
楽天モバイルはドイツでも追加料金なしで海外ローミングが毎月2GB使用可能です。

荒巻大輔(株式会社GET NINE)
格安SIM業界の動向を10年以上追い続け、延べ5,000人以上の契約・プラン選びをサポートしてきました。
私は楽天モバイルを2020年4月15日から契約しており、2026年8月時点で5年以上継続利用しています。通信速度・地下や屋内での電波の入り方・海外ローミング・Rakuten Linkの通話品質などを、契約者として自ら実機で検証してきました。
楽天モバイルのほかにも、ドコモ/ahamo、au/UQモバイル/povo、ワイモバイル/LINEMO を実際に契約・利用中。複数キャリアを横断する立場から、楽天モバイルの強み・弱みを客観的にお伝えできるよう努めています。
本記事は、SNSアンケート結果や口コミだけを集めた「コタツ記事」や、外注ライターによる伝聞ベースの記事ではなく、楽天モバイル公式の一次情報と運営者自身の5年以上の実利用に基づき執筆・監修しています。


楽天モバイルをドイツで使うときの基礎知識・メリットまとめ
ドイツでもデータ通信(海外ローミング)が毎月2GBまで無料

楽天モバイルの海外ローミングは、ドイツを含む海外指定107の国と地域に対応しており、毎月2GBまでの高速データ通信が追加料金なしで利用できます。ドイツでのデータ利用は、すべて国内と同様にRakuten最強プランの料金内に含まれるため、別途料金が発生することはありません。
ドイツでは、普段使っている楽天モバイルのスマホをそのまま持っていくだけで、現地SIMへの差し替えなしに到着後すぐデータ通信が使えます。日本で使っている電話番号もそのままで、SMSの受信も日本にいるときと同じく無料です。フランクフルトやミュンヘンなどの空港に着いてスマホのデータローミングをオンにすれば、すぐにドイツでの通信を始められます。
しかも、音声通話付きの通常タイプだけでなく、データ通信専用の「Rakuten最強プラン(データタイプ)」でも同じ条件でドイツローミングを利用できます。音声通話なしのデータ専用プランでも、ドイツでそのまま使えるのが大きな魅力です。
海外でのデータ通信分は、日本で使った分と合算して課金されます。たとえば2026年5月に日本で0.5GB、ドイツで2GBを使った場合、合計2.5GBの利用としてカウントされ、その月の月額料金は1,078円です。最安の通信料でドイツでも使えることになります。
海外ローミングの対応エリアは、海外ローミング 対応エリア・料金 | お客様サポート | 楽天モバイルで確認してください。
月2GBを超えても最大128kbpsになるだけで高額請求されない
楽天モバイルのドイツでの海外ローミングでは、月2GBの高速データ容量を使い切っても、自動で高額なデータ通信料が請求されることはありません。2GBを超えると通信速度が最大128kbpsに制限されるだけで、勝手に課金が始まったり、通信が完全に止まったりすることはないので安心してください。
「2GBを超えると通信料がどんどんかかる」と思っている人がいますが、これは誤解です。ドイツの海外ローミングでも、データチャージを自分で購入しない限り、2GBを超えた分に追加料金はかかりません。速度制限がかかった状態でそのまま使い続けても、料金は一切増えません。
128kbpsという速度は、正直に言えば動画視聴やWebサイトの閲覧には厳しい速度です。ただし、LINEのテキストメッセージやメールのやり取り程度であれば、問題なく使えます。
もし速度制限が不便で高速通信に戻したい場合は、my 楽天モバイルから1GBあたり500円(不課税)でデータチャージできます。これは自分で購入したときだけ発生する料金なので、チャージしなければ追加料金は一切かかりません。なお、この制限は毎月1日0時にリセットされ、新たに2GBの高速通信が使えるようになります。
毎月1日0時に2GB付与されるので安心

楽天モバイルでは、海外で使える高速データ容量2GBが、毎月1日0時に自動で付与されます。前月の余りは翌月へ繰り越せませんが、月ごとに新たな2GBが付与されるため、ドイツに長期滞在する人でも安心して使い続けられます。
たとえば1月30日にドイツへ渡航し、1月31日に2GBを使い切った場合でも、1月31日までは最大128kbpsで通信を継続でき、2月1日0時になると新たに2GBが付与されて、再び高速通信が使えるようになります。
また、楽天モバイルにはahamoのような「海外滞在が15日を超えると速度制限がかかる」仕組みがないのも大きな強みです。ahamoは一度日本に帰国するまで制限が解除されませんが、楽天モバイルなら毎月1日に容量が回復するので、ドイツに1か月以上滞在しても、毎月2GBずつ高速通信を使い続けられます。ドイツは留学やビジネス、長期の周遊旅行で滞在する人も多いので、こうした仕組みは特に相性がいいでしょう。
Rakuten Linkアプリ利用で、ドイツにいても日本の電話番号との国際通話が無料

楽天モバイルをドイツで利用する際は、Rakuten Linkアプリを使うことで、日本の電話番号との通話が無料になります。これは、ドイツ滞在中であっても追加料金が一切かからない大きなメリットです。
たとえば、ドイツから日本の実家に電話したり、ドイツにいる家族が日本の友人と通話したりする場合も、Rakuten Linkを使えば無料です。しかも、通話相手がRakuten Linkアプリを使っていなくても無料で発信できます。
日本とドイツには時差(夏時間で7時間、冬時間で8時間)がありますが、Rakuten Linkを使えば通話料を気にせず日本と連絡が取れるので、時間を見つけて気軽に家族へ電話できます。また、Rakuten Linkアプリ同士なら、ドイツ滞在中の仲間との通話も無料です。
さらに、月額980円の「国際通話かけ放題」オプションを追加すると、日本からドイツ以外の海外への発信や、ドイツ滞在中に他国へ電話をかける場合もすべて無料になります。ドイツを起点に近隣のヨーロッパ各国を周遊する人にも便利なオプションです。
国際通話の利用方法や料金については、国際通話(海外でのご利用方法) | お客様サポート | 楽天モバイルをご覧ください。
※Rakuten LinkアプリiOS版をご利用のお客様は、相手がRakuten Linkを利用していない場合、iOS標準の電話アプリに着信いたします。海外にいるときは着信料が発生いたしますのでご注意ください。
※(0570)などから始まる他社接続サービス、一部特番(188)への通話については、無料通話の対象外となります。対象外番号一覧をご確認ください。
※ Rakuten Linkアプリを利用した場合、海外の対象国と地域からのみ発着信可能となります。その他の地域に関してはWi-Fi接続中の場合のみ発着信可能となります。
※国際通話・国際SMSのサービスエリア・提供条件は予告なく変更になる場合があります。
※通話先の相手国・地域によっては、現地事業者の設備などの都合により接続できない場合があります。
Rakuten Linkアプリ同士なら日本でもドイツでも国際SMSが送受信無料

Rakuten Linkアプリ同士なら、日本でもドイツでも国際SMSの送受信が無料です。
Rakuten Linkアプリを利用すれば、ドイツおよび対象の国と地域の電話番号への送信が無料、相手がアプリ未利用でも海外から日本の電話番号への送信が無料です。データ利用量にもカウントされません。
なお、お使いのスマートフォンのOSや利用するアプリによって、対応状況や料金が異なります。Androidスマホであれば、Rakuten Linkアプリを使えば日本でもドイツでも国際SMSの送信が無料です。一方iPhoneは、相手がRakuten Link未利用だとRakuten LinkでのSMS送受信ができず、iOS標準のメッセージアプリでの送受信になり、送信に料金が発生します。
国際SMSが利用可能な国・地域や料金は、国際SMS(海外でのご利用方法) | お客様サポート | 楽天モバイルをご覧ください。
※Rakuten LinkアプリiOS版をご利用のお客様は、相手がRakuten Linkを利用していない場合、Rakuten Linkで国際SMSを送受信することができません。ご利用の際はiOS標準のメッセージアプリをご利用ください。
※Rakuten Linkアプリを利用した場合、海外の対象国と地域からのみ送受信可能となります。
※国際通話・国際SMSのサービスエリア・提供条件は予告なく変更になる場合があります。
※ご利用の機種や、海外ローミング先のネットワーク、または通信先の相手国のネットワークの通信事情により、一覧にある事業者でサービスをご利用いただけない場合があっても当社は一切の責任を負いません。
楽天モバイルをドイツで利用するための設定方法

【手順①】日本にいる間に楽天モバイル回線への接続、Rakuten Linkのインストールを行う
海外ローミングの注意事項として、ドイツに渡航する前に日本で楽天モバイルネットワークへの接続、日本でRakuten Linkの認証が必要です。Rakuten Linkは海外ローミングエリアによっては認証できない場合があります。
【手順②】日本にいる間にmy楽天モバイルで海外データローミングをオンにする
ドイツに出発する前に、日本国内で事前にmy楽天モバイルでデータ通信・音声通話の設定を行ってください。
ドイツ到着後にこの設定を行うと、オンになるまで(楽天モバイルの処理が完了するまで)時間がかかる可能性があります。必ず日本で設定してくださいね。
データ通信

海外データ通信を利用する場合、「my楽天モバイル」の通信プラン画面にある、「海外ローミング(データ通信)」の設定をONにしてください。詳細は、海外ローミング(データ通信)ご利用方法 | 通話/通信サービス(国際)をご覧ください。
音声通話

Rakuten Linkアプリで国際通話・国際SMSを利用する場合は、my楽天モバイルの契約プラン画面にある、「海外ローミング(データ通信)」と「国際通話・国際SMS」をONにしてください。
OS標準アプリで国際通話・国際SMSを利用する場合は、my楽天モバイルの契約プラン画面にある、「海外ローミング(データ通信)」と「国際通話・国際SMS(海外でOS標準の電話アプリ・メッセージアプリ利用時)」をONにしてください。
詳細は国際通話(海外でのご利用方法)をご覧ください。
【手順③】ドイツに到着後、スマホ側の「データローミング」をオンにする
ドイツに到着したら、楽天モバイルのSIMを入れているAndroidスマホやiPhoneの「データローミング」をONに設定してください。
iPhoneの設定方法
iPhoneの場合は、「設定」 ⇒ 「モバイル通信」 ⇒ 「通信のオプション」 ⇒ 「データローミング」からオンにしてください。
Androidスマホの設定方法
Androidスマホの場合は、「設定」 ⇒ 「ネットワークとインターネット」 ⇒ 「モバイルネットワーク」 ⇒ 「データローミング」からオンにしてください。
【手順④】画面上部に「Rakuten」が表示されているか確認
画面上部の通信事業者部分に「Rakuten」が表示されていれば、データ通信可能となります。
iPhoneと一部のAndroid製品では渡航先の海外通信事業者が表示される場合がありますが、問題なく国際ローミングサービスを利用できます。
【手順⑤】通信が不安定な場合、「ネットワークを自動的に選択」をオフにする
ドイツでデータローミング通信が不安定だなあというときは、Androidスマホは「ネットワークを自動的に選択」をオフに、iPhoneは「ネットワーク選択」の自動をオフにしてください。ローミング先を手動で選択できるようになります。
iPhoneのネットワーク変更方法
- 「設定」→「モバイル通信」→「ネットワーク選択」をタップ
- 「自動」をオフにして、利用したいネットワークを選択
Androidのネットワーク変更方法
- 「設定」→「ネットワークとインターネット」をタップ
- 「モバイルネットワーク」をタップ
- 「詳細設定」をタップし、「ネットワークを自動的に選択」をオフにする
- 「ネットワークを選択」をタップし、利用したいネットワークを選択
【手順⑥】帰国後はオンにしたものをオフにする
日本に帰国したら、「my楽天モバイル」の通信プラン画面にある、「海外ローミング(データ通信)」をOFFにしてください。
楽天モバイルのSIMを入れているAndroidスマホやiPhoneの「データローミング」をOFFに設定してください。
スマートフォンの設定でネットワークを手動で設定した場合は、通信事業者の設定を「自動」、もしくは手動で設定しましょう。
楽天モバイルのドイツでのデータローミング先について
ローミング先はTelekom・Vodafone・o2の3社
楽天モバイルをドイツで利用する場合は、海外ローミング 対応エリア・料金でローミング先を確認できます。渡航先をドイツ、製品をiPhone 17 Proにして調べると、ドイツでのローミング先はTelekom・Vodafone・o2の3社でした。ドイツではこの3社のどれかに自動で接続され、必要に応じて手動での切り替えも可能です。
この3社は、いずれもドイツを代表する大手通信キャリアで、日本でいうドコモ・au・ソフトバンクのような存在です。なかでもTelekom(ドイツテレコム)は、ドイツ最大手の通信事業者で、つながりやすさやカバー範囲に定評があります。いわばドイツ版のドコモのような立ち位置と考えるとイメージしやすいでしょう。Vodafoneは世界的に有名な通信グループのドイツ法人、o2はドイツで広く使われている大手キャリアです。ベルリンやミュンヘンといった主要都市であれば、この3社のいずれかに繋がるので安心です。
ボーダフォンドイツは、2023年時点でLTEは人口の99%以上の人が、5Gは人口の91%が利用できるとしています。
テレフォニカ・ドイツは「O2」というブランド名で携帯電話サービスを提供しています。4Gは人口の99%以上に、5G人口の95%をカバーしており、2025年末までにドイツ全土をカバーする予定とのことです。
データ通信は3社とも4Gで2GBまで0円
楽天モバイル公式の対応状況シミュレーション(iPhone 17 Pro)で、ドイツでのデータ通信料金を確認すると以下のとおりです。
| 事業者名 | 2G | 3G | 4G | 5G |
|---|---|---|---|---|
| o2 – de | 2GBまで 0 円 | 非対応 | 2GBまで 0 円 | 非対応 |
| Telekom | 2GBまで 0 円 | 非対応 | 2GBまで 0 円 | 非対応 |
| Vodafone | 2GBまで 0 円 | 非対応 | 2GBまで 0 円 | 非対応 |
3社いずれも4Gで2GBまで0円(Rakuten最強プランの料金に含む)で使えます。ドイツでは現状、5Gでのローミングには対応していませんが、4Gで2GBまで問題なく使えるので、地図やSNS、調べ物といった旅行中の用途で困ることはありません。2GBを超えると最大128kbpsに制限され、必要なら1GB/500円(不課税)でチャージできます。
通話・SMS:Rakuten Linkアプリ同士なら全部0円
自分も相手もRakuten Linkアプリを使っていれば、ドイツでも国際通話・国際SMSの発信・着信・送受信はすべて0円です。
【iPhone】通話・SMS:相手がRakuten Link以外の場合
iPhone(iOS版Rakuten Link)を使っている場合、相手がRakuten Linkを使っていないと、着信とSMSがiOS標準アプリに切り替わり、料金が発生します。
| 操作 | Rakuten Link | OS標準アプリ |
|---|---|---|
| 【通話】海外から現地の電話番号へかける | 132円/30秒 | 80円/分 |
| 【通話】海外から日本の電話番号へかける | 0円 | 265円/分 |
| 【通話】海外からその他の国の電話番号へかける | 国・地域別従量課金 | 280円/分 |
| 【通話】着信 | 利用不可(iOS標準アプリに着信) | 160円/分 |
| 【SMS】海外から日本の電話番号へ送信 | 利用不可(iOS標準アプリで送信) | 100円/通 |
| 【SMS】海外から海外の対象国・地域へ送信 | 利用不可(iOS標準アプリで送信) | 100円/通 |
| 【SMS】海外からその他の国へ送信 | 利用不可(iOS標準アプリで送信) | 100円/通 |
| 【SMS】受信 | 利用不可 | 0円 |
iPhoneの場合、相手がRakuten Link未使用だと、Rakuten Linkアプリでは着信もSMS送信もできず、iOS標準アプリに切り替わります。その結果、ドイツでは着信1分160円・SMS1通100円が発生してしまいます。ドイツで電話に出るだけでも料金がかかるので、iPhoneユーザーは特に注意が必要です。
【Android】通話・SMS:相手がRakuten Link以外の場合
Android(Android版Rakuten Link)を使っている場合、相手がRakuten Linkを使っていなくても、Rakuten Linkアプリ経由なら料金を抑えられます。
| 操作 | Rakuten Link | OS標準アプリ |
|---|---|---|
| 【通話】海外から現地の電話番号へかける | 132円/30秒 | 80円/分 |
| 【通話】海外から日本の電話番号へかける | 0円 | 265円/分 |
| 【通話】海外からその他の国の電話番号へかける | 国・地域別従量課金 | 280円/分 |
| 【通話】着信 | 0円 | 160円/分 |
| 【SMS】海外から日本の電話番号へ送信 | 0円 | 100円/通 |
| 【SMS】海外から海外の対象国・地域へ送信 | 0円 | 100円/通 |
| 【SMS】海外からその他の国へ送信 | 100円 | 100円/通 |
| 【SMS】受信 | 0円 | 0円 |
Androidの場合、相手がRakuten Link未使用でも、Rakuten Linkアプリを使えば日本への発信・着信・SMS送信(対象国宛)がすべて0円です。iPhoneで有料になる着信(160円)やSMS送信(100円)も、Androidなら無料で済みます。ドイツでの通話・SMSのコストを抑えたいなら、Androidのほうが有利です。
なお、ドイツでは、相手がRakuten Link以外の場合に現地の電話番号へRakuten Linkで発信すると132円/30秒がかかります。現地の番号へかける機会が多いなら、この点も踏まえてLINEなどのアプリ通話も活用するとよいでしょう。
※料金は楽天モバイル公式のシミュレーション結果(ドイツ・iPhone 17 Pro / Galaxy S26)に基づきます。最新の対応状況は楽天モバイル公式サイトでご確認ください。
ドイツで楽天モバイルの海外ローミング利用時の注意点
通話・SMSはRakuten Linkを使うか、通話はLINEを使う(高額請求トラブルの原因)
ドイツでも、日本への通話やSMSはRakuten Linkアプリを使えば基本的に無料です。逆に、OS標準の電話アプリやメッセージアプリを使うと料金が発生します。たとえばドイツからOS標準アプリで日本に電話をかけると1分265円、SMSは1通100円かかります。家族や友人との連絡は、Rakuten Linkか、データ通信を使うLINEで済ませるのがおすすめです。
特にiPhoneの場合、相手がRakuten Linkを使っていないと、着信やSMSがiOS標準アプリに切り替わって料金が発生します。ドイツで電話に出るだけでも1分160円かかってしまうので、心当たりのない着信には出ない、連絡はLINEに統一しておく、といった対策をしておきましょう。
2GBを使い切ったら速度制限がかかる
楽天モバイルの海外ローミングで利用できる高速データ通信は毎月2GBまでです。これを超えると最大128kbpsに制限され、地図や検索が快適に使えなくなります。とはいえ、動画やSNSの自動再生を控えれば、数日のドイツ旅行で2GBを超えることはまずありません。万が一足りなくなっても、my 楽天モバイルから1GB/500円(不課税)でチャージできます。
ドイツでの利用分はRakuten最強プランのデータ量に加算される
楽天モバイルでは、ドイツ滞在中に使ったデータ通信量も、日本国内での利用分と合算して課金されます。「ドイツで使った2GBが別枠でお得にカウントされる」わけではなく、Rakuten最強プランの利用データ量としてカウントされる点に注意してください。
たとえば日本で0.5GB、ドイツで2GB使った月は、合計2.5GBで月額1,078円です。日本で19GB、ドイツで2GB使った月は、合計21GBとなり20GBを超えるため、上限の月額3,278円です。普段あまりデータを使わない月にドイツ旅行へ行くなら、ドイツの2GBを足しても料金が変わらない、ということもあります。
Wi-Fiも活用する
ドイツは、ホテルやカフェ、レストラン、ショッピングセンターなどで無料Wi-Fiが使える場所が多くあります。
2GBで足りるか不安な人は、動画を見たりアプリを更新したりするときにWi-Fiにつなげば、楽天モバイルの2GBを節約できます。外出中は写真や動画のアップを控えて、ホテルに戻ってからまとめてアップするのも、データ節約のコツです。
ドイツで楽天モバイルの海外ローミングが利用できない・電波の調子が悪いときの対処法
ドイツで楽天モバイルが繋がらないときは、あわてず以下を順番に確認してみてください。ドイツは対応エリアなので、多くの場合は設定のどこかがオフになっているだけで解決します。
- my 楽天モバイルで海外ローミング設定がオンになっているか確認する
- スマホ本体側のデータローミング設定がオンになっているか確認する
- ネットワーク選択を「手動」にして、現地3社(Telekom・Vodafone・o2)を選んでみる
- 優先ネットワークを4Gから3G/2Gに変更してみる
- 機内モードのオン/オフを行う(オンにして数秒後にオフ)
- 本体を再起動する iOSが最新バージョンか確認し、必要ならアップデートする
- 2GBを使い切って速度制限がかかっていないか確認する
my楽天モバイルと端末側のローミングがオンになっているかを確認
最初に、次の2つの設定がオンになっているか確認しましょう。
ひとつ目は、my 楽天モバイルで海外ローミングの設定がオンになっているか。出発前に日本でオンにしておくのが基本です。
ふたつ目は、スマホ本体側のデータローミングがオンになっているか。iPhoneなら「設定」→「モバイル通信」→「通信のオプション」→「データローミング」、Androidなら「設定」→「ネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク」→「ローミング」をオンにします。画面上部の通信事業者名に「Rakuten」または現地事業者(Telekom・Vodafone・o2など)が表示されていれば、データ通信ができる状態です。
ちなみにどの国でも、SNSで「◯◯で楽天モバイルが繋がらなかった」と投稿している人をときどき見かけます。ただ、そういった投稿を見るたびに、私は「本当に両方のローミング設定をオンにしていたのかな?」と気になっています。
というのも、楽天モバイルの海外ローミングは、my 楽天モバイル側の海外ローミング設定と、スマホ本体側のデータローミング設定の両方をオンにして、はじめて使えるようになるからです。どちらか一方でもオフになっていると繋がりません。実際、繋がらないという声の多くは、このどちらかの設定漏れが原因です。
「繋がらなかった」という体験談を見て不安になる必要はありません。まずは自分の端末で、2つの設定が両方オンになっているかを落ち着いて確認してみてください。ドイツは楽天モバイルの対応エリアなので、設定さえ正しければきちんと繋がります。
別の携帯電話事業者を手動で選択する
楽天モバイルの海外ローミングは、ドイツではTelekom・Vodafone・o2のいずれかの回線を利用してデータ通信を行います。
自動でうまく繋がらないときは、スマホのネットワーク選択を「自動」から「手動」に切り替えて、別の携帯電話事業者を選んでみてください。場所によっては、手動で選び直すことで改善することがあります。
なお、ドイツでは現状、3社とも4Gまでの対応で、5Gでのローミングには対応していません。5Gが掴めなくても、4Gで2GBまで問題なく使えるので心配いりません。
優先ネットワークを変更する
事業者を切り替えても改善しないときは、スマホの優先ネットワークを変更してみてください。現在の優先ネットワークが4Gなら3G/2Gへ、5Gなら2G/3G/4Gへ切り替えると、ドイツの現地の電波を掴みやすくなることがあります。設定方法は以下のとおりです。
iPhoneの場合
- 「設定」を開く
- 「モバイル通信」を選択する
- 「通信のオプション」を選択する
- 「音声通話とデータ」を選択する
- 「4G」を選択する
Androidの場合
- 「設定」を開く
- 「ネットワークとインターネット」を選択する
- 「Wi-Fiとモバイルネットワーク」を選択する
- ネットワーク名部分にある設定アイコンを選択する
- 「優先ネットワークの種類」を選択する
- 「4G」または「3G」を選択する
渡航先の国によって使える通信規格(2G, 3G, 4G, 5G)は異なります。楽天モバイルの海外ローミングはドイツは4Gまでの対応なので、4Gにしても不安定なときは3G/2Gも試してみてください。
それでも繋がらないときに試すこと
上記でも改善しない場合は、機内モードのオン/オフを行う(オンにして数秒後にオフ)、本体を再起動する、電波の届きやすい窓際や屋外に移動する、といった基本的な対処を順に試してみてください。iPhoneの場合は、iOSのバージョンが最新かもあわせて確認しておきましょう。
「繋がらない」と勘違いしやすいケース
実は故障ではなく、2GBを使い切って速度制限(最大128kbps)がかかっているだけ、というケースもあります。
この速度だと体感ではほとんど繋がらないように感じますが、回線自体は生きています。高速通信に戻したい場合は、my 楽天モバイルから1GB/500円(不課税)でデータチャージできます。
楽天モバイルをドイツで利用する(海外ローミング)ときのよくある質問
- ドイツで通信速度が遅いんだけど?
-
ドイツで通信速度が遅くなる原因は、楽天モバイルが海外ローミング時に毎月付与している2GBの高速データ容量を使い切っている可能性があります。これを超えると、自動的に最大128kbpsに制限されるため、通常のインターネット利用がかなり困難になります。
また、データ高速モードが「オフ」になっている場合も、たとえ残量があっても通信速度は常に128kbpsに制限されます。まずは「my 楽天モバイル」から高速データ容量の残量を確認し、高速モードがオンになっているかも確かめてください。
残量がない場合は、有料でデータを追加チャージすることで高速通信を再開できます。
- Rakuten Linkアプリで国際通話や国際SMSが利用できないんだけど?
-
Rakuten Linkアプリで国際通話や国際SMSが利用できない場合は以下の4点を確認してください。
- my楽天モバイルでオプションサービスの設定をオンにする
- 海外ローミングエリアまたはWi-Fiに接続する
- 利用限度額(20,000円)超過による停止か確認する
- 宛先の電話番号が正しく入力されているか確認する
- ドイツでのローミング先が繋がりにくいんだけど?
-
ドイツでローミングが繋がりにくい場合、端末が自動でうまく回線を選べていない可能性があります。このようなときは、端末の設定からローミング先の回線(通信事業者)を手動で選択してください。
自動設定のままだと、電波状況の悪い回線を掴んでしまうことがあるため、設定から「モバイルネットワーク」→「通信事業者」→「自動選択をオフ」にして、表示される中から別のネットワークを選んで試してください。


