povoから楽天モバイルに乗り換え(MNP)手順、メリット･デメリット･注意点を徹底解説

povo1.0/povo2.0から楽天モバイルに乗り換え手順、メリット・デメリット･注意点、発生する費用などを徹底解説しています。

｢月額0円で使えるpovoから楽天モバイルに乗り換えたいけど、後悔しない？｣｢通話は？電波は？実際どうなの？｣そんな疑問をお持ちの人に向けて、本記事ではpovoから楽天モバイルに乗り換えるメリット・デメリット、手順、ベストなタイミング、よくある失敗例や注意点までをまるごと解説します。

楽天モバイルでは、データ使い放題で月3,278円の｢Rakuten最強プラン｣を提供しており、Rakuten Linkアプリを使えば国内通話が無料。さらに、楽天ポイント還元キャンペーンや端末割引も充実しているため、上手に活用すればpovoよりもお得に使える可能性があります。

とはいえ、「通信が不安定って本当？｣｢povoのように自由なプランは選べないの？｣といった乗り換えで後悔しがちなポイントも事前に知っておくことが大切です。

この記事では、実際の口コミ・比較・乗り換えステップ・おすすめタイミング・キャンペーン情報まで徹底的に整理。povoから楽天モバイルへのMNPを考えている方は、ぜひ最後までご覧ください！

povo1.0/povo2.0から楽天モバイルに乗り換え手順まとめ

【手順①】使いたいスマホが｢楽天回線対応製品｣かどうか確認

povo2.0で利用しているSIMフリースマホやauスマホをそのまま楽天モバイルでも使う場合は、その端末が｢楽天回線対応製品｣かどうかを調べる必要があります。楽天回線対応製品とは、楽天モバイルが自社回線で通話やインターネット通信、SMSなどの機能が問題なく使えることを公式に動作確認しているスマートフォンのことです。

もし対応していない端末を使ってしまうと、電波がうまく繋がらなかったり、一部の機能が利用できなかったりするトラブルが起こる可能性があります。

【手順②】auスマホを使うなら、My au等でSIMロック解除手続きをする

楽天モバイルでauのAndroidスマホやiPhoneをそのまま使いたい場合、端末の発売時期によってSIMロック解除の有無が異なります。楽天モバイルではSIMロックありのスマホは使えません。

2021年10月1日以降に新たに発売された端末、iPhone 13シリーズ(2021年9月24日発売)以降のiPhoneは、最初からSIMロックなしのSIMフリー状態で販売されています。au側でSIMロック解除手続きは不要です。

2021年9月30日までに発売されたauのAndroidスマホやiPhoneで楽天モバイルのSIMを使うには事前のSIMロック解除手続きが絶対に必要です。SIMロックが解除されていないと、スマホが楽天モバイルのSIMを認識しません。

auのスマホのSIMロック解除は、My auかauショップ実店舗で受け付けています。SIMロック解除手数料は無料です。SIMロック解除手続きの詳細はSIMロック解除のお手続き | スマートフォン・携帯電話をご利用の方 | auをご覧ください。

【手順③】MNPワンストップを利用するか、MNP予約番号を発行するか決める

povo1.0/povo2.0から楽天モバイルに乗り換えるときに、MNPワンストップを利用して申し込むか、従来通りにMNP予約番号を発行して申し込むかどうか決めてください。

MNPワンストップ制度とは、MNP予約番号の発行手続きが不要になる仕組みです。楽天モバイルの申し込み画面で、povo2.0にログインするだけで乗り換え手続きが完了します。詳細は、MNP予約番号なしで乗り換えできる！MNPワンストップをご覧ください。

povoのMNP予約番号発行方法

MNP予約番号の発行方法はWebやアプリで24時間受け付けしています。MNP予約番号は登録しているメールアドレス宛にメールが届きます。

povo2.0のMNP予約番号発行申し込み後のMNP予約番号のお知らせは、7時～21時30分までです。21時30分～7時の間に申し込みした場合は、7時30分以降順次通知されます。

【手順④】楽天モバイルの契約に必要なものを用意する

楽天モバイルの申し込みには、次の4点が必要です。

• 本人確認書類(運転免許証またはマイナンバーカードなど)
• 楽天会員IDとパスワード(本人確認書類と一致している必要あり)
• 支払い方法(クレジットカードまたは銀行口座)
• MNP予約番号(MNPワンストップを利用しない場合)

楽天会員ユーザーID/パスワード

楽天モバイルの申し込みには楽天会員へのログインが必要です。

• 楽天会員でない方は、申し込み前に楽天会員登録を済ませておきましょう
• 楽天会員情報(氏名・住所など)は、本人確認書類と一致している必要があります

【手順⑤】楽天モバイルの申し込み･｢電話番号の引き継ぎ(MNP)申請｣を行う

準備が整ったら、楽天モバイルの公式サイトからSIMのみ契約またはスマホとセット購入を選んで申し込みましょう。

SIMのみ申込の手順

申込完了後に｢電話番号の引き継ぎ(MNP)申請｣が必要

MNP予約番号を発行して申し込む場合も、MNPワンストップを利用して申し込む場合も、楽天モバイルの申し込み完了後に｢電話番号の引き継ぎ(MNP)申請｣が必要です。申請しないと何も進まないので注意してください。

なお、povoですでにMNP予約番号を発行している場合はMNPワンストップは利用できません。

【手順⑥】楽天回線を開通する(my 楽天モバイルでMNP開通手続きを行う)

楽天モバイルへの申し込みが完了し、SIMカードやeSIMが届いたら、my楽天モバイルで｢MNP開通手続き｣を行いましょう。

SIMカード契約時はWEB版my楽天モバイルからMNP開通手続きを、eSIM契約時はeSIMを利用したい端末にアプリ版my楽天モバイルをダウンロードしてMNP開通手続きを実施してください。

MNP開通の操作方法(my 楽天モバイル)

楽天モバイル側でMNP転入の準備が整うと、｢my 楽天モバイル｣内に【転入を開始する】ボタンが表示されます。このボタンを押す＝MNP開通手続きを実施することで、楽天回線への切り替えが実行されます。

MNP開通手続きの受付時間

受付時間	MNP完了時間
9:00～21:00	当日中に開通
21:01～翌8:59	翌9:00以降に開通

【手順⑦】スマホにSIMカードを入れる/eSIM開通手続きを行う

楽天モバイルで｢MNP開通手続き｣が完了したら、次は実際にスマホで楽天回線を使えるように設定します。契約内容に応じて、以下のいずれかの方法で回線の開通を進めてください。

SIMカード契約の場合(物理SIM)

楽天モバイルのSIMカードが手元に届いていて、MNP開通手続きも完了している場合は、スマホにSIMカードを差し替えるだけで楽天回線が利用可能になります。

• スマホの電源をオフにする
• 現在入っているpovoのSIMカードを取り出す
• 楽天モバイルのSIMカード(nanoSIM)を端末に挿入する
• スマホを再起動する

楽天回線対応製品であれば、APN設定は自動で完了します。通信が始まればそのまま使い始めてOKです

eSIM契約の場合(プロファイルのダウンロード)

eSIMで申し込んだ人は、｢my 楽天モバイル｣アプリを使って、eSIMプロファイルをダウンロード＆有効化します。

• 楽天モバイルのeSIMを使いたい端末で｢my 楽天モバイル｣アプリを開く
• ホーム画面から【お申し込み履歴を見る】をタップ
• 該当の申込番号を選び、【eSIM開通手続きへ進む】をタップ
• ｢開通手続きが完了しました｣と表示されたら完了！

【手順⑧】端末でAPN設定を行う

楽天モバイルで販売されているスマホや、楽天回線対応製品のiPhone/AndroidスマホであればAPN設定不要です。SIMを挿すだけで自動設定されます。

SIMカードを入れた後/eSIMの開通の完了後、Wi-Fiをオフにして画面上部のアンテナマークの隣に｢4G｣｢Rakuten 4G｣｢Rakuten 5G｣または｢5G｣と表示されているか確認してください。

楽天回線対応製品ではないAndroidスマホを利用する場合は、APN設定が手動で必要になります。

【iPhone】キャリア設定アップデートが必要な場合あり

iPhone 6s以降は楽天回線に対応していますが、SIMを入れたあとにキャリア設定アップデートの案内が表示されることがあります。表示が出たら【アップデート】をタップしてください。表示されない場合はすでに最新状態です。

povoから楽天モバイルに乗り換えるメリット･特徴まとめ

楽天モバイルは2024年から家族割引サービスや学割サービスを導入しています。家族で利用するともっとお得になります。

月額3,278円でデータ高速無制限で使い放題

楽天モバイルは、月のデータ利用量が3GBまでは月額1,078円、3GB超過後～20GBまでは月額2,178円、20GB超過後はどれだけ使っても月額3,278円です。100GB使っても200GB使っても、300GB使っても月額3,278円で無制限に利用できます。

Rakuten Linkアプリを使って通話すれば通話料無料に

楽天モバイルで提供されている専用アプリ｢Rakuten Link｣アプリを使って電話をかけると、今お使いの電話番号そのままで、他の携帯電話会社のケータイ、固定電話を含む国内通話が無料でかけられます。海外の対象国と地域からであれば、日本国内へは無料で電話がかけられます。

Rakuten Link同士ならメッセージの送受信無料、楽天モバイルのドメイン(@rakumail.jp)でメールサービスが無料で利用可能などのメリットもあります。

Rakuten Linkは、Android 10以降を搭載した楽天モバイル対応製品、iOS 14.4以降を搭載したiPhoneで利用できます。

Rakuten Linkアプリを使わずに通話すると、通常の通話料(30秒あたり22円)がかかるため注意が必要です

楽天モバイルでも最新のAndroidスマホやiPhoneを購入できる

楽天モバイルでも最新のAndroidスマホやiPhoneを購入できます。しかも他キャリアと比較して安く購入できるのが大きな魅力です。

たとえば最新モデルのiPhone 17e(256GB)は、楽天モバイルなら109,200円で購入可能で、ソフトバンクと比べると最大15,360円も安く購入できます。512GBモデルでも楽天モバイルが147,600円と最安で、他キャリアより13,000円以上安く手に入ります。

楽天ポイントがたまる･使える(楽天モバイルの支払い充当OK)

Rakuten最強プランの契約者は2023年12月1日からポイントが毎日全員5倍になります。

さらに、その他グループサービスを利用すると、楽天ポイントが最大17.5倍になります。(SPU全達成の場合。獲得ポイント上限あり)

楽天モバイルの支払いで自動的にポイントが貯まります。月々の支払い100円(税別)につき楽天ポイントが1ポイント貯まります。

貯まったポイントは、楽天モバイルの月々の支払いに利用できます。1ポイント=1円分から利用できます。期間限定ポイントも対象です。利用するポイント数は毎月変更できます。

楽天グループのサービスはもちろん、コンビニやガソリンスタンドなどで貯まった楽天ポイントは、通話料や月額基本料の支払いに利用することができます。

こちらは私の2025年8月度の楽天モバイル利用料金です。請求額は1,082円でした。7月に獲得した楽天ポイントが2,000ポイントあるため、もしも利用料金を全額ポイント払いにすれば実質無料となります。

私は普段から楽天経済圏を活用しており、楽天カードで光熱費や日常の買い物を決済しているため、ポイントが自然に貯まりやすい環境になっています。

楽天モバイル実店舗が近くにあれば、各種手続きが対面で可能

もしも現在住んでいる地域に楽天モバイルの実店舗があれば、楽天モバイルの各種手続きが対面でできます。povo2.0では対面サポートはありませんでしたが、楽天モバイルでは対面サポートが受けられます。

2026年6月時点で、全都道府県に出店している楽天モバイルショップの店舗数が合計1,600店舗を突破しています。

楽天モバイル店舗では、

• 回線契約や名義変更などの各種手続き
• Rakutenオリジナル製品の故障受付
• あんしん操作サポート
• データ移行サポート

などを受けられます。検索してもどうしても解決できないときは、楽天モバイルショップに行くといいでしょう。

povoから楽天モバイルに乗り換えるデメリット･注意点まとめ

楽天モバイルのエリアはまだまだ整備中で、通信速度が遅い傾向にある

楽天モバイルは自社で基地局(楽天回線)を全国に展開中ですが、まだ整備途中のエリアも多く、地下・ビルの奥・地方の一部などでは繋がりにくい、圏外になる可能性があります。

楽天回線が届かない場所を補う仕組みとして｢パートナー回線(au回線)｣も用意されていますが、これも全国どこでも使えるわけではなく、エリアは限定的です。しかも以前と比べてパートナー回線で繋がるエリアはむしろ狭くなってきており、｢楽天回線で繋がらない場所ではパートナー回線が完璧にカバーしてくれる｣と過度に期待するのは禁物です。

正直に言うと、楽天モバイルは通信速度が他社に比べて遅い傾向があります。実際に2025年9月に上野駅で通信速度を計測したところ、ahamo・ワイモバイル・LINEMO・UQモバイルはいずれもダウンロード速度が100Mbps超を記録した一方で、楽天モバイルは約5Mbps程度と大きく劣る結果となりました。

他にもいろいろな場所で速度測定しましたが、やはり楽天モバイルの通信速度は遅いです。とはいえ、基地局整備やエリア拡大は進んでおり、今後の改善に期待できる部分もあります。料金の安さやデータ無制限といった強みを活かしながら、通信品質がさらに底上げされれば、より魅力的な選択肢になるでしょう。

電波が不安ならpovoを残して楽天モバイルと併用する手もある

楽天モバイルの電波に不安がある場合、povoを解約せずに残し、楽天モバイルをeSIMで追加してデュアルSIMで併用する方法があります。

povo2.0は基本料0円で回線を維持できるため、ふだんは楽天モバイルをメインで使い、楽天の電波が届かない場所だけpovo(au回線)に切り替える、という保険のような使い方ができます。月額制のキャリアと違って、残しておくだけなら維持費がかからないのがpovoならではの強みです。

楽天モバイルのデータ無制限とRakuten Linkの無料通話を活かしつつ、いざというときのau回線も確保できるため、楽天モバイル1本に乗り換えるのが不安な人は、まずこの併用から試して電波を確かめてみるのもおすすめです。

楽天モバイルは最低でも毎月1,078円の支払いが必要

povo2.0は0円維持ができますが、楽天モバイルは最低でも月額1,078円の支払いが必要になります。

povo2.0は基本料0円で回線を維持できて、必要なときだけデータトッピングを購入して利用ます。普段はWi-Fi中心で動いていて、外出時の数日だけギガが欲しい、という使い方にはかなり強いです。｢データトッピング3GB/30日＝990円｣で足りる月が続くなら、楽天モバイルの｢3GBまで1,078円｣よりも支払額は確実に低く収まります。

さらにpovoには｢24時間使い放題｣のような短期トッピングもあるので、旅行やイベントのときだけ一気に使う、というスポット用途とも相性抜群です。

しかし楽天モバイルは、月に1GBしか使わない月でも最低1,078円が必ずかかります。その分、使い倒した月は上限3,278円でデータ無制限まで振り切れる、Rakuten Link経由の国内通話が無料になる、海外でも月2GB使える、といったメリットがあります。

｢毎月の支払いをとにかくゼロに近づけたい人｣はpovo2.0、｢使う月と使わない月の波が激しい人や、無制限・無料通話・海外利用に価値を感じる人｣は楽天モバイルが向いています。

auかんたん決済が利用できなくなる

povo2.0ではauかんたん決済(通信料金合算払い)が使えましたが、楽天モバイルに乗り換えると利用できなくなります。これまでauかんたん決済でアプリやサブスクの支払いをしていた場合は、クレジットカードなど別の支払い方法に変更する必要があります。

また、楽天モバイルにもキャリア決済はありますが、対応しているのは楽天回線対応のAndroid端末のみで、iPhoneでは利用できません。iPhoneで乗り換える人は、キャリア決済が使えなくなる点に注意しておきましょう。

povoの｢ギガ活｣が使えなくなる

povo2.0には、対象のローソンや私鉄駅での買い物・利用でデータ容量(ギガ)を無料でもらえる｢ギガ活｣という独自のしくみがありますが、楽天モバイルに乗り換えると使えなくなります。

ただ、ギガ活でもらえるのは月最大1GB程度で、こまめにチャージを続ける手間もあります。楽天モバイルは20GBを超えればあとは無制限なので、そもそもギガを継ぎ足す必要がありません。ギガ活でやりくりする手間ごとなくなる、と捉えることもできます。

povo2.0は名義変更できない

povo2.0は契約者の名義変更(譲渡)を受け付けていません。そのため、親名義のpovo2.0回線を子ども名義の楽天モバイルに乗り換える、といった名義をまたぐ乗り換えはそのままではできません。

この場合は、いったん親名義のまま楽天モバイルに乗り換えたうえで、楽天モバイル側の契約者変更(譲渡)手続きで子ども名義に変える流れになります。なお、結婚などによる改姓はpovo2.0でもチャット窓口で対応してもらえます。

海外ローミングの対応国が少なくなる

povo2.0は海外データトッピングで160以上の国と地域に対応していますが、楽天モバイルの海外ローミングは107の国と地域です。対応エリアはpovoより少なくなります。

ただ、韓国・台湾・アメリカ・タイ・中国・シンガポールなど、日本人が旅行や出張で行く主要な国はおおむねカバーされています。普段の渡航先で困る場面は少ないはずです。むしろ楽天モバイルは毎月2GBまで追加料金なしで使え、トッピングの購入が必要なpovoより手軽な面もあります。

povo2.0から楽天モバイルに乗り換え時に利用できるキャンペーン

楽天モバイルでは毎月オトクなキャンペーンが実施されています。SIMのみを契約する場合は楽天ポイント、スマホを契約する場合は機種代金割引や楽天ポイント還元などオトクなキャンペーンがあります。楽天モバイルで実施されているキャンペーンの最新情報は、キャンペーン・特典をご覧ください。

また、当サイトの楽天モバイルキャンペーンまとめ記事もあわせてご覧ください。

三木谷キャンペーンで最大14,000ポイントもらえる

povo2.0から楽天モバイルへSIMのみで乗り換えるなら、専用ページから申し込むと最大14,000ポイントがもらえる三木谷キャンペーンが一番おすすめです。他社からの乗り換え(MNP)で14,000ポイント、新規契約で11,000ポイントが進呈され、対象は｢Rakuten最強プラン｣または｢Rakuten最強U-NEXT｣で、1人1回限りです。

ポイントを受け取る条件は、専用ページからクーポンコード｢WTPRMI20251001｣が適用された状態で申し込み、翌月末までにプランを利用開始し、翌々月末までにRakuten Linkアプリから10秒以上発信することの3つです。

三木谷キャンペーン詳細は、楽天モバイル三木谷社長紹介キャンペーン解説記事をご覧ください。

最新のiPhone 17eが他社から電話番号そのまま乗り換え+48回払いで1円/月～！

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1～24回目までが1円/月で、25回目以降は4,549円/月になりますが、買い替え超トクプログラムを利用して25カ月目に製品を返却すれば残りの支払いが不要になるため、24カ月間の支払い総額はわずか24円(1円/月×24回)です。製品支払い総額が109,200円であることを考えると、かなりおトクな内容になっています。

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楽天モバイルの1円スマホキャンペーンについては、楽天モバイル1円スマホキャンペーンまとめ記事をご覧ください。

povo2.0から楽天モバイルに乗り換えのベストタイミング

データトッピングを使い切ってから乗り換えがオススメ

povo2.0で購入したデータトッピングを使い切ったタイミング(0GBになったとき)、かつ20日～25日までに申し込みがベストです。

povo2.0は基本料が0円のプランなので、他社のように｢月末に解約しないと基本料が満額かかって損をする｣といった心配は一切ありません。しかし、データトッピングを購入した直後に解約してしまうと、残ったデータぶんの料金は絶対に返金されないため、手持ちのギガをしっかり消費してから乗り換えがお得です。

配送を伴うSIMカードでの契約なら20日〜25日頃、即時開通できるeSIMなら25日以降を目安に手続きを進めると、月内に楽天モバイルへの切り替えが完了するでしょう。月末までに開通できれば、楽天モバイルの初月のデータ利用量を3GB以下に抑えやすくなり、初月料金を最安の1,078円に抑えられます。

なお、通話かけ放題などの月額制トッピングを個別に契約している場合、楽天モバイルへの回線切り替えが完了した時点でこれらのオプションも自動的に解約されます。

オトクなキャンペーンが実施されているとき

楽天モバイルはキャンペーン時期の差が大きく、タイミングによって還元額が大きく変わることがあります。ポイント増量や端末割引が強くなる時期を狙えば、より有利に乗り換えできます。さらに、新型iPhoneの発売タイミングなど、機種変更のタイミングで乗り換えるのもいいでしょう。

povo2.0から楽天モバイルに乗り換えでよくある質問