楽天モバイルからUQモバイルに乗り換え(MNP)手順･メリット･デメリットを徹底解説

楽天モバイルからUQモバイルに乗り換え(MNP)手順･メリット･デメリットを徹底解説。

楽天モバイルからUQモバイルに乗り換え(MNP)手順を解説

【手順①】UQモバイルで使いたいスマホが動作確認されているか見る

楽天モバイルで購入したスマホをそのまま使いたい人、自分で新しいスマホを用意してUQモバイルで使いたい人はUQモバイルで｢SIMカードのみ契約｣または｢eSIMのみ契約｣するといいでしょう。

ただし、自分で用意したスマホがUQモバイル=au回線に対応しているかどうかを、UQモバイルの動作確認端末一覧ページでチェックしておきましょう。

動作確認端末一覧ページを見て、判定結果が｢◯ : ご利用いただけます｣と表示されている機種は、au回線に対応しているため、UQモバイルでも問題なく使えます。

判定結果が｢△ : 一部ご利用いただけません｣は、au回線の重要な周波数帯=プラチナバンド(LTE Band 18/26)に非対応のため、利用する場所によっては電波が繋がりにくい･圏外になるリスクがあります。

【手順②】楽天モバイルスマホはSIMフリーなので、SIMロック解除不要

楽天モバイルから販売されたAndroidスマホもiPhoneは、すべてSIMロックのかかっていない｢SIMフリー端末｣として提供されています。発売時期に関係なくSIMフリーの状態で販売されているため、安心してそのまま使えます。

楽天モバイルで購入したスマホではなく、中古の他社スマホをUQモバイルで利用する場合は、SIMロック解除手続きが必要になる場合があります。各キャリアにおけるSIMロックの有無の基準は以下の表の通りです。

	SIMロックあり	SIMロックなし
ドコモ	2021年8月26日までに発売された端末	2021年8月27日以降新たに発売される機種
au	2021年9月30日までに発売された端末	2021年10月1日以降に新たに発売される機種
ソフトバンク	2021年5月までに発売された機種	2021年6月以降に新たに発売される機種 (Xperia 1 IIIを除く)
ワイモバイル	2021年5月11日までに購入した機種	2021年5月12日以降に購入した機種

2021年10月1日以降に新たにキャリアから発売された端末は、総務省のガイドラインによってSIMロックを設定せずに販売することが義務付けられたため、確実に最初からSIMフリーの状態で販売されています。したがって、これらの比較的新しい端末であれば、SIMロック解除手続きは一切不要です。

2023年10月1日以降、すべての端末において、オンライン手続きはもちろん、キャリアショップの実店舗に持ち込んだ場合でも手数料無料でSIMロック解除ができるようになりました。自分で購入した端末だけでなく、中古ショップやフリマアプリで購入した中古端末であっても無料でSIMロック解除手続きが可能です。

【手順③】楽天モバイルでMNP予約番号を発行するか決める(MNPワンストップ対応)

楽天モバイルからUQモバイルに乗り換える場合は、以下の2つの方法が選べます。

• ① 従来方式(MNP予約番号を取得して申し込む)
• ② MNPワンストップ方式(予約番号不要で申し込める)

どちらの方法でも申し込みは可能ですが、より簡単に乗り換えたい方は｢MNPワンストップ方式｣がおすすめです。

MNPワンストップ方式を使うと、楽天モバイルでMNP予約番号を発行する手続きが不要になります。UQモバイルオンラインショップの申し込み途中で、my 楽天モバイルにログインするだけで乗り換え手続きが完了できます。

• 楽天モバイルとUQモバイルはどちらもワンストップ方式に対応済み
• 楽天モバイルでの面倒な発行操作が不要で、乗り換えがスムーズ

楽天モバイルでMNP予約番号を発行する方法

もちろん、これまで通り楽天モバイルでMNP予約番号を発行してから申し込む方法も選べます。楽天モバイルでMNP予約番号を取得する場合は、Webからの手続きのみ対応しています(店舗・電話では不可)。

MNP予約番号を発行してUQモバイルオンラインショップから申し込む場合、MNP予約番号の有効期限が10日以上残っている状態で申し込みが必要です。

解約タイミングについて

• 楽天モバイルは、MNP予約番号を取得した時点では解約されません
• 楽天モバイルが解約されるのは、UQモバイル側で行う｢回線切替手続き｣が完了したときです

【手順④】UQモバイルの契約に必要なものを準備する

UQモバイルオンラインショップでSIMやスマホを契約するときは以下のものが必要になります。

項目	詳細
本人確認書類	マイナンバーカード、運転免許証、在留カード、特別永住者証明書など
支払い方法	クレジットカード or 口座振替
メールアドレス	Gmail/Yahoo!メールなどのフリーメール推奨
MNP予約番号	番号引き継ぎを行う場合に必要(MNPワンストップを利用しない場合)

2026年3月16日から、UQモバイルオンラインショップの申し込み時に利用できる本人確認方法は、｢マイナンバーカード認証｣と｢ICチップ読み取り｣の2種類です。どちらの方法を利用する場合でも、事前に専用アプリである｢e-NINSHOアプリ｣を自分のスマートフォンへダウンロードしておく必要があります。

｢マイナンバーカード認証｣を利用する場合は、マイナンバーカード本体と、設定されている署名用電子証明書のパスワード(大文字英数字6～16桁)を用意します。専用アプリ上でパスワードを入力し、スマートフォンをマイナンバーカードにかざすだけでスムーズに本人確認が完了します。

｢ICチップ読み取り｣を利用する場合は、運転免許証、マイナンバーカード、在留カードまたは特別永住者証明書のいずれか1点を用意します。なお、運転免許証を利用する際は、発行時に登録した2種類の4桁の暗証番号が必要です。こちらの方法では、画面の案内に従って必要事項を入力したあと、自分のスマートフォンで自分の顔写真を撮影して本人確認を実施します。

【手順⑤】UQモバイルのSIMやスマホを｢他社から乗りかえ(MNP)｣で契約する

スマホからUQモバイル公式オンラインショップにアクセスし、SIMカードやスマホセットを申し込んでください。

UQモバイルオンラインショップでは、契約時の本人確認は｢マイナンバーカード認証による本人確認｣｢ICチップ読み取りによる本人確認｣の2つに限定されるため、スマートフォンでの手続きが必要となります。従来の本人確認書類画像のアップロードは利用できなくなりました。

スマートフォン以外の手続きは、近くのUQスポット/au Style/auショップで手続きしてください。

申し込み及び本人確認終了後、本人確認書類に記載された住所宛に最短翌日でSIMやスマホが発送されます。

途中で設定する｢暗証番号(4桁)｣と｢注文履歴確認用パスワード｣は、後で必要になることがあるため忘れずにメモしておきましょう

UQモバイルの開通手順を解説

楽天モバイルからUQモバイルに乗り換え(MNP)時のUQモバイルの開通手順について解説します。

【手順①】WEBサイトで回線切替手続きを行う

楽天モバイルからUQモバイルへ乗り換えた場合、SIMカードやスマホが届いたら｢回線切替(開通手続き)｣を行う必要があります。この作業によって、楽天モバイルとの契約が終了し、UQモバイルでの利用が開始されます。

回線切り替えの流れ(オンラインで完結)

UQモバイルでは、WEBサイトから回線切替手続きを行います。店舗や電話では受け付けていないため、以下の手順で進めましょう。

事前に準備する情報

• ご注文番号
• ご注文履歴確認用パスワード(申込時に設定)
• MNPで乗り換える携帯電話番号

※受付時間：9:00〜21:15（年中無休）

回線切替の手順

UQモバイル公式では｢30分ほど置く｣と案内されていますが、実際の開通は数分以内に完了するケースが大半です

【手順②】SIMカード/eSIMの設定を行う

回線切替が完了したら、UQモバイルのSIMカードまたはeSIMをスマホに設定しましょう。契約形態によって設定方法が異なるため、自分のパターンを確認して進めてください。

SIMカードの場合

• 端末にUQモバイルのSIMカードを入れる
• 必要に応じてAPN設定を行う
• 発信テスト用番号(111/通話料無料)に電話をかける
• 開通手続き完了

UQモバイルから届いた｢マルチSIM｣を、スマホに合ったサイズ(通常はnanoSIM)に切り取り、端末に挿入します。

eSIMの場合

• WEBサイトで回線切替手続きを実施する
• 端末にUQモバイルのeSIMプロファイルをダウンロードする
• 必要に応じてAPN設定を行う
• 発信テスト用番号(111/通話料無料)に電話をかける
• 開通手続き完了

eSIMのみ契約している場合は、My UQ mobileアプリなどを使用してeSIMプロファイルをダウンロードしてください。アプリを使えばeSIMを利用したいスマホ1台あればOKです。

UQモバイルで端末＋eSIMを購入した場合は、初期設定中にeSIMの自動ダウンロードが行われることが多いです。納品書にQRコードが記載されている場合、自動ダウンロードされないことがあるため、手動で設定が必要です。

ワンポイント

• eSIMの設定は回線切替後でないと行えません
• 設定時は、Wi-Fi接続が必要になる場合があるので、事前にWi-Fi環境を用意しておくとスムーズです

【手順③】SIMのみ契約時は｢APN設定｣を行う

UQモバイルでSIMカードのみまたはeSIMのみ契約した場合は、スマホ側でAPN(アクセスポイント)の設定が必要になる場合があります。

APN設定とは、スマホがUQモバイルの回線に接続するために必要なネットワーク情報を入力する作業のことです。

iPhoneはソフトウェアアップデート、キャリア設定アップデートを行うことで、自動でAPN設定が完了する機種があります。なぜか自動で設定されない場合や、iPhone 12シリーズ、iPhone 11シリーズ、iPhone XS/XS Max/XR/Xの場合はUQモバイルのAPN構成プロファイルのダウンロードが必要です。

Androidスマホも、自動でAPN設定が完了する機種と手動で設定が必要な機種があります。

【手順④】発信テストを行い、通信できることを確認して利用開始

UQモバイルのSIMカードやeSIMの設定が完了したら、発信テストと通信確認を行いましょう。これらのチェックを済ませることで、正常に通話・データ通信ができる状態かどうかを確認できます。

通話の発信テスト

電話アプリから 「111」へ発信してください(通話料無料）。「接続試験は終了です。ありがとうございました。｣というガイダンスが流れれば、発信テストは完了です。

テストが完了する前に通話を切らず、最後まで案内を聞いてから終了してください

データ通信の確認手順

• スマホのWi-Fiをオフ
• 機内モードをオン・オフにして通信をリセット
• 画面上部に｢UQ mobile｣｢KDDI｣｢4G｣や｢5G｣など表示されていればUQモバイルに接続されています
• ChromeやSafariなどのブラウザアプリを使い、WEBサイトが正しく表示されていることを確認

楽天モバイルからUQモバイルに乗り換え(MNP)で利用できるキャンペーン

楽天モバイルからUQモバイルに乗り換え(MNP)で利用できるキャンペーンは以下の通り。

UQモバイルオンラインショップで実施されているキャンペーンについては、UQモバイルキャンペーンまとめ記事もあわせてご覧ください。

UQ mobileオンラインショップ おトク割【機種代金最大44,000円割引】

UQモバイルオンラインショップで対象機種を購入し、指定の料金プラン･オプションに加入すると、機種代金から最大44,000円割引される｢UQ mobile オンラインショップ おトク割｣が実施されています。機種によっては割引額が異なります。

適用条件

• 新規契約(新しい電話番号で契約)または他社からの乗りかえ(MNP)で契約すること
• UQ mobile オンラインショップで対象機種を購入すること
• 対象の｢料金プラン｣および｢増量オプションⅡ(550円/月)｣に新たに加入すること

対象の料金プランは、コミコミプランバリュー、トクトクプラン2です。

増量オプションⅡは7ヶ月間無料キャンペーンを実施しているので、契約時には絶対に加入して特典額をアップさせましょう。不要であれば契約後にオプション解約を検討すればいいだけですよ。

UQモバイルで販売されている最新ラインナップの中から、スペックやコスパを考慮して厳選した一押しのモデルについては、UQモバイルおすすめスマホまとめをご覧ください。

楽天モバイルからUQモバイルに乗り換えるメリットまとめ

UQモバイルはau回線を使用。屋内や地下でも繋がりやすく、通信が安定

UQモバイルは、KDDI(au)の高品質な回線を使用しているため、通信の安定性に優れており、屋内や地下、山間部といった電波が届きにくい場所でもつながりやすいのが特長です。楽天モバイルは自社回線を全国に広げている途中ではあるものの、現時点では都市部以外でのエリアや建物内での電波状況にやや不安が残りますし、auローミングも順次終了してしまいます。

特に、地下鉄の駅構内やトンネル内、大型ショッピングモールの奥、鉄筋コンクリート造の建物内など、楽天モバイルでは圏外や低速になりやすい場所でも、UQモバイルなら比較的スムーズにデータ通信や通話を利用できる場合が多く見られます。これにより、通勤・通学の移動中や買い物中でもストレスなくデータ通信できます。

私も実際にUQモバイル契約中です

私も実際にUQモバイルの｢くりこしプランS+5G｣と｢通話パック60｣を契約しています。私の場合は毎月の支払いは2,182円です。(くりこしプランS+5Gは新規受付終了済み)

実際にアプリでUQモバイルの通信速度を計測したところ、平日昼間の立川駅前ではダウンロード速度は101Mbps(5G通信)、平日夕方の自宅ではダウンロード速度は37Mbps(4G通信)でした。一見すると数値が低く感じるかもしれませんが、YouTubeで推奨される持続的な速度は、HD 1080pで5Mbps、4K UHDで20Mbpsなので、動画視聴やSNS、Web閲覧には十分な速度です。

平日午前11時42分の上野駅(画像中央)ではダウンロード速度は565Mbps(5G通信)という結果になりました。このように、通信する場所や混雑状況によって通信速度が大きく異なります。

余ったデータ容量は繰り越し可能/ギガがなくなっても速い

UQモバイルの料金プラン｢コミコミプランバリュー｣と｢トクトクプラン2｣は、当月余ったデータ容量を翌月にくりこしできます。くりこし上限は、前月の基本データ残容量分までで、当月末まで利用可能です。

たとえばコミコミプランバリュー(月35GB)で、当月2GB余ったら、翌月は37GBでスタートします。

｢コミコミプランバリュー｣と｢トクトクプラン2｣ともに、データ利用量が月間データ容量を超過した場合、当月末までの通信速度が最大1Mbpsに制限されます。さらに規定の容量を超過した場合、当月末までの通信速度が最大128kbpsに制限されます。

｢au PAYカードお支払い割｣｢自宅セット割｣｢家族セット割｣が利用できる

UQモバイルにもドコモと同様に、｢au PAYカードお支払い割｣｢自宅セット割｣｢家族セット割｣の3つの割引サービスが利用できます。

割引名	条件	割引額
自宅セット割	auでんき/ auひかり契約とUQモバイルをセット契約	毎月1,100円引き
au PAYカード割	UQモバイル利用料金の支払方法をau PAYカードに設定	毎月220円引き
家族セット割	家族とUQモバイルを複数契約	毎月550円引き

au PAYカードお支払い割

UQモバイルのトクトクプラン2に加入のうえ支払い方法を｢au PAYカード支払い｣にすると、対象回線の利用料金が毎月220円割引になるサービスです。1年間で。au PAYカードで支払うとPontaポイントも貯まります。

自宅セット割

自宅セット割とは、UQモバイルの対象料金プランと、auひかりなどのauのインターネットサービスまたはauでんきとセットで利用することで、毎月のスマホ料金が割引される制度です。毎月1,100円割引されます。

家族セット割

家族セット割は、家族でUQモバイルを利用すると1回線目から月額料金が毎月550円割引される制度です。

店舗でサポートを受けられる

UQモバイルは、全国2,700店舗以上のauショップ・UQスポット・au Styleなどで、UQモバイル専任スタッフによる対面でのサポートが無料で受けられます。契約相談から申込手続き、アフターサポートまで店舗で対応してもらえるため、オンライン手続きに不安がある人や、スマホの操作が苦手な人にも安心です。

楽天モバイルからUQモバイルに乗り換え時の注意点･デメリットまとめ

楽天モバイルからUQモバイルへの乗り換えは、通信の安定性や割引制度など多くのメリットがありますが、一方で人によっては不便に感じる点や注意すべきポイントもあります。

ここでは、実際の乗り換え前に知っておきたいデメリットや気をつけるべき点をわかりやすく整理します。

UQモバイルで割引が利用できないと楽天モバイルよりも高い

UQモバイルは月額基本料金が高めで、割引サービスの利用が前提になっています。そのため、割引サービスが一切利用できないと楽天モバイルよりも毎月の通信費が高くなってしまいます。

UQモバイルは定額制

UQモバイルは定額制のため、「今月はどれくらい使ったかな？｣と気にする必要がありません。たとえば｢コミコミプランバリュー｣は月3,828円で35GB＋10分通話定額付き。楽天モバイルで同じような使い方をすると、通話料が別にかかるため、結果的にUQモバイルの方が安くなることもあります。

楽天モバイルは無料通話にRakuten Linkアプリを使う必要がありますが、UQモバイルのコミコミプランバリューなら標準の通話アプリで10分かけ放題が込み。通話もよく使う人にはお得感があります。

データ使い放題･データ無制限じゃなくなる

楽天モバイルでは、Rakuten最強プランで月額3,278円でデータ無制限で使い放題でしたが、UQモバイルでは完全なデータ使い放題プランは提供していません。

UQモバイルで最も大容量のプランは以下の通りです。

プラン名	月間データ容量	月額料金
コミコミプランバリュー	35GB	3,828円(10分通話込み）
＋増量オプションⅡ適用時	合計40GBまで利用可能	+550円/月

そのため、毎月40GB以上使っていた人にとっては、UQモバイルでは物足りなく感じる可能性があります。動画視聴やテザリングで大量のデータ通信をする方は、事前に使用量を見直しておくことをおすすめします。

Rakuten Linkを使った国内通話かけ放題ができなくなる

楽天モバイルでは、専用アプリ｢Rakuten Link｣から発信すれば国内通話が無料でかけ放題でした。しかし、UQモバイルにはRakuten Linkのようなアプリ経由での無料通話サービスはありません。

そのため、通話をよく使う人は、別途通話オプションの検討が必要になります。

UQモバイルの通話オプション一覧

オプション名	内容	月額料金
通話放題	国内通話が24時間かけ放題	1,980円
通話放題ライト	1回あたり10分以内の国内通話が何度でも無料	880円
通話パック(60分)	月間最大60分相当の国内通話が定額で利用可能	550円

また、コミコミプランバリューには最初から10分かけ放題が標準付帯しているため、短時間の通話が多い方にはおすすめです。

海外で月2GB無料が使えなくなる

楽天モバイルは海外指定90の国と地域で毎月2GBまで高速データ通信が無料で利用できる特典がついていました。しかし、UQモバイルに乗り換えると、この海外2GB無料の特典は利用できません。

UQモバイルでは、以下のような有料の海外ローミングサービスを利用する必要があります。

サービス名	内容／特徴	料金目安
au海外放題	海外渡航中のデータ通信が24時間使い放題になる(予約制)	24時間あたり800円〜
海外ダブル定額	海外対象エリアのパケット通信料金が定額になる (約24.4MBまで1,980円／以降2,980円)	最大2,980円/日

• au海外放題は事前予約制で、一部地域では割安に利用可能です
• 通話・SMSについては別料金で課金されます(詳細はUQモバイル公式を確認)

楽天市場のSPU率が落ちる

2023年12月1日から楽天モバイルを契約しているとポイント倍率が+4倍になりますが、楽天モバイルからUQモバイルに乗り換えるとその分SPU倍率が下がります。

しかし、UQモバイルに乗り換えると楽天モバイルの契約が終了するため、このSPU特典も自動的に対象外となり、ポイント倍率が下がります。

UQモバイルには、楽天市場や楽天ポイントに関連したSPUのようなポイント連携特典はありません。au PAYカードを持っている人であれば、au PAY残高やPontaポイントが貯まる、毎月料金から割引されるといったメリットがあります。

｢節約モード｣は提供終了

現在提供されている料金プランの｢コミコミプランバリュー｣と｢トクトクプラン2｣では、節約モードは提供されていません。

節約モードとは、低速通信に切り替えることでデータ容量を消費せず、節約することができる機能です。my UQ mobikeアプリの切り替えスイッチをタップするだけで、「高速モード(ターボON）｣と｢節約モード(ターボOFF）｣を切り替えることができます。

楽天モバイルからUQモバイルに乗り換えのベストタイミングは？

楽天モバイルからUQモバイルに乗り換える場合、月末までに開通を完了させるのが最もおトクです。

楽天モバイルの料金はその月に利用したデータ量によって決まります。その月に利用していたデータ量が2GBだった場合、1,078円の支払いが必要です。

UQモバイルは、契約した月の利用料金は日割り計算されます。

乗り換えタイミングの目安

契約タイプ	ベストな申込タイミング	理由
SIMカード契約 端末セット契約	月末の5営業日前まで(例：25日頃)	SIMや端末が届くまで数日かかるため
eSIM契約	月末の2〜3日前まで	即日開通可能だが、本人確認などで遅れる可能性あり

SIMカードや端末セットを契約する場合は毎月25日くらいまでに申し込みがおすすめです。

商品が手元に届くまでに数日がかかりますし、書類に不備や問題があると手続きがストップします。また、月末は申し込みが集中して審査や発送が遅れる可能性もあります。

eSIMを申し込む場合は月末日の3日前くらいまでに申し込みがおすすめです。eSIMは最短45分で開通しますが、書類に不備や問題があると手続きがストップします。

失敗例と注意点

1月29日に申し込み → SIMが2月1日に到着 → UQモバイル開通が2月1日になると…

• 楽天モバイルの2月分の利用料金の支払いが必要
• UQモバイルは契約した月の料金は日割りされるが、1日に契約したことになるので日割りなし

申込がギリギリすぎると回線切替が翌月にズレ込み、無駄な出費が発生する恐れがあります。

楽天モバイルからUQモバイルに乗り換え時によくある質問