docomo Certified(ドコモ認定リユース品)の評判は？価格･補償･後悔しない選び方について解説

ドコモの中古スマホ｢docomo Certified(ドコモ認定リユース品)｣のAndroidスマホやiPhoneの販売価格、5G WELCOME割の割引額を、機種･容量･ランク別に一覧でまとめました。補償や購入条件もドコモ公式の記載を基に解説します。

docomo Certified(ドコモ認定リユース品)はランクによって割引額が変わる

docomo Certified(ドコモ認定リユース品)は、同じ機種･同じ容量でも、選ぶランクによって5G WELCOME割の割引額が変わります。ランク別に割引額が分かれる機種では、上位ランクほど割引が小さくなります。

販売価格の差が5,500円でも、割引後の差はそれより広がります。｢ランクを1つ下げれば5,500円安い｣という目安は、割引を適用すると通用しません。

この記事では、docomo Certified(ドコモ認定リユース品)の販売価格と5G WELCOME割の割引額を、機種･容量･ランク別に一覧でまとめました。30日間保証の中身や購入条件もあわせて解説します。

ドコモ認定リユース品(docomo certified)とは？

ドコモ認定リユース品はドコモが検品して販売する中古端末

docomo Certified(ドコモ認定リユース品)は、ドコモが回収した端末を検品して再度販売するサービスです。いつでもカエドキプログラムなどで返却された端末が、検査を経て販売されます。ドコモが販売元となるため、購入から受け取り、保証、修理までドコモの窓口で完結します。

販売時点で以下の状態になっています。

• 基本性能チェック済み
• バッテリー容量は最大容量の80％以上
• 外装クリーニング済み
• SIMロック解除済み
• 画面や本体の割れなし

ドコモで検品した端末であり、Apple認定整備済製品や製造メーカー認定整備済製品ではありません。分解検査も実施していません。

中古ショップやフリマアプリの端末との違いは以下の通りです。

項目	docomo Certified(ドコモ認定リユース品)	一般的な中古端末
販売元	ドコモ	中古ショップ、個人
検査基準	ドコモが定めた基準で全台を検品	販売元により異なる
バッテリー	最大容量の80％以上	販売元により異なる
保証	受取日から30日間	保証なし、または販売元の独自保証
補償サービス	ケータイ補償サービス、smartあんしん補償に加入できる	加入できない
購入条件	ドコモの料金プラン契約が必要	端末のみ購入できる

品質基準と保証が一定である代わりに、端末だけを買うことはできません。回線契約が不要なら中古ショップ、保証と検査基準を重視するならdocomo Certified(ドコモ認定リユース品)という分かれ方になります。

ドコモ認定リユース品はネットワーク利用制限の対象にならない

中古端末を買うときに確認する項目のひとつが、ネットワーク利用制限です。端末ごとに割り振られた製造番号をドコモのシステムに登録し、その端末での通話と通信を制限する機能で、着信も対象に含まれます。制限がかかった端末は赤ロムと呼ばれます。

制限の対象になるのは、以下の端末です。

• ドコモショップなどの販売店での窃盗や詐欺などの犯罪行為により、不正に入手された端末
• 本人確認書類の偽造や申込書への虚偽の申告など、不正な契約により入手された端末
• ケータイ補償サービスおよびsmartあんしん補償サービスで補償対象になった旧電話機
• 代金債務の履行がなされていない、またはその恐れが高い端末。分割支払金や端末割引に伴う違約金などの債務を含む

docomo Certified(ドコモ認定リユース品)は、ドコモが回収して検品し、ドコモが販売する端末です。制限をかける主体と販売する主体が同じであり、購入時点で上記のいずれにも当てはまりません。フリマアプリや個人売買で製造番号を調べる必要がある赤ロムのリスクは、docomo Certified(ドコモ認定リユース品)にはありません。

分割払いで購入した後に支払いが滞ると、代金債務の条件に当てはまります

ドコモ認定リユース品の3つのランクの定義

ランク	状態
ランクA+	目立つ傷や汚れがなく、非常にきれいな状態のもの
ランクA	目立つ傷や汚れが少なく、きれいな状態のもの
ランクB	傷や汚れがあり使用感があるが、基本性能には問題ないもの

ランクが示すのは外装だけです。基本性能のチェックと、バッテリー容量が最大容量の80％以上という基準は、どのランクでも変わりません。

申込み後の注文申込書と手続き画面では、ランク｢A+｣が｢AAA｣、ランク｢A｣が｢AA｣と表記されます

ドコモ認定リユース品(docomo certified)の販売価格一覧

ドコモオンラインショップで販売中のdocomo Certified(ドコモ認定リユース品)の価格です。iPhoneのほか、iPad、Xperia、Galaxy、AQUOSを扱います。掲載しているのは各種割引の適用前価格です。

iPhone

商品名	ランクA+	ランクA	ランクB
iPhone 16 128GB	126,500円	121,000円	115,500円
iPhone 16 256GB	134,200円	128,700円	123,200円
iPhone 16 512GB	154,000円	148,500円	143,000円
iPhone 16 Pro 128GB	161,700円	156,200円	150,700円
iPhone 16 Pro 256GB	183,700円	178,200円	172,700円
iPhone 16 Pro 512GB	176,000円	170,500円	165,000円
iPhone 16 Pro 1TB	201,300円	195,800円	190,300円
iPhone 15 128GB	101,200円	95,700円	90,200円
iPhone 15 256GB	117,700円	112,200円	106,700円
iPhone 15 512GB	134,200円	128,700円	123,200円
iPhone 15 Plus 128GB	117,700円	112,200円	106,700円
iPhone 15 Plus 256GB	128,700円	123,200円	117,700円
iPhone 15 Plus 512GB	132,000円	126,500円	121,000円
iPhone 15 Pro 128GB	128,700円	123,200円	117,700円
iPhone 15 Pro 256GB	145,200円	139,700円	134,200円
iPhone 15 Pro 512GB	161,700円	156,200円	150,700円
iPhone 15 Pro 1TB	170,500円	165,000円	159,500円
iPhone 15 Pro Max 256GB	156,200円	150,700円	145,200円
iPhone 15 Pro Max 512GB	172,700円	167,200円	161,700円
iPhone 15 Pro Max 1TB	177,100円	171,600円	166,100円
iPhone 14 128GB	71,500円	66,000円	60,500円
iPhone 14 256GB	82,500円	77,000円	71,500円
iPhone 14 512GB	86,900円	81,400円	75,900円
iPhone 14 Plus 128GB	49,500円	49,500円	49,500円
iPhone 14 Plus 256GB	86,900円	81,400円	75,900円
iPhone 14 Plus 512GB	93,500円	88,000円	82,500円
iPhone 14 Pro 128GB	93,500円	88,000円	82,500円
iPhone 14 Pro 256GB	104,500円	99,000円	93,500円
iPhone 14 Pro 512GB	114,400円	108,900円	103,400円
iPhone 14 Pro 1TB	125,400円	119,900円	114,400円
iPhone 14 Pro Max 128GB	71,500円	71,500円	71,500円
iPhone 14 Pro Max 512GB	84,700円	84,700円	84,700円
iPhone 14 Pro Max 1TB	147,400円	141,900円	136,400円
iPhone SE(第3世代)64GB	41,800円	36,300円	30,800円
iPhone SE(第3世代)128GB	48,400円	42,900円	37,400円
iPhone SE(第3世代)256GB	53,900円	48,400円	42,900円
iPhone 13 128GB	46,200円	40,700円	35,200円
iPhone 13 256GB	56,100円	50,600円	45,100円
iPhone 13 512GB	60,500円	55,000円	66,000円
iPhone 13 mini 128GB	44,000円	38,500円	33,000円
iPhone 13 mini 256GB	67,100円	61,600円	56,100円
iPhone 13 mini 512GB	75,900円	70,400円	64,900円
iPhone 13 Pro 128GB	73,700円	57,200円	51,700円
iPhone 13 Pro 256GB	69,300円	63,800円	69,300円
iPhone 13 Pro 512GB	88,000円	68,200円	77,000円
iPhone 13 Pro 1TB	102,300円	96,800円	91,300円
iPhone 12 Pro 128GB	38,500円	38,500円	38,500円
iPhone 12 Pro 256GB	38,500円	38,500円	38,500円
iPhone 12 mini 256GB	46,200円	40,700円	35,200円
iPhone 12 Pro Max 128GB	49,500円	49,500円	49,500円
iPhone 12 Pro Max 256GB	49,500円	49,500円	49,500円
iPhone SE(第2世代)64GB	24,200円	20,900円	17,600円
iPhone SE(第2世代)128GB	27,500円	24,200円	20,900円
iPhone SE(第2世代)256GB	37,400円	31,900円	26,400円

iPad

商品名	ランクA+	ランクA	ランクB
iPad(第7世代) 32GB	38,500円	36,300円	30,800円
iPad(第7世代) 128GB	46,200円	40,700円	35,200円
iPad mini(第5世代) 64GB	39,600円	34,100円	28,600円
iPad mini(第5世代) 256GB	47,300円	41,800円	36,300円

スマートフォン

商品名	ランクA+	ランクA	ランクB
Google Pixel 8a	60,500円	55,000円	49,500円
Galaxy S24 SC-51E	82,500円	77,000円	71,500円
Galaxy A55 5G SC-53E	60,500円	55,000円	49,500円
Xperia 1 IV SO-51C	73,700円	68,200円	62,700円
Xperia 10 IV SO-52C	31,900円	28,600円	25,300円
Galaxy S22 SC-51C	42,900円	37,400円	31,900円
Galaxy S22 Ultra SC-52C	86,900円	81,400円	75,900円
Galaxy A53 5G SC-53C	38,500円	33,000円	27,500円
AQUOS R7 SH-52C	73,700円	68,200円	62,700円
AQUOS sense6 SH-54B	24,200円	16,500円	15,400円
Xperia 5 III SO-53B	40,700円	35,200円	29,700円

機種本体の正式な価格は契約状況によって変わるため、購入手続きに進んだ後に確認できます。価格は定期的に改定されます。

ランク間の価格差は機種ごとに違う

ランク間の差額は一律ではありません。5,500円刻みの機種、3,300円刻みの機種のほか、ランクA+からランクBまで同額の機種があります。価格が同額なら、目立つ傷や汚れのないランクA+を選びます。

逆に、ランクA+とランクBで2万円以上の差がつく機種もあります。｢ランクを1つ下げれば数千円安くなる｣という目安では判断できないため、上の表で該当機種の3ランクの金額を確認してください。

ランクBがランクAより高い機種がある

ランクが下がれば安くなる、という前提は成り立ちません。ランクBの価格がランクAを上回る機種、ランクBがランクA+と同額の機種があります。上位モデルが下位モデルより安い組み合わせも存在します。

2026年7月28日時点では、iPhone 13 512GBのランクBが66,000円で、ランクAの55,000円を11,000円上回っています。iPhone 13 Pro 512GBもランクA+が88,000円、ランクAが68,200円、ランクBが77,000円で、ランクAが最も安くなっています。iPhone 13 Pro 256GBは、ランクA+とランクBが同額の69,300円です。

機種名やランク名ではなく、表に並んだ金額そのものを比較して選んでください。

ドコモ認定リユース品(docomo certified)の5G WELCOME割の割引額一覧

5G WELCOME割は、対象機種を新規契約またはのりかえ(MNP)で購入するとオンラインショップ価格から差し引かれる割引です。新規契約とのりかえ(MNP)で割引額は変わりません。

対象の購入方法 : 新規契約、のりかえ(MNP)

対象の購入方法 : 機種変更、契約変更

機種変更と契約変更を対象とする区分も別にあります。対象機種は限られるため、機種変更で購入する場合は商品ページで割引の適用可否を確認してください。割引の適用条件や新品を含む対象機種は、ドコモの5G WELCOME割の記事で解説しています。

割引額はランク単位で設定されている

5G WELCOME割の割引額は、設定方法が3パターンあります。

• 全ランク共通：ランクの表記がなく、A+･A･Bのどれを選んでも割引額が同じ
• 2ランク共通：(A+/A)や(A+/B)のように併記され、その2つが同額
• ランク別：A+･A･Bがそれぞれ別に設定され、3つとも割引額が違う

全ランク共通の機種なら、販売価格の差がそのまま割引後の差になります。一方、ランク別に分かれる機種では上位ランクほど割引額が小さくなるため、割引後の差は販売価格の差より広がります。

ランクを1つ下げたときにいくら安くなるかは、機種によって変わります。販売価格の表だけを見て判断せず、割引額もあわせて確認してください。

販売価格の表と割引額の表を並べて、ランクごとに引き算してから選んでください

iPadとiPhone SE(第2世代)は5G WELCOME割の対象外

5G WELCOME割は5G対応機種向けの割引です。docomo Certified(ドコモ認定リユース品)で販売中の4G機種、iPhone SE(第2世代)とiPad(第7世代)、iPad mini(第5世代)は対象一覧に含まれません。

さらに、5Gを契約中の人は4G機種のdocomo Certified(ドコモ認定リユース品)を購入できません。料金プラン｢ドコモ MAX｣｢ドコモ ポイ活 MAX｣｢ドコモ ポイ活 20｣｢ドコモ mini｣｢eximo｣｢ahamo｣｢irumo｣を契約中の場合のみ、機種変更で購入できます。iPadを検討している人は、この2点を先に確認してください。

docomo Certified(ドコモ認定リユース品)は、5G WELCOME割のほかに端末購入割引の対象にもなります。対象機種と割引額はドコモの端末購入割引の記事で確認してください。

ドコモ認定リユース品(docomo certified)のメリット

docomo Certified(ドコモ認定リユース品)のメリットは以下の7点です。

• 新品より安く購入できる
• 5G WELCOME割で機種代金がさらに下がる
• ドコモの検査基準をクリアした端末だけを販売している
• 30日間保証が付く
• ケータイ補償サービスとsmartあんしん補償に加入できる
• SIMロック解除済みでahamoやirumoでも使える
• ドコモオンラインショップなら事務手数料がかからない

新品より安く購入できる

docomo Certified(ドコモ認定リユース品)は中古端末のため、同じ機種の新品より安く購入できます。発売から年数が経った機種ほど価格は下がります。

発売時のApple Storeの価格と、docomo Certified(ドコモ認定リユース品)のランクAの価格を並べると、差は以下の通りです。

機種	発売時価格	ランクAの価格	差額
iPhone 16 128GB	124,800円	107,800円	17,000円安い
iPhone 16 256GB	139,800円	128,700円	11,100円安い
iPhone 16 512GB	169,800円	148,500円	21,300円安い
iPhone 16 Pro 128GB	159,800円	132,000円	27,800円安い
iPhone 16 Pro 256GB	174,800円	148,500円	26,300円安い
iPhone 16 Pro 512GB	204,800円	170,500円	34,300円安い
iPhone 16 Pro 1TB	234,800円	195,800円	39,000円安い
iPhone 15 128GB	124,800円	88,000円	36,800円安い
iPhone 15 256GB	139,800円	103,400円	36,400円安い
iPhone 15 512GB	169,800円	123,200円	46,600円安い
iPhone 15 Plus 128GB	139,800円	101,200円	38,600円安い
iPhone 15 Plus 256GB	154,800円	115,500円	39,300円安い
iPhone 15 Plus 512GB	184,800円	126,500円	58,300円安い
iPhone 15 Pro 128GB	159,800円	114,400円	45,400円安い
iPhone 15 Pro 256GB	174,800円	126,500円	48,300円安い
iPhone 15 Pro 512GB	204,800円	141,900円	62,900円安い
iPhone 15 Pro 1TB	234,800円	165,000円	69,800円安い
iPhone 15 Pro Max 256GB	189,800円	148,500円	41,300円安い
iPhone 15 Pro Max 512GB	219,800円	165,000円	54,800円安い
iPhone 15 Pro Max 1TB	249,800円	171,600円	78,200円安い
iPhone 14 128GB	119,800円	66,000円	53,800円安い
iPhone 14 256GB	134,800円	73,700円	61,100円安い
iPhone 14 512GB	164,800円	81,400円	83,400円安い
iPhone 14 Plus 128GB	134,800円	49,500円	85,300円安い
iPhone 14 Plus 256GB	149,800円	81,400円	68,400円安い
iPhone 14 Plus 512GB	179,800円	88,000円	91,800円安い
iPhone 14 Pro 128GB	149,800円	86,900円	62,900円安い
iPhone 14 Pro 256GB	164,800円	97,900円	66,900円安い
iPhone 14 Pro 512GB	194,800円	108,900円	85,900円安い
iPhone 14 Pro 1TB	224,800円	119,900円	104,900円安い
iPhone 14 Pro Max 128GB	164,800円	71,500円	93,300円安い
iPhone 14 Pro Max 512GB	209,800円	84,700円	125,100円安い
iPhone 14 Pro Max 1TB	239,800円	141,900円	97,900円安い
iPhone 13 128GB	98,800円	40,700円	58,100円安い
iPhone 13 256GB	110,800円	50,600円	60,200円安い
iPhone 13 512GB	134,800円	55,000円	79,800円安い
iPhone SE(第3世代)64GB	57,800円	33,000円	24,800円安い
iPhone SE(第3世代)128GB	63,800円	39,600円	24,200円安い
iPhone SE(第3世代)256GB	76,800円	48,400円	28,400円安い

差額は11,100円から125,100円です。最も小さいのがiPhone 16 256GB、最も大きいのがiPhone 14 Pro Max 512GBになります。発売から年数が経った機種ほど下がり幅が大きく、iPhone 16シリーズは1万円台から3万円台、iPhone 14シリーズは5万円台から12万円台です。iPhone 14 Plus 128GBのように、全ランク同額で発売時価格の3分の1近くまで下がる機種もあります。

掲載しているのは、発売時価格を確認できた機種です。iPhone 13 mini、iPhone 13 Pro、iPhone 13 Pro Max、iPhone 12シリーズ、iPhone SE(第2世代)もdocomo Certified(ドコモ認定リユース品)で販売しています。金額はこの記事の販売価格一覧で確認してください。

ドコモの発売時価格は、Apple Storeの価格より高く設定されています。iPhone SE(第3世代)64GBはドコモオンラインショップで65,230円、iPhone 14 128GBは138,930円でした。ドコモの新品価格と比べれば、差はさらに広がります。新品で安く買える機種と比べたい場合は、ドコモの安いスマホランキングもあわせて確認してください。

ランクを1つ下げれば、さらに価格が下がる機種もあります。金額はこの記事の販売価格一覧で確認してください。

5G WELCOME割で機種代金がさらに下がる

新規契約とのりかえ(MNP)なら、5G WELCOME割でオンラインショップ価格から割引が入ります。すでに安い中古端末の価格から、さらに引かれる形です。

分割払いを選んだ場合、割引後の支払い総額を回数で割るため、月々の支払額も下がります。

ドコモの検査基準をクリアした端末だけを販売している

販売されるのは、基本性能のチェックを通過し、バッテリー容量が最大容量の80％以上と確認された端末だけです。画面や本体の割れはなく、外装もクリーニング済みです。

外装の状態はA+･A･Bの3ランクに分かれており、購入時にランクを選べます。中古ショップやフリマアプリでは、検査基準も状態の表示方法も販売元ごとに違います。ドコモが定めた1つの基準で全台を検品している点が、docomo Certified(ドコモ認定リユース品)との違いです。

30日間保証が付く

商品の受取日を起算日として30日間、不具合があった場合の保証が付きます。ドコモオンラインショップとahamoサイトで購入した場合、無料で交換品が送られます。

中古端末は保証なしで販売されることも多く、買った直後に起動しないといったトラブルが自己負担になります。この保証があるかどうかで、初めて中古端末を買うときの安心感が変わります。

ケータイ補償サービスとsmartあんしん補償に加入できる

14日以内に申し込めば、新品と同じようにケータイ補償サービスまたはsmartあんしん補償を契約できます。30日間保証が終わった後も、故障や水濡れ、盗難、紛失に備えられます。

交換時のご負担金は4,400円で、通常機種の5,500円から12,100円より低く設定されています。中古端末でありながら、交換の負担は新品より軽くなります。

SIMロック解除済み&下取りにも出せる

docomo Certified(ドコモ認定リユース品)はすべてSIMロック解除済みです。デュアルSIM対応機種であれば、ドコモと他社SIMを利用したデュアルSIM環境も構築できます。

次回の機種購入時には、下取りプログラムの対象としても申し込めます。使い終わった後の出口まで用意されている点も、中古ショップやフリマアプリで買う場合との違いです。なお、補償対象の端末を下取りプログラムで回収した場合、ケータイ補償サービスの契約は終了します。

ドコモオンラインショップなら事務手数料がかからない

ドコモショップや量販店などの店頭で新規契約、契約変更、機種変更を手続きすると、事務手数料4,950円(税込)がかかります。2025年9月5日の改定で、3,850円から4,950円に上がりました。

ドコモオンラインショップでの新規契約、契約変更、機種変更の事務手数料は無料です。今回の改定では対象外とされ、金額は変わっていません。

docomo Certified(ドコモ認定リユース品)はドコモショップでも購入できるため、同じ端末でも手続きする場所によって4,950円の差が出ます。

ドコモ認定リユース品(docomo certified)のデメリットと注意点

docomo Certified(ドコモ認定リユース品)のデメリットと注意点は以下の7点です。

• バッテリーの最大容量と傷の程度は購入前に選べない
• 発売から一定期間が経過した機種が中心
• 在庫は変動し、機種によっては入荷がない
• 機種だけ(白ロム)の購入はできない
• ドコモショップ受取はできない
• 付属品はSIM取り出し用ピンのみ
• OSは最新バージョンとは限らない

バッテリーの最大容量と傷の程度は購入前に選べない

ドコモが確認しているのは、バッテリー容量が最大容量の80％以上であることです。最大容量は、新品時と比べて今どれだけ電力を蓄えられるかを示す数値で、充電の残量とは別物です。最大容量が80％の端末は、100％まで充電しても新品時の8割しか電力を蓄えられません。

最大容量も傷や汚れも商品ごとに異なると明記されており、購入前に選ぶことも確認することもできません。商品ページに掲載されるのは状態ランクで、個体ごとの傷の位置や程度を写真で確認する仕組みはありません。ランクA+を選んでも最大容量は変わらず、ランクが示すのは外装の状態だけです。

いずれも中古品固有の事象として30日間保証の対象外です。ただし画面や本体の割れはどのランクにもないため、ケースと保護フィルムを使う前提なら、ランクBでも実用上の支障は出ません。

最大容量の確認手順は機種によって分かれます。手順と確認するタイミングは、この後の章でまとめています。

発売から一定期間が経過した機種が中心で在庫も変動する

docomo Certified(ドコモ認定リユース品)は回収した端末を検品して販売するため、発売直後の機種は並びません。iPhoneはiPhone 16とiPhone 16 Proが最も新しく、Androidは3年から4年前に発売された機種が中心です。最新機種を使いたい場合は新品を購入します。

供給も新品のように安定しません。人気の機種とランクは早い段階で在庫がなくなり、入荷時期の案内もありません。ドコモショップでも購入できますが、取り扱い機種と在庫状況は店舗ごとに異なり、先着順での販売です。店頭で買いたい場合は、来店前に取り扱い店舗へ確認してください。

古い機種はOSのアップデート対象から外れる可能性がある

docomo Certified(ドコモ認定リユース品)で扱うiPhoneのうち、最も古いのはiPhone SE(第2世代)とiPhone 12シリーズです。どちらも2020年に発売されました。Androidは3年から4年前に発売された機種が中心です。

発売から年数が経った機種は、数年後にOSのアップデート対象から外れる可能性があります。Appleもメーカー各社も、対応を打ち切る時期を事前に公表しません。購入時点でいつまで更新できるかは分からない、というのが実際のところです。最新のOSに更新できなくなると、新機能を使えなくなるほか、新しいOSを前提にしたアプリが動かなくなることもあります。

判断の材料になるのは価格差です。iPhone 12 Pro 128GBのランクAは38,500円、1年新しいiPhone 13 128GBのランクAは40,700円で、差は2,200円しかありません。数千円の差で1年分新しい機種を選べるなら、使える期間はその分伸びます。

短期間だけ使うサブ機や子ども用なら、古い機種でも支障はありません。メインとして長く使う予定があるなら、この記事の販売価格一覧で世代ごとの金額を見比べ、新しい世代を選んでください。バッテリーの設計上の余力も、新しい世代のほうが残っています。

機種だけ(白ロム)の購入とドコモショップ受取はできない

docomo Certified(ドコモ認定リユース品)は、機種だけ(白ロム)購入の対象外機種です。ドコモの料金プラン契約を伴います。すでにドコモ回線を契約している場合は、機種変更で選べます。端末を自分で用意して回線だけ契約したい場合は、ドコモでSIMのみ契約する手順を確認してください。

ドコモオンラインショップで購入した場合、ドコモショップ受取もドコモショップからのお届けも利用できません。受け取りは指定した住所への配送のみです。

付属品はSIM取り出し用ピンのみでOSも最新とは限らない

付属するのはSIM取り出し用ピンだけです。ACアダプタや充電ケーブル、イヤフォンは付属しません。手元に対応する充電環境がない人は、端末の到着に合わせて用意してください。

用意するケーブルは、機種によって端子が異なります。

• USB Type-C：iPhone 16、iPhone 16 Pro、iPhone 15シリーズ、Androidスマートフォンの全機種
• Lightning：iPhone 14シリーズ、iPhone 13シリーズ、iPhone 12シリーズ、iPhone SE(第2世代)、iPhone SE(第3世代)、iPad(第7世代)、iPad mini(第5世代)

iPhoneから同じiPhoneへ買い替える場合でも、iPhone 14以前からiPhone 15以降に移ると手持ちのケーブルが使えません。購入前に端子を確認してください。

OSのバージョンも最新ではない場合があります。利用開始時に最新のバージョンへ更新してください。

ドコモ認定リユース品(docomo certified)の保証は購入場所で対応が違う

30日間保証は購入場所によって交換か返金かが決まる

保証期間は商品の受取日を起算日として30日間です。この間に不具合があった場合の対応は、購入場所で変わります。

購入場所	対応方法
ドコモオンラインショップ	無料で交換品を送付。交換品が用意できない場合は返品を条件に返金
ahamoサイト	無料で交換品を送付。交換品が用意できない場合は返品を条件に返金
ドコモショップ	返品を条件に返金

ドコモショップで購入した場合、同じ機種への交換ではなく返金対応です。手続き場所も購入したドコモショップになります。同じ機種を使い続けたいなら、オンラインでの購入が有利です。

新品端末の保証期間は買い上げ日から1年間で、期間内は無料修理の対象です。docomo Certified(ドコモ認定リユース品)は受取日から30日間の交換手続きのみで、無料修理は付きません。この差が、新品とリユース品の保証面での違いです。

30日間保証の対象外になる5つのケース

• 商品の傷やバッテリーの持ちなど中古品固有の事象に関するもの
• 取扱い不良による故障･損傷
• 改造(ソフトウェアの改造も含む)が原因の故障･破損
• ドコモ指定以外の機器および消耗品の使用に起因する故障
• 買い上げ後のディスプレイ･外部接続端子などの破損

届いた端末のバッテリーの最大容量が80％台でも、中古品固有の事象として対象外です。傷の程度が想像と違ったという理由での交換もできません。起動しない、SIMカードを認識しないといった不具合が交換の対象になります。

補償サービスは月額550円で交換時の負担金は4,400円

機種の購入時に申し込めば、｢ケータイ補償サービス｣または｢smartあんしん補償｣を契約できます。2022年8月31日以前に発売された機種はケータイ補償サービス、2022年9月15日以降に発売された機種はsmartあんしん補償が対象です。

ドコモオンラインショップで購入した場合、申込みの期限は14日以内です。起点は、SIMカードの再発行がなければお届け予定日、再発行があれば回線の開通日になります。

項目	内容
月額利用料金	550円
交換時のご負担金	4,400円(Web手続きなら3,960円)
補償対象	破損･故障･盗難･紛失･水濡れ
補償対象外	汚れ･傷、バッテリー消耗
交換品	リフレッシュ品(B品)
お届け	申込み当日から2日以内
利用回数	1年間に2回まで

通常機種の交換時のご負担金は5,500円から12,100円です。docomo Certified(ドコモ認定リユース品)の4,400円は、これより低く設定されています。

加入した後も、手続きごとに期限があります。

• 補償サービスへの加入：お届け予定日または回線の開通日から14日以内
• 交換の申込み：トラブルに遭った日から30日以内
• 旧電話機の返送：補償受付日から10日以内

旧電話機を返送しない場合は違約金を支払います。交換品を受け取ったら、データ移行を済ませて期限内に送り返してください。

登録した端末がiPhoneまたはiPadの場合、｢探す｣の設定をオンにしておく必要があります。オンになっていないと、紛失と盗難は補償の対象外です。交換品を受け取った後にオフへ変更した場合も、違約金の請求対象になります。docomo Certified(ドコモ認定リユース品)で扱うのはiPhoneとiPadが中心のため、加入したら設定を確認してください。

AppleCare+には加入できません

保証期間を過ぎた後の修理窓口

メーカー保証は付きません。30日間の保証期間を過ぎた故障は有償修理です。修理窓口はiPhone･iPadとAndroidで分かれます。

窓口	対象	修理期間の目安
店頭即時修理 iPhone／iPadリペアコーナー(東京丸の内･名古屋栄)	iPhone･iPad	最短60分
ドコモショップ預かり修理(iPhone)	iPhone	3日から7日
Apple正規サービスプロバイダ	iPhone･iPad	窓口により異なる
Androidリペアコーナー	Android	最短60分(Xperiaは最短120分)
ドコモショップ預かり修理(Androidなど)	Android	10日から14日
オンライン修理受付サービス	Android	1週間から2週間

オンライン修理受付サービスとドコモショップ預かり修理(Androidなど)は、Apple製品が対象外です。iPhoneとiPadは、リペアコーナーかドコモショップ預かり修理(iPhone)、またはApple正規サービスプロバイダを利用します。ドコモショップ預かり修理(iPhone)はApple正規サービスプロバイダへの取り次ぎです。

iPhoneはApple正規サポートの対象です。ただし分解検査を実施していないため、旧利用者が非純正部品を使用していた場合、Apple正規サポートでの修理を受けられないことがあります。このケースでも返品･交換には応じません。

Androidリペアコーナーはディスプレイ破損、ケース破損、カメラ破損の修理とバッテリー交換に対応します。電源が入らない、圏外、フリーズといった症状は預かり修理になる場合があります。水濡れや全損、改造があると修理を受け付けられません。

ケータイ補償サービスまたはsmartあんしん補償に加入している場合、ドコモで修理すると修理代金サポートが適用されます。負担金の上限は、預かり修理ならiPhoneが5,500円、iPhone･iPad以外が3,300円です。店頭即時修理のiPhone/iPadリペアコーナーを利用する場合は、iPhoneが9,900円、iPadが12,100円になります。

修理受付の終了時期は機種により異なります。購入前に、ドコモ公式サイトの修理受付対応状況で対象機種を確認してください。

ドコモ認定リユース品(docomo certified)のバッテリー80％以上が意味するもの

iPhone 15以降と14以前では80％の重みが違う

ドコモが確認しているのは、バッテリー容量が最大容量の80％以上であることです。この80％は、Appleがバッテリーの設計上の目安として使っている数値と同じです。

Appleは、iPhone 14以前のバッテリーを、理想的な条件下でフル充電サイクルを500回繰り返した後も本来の蓄電容量の80％を維持する設計としています。iPhone 15以降のバッテリーは、同じ条件でフル充電サイクル1,000回の後も80％を維持する設計です。フル充電サイクルは、バッテリー容量の100％に相当する電力を使い切った時点で1回と数えます。

同じ最大容量80％台でも、機種の世代によって置かれている状況が違います。

• iPhone 16、iPhone 16 Pro、iPhone 15シリーズ：フル充電サイクル1,000回の後も80％を維持する設計
• iPhone 14シリーズ、iPhone 13シリーズ、iPhone 12シリーズ、iPhone SE(第2世代)、iPhone SE(第3世代)：フル充電サイクル500回の後も80％を維持する設計

iPhone 14以前で最大容量が80％台の端末は、設計上の想定回数を使い切った状態に近いといえます。iPhone 15とiPhone 16で同じ80％台なら、設計上の余力は残っています。長く使う予定があるなら、ランクより世代を優先して選ぶ判断もあります。

同じ80％でも、iPhone 15以降と14以前では残っている余力が違います

最大容量の確認手順は機種で分かれる

対象	手順	表示される内容
iPhone 15以降(iOS 17.4以降)	設定→バッテリー→バッテリーの状態	バッテリーの状態、最大容量、充放電回数、製造時期、初回使用時
iPhone 11から14	設定→バッテリー→バッテリーの状態と充電	最大容量、ピークパフォーマンス性能
Android	機種により異なる	表示されない場合がある

iPhone 15とiPhone 16では、充放電回数と初回使用時まで表示されます。docomo Certified(ドコモ認定リユース品)は前の利用者の使用履歴がわかりませんが、この2機種なら到着後に使い始めた時期と充放電回数を自分で確認できます。

到着後に確認する4項目

30日間保証の対象は初期不良です。期間内に交換を申し込めるよう、届いたらすぐ以下を確認してください。

• 最大容量
• 正規のバッテリーが使われているか
• 起動、通話、通信、カメラなどの基本動作
• OSのバージョン(設定→一般→ソフトウェアアップデート)

正規のバッテリーかどうかも、同じ画面で判別できます。iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR以降のモデルでは、正規のApple製バッテリーが使用されていることを確認できない場合にその旨が表示され、画面に出ているバッテリーの情報が正確でない可能性があると案内されます。ドコモは分解検査を実施していないため、この確認は購入者が行います。

このメッセージが出た場合、旧利用者が非純正のバッテリーに交換していた可能性があります。Apple正規サポートでの修理を受けられないことがあり、これを理由とした返品や交換にも応じません。購入後にApple正規サポートを使う予定があるなら、到着直後に確認しておいてください。

ドコモ認定リユース品(docomo certified)の購入手順

docomo Certified(ドコモ認定リユース品)はドコモオンラインショップで購入します。ahamoの新規契約と同時の場合に限り、ahamoサイトでも購入できます。

契約状況	購入窓口
ahamoを新規契約し、同時に購入する	ahamoサイト、またはドコモオンラインショップ
ahamoを契約中で機種変更する	ドコモオンラインショップ
ドコモの料金プランを契約中で機種変更する	ドコモオンラインショップ
新規契約またはのりかえで購入する	ドコモオンラインショップ

ahamoで使う場合は、ahamo対応端末に該当するかを購入前に確認してください。ここからはドコモオンラインショップでの手順です。

1. ドコモオンラインショップにアクセスし、docomo Certified(ドコモ認定リユース品)を選ぶ
2. 機種を選ぶ
3. ランク･カラー･容量を選ぶ
4. 手続き方法(新規契約･のりかえ･機種変更)と支払い回数を選び、カートに入れる
5. dアカウントでログインし、料金プランと支払い情報を入力して申込みを完了する

申し込み前に、本人確認書類(新規契約･のりかえの場合)、クレジットカードまたは金融機関口座、dアカウントを用意しておくと手続きが止まりません。のりかえで購入する場合に使えるキャンペーンは、ドコモ乗り換え･機種変更キャンペーンの記事にまとめています。

機種変更で購入する場合は、手続きする電話番号のdアカウントでログインしてください。キャリアフリーのdアカウントでログインすると、購入方法が新規契約とのりかえ(MNP)しか表示されません。

支払い方法は一括払いと分割払いから選べる

支払い回数は一括払い、12回払い、24回払い、36回払いから選べます。頭金は0円です。

商品ページの｢お支払い方法･料金イメージ｣で、回数ごとの分割支払金を確認できます。内訳の表示は以下の形式です。

項目	金額
オンラインショップ価格	93,500円
5G WELCOME割	-33,000円
支払い総額/現金販売価格	60,500円
頭金	0円
分割支払金	1,680円×36回

分割支払金は、5G WELCOME割を適用した後の支払い総額を回数で割った金額です。割引が適用されると、月々の支払額もその分下がります。

支払い総額と分割支払金は、購入手続きの画面で機種･ランク･回数ごとに表示されます

ドコモ認定リユース品(docomo certified)はこんな人に向いている

docomo Certified(ドコモ認定リユース品)が向いている人は以下の通りです。

• 新品より安く端末を手に入れたい人
• ケースと保護フィルムを使う前提の人
• 中古端末の品質と保証に不安がある人
• ドコモ回線を契約中、または契約する予定の人
• 子ども用やサブ機を探している人

向いていないのは、端末だけを買いたい人、最新機種を使いたい人、傷やバッテリーの状態を自分で確認してから買いたい人です。最新機種を安く買う方法を探しているなら、ドコモの月1円スマホキャンペーンを確認してください。

ドコモ認定リユース品(docomo certified)の評判で実際に聞かれていること

Yahoo!知恵袋に投稿されているdocomo Certified(ドコモ認定リユース品)の質問を見ると、購入前の不安は3つに集中しています。バッテリーの数値、ランクと実物の差、不具合が起きたときの対応です。ここではそれぞれをドコモ公式の記載で回答します。

バッテリーが80％ちょうどで届いたら損？

最も多いのがバッテリーに関する質問です。80％の端末が届いたらすぐ交換が必要になるのではないか、ぎりぎり80％なら買う意味がないのではないか、という内容が繰り返し投稿されています。

ドコモが確認しているのは最大容量が80％以上であることだけで、実際の数値は商品ごとに異なります。80％台で届いても、中古品固有の事象として30日間保証の対象外です。

ただし、同じ80％台でも機種の世代で意味が変わります。iPhone 15以降はフル充電サイクル1,000回、iPhone 14以前は500回を基準に設計されているためです。数値を気にするなら、iPhone 15以降を選ぶと設計上の余力が残ります。

ランクAで届く端末は説明どおりの状態？

2025年10月23日に投稿された質問では、ランクAの購入を検討しているが実物を確認できないため不安だという内容が挙がっています。回答は1件で、きれいな状態でありケースを付ければ問題ないという趣旨でした。

2024年11月1日の質問では、再整備をしているのか、やめたほうがよいかが聞かれています。ベストアンサーは、前の所有者の扱いに左右されるため当たり外れがあるという趣旨でした。もう1件の回答は、受取日から30日間の保証が付くため価格次第で選択肢になるという内容です。

公式の基準では、ランクが示すのは外装の状態だけです。個体ごとの傷の位置や程度を写真で確認する仕組みはなく、傷の程度が想像と違ったという理由での交換もできません。画面や本体の割れはどのランクにもないため、ケースと保護フィルムを使う前提なら判断は単純になります。

不具合があったのに交換品の在庫がない場合はどうなる？

交換を申し込んだが在庫がなくキャンセルになった、契約はどうなるのか、という質問も投稿されています。

ドコモオンラインショップとahamoサイトで購入した場合、30日間保証では無料で交換品が送られます。交換品が用意できない場合は、返品を条件とした返金です。ドコモショップで購入した場合は、交換ではなく返金対応になります。

在庫が限られる機種ほど、交換ではなく返金になる可能性が上がります。同じ機種を使い続けたい場合は、在庫のある時期に購入しておくことが対策になります。

在庫が少ない機種は、交換ではなく返金で終わる場合があります

ドコモ認定リユース品(docomo Certified)のよくある質問

ドコモ認定リユース品はランクを選び直すだけで支払額が変わる

ここまで、docomo Certified(ドコモ認定リユース品)のメリットとデメリット、販売価格と5G WELCOME割の割引額、保証や購入手順を解説してきました。

あらためて、メリットは以下の7点です。

• 新品より安く購入できる
• 他社から乗り換え時は5G WELCOME割で機種代金割引されてお得に購入できる
• ドコモの検査基準をクリアした端末だけを販売している
• 30日間保証が付く
• ケータイ補償サービスとsmartあんしん補償に加入できる
• SIMロック解除済みで他社SIMも使える
• ドコモオンラインショップなら事務手数料がかからない

docomo Certified(ドコモ認定リユース品)は中古端末ですが、バッテリー容量は最大容量の80％以上、外装はクリーニング済みで、画面や本体の割れもありません。ドコモが回収して検品した端末のため、赤ロムの心配もありません。30日間保証と有償の補償サービスもあるため、初めて中古端末を買う人でも判断しやすい選択肢です。

そのうえで、購入前に確認したいのがランクです。ランク別に割引額が分かれる機種では上位ランクほど割引が小さいため、割引後の差は販売価格の差より広がります。ランクを1つ下げたときにいくら安くなるかは、機種ごとに違います。

この記事の販売価格の一覧と割引額の一覧を並べ、ランクごとに引き算してから決めてください。長く使う予定があるなら、iPhone 15以降を選ぶとバッテリーの設計上の余力も残ります。人気の機種とランクは早い段階で在庫がなくなります。気になる機種があるなら、今のうちにドコモオンラインショップ等で在庫を確認しておきましょう。