【エントリー期間】2022年5月13日(金)~終了日未定で実施中
【ahamo開通期間】エントリー翌月末まで
【特典進呈時期】開通(利用開始の手続き)を行った翌月下旬
楽天モバイルからahamo(アハモ)に乗り換える(MNP)手順・メリット・デメリット・注意点を解説。
楽天モバイルからahamo(アハモ)に乗り換え(MNP)手順を解説
SIMカードのみ契約+AndroidスマホやiPhoneを使い続ける
- 楽天モバイルからahamoに乗り換える
- ahamoではSIMカードのみ契約する
- 楽天モバイルで購入したAndroidスマホやiPhoneは、ahamoに乗り換えてからも使い続ける
- 自分で用意したSIMフリー版AndroidスマホやiPhoneに楽天モバイルのSIMカードを入れて使っていて、ahamoでも同様の使い方をしたい
ときの手順は以下の通り。
- dアカウントの発行を行う
- 対応端末一覧ページを見て、ahamoで使いたいスマホが動作確認されていることを確認する
- 楽天モバイルで販売されているAndroidスマホやiPhoneはSIMフリーなのでSIMロック解除不要!
- 楽天モバイルでMNP予約番号を発行するか、MNPワンストップを利用するか決める
- クレジットカード/銀行口座、本人確認書類(&補助書類)、メールアドレスなどの契約に必要なものを揃える
- ahamo公式サイトにアクセスして、「申し込み」ボタンを押す
- 「どちらで申し込みますか」では、【今の電話番号をそのまま使う】をタップ
- 「今使っている携帯電話会社はどちらですか」では、【docomo以外】をタップ
- 「申し込みと一緒にスマホを買いますか」では、【買わない】をタップ
- 「どちらのSIMを利用しますか」では、【SIMカード】をタップ
- 「データ通信量・オプションの選択」画面では、データ通信量とかけ放題オプションを選択して【次へ】をタップする
- dアカウントにログインする
- 乗り換えする携帯電話番号を入力する
- MNP予約番号の取得状況は、【すでに取得している】【取得していない】どちらかを選択する
- 【すでに取得している】を選択した場合は、MNP予約番号、MNP予約番号有効期限を入力する
- 【取得していない】を選択した場合は、MNPワンストップの手続きが必要なので画面の指示に従って操作する
- 本人確認を行う。SIMカード契約時は①「スマホで顔写真を撮影」または②「画像アップロード」が選択可能。eSIM契約時は①のみ
- 個人情報の入力、クレジットカード番号などの入力など画面の指示に従って操作・入力する
- ahamoの契約を完了させる
iPhoneの手順
- ahamoサイトまたはアプリからahamoの開通手続きを行う
- 開通手続きが完了すると、楽天モバイルとの契約が自動で解約されてahamoが開通する
- iPhoneから楽天モバイルのSIMカードを抜いて、ahamoのSIMカードを入れる
- アクティベーション画面(Apple IDとパスワード入力画面)が表示されたら、画面の指示に従って入力・操作する
- 発信テスト用番号(111/通話料無料)に電話をかけて、正常に利用できることを確認
- Wi-Fiをオフにして、ahamoの利用開始
Androidスマホの手順
- ahamoサイトまたはアプリからahamoの開通手続きを行う
- 開通手続きが完了すると、楽天モバイルとの契約が自動で解約されてahamoが開通する
- Androidスマホから楽天モバイルのSIMカードを抜いて、ahamoのSIMカードを入れる
- AndroidスマホでAPN設定をする
- 発信テスト用番号(111/通話料無料)に電話をかけて、正常に利用できることを確認
- Wi-Fiをオフにして、ahamoの利用開始
eSIMのみ契約+eSIM対応AndroidスマホやiPhoneを使う
- 楽天モバイルからahamoに乗り換える
- ahamoではeSIMのみ契約する
- 楽天モバイルで購入したeSIM対応AndroidスマホやiPhoneは、ahamoに乗り換えてからも使い続ける
- Amazonや家電量販店で、eSIMに対応したSIMフリー版AndroidスマホやiPhoneを購入して使う
ときの手順は以下の通り。
- dアカウントの発行を行う
- 対応端末一覧ページを見て、ahamoで使いたいスマホが動作確認されていることを確認する
- 楽天モバイルで販売されているAndroidスマホやiPhoneはSIMフリーなのでSIMロック解除不要!
- 楽天モバイルでMNP予約番号を発行するか、MNPワンストップを利用するか決める
- クレジットカード/銀行口座、本人確認書類(&補助書類)、メールアドレスなどの契約に必要なものを揃える
- ahamo公式サイトにアクセスして、「申し込み」ボタンを押す
- 「どちらで申し込みますか」では、【今の電話番号をそのまま使う】をタップ
- 「今使っている携帯電話会社はどちらですか」では、【docomo以外】をタップ
- 「申し込みと一緒にスマホを買いますか」では、【買わない】をタップ
- 「どちらのSIMを利用しますか」では、【eSIM】をタップ
- 「データ通信量・オプションの選択」画面では、データ通信量とかけ放題オプションを選択して【次へ】をタップする
- dアカウントにログインする
- 乗り換えする携帯電話番号を入力する
- MNP予約番号の取得状況は、【すでに取得している】【取得していない】どちらかを選択する
- 【すでに取得している】を選択した場合は、MNP予約番号、MNP予約番号有効期限を入力する
- 【取得していない】を選択した場合は、MNPワンストップの手続きが必要なので画面の指示に従って操作する
- 本人確認を行う。SIMカード契約時は①「スマホで顔写真を撮影」または②「画像アップロード」が選択可能。eSIM契約時は①のみ
- 個人情報の入力、クレジットカード番号などの入力など画面の指示に従って操作・入力する
- ahamoの契約を完了させる
iPhoneの手順
- ahamoサイトまたはアプリからahamoの開通手続きを行う
- 開通手続きが完了すると、楽天モバイルとの契約が自動で解約されてahamoが開通する
- eSIMの開通 | 申し込みの流れ | ahamoを参考にして、ahamoのeSIMをiPhoneにインストール・ダウンロードする
- iPhoneを再起動させる
- 発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかけ、正常に利用できることを確認
- Wi-Fiをオフにして、ahamoの利用開始
- 楽天モバイルでSIMカードを契約していたなら、回線切り替え完了後にiPhoneから楽天モバイルのSIMカードを抜く
Androidスマホの手順
- ahamoサイトまたはアプリからahamoの開通手続きを行う
- 開通手続きが完了すると、楽天モバイルとの契約が自動で解約されてahamoが開通する
- eSIMの開通 | 申し込みの流れ | ahamoを参考にして、ahamoのeSIMをAndroidスマホにインストール・ダウンロードする
- Androidスマホを再起動させる
- AndroidスマホでAPN設定する
- 発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかけ、正常に利用できることを確認
- Wi-Fiをオフにして、ahamoの利用開始
- 楽天モバイルでSIMカードを契約していたなら、回線切り替え完了後にAndroidスマホから楽天モバイルのSIMカードを抜く
ahamoサイトで販売されているAndroidスマホやiPhoneを契約する
- 楽天モバイルからahamoに乗り換える
- ahamoサイトで販売されているAndroidスマホやiPhoneをSIMとセットで契約する
ときの手順は以下の通り。
- dアカウントの発行を行う
- 楽天モバイルでMNP予約番号を発行するか、MNPワンストップを利用するか決める
- クレジットカード/銀行口座、本人確認書類(&補助書類)、メールアドレスなどの契約に必要なものを揃える
- ahamo公式サイトにアクセスして、「申し込み」ボタンを押す
- 「どちらで申し込みますか」では、【今の電話番号をそのまま使う】をタップ
- 「今使っている携帯電話会社はどちらですか」では、【docomo以外】をタップ
- 「申し込みと一緒にスマホを買いますか」では、【買う】をタップ
- iPhoneまたはAndroidを選び、本体カラー、容量、補償サービス、支払い方法、利用するSIMの選択などを行う
- 「データ通信量・オプションの選択」画面では、データ通信量とかけ放題オプションを選択して【次へ】をタップする
- dアカウントにログインする
- 乗り換えする携帯電話番号を入力する
- MNP予約番号の取得状況は、【すでに取得している】【取得していない】どちらかを選択する
- 【すでに取得している】を選択した場合は、MNP予約番号、MNP予約番号有効期限を入力する
- 【取得していない】を選択した場合は、MNPワンストップの手続きが必要なので画面の指示に従って操作する
- 本人確認を行う
- 個人情報の入力、クレジットカード番号などの入力など画面の指示に従って操作・入力する
- ahamoの契約を完了させる
- 商品が到着次第、ahamoサイトまたはアプリからahamoの開通手続きを行う
- 開通手続きが完了すると、楽天モバイルとの契約が自動で解約されてahamoが開通する
- 発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかけ、正常に利用できることを確認
- Wi-Fiをオフにして、ahamoの利用開始
楽天モバイルからahamo(アハモ)に乗り換え前にやることまとめ
dアカウントの発行/ahamoの契約に必要なものを用意する
ahamoを契約するときはdアカウントの発行が必要になります。また、本人確認書類・契約者名義のクレジットカード・口座情報を準備してください。
ahamoを契約するときはdアカウントの発行等が必要
新規作成ガイド | dアカウントを参考にして、dアカウントを発行してください。
dアカウント作成時には、メールアドレスとSMSが受信できる携帯電話端末が必要です。
ahamoの契約に必要なものを用意する
他社から乗り換えでahamoを契約するときは、
- 本人確認書類
- 契約者名義のクレジットカード/キャッシュカード(口座情報)
- 連絡先フリーメールアドレス(ahamoがフリーメールアドレスを推奨)
- MNP予約番号
が必要です。
利用できる本人確認書類
以下の本人確認書類を準備してください。
- 運転免許証
- マイナンバーカード(個人番号カード)
- 身体障がい者手帳
- 精神障がい者保健福祉手帳(障がい者手帳)
- 療育手帳
- 運転経歴証明書
- 住民基本台帳カード
- 在留カード
使いたいスマホがahamoで動作確認されているかをチェックする
ahamoでSIMカードのみ/eSIMのみ契約する場合は以下の項目をチェックしてください。
- SIMを入れて使いたいスマホがahamoで動作確認されているかを対応端末一覧 | ahamoでチェック
- iPhoneはSIMフリー版・SIMロック解除済みiPhoneどちらも絶対に使える
- Androidスマホはドコモ回線(LTE Band 1/3/19)に対応しているか確認。SIMフリー版Androidは絶対にドコモ回線に対応、キャリア版Androidスマホは要確認
- eSIMを契約するなら対応スマホであることを確認する
iPhone
iPhone 6sシリーズから最新のiPhone 16シリーズまで全機種利用できます。ご安心ください。
Androidスマホ
価格comに製品が登録されているSIMフリー版Androidスマホはドコモ回線には絶対に対応しています。NTTドコモは日本で契約者数が一番多い携帯電話会社です。日本で商品展開するのに「ドコモ回線非対応」は絶対にありえないです。
楽天モバイルで購入したAndroidスマホは、取り扱い製品の他社回線対応状況一覧を見てドコモ回線に対応しているかどうか確認してください。ほとんどの機種はドコモ回線に対応しています。
ahamoで動作確認されているAndroidスマホは以下の通り。
OPPO
- OPPO A79 5G
- OPPO Reno9 A
- OPPO Reno7 A
- OPPO Reno5 A
- OPPO A55s 5G
- OPPO Reno A
- OPPO A73
- OPPO Reno3 A
- OPPO A5 2020
Samsung
- Galaxy S23 SCG19
- Galaxy Z Flip4 5G SCG17
- Galaxy A23 SCG18
- Galaxy S10
- Galaxy note 10+
- Galaxy A7
SHARP
- AQUOS sense8
- AQUOS wish3
- AQUOS sense7
- AQUOS sense6s
- AQUOS zero6
- AQUOS sense6
- AQUOS wish
- AQUOS sense3 plus
- AQUOS sense3 lite
- AQUOS sense lite SH-M05
- AQUOS R5G
- AQUOS R compact SH-M06
SONY
- Xperia 5 Ⅴ
- Xperia 10 Ⅴ
- Xperia 5 IV
- Xperia 10 IV
- Xperia 10 III Lite
- Xperia Ace
その他メーカー
ASUS
- ZenFone Max Plus (M1)
- ZenFone 5
Essential Products
- Essential Phone
HTC
- HTC U12+
- HTC U11 life
HUAWEI
- HUAWEI P20
- huawei nova 5T
- HUAWEI nova 3
- HUAWEI Mate 20 Pro
LG
- LG Q stylus
Motorola
- moto g5s
ZTE Corporation
- ZTE BLADE E02
FCNT
- arrows RX
- arrows M04
Xiaomi
- Redmi Note 11 Pro 5G
MNPワンストップ方式を利用するか、楽天モバイルでMNP予約番号を発行するか決める
楽天モバイルからahamoに乗り換える際に、MNPワンストップ方式を利用して申し込むか、従来どおりに楽天モバイルでMNP予約番号を発行して申し込むかどうか決めてください。どちらでもいいです。
楽天モバイルとahamoはMNPワンストップ対応事業者です。
MNPワンストップは、従来必要だったMNP予約番号の発行・取得手続きが不要になる制度です。面倒な手続きが不要になり、より簡単でより早く乗り換えが可能になりました。
楽天モバイルのMNP予約番号発行方法
楽天モバイルでMNP予約番号の発行方法はWebだけです。電話や店舗に行ってもMNP予約番号は発行できません。
楽天モバイルの場合は、[my 楽天モバイル]→[契約プラン]→[各種手続き]→[MNP番号発行]より手続きしてください。
MNP予約番号の有効期限は発行日を含めて15日間で、ahamoをMNPで申し込むときは、MNP予約番号の有効期限が10日以上残っている必要があります。
MNP予約番号を取得したらすぐにahamoに申し込むようにしましょう。
eSIMを契約するなら「EID」を確認
eSIMを契約するときに、手続きの途中でEIDの入力を求められます。
EIDとはeSIMを使用するために必要な識別番号で、端末ごとに異なる32桁の数字で構成されています。
iPhoneの場合
EIDは、iPhoneの「設定」→「一般」→「情報」の真ん中らへんにあります。このEIDはコピーできるようになっています。コピーして貼り付ければOKです。
Androidの場合
ドコモブランド端末の場合、本体が入っていた箱の側面のEIDラベル、もしくは以下より確認できます。
- 端末の「設定」>「その他」
- 「無線とネットワーク」>「SIM情報設定」>メニューの「EID表示」
たとえばGoogle Pixelシリーズは、「設定」→「デバイス情報」→「EID」をタップすると、32桁のEIDとQRコードが表示されます。
楽天モバイルからahamoに乗り換えるメリット・デメリットまとめ
楽天モバイルからahamoに乗り換えるメリット
- 4Gネットワークだけでなく5Gネットワークにも対応。高速・大容量のドコモの瞬速5Gをahamoでも体験できる
- 月額2,970円(機種代金別途)で月間データ容量30GB、30GB超過後は通信速度最大1Mbpsで通信できる
- 大盛りオプション契約で月110GBまで使える
- 海外91の国と地域で追加料金無しで30GB使える
- 1回5分以内の国内通話が無料、かけ放題オプションもあり
- 2年縛りや解約金は無く、契約事務手数料無料、契約解除料(違約金)無料、MNP転出手数料無料
- dカードで支払うとデータ容量が増える「dカードボーナスパケット特典」がある
- 対象サービス契約でdポイント(期間・用途限定)が貰える「爆アゲセレクション」
- ahamoでSIMのみ契約しても、ドコモオンラインショップで機種変更手続きが可能
楽天モバイルからahamoに乗り換えるデメリット・注意点まとめ
- データ使い放題にならない。大盛りオプションを契約しても月110GBまで
- Rakuten Linkアプリを使った無料通話ができなくなる
- eSIMのみ対応の楽天モバイルオリジナルスマホは動作確認されていないので、ahamoで使うなら完全自己責任
- ahamoには無制限プランは無く、30GBまたは110GBなのでプランの選択肢が少ない
- ahamoには余ったデータ容量を翌月に繰越できない
- 着信転送(転送電話)サービス・留守番電話サービスがない
- ahamoが契約できるのは18歳以上
- ahamo契約後の相談は「専用チャット」の利用が必要。。ドコモショップやインフォメーションセンターでは受け付けていない。ドコモショップでのサポートを希望する場合は有料の「お手続きサポート」等を利用
楽天モバイルからahamo(アハモ)に乗り換えでよくある質問まとめ
- 楽天モバイルからahamo(アハモ)に乗り換えのベストタイミングは?
-
いつでもいいです。
ahamoでオトクなキャンペーンが実施されているタイミング、楽天モバイルで端末代金の支払いが完了したタイミングでの乗り換えもいいでしょう。
ahamoの契約した初月の利用料金は日割り計算されて請求されます。月中旬以降に契約するとお得です。
- 楽天モバイルからahamo(アハモ)に乗り換える時に発生する費用は?
-
- 【楽天モバイル】契約解除料(違約金) 無料
- 【楽天モバイル】MNP転出手数料 無料
- 【楽天モバイル】ahamoに乗り換えた月の楽天モバイルの利用料金
- 【ahamo】契約事務手数料 : 無料
- 【ahamo】契約初月のahamoの利用料金(日割り計算)
楽天モバイルの利用料金はその月のデータ利用量によって決まります。ahamoへ転出時や解約時は日割り計算されません。
ahamoで開通手続きが完了した日が楽天モバイルの解約日になります。1月31日に申込→2月2日に開通した場合は、楽天モバイルは1月分と2月分の利用料金の支払いが必要です。
なお、楽天モバイルを解約しても自動継続するサービスがあるので注意してください。
- 楽天モバイルの機種そのままahamoに乗り換えできる?
-
乗り換えできます。
取り扱い製品の他社回線対応状況一覧 | 製品 | 楽天モバイルを見て、ahamoで使いたいスマホがドコモ回線に対応していることを確認してください。
- 楽天でスマホの分割払いが終わっていなくてもahamoに乗り換えできる?
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楽天モバイルでスマホを分割払いで購入して、その支払いが終わっていない状態でも、楽天モバイルからahamoに乗り換えできます。
なお、スマートフォンなど製品の分割請求が残っている場合、請求が継続されます。 残っている金額等々の確認は、利用のカード会社へご確認ください。
- 楽天モバイルのスマホはSIMロック解除が必要?
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楽天モバイルで販売されているAndroidスマホやiPhoneはSIMロックなしのSIMフリー状態で販売されているため、SIMロック解除は不要です。
そもそも楽天モバイルには「SIMロック解除手続き」が存在しません。
【エントリー期間】2022年5月13日(金)~終了日未定で実施中
【ahamo開通期間】エントリー翌月末まで
【特典進呈時期】開通(利用開始の手続き)を行った翌月下旬
ahamoに関する注釈
ahamoでは、一部利用できないサービスがあります。
サポートに ついて | ahamoは申し込みからサポートまでオンラインで受付するプランです。 ドコモショップなどでのサポートを希望する場合は、「ahamoWebお申込みサポート(※2)」(税込3,300円) を利用してください。 なお、申し込み時の端末操作は契約者自身で実施することになります。 また、端末初期設定およびデータ移行などは 本サポートの範囲外となります。 端末初期設定およびデータ移行の補助を希望する人は「初期設定サポート(有料)(※3)」を別途申し込んでください。 ※2お客さまのご要望に基づき、ahamo専用サイトからのお申込みの補助を行うものです。 ※3お客さまのご要望に基づき、ahamoアプリおよび専用サイトからのお手続き補助を行うものです。 |
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オンライン手続きについて | オンラインで24時間いつでも受付可能ですが、 サイトメンテナンス中など受付できない場合があります。 |
月額料金に ついて | ahamoは30GB使えて月額2,970円です(機種代金別途)。 |
国内通話料金に ついて | ahamoは国内通話料金は5分以内無料ですが、5分超過後は22円/30秒の通話料がかかります。 SMSや他社接続サービスなどへの発信は、別途料金がかかります。 |
海外パケット通信について | 海外91の国・地域でのパケット通信も30GBまで無料ですが、 15日を超えて海外で利用する場合は速度制限がかかります。 国内利用と合わせての容量上限です。 |
端末の契約に ついて | 利用端末がドコモで提供している通信方式とは異なる通信方式のみに対応している機種の場合、 またSIMロック解除がされていない場合については、ahamoを利用することはできません。 利用中の機種が対応しているかどうかはahamoサイトにてご確認ください。 |
SIMカードの契約について | MNP予約番号を取得の上、ahamoサイトからMNPによる新規申し込み手続きが必要です。 |