auから楽天モバイルに乗り換え(MNP)手順、メリット･デメリット･注意点を徹底解説

auから楽天モバイルに乗り換え(MNP)手順、メリット･デメリット･注意点･乗り換えのタイミングを分かりやすく徹底解説。

｢月々のスマホ代が高すぎる……｣
そんな悩みを抱えるauユーザーの中には、楽天モバイルへの乗り換えを検討している人も多いのではないでしょうか。

楽天モバイルは、月額3,278円でデータ無制限＆通話し放題という業界最安クラスのプランが魅力。さらに、他社からの乗り換えで最大14,000ポイントがもらえる三木谷キャンペーンも実施中です。

とはいえ、｢電波が悪いって聞くけど大丈夫？｣｢乗り換えて後悔しない？｣といった不安の声も少なくありません。

そこで本記事では、auから楽天モバイルに乗り換える際のメリット・デメリット・注意点・手順・キャンペーン情報を徹底的に解説します。読めば、後悔しないための正しい判断基準がわかります。

このページでわかること

• auから楽天モバイルに乗り換えるメリット・デメリット
• 後悔しないための注意点と回避策
• 実際の乗り換えステップ(SIM/端末あり)
• お得なキャンペーン情報まとめ

今のスマホ料金を見直したい方は、ぜひこの記事を参考に、楽天モバイルへのスムーズな乗り換えを検討してみてください。

auから楽天モバイルに乗り換え(MNP)手順を解説(申込完了まで)

【手順①】使いたいスマホが｢楽天回線対応製品｣かどうか確認

楽天モバイルでSIMカードのみ/eSIMのみ契約を検討している人は、まず手持ちのスマホが｢楽天回線対応製品｣であるか確認してください。

楽天回線対応製品とは、楽天モバイルがデータ通信･音声通話･SMSなどの全ての動作を公式に保証しているスマートフォンです。対応端末であれば、SIMを差し替えるだけで楽天モバイルを問題なく利用できます。

【手順②】auスマホを使うなら、My au等でSIMロック解除手続きをする

楽天モバイルでauのAndroidスマホやiPhoneをそのまま使いたい場合、端末の発売時期によってSIMロック解除の有無が異なります。以下を確認しましょう。

詳細はSIMロック解除のお手続き | スマートフォン・携帯電話をご利用の方 | auをご覧ください。

SIMロックが設定されていないケース

• 2021年10月1日以降に新たに発売された端末
• iPhone 13シリーズ(2021年9月24日発売)以降のiPhone

上記のスマホは最初からSIMロックなしのSIMフリー状態で販売されています。au側でSIMロック解除手続きは不要です。

SIMロック解除が必要なケース

• 2021年9月30日までに発売されたauのAndroidスマホやiPhone

この場合、楽天モバイルのSIMを使うには事前のSIMロック解除手続きが絶対に必要です。

これは物理SIMカード(nanoSIM)で契約するときも、eSIMで契約するときも共通です。

auのSIMロック解除の方法

auのスマホのSIMロック解除は、My auかauショップ実店舗で受け付けています。SIMロック解除手数料は無料です。

SIMロックが解除されていないと、楽天モバイルのSIMが認識されません。楽天モバイルへの申し込み前に、忘れずに確認・対応しておきましょう。

【手順③】MNPワンストップを利用するか、MNP予約番号を発行するか決める

auから楽天モバイルに乗り換えるときに、｢MNPワンストップ方式｣を使うか、従来通りに｢auでMNP予約番号を発行｣するかを選択してください。

MNPワンストップとは？

MNPワンストップ制度とは、MNP予約番号の発行手続きが不要になる仕組みです。楽天モバイルの申し込み画面で、My auにログインするだけで乗り換え手続きが完了します。

• 面倒な番号発行が不要
• 手続きが早く・簡単
• 契約条件を満たしていれば誰でも利用可能

従来方式(MNP予約番号を発行する方法)

MNPワンストップを利用せずに、従来どおりMNP予約番号を発行してから申し込みも可能です。

MNPワンストップが利用できない場合もあるため、不安な方はMy auでMNP予約番号を取得してから申し込むのも安全策です。

利用方法	MNP予約受付窓口	受付時間
携帯電話・一般電話	0077-75470(無料)	9:00～20:00
Web (オンライン)	My au TOP →「スマートフォン・携帯電話」 → ご契約内容/手続き → お問い合わせ/お手続き → MNPご予約	24時間
店頭	auショップ トヨタ au取扱店 (一部除く)	店舗によって 異なる

• Web(My au)での申請は、MNP予約番号がSMSで通知されます(157より通知)

【手順④】楽天モバイルの契約に必要なものを事前に用意する

楽天モバイルの申し込みはオンラインで完結できますが、事前に以下のものを準備しておくとスムーズです。

申し込みに必要なもの一覧

種類	詳細
本人確認書類	運転免許証、マイナンバーカードなど（下記参照）
楽天会員のID・パスワード	ログイン用。本人確認情報と一致している必要あり
支払い方法	クレジットカード、口座振替
対応スマホ	楽天回線対応製品(SIMを利用する場合)

本人確認書類

• 運転免許証
• 運転経歴証明書
• 個人番号カード(マイナンバーカード)
• 身体障害者手帳
• 精神障害者保健福祉手帳
• 療育手帳
• 健康保険証(公共料金の領収書などの補助書類が必要)
• 日本国パスポート(補助書類必要)
• 住民基本台帳カード(補助書類必要)

運転免許証やマイナンバーカードがあると一番スムーズに契約できます

楽天会員ユーザーID/パスワード

楽天モバイルの申し込みには楽天会員へのログインが必要です。

• 楽天会員でない方は、申し込み前に楽天会員登録を済ませておきましょう
• 楽天会員情報(氏名・住所など)は、本人確認書類と一致している必要があります

【手順⑤】楽天モバイルを申し込む

準備が整ったら、楽天モバイルの公式サイトからSIMのみ契約またはスマホとセット購入を選んで申し込みましょう。

SIMのみ申込の手順

楽天モバイル申込完了後の回線切替・APN設定・接続確認の手順を解説(auからの乗り換え)

楽天モバイルへの申し込みが完了しても、すぐに回線が切り替わるわけではありません。

本章では、auから楽天モバイルに乗り換える際に必要な｢回線開通手続き｣｢APN設定｣｢接続確認｣など、申込後にやるべきステップを順を追ってわかりやすく解説します。

ステップ	やること	備考
① 開通申請	my楽天モバイルで｢転入を開始する｣ボタンをタップ	製品が届いてから行う。時間帯に注意
② SIM/eSIM設定	端末にSIMカードを入れる・eSIMプロファイルダウンロード	eSIMはWi-Fi必須
③ 接続確認	楽天回線に接続できるか確認	圏外の場合はAPN設定も

【手順①】楽天モバイルのMNP申請や開通手続きを完了させる

楽天モバイル側でMNP転入の準備が整うと、｢my 楽天モバイル｣内に【転入を開始する】ボタンが表示されます。このボタンを押す＝MNP開通手続きを実施することで、楽天回線への切り替えが実行され、au回線は自動的に解約となります。

MNP開通手続きの流れ

MNP開通手続きの受付時間

受付時間	MNP完了時間
9:00～21:00	当日中に開通
21:01～翌8:59	翌9:00以降に開通

21時直前の申請は、当日の処理に間に合わず、翌日切り替えになることがあります

【手順②】スマホにSIMカードを入れる/eSIM開通手続きを行う

楽天モバイルで｢MNP開通手続き｣が完了したら、続いてSIMカードの装着またはeSIMの開通設定を行いましょう。

• eSIM開通後、スマホに楽天回線が接続されない場合は、端末を一度再起動すると反映されやすくなります
• 通信ができない場合は、my楽天モバイルアプリ内の[サポート]→[初期設定ガイド]を参照してください

【手順③】端末でAPN設定を行う

楽天モバイルのSIMカードまたはeSIMを端末に設定した後、スマホが楽天回線に接続できるようにAPN設定(アクセスポイント設定)を確認しましょう。

楽天モバイルが販売するスマホや、楽天回線対応製品であればAPN設定は不要で、自動的に通信が始まります。楽天回線対応製品でないスマホはAPN設定が必要です。APN設定については、他社で利用していた製品でAPN設定は必要ですか？をご覧ください。

【手順④】楽天モバイル開通後の確認、新スマホの初期設定・データ移行を行う

楽天モバイルの回線が開通し、SIMカードまたはeSIMの設定が完了したら、スマホが正常に楽天回線を使えているかを確認するとともに、必要な初期設定やデータ移行の処理を済ませましょう。

スマホの機種変更を伴う人は特に、「開通してからデータ移行すればいいや｣と思っていると通信ができなくなり、LINEやGoogleアカウントが引き継げなくなることがあるので注意が必要です。

スマホを新しくした人向け：初期設定とデータ移行の順番に注意！

楽天モバイルでスマホ本体をセット購入した場合は、「開通手続き｣よりも先に初期設定とデータ移行を済ませておきましょう。楽天モバイルで購入した各種製品の初期設定も参考にしてください。

楽天モバイルでは、以下の順番での初期設定を推奨しています。

SIMカードのみ/eSIMのみ契約で、スマホを買い換えない場合はデータ移行は不要です。SIMを入れ替えるだけで利用可能です

AndroidスマホからAndroidスマホへのデータ移行

• Googleアカウントの同期（設定 → Google → バックアップ）
• Googleドライブでの自動バックアップ
• USBケーブルを使って有線接続してデータ移行
• メーカー公式データ移行アプリを使う
  • 例：Galaxy → Smart Switch、Xperia → Xperia Transfer

【手動バックアップの例】

• Androidの設定アプリを開く
• [Google] → [バックアップ] をタップ
• [今すぐバックアップ] を選択

iPhoneからiPhoneにデータ移行

• iOS標準のクイックスタート機能がおすすめ
• 旧iPhoneと新iPhoneを近づけるだけでデータ転送が可能
• iTunes／iCloudバックアップからの復元も対応

【クイックスタートの流れ】

• 新しいiPhoneの電源を入れる
• 旧iPhoneの画面に表示される「続ける」をタップ
• カメラで新iPhoneのアニメーションを読み取る
• パスコードなどを入力し、転送が完了するまで待つ

auと楽天モバイルの料金を比較すると、毎月3,000〜4,000円の節約に

auで使い放題MAX 5G/4G、ピタットプラン5G/4Gを契約している人が楽天モバイルに乗り換えると、毎月の通信費が3000円～4000円近く安くなります。

キャリア	料金プラン名	料金
au	auマネ活プラン	【3GBまで】月額5,588円 【3GB以上】月額7,238円
au	使い放題MAX 5G/4G	【3GBまで】月額5,588円 【3GB以上】月額7,238円
au	ピタットプラン5G/4G	【4GB～7GB】6,765円 【1GB~4GBまで】5,115円 【1GBまで】3,465円～
楽天モバイル	Rakuten最強プラン	【3GBまで】月額1,078円 【20GBまで】月額2,178円 【20GB超過後】月額3,278円

auで｢使い放題MAX 5G/4G｣や｢ピタットプラン｣を契約している場合、楽天モバイルに乗り換えるだけで月額料金が約3,000円〜4,000円も安くなるケースが多く見られます。

たとえば、auの｢使い放題MAX 5G｣はデータ無制限で月額7,238円ですが、楽天モバイルの｢Rakuten最強プラン｣なら同じくデータ無制限で月額3,278円。この時点で月に約4,000円の差があります。

また、ピタットプランで毎月3GB前後しか使っていない人でも、楽天モバイルに変えることで月額が5,588円 → 1,078円となり、年間で5万円近い節約も可能です。

auから楽天モバイルに乗り換えるデメリット･注意点まとめ

auよりも通信エリアが狭くなる可能性がある

auから楽天モバイルに乗り換えると、通信可能なエリアが狭くなる可能性があります。auと楽天モバイルどちらが繋がる場所が多いかと聞かれたらそれは当然auと答えるでしょう。

楽天モバイルも自社で基地局を整備していっていますがauと比べるとまだまだです。場所によってはauよりも繋がりにくい･圏外になる可能性があります。

通信速度が遅くなる可能性がある

auから楽天モバイルに乗り換えると、通信速度が低下する可能性があります。

auと楽天モバイルの通信速度を比較すると、楽天モバイルはダウンロード速度で若干劣る傾向があります。とはいえ、Netflixの超高画(UHD/4K)ですら推奨速度は15Mbps以上です。つまり、楽天モバイルでも通常利用には十分な速度が出ていると言えます。

通信速度はエリアや建物の構造、時間帯、混雑状況などによって変動します。重要なのは、｢自分が使う場所・時間で、しっかり電波が入るかどうか｣です。楽天モバイルのエリア内で安定して接続できる環境であれば、WEB閲覧・動画視聴・SNS投稿などは快適に使えるケースが大半です。

Rakuten Linkを使わずに通話すると通話料発生&無料対象外の通話あり

Rakuten Linkアプリを使った通話は無料になりますが、うっかりRakuten Linkアプリを使わずに電話を発信した場合、通話料が30秒ごとに22円かかります。

また、Rakuten Linkアプリを使って電話を発信しても(0180)(0570)などから始まる他社接続サービス、一部特番（188）への通話については、無料通話の対象外となります。

OS標準アプリで、1回15分以内の国内通話がかけ放題になる｢15分(標準)通話かけ放題｣オプションがありますが、こちらもRakuten Linkアプリ同様、対象外番号があります。

Rakuten Linkに対応していない端末がある

Rakuten Linkは、Android 10以降を搭載した楽天モバイル対応製品、iOS 14.4以降を搭載したiPhoneで利用できます。iPhoneはiPhone 6s以降のすべての機種で利用できます。

Rakuten Linkに対応していないiPhoneがあるという言説がありますが、楽天回線対応製品に認定されている全てのiPhoneでRakuten Linkは利用できるのでご暗視院ください。

家族割プラスやauスマートバリューなどの割引サービスが利用できなくなる

auから楽天モバイルに乗り換えると、auの家族間無料通話、家族割プラス、auスマートバリューなどの割引サービスが利用できなくなります。

家族割プラスは、対象料金プランに加入している同居家族の人数に応じて、月々の料金を割り引くサービスです。auの契約回線数が減少することにより、割引額の減額･割引適用対象外になり、auを契約している家族の利用料金がこれまでよりも高くなる可能性があります。

auのキャリアメールアドレスが無料で使えなくなる

auから楽天モバイルに乗り換えると、auのキャリアメールアドレス(@ezweb.ne.jp, @au.com)が無料で使えなくなります。

楽天モバイルに乗り換えるついでにキャリアメールアドレスの使用を止める場合は、WEBサービスに登録しているメールアドレスをGmailやYahoo!メールなどのフリーメールアドレスに全部変更しましょう。

auから楽天モバイルに乗り換えるベストタイミングについて解説

auから楽天モバイルへの乗り換え(MNP)は、申し込みから開通までをスムーズに完了できれば、どのタイミングでも通信費をグッと抑えられるチャンスです。

｢できるだけ無駄なく切り替えたい｣という人には月末までに乗り換え完了するスケジュールがおすすめです。auの料金は日割りにならないため、月末まで使い切ってから解約した方がムダが少なくて済むからです。

一方で、｢とにかく早く節約を始めたい｣｢都合のいいタイミングで進めたい｣という人なら、月初・月中の申し込みでもまったく問題ありません。どのタイミングであっても、楽天モバイルに乗り換えるだけで毎月の通信費は確実に抑えられます。

月末に乗り換える場合の目安

SIMタイプ	申し込みの目安
SIMカード（物理SIM）	月末の1週間前までに申し込み
eSIM	月末の3日前までに申し込み

auから楽天モバイルに乗り換えで発生する費用･手数料について

auから楽天モバイルに乗り換える際に、｢解約金｣や｢手数料｣はどれくらい発生するのか気になる方も多いと思います。ここでは、au側で発生する費用と楽天モバイル側で発生する費用を分けて、わかりやすく解説します。

au側で発生するもの

項目	費用
MNP転出手数料	無料
解約金(違約金)	無料(更新月なし)
基本料金・定額サービス・オプション	日割りなし/満額請求

• 更新月は廃止されているため、いつでも解約できます
• 解約した月のau利用料金は日割りなし･1ヶ月分満額請求(月初･月末に楽天モバイルに乗り換えても同額)

auで分割払い中のスマホは｢支払い継続 or 一括精算｣が必要

状況	対応
残債がある場合	以下いずれかを選択
① 分割払いを継続	解約後も毎月引き落としされます(支払義務あり)
② 一括精算する	My auから申請可能(解約前でも解約後でもOK)

• 一括精算を希望しない場合、自動的に分割払い継続となります
• auで購入した端末を楽天モバイルでそのまま使いたい場合は、SIMロック解除(必要な場合)も忘れずに

楽天モバイルに乗り換えても、機種代金の残りをチャラにする制度は存在しません

楽天モバイルで発生するもの

項目	費用
契約事務手数料	無料
SIM発行手数料	無料
月額利用料(使った分のみ)	1,078円〜3,278円(日割りなし)

• 楽天モバイルは初期費用ゼロ円
• 月額料金はデータ使用量に応じた段階制。契約初月も日割りされず満額請求です

auから楽天モバイルに乗り換えでよくある質問