ドコモからUQモバイルに乗り換え(MNP)手順･メリット･デメリットを徹底解説

ドコモからUQモバイルに乗り換え(MNP)手順･メリット･デメリットを徹底解説。

ドコモからUQモバイルへ後悔せずに乗り換える方法と注意点を徹底解説

「ドコモのスマホ代が高い」「でも格安SIMに乗り換えて後悔したくない」
そんなあなたに向けて、この記事では UQモバイルへの乗り換えで得する人・損する人を明確にしながら、料金差・注意点・実際の手順まで徹底解説します。

UQモバイルに乗り換えると、月額2,000円以上安くなるケースが多数あります。ただし、ドコモの｢家族割｣｢ドコモ光セット割｣｢キャリアメール｣などは使えなくなるため、条件次第では損をする可能性もあります。

まずは、「どれくらい料金が安くなるのか｣を具体的に比較してみましょう。

ドコモからUQモバイルに乗り換え(MNP)手順を解説【SIM/eSIM/端末セット対応】

【手順①】UQモバイルで使える端末かを確認(動作確認・SIMロック解除)

UQモバイルで｢SIMカードのみ契約｣または｢eSIMのみ契約｣する場合は、自分で用意したスマホがUQモバイルで使えるかどうかを事前に確認しておくことが非常に重要です。

使う予定のスマホがUQモバイルで使えるかチェック

｢△：一部ご利用いただけません｣のスマホは注意！

【手順②】ドコモスマホを使う場合は my docomo等でSIMロック解除手続きを実施する

ドコモから発売されたAndroidスマホやiPhoneは、発売時期によってSIMロックがかかっているかどうかが異なります。SIMロックありだった場合はSIMロック解除手続きを実施してください。

発売日	SIMロックの状態	対応内容
2021年8月27日以降	最初からSIMフリー	手続き不要
2021年8月26日以前	SIMロックあり	SIMロック解除が必要

SIMロック解除を行わないと、UQモバイルのSIMを挿しても認識されません。

SIMロック解除の手続き方法

SIMロック解除手続きは、My docomo(WEB)、電話、ドコモショップで手続きが可能です。2023年10月1日からはすべての申込方法でSIMロック解除手数料が無料になっています。

方法	手続き先	受付時間
オンライン	My docomo	24時間対応
電話	ドコモ携帯：151 一般電話：0120-800-000	9:00〜20:00
店頭	ドコモショップ	各店舗の営業時間による

オンライン(My docomo)での手続きが一番早くておすすめです。ログイン後｢SIMロック解除｣のメニューから数分で完了できます。

【手順③】MNP方式を選ぶ(MNPワンストップ or MNP予約番号発行)

ドコモからUQモバイルに乗り換えるには、｢今の電話番号をそのまま引き継ぐ＝MNP(番号ポータビリティ）｣の手続きが必要です。現在は、以下の2通りの方法が選べます。

方式	特徴
ワンストップ方式	MNP予約番号の取得が不要。申込中にMy docomoへログインして手続き完了
従来方式（MNP予約番号を取得）	事前にドコモ側でMNP予約番号を取得 → UQモバイル申込時に入力が必要

MNPワンストップとは？(2023年5月開始)

MNPワンストップとは、従来必要だったMNP予約番号の取得手続きが不要になる新制度です。

UQモバイルオンラインショップでの申し込みの途中で、My docomoにログイン → 番号引き継ぎに同意するだけで、MNP手続きが完了します。

ドコモでMNP予約番号を発行する方法(従来方式)

従来方式では、事前にドコモでMNP予約番号を発行し、UQモバイルオンラインショップの申込画面でMNP予約番号･有効期限を入力して申し込む必要があります。

ドコモでMNP予約番号を発行する方法は大きく分けて、①携帯電話や一般電話からドコモに電話、②My docomoで発行、の2つあります。

窓口	受付時間
My docomo (ドコモオンライン手続き)	24時間対応
携帯電話(151)	9時～20時
一般電話(0120-800-800)	9時～20時

• My docomoでの取得が最も手軽(24時間対応)
• MNP予約番号の有効期限は｢発行日を含めて15日間｣
• UQモバイル申し込み時には、残り10日以上の有効期限が必要

【よくある誤解】MNP予約番号を取得しても解約にはならない

• MNP予約番号を発行しただけではドコモの契約は解約されません
• 有効期限が切れても、そのままドコモを継続利用できます
• UQモバイルに回線を切り替えた時点で、ドコモは自動的に解約されます

【手順④】UQモバイルの契約に必要なものを事前に準備しておく

UQモバイルの申し込みはすべてオンラインで完結します。スムーズに進めるために、事前に以下のものを準備しておくと安心です。

項目	詳細
本人確認書類	顔写真付きの公的書類が基本(詳細は後述)
支払い方法	クレジットカード or 口座振替
メールアドレス	Gmail/Yahoo!メールなどのフリーメール推奨
MNP予約番号 or ワンストップ同意	番号引き継ぎを行う場合に必要

本人確認書類の例

• 運転免許証
• 運転経歴証明書
• マイナンバーカード
• 身体障がい者手帳
• 療育手帳
• 精神障がい者保健福祉手帳

【手順⑤】UQモバイルのSIMやスマホを｢他社から乗りかえ(MNP)｣で契約する

UQモバイル公式オンラインショップからSIMカードやスマホセットを申し込んでください。

申し込み及び本人確認終了後、本人確認書類に記載された住所宛に最短翌日でSIMやスマホが発送されます。

UQモバイルの開通手順を解説

【手順①】WEBサイトで回線切替手続きを行う

ドコモからUQモバイルの回線に切り替えるために、回線の切り替え(開通)手続きを行う必要があります。

これはWEBサイト上で数分で完了できる作業で、誰でも簡単に行えます。UQモバイルの公式マニュアルでも、WEBでの切り替えのみ案内されています。MNPの回線切り替え受付時間は9時から21時15分までです。

【手順②】SIMカード/eSIMの設定を行う

回線切替が完了したら、実際にスマホにSIMカードを挿入またはeSIMを設定して、UQモバイルの通信を使えるようにします。契約タイプによって設定手順が異なるため、自分に該当するパターンを確認してください。

SIMカードの場合

端末にUQモバイルのSIMカードを入れてください。(ほとんどの端末のSIMサイズはnanoSIMです)

eSIMの場合

QRコード読み取り or My UQ mobileアプリからeSIMをダウンロードしてください。

【手順③】SIMのみ契約時は｢APN設定｣を行う

UQモバイルでSIMカードのみ/eSIMのみ契約した場合は、スマホによってはAPN(アクセスポイント)設定が必要です。

APNとは、、スマホをUQモバイルの回線に接続するための接続情報のことです。ざっくり言えば、UQモバイルのネットワークに｢ログイン｣するためのIDとパスワードのようなものです。

iPhoneの場合

多くのiPhoneはAPN設定が自動で完了しますが、接続できない場合は、UQモバイル公式のAPN構成プロファイルをインストールしてください。

Androidの場合

機種によって手動設定が必要です。設定手順はUQモバイル公式の｢ご利用開始ガイド｣をご確認ください。

• 設定先：［設定］→［ネットワークとインターネット］→［モバイルネットワーク］→［APN］
• 必要項目：APN名、ユーザー名、パスワードなど

【手順④】発信テストを行い、通信できることを確認して利用開始

UQモバイルのSIMカード・eSIMをスマホに設定したら、最後に以下の手順で通信できるか確認してください。

• 電話アプリから【111】に発信 → アナウンスが聞こえたら完了
• Wi-Fiオフ → 機内モードON→OFF → ブラウザでデータ通信できることを確認

画面上部に｢UQ mobile｣｢KDDI｣｢4G｣や｢5G｣など表示されていれば、UQモバイルが無事開通しています。

【手順⑤】新スマホを購入している場合は初期設定・データ移行を実施

UQモバイルでスマホセットを契約した場合は、以下の順序でスマホの準備を進めてください。

｢UQモバイルでスマホセットを購入した人｣｢自分で新スマホを購入した人｣向けの内容です。SIMのみ/eSIM契約の方はこのステップは不要です。

SIMカード or eSIMを挿入・設定

• SIMカードの場合：端末にUQモバイルのSIMカードを挿入後、電源を入れて初期設定を開始
• eSIMの場合：初期設定中にeSIMのプロファイルが自動ダウンロードされる場合があります

必要に応じでデータ移行を行う

Android → Android

• スマホメーカー提供の移行アプリを利用（例：Samsungなら「Smart Switch」など）
• USBケーブルを接続しての有線移行、またはGoogleドライブのバックアップ復元が可能

Android → iPhone

• Apple公式アプリ｢iOSに移行｣を使って、連絡先・写真・動画などを転送可能です

iPhone → iPhone

• ｢クイックスタート機能｣を使うことで、新しいiPhoneへの移行がスムーズに行えます

｢LINEの引き継ぎ｣｢二段階認証アプリの移行｣など、データ移行時に旧端末で必要な操作も忘れずに実施しましょう

ドコモからUQモバイルに乗り換えるメリットまとめ

ドコモからUQモバイルに乗り換えると料金が安くなる

キャリア	料金プラン名	月額基本料金
ドコモ	ドコモMAX	【1GBまで】月額5,698円 【3GBまで】月額6,798円 【3GB~無制限】月額8,448円
ドコモ	ドコモポイ活MAX	【無制限】11,748円
ドコモ	ドコモポイ活20	【20GBまで】月額7,898円 【20GB～無制限】9,570円
ドコモ	ドコモmini	【4GB】2,750円 【10GB】3.850円
UQモバイル	トクトクプラン2 (月30GB)	【5GBまで】月額2,948円 【30GBまで】月額4,048円
	コミコミプランバリュー (月35GB)	月額3,828円 (10分通話定額含む)

ドコモからUQモバイルへ乗り換えることで、毎月のスマートフォン利用料金を大幅に抑えられる可能性があります。

UQモバイルはKDDI(au)の回線を使用しており、全国的に安定したサービスを提供しています。そのため、「通信環境が悪くなるのでは？｣という心配もあるかと思いますが、実際には多くのエリアで問題なく利用できるケースがほとんどです。

余ったデータ容量は繰り越し可能/ギガがなくなっても速い

UQモバイルの料金プラン｢コミコミプランバリュー｣と｢トクトクプラン2｣は、当月余ったデータ容量を翌月にくりこしできます。くりこし上限は、前月の基本データ残容量分までで、当月末まで利用可能です。

たとえばコミコミプランバリュー(月35GB)で、当月2GB余ったら、翌月は37GBでスタートします。

｢コミコミプランバリュー｣と｢トクトクプラン2｣ともに、データ利用量が月間データ容量を超過した場合、当月末までの通信速度が最大1Mbpsに制限されます。さらに規定の容量を超過した場合、当月末までの通信速度が最大128kbpsに制限されます。

｢au PAYカードお支払い割｣｢自宅セット割｣｢家族セット割｣が利用できる

UQモバイルにもドコモと同様に、｢au PAYカードお支払い割｣｢自宅セット割｣｢家族セット割｣の3つの割引サービスが利用できます。

割引名	条件	割引額
自宅セット割	auでんき/ auひかり契約とUQモバイルをセット契約	毎月1,100円引き
au PAYカード割	UQモバイル利用料金の支払方法をau PAYカードに設定	毎月187円引き
家族セット割	家族とUQモバイルを複数契約	毎月550円引き

au PAYカードお支払い割

UQモバイルの対象の料金プランに加入のうえ支払い方法を｢au PAYカード支払い｣にすると、対象回線の利用料金が毎月187円割引になるサービスです。1年間で。au PAYカードで支払うとPontaポイントも貯まります。

自宅セット割

自宅セット割とは、UQモバイルの対象料金プランと、auひかりなどのauのインターネットサービスまたはauでんきとセットで利用することで、毎月のスマホ料金が割引される制度です。毎月1,100円割引されます。

家族セット割

家族セット割は、家族でUQモバイルを利用すると1回線目から月額料金が毎月550円割引される制度です。

全国店舗でサポートを受けられる

UQモバイルの手続きや相談は、全国2,700店舗以上で対面サポートを行っています。

• UQスポット(UQ専売ショップ)
• au Style
• auショップ

店舗スタッフに対面で、UQ mobileの相談や契約手続き、アフターサービスを受けることが可能な場所が増え、オンライン契約に不慣れな方でも安心して利用できます。

ドコモからUQモバイルに乗り換えのデメリット･注意点まとめ

使い放題プラン･データ大容量プランは無い

UQモバイルでは、ドコモのようなデータ使い放題プラン･データ大容量プランはありません。

UQモバイルで一番データ容量の大きい料金プランは｢コミコミプランバリュー｣の月35GBです。増量オプションⅡに加入すると月40GB使えます。

ドコモでデータ無制限プラン(使い放題プラン)を利用していた人がUQモバイルに乗り換えると、あっという間にギガ不足になる可能性があります。

iPhoneの取り扱いは周回遅れ･Androidスマホは安価な機種しかない

ドコモでは、iPhoneの全モデルを取り扱っており、Androidスマートフォンについてもエントリーモデルからハイスペックなフラッグシップモデルまで、非常に幅広いラインナップが揃っています。

一方、UQモバイルは取り扱い機種が限定されており、コストパフォーマンスを重視したスマートフォンが中心です。iPhoneについては、Apple公式や他キャリアで発売された後に登場するケースが多く、最新モデル、とくにProシリーズなどは取り扱われないこともあります。高性能なiPhoneをUQモバイルで利用したい場合は、Apple StoreなどでSIMフリー版を購入する必要があります。

また、Androidスマートフォンも同様に、UQモバイルではエントリーモデルやミドルスペックが中心で、写真撮影や動画編集、ゲーム用途などで高性能を求めるユーザーにとってはやや物足りない構成です。ハイスペックなAndroid端末を使いたい方は、各メーカーの公式サイトやAmazonなどの通販サイトなどで端末を別途購入する必要があります。

ドコモの回線セット割や家族割などが利用できなくなる

ドコモからUQモバイルに乗り換えると、｢ドコモ光セット割｣などの固定回線(光回線)とのセット割引、家族間無料通話や回線数に応じた割引サービスが利用できなくなることがあります。

｢みんなドコモ割｣が解除される

みんなドコモ割は、同一｢ファミリー割引｣グループ内で、条件を満たした回線数に応じて月額料金を回線ごとに最大1,100円割引されるサービスです。

UQモバイルへ1人だけ乗り換えた場合、グループ内の回線数が減ることで他の家族も割引額が減る、または割引自体が消失する可能性があります。

｢ドコモ光セット割｣も適用外に

ドコモ光セット割は、ドコモのスマホとドコモ光をセット契約すると、対象スマホ料金プランから最大1,100円割引されます。UQモバイルに乗り換えるとこの割引は当然無効になります。

ドコモのキャリアメールアドレスが無料で使えなくなる

ドコモからUQモバイルに乗り換えると、@docomo.ne.jpのキャリアメールアドレスは無料で使えなくなります。メールの送受信の確認ができなくなります。UQモバイルへの乗り換えを機に、GmailやYahoo!メールなどのフリーメールアドレスの利用をオススメします。

｢どうしても@docomo.ne.jpを使い続けたい｣という場合は、ドコモの提供する｢ドコモメール持ち運び｣サービス(月額330円)を利用すれば、UQモバイルに乗り換えたあともメールアドレスを継続利用できます。

ドコモメール持ち運びは回線切替完了後=UQモバイルに乗り換え完了後31日以内に申込が必要です。詳しくはドコモ公式の｢メール持ち運び｣案内ページを確認してください。

UQモバイルはau回線を使用。通信エリアや通信速度の変化に注意

UQモバイルは、KDDI(au)の通信回線を利用してサービスを提供しています。そのため、ドコモからUQモバイルに乗り換えると、通信エリアや電波の届き方が変わる場合があります。

日常生活の範囲(自宅・会社・駅・市街地など)では、UQモバイルは安定した通信速度とエリアを提供しています。ドコモからUQモバイルに乗り換えても、都市部での普段使いにおいては、快適に通信できるケースが大半です。

UQモバイルはau回線を使った他社格安SIMと比べると通信速度は速いですが、ドコモ本家と比べると通信速度は流石に遅くなる傾向にあります。

dアカウントを発行せずにUQモバイルに乗り換えるとdポイントが失効

ドコモからUQモバイルに乗り換える際に、dポイントが失効してしまったケースが報告されています。dポイントは｢dアカウントに紐づいた状態でなければ、ドコモ回線の解約とともに消滅してしまいます。

ドコモの契約中にdアカウントを発行していれば、UQモバイルに乗り換えた後もポイントは維持されます。

乗り換え前に必ずやっておくべきこと

項目	内容
dアカウントの発行	ドコモ契約中に必ずdアカウントを作成（無料）
dアカウントにdポイントを連携	ポイントを回線に依存させず、アカウントで管理する
dアカウントのID変更(必要な場合)	キャリアメール（@docomo.ne.jp）をIDにしている人は、Gmailなどに変更しておくと安心

ドコモ回線の解約後にdアカウントを作ろうとしても、その時点ではポイント情報が紐づかないため無効になります。dポイントを失いたくない方は、必ず回線解約前にdアカウントを発行・連携しておきましょう。

乗り換え後もできること

ドコモ回線解約前に利用者情報登録したdポイントカードも引き続き利用できます。発行済みのdアカウントで｢dポイントクラブ｣にログインすれば、履歴の確認やポイント利用は継続可能です。

ドコモからUQモバイルに乗り換えは月末完了が理想！

ドコモからUQモバイルに乗り換える場合、月末までに開通を完了させるのが最もおトクです。

ドコモは契約解除料･MNP転出手数料はない

ドコモの契約解除料(解約金)は基本的に無料です。2021年10月1日以降、全てのプランにおいて解約金が廃止されています。ただし、例外として、2025年3月1日以降に新規契約した回線で、1年以内に解約する場合で特定の条件を満たす場合に、契約解除料1,100円が発生する可能性があります。

• ①利用実態がない場合
• ②当該回線の解約日から過去1年間に、同一名義のほかの回線が契約期間1年以内に解約していた場合(法人名義を除く)

MNP転出手数料は2021年4月1日から無料です。ウェブ、店頭、電話窓口のいずれで手続きしても手数料はかかりません。

乗り換えタイミングの目安

契約タイプ	ベストな申込タイミング	理由
SIMカード契約 端末セット契約	月末の5営業日前まで(例：25日頃)	SIMや端末が届くまで数日かかるため
eSIM契約	月末の2〜3日前まで	即日開通可能だが、本人確認などで遅れる可能性あり

失敗例と注意点

1月29日に申し込み → SIMが2月1日に到着 → 開通が2月1日になると…

• ドコモは2月分も満額請求
• UQモバイルも2月分が日割り請求

2ヶ月分の月額料金を支払う羽目になります。申込がギリギリすぎると回線切替が翌月にズレ込み、無駄な出費が発生する恐れがあります。

ドコモからUQモバイルに乗り換え(MNP)で利用できるキャンペーン

ドコモからUQモバイルに乗り換え(MNP)で利用できるキャンペーンは以下の通り。

ドコモからUQモバイルに乗り換え(MNP)でよくある質問