ドコモからUQモバイルに乗り換え(MNP)手順･メリット･デメリットを徹底解説

ドコモからUQモバイルに乗り換え手順を解説。月額料金の比較、違約金の有無、dポイントやドコモメールの引き継ぎ、最適な乗り換えタイミングまで、メリット・デメリットを踏まえて分かりやすく紹介します。

ドコモからUQモバイルへ後悔せずに乗り換える方法と注意点を徹底解説

ドコモのスマホ代、毎月7,000円以上払っていませんか。

ドコモからUQモバイルに乗り換えると、同じ使い方でも月額3,000〜4,000円台に収まる人がほとんどです。年間で4万円以上の差になります。

ただし、全員が安くなるわけではありません。ドコモ光セット割やみんなドコモ割を家族で組んでいる場合、自分だけ抜けると残った家族の割引も減ります。dポイントやドコモメールも、何も準備せずに解約するとそのまま消えてしまいます。

この記事では、自分が得する側なのか損する側なのかを容量別の料金比較表で見極めながら、損を避けるための事前準備と申込タイミングまで順番に解説していきます。

ドコモからUQモバイルに乗り換えるメリットまとめ

ドコモからUQモバイルへの乗り換えがおすすめな人

ドコモからUQモバイルへの乗り換えでメリットが大きいのは、次のような人です。

• ドコモの請求額を毎月下げたい人
• 料金は下げたいが、通信速度は落としたくない人
• 毎月のデータ通信量が35GBに収まる人
• データ容量と通話をまとめて、毎月の請求を分かりやすくしたい人

UQモバイルはau回線をそのまま使うので、格安SIMの中では通信速度が安定しています。データ容量と10分かけ放題がセットになったコミコミプランバリューを選べば、通話オプションを別に申し込む必要もありません。

ドコモからUQモバイルに乗り換えると料金が安くなる

ドコモからUQモバイルへ乗り換えることで、毎月のスマートフォン利用料金を大幅に抑えられる可能性があります。

自分の使い方でいくら安くなるかは、UQモバイルに乗り換えたらどれくらい安くなる？キャリア別料金シミュレーションで計算できます。

私も実際にUQモバイル契約中です

私も実際にUQモバイルの｢くりこしプランS+5G｣と｢通話パック60｣を契約しています。私の場合は毎月の支払いは2,182円です。ドコモと比べると遥かに安いです。(くりこしプランS+5Gは新規受付終了済み)

UQモバイルはau回線で快適

UQモバイルは、KDDI(au)の通信回線を利用してサービスを提供しています。日常生活の範囲(自宅・会社・駅・市街地など)では、UQモバイルは安定した通信速度とエリアを提供しています。ドコモからUQモバイルに乗り換えても、都市部での普段使いにおいては、快適に通信できるケースが大半です。

UQモバイルはau回線を使った他社格安SIMと比べると通信速度は速いです。ただし、ドコモ本家と比べると通信速度は遅くなる可能性があります。理由と対処はデメリットの章で解説します。

UQモバイルの通信速度は混雑の有無、利用している場所や端末などの環境、4G･5G基地局との距離、4Gか5Gかによって大きく変動します。

実際にアプリでUQモバイルの通信速度を計測したところ、平日昼間の立川駅前ではダウンロード速度は101Mbps(5G通信)、平日夕方の自宅ではダウンロード速度は37Mbps(4G通信)でした。一見すると数値が低く感じるかもしれませんが、YouTubeで推奨される持続的な速度は、HD 1080pで5Mbps、4K UHDで20Mbpsなので、動画視聴やSNS、Web閲覧には十分な速度です。

平日午前11時42分の上野駅(画像中央)ではダウンロード速度は565Mbps(5G通信)という結果になりました。このように、通信する場所や混雑状況によって通信速度が大きく異なります。

余ったデータ容量は繰り越し可能/ギガがなくなっても速い

UQモバイルの料金プラン｢コミコミプランバリュー｣と｢トクトクプラン2｣は、当月余ったデータ容量を翌月にくりこしできます。くりこし上限は、前月の基本データ残容量分までで、当月末まで利用可能です。

たとえばコミコミプランバリュー(月35GB)で、当月2GB余ったら、翌月は37GBでスタートします。

｢コミコミプランバリュー｣と｢トクトクプラン2｣ともに、データ利用量が月間データ容量を超過した場合、当月末までの通信速度が最大1Mbpsに制限されます。さらに規定の容量を超過した場合、当月末までの通信速度が最大128kbpsに制限されます。

｢au PAYカードお支払い割｣｢自宅セット割｣｢家族セット割｣が利用できる

UQモバイルにもドコモと同様に、｢au PAYカードお支払い割｣｢自宅セット割｣｢家族セット割｣の3つの割引サービスが利用できます。

割引名	条件	割引額
自宅セット割	auでんき/ auひかり契約とUQモバイルをセット契約	毎月最大1,100円引き
au PAY カードお支払い割	UQモバイル利用料金の支払方法をau PAYカードに設定	毎月220円引き
家族セット割	家族とUQモバイルを複数契約	毎月550円引き

※3つの割引の対象プランはトクトクプラン2です。コミコミプランバリューはいずれの割引も対象外となります。

自宅セット割は、UQモバイルの対象料金プランと、auひかりなどのauのインターネットサービスまたはauでんきとセットで利用することで、毎月のスマホ料金が割引される制度です。毎月最大1,100円割引されます。

au PAYカードお支払い割は、UQモバイルのトクトクプラン2に加入のうえ支払い方法を｢au PAYカード支払い｣にすると、対象回線の利用料金が毎月220円割引になるサービスです。au PAYカードで支払うとPontaポイントも貯まります。

家族セット割は、家族でUQモバイルを利用すると1回線目から月額料金が毎月550円割引される制度です。

全国店舗でサポートを受けられる

UQモバイルの契約や機種変更、契約後の相談は、全国の店舗の窓口で顔を合わせて手続きできます。取り扱う手続きの範囲は店舗の種類によって違います。

店舗の種類	取り扱う手続き
UQスポット au Style auショップ	新規契約(MNP)、契約情報の変更、機種変更、料金収納
UQ取扱店 (家電量販店など)	新規契約(MNP)、機種変更

※参照：UQ mobile｢お申し込み窓口｣

UQスポットはUQ mobileとUQ WiMAXの専売ショップです。au Styleとauショップ(一部店舗を除く)でも、UQモバイルの契約や機種変更、契約後のサポートを受けられます。

エディオン、ケーズデンキ、ヨドバシカメラといった家電量販店などのUQ取扱店は全国に2,700店舗以上あります。ただし取扱店で受けられるのは新規契約(MNP)と機種変更で、契約情報の変更や料金の支払いには対応していません。

店舗スタッフに対面で、UQ mobileの相談や契約手続き、アフターサービスを受けることが可能な場所が増え、オンライン契約に不慣れな方でも安心して利用できます。

ドコモからUQモバイルに乗り換えのデメリット･注意点まとめ

使い放題プラン･データ大容量プランは無い

UQモバイルでは、ドコモのようなデータ使い放題プラン･データ大容量プランはありません。

UQモバイルで一番データ容量の大きい料金プランは｢コミコミプランバリュー｣の月35GBです。増量オプションⅡに加入すると月40GB使えます。

ドコモでデータ無制限プラン(使い放題プラン)を利用していた人がUQモバイルに乗り換えると、あっという間にギガ不足になる可能性があります。

iPhoneの取り扱いは周回遅れ･Androidスマホは安価な機種しかない

ドコモでは、iPhoneの全モデルを取り扱っており、Androidスマートフォンについてもエントリーモデルからハイスペックなフラッグシップモデルまで、非常に幅広いラインナップが揃っています。

一方、UQモバイルは取り扱い機種が限定されており、コストパフォーマンスを重視したスマートフォンが中心です。iPhoneについては、Apple公式や他キャリアで発売された後に登場するケースが多く、最新モデル、とくにProシリーズなどは取り扱いがありません。高性能なiPhoneをUQモバイルで利用したい場合は、Apple StoreなどでSIMフリー版を購入する必要があります。

また、Androidスマートフォンも同様に、UQモバイルではエントリーモデルやミドルスペックが中心です。ハイスペックなAndroid端末を使いたい方は、各メーカーの公式サイトやAmazonなどの通販サイトなどで端末を別途購入しましょう。

ドコモの回線セット割や家族割などが利用できなくなる

ドコモからUQモバイルに乗り換えると、｢ドコモ光セット割｣などの固定回線(光回線)とのセット割引、家族間無料通話や回線数に応じた割引サービスが利用できなくなることがあります。

｢みんなドコモ割｣が解除される

みんなドコモ割は、同一｢ファミリー割引｣グループ内の回線数に応じて、月額料金が回線ごとに最大1,210円割引されるサービスです。2回線で550円、3回線以上で1,210円割引されます。

UQモバイルへ1人だけ乗り換えた場合、グループ内の回線数が減ることで他の家族の割引額が減る、または割引自体が消失する可能性があります。

｢ドコモ光セット割｣も適用外に

ドコモ光セット割は、ドコモのスマホとドコモ光をセット契約すると、対象スマホ料金プランから最大1,210円割引されます。UQモバイルに乗り換えるとこの割引は当然無効になります。

ドコモのキャリアメールアドレスが無料で使えなくなる

ドコモからUQモバイルに乗り換えると、@docomo.ne.jpのキャリアメールアドレスは無料で使えなくなります。メールの送受信の確認ができなくなります。UQモバイルへの乗り換えを機に、GmailやYahoo!メールなどのフリーメールアドレスの利用をオススメします。

｢どうしても@docomo.ne.jpを使い続けたい｣という場合は、ドコモの提供する｢ドコモメール持ち運び｣サービス(月額330円)を利用すれば、UQモバイルに乗り換えたあともメールアドレスを継続利用できます。

ドコモメール持ち運びは回線切替完了後=UQモバイルに乗り換え完了後31日以内に申込が必要です。詳しくはドコモ公式の｢メール持ち運び｣案内ページを確認してください。

dアカウントを発行せずにUQモバイルに乗り換えるとdポイントが失効

ドコモからUQモバイルに乗り換える際に、dポイントが失効してしまったケースが報告されています。dポイントは｢dアカウント｣に紐づいた状態でなければ、ドコモ回線の解約とともに消滅してしまいます。

ドコモの契約中にdアカウントを発行していれば、UQモバイルに乗り換えた後もポイントは維持されます。

ドコモ回線解約前に利用者情報登録したdポイントカードは、UQモバイル乗り換え後も引き続き利用できます。発行済みのdアカウントで｢dポイントクラブ｣にログインすれば、履歴の確認やポイント利用は継続可能です。

乗り換え前に必ずやっておくべきこと

項目	内容
dアカウントの発行	ドコモ契約中に必ずdアカウントを作成(無料)
dアカウントにdポイントを連携	ポイントを回線に依存させず、アカウントで管理する
dアカウントのID変更(必要な場合)	キャリアメール(@docomo.ne.jp)をIDにしている人は、Gmailなどに変更しておくと安心

ドコモ回線の解約後にdアカウントを作ろうとしても、その時点ではポイント情報が紐づかないため無効になります。dポイントを失いたくない方は、必ず回線解約前にdアカウントを発行・連携しておきましょう。

ドコモで分割払い中の端末代金は乗り換え後も支払いが続く

ドコモでスマートフォンを購入し、その端末代金の分割払いがまだ残っている状態であっても、UQモバイルへの乗り換えは可能です。

ただし、UQモバイルに乗り換えた後も、ドコモで組んだ分割払いの契約はそのまま継続されます。そのため、残りの端末代金は引き続きドコモから請求されます。

たとえば、24回払いで購入したiPhoneを18回目まで支払い終えた時点で乗り換えた場合、残りの6回分はUQモバイル乗り換え後も継続して支払っていくことになります。

毎月の分割払いをそのまま継続して支払っていくことはもちろん、必要に応じてドコモ側で端末代金を一括で精算することも可能です。

なお、いつでもカエドキプログラムに加入している人は、UQモバイルに乗り換えたあとでも対象機種を返却すればプログラムを利用できます。ドコモ公式も、回線契約を解約した場合も利用条件を満たせば利用可能としています。ただしドコモの回線がない状態で利用するにはdアカウントが必要です。

ドコモと比べると通信速度が遅くなる場合がある

UQモバイルの通信エリアはauと同じで、ドコモとは基地局の配置が違います。自宅や職場でドコモが快適に使えていても、UQモバイルに変えると電波の入り方が変わることがあります。

UQモバイルが特別に遅いわけではありません。ドコモの通信速度が国内でもトップクラスに速いため、乗り換えると数字の上では下がって見えるということです。

心配な人は、契約前にUQモバイルの対応サービスエリアで自宅や職場の電波状況を確認してみるといいでしょう。

UQモバイルの契約事務手数料はオンラインでもかかる

ドコモはドコモオンラインショップで手続きすれば契約事務手数料が無料でしたが、UQモバイルはオンラインで申し込んでも契約事務手数料がかかります。

申し込み窓口	契約事務手数料
UQ mobile オンラインショップ	3,850円
店頭	4,950円

※参照：UQ mobile｢重要事項説明等｣

契約事務手数料は初回の利用料金とあわせて請求されます。解約してもこの費用は返還されません。

契約初月の請求額はその分だけ高くなりますが、毎月の料金が下がる幅のほうが大きいので、数か月で取り返せる金額です。

｢節約モード｣は提供終了

現在提供されている料金プランの｢コミコミプランバリュー｣と｢トクトクプラン2｣では、節約モードは提供されていません。

節約モードとは、低速通信に切り替えることでデータ容量を消費せず、節約することができる機能です。My UQ mobileアプリの切り替えスイッチをタップするだけで、｢高速モード(ターボON)｣と｢節約モード(ターボOFF)｣を切り替えることができます。

ドコモからUQモバイルへの乗り換えは、申し込みから開通まで同月内に完了させるのがベスト！

ドコモからUQモバイルへの乗り換えは、申し込みと開通を同月内に完了させるのが最もおトクです。

最大の理由は両社の月額料金の計算方法の違いにあり、ドコモは解約月の料金が日割りにならず1ヶ月分がまるごと請求されるのに対し、UQモバイルの契約初月の料金は日割り計算されます。月末ギリギリに開通させてドコモの料金を使い切りつつ、UQモバイルの初月負担を最小限に抑えるのがおすすめです。

もし月をまたいでしまい、翌月1日2日に開通してしまうと、ドコモの料金が満額請求、UQモバイルの日割り分が同時に発生してしまいます。

UQモバイル申し込みから手元に届くまでの時間を考慮してスケジュールには余裕を持って申し込みましょう。

SIMカードは20日頃までに、eSIMは25日頃までに申し込めば安心

SIMカードや端末セットを契約する場合は郵送に数日かかるため、毎月20日頃を目安に申し込むのがベストです。

eSIM契約の場合は即日開通が可能ですが、本人確認の混雑などを考慮して月末の2〜3日前までに申し込むといいでしょう。

たとえば、1月29日に申し込んだものの手続きや配送が遅れて2月1日の開通となってしまった場合、2月1日にドコモが解約となるためドコモからは2月分が満額請求され、さらにUQモバイルからも2月分が日割り請求されてしまいます。

キャンペーン実施中に申し込むとさらにおトク

UQモバイルは、他社から乗り換えでau PAY残高が還元されるキャンペーンや、機種代金が割引されるキャンペーンを実施しています。同じ月内に開通させるなら、キャンペーンの実施期間にも合わせて申し込みましょう。

還元額や対象機種は時期によって変わります。申し込む直前に、次のキャンペーン一覧で最新の内容を確認してください。

ドコモからUQモバイルに乗り換え(MNP)で利用できるキャンペーン

ドコモからUQモバイルに乗り換え(MNP)で利用できるキャンペーンは以下の通り。

下取りサービス【今のスマホを下取りに出すと機種代金から還元】

他社から乗りかえ(MNP)でUQモバイルのスマホを購入するとき、今使っているスマホを下取りに出すと、機種代金から特典が還元される｢下取りサービス｣が実施されています。ドコモで使っていたスマホもそのまま下取りに出せます。

下取り価格は機種によって違い、iPhone 16 Pro Maxが最大113,300円です。

適用条件

• 他社からの乗りかえ(MNP)でUQモバイルのスマホを購入すること
• 下取りに出す機種が故障、水濡れがなく正常に動作すること

受付期間に期限はありません。ただし時期によって条件や対象機種、還元額が変更または終了する場合があります。

対象のiPhoneなら｢iPhone下取り増額特典｣で下取り価格が最大11,000円増額されます。対象機種と下取り価格はUQ mobile公式サイトでご確認ください。

※参照：UQ mobile｢下取りサービス｣｢iPhone下取り増額特典｣(2026年8月3日時点)

UQモバイルオンラインショップで実施されているキャンペーンについては、UQモバイルキャンペーンまとめもあわせてご覧ください。

UQ mobileオンラインショップ おトク割【機種代金最大44,000円(税込)割引】

UQモバイルオンラインショップで対象機種を購入し、指定の料金プラン･オプションに加入すると、機種代金から最大44,000円(税込)割引される｢UQ mobile オンラインショップ おトク割｣が実施されています。新規契約か他社から乗り換え(MNP)か、契約者や利用者の年齢、機種によっては割引額が異なります。

適用条件

• 新規契約(新しい電話番号で契約)または他社からの乗りかえ(MNP)で契約すること
• UQ mobile オンラインショップで対象機種を購入すること
• 対象の｢料金プラン｣および｢増量オプションⅡ(550円/月)｣に新たに加入すること

対象の料金プランは、コミコミプランバリュー、トクトクプラン2です。

増量オプションⅡは7ヶ月間無料キャンペーンを実施しているので、契約時には絶対に加入して特典額をアップさせましょう。不要であれば契約後にオプション解約を検討すればいいだけですよ。

UQモバイルで販売されている最新ラインナップの中から、スペックやコスパを考慮して厳選した一押しのモデルについては、UQモバイルおすすめスマホまとめをご覧ください。

ドコモからUQモバイルに乗り換え(MNP)手順を解説

【手順①】UQモバイルで使える端末かを確認

ドコモの今のスマホをそのまま使いたい人、自分で新しいスマホを用意してUQモバイルで使いたい人は、UQモバイルで｢SIMカードのみ契約｣または｢eSIMのみ契約｣するといいでしょう。

ただし、自分で用意したスマホがUQモバイル=au回線に対応しているかどうかを、UQモバイルの動作確認端末一覧ページでチェックしておきましょう。

動作確認端末一覧ページを見て、判定結果が｢◯ : ご利用いただけます｣と表示されている機種は、au回線に対応しているため、UQモバイルでも問題なく使えます。

判定結果が｢△ : 一部ご利用いただけません｣は、au回線の重要な周波数帯=プラチナバンド(LTE Band 18/26)に非対応のため、利用する場所によっては電波が繋がりにくい･圏外になるリスクがあります。

【手順②】ドコモスマホを使う場合は my docomo等でSIMロック解除手続きを実施する

ドコモから発売されたAndroidスマホやiPhoneは、発売時期によってSIMロックがかかっているかどうかが異なります。SIMロックありだった場合はSIMロック解除手続きを実施してください。

発売日	SIMロックの状態	対応内容
2021年8月27日以降に発売	最初からSIMフリー	手続き不要
2021年8月26日までに発売	SIMロックあり	SIMロック解除が必要

SIMロック解除を行わないと、UQモバイルのSIMを挿しても認識されません。

SIMロック解除の手続き方法

SIMロック解除手続きは、My docomo(WEB)、電話、ドコモショップで手続きが可能です。2023年10月1日からはすべての申込方法でSIMロック解除手数料が無料になっています。

方法	手続き先	受付時間
オンライン	My docomo	24時間対応
電話	ドコモ携帯：151 一般電話：0120-800-000	9:00〜20:00
店頭	ドコモショップ	各店舗の営業時間による

オンライン(My docomo)での手続きが一番早くておすすめです。ログイン後｢SIMロック解除｣のメニューから数分で完了できます。

【手順③】MNP方式を選ぶ(MNPワンストップ or MNP予約番号発行)

ドコモからUQモバイルに乗り換えるには、｢今の電話番号をそのまま引き継ぐ＝MNP(番号ポータビリティ)｣の手続きが必要です。MNPワンストップを利用するか、ドコモでMNP予約番号を発行してください。

MNPワンストップとは、従来必要だったMNP予約番号の取得手続きが不要になる新制度です。

UQモバイルオンラインショップでの申し込みの途中で、My docomoにログイン → 番号引き継ぎに同意するだけで、MNP手続きが完了します。

ドコモでMNP予約番号を発行する方法(従来方式)

従来方式では、事前にドコモでMNP予約番号を発行し、UQモバイルオンラインショップの申込画面でMNP予約番号･有効期限を入力して申し込む必要があります。

ドコモでMNP予約番号を発行する方法は大きく分けて、①携帯電話や一般電話からドコモに電話、②My docomoで発行、の2つあります。My docomoがオススメです。

窓口	受付時間
My docomo (ドコモオンライン手続き)	24時間対応
携帯電話(151)	9時〜20時
一般電話(0120-800-800)	9時〜20時

MNP予約番号の有効期限は｢発行日を含めて15日間｣と定められています。さらに、UQモバイルオンラインショップで申し込み手続きを行う時点で、有効期限が｢残り10日以上｣残っている必要があるため、取得後は早めに申し込みを済ませるようにしてください。

なお、MNP予約番号を発行しただけでは、ドコモの契約が即解約されることはありません。もし申し込み手続きを行わずに予約番号の有効期限が切れてしまった場合でも、そのままドコモの回線を継続して利用できます。

実際にドコモが解約されるのは、UQモバイルへの乗り換え手続きを進め、UQモバイルの回線に切り替えた時点となります。回線が切り替わると同時にドコモは自動的に解約される仕組みになっています。

【手順④】UQモバイルの契約に必要なものを事前に準備しておく

UQモバイルオンラインショップでSIMやスマホを契約するときは以下のものが必要になります。

項目	詳細
本人確認書類	マイナンバーカード、運転免許証、在留カード、特別永住者証明書など
支払い方法	クレジットカード or 口座振替
メールアドレス	Gmail/Yahoo!メールなどのフリーメール推奨
MNP予約番号	番号引き継ぎを行う場合に必要(MNPワンストップを利用しない場合)

2026年3月16日から、UQモバイルオンラインショップで他社から乗り換えで申し込み時に利用できる本人確認方法は、｢マイナンバーカード認証｣と｢ICチップ読み取り｣の2種類です。どちらの方法を利用する場合でも、事前に専用アプリである｢e-NINSHOアプリ｣を自分のスマートフォンへダウンロードしておく必要があります。

｢マイナンバーカード認証｣を利用する場合は、マイナンバーカード本体と、設定されている署名用電子証明書のパスワード(英数字6〜16桁)を用意します。専用アプリ上でパスワードを入力し、スマートフォンをマイナンバーカードにかざすだけでスムーズに本人確認が完了します。

｢ICチップ読み取り｣を利用する場合は、運転免許証、マイナンバーカード、在留カードまたは特別永住者証明書のいずれか1点を用意します。なお、運転免許証を利用する際は、発行時に登録した2種類の4桁の暗証番号が必要です。こちらの方法では、画面の案内に従って必要事項を入力したあと、自分のスマートフォンで自分の顔写真を撮影して本人確認を実施します。

【手順⑤】UQモバイルのSIMやスマホを｢他社から乗りかえ(MNP)｣で契約する(スマホ必須)

スマホからUQモバイル公式オンラインショップにアクセスし、SIMカードやスマホセットを申し込んでください。

UQモバイルオンラインショップで他社から乗り換えで契約時の本人確認方法は、｢マイナンバーカード認証による本人確認｣｢ICチップ読み取りによる本人確認｣の2つに限定されるため、スマートフォンでの手続きが必要となります。従来の本人確認書類画像のアップロードは利用できなくなりました。

スマートフォン以外の手続きは、近くのUQスポット/au Style/auショップで手続きしてください。

申し込み及び本人確認終了後、本人確認書類に記載された住所宛に最短翌日でSIMやスマホが発送されます。

UQモバイルの開通手順を解説

【手順①】WEBサイトで回線切替手続きを行う

ドコモからUQモバイルの回線に切り替えるために、回線の切り替え(開通)手続きを行う必要があります。

これはWEBサイト上で数分で完了できる作業で、誰でも簡単に行えます。UQモバイルの公式マニュアルでも、WEBでの切り替えのみ案内されています。MNPの回線切り替え受付時間は9時から21時15分までです。

【手順②】SIMカード/eSIMの設定を行う

回線切替が完了したら、実際にスマホにSIMカードを挿入またはeSIMを設定して、UQモバイルの通信を使えるようにします。契約タイプによって設定手順が異なるため、自分に該当するパターンを確認してください。

SIMカードの場合

端末にUQモバイルのSIMカードを入れてください。(ほとんどの端末のSIMサイズはnanoSIMです)

eSIMの場合

QRコード読み取り or My UQ mobileアプリからeSIMをダウンロードしてください。

eSIMのダウンロードから開通までの詳しい操作は、UQモバイルのeSIMの申込･開通･設定手順を徹底解説!をご覧ください。

【手順③】SIMのみ契約時は｢APN設定｣を行う

UQモバイルでSIMカードのみ/eSIMのみ契約した場合は、スマホによってはAPN(アクセスポイント)設定が必要です。

APNとは、スマホをUQモバイルの回線に接続するための接続情報のことです。ざっくり言えば、UQモバイルのネットワークに｢ログイン｣するためのIDとパスワードのようなものです。

多くのiPhoneはAPN設定が自動で完了しますが、接続できない場合は、UQモバイル公式のAPN構成プロファイルをインストールしてください。

Androidの場合は機種によって手動設定が必要です。設定手順はUQモバイル公式の｢ご利用開始ガイド｣をご確認ください。

• 設定先：［設定］→［ネットワークとインターネット］→［モバイルネットワーク］→［APN］
• 必要項目：APN名、ユーザー名、パスワードなど

iPhoneとAndroidそれぞれの設定手順は、UQモバイルのAndroid･iPhoneのAPN設定手順・方法を解説をご覧ください。

代表的な設定項目名	設定値
APN名、アクセスポイント名	uqmobile.jp
APN、APN設定	uqmobile.jp
ID、ユーザーID、ユーザー名	uq@uqmobile.jp
Password、パスワード	uq
認証タイプ、PPP認証タイプ、暗号タイプ	CHAP
APNプロトコル	IPv4v6、IPv4/IPv6
APNタイプ	default,mms,supl,hipri,dun

【手順④】発信テストを行い、通信できることを確認して利用開始

UQモバイルのSIMカード・eSIMをスマホに設定したら、最後に以下の手順で通信できるか確認してください。

• 電話アプリから【111】に発信 → アナウンスが聞こえたら完了
• Wi-Fiオフ → 機内モードON→OFF → ブラウザでデータ通信できることを確認

画面上部に｢UQ mobile｣｢KDDI｣｢4G｣や｢5G｣など表示されていれば、UQモバイルが無事開通しています。

【手順⑤】新スマホを購入している場合は初期設定・データ移行を実施

UQモバイルでスマホセットを契約した場合は、以下の順序でスマホの準備を進めてください。

｢LINEの引き継ぎ｣｢二段階認証アプリの移行｣など、データ移行時に旧端末で必要な操作も忘れずに実施しましょう

｢UQモバイルでスマホセットを購入した人｣｢自分で新スマホを購入した人｣向けの内容です。SIMのみ/eSIM契約の人はこのステップは不要です。

SIMカード or eSIMを挿入・設定

• SIMカードの場合：端末にUQモバイルのSIMカードを挿入後、電源を入れて初期設定を開始
• eSIMの場合：初期設定中にeSIMのプロファイルが自動ダウンロードされる場合があります

必要に応じてデータ移行を行う

Android → Android

• スマホメーカー提供の移行アプリを利用(例：Samsungなら｢Smart Switch｣など)
• USBケーブルを接続しての有線移行、またはGoogleドライブのバックアップ復元が可能

Android → iPhone

• Apple公式アプリ｢iOSに移行｣を使って、連絡先・写真・動画などを転送可能です

iPhone → iPhone

• ｢クイックスタート機能｣を使うことで、新しいiPhoneへの移行がスムーズに行えます

ドコモからUQモバイルに乗り換え(MNP)でよくある質問

ドコモからUQモバイルに乗り換える前の最終チェックと申し込みの流れ

ドコモからUQモバイルに乗り換えると、毎月のスマホ代は下がります。ただし人によっては損をするので、申し込む前に自分がどちらなのかを確認してください。

今の使い方	乗り換えの判断
ドコモ MAXやeximoでデータ無制限を使っている	月35GBに収まるなら乗り換えで大幅に安くなる。毎月35GBを超えるならドコモを継続
ドコモ miniで月4GBまで	元の料金がUQモバイルと近いため、乗り換えメリットは小さい
家族でみんなドコモ割やドコモ光セット割を組んでいる	自分だけ抜けると残った家族の割引が減る。家族分をまとめて計算してから決める

乗り換えると決めたら、ドコモを解約する前に次の3つを済ませておきましょう。

あとは同じ月内に申し込みから開通まで終わらせるだけです。SIMカードなら20日頃まで、eSIMなら25日頃までに、UQモバイルオンラインショップから申し込んでください。