BIGLOBEモバイルからワイモバイルに乗り換え手順やポイントまとめ

BIGLOBEモバイルからワイモバイルに乗り換えるときの手順やポイントまとめ。

BIGLOBEモバイルからワイモバイルへ乗り換え手順やポイントを最初にまとめ

SIMのみ契約+BIGLOBEモバイルで購入したAndroidスマホやiPhoneを使い続ける

• BIGLOBEモバイルからワイモバイルに乗り換える
• SIMカードのみ契約する
• BIGLOBEモバイルで購入したAndroidスマホやiPhoneをワイモバイルでも使い続ける

ときの手順は以下の通り。

BIGLOBEモバイルで販売しているAndroidスマホは、ソフトバンク回線に対応している可能性が非常に高いですが、どうしても不安ならワイモバイルで販売されているAndroidスマホやiPhoneを購入することをオススメします。

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SIMのみ契約してBIGLOBEモバイルからワイモバイルに乗り換えるときの流れ(SIMカード/eSIM共通)

ワイモバイルのSIMが届いて、｢回線切替手続き｣するまでBIGLOBEモバイルは使えます

ワイモバイルのSIMが届いて｢回線切替手続き｣をするまで、今使っているBIGLOBEモバイルのAndroidスマホやiPhoneで音声通話やデータ通信が可能です。

回線切替手続きが完了するとBIGLOBEモバイルが自動で解約され、ワイモバイルが開通します。

｢ネットでMNP転入で格安SIMを申し込むと、手元にSIMが届くまで今の携帯電話回線が圏外になってしまう｣などという古い情報をいつまでたっても掲載しているWebサイトがありますが、今は使えなくなる期間はありません。

【手順①】使いたいスマホがワイモバイルで動作確認されているか確認

BIGLOBEモバイルで購入したAndroidスマホやiPhoneをワイモバイルでも使いたい場合は、そのスマホがワイモバイルで動作確認されているかを確認してください。

物理SIMカードを契約するなら使いたいスマホのSIMサイズを確認してください。

eSIMを契約するなら、そのスマホがeSIMに対応していることを確認してください。

• SIM動作確認済機種一覧ページ

同時にスマホのSIMサイズを確認しておく。大抵の人のスマホは｢nanoSIM｣のはず

スマホのSIMサイズは、動作確認済機種一覧ページの｢SIMサイズ｣の項目に記載されています。

なお、ワイモバイルで動作確認されているスマホのSIMサイズはほぼ全て｢nanoSIM｣です。

iPhoneはiPhone 5シリーズからずっとnanoSIMサイズを採用しています。

ワイモバイルで動作確認されているAndroidスマホも、ほぼ全てがnanoSIMサイズを採用しています。

eSIMで契約するなら、eSIMに対応しているスマホかどうか確認を

ワイモバイルのeSIMをスマホにインストールして利用する場合は、eSIM対応製品が必要です。

eSIMに対応しているスマホはかなり少ないので注意してください。iPhoneでいうとiPhone XS/XS Max/XR以降が対応しています。

詳細は以下のページをご覧ください。

【手順②】BIGLOBEモバイルで販売されているスマホはSIMフリー

BIGLOBEモバイルで販売されているAndroidスマホやiPhoneはSIMフリーです。

2020年9月以降にBIGLOBEモバイルが販売したiPhone SE(第2世代)、2017年11月～2020年2月までにBIGLOBEモバイルが販売したiPhone 7, iPhone SE(第1世代), iPhone 6sはSIMロックは解除済みです。

ただしiPhoneをApple Storeで修理･交換した場合はSIMロックが解除されていない可能性があります。

【手順③】BIGLOBEモバイルでMNP予約番号を取得する

BIGLOBEモバイルからワイモバイルに乗り換えるときは、BIGLOBEモバイル側でMNP予約番号の発行が必要になります。MNP予約番号は無料で発行できます。

BIGLOBEモバイルのMNP予約番号の発行方法はWebか電話です。電話はMNP転出をする･しないで窓口が異なるので注意してください。

電話でMNP予約番号を発行する

電話番号	0120-983-028（通話料無料） 03-6479-5608（通話料有料）携帯電話、PHS、IP電話の場合
受付時間	9:00～18:00（年中無休）

WebでMNP予約番号を発行する

• 受付時間：24時間
• ｢MNP予約番号｣は、連絡先メールアドレスまたはBIGLOBEメールアドレス宛にお知らせ
• 16時までの申し込み：当日～翌日12時までにお知らせ
• 16時以降の申し込み：翌日～翌々日12時までにお知らせ

【ポイント】MNP予約番号は10日以上残っていないとダメ

ワイモバイルをオンラインで申し込むときには、MNP予約番号のMNP有効期限が10日以上残っている必要があります。

また、BIGLOBEモバイルはMNP予約番号の有効期限中は、MNP予約番号の再発行ができません。

MNP予約番号を発行したらすぐにワイモバイルに申し込むようにしましょう。

MNP予約番号を発行しただけでBIGLOBEモバイルが解約されることは無い

BIGLOBEモバイルでMNP予約番号を発行した=その時点でBIGLOBEモバイルが解約されるということは絶対にありません。

BIGLOBEモバイルが解約されるのは、ワイモバイルに回線切替が完了したときです。

【手順④】BIGLOBEモバイルからワイモバイルに乗り換えるときは、｢他社からのりかえ｣で申し込む

ワイモバイル契約に必要な本人確認書類、MNP予約番号、クレジットカード/口座振替などの必要なものを用意してワイモバイルのSIMやスマホをMNPで申し込みましょう。

ワイモバイルをオンラインで申し込むときには、MNP予約番号のMNP有効期限が10日以上残っている必要があります。MNP予約番号を発行したらすぐに申し込むようにしましょう。

SIMカード契約時はSIMサイズの選択肢があります

ワイモバイルでも使いたいスマホのSIMサイズを確認して選択してください。

契約方法について

SIMカードを契約するときも、eSIMを契約するときも、BIGLOBEモバイルからワイモバイルに乗り換えるときは、契約方法は｢他社からのりかえ｣を選択してください。

ワイモバイル契約で必要なもの

ドコモ/au/ソフトバンクで提供されているキャリアメールアドレスは、キャリア解約後はメールの送受信が一切できません。フリーメールアドレスを取得して申し込んでください。

本人確認書類は運転免許証などを用意しておきましょう。

申し込み時に使える本人確認書類については、本人確認書類の送付について｜ご利用ガイド｜オンラインストア｜Y!mobile – 格安SIM・スマホはワイモバイルでをご覧ください。

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BIGLOBEモバイルで購入したスマホをワイモバイルで使うときの注意点

BIGLOBEモバイルに乗り換える前にSIMロックを解除していない人はSIMロックを解除してください

ドコモのスマホは、格安SIMのドコモ回線プランのSIMカードを挿す時は、SIMロック解除不要で利用できます。

auのスマホは、2017年8月1日以降に発売された製品であれば、格安SIMのau回線プランのSIMカードを挿すときは、SIMロック解除不要で利用できます。

もしもBIGLOBEモバイルに乗り換える前にSIMロックを解除した記憶がない、SIMロックを解除したかどうか忘れた、という人は、SIMロックが解除できているかを確認してください。

もしもSIMロックを解除していなかった場合は、my docomoやMy auなどでSIMロック解除手続きをしてください。

使いたいスマホがLTE Band 1/3/8に対応しているか確認

ワイモバイル(ソフトバンク)は、LTE Band 1, 3, 8, 11, 28, 42を使って通信サービスを提供しています。

ワイモバイル(ソフトバンク)から販売されているAndroidスマホは、LTE Band 1, 3, 8には絶対に対応しています。

その3つの周波数帯の中でも特に重要なのがLTE Band 8です。LTE Band 8はワイモバイル(ソフトバンク)のプラチナバンドに相当します。

プラチナバンドの特徴としては、①より遠くまで電波が届く、②室内にも電波が入りやすい、③ビルの影などでも電波が届きやすくなる、といった特徴があります。

LTE Band 8に対応していないということは、あなたの活動エリア次第ではワイモバイルが繋がりにくかったり圏外になる可能性があります。

たまにすごい自信持って｢LTE Band 8に対応していなくてもいいです｣という人がいますが、私は全くオススメしません。

他の格安SIMだとLTE Band 8非対応＝ソフトバンク回線非対応の判断をされている

ワイモバイルではなく他社の話になりますが、ドコモ回線･au回線･ソフトバンク回線を使用してサービスを提供している｢mineo｣で販売しているSIMフリースマートフォン｢arrows M05｣は、ドコモプラン･auプランに対応していますがソフトバンクプランに対応していません。

なぜかというと、arrows M05はLTE Band 8に対応していないからです。

LTE Band 8が使えないだけで｢ソフトバンク回線に対応していない｣判定されるということは、ソフトバンク回線においてLTE Band 8がかなり重要であるということです。

BIGLOBEモバイルのAndroidスマホはワイモバイルでも使える可能性が高い

BIGLOBEモバイルが販売しているスマホの実装周波数帯一覧を見て、使いたいスマホがLTE Band 1/3/8に対応していることを確認してください。

BIGLOBEモバイルで販売しているAndroidスマホは、LTE Band 1/3/8に対応している可能性がかなり高いです。

iPhone 6s以降であれば問題なく利用可能

SIMロック解除に対応しているiPhone 6s以降のすべてのiPhoneは、SIMロックを解除すればワイモバイル(ソフトバンク)回線も使えるようになります。

ワイモバイルで使えるiPhone

SIMフリー版またはSIMロックを解除したドコモ版/au版/ソフトバンク版iPhoneが利用できます。

• iPhone 6s, iPhone 6s Plus
• iPhone SE(第1世代)
• iPhone 7, iPHone 7 Plus
• iPhone 8, iPhone 8 Plus
• iPhone X
• iPhone XS, iPhone XS Max
• iPhone XR
• iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max
• iPhone SE(第2世代)
• iPhone 12
• iPhone 12 mini
• iPhone 12 Pro
• iPhone 12 Pro Max

BIGLOBEモバイルからワイモバイルに乗り換えるときのメリット

ソフトバンクのサブブランドなので高品質な回線が利用できる

ワイモバイルのデータ通信はソフトバンクのネットワークを利用しているため、ソフトバンクとほぼ同等品質で通信できます。

また、5Gサービスエリアや5G対応スマホであれば5Gでも通信できます。

家族割引サービスがある

ワイモバイルのシンプルS/M/Lを複数回線契約すると、2台目以降は毎月1188円割引になる｢家族割引サービス｣が適用されます。

割引が適用されることにより、シンプルSだと月額990円から利用可能です。

なお、家族割引サービスと固定回線セット割の併用はできません。

固定回線セット割がある

SoftBank AirやSoftBank光を契約している人がワイモバイルのシンプルS/M/Lを契約すると、毎月1188円割引になる｢おうち割 光セット(A)｣が適用されます。

割引が適用されることにより、シンプルSだと月額990円から利用可能です。

LINEのID検索や年齢認証が可能

ワイモバイルではLINEのID検索や年齢認証が可能です。

ワイモバイルはソフトバンクのサブブランドなので、｢My Softbank｣を利用して｢年齢確認｣ができ、LINEのID検索が利用できます。

キャリアメールアドレスが無料で使える

ワイモバイルでは、｢@ymobile.ne.jp｣というキャリアメールアドレスを無料で提供しています。

ワイモバイルならNTTドコモ、au、ソフトバンクなどキャリア(MNO)と同じように、申し込み不要、月額無料でキャリアメールが使えます。

店舗でのサポートが受けられる

• ｢どの機種が良いか教えて欲しい｣
• ｢どの料金プランが自分に合っているかがわからない｣

といったスマホを購入する時のお悩みだけでなく、

• ｢使い方が分からない｣
• ｢故障してしまったかもしれない｣

といった購入後のお悩みにも対面でしっかりとサポートするショップが全国に約1000店舗あります。

さらにワイモバイルショップでは便利な来店予約ができるので、待ち時間なく利用することができます。

BIGLOBEモバイルからワイモバイルに乗り換えるときの注意点やポイント

ワイモバイルはソフトバンク回線を使用

ワイモバイルはソフトバンク回線を使用しています。BIGLOBEモバイルはドコモ回線とau回線を使用してサービスを提供しています。

ドコモ回線とau回線は大丈夫だけど、ソフトバンク回線だと部屋の中や奥まった場所に行くと電波が悪くなるとか、人里離れた場所、山間部や川だと電波が悪くなる、といった問題が発生する可能性があります。

まあ人が住んでいないエリアについては、だいたいドコモもauもソフトバンクも電波状況が悪いと思います。

BIGLOBEモバイルよりも高くなる

ワイモバイルは、家族割引サービスやおうち割光セットAが利用できない場合はBIGLOBEモバイルよりも月額料金が高くなります。

月間データ容量3GBのシンプルSは月額2178円です。BIGLOBEモバイルは3ギガプランで月額1320円です。

エンタメフリー・オプションのようなオプションがない

BIGLOBEモバイルでは、YouTube などの対象21サービスの通信量が、定額料金でノーカウントになるスマホ向けオプションサービス｢エンタメフリー・オプション｣が提供されていますが、ワイモバイルでは同等オプションの提供はありません。

BIGLOBEモバイルからワイモバイル乗り換え時にBIGLOBEモバイル側で発生する費用

• 音声通話サービス契約解除料 : 1100円
• 乗り換え当月の月額料金
• MNP転出手数料 : 無料
• スマホの分割払いの残りは継続
• アシストパックの契約解除料
• BIGLOBE会員費

音声通話サービス契約解除料

音声通話SIMは最低利用期間が設定されていて、サービス開始日からサービス開始日の翌月から12ヶ月間の間に解約すると、1100円の契約解除料が発生します。

乗り換え当月の月額料金

BIGLOBEモバイルを解約(乗り換え)する月の月額料金は日割り計算されず、全額請求されます。

その他通話料やオプション料金も請求されます。

MNP転出手数料

BIGLOBEモバイルはMNP転出手数料は2021年4月1日から無料になりました。

スマホの分割払いの残りは継続

BIGLOBEモバイルでスマホを分割払いで契約していて、端末代金の支払いがまだ残っている場合は、残りの支払いは一括払いで請求されます。

ワイモバイルに乗り換えたからすべてがチャラになるということは絶対にありません。

アシストパックの契約解除料

BIGLOBEモバイルが販売している端末をアシストパックで購入している場合は、BIGLOBEモバイルを解約するときに契約解除料の支払いが必要です。

2019年10月以前に購入した場合はアシストパック、2019年10月以降に購入した場合は割賦契約です。

契約解除料および残金は、マイページ「違約金・解除料・割賦契約」で確認できます。

【要注意】BIGLOBE会員費

BIGLOBEの特徴として、BIGLOBEモバイルの契約と同意に月額200円の｢BIGLOBE会員｣になっていることに注意が必要です。

このBIGLOBE会員はBIGLOBEモバイルを解約しても解約されないので、BIGLOBE会員を解約するにはBIGLOBEモバイル解約完了後にそれぞれ手続きが必要です。

また、スマホを分割払いで契約しているときは、BIGLOBE会員だと分割払いが継続できますが、BIGLOBE会員を解約すると残金一括での支払いになることにも注意が必要です。

SIMカードの返却が必要(タイプDのみ)

BIGLOBEモバイルをタイプD/ドコモ回線で利用していた場合は、解約時にSIMカードの返却が必要です。タイプA/au回線は返却不要です。

〒277-0834
千葉県柏市松ヶ崎新田字水神前13-1　ロジポート北柏501
ビッグローブ株式会社
｢BIGLOBEモバイル｣／｢BIGLOBE 3G｣SIMカード返却センター

【返却方法】

1. 端末からSIMカードを取り外してください。
   ※取り外し方は、端末のマニュアルをご確認ください。
2. 封筒にSIMカードを入れ郵便切手を貼付のうえ、返却期限日内に上記の送付先へ郵送してください。
   ※封筒、郵便切手は、お客さまご自身で用意をお願いいたします。
   ※封筒には差出人名・住所をご記入ください。
   ※不要になったSIMカードは、解約後20日以内にご返却ください。
   ※普通郵便でお送りください（書留・速達などの指定は不要です）。
   着払いはお受けできません。