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楽天モバイルからahamo(アハモ)に乗り換える(MNP)手順を解説

楽天モバイルからahamo(アハモ)に乗り換える(MNP)手順・メリット・デメリット・注意点を解説。

ahamoのSIMのみを他社から乗り換えで契約するとdポイント(期間・用途限定)が20,000ポイント貰える!

ahamo公式キャンペーンサイトからエントリーし、ahamoサイトでSIMのみの他社からの乗り換え(MNP)で、dポイント(期間・用途限定)が20,000ポイントもらえます。(4,000円分が5ヶ月間毎月進呈)

キャンペーンのエントリーおよびahamoの申し込みにはdアカウントが必要です。持っていない人は作成しましょう。

【エントリー期間】2022年5月13日(金)~終了日未定で実施中
【対象手続き】エントリー翌月末までに、他社から乗り換え+SIMカードのみ/eSIMのみ契約して開通手続き(利用開始手続き)を完了させる
【特典進呈時期】進呈条件を満たした月の翌々月以降 5ヶ月間毎月10日までに進呈

目次

楽天モバイルからahamo(アハモ)に乗り換え手順を解説

ahamoの申込手順

手順
  • dアカウントを作成しておく
  • ahamoで動作確認されている端末かどうかを確認
  • 楽天モバイルでMNP予約番号を発行するか、MNPワンストップを利用するか決める
  • 本人確認書類、契約者名義のクレジットカード・口座情報、MNP予約番号など必要なものを用意する
  • ahamoサイトにアクセスして、「申し込み」ボタンを押す
  • 質問に沿って以下を選択
    • 「どちらで申し込みますか」→【今の電話番号をそのまま使う】
    • 「今使っている携帯電話会社はどちらですか」→【docomo以外】
    • 「申し込みと一緒にスマホを買いますか」→【買う】または【買わない】
    • 【買わない】場合 : SIMカードまたはeSIMを選択する
    • 【買う】 場合 : 後の画面で端末の種類、本体カラー、容量、補償サービス、支払い方法、SIMタイプの選択などを行う
  • データ通信量、ポイ活オプション、かけ放題オプション、NBA docomoに申し込む・申し込まないを選択
  • 利用者が18歳以上の大人か、18歳未満の子供かを選択
  • dアカウントでログイン
  • MNP情報・本人確認書類・支払い情報を入力
  • 申し込み完了(SIMカードのみ、端末セット契約の場合は商品到着を待つ)

ahamoの開通・初期設定の手順

ahamoで回線切替手続きを行い、端末にahamoのSIMカードを入れる/eSIMをダウンロードしてください。

  • ahamoアプリまたは手続きサイトを起動し、申し込み時に登録したdアカウントでログイン
  • 商品が出荷されると、切り替え(開通)手続きのボタンが表示される
  • 開通する電話番号や注意事項を確認し、問題なければ「開通する」ボタンを押す
  • 「開通手続きの完了」画面が表示されたら、開通手続きは完了

SIMカードの場合

開通手続き完了後、ahamoのSIMカードを利用したいスマホに入れてください。

eSIMの場合

ahamoのeSIMは、状況に応じて3通りの方法でダウンロードできます。

①新しいスマホの初期設定中に自動でeSIMがダウンロードされる場合があるほか、②スマホにプッシュ通知が届き、案内に従ってタップするだけでダウンロードできることもあります。①②どちらもうまくいかない場合は、③手動でのダウンロードも可能です。

Androidスマホの場合は、[設定] → [ネットワークとインターネット]→[モバイルネットワーク]の順にタップし、SIMをダウンロード(eSIMを追加)をタップ、eSIMの開通手順 | 申し込みの流れ | ahamoに掲載されているQRコードを読み取ると、eSIMのダウンロードが可能です。

iPhoneの場合は、[設定] > [モバイル通信]→[eSIMを追加]の順にタップし、eSIMを設定をタップすると、eSIMのダウンロードが可能です。iPhoneはahamoサイトのQRコードの読み取りは不要です。

APN設定してahamoの利用開始

必要に応じてAPN設定を行い、発信テスト用番号「111」に電話をかけて通話できること、Wi-Fiをオフにしてモバイルデータ通信ができることを確認し、問題がなければこれでahamoの開通完了です。

iPhoneのAPN設定

iPhoneはAPN設定不要です。

iPhone利用開始設定 | ahamoで配布されているプロファイルは、データ通信するために必要な「APN構成プロファイル」ではありません。d払い、dポイントクラブ、dアカウント、ahamoアプリがダウンロードされるだけです。

検索結果の上位に表示されるWebサイトの中には、情報が最新でなかったり、内容に誤解が含まれている場合があるのでご注意ください。

AndroidのAPN設定

Androidスマホは機種によってはAPNが自動設定されますが、通信できない場合は手動でAPNを設定してください。

  • 「設定」→「ネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク」を選択
  • 「アクセスポイント名(APN)」を選択
  • 右上の「+」をタップして新規APNを作成
  • 「名前」: 任意で入力
  • 「APN」: spmode.ne.jp を入力
  • 「認証タイプ」: 未設定(または「なし」)を選択
  • 「APNプロトコル」: IPv4/IPv6 を選択
  • 右上の「︙」メニューから「保存」
  • 作成したAPNにチェックを入れて有効化

楽天モバイルからahamo(アハモ)に乗り換えで用意するもの・必要なものまとめ

ahamoに乗り換える手順

楽天モバイルで使っていたスマホをそのまま使う場合も、ahamoで端末を新たに購入する場合も、基本的な流れは以下の通りです。

dアカウントの発行/ahamoの契約に必要なものを用意する

ahamoの契約に必要なもの

楽天モバイルから乗り換えでahamoを契約するときは、

  • dアカウント
  • 本人確認書類
  • 契約者名義のクレジットカード/キャッシュカード(口座情報)
  • 連絡先フリーメールアドレス(ahamoがフリーメールアドレスを推奨)
  • MNP予約番号(MNPワンストップを利用しない場合)

が必要です。

ahamoを契約するときはdアカウントの発行等が必要

新規作成ガイド | dアカウントを参考にして、dアカウントを発行してください。dアカウント作成時には、メールアドレスとSMSが受信できる携帯電話端末が必要です。

本人確認書類

利用できる本人確認書類
  • 運転免許証
  • マイナンバーカード(個人番号カード)
  • 身体障がい者手帳
  • 精神障がい者保健福祉手帳(障がい者手帳)
  • 療育手帳
  • 運転経歴証明書
  • 住民基本台帳カード
  • 在留カード

使いたいスマホがahamoで動作確認されているかをチェックする

ahamoに対応しているか確認する
eSIMを契約して利用するなら、eSIM対応スマホであることを確認する

ahamoでSIMカードのみ/eSIMのみ契約する場合は以下の項目をチェックしてください。

  • SIMを入れて使いたいスマホがahamoで動作確認されているかを対応端末一覧 | ahamoでチェック
  • 楽天モバイルで販売されているスマホはSIMフリーなので、SIMロック解除は不要
  • SIMフリー版・SIMロック解除済みiPhone 6sシリーズから最新のiPhone 17シリーズ・iPhone Airまで全機種利用できる
  • Androidスマホはドコモ回線(LTE Band 1/3/19)に対応しているか確認。SIMフリー版Androidは絶対にドコモ回線に対応、キャリア版Androidスマホは要確認
  • 楽天モバイルで購入したAndroidスマホは、取り扱い製品の他社回線対応状況一覧を見てドコモ回線に対応しているかどうか確認してください。ほとんどの機種はドコモ回線に対応しています。
  • eSIMを契約するなら対応スマホであることを確認する

MNPワンストップを利用するか、MNP予約番号を発行するか決める

従来の方法とMNPワンストップの違い

楽天モバイルからahamoに乗り換える際に、MNPワンストップ方式を利用して申し込むか、従来どおりに楽天モバイルでMNP予約番号を発行して申し込むかどうか決めてください。どちらでもいいです。

楽天モバイルとahamoはMNPワンストップ対応事業者です。

MNPワンストップは、従来必要だったMNP予約番号の発行・取得手続きが不要になる制度です。面倒な手続きが不要になり、より簡単でより早く乗り換えが可能になりました。

楽天モバイルのMNP予約番号発行方法

楽天モバイルでMNP予約番号を取得する方法

楽天モバイルでMNP予約番号の発行方法はWebだけです。電話や店舗に行ってもMNP予約番号は発行できません。

楽天モバイルの場合は、[my 楽天モバイル]→[契約プラン]→[各種手続き]→[MNP番号発行]より手続きしてください。

MNP予約番号の有効期限は発行日を含めて15日間で、ahamoをMNPで申し込むときは、MNP予約番号の有効期限が10日以上残っている必要があります。

MNP予約番号を取得したらすぐにahamoに申し込むようにしましょう。

楽天モバイルからahamo(アハモ)に乗り換え時に利用できるキャンペーン

楽天モバイルからahamo(アハモ)に乗り換えるときに利用できるオススメのキャンペーンは以下の通り。

ahamoのSIMのみを他社から乗り換えで契約するとdポイント(期間・用途限定)が20,000ポイント貰える!

ahamo公式キャンペーンサイトからエントリーし、ahamoサイトでSIMのみの他社からの乗り換え(MNP)で、dポイント(期間・用途限定)が20,000ポイントもらえます。(4,000円分が5ヶ月間毎月進呈)

項目内容
エントリー期間2022年5月13日(金)~終了日未定で実施中
特典進呈条件①ahamoサイトで、端末購入を伴うことなく、他社から乗り換え(MNP)し、ahamoを開通する
②ahamo開通日の前月か当月に、キャンペーンサイトからキャンペーン期間内にエントリーすること
特典付与時期進呈条件を満たした月の翌々月以降 5ヶ月間毎月10日までに進呈
  • エントリーしたdアカウントとahamoを申し込む際に使用したdアカウントが異っている場合、エントリーの翌々月以降にahamo開通した、またはahamo開通日の翌月以降にエントリーした場合は対象外

機種代金割引(5G WELCOME割)

5G WELCOME割

ahamoサイトでは、対象の5Gスマートフォンを新規契約または他社から乗り換え(MNP)で購入すると、機種代金の割引 or dポイント(期間・用途限定)の進呈が受けられる【5G WELCOME割】が実施されています。

たとえば2025年11月1日時点だと、iPhone 17 Pro(256GB/512GB/1TB)が乗り換えで11,000円割引、iPhone 17(256GB)は34,540円割引されます。割引額は変動するため、最新情報はahamoサイトで確認してください。

楽天モバイルからahamoに乗り換えるメリット

ahamoに乗り換えるメリット
メリット
  • 楽天モバイルよりも通信可能エリアが広がる
  • 4Gネットワークだけでなく5Gネットワークにも対応。高速・大容量のドコモの瞬速5Gをahamoでも体験できる
  • 月額2,970円(機種代金別途)で月間データ容量30GB、30GB超過後は通信速度最大1Mbpsで通信できる
  • 大盛りオプション(月額1,980円)契約で月110GBまで使える
  • 海外91の国と地域で追加料金無しで、海外データ通信が30GB使える(楽天モバイルは月2GBまで)
  • ahamoはドコモの割引の適用対象外だが、ドコモの契約回線数にはカウントされるため、ドコモを契約している家族がお得になる
  • 1回5分以内の国内通話が無料、かけ放題オプションもあり
  • 2年縛りや解約金は無く、契約事務手数料無料、MNP転出手数料無料
  • dカードで支払うとデータ容量が増える「dカードボーナスパケット特典」がある
  • 対象サービス契約でdポイント(期間・用途限定)が貰える「爆アゲセレクション」
  • ahamoはドコモの契約回線数にカウントされるので、他のドコモの家族の割引額が増える可能性がある
  • ahamoでSIMのみ契約しても、ドコモオンラインショップで機種変更手続きが可能

平均通信速度が上がり、体感が大きく変わる

ahamoはドコモ回線そのものを使うため、エリアも品質もドコモと完全に同じです。楽天モバイルと比べると、特に屋内や建物が多いエリアでは通信品質の差を実感しやすく、動画やSNSの読み込み速度など、ストレスの少なさが明確に変わります。

地域差はあるものの、「速度の安定性」という点ではほとんどの人がahamoに軍配を上げるでしょう。

通信可能エリアが圧倒的に広くなる

楽天モバイルはエリア拡大を急速に進めているものの、依然として地方や山間部、商業ビルの深部などには弱いエリアがあります。プラチナバンドの運用が本格化したとはいえ、ドコモ回線のカバー率にはまだ及びません。

ahamoはドコモのオンライン専用料金プランのため、ドコモと同一エリアでデータ通信が利用できるため、日本全国ほぼどこでもつながる安心感があります。出張・帰省・旅行が多い人は乗り換えによるメリットを最も実感しやすいタイプです。

ahamoは「みんなドコモ割」のカウント対象

ahamo自身には家族割引はありませんが、ドコモのファミリー割引グループに参加することで「契約回線数」としてカウントされます。

たとえば家族にドコモユーザーがいて、すでに2回線あるなら、あなたがahamoになることで3回線扱いとなり、家族側が毎月1,100円割引になるケースもあります。

自分の料金は変わらなくても、家族全体の通信費を下げられるというのは意外と大きいメリットです。

海外ローミングが国内・海外合計で30GBまで無料になる

楽天モバイルは海外ローミングの上限が月2GBです。ahamoは91の国と地域で「合計30GBまで追加料金なし」で使えます。

海外旅行や出張が多い人なら、この差はかなり大きいでしょう。空港でポケットWi-Fiを借りる必要もなく、現地SIMを挿し替える手間もありません。日本にいるときと同じ感覚で、そのまま使える利便性は大きな安心材料です。

OS標準アプリで1回5分以内の国内通話が無料

楽天モバイルではRakuten Linkを使えば無料通話が可能ですが、音質が安定しないことも多く、ビジネスや大事な電話には少し不安が残ります。

ahamoはスマホに標準搭載されている電話アプリで5分以内の通話が何度でも無料です。 Rakuten Linkと比べると通話品質も高く、アプリを切り替える必要もありません。長電話が多いなら、月1,100円でかけ放題にできる点も分かりやすくて便利です。

楽天モバイルからahamoに乗り換えるデメリット・注意点まとめ

ahamoに乗り換えるデメリット・注意点まとめ

楽天モバイルからahamoに乗り換えのデメリット

デメリット
  • 月額料金が高くなる可能性がある。ahamoは月額2,970円か月額4,950円
  • ahamoはデータ使い放題・無制限にならない。大盛りオプションを契約しても月110GBまで
  • Rakuten Linkアプリを使った無料通話ができなくなる
  • ahamoでかけ放題にするためには、「かけ放題オプション」(月額1,100円)に加入が必要
  • 端末代金の支払いは完済するまで継続する
  • 「15分(標準)通話かけ放題」、「国際通話かけ放題」、「Hulu」「DAZN」は、日割り計算対象外。解約日にかかわらず、解約月の月額料金が請求
  • eSIMのみ対応の楽天モバイルオリジナルスマホは動作確認されていないので、ahamoで使うなら完全自己責任
  • ahamoは家族割引サービス、学割サービス、固定回線セット割がない
  • 楽天市場でのSPU倍率が下がる。Rakuten最強プランを解約した場合、解約月からの楽天市場での買い物は特典対象外

ahamoの一般的なデメリット

ahamoの一般的なデメリット
  • ahamoのデータ容量は30GBまたは110GB。プラン・データ容量の選択肢が少ない
  • ahamoは余ったデータ容量を翌月に繰越できない。毎月30GBまたは110GBスタート
  • ahamoではドコモのキャリアメールアドレス(@docomo.ne.jp)は提供していない
  • 着信転送(転送電話)サービス・留守番電話サービス・キャッチホンがない
  • ahamoはドコモの割引は適用されない。ドコモの契約回線数にはカウントされる
  • ahamoが契約できるのは18歳以上(親権者名義で契約し、18歳未満を利用者登録は可能)
  • ahamo契約後の相談は「専用チャット」の利用が必要。ドコモショップやインフォメーションセンターでは受け付けていない。ドコモショップでのサポートを希望する場合は有料の「お手続きサポート」等を利用

データ無制限で使えなくなる

楽天モバイルでは、月20GBを超えると月額3,278円でデータ通信が無制限に利用できます。外出先で動画を見たり、スマホをテザリング代わりに使ったりしても料金が増えない点はとても大きなメリットです。

ahamoは月30GBが基本となり、大盛りオプションを追加しても110GBが上限です。容量を使い切ると最大1Mbpsの速度制限がかかるため、普段からギガを大量に使う人には自由度が下がる可能性があります。データ無制限に魅力を感じていた人は特に注意が必要です。

Rakuten Linkの無料通話が使えなくなる

楽天モバイルでは、Rakuten Linkアプリを利用することで国内通話が時間無制限で無料でした。通話が多い人にとってはほぼ必須のサービスといえるほど強力です。

ahamoでは標準の電話アプリで5分以内の通話が無料ですが、5分を超えると30秒ごとに22円が発生します。長時間の通話をよくする人は月額1,100円のかけ放題オプションが必要となり、楽天モバイル時代より通話コストが高くなる場合があります。

楽天モバイル端末がahamoで動かない可能性あり

かつで販売されていた楽天モバイルのオリジナル端末や一部Android端末のなかには、ahamoで動作確認がされていない機種があります。対応バンドの違いによって電波をつかみにくくなったり、通信が不安定になる場合があります。

SIMカードを差し替えただけでは正常に使えないケースもあるため、現在の端末をそのまま使う予定なら、ahamo公式サイトの動作確認端末一覧を確認しておきましょう。動作確認されていない端末の場合は、新しいSIMフリー版Androidスマホに買い替えましょう。

店頭での無料サポートが受けづらくなる

楽天モバイルは全国の店舗で、初期設定やデータ移行、操作相談が無料で受けられるサポート体制が整っています。スマホに不慣れな人にとって、対面サポートが気軽に利用できる安心感は大きいものです。

ahamoはオンライン専用ブランドのため、基本的には専用チャットでのサポート対応になります。ドコモショップで対面サポートを受ける場合は「ahamo WEBお申込みサポート」「ahamo WEBお手続きサポート」などの有料メニュー(各3,300円)が必要になるため、コストが発生します。

ライトユーザーはahamoのほうが割高になることがある

楽天モバイルは3GBまで1,078円、20GBまで2,178円、無制限で3,278円という段階制になっています。Wi-Fi利用が中心で毎月のデータ使用量が少ない人にとっては、非常に費用を抑えやすい料金体系です。

ahamoはデータを使わない月でも必ず2,970円が発生するため、毎月3GB以下しか使わないライトユーザーには割高になります。利用量に波がある人も、ahamoに乗り換えると逆に毎月のスマホ料金が高くなってしまいます。

留守番電話や転送電話など一部の電話サービスが使えない

ahamoでは、留守番電話サービス、転送電話サービス、キャッチホン(通話中の着信を通知するサービス)は利用できません。

ただし、ahamo契約者でも「着信通知サービス」は利用できます。電源を切っている時や圏外にいる場合、または通話中で着信を受けられなかった際に、SMSで不在着信のお知らせが届きます。

また、スマートフォン機種によっては、端末に「伝言メモ」や「簡易留守録」などの留守番電話機能が標準搭載されている場合があります。利用できる機能や設定方法、注意点については、それぞれのメーカーのサポートページなどで確認しておきましょう。

楽天モバイルからahamo(アハモ)に乗り換えのベストタイミングについて

同月内に申し込みと開通が完了するように申し込みがオススメ

楽天モバイルからahamoに乗り換えるベストのタイミングは、毎月20日~25日頃です。申し込みと開通が同じ月内に完了するように余裕を持って申し込むのがベストです。

楽天モバイルの解約月の利用料金は、日割り計算なしで利用したデータ量に応じて請求されます。乗り換え月のデータ利用量が2GBだった場合は、1,078円が請求されます。

ahamoの契約した初月の利用料金は日割り計算されて請求されます。

楽天モバイルの解約日はahamo側の開通手続きを実施した日になります。そのため、ahamoの開通が申込の翌月になると2ヶ月分の支払いが必要なので注意してください。(1月31日申込→2月2日にahamo開通ならワイモバイルは1月分・2月分の支払いが必要)

オトクなキャンペーンが実施されているとき

ahamoでは、SIMを他社から乗り換えで契約するとdポイント(期間・用途限定)がもらえるキャンペーン、スマホ機種代金割引キャンペーンを実施しています。

SIMのみ契約で受け取れる特典は、最大20,000ポイントが上限です。過去に20,000ポイントを超えた例はなく、むしろ10,000ポイントに大幅に下がったこともありました。そのため、ahamoの申し込みを検討していて20,000ポイント還元が出ているタイミングに遭遇したなら、それが最良の条件です。迷わず申し込んで問題ありません。

楽天モバイルからahamo(アハモ)に乗り換えでよくある質問まとめ

ahamoに乗り換えでよくある質問

楽天モバイルからahamo(アハモ)に乗り換える時に発生する費用は?

  • 【楽天モバイル】契約解除料(違約金) 無料
  • 【楽天モバイル】MNP転出手数料 無料
  • 【楽天モバイル】ahamoに乗り換えた月の楽天モバイルの利用料金
  • 【ahamo】契約事務手数料 : 無料
  • 【ahamo】契約初月のahamoの利用料金(日割り計算)

楽天モバイルの利用料金はその月のデータ利用量によって決まります。ahamoへ転出時や解約時は日割り計算されません。

ahamoで開通手続きが完了した日が楽天モバイルの解約日になります。1月31日に申込→2月2日に開通した場合は、楽天モバイルは1月分と2月分の利用料金の支払いが必要です。

なお、楽天モバイルを解約しても自動継続するサービスがあるので注意してください。

楽天でスマホの分割払いが終わっていなくてもahamoに乗り換えできる?

楽天モバイルでスマホを分割払いで購入して、その支払いが終わっていない状態でも、楽天モバイルからahamoに乗り換えできます。

なお、スマートフォンなど製品の分割請求が残っている場合、請求が継続されます。 残っている金額等々の確認は、利用のカード会社へご確認ください。

ahamoに関する注釈

ahamoでは、一部利用できないサービスがあります。

サポートについてahamoは申し込みからサポートまでオンラインで受付するプランです。ドコモショップなどでのサポートを希望する場合は、「ahamoWebお申込みサポート(※2)」(税込3,300円) を利用してください。
なお、申し込み時の端末操作は契約者自身で実施することになります。また、端末初期設定およびデータ移行などは 本サポートの範囲外となります。端末初期設定およびデータ移行の補助を希望する人は「初期設定サポート(有料)(※3)」を別途申し込んでください。
※2お客さまのご要望に基づき、ahamo専用サイトからのお申込みの補助を行うものです。
※3お客さまのご要望に基づき、ahamoアプリおよび専用サイトからのお手続き補助を行うものです。
オンライン手続きについてオンラインで24時間いつでも受付可能ですが、サイトメンテナンス中など受付できない場合があります。
月額料金についてahamoは30GB使えて月額2970円です(機種代金別途)。
国内通話料金についてahamoは国内通話料金は5分以内無料ですが、5分超過後は22円/30秒の通話料がかかります。SMSや他社接続サービスなどへの発信は、別途料金がかかります。
海外パケット通信について海外91の国・地域でのパケット通信も30GBまで無料ですが、15日を超えて海外で利用する場合は速度制限がかかります。国内利用と合わせての容量上限です
端末の契約について利用端末がドコモで提供している通信方式とは異なる通信方式のみに対応している機種の場合、またSIMロック解除がされていない場合については、ahamoを利用することはできません。利用中の機種が対応しているかどうかはahamoサイトにてご確認ください。
SIMカードの契約についてMNP予約番号を取得の上、ahamoサイトからMNPによる新規申し込み手続きが必要です。
契約解除料について・契約解除料(※1) 1,100円
・2025年3月1日新規申込分より条件を満たす場合は契約解除料が適用されます

条件:「1年以内の解約(※2)」かつ以下(1)もしくは(2)の条件を満たした場合
(1)「利用実態がない場合(契約初日および解約日の通話通信を除く(※3)」
(2)「(利用実績を問わず)当該回線解約から過去1年間に同一名義の他回線で1年以内の解約があった場合(法人除く)」
※1 契約解除料を下回る料金プランの場合は、月額料金を上限。(ahamoでは該当なし)
※2 対象は申出解約・PO(強制解約含む)
※3 MNP(PO)の場合、予約番号発行前日までの利用で判定
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