楽天モバイルからahamo(アハモ)に乗り換える(MNP)手順を解説

楽天モバイルからahamo(アハモ)に乗り換える(MNP)手順･メリット･デメリット･注意点を解説。

楽天モバイルからahamo(アハモ)に乗り換え手順を解説

ahamoの申込手順

ahamoの開通・初期設定の手順

ahamoで回線切替手続きを行い、端末にahamoのSIMカードを入れる/eSIMをダウンロードしてください。

• ahamoアプリまたは手続きサイトを起動し、申し込み時に登録したdアカウントでログイン
• 商品が出荷されると、切り替え(開通)手続きのボタンが表示される
• 開通する電話番号や注意事項を確認し、問題なければ｢開通する｣ボタンを押す
• ｢開通手続きの完了｣画面が表示されたら、開通手続きは完了

SIMカードの場合

開通手続き完了後、ahamoのSIMカードを利用したいスマホに入れてください。

eSIMの場合

ahamoのeSIMは、状況に応じて3通りの方法でダウンロードできます。

①新しいスマホの初期設定中に自動でeSIMがダウンロードされる場合があるほか、②スマホにプッシュ通知が届き、案内に従ってタップするだけでダウンロードできることもあります。①②どちらもうまくいかない場合は、③手動でのダウンロードも可能です。

Androidスマホの場合は、[設定] → [ネットワークとインターネット]→[モバイルネットワーク]の順にタップし、SIMをダウンロード(eSIMを追加)をタップ、eSIMの開通手順 | 申し込みの流れ | ahamoに掲載されているQRコードを読み取ると、eSIMのダウンロードが可能です。

iPhoneの場合は、[設定] > [モバイル通信]→[eSIMを追加]の順にタップし、eSIMを設定をタップすると、eSIMのダウンロードが可能です。iPhoneはahamoサイトのQRコードの読み取りは不要です。

APN設定してahamoの利用開始

必要に応じてAPN設定を行い、発信テスト用番号｢111｣に電話をかけて通話できること、Wi-Fiをオフにしてモバイルデータ通信ができることを確認し、問題がなければこれでahamoの開通完了です。

iPhoneのAPN設定

iPhoneはAPN設定不要です。

iPhone利用開始設定 | ahamoで配布されているプロファイルは、データ通信するために必要な｢APN構成プロファイル｣ではありません。d払い、dポイントクラブ、dアカウント、ahamoアプリがダウンロードされるだけです。

検索結果の上位に表示されるWebサイトの中には、情報が最新でなかったり、内容に誤解が含まれている場合があるのでご注意ください。

AndroidのAPN設定

Androidスマホは機種によってはAPNが自動設定されますが、通信できない場合は手動でAPNを設定してください。

• ｢設定｣→｢ネットワークとインターネット｣→｢モバイルネットワーク｣を選択
• ｢アクセスポイント名(APN)｣を選択
• 右上の｢+｣をタップして新規APNを作成
• ｢名前｣: 任意で入力
• ｢APN｣: spmode.ne.jp を入力
• ｢認証タイプ｣: 未設定(または｢なし｣)を選択
• ｢APNプロトコル｣: IPv4/IPv6 を選択
• 右上の｢︙｣メニューから｢保存｣
• 作成したAPNにチェックを入れて有効化

楽天モバイルからahamo(アハモ)に乗り換えで用意するもの･必要なものまとめ

楽天モバイルで使っていたスマホをそのまま使う場合も、ahamoで端末を新たに購入する場合も、基本的な流れは以下の通りです。

dアカウントの発行/ahamoの契約に必要なものを用意する

楽天モバイルから乗り換えでahamoを契約するときは、

• dアカウント
• 本人確認書類
• 契約者名義のクレジットカード/キャッシュカード(口座情報)
• 連絡先フリーメールアドレス(ahamoがフリーメールアドレスを推奨)
• MNP予約番号(MNPワンストップを利用しない場合)

が必要です。

ahamoを契約するときはdアカウントの発行等が必要

新規作成ガイド | dアカウントを参考にして、dアカウントを発行してください。dアカウント作成時には、メールアドレスとSMSが受信できる携帯電話端末が必要です。

本人確認書類

2026年3月12日から、ahamoの本人確認はICチップ読み取り方式に変わりました。利用できる本人確認書類は以下の4点のいずれかです。

従来使えた運転経歴証明書・身体障がい者手帳・住民基本台帳カードなどは、ahamoサイトでの本人確認に利用できなくなりました。また、本人確認書類に記載の住所と申告する現住所が異なる場合は申し込みできません。住所変更が済んでいない場合は、事前に書類側の住所を最新にしておいてください。

本人確認にあたっては、ICチップ付きの本人確認書類、ICチップ読み取り(NFC)に対応したスマートフォン、最新バージョンのahamoアプリの3点が必要です。

使いたいスマホがahamoで動作確認されているかをチェックする

ahamoでSIMカードのみ/eSIMのみ契約する場合は以下の項目をチェックしてください。

MNPワンストップを利用するか、MNP予約番号を発行するか決める

楽天モバイルからahamoに乗り換える際は、MNPワンストップ方式で申し込むか、従来どおり楽天モバイルでMNP予約番号を発行して申し込むかを選べます。楽天モバイルとahamoはどちらもMNPワンストップ対応事業者なので、どちらの方法でも乗り換えできます。

MNPワンストップは、従来必要だったMNP予約番号の発行・取得が不要になる仕組みです。乗り換え先(ahamo)への申し込みだけでMNP手続きが完結するため、より簡単・スピーディーに乗り換えできます。事前にMNP予約番号を用意する必要がなく、MNP予約番号の有効期限を気にしなくてよいのもメリットです。

項目	MNPワンストップ	従来のMNP(予約番号発行)
事前のMNP予約番号発行	不要	必要
手続きする窓口	乗り換え先(ahamo)のみ	楽天モバイルとahamoの両方
有効期限の管理	不要	発行日含め15日以内(ahamo申込時は10日以上残す)

ahamoの申し込み画面でワンストップを利用する場合は、｢乗り換え(MNP)手続き｣の画面で今使っている電話番号を入力し、以下の順に選択します。

• ｢MNP予約番号の取得状況の確認｣で｢取得していない｣を選択(｢すでに取得している｣を選ぶと予約番号の入力画面になります)
• 利用しているキャリアで｢楽天モバイル｣を選択
• ｢乗り換え(MNP)の手続きへ進む｣を選択

このとき、my楽天モバイルに自動で移動し、ログイン情報(楽天IDとパスワード)の入力を求められます。手続きが終わると自動でahamoの申し込み画面に戻ります。なお、楽天モバイルでセット割などを契約している場合はエラーが出ることがあり、その場合は従来どおりMNP予約番号を取得してから申し込む必要があります。

楽天モバイルのMNP予約番号発行方法

楽天モバイルでMNP予約番号の発行方法はWebだけです。電話や店舗に行ってもMNP予約番号は発行できません。

楽天モバイルの場合は、[my 楽天モバイル]→[契約プラン]→[各種手続き]→[MNP番号発行]より手続きしてください。

MNP予約番号の有効期限は発行日を含めて15日間で、ahamoをMNPで申し込むときは、MNP予約番号の有効期限が10日以上残っている必要があります。

MNP予約番号を取得したらすぐにahamoに申し込むようにしましょう。

機種変更する場合はデータ移行とLINEの引き継ぎをする

ahamoへの乗り換えと同時に新しいスマホを購入した場合は、開通の前後で旧端末から新端末へデータ移行を行います。今使っているスマホをそのままahamoでも使う場合は、SIMを差し替える(またはeSIMを設定する)だけなので、データ移行は不要です。

乗り換え前後の端末の組み合わせ別に、おすすめのデータ移行方法をまとめると以下の通りです。

移行パターン	おすすめの方法
iPhone → iPhone	クイックスタート、iCloud
Android → Android	Googleアカウント同期、USBケーブル接続
iPhone → Android	Googleドライブ、USBケーブル/Wi-Fiでの転送
Android → iPhone	｢iOSに移行｣アプリ

データ移行とあわせて、LINEの引き継ぎも忘れずに行いましょう。

同じOS間(iPhone→iPhone、Android→Android)の移行であれば、トーク履歴を含めてほぼそのまま引き継げます。ただし、iPhoneとAndroidをまたぐ移行(iPhone→AndroidやAndroid→iPhone)では、引き継げるトーク履歴が直近14日分までに限られる点に注意してください。心配な場合は、乗り換え前にトーク履歴のバックアップを取っておくと安心です。

また、eSIMで乗り換える場合は、データ移行の際にeSIMのプロファイルを誤って削除しないよう注意しましょう。移行元の端末を初期化するときにeSIMを消してしまうと、再発行の手続きが必要になります。

楽天モバイルからahamo(アハモ)に乗り換え時に利用できるキャンペーン

楽天モバイルからahamo(アハモ)に乗り換えるときに利用できるオススメのキャンペーンは以下の通り。

楽天モバイルからahamoに乗り換えるメリット

ドコモ回線でつながりやすく、通信が安定する

ahamoはドコモ回線そのものを使うため、エリアも通信品質もドコモと完全に同じです。楽天モバイルも自社回線を持つキャリアで、エリア拡大やプラチナバンドの整備を進めていますが、屋内や地下、鉄筋の建物内、地方の郊外や山間部などでは、まだ電波が届きにくい場所が残っています。ドコモ回線のカバー率にはまだ及びません。

ahamoに乗り換えると、こうした場所でのつながりやすさで有利になり、動画やSNSの読み込みなど日常の使い勝手で差を感じやすくなります。特に、出張・帰省・旅行で地方や山間部に行く機会が多い人、建物の奥やビルの高層階・地下で使うことが多い人ほど、乗り換えによるメリットを実感しやすいでしょう。楽天モバイルで｢圏外になった｣｢電波が弱くて繋がりにくい｣と感じた経験がある人におすすめです。

地域差はあるものの、つながりやすさと安定性という点では、多くの人がahamoに分があると感じるはずです。実際のエリアは利用場所によって変わり、まれにドコモ回線が弱い場所もありますが、全体のカバー範囲ではドコモ回線のほうが広いため、楽天モバイルで電波に不満があった人ほど改善を実感しやすいでしょう。

OS標準アプリで1回5分以内の国内通話が無料

楽天モバイルではRakuten Linkを使えば無料通話が可能ですが、音質が安定しないことも多く、ビジネスや大事な電話には少し不安が残ります。

ahamoはスマホに標準搭載されている電話アプリで5分以内の通話が何度でも無料です。 Rakuten Linkと比べると通話品質も高く、アプリを切り替える必要もありません。長電話が多いなら、月1,100円でかけ放題にできる点も分かりやすくて便利です。

海外でも追加料金なしでデータ通信が使える

ahamoは、海外91の国・地域で追加料金や事前申し込みなしに、データ通信をそのまま利用できます。使えるデータ量は海外でも30GBまでで、渡航先で改めて手続きをする必要がありません。

楽天モバイルも海外ローミングに対応していますが、追加料金なしで使えるのは月2GBまでです。2GBを超えると通信速度が最大128kbpsに低速化し、高速通信に戻すには1GBあたり500円のデータチャージが必要になります。海外でデータ通信を使う機会が多い人にとっては、30GBまで高速のまま使えるahamoのほうが大きなメリットになります。

ただし、いくつか注意点があります。ahamoの海外30GBは、国内で使ったデータ量と合わせた上限です。また、大盛りオプション(110GB)を契約していても、海外で使えるのは30GBまでとなります。さらに、海外での利用開始から15日を超えると通信速度が最大128kbpsに制限され、日本に帰国してデータ通信を行うまで解除されないため、長期滞在では注意が必要です。

楽天モバイルからahamoに乗り換えるデメリット･注意点まとめ

楽天モバイルからahamoに乗り換えのデメリット

ahamoの一般的なデメリット

データ無制限で使えなくなる

楽天モバイルでは、月20GBを超えると月額3,278円でデータ通信が無制限に利用できます。外出先で動画を見たり、スマホをテザリング代わりに使ったりしても料金が増えない点はとても大きなメリットです。

ahamoは月30GBが基本となり、大盛りオプションを追加しても110GBが上限です。容量を使い切ると最大1Mbpsの速度制限がかかるため、普段からギガを大量に使う人には自由度が下がる可能性があります。データ無制限に魅力を感じていた人は特に注意が必要です。

Rakuten Linkの無料通話が使えなくなる

楽天モバイルでは、Rakuten Linkアプリを利用することで国内通話が時間無制限で無料でした。通話が多い人にとってはほぼ必須のサービスといえるほど強力です。

ahamoでは標準の電話アプリで5分以内の通話が無料ですが、5分を超えると30秒ごとに22円が発生します。長時間の通話をよくする人は月額1,100円のかけ放題オプションが必要となり、楽天モバイル時代より通話コストが高くなる場合があります。

楽天モバイル端末がahamoで動かない可能性あり

楽天モバイルで過去に販売されていたオリジナル端末(Rakuten Hand等)や一部Android端末のなかには、ahamoで動作確認がされていない機種があります。対応バンドの違いによって電波をつかみにくくなったり、通信が不安定になる場合があります。

端末にahamoのeSIMプロファイルがダウンロードできないなど正常に使えないケースもあるため、現在の端末をそのまま使う予定なら、ahamo公式サイトの動作確認端末一覧を確認しておきましょう。動作確認されていない端末の場合は、新しいSIMフリー版Androidスマホに買い替えましょう。

店頭での無料サポートが受けづらくなる

楽天モバイルは全国の店舗で、初期設定やデータ移行、操作相談が無料で受けられるサポート体制が整っています。スマホに不慣れな人にとって、対面サポートが気軽に利用できる安心感は大きいものです。

ahamoはオンライン専用ブランドのため、基本的には専用チャットでのサポート対応になります。ドコモショップで対面サポートを受ける場合は｢ahamo WEBお申込みサポート｣｢ahamo WEBお手続きサポート｣などの有料メニュー(各3,300円)が必要になるため、コストが発生します。

ライトユーザーはahamoのほうが割高になることがある

楽天モバイルは、3GBまで1,078円、20GBまで2,178円、20GB超で無制限3,278円という段階制です。Wi-Fi利用が中心で毎月のデータ使用量が少ない人にとっては、使った分だけの支払いで済むため、費用を抑えやすい料金体系です。

一方ahamoは、30GBで2,970円、110GB(大盛りオプション込み)で4,950円の2段階で、データをあまり使わない月でも必ず2,970円がかかります。そのため、毎月3GB以下しか使わないライトユーザーや、月によって使用量に波がある人は、ahamoに乗り換えると逆に月額料金が高くなってしまいます。

データ使用量	楽天モバイル	ahamo
〜3GB	1,078円	2,970円
〜20GB	2,178円	2,970円
20GB超〜30GB	3,278円(無制限)	2,970円
30GB超〜110GB	3,278円(無制限)	4,950円

留守番電話や転送電話など一部の電話サービスが使えない

ahamoでは、留守番電話サービス、転送電話サービス、キャッチホン(通話中の着信を通知するサービス)は利用できません。

ただし、ahamo契約者でも｢着信通知サービス｣は利用できます。電源を切っている時や圏外にいる場合、または通話中で着信を受けられなかった際に、SMSで不在着信のお知らせが届きます。

また、スマートフォン機種によっては、端末に｢伝言メモ｣や｢簡易留守録｣などの留守番電話機能が標準搭載されている場合があります。利用できる機能や設定方法、注意点については、それぞれのメーカーのサポートページなどで確認しておきましょう。

乗り換え後も自動解約されない楽天モバイルのオプションがある

楽天モバイルからahamoへ乗り換えると、回線契約自体はahamoの開通と同時に自動解約されますが、一部の有料オプションは自動では解約されず、そのまま課金が続く場合があります。乗り換えたつもりでも楽天モバイルからの請求が残ってしまうため、注意が必要です。

自動解約されずに継続してしまう主なオプションには、以下のようなものがあります。

• スマホ交換保証プラス
• スマホ交換保証プラス＆家電補償
• 故障紛失保証 with AppleCare Services
• 故障紛失保証 with AppleCare Services ＆ iCloud+
• あんしん保証 with AppleCare Services for Apple Watch
• 楽天モバイル買い替え超トクプログラム

これらのオプションが不要な場合は、乗り換えの前後に楽天モバイル側で自分で解約手続きをする必要があります。

なお、｢楽天モバイル買い替え超トクプログラム｣を利用して端末を分割購入している場合、25回目の支払い以降に端末を返却すれば、残りの支払いが不要になります(返却時に事務手数料3,300円がかかります)。乗り換えのタイミングで端末をどうするかも、あわせて検討しておくとよいでしょう。

楽天モバイルのキャリアメール(楽メール)は有料になり、申込には31日の期限がある

楽天モバイルからahamoに乗り換えると、｢～～～@rakumail.jp｣の楽天モバイルのキャリアメール｢楽メール｣は、無料のままでは利用できなくなります。乗り換え後も楽メールを継続して使いたい場合は、楽天モバイルの｢メールアドレス持ち運び｣サービスに申し込む必要があり、料金は1メールアドレスあたり月額330円です。

とくに注意したいのが申し込みの期限です。この｢メールアドレス持ち運び｣は、楽天モバイルの解約日から31日以内に申し込む必要があります。31日を過ぎるとメールアカウントが削除され、その後は持ち運びの申し込み自体ができなくなります。

今後キャリアメールを使う予定がないのであれば、乗り換え前に楽メールで登録している各種Webサービス、Apple ID、ショッピングサイト、金融系サービスなどの連絡先を、GmailやYahoo!メールといったフリーメールアドレスに切り替えておきましょう。

楽天ポイントが貯まりにくくなる

楽天モバイル(Rakuten最強プラン)を契約していると、楽天市場での買い物で楽天ポイントの還元率が上がるSPU(スーパーポイントアッププログラム)の対象になり、楽天市場でのポイントが+4倍になります。

ahamoに乗り換えて楽天モバイルを解約すると、この+4倍が対象外になります。しかも、対象外になるのは解約した月からです。たとえば10月に解約した場合、10月の楽天市場での買い物からすでにSPUの対象外となります。普段から楽天市場で買い物をする機会が多く、楽天ポイントを重視している人は、乗り換えのタイミングとあわせて確認しておきましょう。

楽天モバイルからahamoへ乗り換えるベストなタイミング

同じ月内に申込と開通を完了させるのが最適

楽天モバイルは、解約月やMNP転出月の月額料金が日割り計算されず、その月に使ったデータ量に応じた料金がまるごと請求されます。一方でahamoは、契約した初月の料金が日割り計算されます。そのため、同じ月内に申し込みからahamoの開通までを完了させると、楽天モバイルの料金を最後の1ヶ月分に抑えつつ、ahamoの初月料金も日割りで最小限にできます。

楽天モバイルの解約日は、ahamo側で開通手続きを実施した日になります。ahamoの開通が申し込みの翌月にずれ込むと、楽天モバイルの料金をもう1ヶ月分(合計2ヶ月分)支払うことになるため注意してください。(例：1月31日申込→2月2日にahamo開通なら、楽天モバイルは1月分・2月分の支払いが必要)

また、楽天モバイルはデータ使用量に応じて料金が3段階(3GBまで1,078円/20GBまで2,178円/20GB超で3,278円)で変わるため、乗り換え月のデータ使用量を段階が上がる前(3GBまたは20GBを超える前)に抑えられれば、楽天モバイル側の最終月の料金も低く抑えられます。

月末ぎりぎりの申し込みは避ける(SIMカードなら20日～25日頃までに)

楽天モバイルからahamoに乗り換え+SIMカードや端末セットの契約時に注意したいのは、｢月末当日に申し込めばいい｣わけではない点です。

ahamoの申し込みから開通までには、本人確認や契約審査、商品のの配送などで時間がかかります。SIMカードや端末セットを選んだ場合は、申し込みから手元に届くまで最短4日ほどかかり、受け取ってからmy楽天モバイルで開通手続きを行う必要があります。月末ぎりぎりに申し込むと、同月内に配送が間に合わず、開通が翌月にずれ込み、楽天モバイルの料金を2ヶ月分支払わないといけません。

そのため、SIMカードや端末セットで乗り換える場合は、月末の1週間前、毎月20日～25日頃までには申し込みを済ませておきましょう。(日数の短い2月は22日頃が目安)。

また、ahamoのSIMカードは不正利用防止のため、宅配ボックスや郵便受けへの投函では受け取れず、対面での受け取りが必要です。日中に不在が続くと再配達で開通がさらに遅れることがあるため、受け取れる日を見越して申し込みましょう。

すぐに乗り換えたいならeSIMを選ぶ

配送を待たずに乗り換えたい場合は、SIMカードではなくeSIMを選ぶ方法があります。

対応端末であればeSIMは申し込みから最短1時間ほどで開通でき、月末が迫っていても間に合わせやすくなります。ただし、他社から乗り換えの場合、回線切替(開通)手続きができる時間帯は午前9時から午後9時までで、それ以外の時間に申し込んだ場合は当日中に開通できないことがあります。即日で乗り換えたいなら、午前から昼過ぎの時間帯に手続きを始めるのがおすすめです。

ahamoのキャンペーンが手厚いとき

料金面以外では、ahamoのキャンペーンが手厚いタイミングを狙うのも有効です。

ahamoのSIMのみ契約で受け取れるdポイント還元は最大20,000ポイントが上限で、過去にそれを超えた例はなく、むしろ10,000ポイントに下がったこともありました。そのため、20,000ポイント還元が出ているタイミングに遭遇したなら、それが最良の条件です。迷わず申し込んで問題ありません。乗り換えと同時に端末を購入したい場合も、5G WELCOME割の割引額が大きい時期を狙うとお得です。

楽天モバイルからahamo(アハモ)に乗り換えでよくある質問まとめ