auから楽天モバイルに乗り換え(MNP)手順、メリット･デメリット･注意点を徹底解説

auから楽天モバイルに乗り換え(MNP)手順、メリット･デメリット･注意点･乗り換えのタイミングを分かりやすく徹底解説。

｢月々のスマホ代が高すぎる……｣
そんな悩みを抱えるauユーザーの中には、楽天モバイルへの乗り換えを検討している人も多いのではないでしょうか。

楽天モバイルは、月額3,278円でデータ無制限＆通話し放題という業界最安クラスのプランが魅力。さらに、他社からの乗り換えで最大14,000ポイントがもらえる三木谷キャンペーンも実施中です。

とはいえ、｢電波が悪いって聞くけど大丈夫？｣｢乗り換えて後悔しない？｣といった不安の声も少なくありません。

そこで本記事では、auから楽天モバイルに乗り換える際のメリット・デメリット・注意点・手順・キャンペーン情報を徹底的に解説します。読めば、後悔しないための正しい判断基準がわかります。

このページでわかること

• auから楽天モバイルに乗り換えるメリット・デメリット
• 後悔しないための注意点と回避策
• 実際の乗り換えステップ(SIM/端末あり)
• お得なキャンペーン情報まとめ

今のスマホ料金を見直したい方は、ぜひこの記事を参考に、楽天モバイルへのスムーズな乗り換えを検討してみてください。

auから楽天モバイルに乗り換え(MNP)手順を解説(申込完了まで)

【手順①】使いたいスマホが｢楽天回線対応製品｣かどうか確認

楽天モバイルでSIMカードのみ/eSIMのみ契約を検討している人は、まず手持ちのスマホが｢楽天回線対応製品｣であるか確認してください。

楽天回線対応製品とは、楽天モバイルがデータ通信･音声通話･SMSなどの全ての動作を公式に保証しているスマートフォンです。対応端末であれば、SIMを差し替えるだけで楽天モバイルを問題なく利用できます。

Androidスマホは注意

• auで購入したAndroidスマホでは楽天回線対応製品ではないスマホが非常に多い
• Google Pixel 4シリーズ以降であれば楽天回線対応製品

楽天回線対応製品ではないスマホを使う場合、通話ができない・通信が不安定になるなどのリスクがあり、自己責任での利用となります。

一部のユーザーはSNSや口コミサイトなどで｢自己責任｣で利用していますが、これは｢楽天モバイルをサブ回線として使う｣ようなケース。メイン回線としての利用は非推奨です。

iPhoneは幅広く対応

• iPhone 6s以降の機種が楽天回線対応製品になっている
• eSIMはiPhone XS/XS Max/XR以降の機種がeSIMに対応
• auで購入したiPhoneでも、SIMロック解除済みであれば楽天モバイルで利用可能
• Apple Storeで購入したSIMフリーiPhoneや楽天モバイル購入端末ならそのまま使える

【手順②】auスマホを使うなら、My au等でSIMロック解除手続きをする

楽天モバイルでauのAndroidスマホやiPhoneをそのまま使いたい場合、端末の発売時期によってSIMロック解除の有無が異なります。以下を確認しましょう。

詳細はSIMロック解除のお手続き | スマートフォン・携帯電話をご利用の方 | auをご覧ください。

SIMロックが設定されていないケース

• 2021年10月1日以降に新たに発売された端末
• iPhone 13シリーズ(2021年9月24日発売)以降のiPhone

上記のスマホは最初からSIMロックなしのSIMフリー状態で販売されています。au側でSIMロック解除手続きは不要です。

SIMロック解除が必要なケース

• 2021年9月30日までに発売されたauのAndroidスマホやiPhone

この場合、楽天モバイルのSIMを使うには事前のSIMロック解除手続きが絶対に必要です。

これは物理SIMカード(nanoSIM)で契約するときも、eSIMで契約するときも共通です。

auのSIMロック解除の方法

auのスマホのSIMロック解除は、My auかauショップ実店舗で受け付けています。SIMロック解除手数料は無料です。

SIMロックが解除されていないと、楽天モバイルのSIMが認識されません。楽天モバイルへの申し込み前に、忘れずに確認・対応しておきましょう。

【手順③】MNPワンストップを利用するか、MNP予約番号を発行するか決める

auから楽天モバイルに乗り換えるときに、｢MNPワンストップ方式｣を使うか、従来通りに｢auでMNP予約番号を発行｣するかを選択してください。

MNPワンストップとは？

MNPワンストップ制度とは、MNP予約番号の発行手続きが不要になる仕組みです。楽天モバイルの申し込み画面で、My auにログインするだけで乗り換え手続きが完了します。

• 面倒な番号発行が不要
• 手続きが早く・簡単
• 契約条件を満たしていれば誰でも利用可能

従来方式(MNP予約番号を発行する方法)

MNPワンストップを利用せずに、従来どおりMNP予約番号を発行してから申し込みも可能です。

MNPワンストップが利用できない場合もあるため、不安な方はMy auでMNP予約番号を取得してから申し込むのも安全策です。

利用方法	MNP予約受付窓口	受付時間
携帯電話・一般電話	0077-75470(無料)	9:00～20:00
Web (オンライン)	My au TOP →「スマートフォン・携帯電話」 → ご契約内容/手続き → お問い合わせ/お手続き → MNPご予約	24時間
店頭	auショップ トヨタ au取扱店 (一部除く)	店舗によって 異なる

• Web(My au)での申請は、MNP予約番号がSMSで通知されます(157より通知)

【手順④】楽天モバイルの契約に必要なものを事前に用意する

楽天モバイルの申し込みはオンラインで完結できますが、事前に以下のものを準備しておくとスムーズです。

申し込みに必要なもの一覧

種類	詳細
本人確認書類	運転免許証、マイナンバーカードなど（下記参照）
楽天会員のID・パスワード	ログイン用。本人確認情報と一致している必要あり
支払い方法	クレジットカード、口座振替
対応スマホ	楽天回線対応製品(SIMを利用する場合)

本人確認書類

• 運転免許証
• 運転経歴証明書
• 個人番号カード(マイナンバーカード)
• 身体障害者手帳
• 精神障害者保健福祉手帳
• 療育手帳
• 健康保険証(公共料金の領収書などの補助書類が必要)
• 日本国パスポート(補助書類必要)
• 住民基本台帳カード(補助書類必要)

運転免許証やマイナンバーカードがあると一番スムーズに契約できます

楽天会員ユーザーID/パスワード

楽天モバイルの申し込みには楽天会員へのログインが必要です。

• 楽天会員でない方は、申し込み前に楽天会員登録を済ませておきましょう
• 楽天会員情報(氏名・住所など)は、本人確認書類と一致している必要があります

【手順⑤】楽天モバイルを申し込む

準備が整ったら、楽天モバイルの公式サイトからSIMのみ契約またはスマホとセット購入を選んで申し込みましょう。

SIMのみ申込の手順

本人確認のポイント

契約内容	推奨される本人確認方法
SIMカードのみ・スマホセット契約	本人確認書類のアップロード(配達まで数日かかるため)
eSIMのみ契約	AIかんたん本人確認(eKYC)を選ぶと最短3分で開通可能

eSIMのみ契約時は絶対に｢AIかんたん本人確認(eKYC)｣を選択してください。最短3分で楽天モバイルが開通します。

楽天モバイル申込完了後のMNP申請・回線切替・APN設定・接続確認の手順を解説(auからの乗り換え)

楽天モバイルへの申し込みが完了しても、すぐに回線が切り替わるわけではありません。

本章では、auから楽天モバイルに乗り換える際に必要な｢電話番号の引き継ぎ(MNP)申請｣や｢回線開通手続き｣｢APN設定｣｢接続確認｣など、申込後にやるべきステップを順を追ってわかりやすく解説します。

ステップ	やること	備考
① MNP申請	my楽天モバイルで電話番号の引き継ぎ(MNP)申請	ワンストップ or 予約番号入力
② 開通申請	my楽天モバイルで｢転入を開始する｣ボタンをタップ	製品が届いてから行う。時間帯に注意
③ SIM/eSIM設定	端末にSIMカードを入れる・eSIMプロファイルダウンロード	eSIMはWi-Fi必須
④ 接続確認	楽天回線に接続できるか確認	圏外の場合はAPN設定も

【手順①】楽天モバイルのMNP申請や開通手続きを完了させる

楽天モバイルの申し込みが完了したあとも、そのままでは回線は切り替わりません。

｢電話番号の引き継ぎ(MNP)申請）｣と｢開通手続き｣という2つのステップを完了することで、楽天モバイルの回線が正式に使えるようになります。

特に｢電話番号の引き継ぎ(MNP)申請）｣が重要で、この申請を忘れるとMNP転入･開通手続きが一切進まない点に注意しましょう。

【手順②】スマホにSIMカードを入れる/eSIM開通手続きを行う

楽天モバイルで｢MNP開通手続き｣が完了したら、続いてSIMカードの装着またはeSIMの開通設定を行いましょう。

SIMカード契約時(SIMカードのみ/端末セット)

楽天モバイルから届いたSIMカードを、使用するスマホに挿入してください。すでに入っているauのSIMカードは取り外してから挿入しましょう。

eSIM契約時(eSIMのみ/端末セット)

my 楽天モバイルアプリを使って、楽天モバイルのeSIMプロファイルをスマホにダウンロードします。

• eSIM開通後、スマホに楽天回線が接続されない場合は、端末を一度再起動すると反映されやすくなります
• 通信ができない場合は、my楽天モバイルアプリ内の[サポート]→[初期設定ガイド]を参照してください

【手順③】端末でAPN設定を行う

楽天モバイルのSIMカードまたはeSIMを端末に設定した後、スマホが楽天回線に接続できるようにAPN設定(アクセスポイント設定)を確認しましょう。

楽天モバイルが販売するスマホや、楽天回線に正式対応している機種であればAPN設定は不要で、自動的に通信が始まる場合がほとんどです。しかし、他社で購入したAndroidスマホでは手動設定が必要なことがあるため、以下を参考に進めてください。

iPhoneを利用する場合(原則APN設定不要)

iPhoneの場合、楽天回線に正式対応している機種(iPhone 6s以降)であれば、SIMカード/eSIMを設定した時点で自動的にAPNが反映されます。

ただし、｢キャリア設定アップデート｣を実行していないと、通信・通話がうまくいかないことがあるため、アップデートの確認は必ず行ってください。

Androidスマホを利用する場合

楽天回線対応製品のAndroidスマホであれば、APN設定は不要です。

他社で購入したSIMフリー版Androidスマホ、他社キャリアのAndroidスマホを使う場合は、手動でAPN設定が必要になる場合があります。

APN設定については、他社で利用していた製品でAPN設定は必要ですか？をご覧ください。

【手順④】楽天モバイル開通後の確認、新スマホの初期設定・データ移行を行う

楽天モバイルの回線が開通し、SIMカードまたはeSIMの設定が完了したら、スマホが正常に楽天回線を使えているかを確認するとともに、必要な初期設定やデータ移行の処理を済ませましょう。

スマホの機種変更を伴う人は特に、「開通してからデータ移行すればいいや｣と思っていると通信ができなくなり、LINEやGoogleアカウントが引き継げなくなることがあるので注意が必要です。

通信・開通状況の確認手順

楽天モバイルが正しく開通しているかどうかは、以下のように確認できます。

• スマホのWi-Fi接続をオフする
• 画面上部のアンテナマークの隣に｢4G｣｢Rakuten 4G｣｢Rakuten 5G｣または｢5G｣と表示されているか確認
• SafariやChromeなどのブラウザアプリを開、インターネットが使えるか確認
• 楽天モバイルの回線経由でWebページにアクセスできればOKです

圏外表示になっている/通信できない場合は、APN設定や開通手続きが正しく完了しているか再確認しましょう

スマホを新しくした人向け：初期設定とデータ移行の順番に注意！

楽天モバイルでスマホ本体をセット購入した場合は、「開通手続き｣よりも先に初期設定とデータ移行を済ませておきましょう。楽天モバイルで購入した各種製品の初期設定も参考にしてください。

楽天モバイルでは、以下の順番での初期設定を推奨しています。

契約スタイル	やることの順番
SIMカード＋端末セット	①MNP開通 → ②SIMを挿す → ③初期設定・データ移行
eSIM＋端末セット	①初期設定・データ移行 → ②アプリからMNP開通 → ③アプリからeSIM開通

SIMカードのみ/eSIMのみ契約で、スマホを買い換えない場合はデータ移行は不要です。SIMを入れ替えるだけで利用可能です

AndroidスマホからAndroidスマホへのデータ移行

• Googleアカウントの同期（設定 → Google → バックアップ）
• Googleドライブでの自動バックアップ
• USBケーブルを使って有線接続してデータ移行
• メーカー公式データ移行アプリを使う
  • 例：Galaxy → Smart Switch、Xperia → Xperia Transfer

【手動バックアップの例】

• Androidの設定アプリを開く
• [Google] → [バックアップ] をタップ
• [今すぐバックアップ] を選択

iPhoneからiPhoneにデータ移行

• iOS標準のクイックスタート機能がおすすめ
• 旧iPhoneと新iPhoneを近づけるだけでデータ転送が可能
• iTunes／iCloudバックアップからの復元も対応

【クイックスタートの流れ】

• 新しいiPhoneの電源を入れる
• 旧iPhoneの画面に表示される「続ける」をタップ
• カメラで新iPhoneのアニメーションを読み取る
• パスコードなどを入力し、転送が完了するまで待つ

auと楽天モバイルの料金を比較すると、毎月3,000〜4,000円の節約に

auで使い放題MAX 5G/4G、ピタットプラン5G/4Gを契約している人が楽天モバイルに乗り換えると、毎月の通信費が3000円～4000円近く安くなります。

キャリア	料金プラン名	料金
au	auマネ活プラン	【3GBまで】月額5,588円 【3GB以上】月額7,238円
au	使い放題MAX 5G/4G	【3GBまで】月額5,588円 【3GB以上】月額7,238円
au	ピタットプラン5G/4G	【4GB～7GB】6,765円 【1GB~4GBまで】5,115円 【1GBまで】3,465円～
楽天モバイル	Rakuten最強プラン	【3GBまで】月額1,078円 【20GBまで】月額2,178円 【20GB超過後】月額3,278円

auで｢使い放題MAX 5G/4G｣や｢ピタットプラン｣を契約している場合、楽天モバイルに乗り換えるだけで月額料金が約3,000円〜4,000円も安くなるケースが多く見られます。

たとえば、auの｢使い放題MAX 5G｣はデータ無制限で月額7,238円ですが、楽天モバイルの｢Rakuten最強プラン｣なら同じくデータ無制限で月額3,278円。この時点で月に約4,000円の差があります。

また、ピタットプランで毎月3GB前後しか使っていない人でも、楽天モバイルに変えることで月額が5,588円 → 1,078円となり、年間で5万円近い節約も可能です。

通信速度の比較

	楽天モバイル	au
平均Ping値	50.68ms	47.75ms
平均ダウンロード速度	98.3Mbps	120.64Mbps
平均アップロード速度	28.2Mbps	17.32Mbps

上記速度はあくまで一例で、実際の環境においては通信速度が上下します。

auと楽天モバイルを比較すると、楽天モバイルのダウンロード速度が劣っているように感じるかもしれませんが、Netflixで超高画質(UHD, 4K)を視聴する際に推奨されるインターネット通信速度は15Mbps以上です。

Netflixの超高画質ですら15Mbps以上あればいいので、楽天モバイルのサービスエリア内で電波がしっかり繋がる状態であれば、WEBサイトの閲覧、動画再生、音楽ストリーミングサービスの利用時に通信速度で困ることはまずありません。

auから楽天モバイルに乗り換えるデメリット･注意点まとめ

auよりも通信エリアが狭くなる可能性がある

auから楽天モバイルに乗り換えると、通信可能なエリアが狭くなる可能性があります。auと楽天モバイルどちらが繋がる場所が多いかと聞かれたらそれは当然auと答えるでしょう。

楽天モバイルも自社で基地局を整備していっていますがauと比べるとまだまだです。場所によってはauよりも繋がりにくい･圏外になる可能性があります。

Rakuten Linkを使わずに通話すると通話料発生&無料対象外の通話あり

Rakuten Linkアプリを使った通話は無料になりますが、うっかりRakuten Linkアプリを使わずに電話を発信した場合、通話料が30秒ごとに22円かかります。

また、Rakuten Linkアプリを使って電話を発信しても（0180）（0570）などから始まる他社接続サービス、一部特番（188）への通話については、無料通話の対象外となります。

OS標準アプリで、1回15分以内の国内通話がかけ放題になる｢15分（標準）通話かけ放題｣オプションがありますが、こちらもRakuten Linkアプリ同様、対象外番号があります。

家族割プラスやauスマートバリューなどの割引サービスが利用できなくなる

auから楽天モバイルに乗り換えると、auの家族割プラスやauスマートバリューなどの割引サービスが利用できなくなります。

家族割は、家族でau携帯電話を利用すると、家族間の国内通話料･SMS送信料が24時間無料になります。auから楽天モバイルに乗り換えてしまうと、au契約中の母親が楽天モバイル契約中の長男に電話をかけると通話料が発生するようになってしまいます。これは今どきの家族であればLINEの通話機能を利用すれば問題ないでしょう。

家族割プラスは、対象料金プランに加入している同居家族の人数に応じて、月々の料金を割り引くサービスです。｢使い放題MAX 4G/5G｣の場合は、2人は毎月550円、3人以上は毎月1,100円割引されます。auから楽天モバイルに乗り換えてauの契約回線数が減少することにより、割引額の減額･割引適用対象外になり、auを契約している家族の利用料金がこれまでよりも高くなる可能性があります。

auスマートバリューは、auひかりやWiMAX +5Gなどのauインターネットサービスとauスマホをセットで利用することで、auスマホの利用料金がお得になるサービスです。毎月最大1,100円割引されます。

au PAYカードお支払い割は、au PAYカードでの支払いで月々の利用料金を割引するサービスです。毎月最大187円割引されます。楽天モバイルでは、楽天カードを支払い方法にしても割引はありません。

auのキャリアメールアドレスが無料で使えなくなる

auから楽天モバイルに乗り換えると、auのキャリアメールアドレス(@ezweb.ne.jp, @au.com)が無料で使えなくなります。

楽天モバイルに乗り換えるついでにキャリアメールアドレスの使用を止める場合は、WEBサービスに登録しているメールアドレスをGmailやYahoo!メールなどのフリーメールアドレスに全部変更しましょう。

口座振替だと手数料がかかる･口座振替で支払えるのは利用料金のみ

楽天モバイルの利用料金の支払い方法に口座振替がありますが、毎月の引き落とし時に手数料110円かかってしまいます。クレジットカードを持っているならクレジットカード払いにするのが一番オトクです。

また、楽天モバイルで口座振替で支払いできるのは月額料金･各種手数料のみです。製品代金の一括支払い･24回支払い･48回支払いはできません。端末代金は代金引換で一括払いするしかありません。

キャリア決済はAndroidのみ利用可能

楽天モバイルのキャリア決済を利用できるのは、楽天回線対応のAndroidを利用している契約者のみです。iPhoneではキャリア決済が利用できません。

また、キャリア決済を利用するには｢my 楽天モバイル｣の支払い方法をクレジットカードまたはデビットカードに設定しておく必要があります。残念ながら口座振替の人はキャリア決済は利用できません。

auから楽天モバイルに乗り換えるベストタイミングは月末

楽天モバイルへの乗り換え(MNP)は、月末までに開通手続きを完了するのが最もお得です。理由は｢auの料金体系｣と｢楽天モバイルの従量制プラン｣にあります。

なぜ月末がベストなのか？

auの料金は日割り計算されない

auでは、解約した月の料金はまるまる1か月分が請求されます。つまり…

• 月初に解約 → 1か月分請求
• 月末に解約 → 同じく1か月分請求

どうせ満額払うなら、月末まで使った方が損しないというわけです。

楽天モバイルは使った分だけの従量課金制

楽天モバイルの利用料金は、利用したデータ量によって決まります。

利用データ量	月額料金
〜3GB	1,078円
〜20GB	2,178円
20GB超	3,278円

たとえば月3GB以下なら月額1,078円で済みます。 月の途中から使い始めても損になりにくいです。

タイミングを間違えるとどうなる？

日付	状況	発生する料金
1月29日	楽天モバイルに申し込み	まだauの契約は有効
2月1日	SIMカードが到着 & 開通手続き実施	auの2月分が満額請求される

このように、開通手続きが翌月にズレ込むと、その月のau料金も発生してしまうため、注意が必要です

最もお得な乗り換え手順

• 月末(25日〜末日)を目安に楽天モバイルに申し込む
• SIMカードの到着を見越して余裕を持ってスケジュールを組む
• SIMカードが届き次第、当月中に｢MNP開通手続き｣を行う

eSIM契約の場合は最短即日開通も可能ですが、万が一の遅延に備え、月末2〜3日前には申し込みを済ませておくと安心です

auから楽天モバイルに乗り換えで発生する費用･手数料について

auから楽天モバイルに乗り換える際に、｢解約金｣や｢手数料｣はどれくらい発生するのか気になる方も多いと思います。ここでは、au側で発生する費用と楽天モバイル側で発生する費用を分けて、わかりやすく解説します。

au側で発生する費用･手数料

項目	費用
MNP転出手数料	無料
解約金(違約金)	無料(更新月なし)
基本料金・定額サービス・オプション	日割り不可/満額請求
機種代金(分割中)	支払い継続または一括精算

• 更新月の概念は廃止されているため、いつでも解約できます
• 解約した月の利用料金は満額請求(たとえ月初に解約しても同じ)
• 分割払い中の端末は、解約後も支払い義務あり。一括精算はMy auから可能です

💡 乗り換え後、au側で発生する費用は｢その月の基本料金｣と｢端末代金の残債｣だけです

auで分割払い中のスマホは｢支払い継続 or 一括精算｣が必要

分割払い中の方の対処方法

状況	対応
残債がある場合	以下いずれかを選択
① 分割払いを継続	解約後も毎月引き落としされます(支払義務あり)
② 一括精算する	My auから申請可能(解約前でも解約後でもOK)

• 一括精算を希望しない場合、自動的に分割払い継続となります
• auで購入した端末を楽天モバイルでそのまま使いたい場合は、SIMロック解除(必要な場合)も忘れずに

楽天モバイルに乗り換えても、機種代金の残りをチャラにする制度は存在しません

楽天モバイルで発生する初期費用

項目	費用
契約事務手数料	無料
SIM発行手数料	無料
月額利用料(使った分のみ)	1,078円〜3,278円

• 楽天モバイルは初期費用ゼロ円
• 月額料金はデータ使用量に応じた段階制。契約初月も日割りされず満額請求です

データ使用量	月額料金
〜3GB	1,078円
〜20GB	2,178円
20GB超	3,278円

まとめ：発生する費用のイメージ

項目	au	楽天モバイル
MNP転出手数料	0円	–
解約金	0円	–
その月の月額料金	満額	段階制(満額)
端末代金（分割中）	支払い継続	–
初期費用	–	0円

楽天モバイルは契約も解約もシンプルで、余計な手数料は一切不要。au側の「月額満額請求」と「分割残債」にだけ注意すればOKです。

auから楽天モバイルに乗り換えでよくある質問