UQモバイルからahamo(アハモ)に乗り換える(MNP)手順を徹底解説

UQモバイルからahamo(アハモ)に乗り換え(MNP)手順、メリット･デメリット･注意点を徹底解説。

UQモバイルからahamo(アハモ)に乗り換える手順を簡単に解説

ahamoサイトから申し込む

LINEやX(旧Twitter)などのアプリ内で開いたブラウザから申し込むと、ボタンが反応せず手続きが途中で止まることがあります。申し込みはSafariやChromeといった通常のブラウザアプリで開いて進めてください。

ahamoの開通・初期設定を行う

ahamoで回線切替手続きを行い、端末にahamoのSIMカードを入れる/eSIMをダウンロードしてください。回線切替手続きの受付時間は午前9時から午後9時までです。

SIMカードや端末セット契約時は手元に商品が届いてから回線切替手続きを実施してください。

eSIM契約時は｢eSIM利用開始手続きのご案内｣というタイトルのメールが届くとeSIM開通手続きできるようになります。メールが届かない場合は、ahamoサイトにログインして｢手続き状況｣が完了の場合は開通手続きができます。

SIMカードの場合

開通手続き完了後、ahamoのSIMカードを利用したいスマホに入れてください。

eSIMの場合

ahamoのeSIMは、状況に応じて3通りの方法でダウンロードできます。

①新しいスマホの初期設定中に自動でeSIMがダウンロードされる場合があるほか、②スマホにプッシュ通知が届き、案内に従ってタップするだけでダウンロードできることもあります。①②どちらもうまくいかない場合は、③手動でeSIMのダウンロードも可能です。

Androidスマホの場合は、[設定] → [ネットワークとインターネット]→[モバイルネットワーク]の順にタップし、SIMをダウンロード(eSIMを追加)をタップ、eSIMの開通手順 | 申し込みの流れ | ahamoに掲載されているQRコードを読み取ると、eSIMのダウンロードが可能です。

iPhoneの場合は、[設定] > [モバイル通信]→[eSIMを追加]の順にタップし、eSIMを設定をタップすると、eSIMのダウンロードが可能です。iPhoneはahamoサイトのQRコードの読み取りは不要です。

APN設定･発信テストを行いahamoの利用開始

iPhoneはAPN設定不要で利用できますが、UQモバイルのAPN構成プロファイルが存在する場合は削除してください。

ahamoサイトでAndroidスマホやiPhoneをセット契約している場合は、APN設定不要です。

AndroidsスマホはSIMカード挿入後、自動で通信可能となる一部端末ではAPN設定は不要です。自動で通信できなかった場合は手動でAPN設定してください。APN設定完了後は繋がりにくいことがあります。機内モードオン･オフするとすぐに繋がりやすいです。

発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかけ、正常に利用できることを確認してください。発信テスト用番号へ電話をかけると着信が来ます。着信後｢ただいま着信試験をおこなっております。｣というガイダンスが流れたら正常に利用できています。

Wi-Fiをオフにしてモバイルデータ通信ができることを確認し、問題がなければこれでahamoの開通完了です。

AndroidのAPN設定

APN設定方法はドコモが公開しているアクセスポイント（APN）設定について |他社製品のケータイなどをご利用されるお客様へを確認してください。

UQモバイルからahamo(アハモ)に乗り換えで用意するもの･必要なものまとめ

使いたいスマホがahamoで動作確認されているかをチェックする

ahamoでSIMカードのみ/eSIMのみ契約する場合は、利用予定の端末がahamoで動作確認されていることを確認してください。

UQモバイルのiPhoneはSIMロック解除が必要な場合あり

UQモバイルで2021年9月30日までに販売されているiPhoneはSIMロックあり状態で販売されています。my UQ mobile等でiPhoneのSIMロック解除手続きをしてください。SIMロック解除手続きはMy UQ mobileまたはau styleなどの実店舗で手続きできます。

UQモバイルから販売された、｢iPhone 12｣｢iPhone 12 mini｣｢iPhone 11｣｢iPhone SE(第2世代)｣｢iPhone 7｣｢iPhone 6s｣｢iPhone SE(第1世代)｣にはSIMロックがかかっています。

なお、2022年10月1日以降に上記iPhoneを購入した場合、購入時にSIMロック解除手続きを実施した状態で製品が引き渡しされます。契約者によるSIMロック解除手続きは不要です。

dアカウントの発行/ahamoの契約に必要なものを事前に用意する

他社から乗り換えでahamoを契約するときは、

• dアカウント
• 本人確認書類
• 契約者名義のクレジットカード/キャッシュカード(口座情報)
• 連絡先フリーメールアドレス(ahamoがフリーメールアドレスを推奨)
• MNP予約番号(MNPワンストップを利用しない場合)

が必要です。

dアカウント

ahamoを契約するときはdアカウントの発行が必要になります。新規作成ガイド | dアカウントを参考にして、dアカウントを発行してください。 dアカウント作成時には、メールアドレスとSMSが受信できる携帯電話端末が必要です。

本人確認書類

支払い方法

支払い方法は、｢クレジットカード｣または｢銀行振替｣となります。希望する支払い方法にあわせて、以下を準備してください。

• クレジットカード
• 通帳やキャッシュカードなど銀行口座のわかるもの

MNP予約番号(MNPワンストップを利用しない場合)

UQモバイルからahamoに乗り換える際に、MNPワンストップ方式を利用して申し込むか、従来どおりにUQモバイルでMNP予約番号を発行して申し込むかどうか決めてください。どちらでもいいです。

MNPワンストップは、従来必要だったMNP予約番号の発行･取得手続きが不要になる制度です。面倒な手続きが不要になり、より簡単でより早く乗り換えが可能になりました。

MNPワンストップで手続きする場合、ahamo側で申込を開始してMy UQ mobileで解約予約を完了させたら、5日以内にahamo側の申し込み手続きを完了させる必要があります。この期限を過ぎると、解約予約のキャンセル手続きが必要になる場合があるため、UQ mobile側の解約予約を進めたら間を空けずにahamoの手続きを終わらせましょう。

UQモバイルでMNP予約番号を発行する方法は、①UQお客さまセンターに電話、②my UQ mobileから発行の2つの方法があります。

窓口	予約番号の受付時間
my UQ mobile	24時間
UQお客さまセンター(0120-929-818)	9時～21時

MNP予約番号の有効期限は発行日を含めて15日間です。ahamoをMNPで申し込むときは、MNP予約番号の有効期限が10日以上残っている必要があります。MNP予約番号を取得したらすぐにahamoに申し込むようにしましょう。

UQモバイルからahamo(アハモ)に乗り換え時に利用できるキャンペーン

UQモバイルからahamo(アハモ)に乗り換えるときに利用できるオススメのキャンペーンは以下の通り。

UQモバイルからahamoに乗り換えるメリット

安心感のあるドコモ回線をそのまま利用できる

ahamoは、ドコモが提供する料金プランの一つで、通信回線もドコモと同じネットワークを使ってサービスを提供しています。ドコモとahamoでエリアに差はないため、｢ドコモならつながるのにahamoだと圏外になる｣といった心配は基本的にありません。都市部はもちろん、郊外や地方エリアでも、ドコモ回線ならではの安定した通信品質が期待できます。

また、ahamoは4Gだけでなく5Gにも対応しています。5Gエリア内で対応スマホを利用すれば、ドコモが提供する高速かつ大容量通信の｢瞬速5G｣を、追加料金なしでそのまま体験できます。

速度制限後も最大1Mbpsで通信可能で、2段階制限がない

ahamoは、30GBまたは110GBの上限を使い切っても、最大1Mbpsの速度でデータ通信を続けられます。最大1Mbpsあれば、InstagramやX、LINEのメッセージ程度なら問題なく使えますし、YouTubeも画質を下げれば視聴できるケースがあります。

UQモバイルの｢コミコミプランバリュー｣｢トクトクプラン2｣では、速度制限後は最大1Mbps→さらに一定量超過で最大128kbpsと段階的に低速化する｢2段階制限｣が設けられていますが、ahamoにはこの2段階制限がありません。常に最大1Mbpsのまま使えるため、制限後の使い勝手でも優れています。

加えて、どうしても高速通信が必要な場合は、1GBあたり550円で追加チャージが可能です。

海外でも30GBまで追加料金なしでデータ通信できる

ahamoは、事前の申し込み不要で海外ローミングがそのまま利用できます。対応エリアは91の国と地域で、日本人がよく訪れるエリアの約98％をカバーしています。海外で利用しても、国内利用分と合わせて月30GBまで追加料金なしで使えるため、旅行や出張でも非常に便利です。

なお、大盛りオプション加入時でも海外で使えるデータ容量は30GBが上限で、それ以上使うと速度制限がかかります。

UQモバイルの場合は｢au海外放題｣や｢海外ダブル定額｣など別サービスが必要で、800円〜1,200円程度の料金が発生します。この点でも、ahamoは月額2,970円のみで30GBまで海外利用可能なためコスパが良いです。

国内通話は1回5分以内無料、かけ放題オプションも選べる

ahamoの月額料金には、1回あたり5分以内の国内通話が無料で含まれています。短時間の連絡はほぼ追加料金なしで対応できるため、日常使いに適しています。

5分を超える通話は30秒あたり22円がかかり、SMS送信や一部番号への発信は別料金となります。長電話が多い人には、月額1,100円で国内通話が時間無制限で使えるかけ放題オプションも用意されており、ニーズに応じて選択できます。

UQモバイルからahamo(アハモ)へ乗り換えると料金がどれだけ下がるか比較

UQモバイルの主要プランとahamoの料金を並べたのが下の表です。ahamoは割引なしで月額2,970円(30GB)です。一方UQモバイルの割引後料金は、自宅セット割(auひかりやWiMAXなどとのセット)とau PAYカードお支払い割の両方を適用して、ようやく到達する金額です。この条件を満たせない人は、実際にはさらに高くなります。

プラン	データ容量	月額(割引なし)	月額(割引フル適用時)
ahamo	30GB	2,970円	2,970円
ahamo大盛り	110GB	4,950円	4,950円
UQ トクトクプラン2	～5GB	2,948円	1,628円
UQ トクトクプラン2	5GB超～30GB	4,048円	2,728円
UQ コミコミプランバリュー	35GB (Pontaパス付き)	3,828円	3,828円 (割引適用外)

表を見れば分かるとおり、ahamoは何の割引条件もなしに30GBを2,970円で使えます。

対してUQモバイルは、自宅セット割とau PAYカードお支払い割の両方を満たしてもahamoを下回るのはトクトクプラン2を5GB以内で使った場合(1,628円)だけ。しかもこの割引には｢auひかりなど対象の固定回線を契約している｣という条件が付き、単身者や固定回線を持たない人はまず適用できません。5GBを超えて使うなら割引フル適用でもahamoより高くなり、35GB使いたい場合はコミコミプランバリュー(3,828円、割引適用不可)よりahamo大盛り110GB(4,950円)の方がデータ容量は大きく上回ります。

つまり、自宅セット割を使える一部の人を除けば、UQモバイルからahamoへの乗り換えでほとんどの場合は通信費が下がるか、同程度の料金でデータ容量が大幅に増えます。

UQモバイルからahamoに乗り換えるデメリット･注意点まとめ

UQモバイルではauひかりやWiMAXなどのauのインターネットサービス、auでんきを契約している場合はUQモバイルの利用料金が安くなる割引サービスがありましたが、ahamoにはそういう割引サービスは一切ありません。

UQモバイルの小容量プラン利用者は、ahamoに乗り換えると割高になる可能性がある

UQモバイルで月間データ量の少ないプランを使っている人がahamoへ移行すると、状況によっては月額料金が上がってしまうケースがあります。

ahamoで選べるのは月30GB/月額2,970円か、大盛りオプション込みの月110GB/月額4,950円のいずれかのみです。たしかにデータ容量は大きく増えるものの、普段3GB〜5GB程度しか使わないユーザーにとっては、必要以上の容量を持て余し、その結果料金が高くなる可能性があります。

もし現在、UQモバイルで自宅セット割や家族割を活用し、割引込みで料金を大幅に抑えている場合は、ahamoに乗り換えることで総支払額が上がる可能性があります。割引前提で安く利用している人は、乗り換え前にahamoの料金と比較しておくことをおすすめします。

ahamoでは家族割や固定回線とのセット割が利用できない

UQモバイルからahamoへ乗り換えると、UQモバイルで受けられていた割引が一切使えなくなります。

UQモバイルには、auひかり・WiMAX・ホームルーター、あるいはauでんきと組み合わせることで月額料金が安くなる「自宅セット割」がありました。また、家族で複数回線を契約することで割引が受けられる「家族セット割」も提供されていました。

一方、ahamoは料金をあらかじめシンプルかつ割安に設定している代わりに、家族割引やドコモ光/home 5Gとのセット割引といった制度は設けられていません。ただし、ahamoの契約はドコモの回線数としてはカウントされます。

未成年名義で契約できない

ahamoは未成年者名義での契約はできません。契約できるのは18歳以上に年齢制限されています。なお、親権者名義で契約して、18歳未満の子どもを利用者登録することはできます。

ちなみに、親名義でahamoを契約して未成年の子どもを利用者として登録していた回線で、子どもが成人した場合は、利用者の名義(子ども名義)に変更(名義変更)することができます。書類でのやり取りが必要です。

UQモバイルからahamo(アハモ)へ申し込む際の注意点

手順どおり進めれば10分ほどで申し込めますが、事前に押さえておかないと手続きが止まるポイントがあります。私が実際に乗り換えた際につまずきやすいと感じた点をまとめました。

契約者の名義を揃える/未成年は親権者名義で契約する

MNPで番号を引き継ぐ場合、UQモバイルとahamoの契約者名義が一致していないと手続きできません。名義が違うときは、先にUQモバイル側で名義変更をすませてください。また、ahamoは18歳以上でないと契約できないため、18歳未満の方がUQモバイルを本人名義で使っている場合は、親権者名義に変更したうえで本人を利用者登録する必要があります。

クレジットカードは本人名義＋3Dセキュアを設定しておく

支払いに使うクレジットカードは契約者本人名義のものが必要で、家族名義は登録できません。3Dセキュア(本人認証サービス)が未設定だと決済でエラーになることがあるため、事前に設定しておきましょう。

本人確認はICチップ読み取り＋書類の住所一致が必須

2026年3月12日から本人確認がICチップ読み取り方式になり、書類アップロードやセルフィー撮影は終了しました。ICチップ付き書類・NFC対応スマホ・最新版ahamoアプリが必要で、書類の住所と現住所が違うと申し込めないため、引っ越し後は先に住所変更をすませてください。

SIMロック解除と動作確認を忘れずに

UQモバイルの端末をそのまま使う場合、2021年9月30日以前に購入した機種はSIMロック解除が必要です。あわせてahamo公式の動作確認端末一覧で、その機種が対応しているか確認しておきましょう。

au IDは手続き中も手続き後も必要になる

UQモバイルはauグループのブランドなので、MNPワンストップで乗り換える際にau IDでのログインが求められます。あわせて、乗り換え後もPontaポイントの確認、au PAY、auひかりやauでんきの契約継続手続きにau IDが必要になるため、パスワードや暗証番号を事前に確認しておきましょう。

UQモバイルの一部オプションは自動解約されない

UQモバイルを解約(MNP)しても、以下のオプションは自動では解約されず、料金が発生し続けます。不要な場合は、解約前後どちらでもいいので個別に解約手続きをしてください。

• au店頭サポート定額
• auおうちあんしんサポート
• au HOME(単独契約の場合)
• au Starlink Direct専用プラン/専用プラン＋

なお、故障紛失サポートなどの端末補償サービスは、MNP手続きの際に継続か解約かを選択できます。継続を選ぶと月額利用料はそのまま請求されるので、不要なら解約を選びましょう。持ち込み故障サポートはMNP手続きに伴い自動的に解約されます。

auメール持ち運びを使っている人は支払い方法の変更が必要

すでに「auメール持ち運び」で旧auのキャリアメール(@au.com/@ezweb.ne.jp)を使い続けている場合、支払い方法が「通信料金合算支払い」になっているとUQモバイル解約と同時に使えなくなります。UQモバイル解約の当月中に、支払い方法をクレジットカード払いに変更するか、事前にau PAYの請求継続を設定してください。手続きがないと、その月のうちにサービスごと自動解約されます。

UQモバイルの料金に合算して払っているサービスは支払い方法の変更が必要

また、サブスクアプリやゲーム課金、iCloudの容量追加など、UQモバイルの携帯料金に合算して支払っているサービスは、UQモバイルを解約すると支払いが継続できず、サービスが止まったり自動解約されたりすることがあります。また、au PAYでauじぶん銀行からのオートチャージを設定している場合も、解約にともなって設定が解除されることがあります。引き続き使いたいサービスは、乗り換え前にクレジットカード払いなどへ変更しておきましょう。

UQモバイルからahamoに乗り換えでよくある質問