MNPワンストップ利用で他社からワイモバイルに乗り換え(MNP)方法を解説

MNPワンストップを利用して他社からワイモバイルに乗り換え(MNP転入)で契約する手順を解説。

ワイモバイルオンラインストアでMNPワンストップ方式を利用して乗り換えるときの基礎知識

MNPワンストップとは？

MNPワンストップとは、キャリア乗り換え時に必要だったMNP予約番号の発行･取得が不要になり、転出先キャリアで申し込むだけで乗り換え･手続きを完結する制度です。

ワイモバイルで｢MNPワンストップ｣を利用して契約する場合は、ワイモバイルオンラインストアでの申し込み･手続きが必要です。

ワイモバイルショップ実店舗や家電量販店でワイモバイルを他社から乗り換えで契約する場合は、従来どおりMNP予約番号の発行が必要です。

たとえばUQモバイルからワイモバイルに乗り換えるときは、UQモバイルでMNP予約番号発行不要、ワイモバイルオンラインストアで乗り換え手続きが完結します。

• 【ツーストップ方式/従来方式】MNP予約番号を発行後にワイモバイルストアで申し込む
• 【ワンストップ方式】MNP予約番号発行不要でワイモバイルオンラインストアで申し込むだけでOK

MNPワンストップに対応しているキャリアや格安SIMはどこ？

以下のキャリア･格安SIMがMNPワンストップに対応しています。

ソフトバンク/LINEMOから乗り換え(番号移行)はMNP予約番号発行不要

ソフトバンクやLINEMOからワイモバイルに乗り換える場合は、最初からMNP予約番号の発行は不要です。

ソフトバンクはMy SoftBankに、LINEMOはMy Menuにログインして、登録されている住所氏名が最新のものであるかどうかを確認してください。

登録情報の反映には時間がかかることがあるので、翌日以降にワイモバイルオンラインストアでSIMやスマホを契約してください。

なんかうまくいかない場合、MNP予約番号を発行したほうが早い

ワイモバイルオンラインストアで、他社から乗り換え+MNPワンストップを利用して申し込もうとしてもなんかうまくいかないときは、素直にMNP予約番号を発行して申し込んだ方が早く済む可能性があります。

MNPワンストップを利用するときも、MNP予約番号を発行するときも、解約時の注意事項などの重要事項説明画面が表示されます。見せられる画面はほぼ同じです。

ただあなたが申込時にMNP予約番号とMNP予約番号の有効期限を選択せずに済むようになるだけで、実は手間はほとんど変わらないです。

ワイモバイルオンラインストアでMNPワンストップ利用で契約する方法

【手順①】SIMを入れて使いたいスマホが動作確認されているか確認する

ワイモバイルでSIMカードのみ/eSIMのみ契約するときは、以下の項目をチェックしてください。

SIM動作確認機種ページにて、｢SIMタイプ欄｣を見ると、そのスマホのSIMサイズ、eSIM対応かどうか確認できます。

ワイモバイルオンラインストアで契約できるSIMカードは｢nanoSIM｣サイズのみです。今どきのスマホはすべてnanoSIMです。

当サイトオリジナル動作確認チェッカー

手持ちのスマートフォンがワイモバイルで使えるかどうか、簡単にチェックできるツールを用意しました。メーカーやキャリアで絞り込んで、対応状況を確認してみてください。ワイモバイルで販売中の端末も一目でわかります。

【手順②】キャリアで購入したスマホはSIMロック解除手続きが必須

キャリアで購入した｢SIMロックあり｣状態のAndroidスマホやiPhoneをワイモバイルで使う場合は、SIMロック解除手続きが必要です。SIMロックありのスマホにワイモバイルのSIMカードを入れても使えません。iPhoneだと｢SIMが無効です｣と表示されます。

iPhoneでいうとiPhone 12シリーズまで/iPhone SE(第2世代)まではSIMロックあり状態で販売されています。SIMロック解除手続きが必要です。

iPhone 13シリーズ以降/iPhone SE(第3世代)以降はSIMロックなしのSIMフリー状態で販売されています。SIMロック解除手続きは不要です。

【手順③】契約時に必要なものを用意する

本人確認書類、クレジットカード、メールアドレス、MNP予約番号などの契約に必要なものを用意してください。

ワイモバイルオンラインストアの本人確認について

2026年4月1日より、ワイモバイルオンラインストア契約時の本人確認方法が新しくなり、｢アプリで本人確認｣と｢配達員による本人確認｣の2種類から選べるようになりました。

本人確認書類	アプリで本人確認	配達員による本人確認
マイナンバーカード	〇	〇
運転免許証	〇	〇
日本国パスポート	×	〇

｢アプリで本人確認｣は、My SoftBankアプリを使ってマイナンバーカードや運転免許証などのICチップを読み取る方法です。各書類にあらかじめ設定された暗証番号を入力するだけで、スムーズに本人確認が完了します。

｢配達員による本人確認｣は、申し込み時に本人確認書類の画像をアップロードし、商品の受け取り時に配達員へ直接書類を提示する方法です。なお、事前審査の画像アップロードでは、マイナンバーカードの臓器提供意思やパスポートの性別欄など、書類ごとに指定された項目を無地の紙等で隠す｢マスキング｣が必須となるため、撮影時には注意が必要です。

支払い方法

ワイモバイルオンラインストアは契約者本人名義のクレジットカード･口座振替(キャッシュカード)で契約できます。

VISA / Mastercard / JCB / American Express / Diners Clubのマークがついているクレジットカードを利用できます。

VISA／Mastercard／JCBのマークがついているデビットカードも利用できます（「J-Debit」は利用不可）。

デビットカードでの支払いを申し込みの場合、請求情報の開示前に指定の口座より引き落とされる場合があります。
なお、引き落としのタイミング（目安）は、毎月8日から11日頃となります。

口座振替は新規申込時に選択のうえ手続きできます。手続きは即時で完了し、申込月の翌月26日頃から毎月の引き落としが開始されます。

【手順④】ワイモバイルオンラインストアから申し込む

ワイモバイルオンラインストアからSIMやスマホを申し込んでください。

ワイモバイルの開通までの手順

【手順①】ワイモバイルへ回線切替を行う

携帯電話回線をワイモバイルに切り替えるためには｢回線切替手続き｣が必要です。この手続きが完了すると、楽天モバイルとの契約が自動で解約され、ワイモバイルが開通します。

回線切替の方法は2種類(オンライン推奨)

	オンライン回線切替受付サイト	ワイモバイルカスタマーセンター切替窓口
受付時間	9時～21時	9時～21時
切替にかかる時間	最大15分ほど	最大1～2時間
切り替えに必要な情報	①WEB受注番号 ②携帯電話番号またはメールアドレス	②携帯電話番号 ③契約時に設定した4桁の暗証番号

オンライン回線切替受付サイトで切り替えできない場合は、ワイモバイルカスタマーセンター切替窓口に電話してください。

【手順②】ワイモバイルのSIMカードを入れる/eSIMを設定する

物理SIMカードの場合

スマホから今まで使っていた楽天モバイルのSIMカードを抜いて、ワイモバイルのSIMカードに入れ替えましょう。

• iPhoneの場合：サイドのSIMスロットをピンで開けて入れ替え
• Androidの場合：端末ごとにスロット位置が異なるため、説明書またはサポートサイトを参考に

SIMの入れ方が分からない人は、YouTubeなどで｢SIMカード 入れ替え｣などで検索すると、機種別の動画がたくさん見つかります

eSIMの場合はプロファイルのダウンロード｣が必要

eSIMを契約した方は、以下の手順で｢eSIMプロファイルのダウンロード(=開通手続き）｣を行いましょう。

方法	内容
アプリから	｢Y!mobile eSIMかんたん開通アプリ｣をインストールして開通手続きを進める(iOS/Android対応)
WEBサイトから	ワイモバイルから届く｢eSIMご利用開始のお知らせメール｣に記載のURLにアクセスし、プロファイルをダウンロード

eSIMプロファイルのダウンロードには、スマホがインターネットに接続されている必要があります

【手順③】端末でAPN設定を行う

回線をワイモバイルに切り替える手続きをした後は、スマートフォン本体で｢APN設定｣をする必要があります。

APN設定とは、簡単に言えば｢ワイモバイルの回線で通信できるようにするために、スマホ側で必要なIDとパスワードを入力する｣作業と思ってください。

iPhoneの場合 : APN設定不要

iPhoneは、iOSバージョンを最新バージョンにすると、APN設定不要(iPhoneにワイモバイルのAPN構成プロファイルインストール不要)で利用できます。

Androidの場合：手動でAPN設定が必要なケースあり

AndroidスマホのAPN設定は、機種によってはSIMカードを入れるだけでAPN設定が自動で完了するのものがあります。通信できない場合は、ワイモバイル回線の通信設定をする｜SIMフリー Androidを参考に新しいAPNを作成してください。

名前	Y!mobile APN ※
APN	plus.acs.jp.v6
ユーザー名	ym
パスワード	ym
MCC	440
MNC	20
認証タイプ	CHAP
MMSC	http://mms-s
MMSプロキシ	andmms.plusacs.ne.jp
MMSポート	8080
APNタイプ	default,ia,mms,supl,hipri

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ワイモバイルにMNPワンストップ方式で乗り換え時の注意点

｢代表回線｣ならワイモバイル契約前に変更を

ワイモバイルに乗り換える予定の携帯電話番号が、

• 複数回線契約すると安くなる家族割引サービスの｢代表回線｣｢親回線｣になっている
• 光回線とのセット割のペア回線になっている
• 一括請求サービスの代表回線になっている(家族の携帯電話料金を1人が支払っている)

場合は、ワイモバイル契約前に別の回線を変更するようにしてください。

MNPワンストップを利用しても、審査スピードが早くなるわけではない

MNPワンストップを利用してワイモバイルを申し込んだからと言って、ワイモバイルの審査スピードが早くなったり、SIMやスマホの発送が早くなるということはありません。

ただ単に｢MNP予約番号を発行して、MNP予約番号の入力やMNP予約番号の有効期限の入力といった手間が不要｣になるだけです。

MNPワンストップを利用した申し込みであっても、今契約しているキャリアや格安SIMでMNP予約番号を発行するときに表示される｢解約における注意事項｣へのチェックが必要です。

eSIMのみ契約して即日開通を狙うなら回線切替手続きの時間に注意

ワイモバイルオンラインストアでeSIMのみを契約して即日開通を狙う場合は、回線切替手続きの時間に注意してください。他社から乗り換え時は9時から21時までで、この時間に間に合わなかった場合は即日開通できません。時間には余裕を持って手続きしてください。月末日は特に混雑する傾向にあり、審査や手続きが遅れる可能性が高いです。

たとえばahamoからワイモバイルに乗り換える場合、1月31日にMNPワンストップで申し込みできたとしても、21時を過ぎた場合は回線切り替え手続きができません。2月1日の9時以降に手続きが必要です。

2月1日に回線切り替え手続きすると、ワイモバイルが開通してahamoとの契約が自動で解約されます。この場合、ahamoは1月分と2月分の利用料金の支払いが必要です。

他社からのりかえ、契約変更の場合：9:00 ～ 21:00
新規契約、機種変更、ソフトバンク/LINEMOからのりかえの場合：4:00 ～ 23:15

ソフトバンクからワイモバイル乗り換え時、eSIM契約はSIMロック解除必須

• ソフトバンクでAndroidスマホやiPhoneを購入した
• ソフトバンクからワイモバイルに乗り換える
• ワイモバイルオンラインストアではeSIMのみ契約する

場合は、My SoftBankからSIMロック解除手続きが必要です。SIMカード契約時はSIMロック解除手続きが自動で行われます。

2021年8月18日（水）以降にブランド間でのりかえのお申し込みをされたお客さまへ

ソフトバンクからワイモバイルおよびLINEMO（ラインモ）へのブランド間ののりかえの場合、のりかえ前にご利用いただいているソフトバンク製品のSIMロック解除手続きを同時に実施しますので、お客さまのお申し出によるSIMロック解除手続きは不要です。

ネットワーク利用制限中の製品はのぞきます。
のりかえ前にご利用いただいているソフトバンク製品がGoogle Pixel 4a、Google Pixel 4a (5G)、Google Pixel 5の場合、解除後に機種をご利用になる際には、一度Wi-Fiへ接続いただき、以下のSIMロック解除通知を受け取る必要があります。
「携帯通信会社のロックを解除しました どのネットワークでもデバイスを使用できるようになりました」
＊当社オンラインショップでのりかえを検討されているお客さまへ
のりかえ前にご利用いただいているソフトバンク製品にて、ワイモバイルまたはLINEMOのeSIMをご利用予定のお客さまは、事前にMy SoftBankからSIMロック解除を行っていただきますようお願いします。

ソフトバンクの携帯電話を他社で利用する／SIMロック解除 | スマートフォン・携帯電話 | ソフトバンク

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ワイモバイルに乗り換える方法まとめ