auからahamo(アハモ)に乗り換える(MNP)手順・メリット・デメリット・注意点を解説。
キャンペーンのエントリーおよびahamoの申し込みにはdアカウントが必要です。持っていない人は作成しましょう。
【エントリー期間】2022年5月13日(金)~終了日未定で実施中
【対象手続き】エントリー翌月末までに、他社から乗り換え+SIMカードのみ/eSIMのみ契約して開通手続き(利用開始手続き)を完了させる
【特典進呈時期】開通(利用開始の手続き)を行った翌月下旬
auからahamo(アハモ)に乗り換え(MNP)手順を解説
ahamoでSIMカードのみ契約+AndroidスマホやiPhoneを使う
- auからahamoに乗り換える
- ahamoではSIMカードのみ契約する
- auで購入したAndroidスマホやiPhoneは、ahamoに乗り換えてからも使い続ける
- 自分で用意したSIMフリー版AndroidスマホやiPhoneにauのSIMカードを入れて使っていて、ahamoでも同様の使い方をしたい
ときの手順は以下の通り。
- dアカウントの発行を行う
- 対応端末一覧ページを見て、ahamoで使いたいスマホが動作確認されていることを確認する
- 2021年9月30日までにauから発売されたスマホはSIMロックありなので、SIMロック解除手続きをする
- auでMNP予約番号を発行するか、MNPワンストップを利用するか決める
- クレジットカード/銀行口座、本人確認書類(&補助書類)、メールアドレスなどの契約に必要なものを揃える
- ahamo公式サイトにアクセスして、「申し込み」ボタンを押す
- 「どちらで申し込みますか」では、【今の電話番号をそのまま使う】をタップ
- 「今使っている携帯電話会社はどちらですか」では、【docomo以外】をタップ
- 「申し込みと一緒にスマホを買いますか」では、【買わない】をタップ
- 「どちらのSIMを利用しますか」では、【SIMカード】をタップ
- 「データ通信量・オプションの選択」画面では、データ通信量とかけ放題オプションを選択して【次へ】をタップする
- dアカウントにログインする
- 乗り換えする携帯電話番号を入力する
- MNP予約番号の取得状況は、【すでに取得している】【取得していない】どちらかを選択する
- 【すでに取得している】を選択した場合は、MNP予約番号、MNP予約番号有効期限を入力する
- 【取得していない】を選択した場合は、MNPワンストップの手続きが必要なので画面の指示に従って操作する
- 本人確認を行う。SIMカード契約時は①「スマホで顔写真を撮影」または②「画像アップロード」が選択可能。eSIM契約時は①のみ
- 個人情報の入力、クレジットカード番号などの入力など画面の指示に従って操作・入力する
- ahamoの契約を完了させる
auからahamoに乗り換える場合は、「どちらで申し込みますか」では【今の電話番号をそのまま使う】をタップ、「今使っている携帯電話会社はどちらですか」では【docomo以外】をタップしてください。
「申し込みと一緒にスマホを買いますか」では、【買わない】をタップし、「どちらのSIMを利用しますか」では【SIMカード】をタップしてください。
iPhoneの開通手順
- ahamoサイトまたはアプリからahamoの開通手続きを行う
- 開通手続きが完了すると、auとの契約が自動で解約されてahamoが開通する
- iPhoneからauのSIMカードを抜いて、ahamoのSIMカードを入れる
- アクティベーション画面(Apple IDとパスワード入力画面)が表示されたら、画面の指示に従って入力・操作する
- 発信テスト用番号(111/通話料無料)に電話をかけて、正常に利用できることを確認
- Wi-Fiをオフにして、ahamoの利用開始
Androidスマホの開通手順
- ahamoサイトまたはアプリからahamoの開通手続きを行う
- 開通手続きが完了すると、auとの契約が自動で解約されてahamoが開通する
- AndroidスマホからauのSIMカードを抜いて、ahamoのSIMカードを入れる
- AndroidスマホでAPN設定をする
- 発信テスト用番号(111/通話料無料)に電話をかけて、正常に利用できることを確認
- Wi-Fiをオフにして、ahamoの利用開始
キャンペーンのエントリーおよびahamoの申し込みにはdアカウントが必要です。持っていない人は作成しましょう。
【エントリー期間】2022年5月13日(金)~終了日未定で実施中
【対象手続き】エントリー翌月末までに、他社から乗り換え+SIMカードのみ/eSIMのみ契約して開通手続き(利用開始手続き)を完了させる
【特典進呈時期】開通(利用開始の手続き)を行った翌月下旬
ahamoでeSIMのみ契約+eSIM対応AndroidスマホやiPhoneを使う
- auからahamoに乗り換える
- ahamoではeSIMのみ契約する
- auで購入したeSIM対応AndroidスマホやiPhoneは、ahamoに乗り換えてからも使い続ける
- Amazonや家電量販店で、eSIMに対応したSIMフリー版AndroidスマホやiPhoneを購入して使う
ときの手順は以下の通り。
- dアカウントの発行を行う
- 対応端末一覧ページを見て、ahamoで使いたいスマホが動作確認されていることを確認する
- 2021年9月30日までにauから発売されたスマホはSIMロックありなので、SIMロック解除手続きをする
- auでMNP予約番号を発行するか、MNPワンストップを利用するか決める
- クレジットカード/銀行口座、本人確認書類(&補助書類)、メールアドレスなどの契約に必要なものを揃える
- ahamo公式サイトにアクセスして、「申し込み」ボタンを押す
- 「どちらで申し込みますか」では、【今の電話番号をそのまま使う】をタップ
- 「今使っている携帯電話会社はどちらですか」では、【docomo以外】をタップ
- 「申し込みと一緒にスマホを買いますか」では、【買わない】をタップ
- 「どちらのSIMを利用しますか」では、【eSIM】をタップ
- 「データ通信量・オプションの選択」画面では、データ通信量とかけ放題オプションを選択して【次へ】をタップする
- dアカウントにログインする
- 乗り換えする携帯電話番号を入力する
- MNP予約番号の取得状況は、【すでに取得している】【取得していない】どちらかを選択する
- 【すでに取得している】を選択した場合は、MNP予約番号、MNP予約番号有効期限を入力する
- 【取得していない】を選択した場合は、MNPワンストップの手続きが必要なので画面の指示に従って操作する
- 本人確認を行う。SIMカード契約時は①「スマホで顔写真を撮影」または②「画像アップロード」が選択可能。eSIM契約時は①のみ
- 個人情報の入力、クレジットカード番号などの入力など画面の指示に従って操作・入力する
- ahamoの契約を完了させる
auからahamoに乗り換える場合は、「どちらで申し込みますか」では【今の電話番号をそのまま使う】をタップ、「今使っている携帯電話会社はどちらですか」では【docomo以外】をタップしてください。
「申し込みと一緒にスマホを買いますか」では、【買わない】をタップし、「どちらのSIMを利用しますか」では【eSIM】をタップしてください。
iPhoneの手順
- ahamoサイトまたはアプリからahamoの開通手続きを行う
- 開通手続きが完了すると、auとの契約が自動で解約されてahamoが開通する
- eSIMの開通 | 申し込みの流れ | ahamoを参考にして、ahamoのeSIMをiPhoneにインストール・ダウンロードする
- iPhoneを再起動させる
- 発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかけ、正常に利用できることを確認
- Wi-Fiをオフにして、ahamoの利用開始
- auでSIMカードを契約していたなら、回線切り替え完了後にiPhoneからauのSIMカードを抜く
Androidスマホの手順
- ahamoサイトまたはアプリからahamoの開通手続きを行う
- 開通手続きが完了すると、auとの契約が自動で解約されてahamoが開通する
- eSIMの開通 | 申し込みの流れ | ahamoを参考にして、ahamoのeSIMをAndroidスマホにインストール・ダウンロードする
- Androidスマホを再起動させる
- AndroidスマホでAPN設定する
- 発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかけ、正常に利用できることを確認
- Wi-Fiをオフにして、ahamoの利用開始
- auでSIMカードを契約していたなら、回線切り替え完了後にAndroidスマホからauのSIMカードを抜く
AndroidスマホにeSIMをインストール・ダウンロードする方法は手動インストールのみです。
eSIMを利用するAndroidスマホとは別の端末(PC・スマホ・タブレット)でeSIMプロファイルインストール用QRコードの表示が必要です。
キャンペーンのエントリーおよびahamoの申し込みにはdアカウントが必要です。持っていない人は作成しましょう。
【エントリー期間】2022年5月13日(金)~終了日未定で実施中
【対象手続き】エントリー翌月末までに、他社から乗り換え+SIMカードのみ/eSIMのみ契約して開通手続き(利用開始手続き)を完了させる
【特典進呈時期】開通(利用開始の手続き)を行った翌月下旬
ahamoサイトで契約と同時に端末を購入する
- auからahamoに乗り換える
- ahamoサイトで販売されているAndroidスマホやiPhoneをSIMとセットで契約する
ときの手順は以下の通り。
ahamoサイトで販売されているAndroidスマホやiPhoneは、ahamo契約時にのみ同時購入できます。
後からドコモの端末を購入したくなった場合はドコモオンラインショップでの手続きとなります。
- dアカウントの発行を行う
- auでMNP予約番号を発行するか、MNPワンストップを利用するか決める
- クレジットカード/銀行口座、本人確認書類(&補助書類)、メールアドレスなどの契約に必要なものを揃える
- ahamo公式サイトにアクセスして、「申し込み」ボタンを押す
- 「どちらで申し込みますか」では、【今の電話番号をそのまま使う】をタップ
- 「今使っている携帯電話会社はどちらですか」では、【docomo以外】をタップ
- 「申し込みと一緒にスマホを買いますか」では、【買う】をタップ
- iPhoneまたはAndroidを選び、本体カラー、容量、補償サービス、支払い方法、利用するSIMの選択などを行う
- 「データ通信量・オプションの選択」画面では、データ通信量とかけ放題オプションを選択して【次へ】をタップする
- dアカウントにログインする
- 乗り換えする携帯電話番号を入力する
- MNP予約番号の取得状況は、【すでに取得している】【取得していない】どちらかを選択する
- 【すでに取得している】を選択した場合は、MNP予約番号、MNP予約番号有効期限を入力する
- 【取得していない】を選択した場合は、MNPワンストップの手続きが必要なので画面の指示に従って操作する
- 本人確認を行う
- 個人情報の入力、クレジットカード番号などの入力など画面の指示に従って操作・入力する
- ahamoの契約を完了させる
- 商品が自宅に到着次第、ahamoサイトまたはアプリからahamoの開通手続きを行う
- 開通手続きが完了すると、auとの契約が自動で解約されてahamoが開通する
- 発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかけ、正常に利用できることを確認
- Wi-Fiをオフにして、ahamoの利用開始
auからahamoに乗り換える場合は、「どちらで申し込みますか」では【今の電話番号をそのまま使う】をタップ、「今使っている携帯電話会社はどちらですか」では【docomo以外】をタップしてください。
「申し込みと一緒にスマホを買いますか」では【買う】をタップしてください。
スマホの選択画面ではiPhoneまたはAndroidを選択し、本体カラー、容量、補償サービス、支払い方法、利用するSIMの選択などを行ってください。
ahamoを新規契約する(auは純解約する)
auからahamoに乗り換えずに、auをシンプルに解約することを「純解約」といいます。
auを純解約すると、auで利用している携帯電話番号は当然使えなくなります。auを再度契約しても同じ携帯電話番号は利用できません。再度契約すると別の携帯電話番号が付与されます。
ahamoのSIMカードやeSIM・端末セットを新規契約するときの手順は以下の通り。
- dアカウントの発行を行う
- クレジットカード/銀行口座、本人確認書類(&補助書類)、メールアドレスなどの契約に必要なものを揃える
- ahamo公式サイトにアクセスして、「申し込み」ボタンを押す
- 「どちらで申し込みますか」では、【新しい電話番号を発行する】をタップ
- 「申し込みと一緒にスマホを買いますか」では、【買う】または【買わない】をタップ
- 【買うをタップ】iPhoneまたはAndroidを選び、本体カラー、容量、補償サービス、支払い方法、利用するSIMの選択などを行う
- 【買わないをタップ】「どちらのSIMを利用しますか」では、【SIMカード】または【eSIM】をタップ
- 「データ通信量・オプションの選択」画面では、データ通信量とかけ放題オプションを選択して【次へ】をタップする
- dアカウントにログインする
- 本人確認、個人情報の入力、クレジットカード番号などの入力など画面の指示に従って操作・入力する
- ahamoの契約を完了させる
- 商品が自宅に到着次第、ahamoサイトまたはアプリからahamoの開通手続きを行う
- 開通手続きが完了するとahamo回線が開通する
- 発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかけ、正常に利用できることを確認
- Wi-Fiをオフにして、ahamoの利用開始
キャンペーンのエントリーおよびahamoの申し込みにはdアカウントが必要です。持っていない人は作成しましょう。
【エントリー期間】2022年5月13日(金)~終了日未定で実施中
【対象手続き】エントリー翌月末までに、他社から乗り換え+SIMカードのみ/eSIMのみ契約して開通手続き(利用開始手続き)を完了させる
【特典進呈時期】開通(利用開始の手続き)を行った翌月下旬
auからahamo(アハモ)に乗り換え前にやること・確認することまとめ
SIMのみ契約するか、申し込みと一緒にスマホを買うか決める
ahamoでは、
- SIMカードのみ
- eSIMのみ
- SIM+スマホセット
のいずれかで契約することになります。SIMのみ契約するかSIM+スマホセットを契約するか決めてください。
SIMカードのみ契約する
ahamoのSIMカードはもともと4Gと5Gに対応しており、自由に入れ替えて使えます。「nanoSIM」のみ提供しています。4Gのみ対応している端末から5G対応端末に買い替えたときもSIMカードを入れ替えるだけで使えます。
たとえばiPhone XS(4Gのみ対応)からiPhone 16 Pro(4G/5G対応)に買い替えたときは、iPhone XSからahamoのSIMカードを抜いてiPhone 16 Proに入れればOKです。APN設定も自動で完了します。SIMカードの交換・再発行手続きは不要です。
また、AndroidスマホからahamoのSIMカードを抜いてiPhoneに入れても使えます。その逆パターンも問題なく使えます。
eSIMのみ契約する
eSIMは申し込みから最短1時間で開通可能という強烈なメリットがあります。eSIMはスマートフォンにSIMが内蔵されているため配送不要、SIMカードが不要になるため破損の心配がありません。eSIM再発行はSIMカードと比べると少し操作が複雑になります。
SIMカードからeSIMへの変更(eSIM発行)は無料なので、まずはSIMカードで契約後、eSIMにしたくなったらeSIMに変更するということも可能です。もちろん「ahamoはeSIMにして他社SIMとデュアルSIMにする」など、eSIMを契約する明確な理由がある人は最初からeSIMで契約しましょう。
なお、eSIMからSIMカードに変更する場合は再発行手数料がかかるので注意しましょう。
SIM+スマホセットを契約
2023年12月13日より、ahamoサイトでahamoの契約と端末が購入できるようになっています。iPhone 16シリーズやiPhone SE(第3世代)、Androidスマホが購入できます。ドコモの補償サービスにも加入できます。
以前はahamoサイトで販売していない機種の購入を購入したい人は、まずドコモオンラインショップで「eximo」を契約して機種を購入した後に、料金プラン「ahamo」に変更するなどの煩雑な手続きが必要でした。
ですがこれからahamoを契約する人は、新たなラインアップの中から機種を選べば、ahamoサイト内で「ahamo」の契約から機種購入までをシンプルに完結することができます。
また、従来ahamo サイトでは提供がなかった、最新機種へおトクに機種変更が可能なプログラム「いつでもカエドキプログラム」への加入や、機種の割引キャンペーンの適用、下取りが可能になっています。
ahamoで販売中のiPhone(2024年10月12日時点)
- iPhone SE(第3世代)
- iPhone 14
- iPhone 15
- iPhone 15 Plus
- iPhone 15 Pro
- iPhone 15 Pro Max
- iPhone 16
- iPhone 16 Plus
- iPhone 16 Pro
- iPhone 16 Pro Max
ahamoで販売中のAndroid(2024年10月12日時点)
- Google
- Google Pixel 9 128GB/256GB
- Google Pixel 9 Pro 128GB/256GB/512GB
- Google Pixel 9 Pro XL
- Google Pixel 9 Pro Fold 256GB/512GB
- Google Pixel 8a
- Google Pixel 8
- Google Pixel 7a
- arrows
- arrows We2 Plus F-51E
- arrows We2 F-52E
- arrows N F-51C
- Samsung Galaxy
- Galaxy Z Flip6 SC-54E
- Galaxy Z Fold6 256GB/512GB
- Galaxy Z Flip5 SC-54D
- Galaxy A55 5G SC-53E
- Galaxy A23 5G SC-56C
- Galaxy A54 5G SC-53D
- Galaxy S24 SC-51E
- Galaxy S24 Ultra 256GB/512GB/1TB
- Galaxy S23 SC-51D
- SHARP AQUOS
- AQUOS R9 SH-51E
- AQUOS wish4 SH-52E
- AQUOS sense8 SH-54D
- Sony Xperia
- Xperia 10 V SO-52D
- Xperia 10 Ⅵ SO-52E
- Xperia 1 VI SO-51E
- Xperia 5 V SO-53D
auの携帯電話番号をahamoでも使うか、auを解約してahamoを新規契約するか
ahamoを 契約する目的 | auの携帯電話番号を ahamoに乗り換えても使う | auの携帯電話番号は 使えなくなっていい |
---|---|---|
ahamo側で やること | 「今の電話番号をそのまま使う」 「docomo以外」 で申し込む | 「新しい電話番号を発行する」 で申し込む |
一般的な言い方 | 他社から乗り換え(MNP) | 新規契約 |
au側で やること | MNP予約番号の発行 (MNPワンストップ利用は不要) | My auや auショップで解約手続き |
au回線が 使えなくなる タイミング | ahamo側で行う 回線切替手続き完了後 au回線が自動で解約 | au解約手続き完了後 即時解約 |
au契約中に してはいけないこと | auの解約手続き | 特になし |
auの携帯電話番号をahamoでも使い続けたいときは、ahamoでは「今の電話番号をそのまま使う」「docomo以外」で申し込んでください。ahamoの開通手続きが完了すると、auとの契約が自動で解約されます。
auからahamoに乗り換えずに、auをシンプルに解約することを「純解約」といいます。
auの携帯電話番号は使えなくなっていい(auを純解約する)・auを解約してahamoを新規契約したいときは、ahamoでは「新しい電話番号を発行する」で申し込んでください。ahamoで新しい携帯電話番号が発行されます。
auを純解約すると、auで利用している携帯電話番号は当然使えなくなります。auを再度契約しても同じ携帯電話番号は利用できません。再度契約すると別の携帯電話番号が付与されます。
auの解約は自分の好きなときに行ってください。ahamoが開通してからでもいいですし、ahamo申込完了後でもいいです。
dアカウントの発行/ahamoの契約に必要なものを事前に用意する
ahamoを契約するときはdアカウントの発行が必要になります。また、本人確認書類・契約者名義のクレジットカード・口座情報を準備してください。
ahamoを契約するときはdアカウントの発行等が必要
新規作成ガイド | dアカウントを参考にして、dアカウントを発行してください。
dアカウント作成時には、メールアドレスとSMSが受信できる携帯電話端末が必要です。
ahamoの契約に必要なものを用意する
他社から乗り換えでahamoを契約するときは、
- 本人確認書類
- 契約者名義のクレジットカード/キャッシュカード(銀行口座情報、口座振替で支払い可能)
- 連絡先フリーメールアドレス(ahamoがフリーメールアドレスを推奨)
- MNP予約番号
が必要です。
- 運転免許証
- マイナンバーカード(個人番号カード)
- 身体障がい者手帳
- 精神障がい者保健福祉手帳(障がい者手帳)
- 療育手帳
- 運転経歴証明書
- 住民基本台帳カード
- 在留カード
支払い方法
支払い方法は、「クレジットカード」または「銀行振替」となります。希望する支払い方法にあわせて、以下を準備してください。
- クレジットカード
- 通帳やキャッシュカードなど銀行口座のわかるもの
SIMを入れて使いたいスマホが動作確認されているかをチェック
- ahamoではSIMカードのみ/eSIMのみ契約する
- ahamoサイトで契約時にドコモ端末を同時購入しない。自分で用意したAndroidスマホやiPhoneを使う
という場合は、対応端末一覧 | ahamoを見て、ahamoで使いたいスマホが動作確認されているかチェックしてください。
iPhone
SIMフリー版iPhone、SIMロックを解除したau版iPhoneは、iPhone 6sシリーズから最新のiPhone 16シリーズまで全機種利用できます。ご安心ください。
SIMフリー版Androidスマホ
価格comに製品が登録されているSIMフリー版Androidスマホはドコモ回線(LTE Band 1/3/19)には絶対に対応しています。
NTTドコモは日本で契約者数が一番多い携帯電話会社です。日本のスマホメーカーや海外スマホメーカーが日本で商品展開するのに「ドコモ回線非対応」は絶対にありえないです。
auのAndroidスマホ
ahamoで動作確認されている機種であっても、ドコモ回線に対応していない場合は、場所によっては繋がりにくい・圏外になることがあるので注意してください。
au携帯電話などの対応周波数帯一覧 | スマートフォン・携帯電話をご利用の方 | auを見て、自分の使いたいauのAndroidスマホがドコモ回線(LTE Band 1/3/19)に対応していることを確認してください。
ドコモから発売されているAndroidスマホは、最低でもLTE Band 1/3/19の3つには絶対に対応しています。安いスマホも高いスマホも対応しています。
2022年以降にauから発売された機種であれば、LTE Band 1/3/19に対応している可能性が高いです。
auで購入したスマホをahamoでも使うなら、My au等でスマホのSIMロックを解除する
auから発売されたAndroidスマホやiPhoneは、発売時期によってSIMロックがかかっているかどうかが異なります。
2021年10月1日以降に新たに発売されたauのAndroidスマホやiPhone
最初からSIMロックなしのSIMフリー状態で販売されています。
※2021年9月24日発売のiPhone 13シリーズ(iPhone 13 Pro、iPhone 13 Pro Max、iPhone 13、iPhone 13 mini)についても、SIMロックはかかっていません。
2021年9月30日までに発売されたauのAndroidスマホやiPhone
「SIMロックあり」状態で販売されています。ahamoを契約する前にau側でスマホのSIMロック解除手続きが絶対に必要です。
2022年10月1日以降にSIMロック解除対応製品を購入した場合、購入時にSIMロック解除の手続きを実施した状態でスマホが引き渡しされています。SIMロック解除手続きは不要です。
ahamoで物理SIMカード(nanoSIM)で契約するときも、eSIMで契約するときも、SIMロック解除が必要です。
SIMロック解除手続きはmy auやauショップ実店舗で手続きできます。SIMロック解除手数料は無料です。
My auでSIMロック解除するときの手順
- SIMロック解除のお手続きにアクセスする
- 「SIMロック解除のお手続き」ボタンをクリックする
- ログイン画面に切り替わるので、IDとパスワードを入力してMy auにログイン
- SIMロック解除可否の項目で、「SIMロック解除が可能な端末です。」と記載されていることを確認する
- SIMロックを解除したいスマートフォンにチェックを入れて、ページ下部にある「次へ」を選択
- 解除の理由を求められるので、適当な理由を選択して「この内容で申し込む」を選択
- SIMロック解除が完了
MNPワンストップ方式を利用するか、auでMNP予約番号を発行するか決める
auからahamoに乗り換える際に、MNPワンストップ方式を利用して申し込むか、従来どおりにauでMNP予約番号を発行して申し込むかどうか決めてください。どちらでもいいです。
auとahamoはMNPワンストップ対応事業者です。
MNPワンストップは、従来必要だったMNP予約番号の発行・取得手続きが不要になる制度です。面倒な手続きが不要になり、より簡単でより早く乗り換えが可能になりました。
なお、au側での契約状況によっては、MNP予約番号の発行が必要だったり、そもそもMNPワンストップなんか使わずにMNP予約番号を発行して申し込んだほうがスムーズである可能性があります。
auでMNP予約番号を取得する方法
①電話をかける、②My au(WEBサイト)、③店頭の3つの方法があります。
ahamoをMNPで申し込むときは、MNP予約番号の有効期限が10日以上残っている必要があります。MNP予約番号を取得したらすぐにahamoに申し込むようにしましょう。
携帯電話 一般電話 | 0077-75470(無料) | 9:00~20:00 |
Web | My auから | 24時間 |
店頭 | auショップ トヨタ au取扱店 (一部除く) | 店舗によって 異なる |
この中でオススメするのは、My auでMNP予約番号を取得することです。人と話す必要がないですし、電話が繋がるのが遅いですし、電話と違ってすぐに手続きができます。
My auでMNP予約番号を発行する場合、MNP予約番号や有効期限は申し込みの携帯電話番号宛に157よりSMSで通知されます。
どうしてもやりかたが分からないという人はauに電話してMNP予約番号を発行してもらいましょう。
WebでMNP予約番号を取得する手順
WebでMNP予約番号を取得するときは、20時を超えるとMNP予約番号を取得できないので注意してください。
- My au TOPを開く
- 画面上部「スマートフォン・携帯電話」 を選択する
- ご契約内容 / 手続きを選択する
- お問い合わせ / お手続き を選択する
- MNPご予約を選択する
- 画面に従って手続きをして、MNP予約番号を取得する
- My auから申し込みの場合は、SMSでMNP予約番号と有効期限が送られてきます
eSIMを契約するなら「EID」を確認
eSIMを契約するときに、手続きの途中でEIDの入力を求められます。
EIDとはeSIMを使用するために必要な識別番号で、端末ごとに異なる32桁の数字で構成されています。
iPhoneの場合
EIDは、iPhoneの「設定」→「一般」→「情報」の真ん中らへんにあります。このEIDはコピーできるようになっています。コピーして貼り付ければOKです。
Androidの場合
ドコモブランド端末の場合、本体が入っていた箱の側面のEIDラベル、もしくは以下より確認できます。
- 端末の「設定」>「その他」
- 「無線とネットワーク」>「SIM情報設定」>メニューの「EID表示」
たとえばGoogle Pixelシリーズは、「設定」→「デバイス情報」→「EID」をタップすると、32桁のEIDとQRコードが表示されます。
auの名義変更が必要な場合あり
ahamoの契約者名とauの契約者名義が同一でない場合は名義変更が必要です。
たとえば契約者名義が親で利用者名義が子供の場合は、契約者名義を子供に変更する必要があります。auショップに契約者と利用者の本人確認書類を持って行って手続きしてください。
auで分割払いで購入したスマホの残りの支払回数(残債)を確認しておく
- auからahamoに乗り換える
- auで分割払いでAndroidスマホやiPhoneを購入している
- 支払いがまだ終わっていない(完済していない)
場合は、残りの支払回数を確認しておくといいでしょう。支払回数はWEB de 請求書で確認できます。分割払いが残っている状態でもahamoへの乗り換えは可能です。
auからahamoに乗り換え後も分割払いを継続したい場合は特に手続きは不要です。契約時と同じ支払い方法で分割支払残金のみ引き続き請求されます。
分割支払金を一括精算したい場合は、My auから申し込んでください。解約前・解約後どちらでもMy auから申し込みできます。
ahamo(アハモ)申込後の注意点を解説
auのAndroid端末はahamoのSIMカードを入れた後に端末側で操作が必要
auのiPhoneのahamoにSIMカードを入れた後、アクティベーション画面(Apple IDとパスワード入力画面)が表示されたら、画面の指示に従って操作してください。
auのAndroidスマホにahamoのSIMカードを入れた後、端末側で「利用設定」の操作が必要です。
Google PixelはSIMロック解除申し込み完了後の利用設定は不要です。SIMロック解除完了後、利用の端末に「携帯通信会社のロックを解除しました どのネットワークでもデバイスを使用できるようになりました」と通知されます。
利用設定
- ahamoのSIMカードをau携帯電話に挿入する
- au携帯電話の電源を入れ、Wi-Fiに接続する
- 以下の操作で設定ファイルを更新する
【設定】⇒【端末情報】⇒【SIMカードの状態】⇒【SIMカードの状態を更新】- 機種によって操作が異なる場合があります
- 各機種でのSIMロック解除の操作は、取扱説明書の「SIMロック解除について」をご確認ください
- 設定ファイルをダウンロード後、再起動する
- 設定完了
設定状況の確認
上記3の【SIMカードの状態】の画面にて、「ステータス」をご確認ください。
- 「許可」の場合:利用可能状態
- 「未許可」の場合:利用不可状態
回線切替手続きして初めてSIMが使えるようになる
auからahamoに乗り換える場合は、ahamo側で回線切り替え手続き(開通手続き)が絶対に必要です。受付時間は午前9時から午後9時までです。
- ahamoアプリまたはahamo手続きサイトに、申込時に登録したdアカウントでログイン
- 【切り替え(開通)手続きへ】をタップする
- 開通する電話番号や注意事項を確認し、問題なければ【開通する】をタップする
- 「開通手続きの完了」画面が表示されたら、開通手続き完了
AndroidスマホはAPN設定が必要
iPhoneはAPN設定不要です。APN構成プロファイルの提供もありません。
ahamoに乗り換える前に格安SIMを利用していて、iPhone内に他社格安SIMのAPN構成プロファイルが存在する場合は削除してください。「◯◯からahamoに乗り換えた途端にiPhoneが使えない!繋がらない!問題」の第1位です。
Androidスマホではahamoの通信サービスを利用するためにAPN設定が必要です。APN設定方法はドコモが公開しているアクセスポイント(APN)設定について |他社製品のケータイなどをご利用されるお客様へを確認してください。
APN設定はメーカーや機種によっては、ahamoのSIMを入れるだけで自動でドコモ(ahamo)のAPNが設定されることがあります。ahamoのSIMを入れた後に機内モードオン・オフしてみて繋がればAPN設定不要です。
- 「設定」アプリ→「ネットワークとインターネット」をタップ
- 「モバイルネットワーク」→「アクセスポイント名」をタップ
- 右上の「+」ボタンをタップ
- 「名前」はahamoなどと入力し、「APN」を「spmode.ne.jp」に設定する
- 「認証タイプ」を「未設定」あるいは「なし」を選択する。「APNプロトコル」を「IPv4/IPv6」に設定する
- 右上の「︙」ボタンを選択し、「保存」する
- 先ほど設定したAPNをチェックする
auからahamoに乗り換えるメリット・デメリットまとめ
ahamoの料金プランについて
ahamo | ahamo大盛り | ahamoポイ活 | |
---|---|---|---|
月額料金 | 月額2,970円 | 月額4,950円 | 月額7,150円 |
月間利用可能データ量 | 30GB | 110GB | 110GB |
容量超過後通信速度 | 最大1Mbps | 最大1Mbps | 最大1Mbps |
国内通話料 | 1回5分以内の国内通話無料 | ||
通話オプション | かけ放題オプション +1,100円/月 | ||
ネットワーク | 5G/4G(LTE) | ||
テザリング | ◯ (30GB) | ◯ (110GB) | ◯ (110GB) |
海外データ通信 | ◯ (30GBまで追加料金不要) | ||
支払い方法 | クレジットカード 口座振替 | ||
提供SIM | SIMカード(nanoSIMのみ) eSIM | ||
ファミリー割引 | 申込可能(割引特典対象外) | ||
みんなドコモ割 | 対象外(カウント対象) | ||
ドコモ光セット割 | 対象外(ペア設定は可能) |
ahamoは2024年10月1日から月間データ容量が20GBから30GBに増量しました。「ahamo 大盛り」および「ahamo ポイ活」の月間利用可能データ量は合計100GBから合計110GBに増量しています。
また、「dカードボーナスパケット特典」による「ahamo」の月間利用可能データ量は、「dカード」を利用の場合は21GBから31GBに、「dカード GOLD」を利用の場合は25GBから35GBに増量となります。
auからahamoに乗り換えるメリット・おすすめポイント
- auよりも月額料金が安くなる
- 4Gネットワークだけでなく5Gネットワークにも対応。高速・大容量のドコモの瞬速5Gをahamoでも体験できる
- 月額2,970円(機種代金別途)で月間データ容量30GB、30GB超過後は通信速度最大1Mbpsで通信できる。データ追加購入も可能(1GB/550円)
- 大盛りオプション(月額1,980円)契約で月110GBまで使える
- 海外91の国と地域で追加料金無しで30GB使える(海外ローミング・海外データ通信が30GBまで無料)
- 1回5分以内の国内通話が無料、かけ放題オプションもあり
- 2年縛りや解約金は無く、契約事務手数料無料、契約解除料(違約金)無料、MNP転出手数料無料
- dカードで支払うとデータ容量が増える「dカードボーナスパケット特典」がある
- 対象サービス契約でdポイント(期間・用途限定)が貰える「爆アゲセレクション」
- ahamoでSIMのみ契約しても、ドコモオンラインショップで機種変更手続きが可能
auからahamoに乗り換えるデメリット・注意点まとめ
- auとahamo(ドコモ)は通信可能エリアが異なる。auでは繋がりやすいけどドコモは少し繋がりにくい等の可能性がある
- 「家族割」「家族割プラス」や「auスマートバリュー」などのauの割引が利用できなくなる。回線数の減少で割引が適用されなくなる可能性もあり
- ahamoはドコモの割引は適用されない。ドコモの契約回線数にはカウントされる
- auのキャリアメールアドレスが無料で使えなくなる
- ahamoではドコモのキャリアメールアドレス(@docomo.ne.jp)は提供していない
- auのAndroidスマホはドコモ回線に対応していない可能性あり。iPhoneはSIMロックを解除すれば絶対に使える
- ahamoには無制限プランは無く、30GBまたは110GBなのでプランの選択肢が少ない
- auで無制限プランを利用していて、動画配信サービスで動画を見ている人はあっという間に30GB/110GBを使い果たす可能性あり
- ahamoには余ったデータ容量を翌月に繰越できない。毎月30GBまたは110GBスタート
- 着信転送(転送電話)サービス・留守番電話サービスがない
- ahamoが契約できるのは18歳以上(親権者名義で契約し、18歳未満を利用者登録は可能)
- ahamo契約後の相談は「専用チャット」の利用が必要。ドコモショップやインフォメーションセンターでは受け付けていない。ドコモショップでのサポートを希望する場合は有料の「お手続きサポート」等を利用
auからahamoに乗り換えでよくある質問
- ahamoに乗り換えるベストのタイミングは?
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月末日までに乗り換えが完了するように乗り換えがオススメです。毎月20日~25日頃までに申し込めば月末日の開通に間に合うでしょう。
また、auで端末代金の支払いが完了したタイミングでの乗り換えもいいでしょう。
ahamoの契約した初月の利用料金は日割り計算されて請求されます。
- auで違約金は発生する?
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auは契約解除料(違約金)やMNP転出手数料は無料です。
- ahamoは格安SIMなの?
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ahamoはドコモが提供しているオンライン専用料金プランです。格安SIMではありません。
- 家族割引や固定回線とのセット割引はある?
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ahamoを家族で複数回線契約しても適用される割引はありません。
また、ドコモ光などの光回線・固定回線や、home 5Gとセットで契約してもahamoの利用料金は安くなりません。
- auで購入したスマホは使える?
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SIMロックを解除したSIMフリー状態で、ドコモ回線に対応しているスマホであればahamoでも使えます。
SIMフリー状態のiPhoneはドコモ回線も絶対に使えるので大丈夫です。
- スマホのデータバックアップは必要?
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SIMカードのみ・eSIMのみ契約する場合はスマホ内のデータのバックアップは不要です。SIMを入れ替えただけ・差し替えただけでスマホ内のデータは消えません。
- ahamoへ乗り換えと同時にiPhone 16シリーズおよびiPhone 15シリーズを購入できる?
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ahamoサイトにて、ahamoへの乗り換えと同時に機種を購入することが可能です。
ahamoサイトでは「iPhone 16」「iPhone 16 Plus」「iPhone 16 Pro」「iPhone 16 Pro Max」及びiPhone 15シリーズを販売しています。
- ahamoではSIMのみ契約する。ドコモ/ahamoで購入していないSIMフリー端末(Apple Storeで購入したiPhoneなど)は利用できる?
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新しく購入した端末に現在契約中のahamoのSIMカードを差し替える(入れ替える)ことで利用できます。
現在eSIMを利用している場合は、eSIM再発行やiOSのeSIMクイック転送からeSIMの再発行をすることで機種変更できます。
- ahamoのSIMカードは何日で届く?
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最短3日での配送となり、ahamoサイトでの申込時に配送の日時が選択可能です。
手続き完了後は、ahamoサイトにログイン後確認できます。
- auのキャリアメールアドレスはahamoでも使える?
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auからahamoに乗り換え完了後、31日以内にauメール持ち運びに申し込んでください。料金は月額330円です。
キャンペーンのエントリーおよびahamoの申し込みにはdアカウントが必要です。持っていない人は作成しましょう。
【エントリー期間】2022年5月13日(金)~終了日未定で実施中
【対象手続き】エントリー翌月末までに、他社から乗り換え+SIMカードのみ/eSIMのみ契約して開通手続き(利用開始手続き)を完了させる
【特典進呈時期】開通(利用開始の手続き)を行った翌月下旬
ahamoに関する注釈
ahamoでは、一部利用できないサービスがあります。
サポートに ついて | ahamoは申し込みからサポートまでオンラインで受付するプランです。 ドコモショップなどでのサポートを希望する場合は、「ahamoWebお申込みサポート(※2)」(税込3,300円) を利用してください。 なお、申し込み時の端末操作は契約者自身で実施することになります。 また、端末初期設定およびデータ移行などは 本サポートの範囲外となります。 端末初期設定およびデータ移行の補助を希望する人は「初期設定サポート(有料)(※3)」を別途申し込んでください。 ※2お客さまのご要望に基づき、ahamo専用サイトからのお申込みの補助を行うものです。 ※3お客さまのご要望に基づき、ahamoアプリおよび専用サイトからのお手続き補助を行うものです。 |
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オンライン手続きについて | オンラインで24時間いつでも受付可能ですが、 サイトメンテナンス中など受付できない場合があります。 |
月額料金に ついて | ahamoは30GB使えて月額2,970円です(機種代金別途)。 |
国内通話料金に ついて | ahamoは国内通話料金は5分以内無料ですが、5分超過後は22円/30秒の通話料がかかります。 SMSや他社接続サービスなどへの発信は、別途料金がかかります。 |
海外パケット通信について | 海外91の国・地域でのパケット通信も30GBまで無料ですが、 15日を超えて海外で利用する場合は速度制限がかかります。 国内利用と合わせての容量上限です。 |
端末の契約に ついて | 利用端末がドコモで提供している通信方式とは異なる通信方式のみに対応している機種の場合、 またSIMロック解除がされていない場合については、ahamoを利用することはできません。 利用中の機種が対応しているかどうかはahamoサイトにてご確認ください。 |
SIMカードの契約について | MNP予約番号を取得の上、ahamoサイトからMNPによる新規申し込み手続きが必要です。 |