povo2.0契約者が機種変更する方法を解説

povo2.0契約者が機種変更する方法を解説。iPhoneからiPhone、AndroidからAndroidなどの機種変更手順を解説。

povo2.0契約者が機種変更するときの選択肢

povo2.0では端末販売なし

povo2.0契約者が機種変更するときの選択肢は、基本的に｢端末は自分で用意する｣ことになります。povo2.0は自社サイトで端末を販売しておらず、契約できるのはSIMカードのみ/eSIMのみです。

自分でSIMフリー端末を用意する

自分でSIMフリー端末を用意する場合は、povo2.0で動作確認されているSIMフリー版のAndroidスマホやiPhoneを購入して使います。

iPhoneはApple Storeをはじめ、Amazonや家電量販店などで購入できます。povo2.0には端末補償サービスがないため、安心して使いたい人は購入時にAppleCare+などの補償に入っておくのがおすすめです。

SIMフリーのAndroidスマホも、Amazonや家電量販店で購入できますし、メーカー公式ストアで買う方法もあります。

たとえばソニーストアではSIMフリー版Xperia、SamsungオンラインショップではSIMフリー版Galaxyが購入できます。さらにメーカーによっては楽天市場やYahoo!ショッピングに公式ストアを出していることもあり、購入先の選択肢はかなり豊富です。価格やポイント還元、保証内容を比較して、自分にとってお得な購入先を選びましょう。

au Online Shopで購入する

au Online Shopでは、povo2.0を契約したまま端末のみを単体購入できるようになっています。

au Online Shopを利用するメリットとして、スマホトクするプログラムが使えること、Pontaポイントを利用できること、そして分割手数料なしで端末の分割購入ができることが挙げられます。購入方法もシンプルで、製品ページ内の｢機種のみご購入の場合はこちら｣を選択すれば、回線契約なしで端末を注文できます。

その後は、機種代金の支払い方法(一括または分割)を選び、ポイント利用の有無を確認し、本人確認と決済情報を入力すれば注文完了です。povo2.0を使い続けながら、公式ストアで安心して端末を購入したい人に向いています。

povo2.0で機種変更するときの基礎知識

povo2.0のSIMカードは入れ替え自由。機種変更は差し替えるだけ

povo2.0のSIMカードは自由に入れ替えて使えます。新しい端末にSIMカードを差し替えるだけで、基本的にはそのまま利用できます。設定も難しくなく、思っているよりずっと簡単です。

たとえば、古いiPhoneからpovo2.0のSIMカードを抜いて新しいiPhoneに入れれば、データ通信や音声通話は問題なく使えます。Android同士でも同様で、古いAndroidから新しいAndroidへ差し替えるだけで利用できます。

また、povo2.0には｢iPhone用SIM｣や｢Android用SIM｣といった機種別のSIMカードはありません。iPhoneで使っていたSIMカードをAndroidスマホに入れても使えますし、Androidで使っていたSIMカードをiPhoneに入れても問題ありません。

要するに、対応端末であれば、AndroidでもiPhoneでもSIMカードを差し替えるだけで使えるのがpovo2.0の大きなメリットです。

SIMカードとeSIMともに4G/5G対応

povo2.0は、SIMカードでもeSIMでも4G/5Gの両方に対応しています。｢4G専用SIM｣のようなものはなく、｢5Gを使うためにSIMを交換しないといけない｣といった心配もありません。

実際に4Gか5Gで通信できるかは、SIMではなく端末側の対応状況で決まります。端末が5G対応なら4G/5Gどちらも利用でき、端末が4Gのみ対応なら4G通信のみになります。

4Gのみ対応端末からpovo2.0のSIMカードを抜いて、5G対応端末に入れても問題なく使えます。

たとえば、povo2.0のSIMカードをiPhone 11(4Gのみ)で使っていて、iPhone 17(4G/5G対応)に機種変更する場合は、iPhone 11からSIMカードを抜いてiPhone 17に差し替えるだけでOKです。iPhone 17では4Gも5Gも問題なく利用できます。

eSIMも同じ考え方で、iPhoneのeSIMクイック転送などを使ってpovo2.0のeSIMをiPhone 17へ移せば、iPhone 17で4G/5Gどちらの通信も利用できます。

iPhoneユーザーが新iPhoneでeSIMを使う場合は｢eSIMクイック転送｣機能を使えば楽

iPhoneユーザーが新iPhoneでeSIMを使うなら、｢eSIMクイック転送｣を使うのがいちばん楽です。eSIMクイック転送はiOS 16.0以上のiPhoneで利用できます。

eSIMクイック転送とは、本人確認なしでSIM再発行の手続きまでiPhone同士で完結できる機能です。すでにeSIMを利用している人は、eSIMをそのまま新しいiPhoneへ移せます。さらに、いまSIMカードを利用している人でも、eSIMクイック転送を使えば新しいiPhoneへeSIMとして切り替え・転送できます。

Android→新Android・新iPhoneでeSIMを使う場合は再発行が必要

Androidスマホでpovo2.0のSIMカードを使っている人が、新しいAndroid端末や新しいiPhoneへ機種変更し、今度はeSIMで使いたい場合は、eSIMの再発行手続きが必要です。

現在の利用状況	機種変更後に使いたい形	eSIM再発行は必要？
Android＋SIMカード	新Android＋eSIM	必要
Android＋SIMカード	新iPhone＋eSIM	必要
Android＋eSIM	新Android＋eSIM	必要
Android＋eSIM	新iPhone＋eSIM	必要

SIMカードからeSIMへの切り替えは自動では行われないため、新端末でeSIMを利用するには、あらためてeSIMを発行して設定する必要があります。

povo2.0での機種変更後に不要になった端末をどうする？

自分でどうにかして捨てる

まず1つ目は、自分で処分する方法です。使わなくなったスマホは、自治体のルールに従って小型家電として回収に出すか、キャリアショップや家電量販店の回収ボックスなどを利用して処分します。お金にはなりませんが、手続きはシンプルです。

povo2.0のスマホギガトレードに出す

povo2.0では不要になった送付することでギガがもらえる、「スマホギガトレード｣のサービスがあります。

スマホギガトレードには｢買取り対象機種｣があります。対象機種や買取り目安額についてはスマホギガトレードで確認できます。ただし、スマホギガトレードに出すよりもイオシス･じゃんぱらなどで売却したほうがいいですよ。

スマホギガトレードで買い取りができないスマートフォンや電池・充電器については、ブランド・メーカー問わず最寄のau Style/auショップ・トヨタ au取扱店にて回収・リサイクルを行っております。

イオシス･じゃんぱらなどに売却する

イオシスやじゃんぱらなどの中古スマホショップに持ち込めば、その場で査定してもらえ、金額に納得できればそのまま買い取りまで進められます。端末の状態や機種によっては、キャリアの下取りやギガ交換よりも高値がつくこともあるので、少しでも高く手放したい人に向いています。

また、店舗によって得意な機種や在庫状況で査定額が変わることもあるので、できれば複数店で比較するのがおすすめです。

povo2.0の機種変更手順をパターンごとに解説(新端末がiPhoneの場合)

iPhoneからiPhoneの機種変更(新端末も旧端末もSIMカード利用)

iPhoneからiPhoneに機種変更で、旧iPhoneも新iPhoneもSIMカードを利用する場合は、SIMカードを入れ替えるだけで利用できます。

たとえば、

• povo2.0ではSIMカードを契約している
• iPhone 11(4G端末)にpovo2.0のSIMカードを入れて利用している
• SIMフリー版iPhone 16(5G端末)を購入した。povo2.0のSIMカードを入れて使う

という場合の機種変更の手順は以下の通り。

iPhoneからiPhoneの機種変更(新端末ではeSIMを利用)

iPhoneからiPhoneに機種変更で、新iPhoneではeSIMを利用する場合は、eSIMクイック転送を利用すると簡単です。

たとえば、

• povo2.0のSIMカードまたはeSIMを利用している
• 手持ちのeSIM対応iPhoneが古くなってきた
• eSIM専用端末のiPhone 17シリーズやiPhone Airに機種変更したい
• eSIMクイック転送機能を利用して、iPhone 17シリーズやiPhone AirにeSIMを転送したい

というときの手順は以下の通り。

eSIMクイック転送機能を利用しない場合は、povo2.0アプリ上でeSIMの再発行手続き→本人確認→eSIM有効化手続き→eSIMプロファイルダウンロードしてください。

AndroidからiPhoneの機種変更(新端末も旧端末もSIMカード利用)

AndroidからiPhoneの機種変更(新端末ではeSIMを利用)

AndroidスマホからiPhoneに機種変更で、新iPhoneではeSIMを利用する場合は、povo2.0アプリでeSIM再発行手続きが必要になります。

たとえば、

• povo2.0のSIMカードまたはeSIMを利用している
• 現在はAndroidスマホを利用している
• これまではAndroid派だったが、気が変わってiPhoneが使いたくなってきた
• SIMフリー版iPhone 17シリーズを購入してきた。iPhoneに機種変更するぞ～！

というときの手順は以下の通り。

povo2.0の機種変更手順をパターンごとに解説(新端末がAndroidの場合)

AndroidからAndroidへの機種変更(新端末も旧端末もSIMカード利用)

AndroidからAndroidに機種変更で、旧端末も新端末もSIMカードを利用する場合は、SIMカードを入れ替えるだけで利用できます。

たとえば、

• povo2.0ではSIMカードを利用している
• 現在はAndroidスマホを利用している
• 手持ちの端末が古くなってきたので、新しいSIMフリー版端末を用意した

というときの手順は以下の通り。

AndroidからAndroidへの機種変更(新端末ではeSIMを利用)

AndroidからAndroidに機種変更で、旧端末ではSIMカードまたはeSIMを利用している人が、新端末ではeSIMを利用したい場合は、eSIM再発行手続きが必要です。

povo2.0では、AndroidスマホのeSIMを別端末に転送する機能は提供されていません。そのため、povo2.0アプリ側でeSIMの再発行手続き、新端末へのeSIMプロファイルのダウンロードが必要です。

• povo2.0ではSIMカードまたはeSIMを利用している
• 新端末ではeSIMとして使いたい

ときの手順は以下の通り。

SIMカードからeSIMに変更するときにeSIM再発行手続きが必要です。eSIMを新端末に移すときもeSIM再発行手続きが必要です。

Androidは、端末にもよりますが標準状態だとeSIM機能がオフになっていることがよくあります。

｢ネットワークとインターネット｣などの設定画面からeSIMの設定項目を探すか、設定画面で｢eSIM｣などと検索して、eSIM機能がオンになっていることを確認してください。オフならオンにしてください。

iPhoneからAndroidへの機種変更(旧端末も新端末もSIMカード利用)

iPhoneからAndroidに機種変更で、旧端末・新端末ともにSIMカードで使うなら手続きはシンプルです。現在iPhoneにSIMカードを入れて使っている場合は、機種変更後にそのSIMカードをAndroidへ差し替えるだけで利用できます。

• povo2.0ではSIMカードを契約している
• iPhoneにpovo2.0のSIMカードを入れて利用している
• iPhoneからAndroidスマホに機種変更する。SIMカードのまま利用する

ときの手順は以下の通り。

iPhoneからAndroidへの機種変更(新端末でeSIM利用)

iPhoneからAndroidへの機種変更で、新端末ではeSIMを利用したい場合は、eSIM再発行手続きが必要です。

povo2.0では、iPhoneのeSIMをAndroidに転送する機能は提供されていません。そのため、povo2.0アプリ側でeSIMの再発行手続き、新端末へのeSIMプロファイルのダウンロードが必要です。

たとえば、

• povo2.0ではSIMカードまたはeSIMを契約している
• iPhoneからAndroidスマホに機種変更する
• 新しいAndroidスマホではeSIMを利用する(eSIM再発行を行う)

ときの手順は以下の通り。

povo2.0で機種変更するときの注意点

povo2.0アカウントにログインできるか確認しておく

povo2.0アプリにログインする際に必要な認証コードを受信できるメールアドレスかどうか確認してください。受信できないメールアドレスの場合は、機種変更をする前に変更しておきましょう。

SIM再発行手続きは再度本人確認が必要

• SIMカードからeSIMに変更する(eSIMクイック転送を利用しない場合)
• eSIMからSIMカード変更する

この場合は、SIMの再発行手続き時に改めて本人確認が必要になります。本人確認完了後SIMカードの発送、eSIMプロファイルのダウンロードが可能になります。

eSIM→SIMカードの場合はSIMカード有効化手続き、SIMカード→eSIMの場合はeSIM有効化手続きが必要です。端末にSIMカードを端末に入れる、eSIMプロファイイルを設定し、発信テストやモバイルデータ通信できるかどうかを確認してください。

iPhoneでeSIMクイック転送を利用する場合は、この本人確認手続きは不要です。

eSIMクイック転送は受付時間あり

eSIMクイック転送は7時から23時50分、1時から2時50分に手続きを行ってください。

※iOS 16以上のiPhoneでご利用いただけます。
※日本で発売されたiPhone以外では動作保証しておりませんので、ご注意ください。
※iPhone-iPad間での転送は非対応です。
※eSIM クイック転送中は、転送完了まで旧端末からeSIMを削除しないでください。 

eSIM→SIMカードは再発行手数料が必要

eSIMからSIMカードに変更する場合は、再発行手数料として3,850円必要です。

eSIM→eSIM、SIMカードからeSIMに変更する場合の再発行手数料は無料です。

※eSIM再発行(SIMカードからの変更時含む)の手数料は税込440円だが当面無料

｢データ専用｣プランは再発行ができない

povo2.0の｢データ専用｣プランはeSIMの再発行ができません。改めて｢データ専用｣プランを申し込みのうえで新たに利用する機種でeSIMの設定を行ってください。