちらでもいいです。

ソフトバンクとahamoはMNPワンストップ対応事業者です。

MNPワンストップは、従来必要だったMNP予約番号の発行･取得手続きが不要になる制度です。面倒な手続きが不要になり、より簡単でより早く乗り換えが可能になりました。

なお、ソフトバンク側での契約状況によっては、MNP予約番号の発行が必要だったり、そもそもMNPワンストップなんか使わずにMNP予約番号を発行して申し込んだほうがスムーズである可能性があります。

ソフトバンクでMNP予約番号を発行する方法

ソフトバンクでMNP予約番号を発行する方法は大きく分けて、①携帯電話や一般電話からソフトバンクに電話、②My SoftBankで発行、の2つあります。

ahamoをMNPで申し込むときは、MNP予約番号の有効期限が10日以上残っている必要があります。MNP予約番号を取得したらすぐにahamoに申し込むようにしましょう。

ソフトバンクでMNP予約番号を発行=ソフトバンクの解約ではありません。MNP予約番号の有効期限が切れてもソフトバンクとの契約は継続します。

ソフトバンクが解約されるのは、ahamoに回線切替が完了したときです。

MNP予約番号発行窓口

MNP予約番号は、電話、ソフトバンクショップ、My SoftBankのいずれかの窓口で取得できます。

申込方法	MNP予約受付窓口	受付時間
携帯電話	*5533に電話	9時～20時
一般電話	0120-100-5533に電話	9時～20時
My SoftBank (WEB)	トップ → My SoftBank → 各種変更手続き	9時～20時
ソフトバンクショップ 実店舗	店員にお願いする	店舗営業時間による

MNP予約番号はあらかじめ取得するよりも、ahamoを申し込む当日に取得することをオススメします。

この中でオススメするのは、My SoftBankでMNP予約番号を取得することです。2人と話す必要がないですし、電話と違ってすぐに手続きができます。時間のロスがありません。

どうしてもやりかたが分からないという人は電話してMNP予約番号を発行してもらいましょう。

eSIMを契約するなら｢EID｣を確認

eSIMを契約するときに、手続きの途中でEIDの入力を求められます。

EIDとはeSIMを使用するために必要な識別番号で、端末ごとに異なる32桁の数字で構成されています。

iPhoneの場合

EIDは、iPhoneの｢設定｣→｢一般｣→｢情報｣の真ん中らへんにあります。このEIDはコピーできるようになっています。コピーして貼り付ければOKです。

Androidの場合

本体が入っていた箱の側面のEIDラベル、もしくは以下より確認できます。

• 端末の｢設定｣＞｢その他｣
• ｢無線とネットワーク｣＞｢SIM情報設定｣＞メニューの｢EID表示｣

たとえばGoogle Pixelシリーズは、｢設定｣→｢デバイス情報｣→｢EID｣をタップすると、32桁のEIDとQRコードが表示されます。

ソフトバンクのキャリアメールアドレスの使用をやめるなら各種ID変更を

ソフトバンクからahamoへの乗り換えを機に、ソフトバンクのキャリアメールアドレス(@softbank.ne.jp)を止める場合は、ahamoへの乗り換え前に各種IDをフリーメールアドレス(Gmail, Yahoo!メール等)変更しておきましょう。

ahamoに乗り換え完了後(=ソフトバンク解約後)は、ソフトバンクのキャリアメールアドレスでメールの送受信ができなくなります。(メール持ち運びを申し込めば可能)

Apple ID、各種WEBサービスのログインID、連絡先メールアドレスなどにソフトバンクのキャリアメールアドレスを使用していると、重要なメールやログイン時に必要なメールが受信できない可能性があります。そうなると非常に面倒です。

仕事でキャリアメールアドレスを多用している人ならまだしも、普通の人はスパムメールしか来ないはずです。たまにしか連絡しない人ならSMS(ショートメッセージ)でやり取りしたほうがいいでしょう。

ソフトバンクの名義変更が必要な場合あり

ahamoの契約者名とソフトバンクの契約者名義が同一でない場合は名義変更が必要です。

たとえば契約者名義が親で使用者名義が子供の場合は、使用者名義を子供に変更する必要があります。ソフトバンクショップに契約者と使用者の本人確認書類を持って行って手続きしてください。

ソフトバンクとahamoの料金プランの比較

ahamoは基本と大盛りの2つしかないのでプランが分かりやすいです。ソフトバンクからahamoに乗り換えることで、毎月の通信費が安くなって月間データ容量も増えてお得です。

キャリア･料金プラン	月間データ容量	月額基本料金
ペイトク無制限	無制限	月額9,625円
メリハリ無制限+	無制限	月額7,425円
ミニフィットプラン+	0～3GB	月額3,278円
スマホデビュープラン+	4GB/20GB	【4GB】月額2,266円 【20GB】月額3,916円
ahamo基本	月20GB	月額2,970円
ahamo大盛り	月110GB	月額4,950円

ソフトバンクからahamoに乗り換えるメリット･デメリットまとめ

ソフトバンクからahamoに乗り換えるメリット

ソフトバンクからahamoに乗り換えるデメリット･注意点まとめ

ソフトバンクからahamoに乗り換えでよくある質問

ahamoに乗り換えるベストのタイミングは？

乗り換えのベストタイミングは様々な考え方がありますが、ソフトバンクの請求締め日前に乗り換えが完了するようにahamoを申し込むことをおすすめします。

ソフトバンクは、解約した月や他社に乗りかえた月の月額料金は、プランにもよりますが日割り計算されずに1ヶ月分の支払いが必要になります。

ahamoは、月の途中で契約した場合は、月額料金は日割り計算されて請求されます。

請求締め日ギリギリになってahamoを他社から乗り換えで申し込むと、ahamo開通が翌月になり、ソフトバンクの利用料金を2ヶ月分支払う羽目になるのでご注意ください。

ソフトバンクで違約金は発生する？

ソフトバンクは契約解除料(違約金)やMNP転出手数料は無料です。

端末代金の支払いが終わっている人が支払うのはソフトバンクの利用料金くらいです。

ソフトバンクからahamoに乗り換えた月のソフトバンクの利用料金の支払いが必要です。基本的に日割り計算されず1ヶ月分満額請求されます。

ahamoは格安SIMなの？

ahamoはドコモが提供しているオンライン専用料金プランです。格安SIMではありません。

家族割引や固定回線とのセット割引はある？

ahamoを家族で複数回線契約しても適用される割引はありません。

また、ドコモ光などの光回線･固定回線や、home 5Gとセットで契約してもahamoの利用料金は安くなりません。

ソフトバンクで購入したスマホは使える？

SIMロックを解除したSIMフリー状態で、ドコモ回線に対応しているスマホであればahamoでも使えます。

SIMフリー状態のiPhoneはドコモ回線も絶対に使えるので大丈夫です。

ソフトバンクでスマホ分割払いが残っている状態でもahamoに乗り換えできる？

乗り換えできますが、ソフトバンクからahamoに乗り換えても、ソフトバンクで購入したスマホの機種代金の残りの支払いは続きます。

残りの機種代金や支払回数はMy SoftBankから確認できます。 分割支払金の残金は一括でお支払いすることができます。

手続きはMy SoftBank、ソフトバンクショップ、チャットサポート（解約済みの場合は対応不可）にて受け付けしています。ahamoに乗り換える前に手続きするといいでしょう。

ソフトバンクを解約後の分割支払金の残金支払方法は、別の口座振替またはクレジットカード支払いに変更ができます。ソフトバンクショップでの現金支払いには変更できません。

スマホのデータバックアップは必要？

SIMカードのみ･eSIMのみ契約する場合はスマホ内のデータのバックアップは不要です。SIMを入れ替えただけ･差し替えただけでスマホ内のデータは消えません。

ソフトバンクのメールアドレスを使い続けたいんだけど？

ahamoへの乗り換え完了後、31日以内にMy SoftBankよりメールアドレス持ち運びサービスを申し込んでください。

利用料金は1メールアドレスごとに月額330円/年額3,300円です。