UQモバイルのeSIMの申込･開通･設定手順を徹底解説!

2024年12月22日

UQモバイルのeSIMの申し込み、AndroidスマホやiPhoneのeSIMの開通･設定手順を徹底解説！

UQモバイルのeSIMについて

そもそもeSIMって何？

eSIMとは、スマートフォンに内蔵された本体一体型のSIMのことです。チップがスマートフォンの基板に搭載されています。

UQモバイルでは、2021年9月2日からeSIMサービスの提供が開始されています。

UQモバイルが用意している、プロファイルと呼ばれる電話番号などの情報が記録されたデータをスマホにダウンロード･インストールして利用します。

SIMカード配送の待ち時間や、SIMカードを入れる作業などが不要で、速やかに利用できます。

時間のかかる本人確認もオンラインで完了しますし、オンラインで開通手続きが可能なので、全ての手続がスムーズにいけば、UQモバイルを申し込んだその日のうちにUQモバイルの回線が利用できるようになります。

eSIMで利用できる機能

4Gでのデータ通信
5Gでのデータ通信(5G対応機種のみ)
音声通話
SMS送受信
テザリング
メール(○○○@uqmobile.jp)の利用
Eメール(Gmailなど)

SIMカードで利用できる機能はeSIMでも利用できます。eSIMにすると利用できなくなる機能は基本的にありません。

eSIMのメリット･デメリット

eSIMのメリット

オンラインで手続きがすべて完結する。最短45分でUQモバイルが即日開通する
抜き差しが不要なので、物理SIMとは違い故障･紛失することがない
UQモバイルのeSIMと他社のSIMを組み合わせてデュアルSIM環境を構築できる

SIMカードとは違い郵送されたくるものがないので、最短45分でUQモバイルが開通するという強烈なメリットがあります。

eSIMのデメリット

SIMカードと比べると少し難易度が高め
SIMカードは自由に入れ替えて使えたが、eSIMは別のスマホで使うときは再発行手続きが必要
eSIMの再発行に手数料がかかることがある
eSIM対応スマホはまだ製品数が少ない
eSIMプロファイルのダウンロード時にWi-Fi環境が必要

5G SAサービスの提供開始

UQモバイルでは2024年12月19日から5G SAサービスの提供を開始しました。

5G SAは、コア設備や基地局なども含めて5G専用の技術と設備で構成した5Gサービスです。5Gの電波のみを利用して5G通信ができるようになるため、通信速度のさらなる高速化、通信速度の快適の向上が期待できます。

これからUQモバイルを契約したい･5G SAサービスを利用したい人は、5G SA対応SIMカードや5G SA対応eSIMで申し込んでください。

5Gサービスを利用するためには、｢5G SA｣契約への申し込みと同時に5G SA対応のスマートフォンが必要です。5G SAで動作確認されているスマホは、動作確認情報ページにて｢5G SA対応｣というラベルが付与されています。

なお、同日時点で5G SAの動作確認が実施されているのUQモバイルで取り扱っている端末のみです。それ以外の端末で5G SA対応eSIMの利用は自己責任となります。

また、auで5G SAを利用できる機種であっても、UQ mobileで5G SAサービスに対応していない場合があるので注意が必要です。

すでにUQモバイルを契約している人は、5G SA契約への変更が必要になります。

UQモバイルのeSIMの申込手順を解説(Android/iPhone共通)

【手順①】au IDを事前に作成する/au IDにログインできるか確認する

eSIMを契約するときは、UQモバイル公式オンラインショップでの申込時点でau IDへのログインを求められます。

eSIMは新規契約するときも他社から乗り換えで契約するときも、au IDへのログインが必要です。

au IDを持っていない人は、新規登録 | au IDにアクセスして、｢au/UQ mobile携帯電話をご契約していない方｣の【PCでメールアドレスを利用してau ID登録】から、au IDを新規作成してください。

au IDを作成したら、UQモバイル公式オンラインショップからeSIMを申し込んでください。

いつまで使うか分からない携帯電話番号を使ってau IDを作成するよりも、普段使用しているPCメールアドレスのほうがいいと思いますよ。

【手順②】使いたいスマホがeSIM対応機種であることを確認する

UQモバイルでeSIMのみ契約する場合は、動作確認端末一覧で以下の2点をチェックしてください。

①使いたいAndroidスマホやiPhoneがeSIMで動作確認されていること
②｢SIMの種類・動作確認済みのサービスなど｣で、対応エリア欄が｢○｣になっていること(○=au回線対応、△=au回線非対応)

動作確認端末一覧ページで、SIMの｢eSIM｣を選択すると、UQモバイルのeSIMで動作確認されているスマホのみが表示されます。

5G SA対応eSIMで動作確認されているのはUQモバイル端末のみで、5G SA対応eSIMのみを契約して利用したい人は自己責任になってしまいます。通常のeSIMでもUQモバイルは問題なく利用できます。

【手順③】キャリアスマホを利用するならSIMロック解除手続きをする

キャリアで購入したeSIM対応AndroidスマホやiPhoneにUQモバイルのeSIMを入れて利用する場合でも、SIMロック解除手続きが必要です。

スマホを購入したキャリアでSIMロック解除手続きをしてください。

【手順④】今契約している携帯電話会社･格安SIMで、MNP予約番号を発行する

ドコモ/ahamo、povo2.0、ソフトバンク/ワイモバイル/LINEMO、楽天モバイル、その他格安SIMからUQモバイルに乗り換えるときは、MNP予約番号を発行してください。

au本家/povo1,0からUQモバイルに乗り換えるときは、MNP予約番号は発行しないでください。

MNP予約番号の有効期限は発行当日を含めて15日間です。UQモバイル公式オンラインショップで申し込むときは、MNP予約番号の発行日から5日以内に申し込んでください。

今契約している携帯電話会社/格安SIM	MNP予約番号の発行の要不要	MNP予約番号の発行方法
ドコモ	MNP予約番号の発行が必要	解説ページ
ahamo	MNP予約番号の発行が必要	解説ページ
povo2.0	MNP予約番号の発行が必要	解説ページ
ソフトバンク	MNP予約番号の発行が必要	解説ページ
ワイモバイル	MNP予約番号の発行が必要	解説ページ
LINEMO	MNP予約番号の発行が必要	解説ページ
楽天モバイル	MNP予約番号の発行が必要	解説ページ
格安SIM	MNP予約番号の発行が必要	よくある質問などを参照してください
au本家 povo1.0	MNP予約番号の発行は不要	—-

au本家/povo1.0からUQモバイルに乗り換える場合

au IDを複数持っている人は、auの回線、povo1.0の回線と紐付いているau IDがどれなのか確認してください。

UQモバイルを申し込むときに、au IDでのログインを求められます。

auの回線、povo1.0の回線と紐付いていないau IDを使ってUQモバイルを申し込んでしまうと、かなり面倒なことになってしまうので注意してください。

【手順⑤】UQモバイルの契約に必要なものを用意する

本人確認書類、契約者本人名義のクレジットカード、メールアドレス、MNP予約番号などの契約に必要なものを用意してください。

本人確認書類(撮影による本人確認の場合) ※eKYCのこと

運転免許証
マイナンバーカード
在留カード
運転経歴証明書

契約者本人名義のクレジットカード

VISA・MasterCard・JCB・アメリカン・エキスプレス
クレジットカードの名義は申し込み者本人であることが条件

MNP予約番号

MNP予約番号の有効期限は予約当日を含め15日間です。

MNP予約番号の有効期限までの期間が10日未満の場合、申し込みできません。

【手順⑥】必要なものを用意してUQモバイルのeSIM申し込む

クレジットカード、本人確認書類、メールアドレス、MNP予約番号などの契約に必要なものを用意して、UQモバイル公式オンラインショップからeSIMを申し込んでください。

申し込み及び本人確認終了後、本人確認書類に記載された住所宛に最短即日でSIMやスマホが発送されます。

eSIMを申し込む場合はiPhoneから、SafariかChromeを使ってUQモバイル公式オンラインショップにアクセスしてください。

途中で決める4桁の暗証番号、ご注文内容確認用パスワードは忘れないようにメモしてください。

契約方法の選択肢について

ドコモ/ahamo	他社から乗りかえ(MNP)
ソフトバンクワイモバイル LINEMO	他社から乗りかえ(MNP)
楽天モバイル	他社から乗りかえ(MNP)
格安SIMのドコモ回線格安SIMのau回線格安SIMのソフトバンク回線	他社から乗りかえ(MNP)
povo2.0	他社から乗りかえ(MNP)
au本家	au/povo1.0から乗りかえ
povo1.0	au/povo1.0から乗りかえ

｢設定方法のお知らせ｣メールが届くと、eSIM開通手続きができるようになる

eSIMの申し込み完了後に、UQモバイルから｢ご注文内容の確認｣メールが届きます。

｢ご注文内容のメール｣が届いた最短10分～20分後に、｢設定方法お知らせ｣メールが届くと、eSIMの開通手続きができるようになります。

UQモバイルの開通手順を解説

【手順①】WEBサイトで回線切替を行う(乗り換え時のみ)

今契約している携帯電話会社からUQモバイルの回線に切り替えるために、WEBサイト上で回線切替を行う必要があります。UQモバイルのマニュアルでもWEBサイトでの回線切替手続きのみ掲載されています。

SIMカード申し込み時、端末セット申し込み時は、必ず手元にSIMカードが届いてから回線切替手続きを実施するようにしてください。

eSIMの申し込み完了後にUQモバイルから｢ご注文内容の確認｣メールが届いた後、無事に審査が通過すれば最短10分～20分後に｢設定方法お知らせ｣メールが届きます。このメールが届くとeSIMの開通手続きができるようになります。

契約区分	あらかじめ準備する情報	受付時間
機種変更	①au ID／パスワード ②携帯電話番号	7:00 ～ 23:15 25:00 ～ 26:15 (年中無休)
UQ mobileからの乗りかえ au/povo1.0からの乗りかえ	①ご注文番号 ②ご注文履歴確認用パスワード ③切り替え予定の携帯番号	7:00 ～ 23:15 25:00 ～ 26:15 (年中無休)
MNP	①ご注文番号 ②ご注文履歴確認用パスワード ③切り替え予定の携帯番号	9:00 ～ 21:15 (年中無休)