auから楽天モバイルに乗り換え(MNP)手順、メリット･デメリット･注意点を徹底解説

auから楽天モバイルに乗り換え(MNP)手順、メリット･デメリット･注意点･乗り換えのタイミングを分かりやすく徹底解説。

月々のスマホ代が高すぎると感じているauユーザーの中には、楽天モバイルへの乗り換えを検討している人も多いはずです。楽天モバイルは月額3,278円でデータ無制限と通話し放題が使える業界最安クラスのプランが魅力で、他社からの乗り換えなら最大14,000ポイントがもらえる三木谷キャンペーンも実施されています。

一方で｢電波が悪いと聞くけど大丈夫か｣｢auから楽天モバイルに乗り換えて後悔しないか｣といった不安の声があるのも事実です。本記事ではauから楽天モバイルに乗り換える際のメリット・デメリット、後悔しないための注意点と回避策、実際の乗り換え手順(SIMのみ・端末セット)、お得なキャンペーン情報までまとめて解説します。

今のスマホ料金を見直したい人は、ぜひ参考にしてみてください。

auから楽天モバイルに乗り換え(MNP)手順を解説(申込完了まで)

【手順①】手持ちのスマホが楽天回線対応製品か確認する

手持ちのauスマホやSIMフリースマホをそのまま楽天モバイルでも使いたい場合は、その端末が｢楽天回線対応製品｣かどうかを調べる必要があります。楽天回線対応製品とは、楽天モバイルが自社回線で通話やインターネット通信、SMSなどの機能が問題なく使えることを公式に動作確認しているスマートフォンのことです。

もし対応していない端末を使ってしまうと、電波がうまく繋がらなかったり、一部の機能が利用できなかったりするトラブルが起こる可能性があります。

auスマホのSIMロックの有無を確認する

楽天モバイルでauのAndroidスマホやiPhoneをそのまま使いたい場合、端末の発売時期によってSIMロック解除の有無が異なります。以下を確認しましょう。

詳細はSIMロック解除のお手続き | スマートフォン・携帯電話をご利用の方 | auをご覧ください。

SIMロックが設定されていないケース

• 2021年10月1日以降に新たに発売された端末
• iPhone 13シリーズ(2021年9月24日発売)以降のiPhone

上記のスマホは最初からSIMロックなしのSIMフリー状態で販売されています。au側でSIMロック解除手続きは不要です。

SIMロック解除が必要なケース

• 2021年9月30日までに発売されたauのAndroidスマホやiPhone

この場合、楽天モバイルのSIMを使うには事前のSIMロック解除手続きが絶対に必要です。これは物理SIMカード(nanoSIM)で契約するときも、eSIMで契約するときも共通です。

auのスマホのSIMロック解除は、My auかauショップ実店舗で受け付けています。SIMロック解除手数料は無料です。

SIMロックが解除されていないと、楽天モバイルのSIMが認識されません。楽天モバイルへの申し込み前に、忘れずに確認・対応しておきましょう。

【手順②】MNPワンストップを利用するか、MNP予約番号を発行するか決める

auから楽天モバイルに乗り換えるときに、｢MNPワンストップ方式｣を使うか、従来通りに｢auでMNP予約番号を発行｣するかを選択してください。

MNPワンストップとは、従来必要だったMNP予約番号の発行手続きが不要になる仕組みです。楽天モバイルに申込完了後、my楽天モバイルから｢MNP申請｣を行い、My auにログインして重要事項説明に同意していくだけで乗り換え手続きが完了します。

MNPワンストップを利用せずに、従来どおりauでMNP予約番号を発行してから申し込みも可能です。

利用方法	MNP予約受付窓口	受付時間
携帯電話・一般電話	0077-75470(無料)	9:00～20:00
Web (オンライン)	My au TOP →「スマートフォン・携帯電話」 → ご契約内容/手続き → お問い合わせ/お手続き → MNPご予約	24時間
店頭	auショップ トヨタ au取扱店 (一部除く)	店舗によって 異なる

• Web(My au)での申請は、MNP予約番号がSMSで通知されます(157より通知)

【手順③】楽天モバイルの契約に必要なものを事前に用意する

楽天モバイルの申し込みには、次の4点が必要です。

• 本人確認書類(運転免許証またはマイナンバーカードなど)
• 楽天会員IDとパスワード(本人確認書類と一致している必要あり)
• 支払い方法(クレジットカードまたは銀行口座)
• MNP予約番号(MNPワンストップを利用しない場合)

本人確認書類

楽天モバイルをオンラインで申し込むときに、2026年3月30日以降に利用できる本人確認方法と本人確認書類は以下の通りです。

本人確認方法	利用できる本人確認書類
スマホでかんたん本人確認	【日本国籍の人】 マイナンバーカード 運転免許証 【外国籍の人】 在留カード  特別永住者証明書
住民票の写し等を郵送して確認	住民票の写し 住民票記載事項証明書
受け取り時に自宅で確認	マイナンバーカード 運転免許証 日本国パスポート(補助書類必要)

オンライン本人確認(スマホでかんたん本人確認)を利用することで、自宅でもどこでも、オンラインで申し込み～開通までの手続きが可能です。eSIMを｢スマホでかんたん本人確認｣を利用して申し込むと、最短3分で本人確認審査が完了し、my楽天モバイルアプリでそのまま開通手続きができます。

楽天会員ユーザーID/パスワード

楽天モバイルの申し込みには楽天会員へのログインが必要です。

• 楽天会員でない方は、申し込み前に楽天会員登録を済ませておきましょう
• 楽天会員情報(氏名・住所など)は、本人確認書類と一致している必要があります

【手順④】楽天モバイルを申し込む

準備が整ったら、楽天モバイルの公式サイトからSIMのみ契約またはスマホとセット購入を選んで申し込みましょう。申込完了後は、my楽天モバイルで｢電話番号の引き継ぎ(MNP)申請）｣を忘れずに行いましょう。

SIMのみ申込の手順

楽天モバイル申込完了後の回線切替・APN設定・接続確認の手順を解説(auからの乗り換え)

楽天モバイルへの申し込みが完了しても、すぐに回線が切り替わるわけではありません。auから楽天モバイルに乗り換える際に必要な｢回線開通手続き｣｢APN設定｣｢接続確認｣など、申込後にやるべきステップを順を追ってわかりやすく解説します。

【手順①】楽天モバイルのMNP申請や開通手続きを完了させる

楽天モバイル側でMNP転入の準備が整うと、｢my 楽天モバイル｣内に【転入を開始する】ボタンが表示されます。このボタンを押す＝MNP開通手続きを実施することで、楽天回線への切り替えが実行され、au回線は自動的に解約となります。

MNP開通手続きの流れ

MNP開通手続きの受付時間

受付時間	MNP完了時間
9:00～21:00	当日中に開通
21:01～翌8:59	翌9:00以降に開通

21時直前の申請は、当日の処理に間に合わず、翌日切り替えになることがあります

【手順②】端末でAPN設定を行う(楽天回線対応製品は不要)

楽天モバイルのSIMカードまたはeSIMを端末に設定した後、スマホが楽天回線に接続できるようにAPN設定(アクセスポイント設定)を実施してください。

楽天モバイルが販売するスマホや、楽天回線対応製品であればAPN設定は不要で、自動的に通信が始まります。楽天回線対応製品でないスマホはAPN設定が必要です。APN設定については、他社で利用していた製品でAPN設定は必要ですか？をご覧ください。

【手順③】楽天モバイル開通後の確認、新スマホの初期設定・データ移行を行う

楽天モバイルの回線が開通し、SIMカードまたはeSIMの設定が完了したら、スマホが正常に楽天回線を使えているかを確認するとともに、必要な初期設定やデータ移行の処理を済ませましょう。

スマホの機種変更を伴う人は特に、「開通してからデータ移行すればいいや｣と思っていると通信ができなくなり、LINEやGoogleアカウントが引き継げなくなることがあるので注意が必要です。

スマホを新しくした人向け：初期設定とデータ移行の順番に注意！

楽天モバイルでスマホ本体をセット購入した場合は、「開通手続き｣よりも先に初期設定とデータ移行を済ませておきましょう。楽天モバイルで購入した各種製品の初期設定も参考にしてください。

楽天モバイルでは、以下の順番での初期設定を推奨しています。

SIMカードのみ/eSIMのみ契約で、スマホを買い換えない場合はデータ移行は不要です。SIMを入れ替えるだけで利用可能です

AndroidスマホからAndroidスマホへのデータ移行

• Googleアカウントの同期（設定 → Google → バックアップ）
• Googleドライブでの自動バックアップ
• USBケーブルを使って有線接続してデータ移行
• メーカー公式データ移行アプリを使う
  • 例：Galaxy → Smart Switch、Xperia → Xperia Transfer

【手動バックアップの例】

• Androidの設定アプリを開く
• [Google] → [バックアップ] をタップ
• [今すぐバックアップ] を選択

iPhoneからiPhoneにデータ移行

• iOS標準のクイックスタート機能がおすすめ
• 旧iPhoneと新iPhoneを近づけるだけでデータ転送が可能
• iTunes／iCloudバックアップからの復元も対応

【クイックスタートの流れ】

• 新しいiPhoneの電源を入れる
• 旧iPhoneの画面に表示される「続ける」をタップ
• カメラで新iPhoneのアニメーションを読み取る
• パスコードなどを入力し、転送が完了するまで待つ

auから楽天モバイルに乗り換えるメリット･特徴まとめ

楽天モバイルは2024年から家族割引サービスや学割サービスを導入しています。家族で利用するともっとお得になります。

月額3,278円でデータ高速無制限で使い放題

楽天モバイルの｢Rakuten最強プラン｣は、月額料金がデータ使用量に応じて自動で変わるワンプラン設計です。人口カバー率は99.9％(2024年12月時点)で、2024年6月27日開始のプラチナバンド対応により屋内・地下のつながりやすさも強化されます。

データ利用量	月額料金
～3GB	1,078円
～20GB	2,178円
20GB超過後～無制限	3,278円(無制限)

3GBまで1,078円、20GBまで2,178円、20GB超過後はどれだけ使っても3,278円で、高速データ無制限の使い放題になります。

普段はほとんどデータ通信しなかったけど、連休中の旅行の移動中に動画を見て30GB近くデータ通信するなど、毎月のデータ利用量に波がある人も安心ですね。

家族で利用する場合は毎月110円割引になる｢最強家族プログラム｣、13歳から22歳まで毎月110円割引になる｢最強青春プログラム｣、12歳まで毎月最大440円割引になる｢最強こどもプログラム｣が利用できてもっとお得になります。割引サービスの詳細は以下の記事をご覧ください。

楽天モバイルに乗り換えると月額料金が安くなる

auから楽天モバイルに乗り換えると、毎月の通信費が3000円～4000円近く安くなります。

私は楽天モバイルをしっかり契約していますが、検証目的かつ海外旅行時に使うので3GBを超えることはなく、毎月1,078円～で維持しています。3円高いのはユニバーサルサービス料等です。

Rakuten Linkアプリを使って通話すれば通話料無料に

楽天モバイルで提供されている専用アプリ｢Rakuten Link｣アプリを使って電話をかけると、今お使いの電話番号そのままで、他の携帯電話会社のケータイ、固定電話を含む国内通話が無料でかけられます。海外の対象国と地域からであれば、日本国内へは無料で電話がかけられます。

Rakuten Link同士ならメッセージの送受信無料、楽天モバイルのドメイン(@rakuten.ne.jp)でメールサービスが無料で利用可能などのメリットもあります。

Rakuten Linkは、Android 10以降を搭載した楽天モバイル対応製品、iOS 14.4以降を搭載したiPhoneで利用できます。

Rakuten Linkアプリを使わずに通話すると、通常の通話料(30秒あたり22円)がかかるため注意が必要です

楽天ポイントがたまる･使える(楽天モバイルの支払い充当OK)

Rakuten最強プランの契約者は2023年12月1日からポイントが毎日全員5倍になります。

さらに、その他グループサービスを利用すると、楽天ポイントが最大17.5倍になります。(SPU全達成の場合。獲得ポイント上限あり)

楽天モバイルの支払いで自動的にポイントが貯まります。月々の支払い100円(税別)につき楽天ポイントが1ポイント貯まります。

貯まったポイントは、楽天モバイルの月々の支払いに利用できます。1ポイント=1円分から利用できます。期間限定ポイントも対象です。利用するポイント数は毎月変更できます。

楽天グループのサービスはもちろん、コンビニやガソリンスタンドなどで貯まった楽天ポイントは、通話料や月額基本料の支払いに利用することができます。

こちらは楽天モバイル利用料金です。請求額は1,082円でした。7月に獲得した楽天ポイントが2,000ポイントあるため、もしも利用料金を全額ポイント払いにすれば実質無料となります。

私は普段から楽天経済圏を活用しており、楽天カードで光熱費や日常の買い物を決済しているため、ポイントが自然に貯まりやすい環境になっています。

auから楽天モバイルに乗り換えでオトクなキャンペーンが利用できる

楽天モバイルでは毎月オトクなキャンペーンが実施されています。SIMのみを契約する場合は楽天ポイント、スマホを契約する場合は機種代金割引や楽天ポイント還元などオトクなキャンペーンがあります。楽天モバイルで実施されているキャンペーンの最新情報は、キャンペーン・特典をご覧ください。

auから楽天モバイルに乗り換え+SIMのみ契約する場合は、楽天モバイル三木谷社長の紹介ページから楽天モバイルを契約すると最大14,000ポイント貰えます！ポイントは3ヶ月にわたり進呈されます。

三木谷キャンペーン詳細は、楽天モバイル三木谷社長紹介キャンペーン解説記事をご覧ください。

auから楽天モバイルに乗り換えるデメリット･注意点まとめ

auよりも通信エリアが狭くなる可能性がある

auから楽天モバイルに乗り換えると、通信可能なエリアが狭くなる可能性があります。auと楽天モバイルどちらが繋がる場所が多いかと聞かれたらそれは当然auと答えるでしょう。

楽天モバイルも自社で基地局を整備していっていますがauと比べるとまだまだです。場所によってはauよりも繋がりにくい･圏外になる可能性があります。

正直に言うと、楽天モバイルは通信速度が他社に比べて遅い傾向があります。実際に2025年9月に上野駅で通信速度を計測したところ、ahamo・ワイモバイル・LINEMO・UQモバイルはいずれもダウンロード速度が100Mbps超を記録した一方で、楽天モバイルは約5Mbps程度と大きく劣る結果となりました。

他にもいろいろな場所で速度測定しましたが、やはり楽天モバイルの通信速度は遅いです。とはいえ、基地局整備やエリア拡大は進んでおり、今後の改善に期待できる部分もあります。料金の安さやデータ無制限といった強みを活かしながら、通信品質がさらに底上げされれば、より魅力的な選択肢になるでしょう。

家族割プラスやauスマートバリューなどの割引サービスが利用できなくなる

auから楽天モバイルに乗り換えると、auの家族間無料通話、家族割プラス、auスマートバリューなどの割引サービスが利用できなくなります。

家族割プラスは、対象料金プランに加入している同居家族の人数に応じて、月々の料金を割り引くサービスです。auの契約回線数が減少することにより、割引額の減額･割引適用対象外になり、auを契約している家族の利用料金がこれまでよりも高くなる可能性があります。

auのキャリアメールアドレスが無料で使えなくなる

auから楽天モバイルに乗り換えると、auのキャリアメールアドレス(@ezweb.ne.jpおよび@au.com)が無料では使えなくなります。au解約後も同じメールアドレスを引き続き使いたい場合は、「auメール持ち運び」というサービスに申し込むことで継続利用が可能です。

auメール持ち運びは、au解約後もauメールアドレスをスマートフォンなどで継続して利用できる有料サービスで、月額330円(1メールアドレスあたり)で提供されています。

申し込みにはいくつかの条件があり、au解約後31日以内に申し込みを完了させる必要があるほか、au回線契約に基づいて発行されたau IDを保有していることも条件になっています。au IDを既に削除している場合は申し込めず、au解約から申し込み完了までの間に送信されたメールはメールサーバーに受信されません。

楽天モバイルに乗り換えるついでにキャリアメールアドレスの使用を止める場合は、WEBサービスに登録しているメールアドレスをGmailやYahoo!メールなどのフリーメールアドレスに全部変更しましょう。

端末代金の支払いは継続

auでスマホを分割払いしている途中でも楽天モバイルに乗り換えできますが、端末代金の支払いは必要です。残額はMy auで確認できます。

分割支払残額の一括清算の申し出がない場合は、契約時と同じ支払い方法で、分割支払残額のみ引き続き請求されます。

一括精算は解約前･解約後どちらでもMy auで申し込みできます。申し込みの翌月に、現在と同じ支払い方法で残額が一括請求されます。

auから楽天モバイルに乗り換えをオススメする人

普段の生活圏が楽天回線エリアに入っていて、通信品質に不安がない人

楽天モバイルは、プラチナバンドの提供が始まりエリアは確実に拡大していますが、依然としてauほど全国どこでも盤石というわけではありません。自宅・職場・通勤・よく行く商業施設などが楽天モバイルの回線圏内にあるなら、安定して使える可能性が高く、乗り換えによる不安が少ないです。

また、以前は｢パートナー回線エリアだと高速通信に制限があった｣などの懸念がありましたが、現在の｢Rakuten最強プラン｣ではパートナー回線エリアでも高速通信が無制限となり、対応エリア内ならより安心して選べます。

毎月のデータ利用量に波がある人

月ごとにデータ利用量が変動する人にとっても、楽天モバイルは非常に相性が良いです。楽天モバイルは、使ったデータ量に応じて自動的に料金が変わるシンプルな従量制プランです。

• 3GBまで → 1,078円
• 20GBまで → 2,178円
• 20GB～無制限 → 3,278円

そのため、たとえば｢自宅Wi-Fi中心でほとんど使わない月がある｣、｢出張や旅行でデータを多く使う月がある｣といった利用パターンがある人でも、プラン変更せずに毎月最適料金になります。手間無しで無駄なく通信費を節約できます。

私は楽天モバイルをしっかり契約していますが、検証目的かつ海外旅行時に使うので3GBを超えることはなく、毎月1,078円～で維持しています。3円高いのはユニバーサルサービス料等です。

楽天市場、楽天カード、楽天証券など楽天経済圏を活用している人

楽天経済圏を活用している人なら、ポイント面での恩恵が大きくなります。

楽天市場・楽天カード・楽天証券などを使う方は、スマホをauから楽天モバイルにすることでポイント効率がさらに向上します。特に、楽天市場では楽天モバイル契約者はポイント+4倍となり、買い物をするほどリターンが発生します。

さらに、楽天ポイントをスマホ代に充当できるので、スマホ代金を楽天ポイントで全額支払い、実質ほぼ無料運用といった節約スタイルも実現できます。期間限定ポイントを消化しやすいです。

こちらは私の楽天モバイル利用料金です。請求額は1,082円でした。前月に獲得した楽天ポイントが2,000ポイントあるため、もしも楽天モバイル利用料金を全額ポイント払いにすれば実質無料となります。

私は普段から楽天経済圏を活用しており、楽天カードで光熱費や日常の買い物を決済しているため、ポイントが自然に貯まりやすい環境になっています。

毎月の通話が多い人

auでは、5分かけ放題の｢通話定額ライト2｣で月880円、24時間かけ放題の｢通話定額2｣で月1,980円かかりますが、楽天はアプリ利用で通話無料です。家族と毎日通話する人、仕事で携帯電話から発信する人、役所や病院など電話で問い合わせる機会が多い人は、auでかけ放題オプションを付けるより圧倒的に安く済むでしょう。

また、ANAなどの長時間の待ち時間が発生するような電話の問い合わせをするときに、Rakuten Linkアプリを使って電話をかければ通話料無料です。

Rakuten Linkの特徴

• Rakuten Linkを使っていない人にも無料で国内通話かけ放題
• 海外の対象国と地域からであれば、日本国内へは無料で電話がかけられる
• Rakuten Link同士なら、メッセージはもちろん写真や動画、ファイルも送受信できる
• 楽天モバイルのドメイン(@rakumail.jp)で、メールサービスも無料で利用できる

auから楽天モバイルに乗り換えでよくある質問