ワイモバイルでiPhone 14シリーズを使う方法や乗り換え手順を解説

他社回線から乗り換え(MNP)

• ドコモ/ahamo、au/povo/UQモバイル、楽天モバイル、格安SIMからワイモバイルに乗り換える
• ワイモバイルではSIMカードのみ/eSIMのみ契約する
• SIMロック解除済みのキャリア版/SIMフリー版iPhoneを自分で用意する

ときの申し込み手順は以下の通り。

他社携帯電話会社は、ドコモ回線･au回線を使用したサービス･楽天モバイルなど以下のキャリア･サブブランド･格安SIMが該当します。

ドコモ/ahamo、au/UQ mobile/povo、楽天モバイル、楽天モバイル(ドコモ回線･au回線)、IIJmio、mineo、NUROモバイル、イオンモバイル、BIGLOBEモバイル、J:COM MOBILE、センターモバイル、LPモバイル、その他格安SIM

LINEモバイルなどのソフトバンク回線を使用してサービスを提供している格安SIMの場合は｢ソフトバンク回線MVNO｣を選択してください。

LINEモバイル、ジャパネットたかた、b-mobile･日本通信SIM、mineo、上記以外(MVNO)

SIMカード開通手順

ワイモバイルのSIMカードをiPhoneに入れて使えるようにする手順は以下の通り。

eSIM開通手順

ワイモバイルのeSIMをiPhoneにダウンロード･インストールして使えるようにする手順は以下の通り。

ソフトバンク/LINEMOから乗り換え(番号移行)

• ソフトバンク/LINEMOからワイモバイルに乗り換える(番号移行)
• ワイモバイルではSIMカードのみ/eSIMのみ契約する
• SIMロック解除済みのキャリア版/SIMフリー版iPhoneを自分で用意する

ときの手順は以下の通り。

ワイモバイルの申込時に、ソフトバンクはMy SoftBank、LINEMOはMy Menuへのログインを求められます。ログインすると利用中の電話番号と登録情報が連携できます。

なお、以下に該当する場合、申し込み後に情報変更ができないため申し込みがキャンセルになってしまいます。

かならず申し込みの前日までにソフトバンク/LINEMOの契約者情報(氏名や住所)を変更してください。

1.登録情報が古い住所の場合
2.都道府県名が入っていない場合
3.旧姓のままなど氏名が異なる場合

SIMカード開通手順

eSIM開通手順

ワイモバイルを新規契約する

• ワイモバイルを新規契約する(新しい電話番号を取得する)
• ワイモバイルではSIMカードのみ/eSIMのみ契約する
• SIMロック解除済みのキャリア版/SIMフリー版iPhoneを自分で用意する

ときの手順は以下の通り。

SIMカード開通手順

新規契約時は回線切替手続きはありません。

eSIM開通手順

新規契約時は回線切替手続きはありません。

ワイモバイルでSIMカードのみ/eSIMを契約するときの手順を1つずつ解説

【事前準備】iPhoneのiOSバージョンやキャリア設定アップデートを最新の状態にしておく

iPhoneのiOSバージョンやキャリア設定アップデートを最新の状態にしておくと、ワイモバイルのAPN構成プロファイルをインストールしなくてもワイモバイル回線が利用できるようになります。

ワイモバイルを申し込む前に最新の状態にしておきましょう。

【手順①】iPhoneのSIMロック解除手続きをする

キャリアで購入したSIMロックあり状態のiPhoneをワイモバイルで使う場合は、ワイモバイルを契約する前に、iPhoneを購入したキャリアや格安SIMで、iPhoneのSIMロック解除手続きをしてください。

SIMカードを利用するときでも、eSIMを利用するときでも、SIMロック解除が絶対に必要です。ソフトバンクで購入したiPhoneをワイモバイルで使う場合も、事前にSIMロック解除手続きをしてください。

【手順②】今契約している携帯電話会社や格安SIMで、MNP予約番号を取得する

今契約している携帯電話会社(キャリア･サブブランド)や格安SIMなどで､MNP予約番号を発行してください。ソフトバンク/LINEMOから乗り換える場合はMNP予約番号の発行は不要です。

MNP予約番号の有効期限は発行した当日を含めて15日間です。ワイモバイルオンラインストアで申し込むときは有効期限が10日以上残っている状態での申し込みが必要です。有効期限が10日を切っている時はMNP予約番号を再発行してください。

なお、MNPワンストップ対応事業者からワイモバイルに乗り換える場合は、MNP予約番号の発行不要でワイモバイルに乗り換えできます。

My SoftBankとMy Menu(LINEMO)の契約者情報が正しいか確認する

ソフトバンクまたはLINEMOからワイモバイルに乗り換えるときは、My SoftBankやMy SoftBankに登録されている契約者情報が正しいか確認してください。

以下に該当する場合、申し込み後に情報変更ができないため申し込みがキャンセルになってしまいます。

かならず申し込みの前日までにソフトバンク/LINEMOの契約者情報(氏名や住所)を変更してください。

1.登録情報が古い住所の場合
2.都道府県名が入っていない場合
3.旧姓のままなど氏名が異なる場合

【手順③】ワイモバイルの契約に必要なものを用意する

本人確認書類、クレジットカード、メールアドレス、MNP予約番号などの契約に必要なものを用意してください。

本人確認書類、クレジットカード、メールアドレス、MNP予約番号などの契約に必要なものを用意してください。

本人確認書類

下記のいずれかの本人確認書類を用意してください。

※ワイモバイルでは健康保険証（健康保険被保険者証）の本人確認書類としての取り扱いを2023年6月13日をもって終了

支払い方法

ワイモバイルオンラインストアは契約者本人名義のクレジットカード･口座振替(キャッシュカード)で契約できます。

VISA / Mastercard / JCB / American Express / Diners Clubのマークがついているクレジットカードを利用できます。

VISA／Mastercard／JCBのマークがついているデビットカードも利用できます（「J-Debit」は利用不可）。

デビットカードでの支払いを申し込みの場合、請求情報の開示前に指定の口座より引き落とされる場合があります。
なお、引き落としのタイミング（目安）は、毎月8日から11日頃となります。

口座振替は新規申込時に選択のうえ手続きできます。手続きは即時で完了し、申込月の翌月26日頃から毎月の引き落としが開始されます。

【手順④】ワイモバイルオンラインストアからSIMを申し込む

用意できたら、ワイモバイルオンラインストア(公式)またはワイモバイルオンラインストアヤフー店で、SIMカード(nanoSIM)またはeSIMを申し込んでください。

iPhoneのSIMサイズは｢nanoSIM｣です。ワイモバイルオンラインストアで契約できるSIMカードは｢nanoSIM｣のみです。申込時に異なるサイズのSIMカードを申し込んでしまうことは絶対にありません。

契約方法について

他社から乗り換えでワイモバイルを契約するときは、｢お手続きの内容｣では【今の電話番号をそのまま利用する】を選択してください。

｢ご利用中の携帯電話会社｣では、【他社携帯電話会社】【ソフトバンク】【LINEMO】【ソフトバンク回線MVNO】の4つの選択肢があります。当てはまるものを選択してください。

ドコモ･au･楽天モバイルなどの回線を使用した、とにかくソフトバンク回線以外からワイモバイルに乗り換える場合や、格安SIMのドコモ回線プランまたはau回線プランから乗り換える場合は、｢他社携帯電話会社｣を選択してください。

mineo/HISモバイル/QT mobile/nuroモバイルなどのソフトバンク回線プランからワイモバイルに乗り換えるときは、｢ソフトバンク回線MVNO｣を選択してください。｢他社携帯電話会社｣を選ばないでください。

ワイモバイルのSIMカード/eSIMの開通の流れを解説

ワイモバイルのeSIMを開通させる前に他社SIMカード･不要なSIMカードは抜いておく

格安SIM初心者向けの話です。

ワイモバイルのeSIMを開通させる前に、他社のSIMカードや不要なSIMカードは抜いてからワイモバイルのeSIMプロファイルをダウンロードするようにしてください。

• iPhoneにすでに他社SIMカードが入っている
• 他社SIMカードとワイモバイルのeSIMでデュアルSIMにしたい
• ワイモバイルのeSIMプロファイルをダウンロードする

場合、開通アプリやiPhoneの設定中に以下の設定画面(デュアルSIMの設定画面)が表示されてパニックに陥る可能性があります。

他社SIMカードを抜いておけば以下の設定画面は表示されないので、まずはワイモバイルのeSIMプロファイルを確実にインストールし、ワイモバイル回線を開通させてから他社SIMカードを入れてデュアルSIMの設定を行いましょう。

ワイモバイルのSIMカードが手元に届く

ワイモバイルのSIMカードやスマホは、審査に問題がなければ17時までの申し込みは、最短翌日発送・翌々日到着で発送されます。

ただし、本人確認書類が必要な申し込みで書類に不備があった場合や、商品出荷元倉庫や交通事情などにより遅れる場合があります。

【手順①】WEBサイトまたは電話で回線切替手続きを行う

WEBサイトまたは電話から回線切替手続きを実施してください。

回線切替手続きは、現在契約している携帯電話会社からワイモバイルに回線を切り替えるために必要な手続きです。

回線切替手続きが完了すると、今契約している携帯電話会社･格安SIMとの契約が自動で解約され、ワイモバイルが開通します。

SIMカード契約時はオンライン回線切替受付サイトからの手続きがオススメです。

eSIM契約時は、Y!mobile eSIMかんたん開通アプリ内で回線切替手続きができるようになっています。

オンライン回線切替受付サイトは9時から20時30分まで受け付けていて、受付後最大15分程度で切り替えが完了します。こちらのほうが受付時間が長くて切り替えにかかる時間も短いです。

【手順②】iPhoneにワイモバイルのSIMカードを入れる/eSIMプロファイルをダウンロードする

• SIMカードを入れる
• eSIMをダウンロード

iPhoneに入っている他社のSIMカードを取り出して、ワイモバイルのSIMカードを入れてください。

SIMカードの入れ替え方が分からない場合は、YouTubeで｢SIMカード 入れ替え｣などで検索するといっぱい動画が出てくるので、それを見て参考にしてください。

SIMロック解除手続きをしたiPhoneに、ワイモバイルのSIMカードを入れて初めて起動すると、iPhoneは｢アクティベーション｣(Apple IDのパスワードの入力)を求められることがあります。

表示された場合は画面の指示に従って操作･入力してください。

eSIMの利用開始手続き(ワイモバイルのeSIMプロファイルをダウンロードする方法)は、①Y!mobile eSIMかんたん開通アプリで手続きする方法、アプリを使わずに手続きする方法、の2つの方法があります。

ワイモバイルでは①のアプリで手続きする方法を推奨しています。

アプリ内では、eSIMプロファイルをダウンロード、APN設定、開通チェックが行えます。

WEBサイトは上級者向けで、eSIMをダウンロードしたいスマホとは別の端末(スマホ･PC･タブレット)を用意する、別端末でeSIMダウンロード用QRコードを表示させる、eSIMをダウンロードしたいスマホでQRコードを読み取る、といった作業が必要です。

複数台スマホを持っている人、格安SIMやeSIMの扱いに慣れた人であれば、アプリよりもWEBサイトのほうが早いかもしれません。

【手順③】iPhoneでワイモバイル回線の接続設定をする(ほとんどの人は不要)

iOSを最新バージョンにアップデート&キャリア設定アップデートを最新にすると、iPhoneにAPN構成プロファイルをインストールしなくても、ワイモバイルが利用できるようになります。

何かしらの理由でiOSバージョンをアップデートしたくない場合は、APN構成プロファイルをインストールしてください。

なお、ワイモバイルの前にUQモバイル、mineo、IIJmioなどの他社格安SIMを利用していて、その他社格安SIMで提供しているAPN構成プロファイルをiPhoneにインストールしている場合は削除してください。

｢格安SIMからワイモバイルに乗り換えたら繋がらない！｣みたいなトラブルの原因は、ほぼ確実に他社APN構成プロファイルのせいです。

【手順④】開通したことを確認してワイモバイルの利用開始

iPhoneの画面左上が｢Y!mobile｣か｢Y!mobile 4G｣｢Ymobile 5G｣になっていて、アンテナマークが立っていたらワイモバイル回線に繋がっています。なかなか繋がらない場合は、機内モードオン・オフしてみると繋がりやすいです。

Wi-Fiをオフにして､4Gでデータ通信ができること､電話ができることを確認したら設定は終わりです。ワイモバイルでの生活をお楽しみください。

もしもワイモバイルの電波に繋がらない場合は、以下をチェックしてください。

つながらないときチェックリスト

1. ワイモバイルではない、他社のAPN構成プロファイルが残っていないか?残っているなら削除する
2. キャリア版iPhoneの場合は、購入したキャリアでSIMロック解除手続きが完了しているか?
3. ワイモバイルで回線切替手続きを実施しているか?
4. ワイモバイルのeSIMプロファイルをダウンロードしているか？誤って削除していないか？
5. iOS 14.4以降/キャリア設定アップデートが最新の状態になっているか?
6. iPhoneの機内モードがオンになっていないか?
7. iPhoneのデータ通信がオフになっていないか？
8. 通話モード設定がオン(VoLTE利用)になっているか?