ワイモバイル/ワイモバイルオンラインストアで新スマホに機種変更する手順や注意点を解説。
ワイモバイルで機種変更する方法は2つ
自分で新しいスマホを用意してSIMを差し替えて利用する
ワイモバイルでSIMカードのみ契約している場合は、新しいAndroidスマホやiPhoneを用意して、自分の好きなように自由に使えます。
たとえば、
- Apple Storeや家電量販店などで、SIMフリー版iPhone 14シリーズを購入してきて使う
- ワイモバイルで販売していないハイスペックのAndroidスマホを購入して使う
- 中古スマホ販売店で、ネットワーク利用制限○、SIMロック解除済みの未使用品iPhoneを購入する
どちらでもOKです。自由に新しいスマホを調達してください。
SIMの入れ替えで契約解除料(違約金)・機種変更手数料などを請求されることはありません。ご安心ください。
ワイモバイル店舗・ワイモバイルオンラインストアで機種変更する
ワイモバイルショップ実店舗・ワイモバイルオンラインストアで販売されているAndroidスマホやiPhoneに機種変更できます。
ワイモバイルは、iPhone SE(第3世代)やiPhone 12、XperiaなどのAndroidスマートフォン、Android Oneシリーズ、かんたんスマホなどを販売しています。
Android Oneは、Google社が各国の端末メーカーと協力して開発した高品質なハードウェアに、Google社の提供するAndroid OSを搭載し「安心、最新、使いやすい」スマートフォンです。
Android Oneには「Xシリーズ」と「Sシリーズ」の2つのシリーズがあります。簡単にいうと高スペックなのがXシリーズ、基本的なスペックを備えたのがSシリーズとなります。
ワイモバイル店舗に行かなくても、ワイモバイルオンラインストアで「機種変更」可能です
SIMカードのみ契約した人も機種変更(スマホセット購入)できます
ワイモバイルオンラインストアでSIMカードのみを新規契約・他社から乗り換え(MNP)・番号移行で契約した人も、おそらく契約後90日~180日経過すればワイモバイルオンラインストアで機種変更できるようになります。
私もワイモバイルのSIMカードを契約していますが、ワイモバイルオンラインストアで機種変更手続きをしてみたところ、申し込みボタンを押す最後の最後の画面まで進めました。
契約当初はSIMカードのみ契約していたけど、後になってワイモバイルオンラインストアで販売されているスマホを契約したくなったときも、問題なく機種変更=スマホを購入できるのでご安心ください。
ワイモバイル公式とヤフー店で販売価格を比較して、安い方で機種変更しましょう
ワイモバイルのオンラインストアには、
- ソフトバンクが運営している「ワイモバイルオンラインストア公式」
- ヤフーが代理店になって運営している「ワイモバイルオンラインストアヤフー店」
の2つのオンラインストアが存在します。どちらも機種変更を受け付けています。
スマホによっては、販売価格が公式よりもヤフー店が安い、ヤフー店よりも公式が安いことがあります。
機種変更する前に、ワイモバイル公式とワイモバイルヤフー店で機種変更時の販売価格を見比べてください。
ワイモバイルオンラインストア限定!機種変更でも最大2万1600円値引きあり!&各種手数料無料!
ワイモバイルオンラインストアでは、機種変更時でも7200円~最大2万1600円値引きが適用されるスマホがあります。
SIMフリー版を購入するよりも、ワイモバイル版を購入してSIMロック解除して使ったほうがお得なことがあります。
また、
- 機種変更時も事務手数料なし
- 送料無料
- 待ち時間ゼロ
- 最短当日発送
- 機種変更でも大幅に割引されて販売されることがある
ので、ワイモバイルオンラインストアでの契約が非常におすすめです。
端末補償サービスに加入できます
ワイモバイル店舗・ワイモバイルオンラインストアで機種変更するメリットは、ワイモバイルが提供している端末補償サービスに加入できることです。
ワイモバイルオンラインストアで機種変更する手順を解説
[st-mybox title=”簡単な流れ” webicon=”st-svg-list-ol” color=”#757575″ bordercolor=”#f3f3f3″ bgcolor=”” borderwidth=”3″ borderradius=”5″ titleweight=”bold” title_bordercolor=”#757575″ fontsize=”” myclass=”st-mybox-class st-title-under st-list-no st-list-border” margin=”25px 0 25px 0″]
- My Y!mobileに登録されている契約者情報が正しいか確認する
- ワイモバイルオンラインストアにアクセスする
- 「お手続きの内容を選択してください」では、【今の電話番号をそのまま利用する】を選択する
- 「ご利用中の携帯電話会社を選択してください」では、【ワイモバイル(機種変更)】を選択する
- My Y!mobileにログインして、後は画面の指示に従って操作・入力して申し込みを完了させる
- 数日後スマホが手元に届くので受け取る
- 9時から20時30分までの間にオンライン回線切替受付サイトで回線切替手続きを行う
- 新しいスマホにワイモバイルのSIMカードを入れる
- ワイモバイルスマホの初期設定方法を参考にして、新しいスマホ本体の初期設定を完了させる
- 新スマホにデータを移行する
- 新スマホでワイモバイル回線を使って電話の発信、データ通信が問題なく利用できることを確認して利用開始
[/st-mybox]
【手順①】My Y!mobileに登録されている情報が正しいか確認
まずはMy Y!mobileに登録されている住所が正しいか確認してください。
ワイモバイルオンラインストアで機種変更を申し込んだ場合、スマホはMy Y!mobileに登録されている住所宛に送られてきます。
以下に該当する場合、申込後に情報変更ができないため申し込みがキャンセルになってしまいます。
- 登録情報が古い住所の場合
- 都道府県名が入っていない場合
当てはまる場合はMy Y!mobileで正しい情報を登録してください。登録した情報の反映には時間がかかるため、登録した翌日以降にワイモバイルオンラインストアで機種変更を申し込んでください。
【手順②】ワイモバイルオンラインストアから機種変更で申し込む
ワイモバイルオンラインストアから、今の電話番号をそのまま利用する→ワイモバイル(機種変更)でスマホを申し込んでください。
「商品発送のお知らせ」メールが届くと、審査が完了して商品が発送されるのを待つだけです。
「(重要)お申し込み内容の確認」メールが来ると、メールに記載の窓口へお電話いただき、正しい情報への修正が必要になります。審査が通らなかった場合、「お申し込み審査結果についてのお知らせ」というメールが届きます。
[st-mybox title=”簡単な流れ” webicon=”st-svg-list-ol” color=”#757575″ bordercolor=”#f3f3f3″ bgcolor=”” borderwidth=”3″ borderradius=”5″ titleweight=”bold” title_bordercolor=”#757575″ fontsize=”” myclass=”st-mybox-class st-title-under st-list-no st-list-border” margin=”25px 0 25px 0″]
- ワイモバイルオンラインストアにアクセスする
- 申し込みたいスマホを選択して、申込画面に移動する
- 本体容量、本体カラーなどを選択する
- 契約方法の「お手続きの内容を選択してください」では、【今の電話番号をそのまま利用する】を選択する
- 「ご利用中の携帯電話会社を選択してください」では、【ワイモバイル(機種変更)】を選択する
- My Y!mobileにログインして、後は画面の指示に従って操作・入力して申し込みを完了させる
- 申込完了メールを受け取る
[/st-mybox]
スマホベーシックプラン、またはケータイプランを契約中の場合は、シンプルS/M/Lへの変更が必要となり、回線切替日の翌月1日に新しいプランに変更されます。
機種変更の際に料金プランを変更される場合でも、既に家族割引サービス・おうち割に加入している場合は、加入状態が引き継がれます。新たに申し込みしなくても、支払い金額は自動で変更されます。
回線切替日が月末日の21時以降の場合、翌々月から変更となる場合があります。
【手順③】新スマホ(端末)と新SIMのセットを受け取る
ワイモバイルオンラインストアから新スマホが届いたら、新スマホと新SIMカードが同梱されていることを確認してください。
また、新スマホはお届け時にはバッテリー残量が非常に少なく、電源が入らない場合があります。新スマホ利用前に十分に充電を行ってから電源を入れましょう。
【手順④】回線切り替え手続きを行う
機種変更の場合は、今手元にあるSIMカードから新しいSIMカードに回線を切り替えるために、「回線切り替え手続き」が必要になります。
機種変更で手元に届いた新スマホには、今手元にあるSIMカードではなく、新スマホに同梱されている新しいSIMカードを入れて利用します。
切り替えは「オンライン回線切替受付サイト」から行う方法、「ワイモバイルカスタマーセンター切替窓口」に電話する方法の2つがあります。
オンライン回線切替 受付サイト |
ワイモバイル カスタマーセンター切替窓口 |
|
受付時間 | 9時から22時30分まで | 10時から19時まで |
切り替えまでに かかる時間 |
最大15分程度 | 最大1~2時間程度 |
切り替えに 必要な情報 |
①WEB受注番号 ②携帯電話番号 ③契約時に設定した4桁の暗証番号 |
①携帯電話番号 ②契約時に設定した4桁の暗証番号 |
オンライン回線切替受付サイトは9時から20時30分まで受け付けていて、受付後最大15分程度で切り替えが完了します。オンラインのほうが電話よりも受付時間が長くて切り替えにかかる時間も短いので、オンラインでの手続きをオススメします。
回線切替手続きが完了すると、現在契約している携帯電話会社・格安SIMとの契約が自動で解約されて、ワイモバイル回線が開通します。
【手順⑤】新スマホに新SIMカードを入れて初期設定・データ移行を完了させる
新スマホに新しいSIMカードを入れて、スマホの初期設定・データ移行を完了させてください。
ワイモバイルで購入したAndroidスマホの初期設定は、Android|ワイモバイルスマホの初期設定方法|Y!mobile – 格安SIM・スマホはワイモバイルでをご覧ください。
ワイモバイルで購入したiPhoneの初期設定は、iPhone|ワイモバイルスマホの初期設定方法|Y!mobile – 格安SIM・スマホはワイモバイルでをご覧ください。
スマホのデータ移行について
AndroidスマホからAndroidスマホへのデータ移行は、スマホメーカーが提供しているデータ移行アプリを利用する方法や、スマホ同士をUSB type-Cケーブルで接続して有線でデータ移行する方法があります。
AndroidスマホからiPhoneにデータ移行する場合は、「iOSに以降」アプリを利用してください。詳細はAndroid から iPhone、iPad、iPod touch に移行する – Apple サポート (日本)をご覧ください。
iPhoneからiPhoneにデータ移行する場合は、iOSの「クイックスタート機能」を利用すると簡単に新しいiPhoneにデータ移行できます。詳細は[iPhone]簡単にデータを移行する方法はありますか?(クイックスタート) | よくあるご質問(FAQ) | サポート | ソフトバンクをご覧ください。
LINEアカウントの引き継ぎについては、LINEあんぜん引き継ぎガイド|LINEをご覧ください。
ワイモバイルオンラインストアでの機種変更でよくある質問
機種変更したら契約解除料は発生する?
機種変更することによって契約解除料が発生することはありません。ご安心ください。
なお、ワイモバイルで分割払いで購入したスマホの分割払いがまだ完済していない場合は、支払いは継続します。チャラになることはありません。
今使っているSIMカードはどうなる?
ワイモバイルオンラインストアで機種変更でスマホを申し込んだ場合、新スマホと一緒にSIMカードが同梱されて送られてきます。
製品が到着したら、新スマホに新しいSIMカードを入れて、回線切り替えを行ってください。
ワイモバイルでスマホを購入したんだけど、次機種変更できるのはいつから?
現在利用中のスマホの支払い方法によって機種変更ができるタイミングが異なります。
購入方法 | 支払い方法 | |
---|---|---|
口座振替 | クレジットカード | |
分割払い | 現在の機種購入日より 6ヵ月後の同日+1日以降 |
現在の機種購入日より 1ヵ月後の同日+1日以降 |
一括払い | 即時で受け付け可能 |
機種変更した新スマホが届くのはいつ?
お申し込み完了後、12:00までに審査が完了した場合、最短当日に発送いたします。12:00以降に審査が完了した場合は翌日の発送となります。
ただし、本人確認書類が必要なお申し込みで書類に不備があった場合や、商品出荷元倉庫や交通事情などにより遅れる場合がございます。
ワイモバイルオンラインストアで機種変更するときに手数料はかかる?
2021年3月17日より、ワイモバイルオンラインストアで機種変更手続きをする場合は、契約事務手数料は無料です。
機種変更のプラン変更のタイミングはいつ?
機種変更と同時に料金プランを変更した場合は、ワイモバイルで回線切り替えをした月の翌月から新プランに変更されます。
ワイモバイルオンラインストアでの機種変更の注意点
機種変更でも審査はある
ワイモバイルの加入時に審査がありましたが、機種変更するときにも審査はあります。
普通にワイモバイル契約できて、普通に滞納もせずに、転売目的と認定されない程度にスマホを機種変更している人は一切問題ないのでご安心ください。
残債の支払いは継続
- ワイモバイルでスマホAを24回分割払いで購入している
- その支払がまだ完済していない。残り6回分支払いが残っている
状態で、ワイモバイルオンラインストアでスマホBを機種変更で24回分割払いで購入すると、スマホAとスマホBどちらも請求が来ます。
スマホAからスマホBに機種変更したからといって、スマホAの分割払いがチャラになることは絶対にありません。
機種変更で一括1円スマホは無い
残念ながら、ワイモバイルオンラインストアで機種変更で一括1円になるスマホはありません。機種代金あwリ匹
一括1円になるのは新規契約・他社回線から乗り換え(MNP)で契約したときくらいです。
ワイモバイルヤフー店はこちらから
【エントリー期間】2022年5月13日(金)~終了日未定で実施中
【ahamo開通期間】エントリー翌月末まで
【特典進呈時期】開通(利用開始の手続き)を行った翌月下旬
ahamoに関する注釈
ahamoでは、一部利用できないサービスがあります。
サポートに ついて | ahamoは申し込みからサポートまでオンラインで受付するプランです。 ドコモショップなどでのサポートを希望する場合は、「ahamoWebお申込みサポート(※2)」(税込3,300円) を利用してください。 なお、申し込み時の端末操作は契約者自身で実施することになります。 また、端末初期設定およびデータ移行などは 本サポートの範囲外となります。 端末初期設定およびデータ移行の補助を希望する人は「初期設定サポート(有料)(※3)」を別途申し込んでください。 ※2お客さまのご要望に基づき、ahamo専用サイトからのお申込みの補助を行うものです。 ※3お客さまのご要望に基づき、ahamoアプリおよび専用サイトからのお手続き補助を行うものです。 |
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オンライン手続きについて | オンラインで24時間いつでも受付可能ですが、 サイトメンテナンス中など受付できない場合があります。 |
月額料金に ついて | ahamoは30GB使えて月額2,970円です(機種代金別途)。 |
国内通話料金に ついて | ahamoは国内通話料金は5分以内無料ですが、5分超過後は22円/30秒の通話料がかかります。 SMSや他社接続サービスなどへの発信は、別途料金がかかります。 |
海外パケット通信について | 海外91の国・地域でのパケット通信も30GBまで無料ですが、 15日を超えて海外で利用する場合は速度制限がかかります。 国内利用と合わせての容量上限です。 |
端末の契約に ついて | 利用端末がドコモで提供している通信方式とは異なる通信方式のみに対応している機種の場合、 またSIMロック解除がされていない場合については、ahamoを利用することはできません。 利用中の機種が対応しているかどうかはahamoサイトにてご確認ください。 |
SIMカードの契約について | MNP予約番号を取得の上、ahamoサイトからMNPによる新規申し込み手続きが必要です。 |