povoから楽天モバイルに乗り換え(MNP)手順、メリット･デメリット･注意点を徹底解説

povo1.0/povo2.0から楽天モバイルに乗り換え手順、メリット・デメリット･注意点、発生する費用などを徹底解説しています。

povo1.0/povo2.0から楽天モバイルに乗り換え手順まとめ

【手順①】SIMを入れて使いたいスマホが｢楽天回線対応製品｣であるか確認する

• 楽天モバイルではSIMカードのみ/eSIMのみ契約する
• povoで使っていたAndroidスマホやiPhoneは、楽天モバイルでも使い続けたい
• Amazonや家電量販店で自分で買ってきた新しいSIMフリー版AndroidスマホやiPhoneを楽天モバイルで使う

というときは、ご利用製品の対応状況確認もしくは楽天回線対応製品を見て、自分の使いたいスマホが｢楽天回線対応製品｣であるかどうか確認してください。また、対応しているSIMタイプも確認してください。

楽天回線対応製品とは、楽天モバイルが楽天回線で接続性検証に確認が取れていて、楽天モバイルで絶対に使えるスマホのことを言います。

楽天回線対応製品ではない場合は、そのスマホを使うときは完全に自己責任となります。

SIMフリー版/キャリア版iPhoneは、iPhone 6s以降が楽天回線対応製品になっています。

【手順②】auスマホを使うなら、My au等でSIMロック解除手続きする(特にau→povo→楽天予定の人)

• auからpovo1.0/povo2.0に移行した
• auで購入したAndriodスマホやiPhoneにpovoのSIMカードやeSIMを入れて利用している
• povoから楽天モバイルに乗り換える予定

上記に当てはまる場合、スマホのSIMロック解除手続きをしていない可能性が非常に高いです。

楽天モバイルを契約する前に、My au等でスマホのSIMロック解除手続きを行ってください。

｢SIMロックあり｣状態のスマホに楽天モバイルのSIMカードを入れても、スマホはSIMカードを認識しません。たとえば｢SIMロックあり｣状態のau版iPhone 12に楽天モバイルのSIMカードを入れても、｢SIMが無効です｣と表示されます。

auから発売されたAndroidスマホやiPhoneは、発売時期によってSIMロックがかかっているかどうかが異なります。

詳細はSIMロック解除のお手続き | スマートフォン・携帯電話をご利用の方 | auをご覧ください。

2021年10月1日以降に新たに発売されたauのAndroidスマホやiPhone

最初からSIMロックなしのSIMフリー状態で販売されています。au側でSIMロック解除手続きは不要です。

※2021年9月24日発売のiPhone 13シリーズ(iPhone 13 Pro、iPhone 13 Pro Max、iPhone 13、iPhone 13 mini)についても、SIMロックはかかっていません。

2021年9月30日までに発売されたauのAndroidスマホやiPhone

購入時点でSIMロックがかかっています。楽天モバイルを契約する前にau側でスマホのSIMロック解除手続きが絶対に必要です。

楽天モバイルで物理SIMカード(nanoSIM)で契約するときも、eSIMで契約するときも、SIMロック解除が必要です。

auのスマホのSIMロック解除は、My auかauショップ実店舗で受け付けています。SIMロック解除手数料は、2023年10月1日以降すべての窓口で無料です。

SIMロックを解除する前に、スマホのIMEI番号をメモしておきましょう。

【手順③】MNPワンストップを利用するか、MNP予約番号を発行するか決める

povo1.0/povo2.0から楽天モバイルに乗り換えるときに、MNPワンストップを利用して申し込むか、従来通りにMNP予約番号を発行して申し込むかどうか決めてください。

povo1.0/povo2.0と楽天モバイルはMNPワンストップ対応事業者です。

MNPワンストップは、従来必要だったMNP予約番号の発行･取得手続きが不要になる制度です。面倒な手続きが不要になり、より簡単でより早く乗り換えが可能になりました。詳細は、MNP予約番号なしで乗り換えできる！MNPワンストップをご覧ください。

povoのMNP予約番号発行方法

povoのMNP予約番号発行方法はマイページからのみです。電話での発行はできません。

	MNP予約受付窓口	受付時間
povo2.0	WEBサイトのみ	24時間
povo1.0	WEBサイトのみ	24時間

povo2.0

MNP予約番号発行申し込み後のMNP予約番号のお知らせは、7時～21時30分までです。

21時30分～7時の間に申し込した場合は、7時30分以降順次通知されます。

povo1.0の場合

MNP予約番号は申し込みの携帯電話番号宛てに157よりSMSにて通知されます。

【手順④】楽天モバイルの契約に必要なものを用意する

• 本人確認書類
• 楽天会員ユーザーIDとパスワード
• クレジットカード、銀行口座など
• 楽天回線に対応したスマホ

などの楽天モバイルの契約に必要なものを用意してください。

本人確認書類

楽天モバイルで利用できる本人確認書類は以下の通り。運転免許証やマイナンバーカードを持っている人であれば一切問題ありません。

なお、本人確認方法によっては利用できないものがあります。たとえばAIかんたん本人確認(eKYC)で利用できるのは運転免許証またはマイナンバーカードのみです。

当サイト記事の楽天モバイルで使える本人確認書類･確認方法を解説もご覧ください。

楽天会員ユーザーID/パスワード

楽天モバイルを申し込む際には、本人確認書類に記載されている情報と楽天会員情報が一致している必要があります。

楽天会員ではない場合は楽天会員登録してください。

【手順⑤】楽天モバイルを申し込む

契約に必要なものを用意して、楽天モバイル公式サイトからSIMやスマホを申し込んでください。

auで購入したスマホ、自分で用意したSIMフリー版AndroidスマホやiPhoneを利用したい人は｢SIMカードのみ｣｢eSIMのみ｣契約してください。

楽天モバイルに乗り換えるついでに新スマホを購入したい人は製品セットを購入してください。

本人確認方法は、SIMカードやスマホセット契約時は｢本人確認書類をアップロード｣を選択してください。どうせ発送されて手元に届くまで数日かかるので、｢AIかんたん本人確認(eKYC)｣を利用するメリットは微塵もありません。

eSIMのみ契約時は絶対に｢AIかんたん本人確認(eKYC)｣を選択してください。最短3分で楽天モバイルが開通します。

【手順⑥】申込完了後に｢電話番号の引き継ぎ(MNP)申請｣が必要

MNP予約番号を発行して申し込む場合も、MNPワンストップを利用して申し込む場合も、楽天モバイルの申し込み完了後に｢電話番号の引き継ぎ(MNP)申請｣が必要です。申請しないと何も進まないので注意してください。

なお、povoですでにMNP予約番号を発行している場合はMNPワンストップは利用できません。

｢転入を開始する｣ボタンを押すタイミングに注意

MNPワンストップ申請が完了すると｢申し込み履歴｣内に【MNP転入を開始する】ボタンが表示されますが、不用意にタップしないようにしてください。

SIMカードの場合

SIMカードのみ、スマホセット(SIMカード+端末セット)を申し込んでいる場合は、必ず製品の到着後にタップしてください。

eSIMの場合

eSIMを｢AIかんたん本人確認(eKYC)｣で契約した場合はスタートガイドは届きません。MNP開通受付時間内にボタンをタップしてください。

スマホセット(eSIM+端末セット)を申し込んでいる場合は、必ず製品の到着後にタップしてください。

楽天モバイル(楽天回線)の開通手順、初期設定手順を解説

【手順①】my楽天モバイルから｢MNP開通手続き｣を行う

楽天モバイルを他社から乗り換えで契約している場合は、my楽天モバイルでMNP開通手続き(回線切り替え手続き)が必要です。楽天モバイル側でMNP開通手続きが完了すると、povoとの契約が自動で解約され、楽天モバイルが開通します。

SIMカードのみ/SIMカードと端末セット契約時は、WEB版my楽天モバイルからMNP開通手続きを実施してください。

eSIMのみ/eSIMと端末セット契約時は、eSIMを利用したい端末にmy楽天モバイルアプリをインストールし、アプリからMNP開通手続きを実施してください。MNP開通手続き完了後は、アプリからeSIMの開通手続きを実施してください。

MNP開通手続きの受付時間

受付時間	MNP完了時間
9:00～21:00	当日中
21:01～翌8:59	翌9:00以降

MNP開通手続きは、手続きをした時間帯によって完了時間が異なるので注意してください。21時直前に申し込むと、当日の開通手続きに間に合わず翌日開通となる場合があります。

MNP予約番号の有効期限終了日に近くなると自動的にMNP開通作業を行います。

【手順②】スマホにSIMカードを入れる/eSIM開通手続きを行う

MNP開通手続きが完了したら、端末に楽天モバイルのSIMカードを入れる/eSIM開通手続き(楽天モバイルのeSIMプロファイルを端末にダウンロード)してください。

【手順③】端末でAPN設定を行う

楽天回線対応製品になっているAndroidスマホやiPhoneにSIMを入れて利用する場合、楽天モバイルで購入した製品の場合はAPN設定不要です。自動で楽天モバイル回線に繋がります。

iPhoneはiPhone 6s以降のすべての機種が楽天回線対応製品ですが、SIMカードやeSIMを入れた後に｢キャリア設定アップデート｣が必須です。

povo2.0はiPhoneのバージョンがiOS 15.0以上であればAPN設定不要で利用できるので、ほとんどの人はpovo2.0のAPN構成プロファイルはダウンロードしていないと思いますが、もしもダウンロードしていた場合は削除してください。

楽天回線対応製品ではないAndroidスマホを利用する場合は、APN設定が手動で必要になります。詳細は| お客様サポート | 楽天モバイルをご覧ください。

【手順④】楽天モバイルの開通を確認する

SIMカードを入れた後/eSIMの開通の完了後、Wi-Fiをオフにして画面上部のアンテナマークの隣に｢4G｣｢Rakuten 4G｣｢Rakuten 5G｣または｢5G｣と表示されているか確認してください。

また、SafariやChromeなどのブラウザアプリを起動して、楽天回線が利用できること･WEBサイトにアクセスできることを確認してください。

povoと楽天モバイルの料金プラン比較

キャリア名	料金
povo1.0	20GB/月額2728円
povo2.0 データトッピング	【データ使い放題(6時間)】 250円/回 【データ使い放題(24時間)】 330円/回 【データ使い放題(7日間)12回分】 9,834円/回 【データ追加1GB(7日間)】 390円/回 【データ追加3GB(30日間)】 990円/回 【データ追加1GB(180日間)】 1,260円/回 【データ追加20GB(30日間)】 2,700円/回 【データ追加30GB(30日間)】 2,780円/回 【データ追加60GB(90日間)】 6,490円/回 【データ追加300GB(90日間)】 9,834円/回 【データ追加150GB(180日間)】 12,980円/回 【データ追加120GB(365日間)】 21,600円/回 【データ追加300GB(365日間)】 24,800円/回 【データ追加360GB(365日間)】 26,400円/回
楽天モバイル Rakuten最強プラン	【3GBまで】月額1,078円 【20GBまで】月額2,178円 【無制限】月額3,278円

毎月3GB程度しか利用していない人は楽天モバイルに乗り換えると高くなってしまいます。

通信速度の比較

	楽天モバイル	povo
平均Ping値	48.78ms	61.42ms
平均ダウンロード速度	208.1Mbps	109.2Mbps
平均アップロード速度	41.58Mbps	17.37Mbps

上記速度はあくまで一例で、実際の環境においては通信速度が上下します。

通信速度がどれくらい速いと満足するかは人それぞれかと思いますが、Netflixで超高画質(UHD, 4K)を視聴する際に推奨されるインターネット通信速度は15Mbps以上です。

Netflixの超高画質ですら15Mbps以上あればいいので、楽天モバイルのサービスエリア内で電波がしっかり繋がる状態であれば、WEBサイトの閲覧、動画再生、音楽ストリーミングサービスの利用時に通信速度で困ることはまずありません。

povoから楽天モバイルに乗り換えるデメリット･注意点まとめ

楽天モバイルのエリアはまだまだ整備中

povoから楽天モバイルに乗り換えると、場所によっては通信速度が遅い、通信が不安定になる、繋がりにくい･圏外になる可能性もあります。au(povo)と楽天モバイルどちらがつながりやすいか？と聞かれたらそれは当然auでしょう。

楽天モバイルが自社で基地局を整備している｢楽天回線エリア｣はまだまだ整備中で、地下やビルの奥まった場所だと圏外になる可能性があります。その対策としてパートナー回線エリアがありますが、パートナー回線エリアは提供エリアが限られていて万能ではありません。

自分の活動エリアが楽天モバイルのサービスエリア内か、楽天回線エリアか、パートナー回線エリアかどうか確認しておきましょう。

また、2024年6月に楽天モバイルのプラチナバンドの商用サービスが開始しましたが、全国どこでもプラチナバンドで通信できるわけではありません。〇〇県◯◯市の◯◯町にあるプラチナバンドの電波を発射している基地局を見つけて、そこに行くとプラチナバンドで通信できるみたいなレベルの話です。過度の期待は禁物です。

povo2.0は30日間3GBで990円なので、それと比べると楽天モバイルは高い

povo2.0のデータトッピング3GB/月額990円(30日間)と比べると楽天モバイルは高いです。povo2.0をサブ回線として利用していた人はこれまでよりも維持費が跳ね上がることに注意してください。

楽天モバイルは3GBまでの利用料金は月額1,078円、20GBまでは月額2,178円、20GB以上～無制限は月額3,278円です。

ただ、楽天モバイルではいちいちデータトッピングを購入しなくていいですし、有効期限を気にする必要はありません。3,278円でデータ無制限で使い放題という強烈なメリットがあります。よくデータ通信する人ほどお得でしょう。

【参考】povo2.0の楽天モバイル対抗トッピング

• 【データ使い放題7日間✕12回分】9,834円/回(4週間あたり3,278円)
• 【データ追加300GB(90日間)】9,834円/回(30日あたり100GB 3,278円)
• 【データ追加3GB(30日間)】990円/回

povo2.0から楽天モバイルに乗り換えでよくある質問