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AppleStore購入のSIMフリー版iPhoneをpovo2.0で使う方法を解説

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povoでiPhoneを使う

AppleStoreやAmazon･家電量販店で購入したSIMフリー版iPhoneをpovo2.0で使う方法を解説。


目次

povo2.0でSIMフリー版iPhoneを使うときの基礎知識

iPhone 6からiPhone 15シリーズ/iPhone SE(第3世代)まで動作確認済み

povo2.0では、SIMフリー版iPhone 6からiPhonne 15シリーズ/iPhone SE(第3世代)までの機種で動作確認が実施されています。

povo2.0でも絶対に使えるのでご安心ください。

製品名データ通信音声通話
SMS送受信
テザリング
iPhone 15
iPhone 15 Plus
iPhone 15 Pro
iPhone 15 Pro Max		【4G通信】対応
【5G通信】対応		対応
iPhone 14
iPhone 14 Plus
iPhone 14 Pro
iPhone 14 Pro Max		【4G通信】対応
【5G通信】対応		対応
iPhone 13
iPhone 13 mini
iPhone 13 Pro
iPhone 13 Pro Max		【4G通信】対応
【5G通信】対応		対応
iPhone 12
iPhone 12 mini
iPhone 12 Pro
iPhone 12 Pro Max		【4G通信】対応
【5G通信】対応		対応
iPhone 11
iPhone 11 Pro
iPhone 11 Pro Max		【4G通信】対応
【5G通信】非対応		対応
iPhone XS
iPhone XR
iPhone XS Max		【4G通信】対応
【5G通信】非対応		対応
iPhone X【4G通信】対応
【5G通信】非対応		対応
iPhone 8
iPhone 8 Plus		【4G通信】対応
【5G通信】非対応		対応
iPhone 7
iPhone 7 Plus		【4G通信】対応
【5G通信】非対応		対応
iPhone 6s
iPhone 6s Plus		【4G通信】対応
【5G通信】非対応		対応
iPhone SE(第3世代)【4G通信】対応
【5G通信】対応		対応
iPhone SE(第2世代)【4G通信】対応
【5G通信】非対応		対応
iPhone SE(第1世代)【4G通信】対応
【5G通信】非対応		対応

iPhone 12シリーズ以降は5G通信に対応

  • iPhone 12シリーズ
  • iPhone 13シリーズ
  • iPhone SE(第3世代)
  • iPhone 14シリーズ
  • iPhone 15シリーズ

は5G通信に対応しています。povo2.0のSIMカードやeSIMを入れたiPhoneを持ってauの5Gエリアに行くと、auの5Gデータ通信が利用可能です。

iPhone XS/XS Max/XR以降はeSIMに対応

iPhone XS/XS Max/XR以降の機種がeSIMに対応しています。SIMカード+eSIMのデュアルSIMが利用可能です。

また、iPhone 13シリーズ/iPhone SE(第3世代)以降の機種は、SIMカード+eSIMのデュアルSIMに加えて、eSIM+eSIMのデュアルSIMに対応しています。

製品名eSIM
iPhone 15
iPhone 15 Plus
iPhone 15 Pro
iPhone 15 Pro Max		対応
SIMカード+eSIM対応
eSIM+eSIM対応
iPhone 14
iPhone 14 Plus
iPhone 14 Pro
iPhone 14 Pro Max		対応
SIMカード+eSIM対応
eSIM+eSIM対応
iPhone SE(第3世代)対応
SIMカード+eSIM対応
eSIM+eSIM対応
iPhone 13
iPhone 13 mini
iPhone 13 Pro
iPhone 13 Pro Max		対応
SIMカード+eSIM対応
eSIM+eSIM対応
iPhone 12
iPhone 12 mini
iPhone 12 Pro
iPhone 12 Pro Max		対応
SIMカード+eSIM対応
iPhone 11
iPhone 11 Pro
iPhone 11 Pro Max		対応
SIMカード+eSIM対応
iPhone XS
iPhone XR
iPhone XS Max		対応
SIMカード+eSIM対応

iOS 15.0以上であればAPN設定プロファイルのインストール不要

povo2.0は、iPhoneのiOSが15.0以上であればAPN設定プロファイル(APN構成プロファイル)のインストールが不要になります。

iOS14.5以上15未満の場合はキャリア設定のアップデートが併せて必要です。([設定]>[一般]>[情報]でキャリアが46.1以上になっていることを確認)

iOS15以上にアップデートができない場合は、Wi-Fiに接続後、iPhoneにAPN設定プロファイルをダウンロードし、APN設定のインストールを完了させてください。

eSIMクイック転送が利用可能

povo2.0ではiOSの｢eSIMクイック転送｣機能が利用できます。eSIMクイック転送は2022年9月13日にリリースされた｢iOS 16｣から利用できるようになりました。

eSIMクイック転送を利用すれば、iPhoneの設定画面からeSIM再発行手続きが可能です。eKYCによる本人確認が不要で、QRコードなどを用いずに自動でeSIMをダウンロードできるため、より簡単に機種変更できます。

eSIMクイック転送でできること

  • 今使っているiPhone内にあるpovoのeSIMを新しいiPhoneに転送できる
  • 今使っているiPhoneに入っているpovoのSIMカードをeSIMに変換して、新しいiPhoneにpovoのeSIMを転送
  • 今使っているiPhoneに入っているpovoのSIMカードをeSIMに変換できる(同じ端末内でSIMカードからeSIMに変更)

音声SIM(通話+データ)の申込はpovo2.0アプリから！

音声SIMを申し込む

ボタンを押すとpovo2.0アプリインストール画面に移動します

データ専用SIMの申込はWEBサイトから！

データSIMを申し込む

ボタンを押すとpovo2.0公式サイトに移動します

これからpovo2.0のSIMカードのみ契約し、自分で用意したSIMフリー版iPhoneを使う手順

他社から乗り換えで契約する

  • ドコモ/ahamo、ソフトバンク/ワイモバイル/LINEMO、楽天モバイル、格安SIMからpovo2.0に乗り換える(MNP)
  • povo2.0ではSIMカードを、｢通話+データ｣SIM(音声SIM)を契約する
  • 手持ちのSIMフリー版iPhone、キャリアで購入したiPhoneを利用する

ときの手順は以下の通り。

手順
  1. povoのSIMカードを入れて使いたいiPhoneが動作確認されていることを確認
  2. キャリア版iPhoneを使うなら、povo2.0を契約する前にiPhoneのSIMロックを解除しておく
  3. 今契約しているキャリア･格安SIMで、MNP予約番号を発行する(MNPワンストップを利用するなら発行不要)
  4. 本人確認書類、クレジットカード、メールアドレスなどの必要なものを用意する
  5. 他社から乗り換えで契約するときはpovo2.0アプリから申し込みなので、iPhoneにpovo2.0アプリをインストールする
  6. povo2.0アプリを起動して【初めての方はこちら】をタップする
  7. ｢お申し込み｣画面では【通話+データ】をタップして次へをタップ
  8. ｢契約タイプ｣では【他社から乗り換え】をタップ
  9. ｢SIMタイプ｣では【SIMカード】をタップする
  10. ｢アカウント登録｣ではメールアドレスを入力し、送られてくる6桁の認証コードを入力する
  11. 申し込み内容の確認、重要事項説明･利用規約への同意を行い、【この内容で申し込む】をタップする
  12. ｢お支払い方法を設定｣画面では、【クレジットカード】または【クレジットカード以外】を選択する。クレジットカード情報を登録するか、ペイディでの手続きを行うこと
  13. オンライン(LIQUID eKYC)で本人確認情報を登録する。Safari(iPhone･iPad)を利用すること
  14. 氏名･住所等の個人情報を入力、SIMカードの配送先情報を設定し、あとは画面の指示に従いpovo2.0の契約を完了させる
  15. povoからSIMカードが送られてくるので受け取る
  16. 9時30分から20時までの間に、povo2.0アプリから｢SIMカード有効化手続き｣を実施する(SIMカードを有効化するボタンをタップ)
  17. SIMカードの有効化が完了するとpovoが開通し、メールとアプリに通知が来る
  18. povo2.0のSIMカードを｢nanoSIM｣サイズに切り取り、iPhoneにのSIMカードを入れる
  19. UQモバイルやワイモバイル等の格安SIMを利用していて、iPhone内に他社APN構成プロファイルが存在する場合は削除する
  20. iPhoneはAPN設定不要
  21. 発信テスト用番号（111/通話料無料）へ電話をかけて、ガイダンスを最後まで聞いて電話を切る
  22. Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリなどを開いてWebサイトが閲覧できることを確認する
  23. 発信テストとモバイルデータ通信テストが完了すると、SIMカード開通手続きは完了

他社から乗り換えで契約時のSIMカード有効化手続きは、9時30分～20時までの間に実施してください。20時1分から翌8時29分までは有効化手続きが実施できません。(ボタンが押せません)

新規契約する

  • povo2.0を新規契約する
  • povo2.0ではSIMカードを、｢通話+データ｣SIM(音声SIM)を契約する
  • 手持ちのSIMフリー版iPhone、キャリアで購入したiPhoneを利用する

ときの手順は以下の通り。

手順
  1. povoのSIMカードを入れて使いたいiPhoneが動作確認されていることを確認
  2. キャリア版iPhoneを使うなら、povo2.0を契約する前にiPhoneのSIMロックを解除しておく
  3. 本人確認書類、クレジットカードなどの必要なものを用意する
  4. 新規契約するときはpovo2.0アプリから申し込みなので、iPhoneにpovo2.0アプリをインストールする
  5. povo2.0アプリを起動して【初めての方はこちら】をタップする
  6. ｢お申し込み｣画面では【通話+データ】をタップして次へをタップ
  7. ｢契約タイプ｣では【新規契約】をタップ
  8. ｢SIMタイプ｣では【SIMカード】をタップする
  9. ｢アカウント登録｣ではメールアドレスを入力し、送られてくる6桁の認証コードを入力する
  10. 申し込み内容の確認、重要事項説明･利用規約への同意を行い、【この内容で申し込む】をタップする
  11. ｢お支払い方法を設定｣画面では、【クレジットカード】または【クレジットカード以外】を選択する。クレジットカード情報を登録するか、ペイディでの手続きを行うこと
  12. オンライン(LIQUID eKYC)で本人確認情報を登録する。Safari(iPhone･iPad)を利用すること
  13. 氏名･住所等の個人情報を入力、SIMカードの配送先情報を設定し、あとは画面の指示に従いpovo2.0の契約を完了させる
  14. povoからSIMカードが送られてくるので受け取る
  15. povo2.0アプリから｢SIMカード有効化手続き｣を実施する(SIMカードを有効化するボタンをタップ)
  16. SIMカードの有効化が完了すると、メールとアプリに通知が来る
  17. povo2.0のSIMカードを｢nanoSIM｣サイズに切り取り、iPhoneにのSIMカードを入れる
  18. UQモバイルやワイモバイル等の格安SIMを利用していて、iPhone内に他社APN構成プロファイルが存在する場合は削除する
  19. iPhoneはAPN設定不要
  20. 発信テスト用番号（111/通話料無料）へ電話をかけて、ガイダンスを最後まで聞いて電話を切る
  21. Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリなどを開いてWebサイトが閲覧できることを確認する
  22. 発信テストとモバイルデータ通信テストが完了すると、SIMカード開通手続きは完了

新規契約時のSIMカード有効化手続きは、7時から23時50分まで、1時から2時50分までの間に実施すると即時開通します。

上記以外の時間帯は翌7時30分より順次開通します。

音声SIM(通話+データ)の申込はpovo2.0アプリから！

音声SIMを申し込む

ボタンを押すとpovo2.0アプリインストール画面に移動します

データ専用SIMの申込はWEBサイトから！

データSIMを申し込む

ボタンを押すとpovo2.0公式サイトに移動します

au/UQモバイル/povo1.0からpovo2.0に変更

  • au/UQモバイル/povo1.0からpovo2.0に移行する
  • ｢通話+データ｣SIM=音声SIMを契約する
  • auで使用していたiPhoneをpovo2.0でも利用する

ときの手順は以下の通り。

  • auやUQモバイルで購入したAndroidスマホやiPhoneのSIMロック解除手続きを実施する
  • au, UQ mobile, povo1.0でMNP予約番号は発行しない。発行してしまうとpovo2.0側で申し込み手続きできない
  • au側で事前に変更･廃止が必要なサービスの対処を行う
  • povo2.0公式サイトにアクセスし、【povo2.0へ変更する】ボタンをタップ
  • povo2.0に変更したい回線のau IDを入力してログイン
  • SIMタイプの選択、契約者情報の入力、同意事項の確認を行い、povo2.0の契約を完了させる
  • povoからSIMカードが送られてくるので受け取る
  • 9時30分から20時までの間に、povo2.0アプリから｢SIMカード有効化手続き｣を実施する(SIMカードを有効化するボタンをタップ)
  • SIMカードの有効化が完了するとpovoが開通し、メールとアプリに通知が来る
  • povo2.0のSIMカードを｢nanoSIM｣サイズに切り取り、iPhoneにのSIMカードを入れる
  • iPhoneはAPN設定不要。他社APN構成プロファイルは削除する
  • 発信テスト用番号（111/通話料無料）へ電話をかけて、ガイダンスを最後まで聞いて電話を切る
  • Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリなどを開いてWebサイトが閲覧できることを確認する
  • 発信テストとモバイルデータ通信テストが完了すると、SIMカード開通手続きは完了

auやUQモバイルで購入したiPhoneにpovo2.0のSIMカードを入れて利用するときは｢SIMロックあり｣状態でも利用できますが、povo契約前にmy au/my UQ mobileでSIMロック解除することをオススメします。

なぜかというと、auやUQモバイルのiPhoneはSIMロックを解除するとau回線だけでなく、ドコモ回線/ソフトバンク回線/楽天モバイル回線にも対応するからです。

将来povoからahamoとかLINEMOに乗り換えたくなったときにスムーズに乗り換えできますし、他社SIMとのデュアルSIMもできるようになるので、iPhoneのSIMロック解除することをオススメします。

auやUQモバイルを契約しているときにSIMロック解除を解除するのが一番楽ですよ。後からでいいじゃんって考えて後回ししたら絶対後悔しますよ。

音声SIM(通話+データ)の申込はpovo2.0アプリから！

音声SIMを申し込む

ボタンを押すとpovo2.0アプリインストール画面に移動します

データ専用SIMの申込はWEBサイトから！

データSIMを申し込む

ボタンを押すとpovo2.0公式サイトに移動します

これからpovo2.0のeSIM契約し、自分で用意したSIMフリー版iPhoneを使う手順

eSIM(通話+データ)を契約する(新規･乗り換え、au/UQ/povo1.0から変更)

    新規契約または他社から乗り換えで契約する

    • 新規契約、もしくはドコモ/ahamo、ソフトバンク/ワイモバイルLINEMO、楽天モバイル、格安SIMからpovo2.0に乗り換えで契約する
    • povo2.0では音声eSIM(通話+データ)のみ契約する
    • eSIMに対応しているiPhoneを用意する

    とき手順は以下の通り。

    手順
    1. eSIMを利用したいiPhoneがpovo2.0で動作確認されていることを確認
    2. キャリア版iPhoneを使うなら、povoを契約する前にiPhoneのSIMロックを解除しておく
    3. 今契約しているキャリア･格安SIMで、MNP予約番号を発行する
    4. 本人確認書類、クレジットカード、メールアドレスなどの必要なものを用意する
    5. 他社から乗り換え時はpovo2.0アプリから申し込みなので、iPhoneにpovo2.0アプリをインストールする
    6. povo2.0アプリを起動して【初めての方はこちら】をタップする
    7. ｢お申し込み｣画面では【通話+データ】をタップして次へをタップ
    8. ｢契約タイプ｣では【新規契約】または【他社から乗り換え】をタップ
    9. ｢SIMタイプ｣では【eSIM】をタップする
    10. ｢アカウント登録｣ではメールアドレスを入力し、送られてくる6桁の認証コードを入力する
    11. 申し込み内容の確認、重要事項説明･利用規約への同意を行い、【この内容で申し込む】をタップする
    12. ｢お支払い方法を設定｣画面では、【クレジットカード】または【クレジットカード以外】を選択する。クレジットカード情報を登録するか、ペイディでの手続きを行うこと
    13. オンライン(LIQUID eKYC)で本人確認情報を登録する。Safari(iPhone･iPad)を利用すること
    14. 氏名･住所等の個人情報を入力し、あとは画面の指示に従いpovo2.0の契約を完了させる
    15. 9時30分から20時までの間に、povo2.0アプリから｢eSIM有効化手続き｣を実施する。20時以降に有効化を行うと翌日9時30分以降に順次有効になるので注意
    16. eSIMの有効化が完了すると、メールとアプリに通知が来る
    17. povo2.0アプリを使い、iPhoneにpovo2.0のeSIMプロファイルをインストールする
    18. iPhoneにUQモバイルやワイモバイルなどの他社のAPN構成プロファイルが設定されている場合は削除する
    19. iPhoneはAPN設定不要
    20. 発信テスト用番号（111/通話料無料）へ電話をかけて、ガイダンスを最後まで聞いて電話を切る
    21. Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリなどを開いてWebサイトが閲覧できることを確認する
    22. 発信テストとモバイルデータ通信テストが完了すると、eSIM開通手続きは完了

    eSIM(データ専用)を新規契約する

    povo2.0のデータ専用SIMはeSIMのみ提供されています。SIMカードでデータ通信SIMは契約できません。別途SMS受信可能な音声通話ができる回線が必要です。(申込時にSMS認証が必要)

    また、契約時に初回トッピングの購入が必要です。いずれかのトッピングを購入後、通常の国内データトッピングも追加で購入できます。

    データeSIMは通話およびSMS送受信は利用不可、他キャリアからpovo2.0のデータeSIMへの乗り換えはできません。

    eSIMを新規契約
    1. eSIMを利用したいiPhoneがpovo2.0で動作確認されていることを確認
    2. キャリア版iPhoneを使うなら、povoを契約する前にiPhoneのSIMロックを解除しておく
    3. クレジットカード、メールアドレスなどの必要なものを用意する
    4. データeSIMを利用したいiPhoneにpovo2.0アプリをインストールし、povo2.0アプリから申し込みを進める
    5. ｢トッピング選択｣では最初に購入するトッピングを1つ選択する
    6. キャンペーンコード入力、重要事項説明･利用規約への同意を行う
    7. ｢アカウント登録｣ではメールアドレスを入力し、送られてくる6桁の認証コードを入力して認証を行う
    8. 連絡先電話番号(SMSを受け取ることができる電話番号)を入力して認証を行う
    9. ユーザー情報(氏名･生年月日･住所)を入力する
    10. ｢お支払い方法を設定｣画面では、【クレジットカード】または【クレジットカード以外】を選択する。クレジットカード情報を登録するか、ペイディでの手続きを行うこと
    11. 手順に従って操作･入力し、支払い方法の設定が完了すると、【eSIMの設定に進む】ボタンが押せるようになる。このボタンを押すとeSIMの発行が始まる
    12. 9時30分から20時までの間に、povo2.0アプリから｢eSIM有効化手続き｣を実施する。20時以降に有効化を行うと翌日9時30分以降に順次有効になるので注意
    13. eSIMの有効化が完了すると、メールとアプリに通知が来る
    14. povo2.0アプリを使い、iPhoneにpovo2.0のeSIMプロファイルをインストールする
    15. iPhoneはAPN設定不要
    16. 発信テスト用番号（111/通話料無料）へ電話をかけて、ガイダンスを最後まで聞いて電話を切る
    17. Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリなどを開いてWebサイトが閲覧できることを確認する
    18. 発信テストとモバイルデータ通信テストが完了すると、eSIM開通手続きは完了

    音声SIM(通話+データ)の申込はpovo2.0アプリから！

    音声SIMを申し込む

    ボタンを押すとpovo2.0アプリインストール画面に移動します

    データ専用SIMの申込はWEBサイトから！

    データSIMを申し込む

    ボタンを押すとpovo2.0公式サイトに移動します

    povo2.0でSIMカード/eSIM契約中の場合

    SIMカード契約中で、SIMフリー版iPhoneを購入する(SIMカード差し替え)

    • すでにpovo2.0を契約中である
    • povo2.0ではSIMカードのみ使っている
    • 今使っているiPhoneがもう古い。自分で用意した新しいSIMフリー版iPhoneを使いたい(=いわゆる持込機種変更)

    ときの手順は以下の通り。

    手順
    • Apple StoreなどでSIMフリー版iPhoneを購入する
    • 今利用しているiPhoneからpovo2.0のSIMカードを抜く
    • SIMフリー版iPhoneにpovo2.0のSIMカードを入れる
    • iPhoneの初期設定を行う。クイックスタート機能などを利用して、旧iPhoneからSIMフリー版iPhoneにデータ移行する
    • iOSバージョンやキャリア設定アップデートを最新状態にする
    • Wi-Fiをオフにして、povo2.0の利用開始

    SIMカードの交換手続きは不要です。発信用テスト番号への発信も不要です。

    今使っているpovo2.0のSIMカードをそのまま使えます。SIMカードを入れ替えるだけでいいんです。

    古いiPhoneからpovo2.0のSIMカードを抜いて、iPhone 15にpovo2.0のSIMカードを入れれば、iPhone 15でデータ通信･音声通話･SMS送受信･テザリングが利用できます。

    eSIM契約中で、SIMフリー版iPhoneを購入する(eSIMクイック転送を利用)

    • すでにpovo2.0を契約中である
    • povo2.0ではeSIMのみ使っている
    • 今使っているiPhoneがもう古い。自分で用意した新しいSIMフリー版iPhoneを使いたい(=いわゆる持込機種変更)
    手順
    • Apple StoreなどでSIMフリー版iPhoneを購入する
    • SIMフリー版iPhoneで初期設定を行う。クイックスタート機能などを利用して、旧iPhoneからSIMフリー版iPhoneにデータ移行する
    • 初期設定の途中で、｢モバイル通信を設定｣画面になるので、eSIMをSIMフリー版iPhoneに転送する
    • iOSバージョンやキャリア設定アップデートを最新状態にする
    • 発信テスト用番号(111/通話料無料)に電話をかけて、正常に利用できることを確認
    • Wi-Fiをオフにして、povo2.0の利用開始

    音声SIM(通話+データ)の申込はpovo2.0アプリから！

    音声SIMを申し込む

    ボタンを押すとpovo2.0アプリインストール画面に移動します

    データ専用SIMの申込はWEBサイトから！

    データSIMを申し込む

    ボタンを押すとpovo2.0公式サイトに移動します

    povo2.0のSIMカード/eSIMをiPhoneに入れて使うときによくある勘違い

    SIMカードには動画･画像･アプリ･LINEなどのデータは保存されていない

    よく勘違いする人が多いんですが、SIMカードには画像･動画･LINEのトーク履歴･アプリなどのデータは保存されていません。

    SIMカードを入れ替え･差し替えしても、iPhone内にある画像や動画、アプリのデータが消えることはありません。

    SIMカードを入れ替えただけでデータが消えるならもっと大問題になっているはずです。

    povo2.0のSIMカードは自由に入れ替え･差し替えOK

    povo2.0のSIMカードは、iPhoneに入れても使えますし、Androidスマホに入れても使えます。入れ替え自由です。

    • povo2.0のSIMカードをiPhoneに入れてしまうと、それ以降はiPhoneでしか使えなくなる(ロックされる)
    • povo2.0のSIMカードをXperia、AQUOSに入れても認識しない

    なんてことは絶対に無いです。ご安心ください。

    ｢4G非対応｣iPhoneから｢5G対応｣iPhoneに自分で機種変更するとき、povo2.0のSIMカード交換は一切不要

    • すでにpovo2.0のSIMカードを契約している
    • 5Gに対応していないiPhone、たとえばiPhone 11を利用中とする
    • Apple StoreでSIMフリー版iPhone 15 Proを購入予定である
    • iPhone 15 Proは5G対応にしているが、povo2.0のSIMカードの交換は必要か?

    結論から言うと不要です。povo2.0のSIMカードはそのまま使えます。

    iPhone 11からpovo2.0のSIMカードを抜いて、iPhone 15シリーズにpovo2.0のSIMカードを入れてください。

    SIMカードの再発行手続きも不要ですし、｢5G対応SIMカードへ交換｣といった手続きも不要です。ご安心ください。

    eSIM契約時は、iOSのeSIMクイック転送機能を利用するか、eSIM再発行手続きしてiPhone 15 Proにpovo2.0のeSIMプロファイルをダウンロードしてください。

    音声SIM(通話+データ)の申込はpovo2.0アプリから！

    音声SIMを申し込む

    ボタンを押すとpovo2.0アプリインストール画面に移動します

    データ専用SIMの申込はWEBサイトから！

    データSIMを申し込む

    ボタンを押すとpovo2.0公式サイトに移動します

    povo2.0のSIMカード/eSIMをiPhoneに入れて使うときによくあるトラブル

    eSIMに対応していないのにeSIMを契約してしまう

    eSIM対応iPhoneではないのにpovo2.0でeSIMを契約してしまうと、povo2.0でSIMカードの再発行が必要です。

    povo2.0のSIMだけを使用する場合、他社APN構成プロファイルがある場合は削除

    iPhone内に他社APN構成プロファイルがある場合は削除してください。

    [設定]>[一般]>[VPNとデバイス管理](または[プロファイルとデバイス][プロファイル])から不要なAPN設定プロファイルを削除できます。

    iPhone内にUQモバイルやワイモバイルなどの格安SIMのAPN構成プロファイルが存在すると、povo2.0でデータ通信や音声通話ができなくなる、圏外になるなどの問題が発生します。

    povo2.0側でSIMの開通手続きをしていない

    SIMカード契約時は｢SIMカード有効化手続き｣、eSIM契約時は｢eSIM有効化手続き｣を9時30分から20時までの間に実施してください。

    新規契約したときも、他社から乗り換えで契約したときも、この有効化手続きが必要です。

    SIMカード契約時は、｢SIMカード有効化手続き｣を実施していない状態でiPhoneにpovo2.0のSIMカードを入れても、iPhoneはSIMカードを認識しません。

    eSIM契約時は、｢eSIM有効化手続き｣が完了すると、iPhoneへのeSIMのインストールが可能になります。

    機内モードがオン、モバイルデータ通信がオフになっている

    自分が知らないうちに機内モードがオン、モバイルデータ通信がオフになっている可能性があります。確認しましょう。

    音声SIM(通話+データ)の申込はpovo2.0アプリから！

    音声SIMを申し込む

    ボタンを押すとpovo2.0アプリインストール画面に移動します

    データ専用SIMの申込はWEBサイトから！

    データSIMを申し込む

    ボタンを押すとpovo2.0公式サイトに移動します

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