povo2.0の解約方法を解説。
｢三木谷キャンペーン｣利用で最大14,000ポイントもらえる！
楽天モバイルには、三木谷社長自身が紹介者として実施している特別なキャンペーンがあります。
その名も｢三木谷キャンペーン」。楽天モバイル三木谷社長の紹介ページから楽天モバイルを契約すると、新規は7,000ポイント、他社から乗り換えは14,000ポイントがもらえます。
1回線目の契約でおすすめのキャンペーン
- 【新規契約の場合】
- 【要エントリー】初めてお申し込みで7,000ポイントプレゼント！ がおすすめ
- 三木谷キャンペーンは2回線目以降での利用がお得
- 【他社から乗り換えの場合】
- 三木谷キャンペーンがベスト
- 他社から電話番号そのまま乗り換え＆初めてお申し込みで10,000ポイントプレゼント！ よりも4,000ポイント多くもらえるので圧倒的にお得
三木谷キャンペーンの特徴
- 1人1回線まで、Rakuten最強プランが適用対象
- Rakuten Linkアプリの利用が不要(アプリを利用した10秒以上の電話の発信が不要)
- 支払い方法を楽天カードに設定しなくても適用対象
- 楽天最強プログラムに加入しなくても適用対象
キャンペーン詳細は、楽天モバイル三木谷社長紹介キャンペーン解説記事をご覧ください。
2025年4月11日9時より、三木谷キャンペーンはRakuten最強プラン(データタイプ)は適用対象外、適用回数は1人1回線までに変更されました
最新のiPhone 16eがおトク！最大40,000円相当還元キャンペーン！
iPhone 16eを他社から乗り換えで一括払いまたは24回払いで購入すると、最大40,000円相当オトクになります。
- 他社から電話番号そのまま乗り換え + 一括または24回払いで購入 + プラン申し込みで20,000円値引き
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povo2.0の解約方法を解説
povo2.0から他社へ乗り換えず、純粋に解約する(純解約)
povo2.0から他社へ乗り換えず、純粋に解約することを｢純解約｣といいます。純解約はpovo2.0のWEBサイトから手続きできます。
解約申し込みをした日、もしくは翌日に契約が解除されます。(20時～9時30分の間に解約申し込みした場合は、9時30分以降に順次解約処理される)
解約をした時点からサービスの利用ができなくなります。解約のキャンセルはできません。解約後にpovo2.0を新規契約しても、解約前に使用していた携帯電話番号を再度取得することはできません。別の携帯電話番号が付与されます。
基本プラン契約とは別に月額料金の発生するトッピングを契約している場合、基本プラン契約の解約をもって自動的に解約になります。その他解約手数料はかかりません。
povo2.0から他社へ転出する(MNP転出)
povo2.0でMNP予約番号を発行して他社へ乗り換えも可能です。MNPワンストップにも対応しています。
乗り換え先で開通手続きが完了すると、その時点でpovo2.0との契約が自動で解約されます。
たとえばpovo2.0からahamoに乗り換える場合は以下の流れになります。
- 【1月15日】povo2.0でMNP予約番号を発行する
- 【1月15日】ahamoサイトで他社から乗り換えでSIMカードを申し込む
- 【1月17日】ahamoのSIMカードが手元に届く
- 【1月18日】ahamoでMNP開通手続きを実施してahamoが開通した
- 【1月18日】ahamo開通と同時に、povo2.0との契約が自動で解約される
MNP予約番号の発行=povo2.0の解約ではないことに注意してください。MNP開通手続きを実施するまでpovo2.0の契約は継続しています。
povo2.0の解約方法でよくある質問
povo2.0は違約金(契約解除料)やMNP転出手数料は発生する？
povo2.0は違約金(契約解除料)およびMNP転出手数料は無料です。
povo2.0を解約するとき、他社に転出するときに上記手数料が発生することはありません。
データトッピングはどうなる？
データトッピング等の都度購入のトッピングは、購入時に即時で決済が行われています。解約時に有効期間やデータ残量が残っていた場合でも返金されません。
月の途中で解約したい。通話トッピングはどうなる？
月の途中でpovo2.0を解約した場合も、通話かけ放題トッピング・5分以内通話かけ放題トッピング・留守番電話サービストッピングなど継続購入のトッピングの定額料は満額かかります。
povo2.0の利用料金の支払いはどうなる？
解約時に請求前の利用料金が残っている場合、解約後に請求いたします。支払方法は、povoアカウントへ登録しているクレジットカード払いとなります。
povo2.0のSIMカードの返却は必要？
SIMカードの返却は不要です。自分で捨ててください。他人が拾っても再利用はできないので安心してください。不安ならハサミで切ってください。
｢データ専用｣(データSIM)はMNP転出できる？
｢データ専用｣(データSIM)はMNP転出できません。povo2.0サイトで解約手続きを行ってください。
｢通話+データ｣(音声SIM)であればMNP転出できます。なお、｢データ専用｣から｢通話+データ｣に変更することはできません。
