ソフトバンクからドコモに乗り換え(MNP)手順･料金比較･メリット･デメリットを解説

ソフトバンクからドコモへの乗り換え(MNP)手順を、SIMロックの確認から開通まで解説します。料金比較･費用･メリット･デメリット･ベストタイミングまでまとめました。

ソフトバンクのミニフィット2は2GBまでで月額5,258円ですが、ドコモ miniは4GBで月額2,750円です。同じ小容量でも毎月2,508円下がります。一方で無制限どうしを比べると、テイガク無制限が8,008円、ドコモ MAXが3GBを超えて8,448円なので、ドコモのほうが440円高くなります。いずれも割引を適用しない通常料金です。

手続きはMNPワンストップに対応しているので、ソフトバンクでMNP予約番号を発行しなくてもドコモオンラインショップの申し込みだけで完結します。ドコモオンラインショップなら契約事務手数料も無料です。

気をつけたいのは解約月の料金です。ソフトバンクは解約した月の料金が日割りにならず、1ヶ月分満額の請求になります。請求締め日の直前にドコモの開通まで終わらせるのが鉄則です。

ソフトバンクからドコモに乗り換えた場合の料金を比較

ソフトバンクとドコモの料金を、割引を適用しない通常料金で比較します。

ソフトバンクとドコモの料金を比較

データ容量が無制限のプランどうしで比べます。

携帯電話会社	プラン名(データ容量)	月額料金
ソフトバンク	テイガク無制限(無制限)	8,008円
ソフトバンク	ペイトク2(無制限)	10,538円
ドコモ	ドコモ MAX(3GB〜無制限)	8,448円
ドコモ	ドコモ ポイ活 MAX(無制限)	11,748円

※いずれも割引を適用しない通常料金です。※参照：ソフトバンク株式会社｢最新料金プラン一覧｣、株式会社NTTドコモ｢料金プラン｣

無制限で比べるとドコモのほうが高くつきます。テイガク無制限の8,008円に対してドコモ MAXは3GBを超えると8,448円なので、毎月440円の差です。

ペイトク2を契約している人は逆で、10,538円からドコモ MAXの8,448円へ2,090円下がります。ドコモ ポイ活 MAXは11,748円なので、ペイトク2からでもさらに高くなります。

ただしドコモ ポイ活 MAXは、月額料金だけで判断すると損をします。d払いとdカードの決済額に応じて、毎月最大5,000ポイントのdポイント(期間･用途限定)が進呈されるプランだからです。

割引をすべて適用した8,448円に、進呈された5,000ポイントと通常還元の500ポイントを充当すると、実質2,948円になります。乗り換えた直後は長期利用割の220円が付かないので3,168円です。

支払いに設定しているカード	ポイ活特典の還元率
dカード PLATINUM	10.0%
dカード GOLD dカード GOLD U	5.0%
dカードを定期クレジット設定していない	3.0%

※参照：株式会社NTTドコモ｢ドコモ ポイ活 MAX｣

還元率は支払いに設定しているカードで変わります。上限の5,000ポイントに届くかどうかは毎月の決済額しだいなので、d払いとdカードをほとんど使わない人にはうま味がありません。進呈されたポイントの有効期限も、進呈日から93日間と短めです。

ソフトバンクでPayPayポイントを貯めていた人が、そのままdポイントに乗り換える受け皿になるプランです。

ドコモ MAXは使ったデータ量で金額が変わる段階制です。1GBまでは5,698円、3GBまでは6,798円、3GBを超えると8,448円になります。あまり使わなかった月まで8,448円がかかるわけではありません。

次に小容量のプランどうしを比べます。

携帯電話会社	プラン名(データ容量)	月額料金
ソフトバンク	ミニフィット2(2GBまで)	5,258円
ソフトバンク	ミニフィット2(5GBまで)	6,358円
ドコモ	ドコモ mini(4GB)	2,750円
ドコモ	ドコモ mini(10GB)	3,850円

※いずれも割引を適用しない通常料金です。※参照：ソフトバンク株式会社｢最新料金プラン一覧｣、株式会社NTTドコモ｢料金プラン｣

小容量では差が歴然です。ミニフィット2は2GBまでで5,258円ですが、ドコモ miniは4GBで2,750円。容量が2GB多いのに毎月2,508円安くなります。

ミニフィット2の5GBまで6,358円と比べても、ドコモ miniの10GBが3,850円なので2,508円下がります。月に数GBしか使っていない人は、ドコモへ乗り換えると通信費がはっきり下がります。

しかも今はデータ増量おためしキャンペーンが実施されていて、ドコモ miniは4GBが6GB、10GBが12GBになっています。2026年8月1日からで、月額料金は据え置き、申し込みも不要です。

ただし終了時期は公表されていません。キャンペーンが終われば通常の4GBと10GBに戻ります。増量分をあてにしてプランを選ぶと、終わったあとに足りなくなるので気をつけてください。

※参照：株式会社NTTドコモ｢｢ahamo｣｢ドコモ mini｣向け｢データ増量おためしキャンペーン｣の実施について｣(2026年7月29日)

ドコモ miniは利用可能データ量を超えると送受信最大128kbpsに制限されます。1GB追加オプションで通常速度に戻せますが、1GBごとに1,100円かかります。

割引を適用したソフトバンクとドコモの料金を比較

ソフトバンクもドコモも、割引を積み重ねて初めて安くなる設計です。適用できる割引をすべて使った場合の月額料金を比べます。

携帯電話会社	プラン名(データ容量)	通常料金	割引をすべて適用した月額料金
ソフトバンク	テイガク無制限(無制限)	8,008円	5,148円
ドコモ	ドコモ MAX(3GB〜無制限)	8,448円	5,148円
ソフトバンク	ミニフィット2(2GBまで)	5,258円	3,058円
ドコモ	ドコモ mini(4GB)	2,750円	880円

※ソフトバンクは新みんな家族割(3回線以上)･おうち割 光セット･PayPayカード割(PayPayカード ゴールド)を適用した金額です。※ドコモはみんなドコモ割(3回線以上)･dカードお支払割(dカード GOLD等)･ドコモ光セット割･ドコモでんきセット割･長期利用割(20年以上)を適用した金額です。※参照：ソフトバンク株式会社｢最新料金プラン一覧｣、株式会社NTTドコモ｢料金プラン｣

無制限どうしは、割引をすべて適用すると5,148円で並びます。通常料金では440円あった差が消えるわけです。

ただし、ドコモ MAXの5,148円には長期利用割の220円が含まれています。長期利用割は利用継続年数に応じた割引なので、他社から乗り換えた回線には適用されません。乗り換えた直後の金額は5,368円です。

ドコモ miniは長期利用割とみんなドコモ割が対象外なので、乗り換えた直後から880円になります。ドコモ光セット割の1,210円、dカードお支払割の550円、ドコモでんきセット割の110円の3つで足ります。

どちらの会社も、家族の回線数･光回線･クレジットカード･電気をそろえて初めてこの金額になります。1人暮らしで光回線を契約していない人は、通常料金のまま比べてください。

ソフトバンクとahamoの料金を比較

ドコモにはオンライン専用プランのahamoもあります。割引の条件を満たせない人は、こちらのほうが安く収まります。

携帯電話会社	プラン名(データ容量)	月額料金
ソフトバンク	ミニフィット2(5GBまで)	6,358円
ソフトバンク	テイガク無制限(無制限)	8,008円
ドコモ	ahamo(30GB)	2,970円
ドコモ	ahamo大盛り(110GB)	4,950円

※いずれも割引を適用しない通常料金です。※ahamo大盛りは、ahamo(30GB)に大盛りオプション(80GB追加、1,980円)を加えた金額です。※参照：ソフトバンク株式会社｢最新料金プラン一覧｣、株式会社NTTドコモ｢ahamo｣

ahamoは30GBで2,970円です。ミニフィット2の5GBまで6,358円と比べると毎月3,388円安く、使える容量は6倍になります。

大容量が必要な人はahamo大盛りです。110GBで4,950円なので、テイガク無制限の8,008円から3,058円下がります。

ahamoは1回5分以内の国内通話が無料で付いてきます。ソフトバンクで準定額オプション＋の880円を払っていた人は、その分もまるっと不要になります。

ahamoの契約事務手数料は新規契約と乗り換えのいずれも0円です。

ahamoも先ほどのデータ増量おためしキャンペーンの対象です。30GBが40GB、110GBが120GBになっています。こちらも終了時期は公表されていないので、通常の30GBと110GBで足りるかどうかで選んでください。

ahamoで使えるキャンペーンはahamoキャンペーンまとめをご覧ください。

ソフトバンクからドコモに乗り換えるメリット･特徴

テザリングが無料･無制限

ドコモはテザリングが申込不要･無料で、しかも上限を気にせずに使えます。

ソフトバンクの料金プランのなかには、テザリングするには｢テザリングオプション｣への加入が必要で、月額使用料550円支払いが必要なものがあります。また、無制限と謳っていても直近30日間の通信量が300GBを超えると最大4.5Mbpsに速度制御されることがあります。

これに対してドコモで現在提供されているデータ無制限プランの｢ドコモ MAX｣｢ドコモ ポイ活 MAX｣｢ドコモ ポイ活 20｣ならテザリングも無制限で利用でき、追加申し込みやオプション料も不要です。(ドコモ miniは4GBまたは10GBまで利用可能)

スマホ料金の支払いでdポイントが貯まる

ドコモに乗り換えるとスマホ料金の支払いでdポイントが貯まります。月々の利用料金や通話料･データチャージなどに応じてポイントが付与されます。

dポイントとは、d払いなどのサービスでローソンやマクドナルドなど街の店の買い物や、ネットショッピングでためたり、たまったdポイントを買い物につかうことができるドコモのポイントサービスです。貯まったdポイントは1ポイント=1円で利用可能です。普段の買い物で使い切れる設計なので、貯めても失効しにくいのがメリットです。

基本は、ドコモのケータイ回線の利用料金1,000円(税抜)につきdポイントが10ポイント貯まります。

通信可能なエリアや通信速度が改善される可能性あり

ソフトバンクからドコモへ乗り換えると、通信エリアや通信速度の面でメリットが期待できます。

携帯電話会社	平均ダウンロード速度	測定件数
NTTドコモ	176.11Mbps	3,878件
ソフトバンク	124.54Mbps	1,876件

※参照：みんなのネット回線速度｢携帯キャリアの通信速度｣。NTTドコモは2026年8月8日、ソフトバンクは2026年8月10日に取得した値です。

当サイトが取得した実測値では、NTTドコモの平均ダウンロード速度が176.11Mbps、ソフトバンクが124.54Mbpsでした。その差は51.57Mbpsです。

特に郊外や地方、山間部、地下施設など、ソフトバンクでは電波が弱いと感じる場所でも、ドコモは基地局数が多く、人口カバー率に加えて面積カバーにも強いため、つながりやすさが向上する可能性があります。

セット割や家族割引サービスあり

ドコモでは、みんなドコモ割、長期利用割、ドコモ光セット割/home 5Gセット割、ドコモでんきセット割、dカードお支払割などの様々な割引サービスが提供されています。

割引名	概要	割引額
みんなドコモ割	ファミリーグループ内の対象音声回線数に応じて割引	1回線: 0円 2回線: -550円 3回線以上: -1,210円
長期利用割	利用継続年数に応じて割引	10年未満: 0円 10年以上: -110円 20年以上: -220円
ドコモ光セット割 / home 5G セット割	ドコモ光/home 5G契約があると割引	-1,210円
ドコモでんきセット割	ドコモでんき契約で対象回線に割引	-110円
dカードお支払割	料金支払いをdカードに設定で割引	dカード: -220円 dカード PLATINUM/GOLD/GOLD U: -550円

家族で同じファミリー割引グループに入っていれば、2回線で毎月550円、3回線以上なら毎月1,210円が｢みんなドコモ割｣として割り引かれます。

支払い方法をdカード系にまとめると｢dカードお支払割｣が適用され、｢dカード PLATINUM/GOLD/GOLD U｣なら毎月550円、｢dカード｣でも毎月220円安くなります。

固定回線や電気とのセット割もあり、｢ドコモ光｣または｢home 5G｣とスマホをセット利用すると毎月1,210円、｢ドコモでんき｣を利用するとさらに毎月110円が割り引かれます。家族回線、dカード、光回線、電気を組み合わせることで、ドコモの利用料金をかなり抑えられます。

ドコモの利用年数が長い人には長期利用割があり、10年以上で毎月110円、20年以上なら毎月220円の割引が入ります。ただし他社から乗り換えた回線は利用年数が0年から始まるので、乗り換えた直後には適用されません。

ソフトバンクからドコモに乗り換えて後悔しないためのデメリット･注意点

おうち割などの割引サービスが適用されなくなる

ソフトバンクからドコモに乗り換えると、ソフトバンクの家族割引、新みんな家族割、おうち割 光セットなどの割引サービスが適用対象外になります。

家族割引は、同一グループ内の家族同士の国内通話が24時間無料になるサービスです。

新みんな家族割は、ソフトバンクの合計契約回線数に応じて割引するサービスです。割引額は契約しているプランによって異なります。

プラン名	2回線	3回線以上
ペイトク2 テイガク無制限	660円	1,210円
ミニフィット2	220円	550円

※参照：ソフトバンク株式会社｢新みんな家族割｣

ソフトバンクからドコモに乗り換えることによって契約回線数が減少し、家族に残る回線の割引額が減ったり、割引の適用対象外になったりします。自分の料金だけでなく、家族の料金も上がる点に注意してください。

おうち割 光セットは、ソフトバンクとSoftBank 光･SoftBank Airをセットで利用している人が｢おうち割 光セット｣を申し込むと、毎月1,100円割引されるサービスです。

ソフトバンクのキャリアメールが無料で利用できなくなる

ソフトバンクからドコモに乗り換えると、ソフトバンクが提供している｢@softbank.ne.jp｣などのキャリアメールアドレスは無料で利用できなくなります。

ドコモに乗り換え後もソフトバンクのキャリアメールアドレスを使い続けたい場合は、ソフトバンク解約後31日以内にソフトバンクの｢メールアドレス持ち運び｣サービスに申し込む必要があります。1メールアドレスあたり月額330円または年額3,300円かかります。

支払い方法はクレジットカード払いのみです。申し込みはウェブのほか、2025年12月24日から全国のソフトバンクおよびワイモバイル取扱店でもできるようになりました。

ソフトバンクを解約してからメールアドレス持ち運びに申し込むまでの間は、メールの送受信ができません。連絡が途切れると困る人は、乗り換え手続きが終わったらすぐに申し込んでください。

キャリアメールアドレスを今後使わない予定であれば、乗り換え前にソフトバンクのキャリアメールアドレスで登録している各種WebサービスやApple ID、ショッピングサイトなどの連絡先をGmailやYahoo!メールなどのフリーメールアドレスに変更しておくことをおすすめします。

LYPプレミアムの料金が発生するようになる

ソフトバンクのスマホを利用していると、追加料金なしでLYPプレミアムの特典が使い放題になります。ソフトバンクからドコモに乗り換えると、当然ですがLYPプレミアムの利用は有料になります。

ウェブ版のLYPプレミアム会員費は通常508円です。

ソフトバンク端末の解約やスマートログイン設定の解除によりソフトバンク特約の適用が解除されると、解除された翌月からプレミアム会員費が発生するので注意してください。ソフトバンク特約が解除されても、登録中のLYPプレミアムは自動では解約されません。

ソフトバンク特約の解除後にプレミアム会員費が発生しないようにするためには、ソフトバンク特約の解除前、もしくはソフトバンク特約を解除した当月中に、LYPプレミアムを解約してください。

PayPayポイントが貯まりにくくなり、ソフトバンクポイントは失効する

ソフトバンクからドコモに乗り換えると、PayPayポイントが溜まりにくくなります。その代わりにドコモではdポイントが貯まります。

ソフトバンクを契約している間は、さまざまな特典によってPayPayポイントが非常に貯まりやすい環境が整っています。

たとえばペイトク2を契約していると、PayPayカード ゴールドを持っている人がPayPayで買い物をするだけでPayPayポイントが最大10%貯まります。Yahoo!ショッピングでの買い物は最大17%、そのほかにも会員限定のPayPayクーポンやLYPプレミアムの使い放題など、オトクな特典がたくさん用意されています。

しかし、ドコモに乗り換えた場合、これらのソフトバンクユーザー向け特典はすべて適用対象外となります。

貯まっているソフトバンクポイントは、回線を解約した時点で失効します。ワイモバイルまたはLINEMOへ番号移行する場合は引き継げますが、ドコモへ乗り換える場合は引き継げません。乗り換える前に使い切ってください。

ソフトバンク回線とはサービスエリアが微妙に異なる

ドコモ回線とソフトバンク回線とはエリア設計が異なり、カバーしている地域や電波の強さに細かな違いが存在します。ソフトバンクでは電波状況が良好だった場所でも、ドコモ回線では電波が弱くなったり、一時的に繋がりにくくなったりする可能性があります。

逆に、ソフトバンク回線よりもドコモ回線のほうがエリアカバー率が高い地域も多いため、乗り換えによって通信環境が改善する可能性もあります。

申し込む前に、自宅や職場、通勤経路がドコモのサービスエリアに入っているか、ドコモのエリアマップで確認してみるといいでしょう。

ソフトバンクからドコモに乗り換え(MNP)で発生する費用

乗り換えで発生する費用を、ソフトバンクに支払うものとドコモに支払うものに分けて説明します。

ソフトバンク側で発生する費用

項目	金額
MNP転出手数料	無料
契約解除料	1,100円 2026年7月1日以降に加入し、12か月以内に解約する場合のみ
最終月の利用料金	契約中の料金プランの1か月分

※参照：ソフトバンク株式会社｢｢契約解除料｣の新設について｣

MNP転出手数料は無料です。ソフトバンクからドコモへ電話番号を引き継ぐこと自体には、お金がかかりません。

2026年7月1日にソフトバンクの契約解除料が新設されました。2026年7月1日以降に新規契約またはのりかえ(MNP･番号移行)で加入した回線を、回線提供開始月から12か月以内に解約すると契約解除料が発生します。ペイトク2･テイガク無制限･ミニフィット2はいずれも1,100円です。

2026年6月30日までに加入した回線は対象外です。長くソフトバンクを使っている人は気にしなくてOKです。

最終月のソフトバンクの利用料金は、日割り計算されずに1ヶ月分の支払いが必要です。加入した月に解約する場合をのぞき、解約月の定額料は日割りになりません。

ソフトバンクの端末の分割払い

ソフトバンクで購入した端末の分割払いが残っている場合は、ドコモに乗り換えても端末代の支払いはそのままソフトバンクで継続します。乗り換えによって回線契約はドコモに変わりますが、端末の割賦契約は別扱いのため、完済するまではソフトバンクからの請求が続きます。

乗り換えても分割払いがチャラになることはありません。

なお、分割支払金の残金は一括で支払うこともできます。手続きはMy SoftBank、ソフトバンクショップ、チャットサポート(解約済みの場合は対応不可)にて受け付けしています。チャットサポートは解約後に使えなくなるので、一括払いに変更するなら解約前に手続きしてください。

ドコモ側で発生する費用

受付窓口	契約事務手数料
ドコモオンラインショップ	無料
ドコモショップなどの店頭	4,950円
ドコモ インフォメーションセンター	4,950円

※参照：株式会社NTTドコモ｢各種手続きに関わる事務手数料を改定｣

ドコモの契約事務手数料は2025年9月5日に3,850円から4,950円へ改定されました。店頭で契約すると4,950円、ドコモ インフォメーションセンターで契約しても4,950円かかります。

無料なのはドコモオンラインショップだけです。契約するならオンライン一択です。

ドコモを契約した月の利用料金は日割り計算されます。月の途中で開通しても損することはありません。ただしドコモ ポイ活 MAXとドコモ ポイ活 20は日割りになりません。この2つのプランを選ぶ人は、契約月から1ヶ月分満額の請求になります。

ドコモで新しいスマホも購入する場合は機種代金がかかります。実質負担額が安い機種はドコモの安いスマホランキングでまとめています。

ソフトバンクからドコモに乗り換え(MNP)のベストタイミングは請求締め日の直前

ソフトバンクは解約した月の料金が日割りにならず、1ヶ月分満額かかります。逆にドコモは契約した月が日割りになります。そのため、ソフトバンクの請求締め日の直前にドコモを開通させるのが一番ムダがありません。

請求締め日は人によって違う

ソフトバンクの請求締め日は、｢20日｣と｢末日｣の2パターンあります。どちらになるかは新規契約時にソフトバンクが決めているので、人によって違います。

請求締め日	利用期間(1ヵ月)
20日	前月21日 ～ 当月20日
末日	当月1日 ～ 当月末日

※参照：ソフトバンク株式会社｢請求の流れを教えてください。｣

20日締めの場合は｢前月21日～当月20日｣が1カ月の利用期間になり、月末締めの場合は｢当月1日～当月末日｣が利用期間になります。締め日によって請求の区切りがズレるため、乗り換えのタイミングによっては1カ月分まるごと料金が発生する可能性があります。

3月の月末日までに乗り換えればいいやと思っていたら、実は請求締め日は20日で、思っていたより1カ月分多く料金が発生する、という勘違いやトラブルが起こる可能性があります。

自分の請求締め日はMy SoftBankの｢お支払い情報｣から確認できます。ドコモを申し込む前にかならず確認してください。

解約日が決まるのは申し込み日ではない

ソフトバンクが解約になるのは、ドコモを申し込んだ日ではありません。開通(切り替え)の手続きが完了した時点でドコモの回線に切り替わり、ソフトバンクが自動的に解約されます。

ドコモに申し込んだだけでは、ソフトバンクの契約は続いたままです。SIMカードが届いても、開通の手続きをしなければ解約になりません。

ソフトバンク側で解約の手続きをする必要はありません。

申し込みは締め日の1週間前までに済ませる

ドコモオンラインショップは申し込んでから最短3日程度で商品が届きます。締め日の当日に申し込むと、商品の到着と開通が翌月にずれ込みます。締め日の1週間前までには申し込んでおくといいでしょう。

月末日当日に申し込むのはかなりリスキーです。

逆に、届いたSIMカードを放置するのも危険です。開通の手続きには期限があります。商品が出荷された日、つまり注文完了の翌日から数えて15日以内です。この期限を過ぎると、商品を受け取ったかどうかに関係なく、通知なしでドコモが自動的に開通させます。自動開通は原則として期間満了日の翌日です。

自動開通が翌月にずれてしまうと、締め日に合わせた意味がなくなります。商品が届いたら早めに開通の手続きを済ませてください。

ソフトバンクからドコモに乗り換えで利用できるキャンペーン

ドコモが実施している乗り換え向けのキャンペーンをまとめました。対象機種や割引額は入れ替わるので、申し込む直前にドコモ乗り換え･機種変更キャンペーンで最新の内容を確認してください。

スマホを買うなら5G WELCOME割と下取りプログラム

上のキャンペーンのうち、他社から乗り換えで対象の5Gスマホを購入するなら5G WELCOME割がいちばん割引額が大きくなります。対象機種と割引額はドコモの5G WELCOME割で解説しています。

ドコモでスマホを買い替えるなら下取りプログラムも使えます。ソフトバンクで使っていたスマホをドコモに下取りに出すと、機種代金からの割引かdポイントで還元されます。

下取り額は機種と状態で決まります。対象機種と金額はドコモの公式サイトで確認してください。

ソフトバンクからドコモに乗り換える前に確認することまとめ(SIMのみ契約時)

ドコモ対応機種(ドコモ回線に対応しているスマホ)を用意する

ドコモでSIMカードのみ/eSIMのみ契約する場合は、現在使用中のスマホ、使用する予定のスマホがドコモ回線に対応しているか確認してください。

項目	内容
SIMフリー版iPhone	ドコモ回線が絶対に使える
ソフトバンク版iPhone	SIMロック解除済み･SIMフリー状態であればドコモ回線が絶対に使える
SIMフリー版Androidスマホ	ドコモ回線が絶対に使える
ソフトバンク版Androidスマホ	機種によってはドコモ回線に対応。理論上は使える Google Pixelはドコモ回線に確実に対応

SIMフリー版iPhone、ソフトバンクで購入したSIMロック解除済みのiPhone、SIMフリー版Androidスマホ、ドコモのAndroidスマホやiPhoneであれば、ドコモのSIMカードやeSIMを入れても問題なく使えます。

ドコモは日本で契約者数が一番多い携帯電話会社なので、日本で販売されているSIMフリー版Androidスマホが｢ドコモのSIMを入れても使えない｣はまず考えられない、ありえないんですね。

iPhoneは日本国内のどのキャリア･サブブランド･新料金プラン･格安SIMのSIMカードを入れても問題なく使えます。iPhoneが使えないことは絶対にありえません。

ソフトバンクから発売されたAndroidスマホは、｢ソフトバンク回線には完璧に対応しているけど、ドコモ回線は非対応｣なことがあります。ドコモで使いたいスマホがドコモ回線に対応しているか確認してください。Google Pixelシリーズはドコモ回線に絶対に対応しています。

ソフトバンクスマホがドコモ回線対応か確認する方法

ソフトバンクが公開しているSIMロックが解除可能な機種及びSIMフリー機種の周波数帯⼀覧を見て、使いたいスマホがLTE Band 1/3/19に対応しているか確認してください。

ドコモはいくつかの周波数帯を使っていますが、ソフトバンクで購入したAndroidスマホは、LTE Band 1/3/19に対応していれば理論上はドコモ回線に対応していると判断していいでしょう。

• 総務省|テレコム競争政策ポータルサイト|各携帯電話事業者の通信方式と周波数帯について

5Gについて

ドコモ回線で5Gで通信したい人は、ドコモが運用する5G周波数である3.7GHz[n78]、4.5GHz[n79]、28GHz[n257]のいずれかに対応していることを確認してください。

ドコモ以外のAndroid 5G端末では、ドコモだけが運用する4.5GHz[n79]などの一部の5G周波数に対応できていない可能性があります。その場合、利用可能な5Gエリアが異なるので、事前に端末が実装している周波数帯を十分に確認の上、契約してください。

ソフトバンクスマホを使うなら、My SoftBank等でスマホのSIMロック解除手続きをする

ソフトバンクから発売されたAndroidスマホやiPhoneは、発売開始時期によってSIMロックの有無が異なります。2021年6月以降にソフトバンクから発売された機種(Xperia 1 III を除く)は、SIMロックがかかっていないSIMフリー機種のため、SIMロック解除手続きは不要です。

2021年5月までにソフトバンクで発売されたスマホ

2021年5月までにソフトバンクから発売されたスマホは、SIMロックが設定された状態で販売されている場合があります。ドコモを契約する前にMy SoftBankなどでSIMロック解除手続きをしてください。

ドコモのSIMカードを入れて利用するときも、eSIMをインストールして利用するときも、SIMロック解除手続きが絶対に必要です。

My SoftBankやソフトバンクショップでSIMロック解除手続き可能で、SIMロック解除手数料は無料です。(2023年9月13日から無料)

iPhoneとiPad、Google Pixelは本体側の操作が要りません。それ以外のAndroidスマホは、他社のSIMカードを挿したときに解除コードを聞かれます。手続きの画面で発行されるので、かならず控えておいてください。

ソフトバンクからドコモに乗り換え(MNP)手順を解説

【手順①】契約に必要なものを用意する

ドコモの契約に必要なものを用意してください。詳細は、お申込み準備（個人のお客さま） | ドコモオンラインショップをご覧ください。

• MNP予約番号(MNPワンストップを利用するなら不要)
• 契約者の名前･生年月日･現住所が確認できる本人確認書類
• 契約者本人名義のクレジットカードまたは契約者本人名義の特定の金融機関口座
• dアカウント(回線なし)

本人確認書類

• 運転免許証(有効期限内のもので、各都道府県公安委員会発行のもの。国際免許証を除く)
• マイナンバーカード
• 住民基本台帳カード
• 運転経歴証明書
• 在留カードまたは外国人登録証明書
• 身体障がい者手帳
• 精神障がい者保健福祉手帳(障がい者手帳)
• 療育手帳

契約者本人名義のクレジットカードまたは特定の金融機関口座

ドコモオンラインショップで契約する場合、毎月の利用料金はクレジットカードでの支払いまたはネット口座振替払いとなります。契約者本人名義のクレジットカードまたは契約者本人名義の特定の金融機関口座が必要となります。手元にクレジットカードまたは、特定の金融機関口座を用意してください。

支払い方法については、お支払い方法 | ドコモオンラインショップをご覧ください。

dアカウント(回線なし)

dアカウントの新規作成には以下が必要です。

• メールアドレスの登録
• ID･パスワード･基本情報の登録

1つのdアカウントに紐づけできるドコモ回線の電話番号は1つのみです。現在持っているdアカウントが既にドコモ回線と紐づいている場合は、新しくdアカウントを作成してください。

ドコモ回線を契約していて、追加の新規契約をする場合、または家族の回線契約をする場合も、電話番号ごとにdアカウントが必要です。

【手順②】MNPワンストップを利用するか、MNP予約番号を発行するか決める

ソフトバンクからドコモに乗り換える際に、MNPワンストップ方式を利用して申し込むか、従来どおりにソフトバンクでMNP予約番号を発行して申し込むかどうか決めてください。どちらでも申し込めます。

MNPワンストップは、従来必要だったMNP予約番号の発行･取得手続きが不要になる制度です。面倒な手続きが不要になり、より簡単でより早く乗り換えが可能になりました。

MNPワンストップがうまく進まない場合やエラーが出る場合は、ソフトバンクでMNP予約番号を発行したほうがスムーズに申し込める可能性もあります。

ソフトバンクでMNP予約番号を発行する方法

ソフトバンクでMNP予約番号を発行する方法は大きく分けて、携帯電話や一般電話からソフトバンクに電話、My SoftBankで発行、ソフトバンクショップで発行、の3つあります。

MNP予約番号の有効期間は発行当日を含めた15日間で、ドコモを他社から乗り換えで申し込む場合は10日以上残っている状態での申し込みが必要です。発行したらすぐに申し込むようにしましょう。

電話での手続き

• ソフトバンク携帯電話から : *5533(通話料無料)
• 一般電話から : 0800-100-5533(通話料無料)
• 受付時間 : 9時から20時まで(年中無休)

電話がつながったらガイダンスにしたがって｢1｣を押してください。

My SoftBankでの手続き

My SoftBankにログインするとMNP予約番号発行の手続きができます。また、手続きの前に解約時にかかる費用も確認できます。

ソフトバンクにて、新みんな家族割やおうち割 光セットを利用している人は、My SoftBankでMNP予約番号を発行できない可能性があります。電話してくださいと書かれていたら電話してください。

• 受付時間 : 24時間(予約番号の発行は9時から20時まで)
• 20時以降の予約番号発行受付は、翌朝9時以降に順次SMSで通知

ソフトバンクショップでの手続き

運転免許証などの本人確認書類が必要です。受付時間は各店の営業時間によります。

【手順③】ドコモオンラインショップから申し込む

ドコモオンラインショップでSIMや端末を申し込んでください。申し込んでから最短で3日程度で商品が配送されます。

申し込んだ商品の履歴と配送状況はドコモオンラインショップサイトで確認できます。商品配送日数はお選びいただいた商品受取方法により異なります。

ドコモで購入できるスマホはドコモのスマホおすすめランキングで比較しています。

【手順④】商品が到着次第、開通(切り替え)の手続きを行う

商品(SIMカードや端末セット)が届いたら、申し込んだ商品と相違ないか確認してください。確認後、ドコモオンラインショップまたは電話で開通(切り替え)の手続きを実施してください。

新スマホを購入している場合は、開通・設定前の準備などを参考にして初期設定を済ませてください。

eSIMのみ契約している場合、申し込み完了後約1時間で｢eSIM利用開始手続きのご案内｣というメールが届きます。

他社から乗り換えで契約している場合は開通(切り替え)の手続きが必要です。手続き完了後にドコモが開通し、ソフトバンクとの契約が自動で解約されます。

手続き方法	受付時間
WEB(ドコモオンラインショップ)	9時〜21時
電話(ドコモ インフォメーションセンター)	9時〜20時

※のりかえ(MNP)の場合の受付時間です。※参照：株式会社NTTドコモ｢開通(切り替え)の手続き｣

WEBのほうが受付時間が1時間長く、オペレーターを待つ必要もありません。時間に余裕を持って手続きを行いましょう。

WEBでの開通手続き(オススメ)

• ドコモオンラインショップの｢購入履歴(お申込み履歴)｣へアクセス
• ｢受付番号｣｢連絡先電話番号｣｢購入時に入力した暗証番号｣を入力して｢確認する｣をタップ
• ｢開通する(利用開始の手続き)｣をタップ
• ｢開通前のご確認事項｣を確認、｢受付確認メールの送付先｣を入力し、｢次のお手続きへ進む｣をタップ
• 内容を確認し、｢開通する｣をタップし、利用開始(開通)手続きを完了

電話での手続き

ドコモ インフォメーションセンターに電話が必要です。オペレーターが手続きします。

• ドコモの携帯電話からの場合(局番なし) : 151(無料)
• 一般電話などからの場合 : 0120-800-000

【手順⑤】SIMカードを取り付ける/eSIMを設定する

SIMカードのみ契約している場合は、利用したいスマホにドコモのSIMカードを入れてください。eSIMのみ契約している場合は、eSIMをダウンロードしてください。

eSIMのダウンロード方法

以下のページを参考にして、eSIMを利用したい端末にダウンロードしてください。

iPhoneの場合、初期設定をしていない場合は初期設定中にeSIMが自動でダウンロードされます。初期設定が完了している場合は、iPhoneの｢モバイル通信の設定を完了｣のプッシュ通知からeSIMのダウンロードができます。

Androidの場合、Wi-Fi接続後、該当機種ではeSIMをダウンロードするためのプッシュ通知が送られます。プッシュ通知を受信しなかった場合や、プッシュ通知をタップできなかった場合は｢QRコードを使用する｣を選んでください。

• eSIMの設定方法 | iPhone・iPad（機種購入を伴うeSIM利用の場合）
• eSIMの設定方法 | Android（機種購入を伴うeSIM利用の場合）

iPhoneは利用開始設定が必要

iPhoneは、SIMカードを入れたあとに利用開始設定(アクティベーション)が必要です。画面の案内にしたがって言語と地域、Wi-Fi、Apple IDなどを設定してください。

【手順⑥】通信の設定(APN設定)を行う

iPhoneはAPN設定不要で利用できます。AndroidスマホはAPN設定が自動で完了する機種、手動で設定が必要な機種があります。

• ｢設定｣→｢ネットワークとインターネット｣を→｢モバイルネットワーク｣を選択
• ｢詳細設定｣→｢アクセスポイント名(APN)｣を選択
• 右上の｢+｣をタップして新規APNを作成
• ｢名前｣: 任意で入力(ドコモ などなんでもOK)
• ｢APN｣: spmode.ne.jp を入力し、右上の｢︙｣メニューから｢保存｣
• 一覧に表示されている｢spmode.ne.jp｣を選択して有効化

【手順⑦】新スマホを使う場合は、新しいスマホにデータを移行する

ソフトバンクで使っていたスマホをそのまま使い続ける場合は、データ移行は不要です。手順⑥までで乗り換えは完了しています。

ドコモで新しいスマホを購入した人だけ、この手順に進んでください。作業は2つに分かれます。バックアップは開通の手続きをする前、新しいスマホへの復元は開通のあとです。

バックアップは開通の手続きをする前に取ってください。開通するとソフトバンク回線が使えなくなるため、Wi-Fiのない場所では作業できなくなります。

• iPhone : iCloudまたはパソコンにバックアップを取る
• Android : GoogleアカウントまたはmicroSDカードにバックアップを取る

ソフトバンクが提供している｢かんたんデータコピー｣を使う方法もあります。移行元と移行先の機種の組み合わせによって手順が変わります。

LINEやゲームアプリのアカウントは、バックアップとは別に引き継ぎ設定が必要です。旧端末が使えるうちに引き継ぎ設定を済ませてください。開通してからでは認証のSMSを受け取れず、詰むことがあります。

ソフトバンクからドコモに乗り換えでよくある質問

ソフトバンクからドコモに乗り換え(MNP)まとめ

ソフトバンクからドコモに乗り換えると、小容量のプランでは毎月2,508円下がり、無制限のプランでは440円上がります。使っているデータ量で結果が変わります。

こんな人	選ぶプラン
月2GBから5GBに収まる	ドコモ mini(4GB)またはドコモ mini(10GB)
月30GBまでで通話も少しする	ahamo(30GB)
容量を気にせず使いたい	ドコモ MAX(3GB〜無制限)
d払いとdカードをよく使う	ドコモ ポイ活 MAX(無制限)

契約する前に、次の3つを済ませてください。

• My SoftBankで請求締め日と契約解除料の有無、端末の分割払いの残額を確認する
• 使いたいスマホがドコモ回線に対応しているか、SIMロックが解除されているかを確認する
• キャリアメールで登録しているサービスの連絡先を、フリーメールアドレスに変更しておく

あとは請求締め日の1週間前までにドコモオンラインショップから申し込み、SIMカードが届いたら締め日までに開通の手続きを終わらせるだけです。

ドコモオンラインショップなら契約事務手数料が無料で、24時間いつでも申し込めます。