OCNモバイルONEから楽天モバイルに乗り換え手順やポイント解説

OCNモバイルONEから楽天モバイルに乗り換え手順やポイント解説。

OCNモバイルONEから楽天モバイルに乗り換えの契約パターンごとに、申し込みから開通までの手順をかんたんに解説

SIMカードのみ契約する

• OCNモバイルONEから楽天モバイルに乗り換える
• SIMカードのみ契約する
• OCNモバイルONEで購入したAndroidスマホやiPhoneは、楽天モバイルに乗り換えても使い続ける
• Amazonや家電量販店で購入した新しいSIMフリー版AndroidスマホやiPhoneを使う

ときの手順は以下の通り。

不安なら楽天モバイルで販売されているAndroidスマホを購入するか、自分で楽天回線対応製品のSIMフリースマホを購入することをオススメします。

eSIMのみ契約する

• OCNモバイルONEから楽天モバイルに乗り換える
• eSIMのみ契約する
• OCNモバイルONEで販売されている、eSIM対応AndroidスマホやiPhoneを用意して使う
• Amazonや家電量販店で購入した、eSIM対応SIMフリー版AndroidスマホやiPhoneを使う

ときの手順は以下の通り。

楽天モバイルでeSIMを契約するときは、使いたいスマホがeSIMに対応していることをしっかり確認してください。

特にこれまでeSIMを契約したことがない人は注意が必要です。

楽天モバイルで販売されているスマホを契約する

• OCNモバイルONEから楽天モバイルに乗り換える
• 手持ちのスマホが古いので、楽天モバイルで販売されているAndroidスマホやiPhoneを契約する

ときの手順は以下の通り。

OCNモバイルONEから楽天モバイルに乗り換えるときの基本的な手順を解説

【手順①】SIMを入れて使いたいスマホが｢楽天回線対応製品｣かどうか確認

• 楽天モバイルではSIMカードのみ/eSIMのみ契約したい
• OCNモバイルONEで購入したスマホは楽天モバイルでもそのまま使いたい
• もしくは、楽天モバイルに乗り換えついでに新しいスマホにしたい

というときは、自分の使いたいスマホや購入予定のスマホが｢楽天回線対応製品｣であるか確認してください。また、対応しているSIMタイプも確認してください。

楽天回線対応製品とは、簡単に言うと楽天モバイルが動作を保証したスマホのことです。｢楽天回線対応製品｣であれば、楽天モバイルでも問題なく利用できます。

iPhoneはiPhone 6s以降の機種が楽天回線対応製品になっています。SIMフリー版、SIMロックを解除してSIMフリー状態のドコモ版iPhoneであれば楽天モバイルでも絶対に利用できます。ご安心ください。

【手順②】OCNモバイルONEでMNP予約番号を取得する。3営業日程度とかかかるので注意

楽天モバイルに乗り換えるときはMNP予約番号が必要になります。OCNモバイルONEでMNP予約番号を発行してください。

OCNモバイルONEは、MNP予約番号の発行には3営業日程度かかるとか言っているので注意が必要です。もはやなにかの嫌がらせか？と思うレベルです。

OCNモバイルONEのMNP予約番号の発行方法

以下のリンクよりOCN マイページにログインし、お手続きください。

MNP転出(MNP：携帯番号ポータビリティ)

なお、OCN マイページから手続きできない場合、電話でのお手続きも可能です。
以下のリンクより「MNP転出について（NTTコミュニケーションズから他社へ）」をご参照ください。

MNP（番号ポータビリティ）転入・転出について

MNP予約番号を発行しただけでOCNモバイルONEが解約されることは無い

OCNモバイルONEでMNP予約番号を発行した=その時点で楽天モバイルが解約されるということは絶対にありません。

OCNモバイルONEが解約されるのは、楽天モバイルに回線切替が完了したときです。

【手順③】契約に必要なものを用意する

• 本人確認書類
• 楽天会員ユーザーIDとパスワード
• クレジットカード、銀行口座

などの契約に必要なものを事前に準備して下さい。

本人確認書類

楽天モバイルで利用できる本人確認書類は以下の通り。運転免許証やマイナンバーカードを持っている人であれば一切問題ありません。

なお、本人確認方法によっては利用できないものがあります。たとえばAIかんたん本人確認(eKYC)で利用できるのは運転免許証またはマイナンバーカードのみです。

楽天会員ユーザーID/パスワード

楽天モバイルを申し込む際には、本人確認書類に記載されている情報と楽天会員情報が一致している必要があります。

楽天会員ではない場合は楽天会員登録してください。

【手順④】楽天モバイルを申し込む

契約に必要なものを用意して、楽天モバイル公式サイトからSIMやスマホを申し込んでください。

OCNモバイルONEで購入したスマホ、自分で用意したSIMフリー版AndroidスマホやiPhoneを利用したい人は｢SIMカードのみ｣｢eSIMのみ｣契約してください。

楽天モバイルに乗り換えるついでに新スマホを購入したい人は製品セットを購入してください。

本人確認方法は、SIMカードやスマホセット契約時は｢本人確認書類をアップロード｣を選択してください。どうせ発送されて手元に届くまで数日かかるので、｢AIかんたん本人確認(eKYC)｣を利用するメリットは微塵もありません。

eSIMのみ契約時は絶対に｢AIかんたん本人確認(eKYC)｣を選択してください。最短3分で楽天モバイルが開通します。

【手順⑤】申込完了後に｢電話番号の引き継ぎ(MNP)申請｣が必要

楽天モバイルの申し込み完了後に｢電話番号の引き継ぎ(MNP)申請｣が必要です。申請しないと何も進まないので注意してください。

｢転入を開始する｣ボタンを押すタイミングに注意

MNPワンストップ申請が完了すると｢申し込み履歴｣内に【MNP転入を開始する】ボタンが表示されますが、不用意にタップしないようにしてください。

SIMカードの場合

SIMカードのみ、スマホセット(SIMカード+端末セット)を申し込んでいる場合は、必ず製品の到着後にタップしてください。

eSIMの場合

eSIMを｢AIかんたん本人確認(eKYC)｣で契約した場合はスタートガイドは届きません。MNP開通受付時間内にボタンをタップしてください。

スマホセット(eSIM+端末セット)を申し込んでいる場合は、必ず製品の到着後にタップしてください。

楽天モバイル(楽天回線)の開通手順、初期設定手順を解説

楽天モバイルも画像付きで開通･初期設定についての解説ページを公開中

開通手続きや初期設定方法の流れは楽天モバイルでも画像付きで詳しく解説されています。

楽天モバイルでAndroidスマホを購入している場合は、楽天モバイルで購入した各種製品の初期設定を参考にして実施してください。

楽天モバイルでiPhoneを購入している場合は、iPhone＋プランセット購入者向け初期設定方法（nanoSIM） | 初期設定を参考にして実施してください。

楽天モバイルでSIMのみ契約してiPhoneで利用する場合は、お手持ちのiPhone・iPadで楽天モバイルを使用するための初期設定方法 | 初期設定を参考にして実施してください。

【手順①】my楽天モバイルから｢MNP開通手続き｣を行う

楽天モバイルを他社から乗り換えで契約している場合は、my楽天モバイルでMNP開通手続き(回線切り替え手続き)が必要です。MNP開通手続きが完了すると、OCNモバイルONEとの契約が自動で解約され楽天モバイルが開通します。

SIMカードのみ/SIMカードと端末セット契約時は、WEB版my楽天モバイルからMNP開通手続きを実施してください。

eSIMのみ/eSIMと端末セット契約時は、eSIMを利用したい端末にmy楽天モバイルアプリをインストールし、アプリからMNP開通手続きを実施してください。MNP開通手続き完了後は、アプリからeSIMの開通手続きを実施してください。

MNP開通手続きの受付時間

受付時間	MNP完了時間
9:00～21:00	当日中
21:01～翌8:59	翌9:00以降

MNP開通手続きは、手続きをした時間帯によって完了時間が異なるので注意してください。21時直前に申し込むと、当日の開通手続きに間に合わず翌日開通となる場合があります。

MNP予約番号の有効期限終了日に近くなると自動的にMNP開通作業を行います。

【手順②】スマホにSIMカードを入れる/eSIM開通手続きを行う

MNP開通手続きが完了したら、端末に楽天モバイルのSIMカードを入れる/eSIM開通手続き(楽天モバイルのeSIMプロファイルを端末にダウンロード)してください。

SIMカードのみ/端末とSIMカードセット契約時

my楽天モバイルでMNP開通手続きが完了した時点で楽天モバイルのSIMカードが使えるようになっています。

端末に楽天モバイルのSIMカードを入れてください。OCNモバイルONEのSIMカードが入っている場合は入れ替えて楽天モバイルのSIMカードを入れてください。

その後のmy楽天モバイルでの手続きなどは不要で、楽天回線対応製品であればSIMカードを入れるだけでAPN設定が自動で完了し、楽天モバイル回線が使えます。

eSIMのみ/端末とeSIMセット契約時

my楽天モバイルアプリを使用して、楽天モバイルのeSIMプロファイルを端末にダウンロードしてください。

｢my楽天モバイル｣アプリのホーム画面を開き、｢お申し込み履歴を見る｣→｢eSIM開通手続きへ進む｣→｢開通手続きへ進む｣をタップすると、eSIM開通手続きが始まります。画面上部に「開通手続きが完了しました」と表示されると完了です。

【手順③】端末でAPN設定を行う

楽天回線対応製品になっているAndroidスマホやiPhoneにSIMを入れて利用する場合や、楽天モバイルで購入した製品の場合はAPN設定不要です。自動で楽天モバイル回線に繋がります。

iPhoneはiPhone 6s以降のすべての機種が楽天回線対応製品ですが、SIMカードやeSIMを入れた後に｢キャリア設定アップデート｣が必須です。iPhone内にOCNモバイルONEのAPN構成プロファイルが存在する場合は削除してください。

楽天回線対応製品ではないAndroidスマホを利用する場合は、APN設定が手動で必要になります。詳細は| お客様サポート | 楽天モバイルをご覧ください。

【手順④】楽天モバイルの開通を確認する

SIMカードを入れた後/eSIMの開通の完了後、Wi-Fiをオフにして画面上部のアンテナマークの隣に｢4G｣｢Rakuten 4G｣｢Rakuten 5G｣または｢5G｣と表示されているか確認してください。

また、SafariやChromeなどのブラウザアプリを起動して、楽天回線が利用できること･WEBサイトにアクセスできることを確認してください。

楽天モバイルでスマホセット購入時は、初期設定･データ移行と開通の順番に注意

楽天モバイルでスマホを購入している場合は、初期設定･データ移行･開通手続きの順番に気をつけてください。楽天モバイルで購入した各種製品の初期設定も参考にしてください。

SIMカード+端末セットの場合は、①my楽天モバイルでMNP開通手続きを実施、②新スマホに楽天モバイルのSIMカードを入れる、③新スマホの初期設定･データ移行、の順番が推奨されています。

eSIM+端末セット契約時は、①新スマホの初期設定やデータ移行、②my楽天モバイルアプリからMNP開通手続き、③同アプリからeSIM開通手続き、の順番が推奨されています。

eSIMの開通手続きは、Wi-Fi接続によるデータ通信が必要です。製品の電源を入れて、案内にしたがって初期設定を行ってください。

楽天モバイルが開通したら、Rakuten Linkで10秒以上の通話を忘れずに！(楽天ポイント貰う系キャンペーンは通話必須)

楽天モバイルが無事に開通したら、

• Rakuten Linkをスマホにインストールする
• Rakuten Linkの初期設定を完了させて、Rakuten Linkが使えるようにする
• Rakuten Linkで1回10秒以上の通話

を忘れずに実施してください。

楽天モバイルで実施されているポイントが貰える系キャンペーンは、キャンペーン適用条件として、｢Rakuten Link｣を用いた発信で10秒以上の通話をする必要があります。

楽天モバイルを申し込んだだけではキャンペーンは適用されません。見落とされがちなポイントですが、楽天モバイルはしっかりキャンペーン適用条件に記載しています。

キャンペーンによってポイント進呈の条件に、「Rakuten Linkによる10秒以上の通話」を条件としているものがございます。該当のキャンペーンにつきましては、「Rakuten Link」を用いた発信での通話が確認できた時点から起算して、翌々月にポイントを進呈させていただきます。

達成状況の確認方法は「キャンペーンの条件やポイント付与時期に関するご質問」をご確認ください。

キャンペーンにおけるRakuten Linkの利用について | お客様サポート | 楽天モバイル

• キャンペーンにおけるRakuten Linkの利用について | お客様サポート | 楽天モバイル

OCNモバイルONEから楽天モバイルに乗り換えるデメリット･注意点まとめ

ドコモ回線よりも通信エリアが狭くなる可能性がある

OCNモバイルONE=ドコモ回線から楽天モバイルに乗り換えると、通信可能なエリアが狭くなる可能性があります。ドコモと楽天モバイルどっちが繋がるエリアが広いと思う？と聞かれたらそれは誰でもドコモだと答えるでしょう。

楽天モバイルも自社で基地局を整備していますがドコモと比べるとまだまだです。ドコモではつながったのに楽天モバイルでは繋がらない場所があったり、そもそも楽天モバイルだけ基地局がその場所にないのでデータ通信ができない可能性もあります。

また、2024年6月に楽天モバイルのプラチナバンドの商用サービスが開始しましたが、全国どこでもプラチナバンドで通信できるわけではありません。〇〇県◯◯市の◯◯町にあるプラチナバンドの電波を発射している基地局を見

Rakuten Linkを使わずに通話すると通話料発生&無料対象外の通話あり

Rakuten Linkアプリを使った通話は無料になりますが、うっかりRakuten Linkアプリを使わずに電話を発信した場合、通話料が30秒ごとに22円かかります。

また、Rakuten Linkアプリを使って電話を発信しても（0180）（0570）などから始まる他社接続サービス、一部特番（188）への通話については、無料通話の対象外となります。

OS標準アプリで、1回15分以内の国内通話がかけ放題になる｢15分（標準）通話かけ放題｣という通話オプションがありますが、こちらもRakuten Linkアプリ同様、対象外番号があります。

OCNモバイルONEはMNP予約番号の発行に3営業日程度かかる

先述しましたが、OCNモバイルONEはMNP予約番号の発行に3営業日程度かかるとか言ってるので注意してください。実際はそんなにかからなそうな気もしますが･････。

• 「MNP(番号ポータビリティ)予約番号」を発行するには、どうすればよいですか？ | OCN モバイル ONE | NTT Com お客さまサポート

OCNメールアドレスが使えなくなる

OCNモバイルONEを契約すると、1契約につき1つのOCNメールアドレスが無料で提供されます。

OCNモバイルONEから楽天モバイルに転出すると、メールアドレスが使えなくなります。

カウントフリー機能がない

OCNモバイルONEでは、対象となるサービスを利用する際の通信を「OCN モバイル ONE」の通信利用量にカウントせず、各コースで定められている基本通信容量を消費しない｢カウントフリー機能｣がありますが、楽天モバイルにはそのような機能はありません。｢MUSICカウントフリー｣機能も楽天モバイルにはありません。

OCNモバイルONEから楽天モバイルに乗り換えで発生する費用･手数料

OCNモバイルONE

• 新コースは最低利用期間や解約違約金は無い
• MNP転出手数料は無料
• 楽天モバイルに乗り換えた月のOCNモバイルONEの利用料金

OCNモバイルONEの音声通話SIMは、新コースだと最低利用期間や解約違約金はありません。

OCNモバイルONEからは、2021年4月1日からMNP転出手数料が無料になりました。

OCNモバイルONEから楽天モバイルに乗り換えた月の、OCNモバイルONEの利用料金の支払いはもちろん必要です。

他にも、通話料、SMS利用料、ひかり電話通話料、オプションサービス（ひかりTV、ドットフォン等）、違約金の支払いが必要です。これらは解約した翌月または翌々月に請求されれます。

OCNモバイルONEの解約月は日割り計算されずに1ヶ月分支払いです。

• 利用開始月は、OCN モバイル ONEの月額基本料、SIMカード利用料およびレンタルデータ端末利用料を無料でご利用いただけます（利用開始月末日までに解約された場合を除きます）。また、解約月には月途中の解約の場合においても1カ月分をお支払いいただきます（一部のオプションサービスを除きます）。月途中にプラン変更でご利用を開始された場合は、変更前プランのOCN月額基本料をプラン変更された月まで適用します。

楽天モバイル側で発生する費用･手数料

楽天モバイルは契約事務手数料無料です。

楽天モバイルには｢契約した月の利用料金は日割り計算｣されることは絶対にありません。

利用したデータ量分しっかり請求されます。契約した月に2GB使った場合は1078円請求されます。100GB使った場合は3278円請求されます。

OCNモバイルONEから楽天モバイルに乗り換えでよくある質問

機種そのままで乗り換えできる？

• OCNモバイルONEから楽天モバイルに乗り換える
• OCNモバイルONEで購入したAndroidスマホやiPhoneはそのまま使いたい

というときは、使いたいスマホが楽天回線対応製品であるかどうか確認してください。

楽天回線対応製品であれば楽天モバイルに乗り換えても使い続けることができます。楽天回線対応製品ではないスマホを利用する場合は自己責任になります。

これは新規契約？他社から乗り換え(MNP転入)？

｢新規契約｣と｢他社から乗り換え(MNP転入)｣の違いは、｢今使っている携帯電話番号を引き継ぐかどうか｣です。

新規契約で契約すると、楽天モバイルで携帯電話番号が発行されます。楽天モバイルではその電話番号を使って電話やSMS送受信を行います。

これは｢他社から乗り換え｣です

• 楽天モバイルを契約したい
• OCNモバイルONEの携帯電話番号は楽天モバイルに乗り換えても使いたい！
• この番号をずっと使い続ける！

という人は、OCNモバイルONEでMNP予約番号を発行して楽天モバイルを｢他社から乗り換え｣で契約してください。

OCNモバイルONEで使っている携帯電話番号が楽天モバイルに引き継がれて、楽天モバイルでもOCNモバイルONEの携帯電話番号を使って音声通話やSMS送受信ができます。

｢他社から乗り換え｣で契約するときは、楽天モバイルを申し込む前に絶対にOCNモバイルONEを解約しないでください。MNP予約番号を発行した後にOCNモバイルONEを解約しないでください。

これは｢新規契約｣です

• 楽天モバイルを契約したい
• OCNモバイルONEの携帯電話番号は使えなくなってもいい

という人は、OCNモバイルONEを解約して、楽天モバイルを｢新規契約｣で契約してください。

｢楽天モバイルをサブ回線として新しく契約したい｣という人は、楽天モバイルを｢新規契約｣で契約してください。

OCNモバイルONEから楽天モバイルに乗り換えるとき、ベストなタイミングはいつ？

OCNモバイルONEは、解約した月や他社に乗りかえた月の月額料金は、日割り計算されずに1ヶ月分の支払いが必要になります。日割り計算されないのでいつでも楽天モバイルに乗り換えてOKですが、月末ギリギリになっての乗り換えはやめたほうがいいです。

それはなぜかというと、OCNモバイルONEから楽天モバイルへの回線切替が月をまたいでしまった場合は、翌月のOCNモバイルの月額料金の支払いが必要になるからです。

たとえば、

• OCNモバイルONEから楽天モバイルに乗り換える
• 1月29日に楽天モバイルのSIMカードを｢他社から乗り換え｣で申し込んだ
• 2月1日にSIMカードが届いた
• 2月1日にmy楽天モバイルでMNP開通手続きをした

場合は、2月1日付けでOCNモバイルONEが自動解約されて、楽天モバイルが開通します。1月分だけでなく、2月分のOCNモバイルONEの月額料金の支払いが必要です。

OCNモバイルONEのSIMカードの返却は必要？

OCNモバイルONEは解約したらSIMカードの返却が必要です。

封筒に入れて返却しろと書いてありますが、ハガキの裏にSIMカードをセロハンテープで貼り付けて送ってもOKです。また、今どきは封筒兼用の便箋の｢ミニレター｣っていう便利なものがあります。

ハガキに貼って送っても怒られるわけがないですし、別に人生を左右する書類を送るわけじゃないんで、適当に送っていいんですよ。

OCNモバイルONEも、｢ハガキにテープで止めても問題ない｣と言っています。

ご利用のデータ通信端末（スマートフォンなど）からSIMカードを取り出し、台紙（メモ用紙など）に粘着テープで貼り付けます。
封筒に、台紙ごとSIMカードを入れて封をします。
所定の郵便料金分の切手を貼って郵便ポストに投函してください。（郵便局窓口では受付できない場合がございます。）