ドコモからpovoに乗り換え(MNP)手順･メリット･デメリット･注意点まとめ

ドコモからpovo2.0に乗り換える(MNP)手順･メリット･デメリット･注意点まとめ。

ドコモからpovoに乗り換え手順を1つずつ徹底解説

【手順①】povo2.0で使いたいスマホが動作確認されているかを確認

povo2.0のSIMカードやeSIMを利用する際は、公式サイトの｢対応機種・端末｣ページで手持ちのAndroidスマホやiPhoneが動作確認済みか事前に確認してください。iPhoneであれば、SIMロック解除済み･SIMフリー版iPhone 6s, iPhone 6s以降のすべての機種が利用できます。

特にeSIMは対応端末が限られており、非対応端末でeSIMを選択すると通信が一切できなくなるため、契約前に確認が必要です。

動作確認されていない端末での利用は自己責任となるので注意してください。​

【手順②】povo2.0契約前にドコモのスマホのSIMロックを解除する

ドコモのスマートフォンは発売時期によって、SIMロックの有無が異なります。povo2.0を契約する前に、以下の通り確認と解除を行いましょう。

発売時期	SIMロック状態	povo利用時の対応
2021年8月27日以降に発売	SIMロックなし 最初からSIMフリー	手続き不要
2021年8月26日以前に発売	SIMロックあり	SIMロック解除が必要

SIMロックあり状態だと、povo2.0のSIMカードを入れても通信できません

SIMロック解除の方法

下記いずれの方法も手数料無料(2023年10月1日以降)で手続きできます。

WEB(My docomo)から手続き(オススメ)

• パソコン・スマホのどちらでもOK

店舗で手続き

• 全国のドコモショップまたはd gardenで受付可能
• 本人確認書類が必要なので注意

【手順③】｢MNPワンストップ｣を利用するか、ドコモでMNP予約番号を発行するかどうか決める

ドコモからpovo2.0に乗り換える際に、MNPワンストップを利用して申し込むか、従来どおりにドコモでMNP予約番号を発行してから申し込むか決めてください。どちらを選んでもOKです。

方式	特徴
MNPワンストップ方式	MNP予約番号の発行が不要 povo申込中にMy docomoへログインして手続きが完結
MNP予約番号方式（従来型）	事前にMNP予約番号を取得 それを使ってpovoに申し込む

MNPワンストップ方式とは

MNP予約番号を事前に発行する必要がない新しい乗り換え方式です。povo2.0の申込手続き中にMy docomoへログイン→転出手続きが完了するため、より簡単＆スムーズに乗り換えできます。

ドコモでMNP予約番号を発行する方法

MNPワンストップを利用しない場合は、事前にドコモでMNP予約番号を取得する必要があります。

ドコモでMNP予約番号を発行する方法は大きく分けて、①携帯電話や一般電話からドコモに電話、②My docomoで発行、の2つあります。

MNP予約番号の受付窓口

申込方法	MNP予約受付窓口	受付時間
携帯電話	151に電話	9時～20時
一般電話	0120-800-000に電話	9時～20時
My docomo	トップ→契約内容･手続き →ドコモオンライン手続き	24時間対応
ドコモショップ	各店舗に行く	各店舗の営業時間

• My docomoなら人と話さず簡単に手続き可能
• 電話ではアンケートや引き止めがある場合もあるため、Web手続きがおすすめです

MNP予約番号の注意点

• MNP予約番号の有効期限は発行日を含めて15日間
• povo2.0では有効期限が13日未満になっていると申し込みできない
• 取得後はなるべく早めに申し込みを完了させましょう

【手順④】契約に必要なものを用意する

【手順⑤】povo2.0公式サイトからSIMカード/eSIMを申し込む

契約に必要なものを用意して、povo2.0公式サイトからSIMカードやeSIMを申し込んでください。

povo2.0のSIM開通手順を解説

【手順①】SIMカード/eSIMの有効化手続きを行う

povo2.0のSIMカードまたはeSIMを契約したら、有効化手続き(開通手続き)が必要です。手続きが完了すると、povo2.0回線が利用可能になり、ドコモとの契約は自動で解約されます。

有効化手続きができる時間帯に注意

時間帯	処理のタイミング
9:30〜20:00	即時 有効化(数分〜30分程度)
20:00〜翌9:30	翌朝9:30以降に順次有効化

夜間に手続きしてもすぐには回線が使えないので、なるべく9:30〜20:00の間に手続きするのがおすすめ

SIMカード有効化手順

• povo2.0のSIMカードを受け取る
• povo2.0アプリを起動する
• ｢SIMカードを有効化する｣をタップ
• ｢バーコードをスキャンする｣をタップ
• SIMカード台紙のバーコードを読み取る
• ｢SIMカードを有効化する｣をタップ

以上で有効化完了！通信が使えるようになります。

eSIMの有効化手順

• eSIMを利用したい端末でpovo2.0アプリを起動
• ｢eSIMを発行する｣をタップ

eSIMを発行すると、端末にeSIMがダウンロードできるようになります。

【手順②】端末にSIMカードを入れる/eSIMプロファイルをダウンロードする

有効化手続きが完了すると、povo2.0のSIMカード/eSIMが使える状態になります。使っている端末に応じて、以下のように設定を進めましょう。

SIMカードを使う場合

• 端末からドコモのSIMカードを取り外す
• povo2.0のSIMカードを端末に合わせたサイズで切り取り、台紙から取り外す
• povo2.0のSIMカードをスマホに入れる

ほとんどのスマホは｢nanoSIM｣サイズです。iPhoneはiPhone 5シリーズ以降すべてanoSIM、Androidスマホもほぼ確実にnanoSIMです。

eSIMを使う場合

• povo2.0アプリを開く
• ｢eSIMの設定｣をタップ
• ｢eSIMプロファイルダウンロード｣をタップ
• 画面の指示に従って｢続ける｣ボタンをタップしていけばeSIMプロファイルのダウンロードが完了

アプリで設定できない場合は、eSIMプロファイルの手動入力(QRコードまたはSM-DP+アドレスの入力)も可能です。手動手順は公式サイトの説明やメール案内を参照してください。

【手順③】端末でAPN設定する

手持ちの端末にpovo2.0のSIMカードを入れた後･eSIMプロファイルをダウンロードした後は、APN設定が必要になることがあります。

【iPhoneの場合】基本的にAPN設定は不要

iOSバージョンが最新状態であれば、自動でpovo2.0のAPN設定が適用されます。APN構成プロファイルのインストールや手動入力は原則不要です。

iOSバージョンが古い場合や通信できない場合は、iOSアップデート後に再起動を試してみましょう。

【Androidの場合】手動でAPN設定が必要な場合が多い

【手順④】発信テスト･モバイルデータ通信テストを行う

データトッピング購入前は画面の表示に時間がかかる場合がありますが、画面が表示できれば問題ありません。

ドコモとpovo2.0を比較

料金プランで比較

ドコモからpovo2.0に乗り換えると毎月の通信費が圧倒的に安くなります。

料金プラン名	月額基本料金
ドコモ eximo(エクシモ) 割引一切なしの場合	【1GBまで】月額4,565円 【1～3GB】月額5,665円 【3GB~無制限】月額7,315円
au povo2.0	【データ使い放題(6時間)】 250円/回 【データ使い放題(24時間)】 330円/回 【データ使い放題(7日間)12回分】 9,834円/回 【データ追加1GB(7日間)】 390円/回 【データ追加3GB(30日間)】 990円/回 【データ追加1GB(180日間)】 1,260円/回 【データ追加20GB(30日間)】 2,700円/回 【データ追加30GB(30日間)】 2,780円/回 【データ追加60GB(90日間)】 6,490円/回 【データ追加300GB(90日間)】 9,834円/回 【データ追加150GB(180日間)】 12,980円/回 【データ追加120GB(365日間)】 21,600円/回 【データ追加300GB(365日間)】 24,800円/回 【データ追加360GB(365日間)】 26,400円/回

povo2.0に乗り換える最大のメリットは、何といっても月額基本料が0円から始められる自由度の高さです。

自分が使いたいときに使いたい分だけデータをトッピングできる仕組みなので、無駄な固定費を抑えられます。たとえば、ちょっとだけ使いたいなら｢データ使い放題（24時間）｣が330円、しっかり使いたい月でも｢20GB(30日間）｣で2,700円と非常にリーズナブル。データをあまり使わない月は0円運用も可能です。

また、トッピングの種類が豊富で、6時間単位の使い放題や365日有効の大容量プランも選べるため、短期から長期まで柔軟に対応できます。無駄なくお得にスマホを使いたい人にとって、povo2.0は非常に魅力的な選択肢です。大手キャリアの回線品質をそのままに、圧倒的なコストパフォーマンスを実現できるのがpovoの強みです。

ドコモからpovo2.0に乗り換えで利用できるキャンペーンまとめ

ここでは、ドコモからpovo2.0に乗り換え時に利用できるお得なキャンペーンを一部解説します。

povo2.0で実施しているキャンペーンの詳細については、povoキャンペーンまとめ記事をご覧ください。

ドコモからpovo2.0に乗り換えのデメリット･注意点

データトッピングは有効期限あり&0円維持はできない

povo2.0を利用するうえで注意すべき点は、データトッピングに有効期限があることと、完全な0円維持はできないことです。

まず、povo2.0で販売されている各種データトッピングはすべて有効期限付きで、使い切れなかった分は繰り越し不可・返金不可となっています。

たとえば、30日間有効の3GBトッピングを購入しても、30日以内に使わなければ余った容量は消滅してしまいます。また、同じトッピングを繰り返し購入して有効期限を延ばすといったこともできません。そのため、自分の使うデータ量をよく見極めて、無駄のないトッピング購入が求められます。

さらに、povo2.0は基本料0円で運用可能とはいえ、180日以上トッピングの購入がないと利用停止になるというルールがあります。その後30日間何もなければ契約解除されます。ただし、事前にSMSやメールで通知が届くため、突然の解約になる心配はありません。

つまり、povo2.0は0円運用ができるわけではなく、最低でも半年に一度は何らかの有料トッピング購入が必要になる点を忘れないようにしましょう。

povo2.0はau回線を使用

povo2.0はau回線を利用して提供されているサービスです。そのため、ドコモ回線と比べると対応エリアや電波の届き方が微妙に異なる場合があります。

たとえば、これまでドコモ回線で問題なくつながっていた場所でも、au回線では電波が弱くなったり圏外になるケースがあります。特にビルの奥まった場所や地下、山間部などの電波が届きにくいエリアでは、回線の違いによる影響を感じることがあるかもしれません。

また、普段から人があまり立ち入らないようなエリアや基地局が設置されていない地域に行く機会が多い方は、ドコモ回線からpovo2.0へ乗り換えることで圏外になるリスクがやや高まる可能性があります。

とはいえ、人が住んでいないような場所では、どのキャリアでも圏外になるのが一般的です。電波の届きにくい場所に頻繁に行く場合は、povo2.0のサービスエリアマップを事前にチェックしておくと安心です。

ドコモのキャリアメールアドレスが無料で使えなくなる

ドコモからpovo2.0に乗り換えると、@docomo.ne.jpのキャリアメール（ドコモメール）は無料で利用できなくなります。乗り換え後にメールが使えなくなったことに気づいて慌てる方も多いので、事前にしっかり確認しておくことが大切です。

どうしてもドコモメールを使い続けたい場合は、povo2.0への乗り換え完了後31日以内に｢ドコモメール持ち運び｣を申し込めば、月額330円でアドレスを維持できます（1年で合計3,960円のコストが発生します）。

ただし、長期的に見れば、GmailやYahoo!メールといったフリーメールに切り替えたほうが利便性もコスト面でも優れています。キャリアに依存しないため、今後別の回線に乗り換える際もメールアドレスをそのまま使い続けることができ、管理も一元化できます。

特にこれからはキャリアメールよりもフリーメールの方が主流になっており、メールアドレスを見直す良いタイミングでもあります。コストを抑えたい人や今後の乗り換えを視野に入れている人は、この機会にフリーメールへの移行を検討するのがおすすめです。

回線セット割や家族割などが利用できなくなる可能性あり

ドコモからpovo2.0に乗り換える際には、ドコモ側で適用されていた各種割引サービスが失われる可能性がある点に注意が必要です。

まず、ドコモの｢ファミリー割引｣は、家族内の国内通話が24時間無料になる特典ですが、povo2.0に乗り換えると対象外となり、家族間でも通話料が発生します。とはいえ、今どきのスマホユーザーならLINE通話など無料の通話手段を使うことが一般的なので、大きな問題にはなりにくいでしょう。

また、「みんなドコモ割｣は、同一のファミリー割引グループ内で回線数に応じて最大月額1,100円の割引が受けられる制度ですが、povo2.0への乗り換えで回線数が減ると割引額が減額されたり、適用対象外になることがあります。

さらに、｢ドコモ光セット割｣や｢home 5Gセット割｣などのドコモのネット回線とのセット割引も対象外になります。これらはスマホの月額料金が最大1,100円安くなる仕組みで、特に家族でドコモをまとめて使っていた場合には、乗り換えによって合計数千円レベルの割引が失われる可能性もあります。

一方で、povo2.0はau回線を使っていても、auひかりなどの固定回線とのセット割は一切なありません。また、家族割引のような回線間の割引も存在せず、複数人で契約しても料金は変わりません。

つまり、ドコモのように｢家族でまとめるとお得｣｢光回線とセットで割引｣といった恩恵がpovo2.0には一切ないため、現在ドコモの割引を最大限に活用している人がpovo2.0に乗り換えると、実質的な通信費が高くなる可能性もあるということです。

実店舗でのサポートが無い

povo2.0に乗り換える際に知っておきたい重要なポイントのひとつが、実店舗でのサポートが一切受けられないという点です。

povoは完全オンライン専用プランのため、auショップなどの実店舗ではサポート対応を行っていません。困ったときの問い合わせは、専門オペレーターによるチャットサポートやメール対応のみとなっており、操作に不安がある方やトラブル時に直接相談したい方にとっては、少しハードルが高いと感じるかもしれません。

もちろん、公式サイトには｢よくあるご質問｣ページも用意されており、多くの基本的なトラブルや手続きに関する情報は自分で調べて解決できるようになっています。しかし、ドコモ契約時のように｢困ったらドコモショップに駆け込めばどうにかなる｣といった安心感はpovoにはありません。

オンライン手続きに慣れていない方や、サポートを対面で受けたいという方には、この点が大きな不安要素となる可能性があるため、あらかじめしっかり理解しておくことが大切です。

ドコモからpovo2.0への乗り換えは｢月末開通｣がベスト

ドコモからpovo2.0に乗り換えるなら、月末までにpovo回線の開通を完了させることが、もっとも損のないタイミングです。

というのも、ドコモでは他社への乗り換え時、解約月の料金が日割りにならず満額請求されるため、月のどのタイミングで解約しても1か月分の料金がかかります。どうせ同じ料金を払うなら、月末ギリギリまで使ってから乗り換えた方が得というわけです。

一方のpovo2.0は、基本料金が0円からスタートできるため、月末に開通させても余分な請求が発生しません。データトッピングを購入しない限り料金が発生しないので、うまくタイミングを合わせればドコモの請求1か月分＋povo0円という効率的な移行が可能になります。

タイミングを間違えると1か月分損する可能性も

注意が必要なのは、povoの開通が月をまたいでしまった場合です。ドコモの解約が翌月扱いとなり、もう1か月分の料金がかかってしまうため、月内に確実に開通を終える必要があります。

たとえば1月31日に申し込んでも、開通処理が2月1日になれば、ドコモの2月分まで請求されてしまいます。物理SIMを申し込む場合は月25日ごろまでに申し込みを完了、eSIMでも月末の3日前までには手続きを済ませておくのが安全です。

無駄な支払いを防ぐためにも、数日余裕を持って月末開通を狙うことが、最も賢い乗り換えのタイミングといえます。

ドコモからpovo2.0に乗り換えでよくある質問