mineo(マイネオ)から楽天モバイルに乗り換え(MNP)手順、メリット･デメリット･注意点を徹底解説

mineo(マイネオ)から楽天モバイルに乗り換え(MNP)手順、メリット･デメリット･注意点を徹底解説。

mineo(マイネオ)から楽天モバイルに乗り換え(MNP)手順を解説

【手順①】SIMを入れて使いたいスマホが｢楽天回線対応製品｣か確認

• 楽天モバイルではSIMカードやeSIMのみ契約する
• 楽天モバイルでは手持ちのSIMフリー版AndroidスマホやiPhoneを使う

場合は、楽天モバイルで使いたいスマホが｢楽天回線対応製品｣であれば、楽天モバイルでも引き続き使用できます。eSIMを契約する場合はeSIM対応スマホであることを確認してください。

楽天回線対応製品とは、楽天モバイルが楽天回線で接続性検証に確認が取れていて、楽天モバイルで絶対に使えるスマホのことを言います。

楽天回線対応製品ではない場合は、そのスマホを使うときは完全に自己責任となります。

mineoで販売されているSIMフリー版Androidスマホは、アマゾンや家電量販店などで販売されているものと全く同じです。

iPhoneはiPhone 6s以降の機種が楽天回線対応製品になっています。SIMフリー版、SIMロックを解除してSIMフリー状態のiPhoneであれば楽天モバイルでも絶対に利用できます。ご安心ください。

【手順②】MNPワンストップを利用するか、MNP予約番号を発行するか決める

mineoから楽天モバイルに乗り換えるときに、MNPワンストップを利用して申し込むか、従来通りにmineoでMNP予約番号を発行して申し込むかどうか決めてください。

mineoと楽天モバイルはMNPワンストップ対応事業者です。mineoは2023年7月3日からMNPワンストップ方式に対応しています。

MNPワンストップは、従来必要だったMNP予約番号の発行･取得手続きが不要になる制度です。面倒な手続きが不要になり、より簡単でより早く乗り換えが可能になりました。詳細は、MNP予約番号なしで乗り換えできる！MNPワンストップをご覧ください。

mineoでMNP予約番号を発行する流れ

mineoのMNP予約番号の発行はmineoのマイページから行えます。MNP予約番号は発行受付後、1時間程度でmineoメールアドレス（@mineo.jp）宛に送付されます。

1. mineoの「マイページ」にログインし、下にスクロール
2. ｢各種サポート｣の【解約・MNP予約番号の発行】をタップ
3. ｢解約/MNPに関するご注意事項｣画面が表示されるので、【MNP予約番号発行】をタップ
4. mineoから転出したい番号を選択し、【決定】をタップ
5. ｢携帯電話番号ポータビリティ（MNP）予約番号取得｣画面が表示されるので、表示内容を確認の上、【同意する】をタップ
6. ｢解約理由の確認｣から各項目を選択・入力し、【予約番号取得】をタップ。
7. コンテンツを解約するか解約しないか選択
8. ｢携帯電話番号ポータビリティ（MNP）予約番号取得お申し込み完了｣画面が表示され、この画面でMNP予約番号とMNP予約番号有効期限が確認できる

【手順③】楽天モバイルの契約に必要なものを用意する

楽天モバイルの契約に必要なものを用意してください。

契約に必要なもの

• 本人確認書類
• 楽天会員ユーザーIDとパスワード
• クレジットカード、銀行口座など
• MNP予約番号(他社から乗り換えの場合)
• 楽天回線に対応したスマホ

本人確認書類

• 運転免許証
• 運転経歴証明書
• 個人番号カード(マイナンバーカード)
• 身体障害者手帳
• 精神障害者保健福祉手帳
• 療育手帳
• 健康保険証(補助書類必要)
• 日本国パスポート(補助書類必要)
• 住民基本台帳カード(補助書類必要)

運転免許証やマイナンバーカードを持っているとスムーズに契約できます。

なお、健康保険証、日本国パスポート、住民基本台帳カードを本人確認書類として利用する場合は、公共料金請求書･領収書などの補助書類が必要になります。

本人確認書類の詳細は以下をご覧ください。

楽天会員ユーザーID/パスワード

楽天モバイルを申し込む際には、本人確認書類に記載されている情報と楽天会員情報が一致している必要があります。

楽天会員ではない場合は楽天会員登録してください。

クレジットカード/銀行口座

楽天モバイルでは、クレジットカードと口座振替で料金支払いが可能です。

【手順⑤】楽天モバイルを申し込む

契約に必要なものを用意して、楽天モバイル公式サイトからSIMやスマホを申し込んでください。

mineoで購入したスマホ、自分で用意したSIMフリー版AndroidスマホやiPhoneを利用したい人は｢SIMカードのみ｣｢eSIMのみ｣契約してください。

楽天モバイルに乗り換えるついでに新スマホを購入したい人は製品セットを購入してください。

本人確認方法は、SIMカードやスマホセット契約時は｢本人確認書類をアップロード｣を選択してください。どうせ発送されて手元に届くまで数日かかるので、｢AIかんたん本人確認(eKYC)｣を利用するメリットは微塵もありません。

eSIMのみ契約時は絶対に｢AIかんたん本人確認(eKYC)｣を選択してください。最短3分で楽天モバイルが開通します。

【手順⑥】申込完了後に｢電話番号の引き継ぎ(MNP)申請｣が必要

MNP予約番号を発行して申し込む場合も、MNPワンストップを利用して申し込む場合も、楽天モバイルの申し込み完了後に｢電話番号の引き継ぎ(MNP)申請｣が必要です。申請しないと何も進まないので注意してください。

なお、mineoですでにMNP予約番号を発行している場合はMNPワンストップは利用できません。

｢転入を開始する｣ボタンを押すタイミングに注意

MNPワンストップ申請が完了すると｢申し込み履歴｣内に【MNP転入を開始する】ボタンが表示されますが、不用意にタップしないようにしてください。

SIMカードの場合

SIMカードのみ、スマホセット(SIMカード+端末セット)を申し込んでいる場合は、必ず製品の到着後にタップしてください。

eSIMの場合

eSIMを｢AIかんたん本人確認(eKYC)｣で契約した場合はスタートガイドは届きません。MNP開通受付時間内にボタンをタップしてください。

スマホセット(eSIM+端末セット)を申し込んでいる場合は、必ず製品の到着後にタップしてください。

楽天モバイル(楽天回線)の開通手順、初期設定手順を解説

【手順①】my楽天モバイルから｢MNP開通手続き｣を行う

楽天モバイルを他社から乗り換えで契約している場合は、my楽天モバイルでMNP開通手続き(回線切り替え手続き)が必要です。mineoとの契約が自動で解約されて楽天モバイルが開通します。

SIMカードのみ/SIMカードと端末セット契約時は、WEB版my楽天モバイルからMNP開通手続きを実施してください。

eSIMのみ/eSIMと端末セット契約時は、eSIMを利用したい端末にmy楽天モバイルアプリをインストールし、アプリからMNP開通手続きを実施してください。MNP開通手続き完了後は、アプリからeSIMの開通手続きを実施してください。

MNP開通手続きの受付時間

受付時間	MNP完了時間
9:00～21:00	当日中
21:01～翌8:59	翌9:00以降

MNP開通手続きは、手続きをした時間帯によって完了時間が異なるので注意してください。21時直前に申し込むと、当日の開通手続きに間に合わず翌日開通となる場合があります。

MNP予約番号の有効期限終了日に近くなると自動的にMNP開通作業を行います。

【手順②】スマホにSIMカードを入れる/eSIM開通手続きを行う

MNP開通手続きが完了したら、端末に楽天モバイルのSIMカードを入れる/eSIM開通手続き(楽天モバイルのeSIMプロファイルを端末にダウンロード)してください。

【手順③】端末でAPN設定を行う

楽天回線対応製品になっているAndroidスマホやiPhoneにSIMを入れて利用する場合、楽天モバイルで購入した製品の場合はAPN設定不要です。自動で楽天モバイル回線に繋がります。

iPhoneはiPhone 6s以降のすべての機種が楽天回線対応製品ですが、SIMカードやeSIMを入れた後に｢キャリア設定アップデート｣が必須です。またmineoの他社APN構成プロファイルの削除が必要です。

楽天回線対応製品ではないAndroidスマホを利用する場合は、APN設定が手動で必要になります。詳細は| お客様サポート | 楽天モバイルをご覧ください。

【手順④】楽天モバイルの開通を確認する

SIMカードを入れた後/eSIMの開通の完了後、Wi-Fiをオフにして画面上部のアンテナマークの隣に｢4G｣｢Rakuten 4G｣｢Rakuten 5G｣または｢5G｣と表示されているか確認してください。

また、SafariやChromeなどのブラウザアプリを起動して、楽天回線が利用できること･WEBサイトにアクセスできることを確認してください。

楽天モバイルでスマホセット購入時は、初期設定･データ移行･開通の順番に注意

楽天モバイルでスマホを購入している場合は、初期設定･データ移行･開通手続きの順番に気をつけてください。楽天モバイルで購入した各種製品の初期設定も参考にしてください。

AndroidスマホからAndroidスマホへのデータ移行

スマホメーカーが提供しているデータ移行アプリを利用する方法や、スマホ同士をUSB type-Cケーブルで接続して有線でデータ移行する方法があります。Googleドライブを利用して電話帳･写真･動画･アプリなどのデータを移行できます。

たとえばSamsungだと｢Smart switch｣というアプリがあり、連絡先･アプリ･画像･動画･音楽などをデータ移行できます。

iPhoneからiPhoneにデータ移行

iOSの｢クイックスタート機能｣を利用すると簡単に新しいiPhoneにデータ移行できます。

iTunesで事前にバックアップされたデータを復元し、アクティベーション（初期起動）をする方法もありますが、たいていの人はクイックスタート機能でいいでしょう。

mineoと楽天モバイルの料金プランを比較

キャリア名	プラン名	月額料金
mineo	マイピタ	【1GB】月額1,298円 【5GB】月額1,518円 【10GB】月額1,958円 【20GB】月額2,178円
mineo	マイそく	【プレミアム】月額2,200円 【スタンダード】月額990円 【ライト】月額660円 【スーパーライト】月額250円
楽天モバイル	Rakuten最強プラン	【3GBまで】月額1,078円 【20GBまで】月額2,178円 【20GB超過後】月額3,278円

mineoから楽天モバイルに乗り換えるデメリット･注意点まとめ

料金プランの選択肢が無い

mineoから楽天モバイルに乗り換えるとプランの選択肢がかなり狭まります。

mineoのマイピタでは月1GB/5GB/10GB/20GBで自分にあったコースが選べます。デュアルタイプ1GB契約時は月額1,298円から利用できます。

プレミアム(最大3Mbps)/スタンダード(最大1.5Mbps)/ライト(最大300kbps)/スーパーライト(最大32kbps)が選べます。スタンダード契約時は月額990円から利用できます。

mineoは余ったデータ容量の翌月繰越ができましたが、楽天モバイルは翌月繰越という概念自体がありません。

楽天モバイルは｢Rakuten最強プラン｣のワンプランのみで、利用したデータ量によって料金が決まります。月3GB以下なら月額1,078円です。(通話料等別)

Androidスマホは楽天回線非対応の可能性がある

mineoで販売されているAndroidスマホは楽天回線に対応していない可能性があります。

楽天モバイルの正式サービスは2020年4月8日から開始されていますが、それよりも前に発売された機種は楽天回線に対応していない可能性があります。

iPhoneはiPhone 6s以降の機種は楽天回線対応製品なので絶対に使えます。

回線が選べなくなる&楽天モバイルのエリアはまだまだ整備中

mineoはドコモ回線/au回線/ソフトバンク回線で好きな回線が選べましたが、楽天モバイルは楽天回線のみです。

楽天モバイルが自社で基地局を整備している｢楽天回線エリア｣はまだまだ整備中で、地下やビルの奥まった場所だと圏外になる可能性があります。その対策としてパートナー回線エリアがありますが、パートナー回線エリアも万能ではありません。

場所によってはmineoのドコモ回線･au回線･ソフトバンク回線よりも通信速度が遅い、通信が不安定になる、繋がりにくい･圏外になる可能性もあります。自分の活動エリアが楽天モバイルのサービスエリア内か、楽天回線エリアか、パートナー回線エリアかどうか確認しておきましょう。

また、2024年6月に楽天モバイルのプラチナバンドの商用サービスが開始しましたが、全国どこでもプラチナバンドで通信できるわけではありません。〇〇県◯◯市の◯◯町にあるプラチナバンドの電波を発射している基地局を見つけて、そこに行くとプラチナバンドで通信できるみたいなレベルの話です。過度の期待は禁物です。

Rakuten Linkを使わずに通話すると通話料発生&無料対象外の通話あり

Rakuten Linkアプリを使った通話は無料になりますが、うっかりRakuten Linkアプリを使わずに電話を発信した場合、通話料が30秒ごとに22円かかります。

mineoでも専用アプリから発信で通話料が30秒10円になる｢mineoでんわサービス｣がありますが、これを利用している人であれば楽天モバイルに乗り換えたとしても、Rakuten Linkアプリからの発信を忘れることはないでしょう。

また、Rakuten Linkアプリを使って電話を発信しても（0180）（0570）などから始まる他社接続サービス、一部特番（188）への通話については、無料通話の対象外となります。

OS標準アプリで、1回15分以内の国内通話がかけ放題になる｢15分（標準）通話かけ放題｣オプションがありますが、こちらもRakuten Linkアプリ同様、対象外番号があります。

mineoのメールアドレスが利用できなくなる

mineoから楽天モバイルに乗り換えると、mineoメールアドレス（xxx@mineo.jp）は利用できなくなります。まあそもそも利用している人はいないでしょう。

mineoの割引サービスが利用できなくなる可能性がある

mineoでは複数回線割引、家族割引といった割引サービスがありますが、mineoから楽天モバイルに乗り換えると当然mineoの各種割引サービスが利用できなくなります。

家族割引は、家族で契約した場合に、各回線の基本料金から55円割り引くサービスです。さらに、デュアルタイプ3回線目以降は165円割引されます。

複数回線割引は、複数回線を契約した場合に各回線の基本料金から55円割り引くサービスです。

楽天モバイルでは、2024年2月21日から家族割引サービス｢家族最強プログラム｣の提供が開始されました。

その他mineoの独自サービスが利用できなくなる

minei独自サービスとして、バスケット、フリータンク、パケットギフト、ゆずるね。、ファン∞とくなどのサービスがありますが、mineoから楽天モバイルに乗り換えると当然利用できなくなります。

mineoから楽天モバイルに乗り換えでよくある質問