ソフトバンクからドコモに乗り換え(MNP)手順･メリット･デメリット･注意点まとめ

ソフトバンクからドコモに乗り換え(MNP)手順･メリット･デメリット･注意点まとめ。

ソフトバンクからドコモに乗り換える前に確認することまとめ(SIMのみ契約時)

ドコモ対応機種(ドコモ回線に対応しているスマホ)を用意する

ドコモでSIMカードのみ/eSIMのみ契約する場合は、現在使用中のスマホ、使用する予定のスマホがドコモ回線に対応しているか確認してください。

項目	内容
SIMフリー版iPhone	ドコモ回線が絶対に使える
ソフトバンク版iPhone	SIMロック解除済み･SIMフリー状態であればドコモ回線が絶対に使える
SIMフリー版Androidスマホ	ドコモ回線が絶対に使える
ソフトバンク版Androidスマホ	機種によってはドコモ回線に対応。理論上は使える Google Pixelはドコモ回線に確実に対応

SIMフリー版iPhone、ソフトバンクで購入したSIMロック解除済みのiPhone、SIMフリー版Androidスマホ、ドコモのAndroidスマホやiPhoneであれば、ドコモのSIMカードやeSIMを入れても問題なく使えます。

ドコモは日本で契約者数が一番多い携帯電話会社なので、日本で販売されているSIMフリー版Androidスマホが｢ドコモのSIMを入れても使えない｣はまず考えられない、ありえないんですね。

iPhoneは日本国内のどのキャリア･サブブランド･新料金プラン･格安SIMのSIMカードを入れても問題なく使えます。iPhoneが使えないことは絶対にありえません。

ソフトバンクから発売されたAndroidスマホは、｢ソフトバンク回線には完璧に対応しているけど、ドコモ回線は非対応｣なことがあります。ドコモで使いたいスマホがドコモ回線に対応しているか確認してください。Google Pixelシリーズはドコモ回線に絶対に対応しています。

ソフトバンクスマホがドコモ回線対応か確認する方法

ソフトバンクが公開しているSIMロックが解除可能な機種及びSIMフリー機種の周波数帯⼀覧を見て、使いたいスマホがLTE Band 1/3/19に対応しているか確認してください。

ドコモはいくつかの周波数帯を使っていますが、ソフトバンクで購入したAndroidスマホは、LTE Band 1/3/19に対応していれば理論上はドコモ回線に対応していると判断していいでしょう。

2023年にドコモから発売された｢キッズケータイ KY-41C｣はLTE Band 1/19のみ対応しているため、実はLTE Band 3ですら不要の可能性があります。

LTE Band 1/19だけ対応しているということは、ドコモがLTE Band 1/19だけあれば十分と判断したことになります。

• 総務省|テレコム競争政策ポータルサイト|各携帯電話事業者の通信方式と周波数帯について

5Gについて

ドコモ回線で5Gで通信したい人は、ドコモが運用する5G周波数である3.7GHz[n78]、4.5GHz[n79]、28GHz[n257]のいずれかに対応していることを確認してください。

ドコモ以外のAndroid 5G端末では、ドコモだけが運用する4.5GHz[n79]などの一部の5G周波数に対応できていない可能性があります。その場合、利用可能な5Gエリアが異なるので、事前に端末が実装している周波数帯を十分に確認の上、契約してください。

ソフトバンクスマホを使うなら、My SoftBank等でスマホのSIMロック解除手続きをする

ソフトバンクから発売されたAndroidスマホやiPohneは、発売開始時期によってSIMロックの有無が異なります。2021年6月1日以降以降にソフトバンクから発売された機種(Xperia 1 III を除く)は、SIMロックがかかっていないSIMフリー状態で発売されているため、SIMロック解除手続きは不要です。

2021年5月11日までにソフトバンクでスマホを購入

2021年5月11日までにソフトバンクから販売されたスマホは｢SIMロックあり｣で販売されています。ドコモを契約する前にMy SoftBankなどでSIMロック解除手続きをしてください。

ドコモのSIMカードを入れて利用するときも、eSIMをインストールして利用するときも、SIMロック解除手続きが絶対に必要です。

My SoftBankやソフトバンクショップでSIMロック解除手続き可能で、SIMロック解除手数料は無料です。(2023年9月13日から無料)

ソフトバンクからドコモに乗り換え(MNP)手順を解説

【手順①】契約に必要なものを用意する

ドコモの契約に必要なものを用意してください。詳細は、お申込み準備（個人のお客さま） | ドコモオンラインショップをご覧ください。

• MNP予約番号(MNPワンストップを利用するなら不要)
• 契約者の名前･生年月日･現住所が確認できる本人確認書類
• 契約者本人名義のクレジットカードまたは契約者本人名義の特定の金融機関口座
• dアカウント(回線なし)

本人確認書類

• 運転免許証(有効期限内のもので、各都道府県公安委員会発行のもの。国際免許証を除く)
• マイナンバーカード
• 住民基本台帳カード
• 運転経歴証明書
• 在留カードまたは外国人登録証明書
• 身体障がい者手帳
• 精神障がい者保健福祉手帳（障がい者手帳）
• 療育手帳

契約者本人名義のクレジットカードまたは特定の金融機関口座

ドコモオンラインショップで契約する場合、毎月の利用料金はクレジットカードでの支払いまたはネット口座振替払いとなります。契約者本人名義のクレジットカードまたは契約者本人名義の特定の金融機関口座が必要となります。手元にクレジットカードまたは、特定の金融機関口座を用意してください。

支払い方法については、お支払い方法 | ドコモオンラインショップをご覧ください。

dアカウント(回線なし)

dアカウントの新規作成には以下が必要です。

• ①メールアドレスの登録
• ②ID・パスワード・基本情報の登録

1つのdアカウントに紐づけできるドコモ回線の電話番号は1つのみです。現在持っているのdアカウントが既にドコモ回線と紐づいている場合は、新しくdアカウントを作成してください。

ドコモ回線を契約していて、追加の新規契約をする場合、または家族の回線契約をする場合も、電話番号ごとにdアカウントが必要です。

【手順②】MNPワンストップを利用するか、MNP予約番号を発行するか決める

ソフトバンクからドコモに乗り換える際に、MNPワンストップ方式を利用して申し込むか、従来どおりにソフトバンクでMNP予約番号を発行して申し込むかどうか決めてください。どちらでも申し込めます。

MNPワンストップは、従来必要だったMNP予約番号の発行･取得手続きが不要になる制度です。面倒な手続きが不要になり、より簡単でより早く乗り換えが可能になりました。

ソフトバンクでMNP予約番号を発行する方法

ソフトバンクでMNP予約番号を発行する方法は大きく分けて、①携帯電話や一般電話からソフトバンクに電話、②My SoftBankで発行、③ソフトバンクショップで発行、の3つあります。

MNP予約番号の有効期限は発行日を含めて15日間で、ドコモを他社から乗り換えで申し込む場合は10日以上残っている状態での申し込みが必要です。発行したらすぐに申し込むようにしましょう。

電話での手続き

• ソフトバンク携帯電話から : *5533(通話料無料)
• 一般電話から : 0800-100-5533(通話料無料)
• 受付時間 : 9時から20時まで(年中無休)

電話がつながったらガイダンスにしたがって｢1｣を押してください。

My SoftBankでの手続き

My SoftBankにログインするとMNP予約番号発行の手続きができます。また、手続きの前に解約時にかかる費用も確認できます。

• 受付時間 : 9時から20時まで(年中無休)
• 20時以降の予約番号発行受付は、翌朝9時以降に順次SMSで通知

ソフトバンクショップでの手続き

運転免許証などの本人確認書類が必要です。受付時間は各店の営業時間によります。

【手順③】ドコモオンラインショップから申し込む

ドコモオンラインショップでSIMや端末を申し込んでください。申し込んでから最短で3日程度で商品が配送されます。

申し込んだ商品の履歴と配送状況はドコモオンラインショップサイトで確認できます。商品配送日数はお選びいただいた商品受取方法により異なります。

【手順④】商品が到着次第、開通(切り替え)の手続きを行う

商品(SIMカードや端末セット)が届いたら、申し込んだ商品と相違ないか確認してください。確認後、ドコモオンラインショップまたは電話で開通(切り替え)の手続きを実施してください。

新スマホを購入している場合は、開通・設定前の準備などを参考にして初期設定やデータ移行を完了させてください。

eSIMのみ契約している場合、申し込み完了後約1時間で｢eSIM利用開始手続きのご案内｣というメールが届きます。

他社から乗り換えで契約している場合は開通(切り替え)の手続きが必要です。手続きはWEBまたは電話から行います。受付時間は9時から21時までです。時間に余裕を持って手続きを行いましょう。手続き完了後にドコモが開通し、ソフトバンクとの契約が自動で解約されます。

WEBでの開通手続き(オススメ)

• ドコモオンラインショップの｢購入履歴（お申込み履歴）」へアクセス
• ｢受付番号｣｢連絡先電話番号｣｢購入時に入力した暗証番号｣を入力して｢確認する｣をタップ
• ｢開通する(利用開始の手続き）｣をタップ
• ｢開通前のご確認事項｣を確認、「受付確認メールの送付先｣を入力し、｢次のお手続きへ進む｣をタップ
• 内容を確認し、｢開通する｣をタップし、利用開始(開通)手続きを完了

電話での手続き

ドコモインフォメーションセンターに電話が必要です。オペレーターが手続きします。

• ドコモの携帯電話からの場合(局番なし) : 151(無料)
• 一般電話などからの場合 : 0120-800-000

【手順⑤】SIMカードを取り付ける/eSIMを設定する

SIMカードのみ契約している場合は、利用したいスマホにドコモのSIMカードを入れてください。eSIMのみ契約している場合は、eSIMをダウンロードしてください。

eSIMのダウンロード方法

以下のページを参考にして、eSIMを利用したい端末にダウンロードしてください。

iPhoneの場合、初期設定をしていない場合は初期設定中にeSIMが自動でダウンロードされます。初期設定が完了している場合は、iPhoneの｢モバイル通信の設定を完了｣のプッシュ通知からeSIMのダウンロードができます。

Androidの場合、Wi-Fi接続後、該当機種ではeSIMをダウンロードするためのプッシュ通知が送られます。プッシュ通知を受信しなかった場合や、プッシュ通知をタップできなかった場合は｢QRコードを使用する｣を選んでください。

• eSIMの設定方法 | iPhone・iPad（機種購入を伴うeSIM利用の場合）
• eSIMの設定方法 | Android（機種購入を伴うeSIM利用の場合）

【手順⑥】通信の設定(APN設定)を行う

iPhoneはAPN設定不要で利用できます。AndroidスマホはAPN設定が自動で完了する機種、手動で設定が必要な機種があります。

• ｢設定｣→｢ネットワークとインターネット｣を→｢モバイルネットワーク｣を選択
• ｢詳細設定｣→｢アクセスポイント名(APN)｣を選択
• 右上の｢+｣をタップして新規APNを作成
• ｢名前｣: 任意で入力(ドコモ などなんでもOK)
• ｢APN｣: spmode.ne.jp を入力し、右上の｢︙｣メニューから｢保存｣
• 一覧に表示されている｢spmode.ne.jp｣を選択して有効化

ソフトバンクからドコモに乗り換えるメリット

テザリングが無料･無制限

ドコモはテザリングが申込不要･無料で、しかも上限を気にせずに使えます。

ソフトバンクの料金プランのなかには、テザリングするには｢テザリングオプション｣への加入が必要で、月額使用量550円支払いが必要なものがあります。また、無制限と謳っていてもテザリングと1ヶ月で200GBを超えると最大4.5Mbpsに速度制限されることがあります。

これに対してドコモで現在提供されているデータ無制限プランの｢ドコモ MAX｣｢ドコモ ポイ活 MAX｣｢ドコモ ポイ活 20｣ならテザリングも無制限で利用でき、追加申し込みやオプション料も不要です。(ドコモminiは4GBまたは10GBまで利用可能)

スマホ料金の支払いでdポイントが貯まる

ドコモに乗り換えるとスマホ料金の支払いでdポイントが貯まります。月々の利用料金や通話料・データチャージなどに応じてポイントが付与されます。

さらに、ドコモの支払い方法をdカードに設定すると対象のドコモ利用料金1,000円(税抜)ごとに最大20%のdポイントが貯まります。貯まったポイントはスマホ料金の支払いに充当したり、d払い加盟店で買い物に使えたりと用途も幅広いです。(ドコモ mini/irumo/ahamo/ahamo光利用料金・端末代金・事務手数料等一部対象外あり)

通信可能なエリアや通信速度が改善される可能性あり

ソフトバンクからドコモへ乗り換えると、通信エリアや通信速度の面でメリットが期待できます。

特に郊外や地方、山間部、地下施設など、ソフトバンクでは電波が弱いと感じる場所でも、ドコモは基地局数が多く、人口カバー率に加えて面積カバーにも強いため、つながりやすさが向上する可能性があります。

セット割や家族割引サービスあり

ドコモでは、みんなドコモ割、長期利用割、ドコモ光セット割/home 5Gセット割、ドコモでんきセット割、dカードお支払割などの様々な割引サービスが提供されています。

割引名	概要	割引額
みんなドコモ割	ファミリーグループ内の対象音声回線数に応じて割引	1回線: 0円 2回線: -550円 3回線: -1,210円
長期利用割	利用継続年数に応じて割引	10年未満: 0円 10年以上: -110円 20年以上: -220円
ドコモ光セット割 / home 5G セット割	ドコモ光／home 5G契約があると割引	-1,210円
ドコモでんきセット割	ドコモでんき契約で対象回線に割引	-110円
dカードお支払割	料金支払いをdカードに設定で割引	dカード: -220円 dカード GOLD等: -550円

ソフトバンクからドコモに乗り換えるデメリット

ソフトバンク回線とはサービスエリアが微妙に異なる

ドコモ回線とソフトバンク回線とはエリア設計が異なり、カバーしている地域や電波の強さに細かな違いが存在します。たソフトバンクでは電波状況が良好だった場所でも、ドコモ回線では電波が弱くなったり、一時的に繋がりにくくなったりする可能性があります。

逆に、ソフトバンク回線よりもドコモ回線のほうがエリアカバー率が高い地域も多いため、乗り換えによって通信環境が改善する可能性もあります。

おうち割などの割引サービスが適用されなくなる

ソフトバンクを契約していたときに適用されていた家族割引、新みんな家族割、おうち割光セットなどの割引サービスは、ドコモに乗り換えると適用されなくなります。割引は前月までの適用となります。

ソフトバンクからドコモに乗り換えることで、残された家族が家族間通話・SMSが有料になること、ソフトバンクの契約回線数が減少して割引額が減額されてしまう可能性があります。おうち割光セットは1人でも適用されるのでご安心ください。

ソフトバンクのキャリアメールが無料で利用できなくなる

ソフトバンクからドコモに乗り換えると、ソフトバンクが提供している｢@softbank.ne.jp｣などのキャリアメールアドレスは無料で利用できなくなります。

ドコモに乗り換え後もソフトバンクのキャリアメールアドレスを使い続けたい場合は、ドコモへの乗り換え完了後にソフトバンクの｢メールアドレス持ち運び｣サービスに申し込む必要があります。1メールアドレスあたり月額330円/年額3,300円かかります。

キャリアメールアドレスを今後使わない予定であれば、乗り換え前にソフトバンクのキャリアメールアドレスで登録している各種WebサービスやApple ID、ショッピングサイトなどの連絡先をGmailやYahoo!メールなどのフリーメールアドレスに変更しておくことをおすすめします。

LYPプレミアムの料金が発生するようになる

ソフトバンクのスマホを利用していると、追加料金なしでLYPプレミアムの特典が使い放題になります。ソフトバンクからドコモに乗り換えると、当然ですがLYPプレミアムの利用は有料になります。

ソフトバンク端末の解約やスマートログイン設定の解除によりソフトバンク特約の適用が解除されると、解除された翌月からプレミアム会員費が発生するので注意してください。ソフトバンク特約が解除されても、登録中のLYPプレミアムは自動では解約されません。

ソフトバンク特約の解除後にプレミアム会員費が発生しないようにするためには、ソフトバンク特約の解除前、もしくはソフトバンク特約を解除した当月中に、LYPプレミアムを解約してください。

PayPayポイントが貯まりにくくなる

ソフトバンクを契約している間は、さまざまな特典によってPayPayポイントが非常に貯まりやすい環境が整っています。

たとえばペイトク無制限契約中は、初めてのペイトク適用で+10%、最大半額相当戻ってくるスーパーPayPayクーポン、Yahoo!ショッピングでPayPay支払いでPayPayポイントが最大17%貯まる、長期継続特典、エンタメ特典、LYPプレミアムが無料で使い放題などオトクな特典がたくさん用意されています。

しかし、ドコモに乗り換えた場合、これらのソフトバンクユーザー向け特典はすべて適用対象外となります。

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ソフトバンクからドコモに乗り換えでよくある質問