povoの新規契約の手順を解説！申し込みから開通までの流れと注意点

povoの新規契約の手順を、申し込みから開通まで解説します。｢通話＋データ｣と｢データ専用｣の違い、必要な本人確認書類と支払い方法、SIMの有効化とAPN設定、契約前に確認したい注意点をまとめました。

povoは基本料0円で、必要なぶんだけトッピングを買い足す料金体系です。ただし申し込み画面には｢通話＋データ｣と｢データ専用｣という2つの入口があり、どちらを選ぶかで本人確認書類の要否もSIMの種類も変わります。選び間違えたまま進めて手続きをやり直す人は少なくありません。

電話番号を使うなら｢通話＋データ｣、データ通信だけなら｢データ専用｣を選びます。どちらもオンラインで完結し、契約事務手数料は原則かかりません。eSIMを選べば申し込んだその日に使い始められます。

この記事では、プランの選び方と事前に用意するもの、申し込み画面の流れ、SIMの開通手順、契約前に知っておきたい注意点の順に解説します。上から順に進めれば手続きが完了します。

povoを新規契約するメリットは基本料0円のトッピング式

必要なときだけデータと通話を買い足せる

povo2.0の基本料は0円です。月額のプラン料金という概念がなく、データトッピングを購入した期間だけ高速通信を使います。トッピングを購入していない状態の通信速度は送受信最大128kbpsで、この状態でも料金は発生しません。

契約期間の縛りがなく、契約解除料もかかりません。使わない月の負担が0円になるため、毎月のデータ使用量が月によって大きく変わる人ほど無駄が出にくくなります。

項目	内容
基本料	0円
ベースプランのデータ容量	0GB
トッピング未購入時の通信速度	送受信最大128kbps
契約期間の縛り	なし
契約解除料	0円
契約事務手数料	0円(条件により3,850円)
使用回線	au

※契約事務手数料は、SIMを有効化した日から遡って1年以内に同一名義で累計5回線以上を有効化していた場合、6回線目以降に1回線あたり3,850円がかかります。

povoはKDDI株式会社が直接提供するサービスで、auの5Gエリアと4G LTEエリアをそのまま使えます。回線設備を借りて提供するMVNOと違い、利用者が集中する昼の時間帯でも通信速度が落ちにくい構成です。

povoの新規契約が向いている人

基本料0円という仕組みは、メイン回線としてだけでなく2回線目としても機能します。

• 月によってデータ使用量が変わり、使う月だけ支払いたい人
• メイン回線のデータが足りなくなったときだけ買い足したい人
• メイン回線が通信障害で使えなくなったときに備えて予備回線を持ちたい人
• 普段は自宅のWi-Fiが中心で、外出時だけデータ通信を使う人
• メイン回線を変えずに2つ目の電話番号がほしい人

ただし、SIMを有効化した日から180日間にわたって有料トッピングを購入しない状態が続くと、順次利用停止になります。0円のまま放置し続けられるわけではありません。維持の条件は後半の注意点で解説します。

2回線目としての使い方をほかの格安SIMと比べたい場合は、サブ回線におすすめの格安SIMもあわせてご覧ください。

povoの新規契約は通話＋データとデータ専用の2種類

2つのプランの違い

povo2.0には｢通話＋データ｣と｢データ専用｣の2つがあります。あとからプランを変更することはできず、変更したい場合は新規契約として申し込み直します。

	データ専用	通話＋データ
本人確認書類	不要	必要
データ通信 ※インターネット通話含む	○	○
音声通話･SMS	×	○
海外ローミング (音声通話･SMS･データ通信)	×	○
他社からの乗り換え (MNP)	×	○
au ID連携	×	○
契約年齢	13歳以上	13歳以上
契約できるSIMタイプ	eSIM	eSIM/SIMカード
初回トッピングの購入	必要	不要

※未成年が契約する場合は親権者の同意が必要です。13歳未満は、親権者が契約時に利用者登録を行うことで利用できます。

データ専用はeSIMのみの提供で、契約後にSIMカードへ変更することもできません。eSIMに対応していない端末で使いたい場合は、通話＋データを選んでください。

どちらのプランを選ぶかの判断

音声通話とSMSを一切使わず、データ通信だけで完結するならデータ専用を選びます。本人確認書類の提出が不要なため、手続きが短く済みます。

電話番号での発着信、SMSの送受信、auかんたん決済、海外での利用のいずれかが必要なら通話＋データを選びます。タブレット用の回線として使う場合も、契約タイプにかかわらず新規契約で申し込みます。

データ専用には、申し込みの前提となる条件が2つあります。1つは、SMSを受信できる電話番号を別に用意すること。認証にSMSを使うため、povo単体では手続きできません。もう1つは、契約時に初回専用のトッピングを購入することです。

au回線を使うほかの格安SIMと比較して決めたい場合は、au回線が使える格安SIMで各社の料金と速度を確認できます。

povoの新規契約に必要なものと事前の確認

【準備①】povoで使う端末の対応状況を確認する

povo2.0のSIMを入れて使いたいスマホが動作確認されているかを対応機種・端末｜基本料ゼロから始めるau回線のスマホプラン【公式】povo2.0でチェックしましょう。

povoはau回線を使うため、VoLTEに対応していない機種では利用できません。周波数帯が合っていても、VoLTE非対応なら通話ができません。対応機種の一覧に機種名があるかを確認してください。

なお、動作確認されていない端末にpovoのSIMを挿して使うときは、もちろん自己責任になります。

eSIMを選ぶ場合は、端末がeSIMに対応しているかもあわせて確認します。eSIM非対応の端末でeSIMを申し込むと、手続きを進められません。iPhoneはiPhone XS･iPhone XS Max･iPhone XR以降の機種がeSIMに対応しています。

eSIM非対応の機種でeSIMを申し込んでしまった場合は、povo2.0アプリからSIMカードへ変更できます。ただしSIMカードの再発行手数料として3,850円がかかります。データ専用ではSIMカードへの変更ができません。

【準備②】キャリア版のスマホはSIMロックを解除する

NTTドコモ･ソフトバンク･UQモバイル･ワイモバイルなどで販売されたAndroidスマホやiPhoneをpovoで使う場合は、povoを契約する前にSIMロックを解除してください。

SIMロックを解除していないスマホではpovoを利用できません。発売時期によってはSIMロックのないSIMフリー状態で販売されているため、まず端末の状態を確認します。

auで販売されたAndroidスマホやiPhoneは、SIMロック解除なしでpovoを利用できます。

【準備③】本人確認書類と支払い方法を用意する

本人確認書類が必要なのは通話＋データだけです。データ専用では提出せず、代わりにSMSを受信できる電話番号で認証します。

メールアドレスにはキャリアメールを登録できません。使用できる記号はハイフン･アンダーバー･ドットの3種類です。手続きの途中でメールが届くため、povo.jpのドメインを受信できるように設定しておきます。

法人名義では申し込めません。また、同一名義で契約できる回線数はau･UQモバイルを含めて累計5回線までに制限されています。1つのpovoアカウントで申し込めるのは1回線です。

povoの新規契約の申し込み手順

準備がそろったら、povo2.0公式サイトまたはpovo2.0アプリから申し込みます。どちらから始めても、途中の本人確認でpovo2.0アプリのダウンロードを求められます。

夜9時以降に申し込んだ場合、本人確認(eKYC)の認証は翌朝9時以降に順次行われます。当日中に使い始めたい場合は、日中に手続きを済ませてください。

通話＋データの申し込み手順

マイナンバーカードを撮影するときは、保護カバーを外してください。カバーがついたままだと読み取りに失敗します。

キャンペーンコードは申し込みのときにしか入力できません。契約が完了したあとでは登録できないため、使う予定があるなら手元に用意してから進めてください。

eSIMを選んだ場合は、申し込みが終わり次第そのまま開通に進めます。SIMカードを選んだ場合は登録した住所へ郵送されます。午前中に申し込むと最短で翌日に届きますが、配送地域と出荷状況によっては発送まで数日かかります。

データ専用の申し込み手順

データ専用は本人確認書類の提出がなく、メールアドレスと電話番号の認証だけで進みます。申し込みの最初に初回専用トッピングを選ぶ点が通話＋データと違います。

クレジットカード情報を入力した時点で、選んだ初回トッピングが決済されます。初回トッピングは330円からで、データ追加0.3GB(365日間)とデータ使い放題(24時間)が同額です。

1つの連絡先電話番号に登録できるアカウントは1つです。すでに別のpovoアカウントで使っている番号では認証できません。

povoの新規契約後にSIMを有効化する手順

申し込みが完了しても、SIMを有効化しなければ通信を使えません。povo2.0アプリでの有効化から、端末の設定、開通テストまでを順に進めます。

新規契約の有効化は24時間受け付けています。23時50分から翌0時5分の間に手続きした場合は、0時5分以降に順次有効化されます。

【手順①】povo2.0アプリで有効化する

SIMカードは到着後に、eSIMは申し込み完了後にそれぞれ有効化します。手続きはWi-Fiに接続した状態で行ってください。

SIMカードは、有効化しないままiPhoneに入れても認識されず、｢SIMが無効です｣と表示されます。eSIMは、有効化が完了するとプロファイルをダウンロードできるようになります。

【手順②】SIMカードを入れる、またはeSIMをダウンロードする

【手順③】スマホでAPN設定をする

AndroidはAPN設定が必要です。iPhoneはiOS 15以上であればAPN設定は不要です。

【手順④】発信テストとモバイルデータ通信テストを行う

最後に、通話とデータ通信が使える状態かを確認します。

1. 発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかけ、ガイダンスを最後まで聞いて電話を切る
2. Wi-Fiを切った状態でブラウザを起動し、モバイルデータ通信でWebサイト(https://povo.jp)が閲覧できるかを確認する

2つのテストが完了すると、開通手続きは終了です。データトッピングを購入すれば高速通信を使えます。

※発信テストができるようになるまで数分かかる場合があります
※発信テストを実施していただかないと、正常にご利用できない場合があります
※iPadの場合、発信テストは不要です
※日本国外から発信テスト用番号(111)は利用できません
※データトッピング購入前は画面の表示に時間がかかる場合がありますが、画面が表示できれば問題ありません

eSIMなら申し込んだその日に開通できます。ほかにeSIMを使える格安SIMを探している場合は、eSIM対応の格安SIMもご覧ください。

povoの新規契約前に確認したい注意点

トッピングは使いたいときに都度購入する

povoにはデータ容量が自動で付与される仕組みがありません。高速通信を使いたいときは、そのたびにpovo2.0アプリでトッピングを買います。データ残量が切れると通信速度は送受信最大128kbpsに戻ります。

毎月同じくらいのデータ量を使う人にとっては、この操作が手間になります。毎月自動でデータが付与されるサブスク型のトッピングも用意されているため、こまめな管理が苦手なら購入時にそちらを選んでください。

トッピングを購入していない状態でも、povo2.0アプリでのデータ残量の確認とトッピングの購入は128kbpsの制限を受けません。Wi-Fiがない場所でもトッピングを買えます。

180日間トッピングを買わないと利用停止になる

SIMを有効化した日から180日が経過し、そこから遡った180日間に有料トッピングの購入がないと、順次利用停止になります。利用停止後さらに30日間購入がなければ契約解除です。

段階	状態
予告メールの受信	アプリからトッピングを購入でき、通信も通話も使える
利用停止	アプリからトッピングを購入できない。128kbpsの通信も使えない
利用停止から30日後	契約解除。同じ電話番号は再取得できない

通話＋データの場合は、180日間の国内通話料と国内SMS利用料の合計が660円を超えていれば対象から外れます。データ専用は通話とSMSを使えないため、この条件で維持できません。

常時販売されているトッピングで最も安いのは、データ使い放題(6時間)の250円です。180日ごとに1回購入すれば維持できます。

同一名義の6回線目以降は契約事務手数料3,850円がかかる

povoの契約事務手数料は原則0円です。ただしSIMを有効化した日から遡って1年以内に、同一名義で累計5回線以上のpovo2.0のSIMを有効化していた場合、6回線目以降は1回線あたり3,850円がかかります。

累計の回線数には、申し込み手続き中の回線･au･UQモバイルへ変更済みの回線･解約済みの回線も含まれます。回線数はKDDI株式会社と沖縄セルラー電話株式会社で合算されます。

初期費用のかからない格安SIMをほかにも比べたい場合は、事務手数料無料の格安SIMを参考にしてください。

povoは端末を販売していない

povo2.0は端末とセットで販売していません。新しいスマホが必要な場合は自分で用意します。購入の経路は3つです。

購入先	内容
povo認定中古スマホ	取り扱いはすべてpovo2.0の対応端末。iPhoneはバッテリー最大容量80%以上を保証し、購入後30日間の無償保証が付く
au Online Shop	新品を端末のみ購入できる。povo2.0の契約者は機種のみ購入の入口から手続きする
Apple Storeや家電量販店	povo2.0の対応端末であれば利用できる

メーカーの直営店で買った新品も、中古販売店で買った端末も、povo2.0の対応端末なら使えます。購入前に、その端末が対応しているSIMの種類も確認してください。

キャリアメールは使えずサポートもオンラインのみ

povoではキャリアメール(@au.com･@ezweb.ne.jp･@uqmobile.jp)を発行できません。連絡先にはGmailやYahoo!メールなどのフリーメールを使います。

サポートはオンラインのみで、店頭と電話には対応していません。auショップやUQスポットなどの取扱店、au･UQモバイルのお客さまセンターでも受け付けていません。問い合わせはpovo2.0アプリのヘルプページかチャットを使います。

各種手続き･契約内容の確認と変更･解約も、すべてpovo2.0アプリから行います。対面で相談しながら契約したい人には向きません。

povoの新規契約でiPhoneを使うときの設定

デュアルSIMのモバイル通信プランの設定

iPhoneにpovoのSIMと他社のSIMが入っている場合、eSIMプロファイルのダウンロードが終わると｢モバイル通信プランの設定｣画面に進みます。povoの回線しか使っていない場合、この画面は表示されません。

• ｢モバイル通信プランの名称｣画面でpovoの回線をタップする
• カスタム名称で｢povo2.0｣などと入力し、【完了】をタップする
• ｢デフォルト回線｣｢iMessageとFaceTime｣｢モバイルデータ通信｣で、それぞれ使用する回線を選ぶ
• モバイルデータ通信とデフォルトの音声回線が設定されていることを確認する

※契約した電話番号は、povo2.0アプリのホーム画面左上の人型アイコンからプロフィールで確認できます。端末の設定画面では確認できません。

他社のAPN構成プロファイルの削除

iPhoneにUQモバイルやワイモバイルなどの他社のAPN構成プロファイルがインストールされている人は、以下の手順で削除してください。iPhoneは端末の仕様上、APN構成プロファイルを複数インストールできません。

｢◯◯(格安SIM)からpovo2.0に乗り換えたんだけど圏外になる！電波が悪い！3Gになる！データ通信できない！｣とかいう人は、他社APN構成プロファイルを削除していない確率がかなり高いです。

povoの新規契約で使えるキャンペーン

キャンペーンコードは申し込み画面でしか入力できません。実施中の内容と適用条件はpovoのキャンペーンまとめで確認できます。

povoの新規契約についてよくある質問

【まとめ】povoの新規契約はオンラインで完結

povoの新規契約は、プランの選択で結果が変わります。目的別に整理すると次のとおりです。

目的	選ぶプラン	SIMタイプ
新しい電話番号がほしい	通話＋データ	eSIMまたはSIMカード
データ通信だけ使いたい	データ専用	eSIM
タブレットで使いたい	通話＋データ	eSIMまたはSIMカード
当日中に使い始めたい	どちらでも	eSIM
本人確認の手続きを省きたい	データ専用	eSIM

申し込みの前に、次の3つを済ませてください。

• povo公式サイトの対応機種一覧で、使う端末とeSIMの対応状況を確認する
• au以外で買った端末なら、SIMロックを解除する
• 本人確認書類とクレジットカード、キャリアメール以外のメールアドレスを用意する

準備が整ったら、povo2.0公式サイトから申し込みます。eSIMを選べば、その日のうちに開通まで終わります。

povo以外の選択肢もあわせて比べたい場合は、格安SIM(格安スマホ)おすすめ比較ランキングをご覧ください。