ドコモから楽天モバイルに乗り換え(MNP)手順、メリット・デメリット・注意点、乗り換えのベストタイミングを徹底解説。
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ドコモから楽天モバイルに乗り換え(MNP)手順を解説
【はじめに】SIMのみ契約するか製品セットを購入するか決める
楽天モバイルでは、
- SIMカードのみ
- eSIMのみ
- 端末セット(スマホとSIMのセット)
のいずれかで契約することになります。SIMのみ契約するかスマホセットを契約するか決めてください。
SIMカードのみ/eSIMのみ契約
手持ちのスマホが「楽天回線対応製品」であれば、楽天モバイルのSIMを入れても絶対に使えます。
SIMカードは申込完了後最短2日で手元に届きます。SIMカードは差し替えが自由、機種変更もスムーズなので初心者の人にもオススメです。
eSIMは「AIかんたん本人確認(eKYC)」を利用すれば申込完了後最短3分で開通できます。SIMカードの差し替えが不要なのでSIMの紛失や破損の心配がありません。
手持ちのスマホが楽天回線対応製品ではない場合、手持ちのスマホが古い場合は楽天モバイルで新しいスマホを購入するといいでしょう。
端末セット(スマホ+SIMカード/eSIM)契約
楽天モバイルのスマホを新規契約・他社から乗り換えで購入すると、楽天ポイント大量還元、もしくは機種代金割引が受けられます。Amazonなどの通販サイトや家電量販店で新しいスマホを自分で購入・用意するよりもお得に購入できるでしょう。
楽天モバイルでは最新のiPhone 16シリーズやiPhone SE(第3世代)、人気のOPPO Reno11 AやAQUOS sense9、Xperiaシリーズ、Galaxy Sシリーズなど数多くのスマホを販売しています。
楽天モバイルで販売されているスマホはドコモ回線/au回線/ソフトバンク回線に対応しているものが非常に多いので、将来楽天モバイルから他社に乗り換えたくなったとき、楽天モバイルと他社SIMでデュアルSIMにして利用したいときも大丈夫です。取り扱い製品の他社回線対応状況一覧 | 製品 | 楽天モバイルで対応回線を確認できます。
楽天モバイルで販売中のiPhone
- iPhone 16 Pro Max
- iPhone 16 Pro
- iPhone 16 Plus
- iPhone 16
- iPhone 15 Pro Max
- iPhone 15 Pro
- iPhone 15 Plus
- iPhone 15
- iPhone 14 Plus
- iPhone 14
- iPhone 13
- iPhone SE(第3世代)
楽天モバイルで販売中のAndroid
- AQUOS sense9
- arrows We2 Plus
- Xperia 10 VI
- AQUOS wish4
- OPPO Reno11 A
- OPPO A79 5G
- AQUOS sense8
- Xperia 5 V
- Galaxy S23
【手順①】SIMを入れて使いたいスマホが「楽天回線対応製品」かどうか確認
- 楽天モバイルではSIMカードのみ/eSIMのみ契約したい
- ドコモで購入したスマホは楽天モバイルでもそのまま使いたい
- もしくは、楽天モバイルに乗り換えついでに新しいスマホにしたい
というときは、自分の使いたいスマホや購入予定のスマホが「楽天回線対応製品」であるか確認してください。また、対応しているSIMタイプも確認してください。
楽天回線対応製品とは、簡単に言うと楽天モバイルが動作を保証したスマホのことです。「楽天回線対応製品」であれば、楽天モバイルでも問題なく利用できます。
楽天回線対応製品ではないスマホを利用する場合は自己責任です。
iPhoneはiPhone 6s以降の機種が楽天回線対応製品になっています。SIMフリー版、SIMロックを解除してSIMフリー状態のドコモ版iPhoneであれば楽天モバイルでも絶対に利用できます。ご安心ください。
【手順②】ドコモスマホを使うなら、My docomo等でSIMロック解除手続きをする
ドコモから発売されたAndroidスマホやiPhoneは、発売時期によってSIMロックがかかっているかどうかが異なります。
2021年8月27日以降に新たにドコモから発売される機種
最初からSIMロックなしのSIMフリー状態で販売されています。ドコモ側でSIMロック解除手続きは不要です。
2021年8月26日までにドコモから発売された機種
購入時点でSIMロックがかかっています。楽天モバイルのSIMカードやeSIMを入れて利用する場合は、ドコモ側でSIMロック解除手続きが必要です。
SIMロック解除手続きは、My docomo、電話、ドコモショップで手続きが可能です。2023年10月1日からはすべての申込方法でSIMロック解除手数料が無料になっています。
ドコモでスマホを購入した時期や支払い方法によってはSIMロックが無い場合もありますが、ワイモバイル申し込み前に絶対に確認してください。
【手順③】MNPワンストップを利用するか、MNP予約番号を発行するか決める
ドコモから楽天モバイルに乗り換えるときに、MNPワンストップを利用して申し込むか、従来通りにドコモでMNP予約番号を発行して申し込むかどうか決めてください。どちらで申し込んでもいいです。
MNPワンストップは、従来必要だったMNP予約番号の発行・取得手続きが不要になる制度です。面倒な手続きが不要になり、より簡単でより早く乗り換えが可能になりました。詳細は、MNP予約番号なしで乗り換えできる!MNPワンストップをご覧ください。
なお、ドコモ側での契約状況によっては、MNP予約番号の発行が必要だったり、そもそもMNPワンストップなんか使わずにMNP予約番号を発行して申し込んだほうがスムーズである可能性があります。
ドコモを1人で利用していて、ドコモ光セット割などの割引を一切利用していないなら、MNPワンストップを利用するとスムーズに乗り換えできるでしょう。
ドコモでMNP予約番号を発行する場合
ドコモでMNP予約番号を発行・取得する方法は大きく分けて、①携帯電話から151に電話、②固定電話から0120-800-000に電話、②My docomoで発行、の3つの方法があります。
申込方法 | MNP予約受付窓口 | 受付時間 |
---|---|---|
携帯電話 | 151に電話 | 9時~21時 |
一般電話 | 0120-800-000に電話 | 9時~21時 |
My docomo | トップ→契約内容・手続き →ドコモオンライン手続き | 24時間対応 |
- MNP予約番号の有効期限は発行日を含めて15日間
- 楽天モバイルは有効期限が7日以上残っている状態で申し込みが必要
- 「MNP予約番号の発行」=ドコモの解約ではない
- MNP予約番号の有効期限が切れてもドコモとの契約は継続
【手順④】契約に必要なものを用意する
- 本人確認書類
- 楽天会員ユーザーIDとパスワード
- クレジットカード、銀行口座
などの契約に必要なものを事前に準備して下さい。
本人確認書類
楽天モバイルで利用できる本人確認書類は以下の通り。運転免許証やマイナンバーカードを持っている人であれば一切問題ありません。
なお、本人確認方法によっては利用できないものがあります。たとえばAIかんたん本人確認(eKYC)で利用できるのは運転免許証またはマイナンバーカードのみです。
- 運転免許証
- 運転経歴証明書
- マイナンバーカード(個人番号カード)
- 精神障がい者保健福祉手帳
- 療育手帳
- 身体障がい者手帳(補助書類必要)
- 健康保険証(補助書類必要)
- 日本国パスポート(補助書類必要)
- 住民基本台帳カード(補助書類必要)
楽天会員ユーザーID/パスワード
楽天モバイルを申し込む際には、本人確認書類に記載されている情報と楽天会員情報が一致している必要があります。
楽天会員ではない場合は楽天会員登録してください。
【手順⑤】楽天モバイルを申し込む
契約に必要なものを用意して、楽天モバイル公式サイトからSIMやスマホを申し込んでください。
ドコモで購入したスマホ、自分で用意したSIMフリー版AndroidスマホやiPhoneを利用したい人は「SIMカードのみ」「eSIMのみ」契約してください。
楽天モバイルに乗り換えるついでに新スマホを購入したい人は製品セットを購入してください。
- 楽天モバイル公式サイトにアクセスする
- 【新規/乗り換え(MNP)お申し込み】ボタンや【お申し込み】ボタンをタップ
- 「Rakuten最強プラン」の【プランを選択する】をタップ
- SIMタイプは【SIMカード】または【eSIM】を選択する
- SIMのみ契約する場合は、【この内容で申し込む】をタップする。スマホも申し込む場合は【製品選択へ進む】をタップする
- 契約者情報を確認する(住所氏名が合っているか確認)
- 本人確認方法を選択する
- 「電話番号の選択」では、【他社から乗り換え(MNP)】を選択する
- お届けと支払い方法を選択する
- 申込内容を確認、重要事項説明や利用規約を確認し、楽天モバイル申し込み完了
本人確認方法は、SIMカードやスマホセット契約時は「本人確認書類をアップロード」を選択してください。どうせ発送されて手元に届くまで数日かかるので、「AIかんたん本人確認(eKYC)」を利用するメリットは微塵もありません。
eSIMのみ契約時は絶対に「AIかんたん本人確認(eKYC)」を選択してください。最短3分で楽天モバイルが開通します。
- 【製品選択へ進む】をタップしてiPhoneまたはスマートフォンを選択し、【製品を選ぶ】をタップ
- 製品本体カラー・メモリ容量・支払い回数を選びし、【カートに追加する】をタップ
- 購入の製品につける製品保証や、関連アクセサリーを選択し、最下部の申し込み内容を確認して【この内容で申し込む】をタップ
【手順⑥】申込完了後に「電話番号の引き継ぎ(MNP)申請」が必要
MNP予約番号を発行して申し込む場合も、MNPワンストップを利用して申し込む場合も、楽天モバイルの申し込み完了後に「電話番号の引き継ぎ(MNP)申請」が必要です。申請しないと何も進まないので注意してください。
なお、ドコモですでにMNP予約番号を発行している場合はMNPワンストップは利用できません。
- my楽天モバイルの「申し込み履歴」にアクセスする
- 該当の申込番号内にある【電話番号の引き継ぎ(MNP)申請をする】をタップする
- MNPワンストップを利用する場合は、現在ご利用中の通信会社を教えて下さいでは【NTTドコモ】を選択すること
- MNP予約番号を発行している場合は、「MNP予約番号を発行済みまたは上記以外の通信会社」を選択し、MNP予約番号や有効期限を入力すること
「転入を開始する」ボタンを押すタイミングに注意
MNPワンストップ申請が完了すると「申し込み履歴」内に【MNP転入を開始する】ボタンが表示されますが、不用意にタップしないようにしてください。
SIMカードの場合
SIMカードのみ、スマホセット(SIMカード+端末セット)を申し込んでいる場合は、必ず製品の到着後にタップしてください。
eSIMの場合
eSIMを「AIかんたん本人確認(eKYC)」で契約した場合はスタートガイドは届きません。MNP開通受付時間内にボタンをタップしてください。
スマホセット(eSIM+端末セット)を申し込んでいる場合は、必ず製品の到着後にタップしてください。
楽天モバイル(楽天回線)の開通手順、初期設定手順を解説
楽天モバイルも画像付きで解説ページを公開中
開通手続きや初期設定方法の流れは楽天モバイルでも画像付きで詳しく解説されています。
楽天モバイルでAndroidスマホを購入している場合は、楽天モバイルで購入した各種製品の初期設定を参考にして実施してください。
楽天モバイルでiPhoneを購入している場合は、iPhone+プランセット購入者向け初期設定方法(nanoSIM) | 初期設定を参考にして実施してください。
楽天モバイルでSIMのみ契約してiPhoneで利用する場合は、お手持ちのiPhone・iPadで楽天モバイルを使用するための初期設定方法 | 初期設定を参考にして実施してください。
【手順①】my楽天モバイルから「MNP開通手続き」を行う
楽天モバイルを他社から乗り換えで契約している場合は、my楽天モバイルでMNP開通手続き(回線切り替え手続き)が必要です。
SIMカードのみ/SIMカードと端末セット契約時は、WEB版my楽天モバイルからMNP開通手続きを実施してください。
eSIMのみ/eSIMと端末セット契約時は、eSIMを利用したい端末にmy楽天モバイルアプリをインストールし、アプリからMNP開通手続きを実施してください。MNP開通手続き完了後は、アプリからeSIMの開通手続きを実施してください。
楽天モバイル側でMNP開通手続きが完了すると、今契約しているキャリア・格安SIMとの契約が自動で解約され、楽天モバイルが開通します。
- SIMカード契約時は手持ちのスマートフォンやタブレット、パソコンから my 楽天モバイルにログイン
- eSIM契約時はeSIMを利用したい端末にmy楽天モバイルアプリをインストール&ログイン
- my楽天モバイル画面内にある、「申込番号 #◯◯◯◯◯◯」をタップする
- 「転入を開始する」をタップする
- 注意事項を確認し、「MNP転入に関する注意事項を読み理解しました」にチェックを入れ、「MNP転入を開始する」をタップする
- 申し込み履歴画面で「開通手続き中です」と表示されていることを確認する
- 手続きの完了を確認する
MNP開通手続きの受付時間
受付時間 | MNP完了時間 |
---|---|
9:00~21:00 | 当日中 |
21:01~翌8:59 | 翌9:00以降 |
MNP開通手続きは、手続きをした時間帯によって完了時間が異なるので注意してください。21時直前に申し込むと、当日の開通手続きに間に合わず翌日開通となる場合があります。
MNP予約番号の有効期限終了日に近くなると自動的にMNP開通作業を行います。
【手順②】スマホにSIMカードを入れる/eSIM開通手続きを行う
MNP開通手続きが完了したら、端末に楽天モバイルのSIMカードを入れる/eSIM開通手続き(楽天モバイルのeSIMプロファイルを端末にダウンロード)してください。
SIMカードのみ契約時の開通手続き(Android・iPhone共通)
他社から乗り換えでSIMカードを契約している場合、my楽天モバイルでMNP開通手続きが完了した時点で楽天モバイルのSIMカードが使えるようになっています。
端末に楽天モバイルのSIMカードを入れてください。他社SIMカードが入っている場合は入れ替えて楽天モバイルのSIMカードを入れてください。
その後のmy楽天モバイルでの手続きなどは不要で、楽天回線対応製品であればSIMカードを入れるだけでAPN設定が自動で完了し、楽天モバイル回線が使えます。
楽天モバイルでiPhone 14以降を購入時のeSIM開通手続き
ここでは、楽天モバイルのiPhone 14以降の機種とeSIMをセットで契約している場合のeSIM開通手続きについて解説します。
my楽天モバイルアプリでMNP開通手続き完了後に、画面上部に「Rakutenモバイル通信プランのインストールの~」という通知が表示されるので、これをタップするとeSIM開通手続きが始まります。
表示されない場合は、iPhone 14以降でeSIMを申し込みました。初期設定中に「モバイル通信プランの選択」画面が表示されない場合はどうすればよいですか? を参考にして操作してください。
モバイル通信プランのインストール画面が表示されるため、[続ける]をタップしてください。画面上部に「開通手続きが完了しました」と表示されると完了です。
※iOS 16以降を利用している場合、[eSIMのアクティベート]と表示される場合があります。
eSIMのみ契約してiPhoneで利用する場合
楽天モバイルでiPhone 14より前の機種の購入時のeSIM開通手続き
ここでは、楽天モバイルでeSIMのみ契約してiPhoneで利用する場合、楽天モバイルで販売されているiPhone 14よりも前の機種購入時のeSIM開通手続きについて解説します。
「my楽天モバイル」アプリのホーム画面を開き、「お申し込み履歴を見る」をタップしてください。
次の画面で「eSIM開通手続きへ進む」「開通手続きへ進む」をタップすると、eSIM開通手続きが始まります。画面上部に「開通手続きが完了しました」と表示されると完了です。
その後、モバイル通信プランのインストール画面が表示されるため、[続ける]をタップしてください。画面上部に「開通手続きが完了しました」と表示されると完了です。
※iOS 16以降を利用している場合、[eSIMのアクティベート]と表示される場合があります。
AndroidスマホのeSIM開通手続き
ここでは、eSIMのみ契約してAndroidスマホで利用する場合、楽天モバイルのAndroidスマホをeSIMとセットで契約した場合のeSIM開通手続きについて解説します。
「my楽天モバイル」アプリのホーム画面を開き、「お申し込み履歴を見る」をタップしてください。
次の画面で「eSIM開通手続きへ進む」「開通手続きへ進む」をタップすると、eSIM開通手続きが始まります。画面上部に「開通手続きが完了しました」と表示されると完了です。
【手順③】端末でAPN設定を行う
楽天回線対応製品になっているAndroidスマホやiPhoneにSIMを入れて利用する場合、楽天モバイルで購入した製品の場合はAPN設定不要です。自動で楽天モバイル回線に繋がります。
iPhoneはiPhone 6s以降のすべての機種が楽天回線対応製品ですが、SIMカードやeSIMを入れた後に「キャリア設定アップデート」が必須です。また、他社格安SIMから楽天モバイルに乗り換えた場合は、「他社APN構成プロファイルの削除」です。
楽天回線対応製品ではないAndroidスマホを利用する場合は、APN設定が手動で必要になります。
iPhoneのキャリア設定アップデートの手順
iPhoneに楽天モバイルのSIMカードを入れた後やeSIMの開通手続き完了後に、「キャリア設定アップデート」が表示された場合は必ず「アップデート」をタップしてください。
iPhoneの他社APN構成プロファイルの削除手順
楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)、ワイモバイル、UQモバイル、IIJmio、LINEモバイル、mineoなどでiPhoneを利用していた場合は、他社APN構成プロファイルの削除を行ってください。
削除する手順
- 「設定」→「一般」をタップ
- 「VPNとデバイス管理」をタップ
- 削除するAPN構成プロファイルをタップ
- 「プロファイルを削除」をタップする
- パスコードを入力して「削除」をタップし、構成プロファイルが削除されたことを確認する
Androidスマホで手動でAPN設定する
楽天回線対応製品であれば、端末が楽天モバイルのSIMを認識すると自動でAPN設定が完了します。
楽天回線対応製品ではないAndroidスマホを楽天モバイルで利用する場合は、手動でAPN設定が必要です。
APN名 | 楽天(rakuten.jp) |
---|---|
APN | rakuten.jp |
MCC | 440 |
MNC | 11 |
APNタイプ | default,supl |
APNプロトコル | IPv4/IPv6 |
APNローミングプロトコル | IPv4/IPv6 |
PDPタイプ | IPv4/IPv6 |
【手順④】楽天モバイルの開通を確認する
SIMカードを入れた後/eSIMの開通の完了後、Wi-Fiをオフにして画面上部のアンテナマークの隣に「4G」「Rakuten 4G」「Rakuten 5G」または「5G」と表示されているか確認してください。
また、SafariやChromeなどのブラウザアプリを起動して、楽天回線が利用できること・WEBサイトにアクセスできることを確認してください。
【手順⑤】端末セット契約時は新スマホの初期設定・データ移行を行う
楽天モバイルの契約と同時にAndroidスマホやiPhoneを購入(機種変更)した場合、必要に応じて旧スマホでデータのバックアップ、旧スマホから新スマホに写真・動画・アプリ・電話帳などのデータ移行も実施してください。
SIMカード+端末セットの場合は、楽天モバイル開通後に新スマホに楽天モバイルのSIMカードを入れて、新スマホの初期設定・データ移行が推奨されています。
eSIM+端末セット契約時は、先に新スマホの初期設定やデータ移行を完了させた後、my楽天モバイルアプリからMNP開通手続き・eSIM開通手続きが推奨されています。
SIMのみ契約時
SIMカードのみ/eSIMのみ契約して手持ちのスマホを利用する場合はデータ移行不要です。
SIMの入れ替えでスマホ内のデータは絶対に消えることはありません。そのままです。LINEアカウントの引き継ぎ作業も不要です。
AndroidスマホからAndroidスマホへのデータ移行
スマホメーカーが提供しているデータ移行アプリを利用する方法や、スマホ同士をUSB type-Cケーブルで接続して有線でデータ移行する方法があります。
たとえばSamsungだと「Smart switch」というアプリがあり、連絡先・アプリ・画像・動画・音楽などをデータ移行できます。
また、Googleドライブを利用して電話帳・写真・動画・アプリなどのデータを移行できます。
- スマートフォンの設定アプリを開く
- [Google] → [バックアップ] をタップする
これらの手順がスマートフォンの設定と一致しない場合は、設定アプリで「バックアップ」で検索する - [今すぐバックアップ] をタップ
- 新しいスマホの電源を入れて[始める] をタップ
- メッセージが表示されたら、モバイル ネットワークへ接続(あるいはスキップを選択)し、Wi-Fi ネットワークに接続
- 「アプリとデータのコピー」と表示されたら [次へ] をタップ
- 「他のデバイスをご用意ください」と表示されたら [次へ] をタップ
- ケーブルを使用する場合: 画面の指示に従ってケーブルを接続し、データをコピーする
ワイヤレスで移行する場合: [ケーブルがない場合] → [ケーブルを使わずにコピーする] をタップし、画面上の手順に沿ってデータをコピーする
iPhoneからiPhoneにデータ移行
iOSの「クイックスタート機能」を利用すると簡単に新しいiPhoneにデータ移行できます。
iTunesで事前にバックアップされたデータを復元し、アクティベーション(初期起動)をする方法もありますが、たいていの人はクイックスタート機能でいいでしょう。
- 新しいiPhoneの電源を入れ、今使っているiPhoneの近くに置く
- 今使っているiPhoneにクイックスタートの画面が表示されたら「続ける」をタップ
- 新しいiPhoneにアニメーションが表示されるので、今使っているiPhoneのカメラでスキャン
- 新しいiPhoneに今使っているiPhoneのパスコードを入力
- 新しいiPhoneにFace IDまたはTouch IDを設定、Apple IDにサインイン
- 新しいiPhoneで「iPhoneから転送」をタップして利用規約に同意
- 位置情報サービス、エクスプレス設定、Apple Pay。iCloudキーチェーン、iMessageとFaceTime、Siriなどの設定を行う
- 「転送が完了しました」まで待つ
- データ転送が完了すると、移行先の新しいiPhoneで自動で再起動が始まるので待つ。再起動が完了して「ようこそiPhoneへ」画面が表示されたら設定が完了
ドコモと楽天モバイルの料金プラン比較
ドコモで5Gギガホプレミアや5Gギガライトを契約している人が楽天モバイルに乗り換えると、毎月の通信費が3000円~4000円近く安くなります。
キャリア | 料金プラン名 | 料金 |
---|---|---|
ドコモ | eximoポイ活 | 月額10,615円 |
ドコモ | eximo | 【1GBまで】月額4,565円 【1~3GB】月額5,665円 【3GB~無制限】月額7,315円 |
ドコモ | irumo | 【0.5GB】月額550円 【3GB】月額2,167円 【6GB】月額2,827円 【9GB】月額3,377円 |
ドコモ | 5Gギガホプレミア | 【3GBまで】月額5,665円 【3GB~無制限】月額7,315円 |
ドコモ | 5Gギガライト | 【1GBまで】月額3,465円 【3GBまで】月額4,565円 【5GBまで】月額5,665円 【7GBまで】月額6,765円 |
楽天モバイル | Rakuten最強プラン | 【3GBまで】月額1,078円 【20GBまで】月額2,178円 【20GB超過後】月額3,278円 |
かけ放題オプション比較
キャリア名 | オプション名 | 基本料金 |
---|---|---|
ドコモ | かけ放題オプション (24時間かけ放題) | 月額1,980円(※1) |
ドコモ | 月額1,870円(※2) | |
ドコモ | 5分通話無料オプション (5分かけ放題) | 月額880円(※1) |
ドコモ | 月額770円(※2) | |
楽天モバイル | 15分(標準)通話かけ放題 | 月額1,100円 |
通信速度の比較
楽天モバイル | ドコモ | |
平均Ping値 | 50.68ms | 51.13ms |
平均ダウンロード速度 | 98.3Mbps | 128.99Mbps |
平均アップロード速度 | 28.2Mbps | 14.9Mbps |
上記速度はあくまで一例で、実際の環境においては通信速度が上下します。
ドコモと楽天モバイルを比較すると、楽天モバイルのダウンロード速度が劣っているように感じるかもしれませんが、Netflixで超高画質(UHD, 4K)を視聴する際に推奨されるインターネット通信速度は15Mbps以上です。
Netflixの超高画質ですら15Mbps以上あればいいので、楽天モバイルのサービスエリア内で電波がしっかり繋がる状態であれば、WEBサイトの閲覧、動画再生、音楽ストリーミングサービスの利用時に通信速度で困ることはまずありません。
楽天モバイルのオトクなキャンペーンまとめ
楽天モバイルの最新キャンペーンは、キャンペーン・特典 | 楽天モバイルをご覧ください。
キャンペーン名 | キャンペーン内容 |
---|---|
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楽天モバイルお申し込み&対象製品ご購入で最大26,930円値引き! | 楽天モバイル申し込み&対象製品(Xperia 10 V、AQUOS sense8、AQUOS wish3、OPPO Reno9 A)購入で最大26,930円値引き!2回線目以降も対象です。 |
iPhoneトク得乗り換えキャンペーン | 対象iPhoneを一括または24回払いで購入&楽天モバイルへ初めて申し込み&他社から電話番号そのまま乗り換えで最大32,000円相当おトク! |
Rakuten WiFi Pocket 1円キャンペーン | 2回線目以降でも対象!楽天モバイルへ申し込みでRakuten WiFi Pocket 2Cが1円で購入できるお得なキャンペーン |
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楽天モバイル Rakuten最強プランのメリット・特徴まとめ
- 日本全国の通信エリアで、データ高速無制限で利用可能
- 楽天モバイルの料金プランは1プラン。利用するデータ量によって料金が決まる
- Rakuten Linkアプリを使って通話すれば国内通話無料に
- 追加料金なしで、70以上の国と地域でデータ通信が毎月2GBまで無料
- 違約金(契約解除料)無料、MNP転出手数料無料、eSIMの再発行手数料無料
- 新型iPhoneをキャリア最安値・楽天ポイント還元で安く契約できる
- 楽天市場の買い物が毎日全員ポイント5倍になり、楽天ポイントが貯まる・使える
- クレジットカード払い、口座振替、楽天ポイント払いなど支払い方法が豊富
- 実店舗があるため、店舗でのサポートを受けられる
- 15分(標準)通話かけ放題、楽メールなどのオプションサービスあり
楽天モバイルは2024年から家族割引サービスや学割サービスを導入しています。家族で利用するともっとお得になります。
データ高速無制限で利用可能
Rakuten最強プランは、業界最高水準人口カバー率99.9%で、楽天回線エリア・パートナー回線エリアどこでも高速データ通信が使い放題です。
従来のプランでは楽天回線エリアは使い放題、パートナー回線エリアは月5GBまででしたが、Rakuten最強プランではその制限が撤廃され、パートナー回線でもデータ無制限で使い放題になっています。「1日10GB以上データ通信すると最大3Mbpsに速度制限」も2022年10月に撤廃されたようで、真のデータ使い放題になっています。
楽天モバイルの料金プランは1プラン。利用するデータ量によって料金が決まる
楽天モバイルの料金プランはすべての人に最適なワンプランです。楽天モバイルの月額料金は、毎月のデータ利用量で支払金額が決まります。
月額基本料金は、月のデータ利用量が3GBまでは月額1,078円、3GB超過後~20GBまでは月額2,178円、20GB超過後はどれだけ使っても月額3,278円です。100GB使っても200GB使っても、300GB使っても月額3,278円で無制限に利用できます。
2月はほとんどデータ通信しなかったけど、3月は旅行に行って20GB近くデータ通信するなど、毎月のデータ利用量に波がある人も安心ですね。
家族で利用する場合は「最強家族プログラム」、子供は「最強青春プログラム」や「最強こどもプログラム」が利用できてもっとお得になります。
割引サービスの詳細は以下の記事をご覧ください。
Rakuten Linkアプリを使って通話すれば通話料無料に
楽天モバイルで提供されている専用アプリ「Rakuten Link」アプリを使って電話をかけると、今お使いの電話番号そのままで、他の携帯電話会社のケータイ、固定電話を含む国内通話が無料でかけられます。海外の対象国と地域からであれば、日本国内へは無料で電話がかけられます。
Rakuten Link同士ならメッセージの送受信無料、楽天モバイルのドメイン(@rakuten.ne.jp)でメールサービスが無料で利用可能などのメリットもあります。
Rakuten Linkは、AndroidならAndroid 9以降を搭載した楽天モバイル対応製品、iPhoneはiOS 14.4以降を搭載した以下の機種で利用できます。
楽天ポイントがたまる・使える(楽天モバイルの支払い充当OK)
Rakuten最強プランの契約者は2023年12月1日からポイントが毎日全員5倍になります。
さらに、その他グループサービスを利用すると、楽天ポイントが最大17.5倍になります。(SPU全達成の場合。獲得ポイント上限あり)
楽天モバイルの支払いで自動的にポイントが貯まります。月々の支払い100円(税別)につき楽天ポイントが1ポイント貯まります。
貯まったポイントは、楽天モバイルの月々の支払いに利用できます。1ポイント=1円分から利用できます。期間限定ポイントも対象です。利用するポイント数は毎月変更できます。
楽天グループのサービスはもちろん、コンビニやガソリンスタンドなどで貯まった楽天ポイントは、通話料や月額基本料の支払いに利用することができます。
支払い方法が豊富
楽天モバイルでは、クレジットカード・デビットカード、口座振替、代金引換、楽天ポイント利用などの支払い方法が用意されています。
格安SIMだと支払い方法はクレジットカードのみがほとんどですが、楽天モバイルはそもそも格安SIM(MVNO)ではなくMNOです。
月額利用料 | 製品代金 | |
---|---|---|
クレジットカード 楽天銀行デビットカード 他社発行のデビットカード | ○ | ○ |
口座振替 | ○ | × |
代金引換 | × | ○ |
楽天ポイント利用 | ○ | ◯ |
楽天モバイル実店舗が近くにあれば、各種手続きが対面で可能
もしも現在住んでいる地域に楽天モバイルの実店舗があれば、楽天モバイルの各種手続きが対面でできます。
2022年3月8日時点で、全都道府県に出店している楽天モバイルショップの店舗数が合計1000店舗を突破しています。
楽天モバイル店舗では、
- 回線契約や名義変更などの各種手続き
- Rakutenオリジナル製品の故障受付
- あんしん操作サポート
- データ移行サポート
などを受けられます。検索してもどうしても解決できないときは、楽天モバイルショップに行くといいでしょう。
15分(標準)通話かけ放題、楽メールなどのオプションサービスあり
15分(標準)通話かけ放題は、OS標準アプリでの1回15分以内の国内通話がかけ放題、国内SMSの送受信が使い放題になるオプションサービスです。Rakuten Linkアプリによるネット回線での無料通話だけでなく、電話回線での通話もおトクに使いたい方におすすめです。15分以内なら何回かけても定額でかけ放題です。
楽メールは楽天モバイル公式メールサービスで、楽天モバイルのドメイン(@rakumail.jp)でメールアドレスを設定することで、メールサービスが利用できます。
NTTドコモ、au、SoftBankの携帯メールアドレスはもちろん、GmailやYahoo!メールなどのメールアドレスともメールの送受信が可能です。
設定する楽メールアドレス(●●●@rakumail.jp)を、ネットショッピングの会員登録時などの、各種メールアドレス設定に利用できます。
ドコモから楽天モバイルに乗り換えるデメリットや注意点
- パートナー回線でも使い放題になったので、「月5GB制限」は無い
- ドコモよりも通信可能エリアは狭くなる
- Rakuten Linkを使わずに通話した場合、30秒ごとに22円かかる&通話無料対象外の通話あり
- ドコモのキャリアメールアドレスが無料で使えなくなる
- AppleCare+ for iPhoneが自動解約になる
- ドコモのファミリー割引やドコモ光セット割が利用できなくなる
Rakuten Linkを使わずに通話すると通話料発生&無料対象外の通話あり
Rakuten Linkアプリを使った通話は無料になりますが、うっかりRakuten Linkアプリを使わずに電話を発信した場合、通話料が30秒ごとに22円かかります。
また、Rakuten Linkアプリを使って電話を発信しても(0180)(0570)などから始まる他社接続サービス、一部特番(188)への通話については、無料通話の対象外となります。
OS標準アプリで、1回15分以内の国内通話がかけ放題になる「15分(標準)通話かけ放題」オプションがありますが、こちらもRakuten Linkアプリ同様、対象外番号があります。
ドコモよりも通信エリアが狭くなる可能性がある
ドコモから楽天モバイルに乗り換えると、通信可能なエリアが狭くなる可能性があります。
楽天モバイルも基地局を整備していっていますがドコモと比べるとまだまだです。
ドコモのキャリアメールアドレスが無料で使えなくなる(継続するなら有料)
ドコモから楽天モバイルに乗り換えると、ドコモのキャリアメールアドレス(@docomo.ne.jp)が無料で使えなくなります。継続して利用したい場合は有料です。
楽天モバイルに乗り換えを機にドコモのキャリアメールアドレスの使用をやめるのもいいでしょう。
キャリアメールアドレスを使ってWebサービスを登録している人は、楽天モバイルに乗り換える前にGmailやYahoo!メールなどのフリーメールアドレスに全部変えるようにしましょう。
Apple IDにドコモのキャリアメールアドレスを使っている場合も変更しておきましょう。
ドコモのファミリー割引やドコモ光セット割が利用できなくなる
ドコモから楽天モバイルに乗り換えると、ドコモの契約数が減少することにより、ドコモ側の割引サービスの割引額が減額もしくは適用対象外に、家族同士の無料通話が適用対象外に、ドコモ光などのセット割引が適用対象外になることがあるので注意してください。
- ファミリー割引
- みんなドコモ割
- ドコモ光セット割
- home 5Gセット割など
ファミリー割引は、家族でドコモを申し込むと家族内の国内通話料が24時間無料になるサービスです。ドコモの家族から楽天モバイルの家族に電話をかけると有料になってしまいますが、今どきのスマホを持っている家族同士ならLINEの無料通話を利用するでしょう。
みんなドコモ割は、同一「ファミリー割引」グループ内で、条件を満たした回線数に応じて月額料金を回線ごとに最大1,100円割引されるサービスです。1回線は割引なし、2回線は550円割引、3回線以上は1,100円割引されます。
ドコモ光セット割は、ドコモのスマホとドコモ光をセット契約している人を対象に、対象スマホ料金プランの月額料金またはパケットパックの月額定額料を割引するサービスです。最大1,100円割引されます。
home 5Gセット割は、ドコモのスマホとhome 5Gをセットで契約している場合、対象スマホ料金プランの月額料金を割引するサービスです。現在提供されているeximoとirumoの場合は、eximoは永年1,100円割引、irumoは3GB/6GB/9GBプランが永年1,100円割引されます。
楽天モバイルの状況 | |
---|---|
家族間の無料通話 | 提供なし Rakuten Linkを使えば無料 LINEの無料通話でもOK |
家族割引 | 最強家族プログラム 毎月110円割引 |
学割① (13歳まで) | 最強こどもプログラム 毎月440ポイント還元 ※13歳の誕生月前月まで適用 |
学割② (22歳まで) | 最強青春プログラム 毎月110ポイント還元 ※13~23歳の誕生月前月まで適用 |
固定回線セット割 | 提供なし |
ドコモから楽天モバイルに乗り換えで発生する費用・手数料
ドコモ側で発生する費用・手数料
- 契約解除料 : 無料(2021年10月1日から廃止)
- MNP転出手数料 : 無料(2021年4月1日から廃止)
- ドコモから楽天モバイルに乗り換えた月の利用料金(日割り無しで1ヶ月分満額請求)
ドコモは契約解除料やMNP転出手数料が撤廃されているため、最も安く済む人はドコモの利用料金の支払いくらいです。
ドコモ基本使用料、データ定額サービスの定額料、オプション料は、日割り計算されずに1ヶ月分の料金が満額請求されます。
楽天モバイル側で発生する費用・手数料
- 契約事務手数料無料
- 利用料金は日割り計算なし、利用したデータ量分請求
楽天モバイルは契約事務手数料無料です。
楽天モバイルには「契約した月の利用料金は日割り計算」されることは絶対にありません。
利用したデータ量分しっかり請求されます。契約した月に2GB使った場合は1078円請求されます。100GB使った場合は3278円請求されます。
ドコモで分割払いで購入したスマホの支払いが終わっていない場合支払いは継続
- ドコモから楽天モバイルに乗り換えたい
- ドコモで分割払いでスマホを購入している
- 分割払いの支払いが完了していない(機種代金が残っている・残債がある)
場合でも、ドコモから楽天モバイルに乗り換えできますが、割支払金残額/分割払金残額がある場合は引き続き支払いが必要です。
たとえばドコモでiPhone 14を24回分割払いで購入していて18回目の支払いまで完了している状態で楽天モバイルに乗り換える場合は、残り6回分の支払いも絶対に必要です。
分割払いを継続できますし、分割支払金残額/分割払金残額の全額を一括で支払い、ドコモの分割払い契約(個別信用購入あっせん契約/割賦販売契約)を終了させることも可能です。
ドコモから楽天モバイルに乗り換え時によくある質問
ドコモから楽天モバイルに乗り換えるベストタイミングはいつ?
月末日までに乗り換えが完了するように、楽天モバイルを他社から乗り換えで申し込むことをオススメします。
ドコモを解約する月・ドコモから他社へ乗り換える月のドコモ利用料金は、日割り計算されず1ヶ月分満額で請求されます。
楽天モバイル側で行う「MNP開通手続き」を実施した日がドコモの解約日になります。MNP開通手続きが翌月になってしまうと、今月分と翌月分のドコモの利用料金の支払いが必要になるので注意してください。
たとえば、
- ドコモから楽天モバイルに乗り換える
- 1月29日に楽天モバイルのSIMカードを「他社から乗り換え」で申し込んだ
- 2月1日にSIMカードが届いた
- 2月1日に楽天モバイルでMNP開通手続きをした
場合は、2月1日付けでドコモが自動解約されて楽天モバイルが開通します。1月分だけでなく、2月分のドコモの月額料金の支払いが必要です。
2月は1日だけしか契約していなくても1ヶ月分の支払いが必要です。このことに対してすごいもったいなさを感じた人は月末日までに乗り換えが完了するように申し込みましょう。
楽天モバイルの契約初月の利用料金は日割り計算される?
楽天モバイルは利用したデータ量によって利用料金が決まります。1日に開通しても15日に開通しても25日に開通しても、契約初月でも日割り計算されません。
月3GB以下なら利用料金は1,078円、200GB使ったなら月額3,278円です。(通話料など別途)
楽天モバイルのSIMカードは最短何日で開通する?
SIMカードやスマホセットを契約する場合は毎月25日くらいまでに申し込むといいでしょう。
どうせドコモの利用料金は日割り計算されないので、早ければ早いほど良いです。20日前後でもいいくらいです。
SIMカードは最短2日で届きますが、本人確認書類の提出時にミスがあると審査が止まってしまい、SIMカードやスマホセットが発送されるまで時間が余計にかかってしまいます。
楽天モバイルのeSIMは最短何日で開通する?
eSIMを申し込む場合は月末日の3日前~5日前くらいまでに申し込むといいでしょう。
eSIMは「AIかんたん本人確認(eKYC)」を利用すれば最短3分で開通しますが、書類に不備や問題があると手続きがストップします。
申込時に絶対にミスせずに月末ギリギリに楽天モバイルに乗り換え+eSIMを契約する自信があるぞという人は、月末ギリギリを狙ってみましょう。
ドコモで購入したスマホは楽天モバイルでも使える?
ドコモで購入したAndroidスマホやiPhoneは、「楽天回線対応製品」であれば楽天モバイルでも問題なく使えます。
なお、ドコモのAndroidスマホで「楽天回線対応製品」に認定されている製品はほぼありません。
iPhoneであれば、iPhone 6s以降の機種が全て「楽天回線対応製品」になります。
ドコモで購入したiPhone 12シリーズまで/iPhone SE(第2世代)までの機種はSIMロック解除手続きを実施してSIMフリー状態にしてください。
ドコモから販売されているiPhone 13シリーズ以降/iPhone SE(第3世代)以降の機種は、SIMロックなしのSIMフリー状態で販売されているため、SIMロック解除手続き不要・何もしなくても楽天モバイル回線が利用できます。
ドコモから楽天モバイルに乗り換えるとdポイントはどうなる?
dポイントおよび、dポイント(期間・用途限定)については、ドコモ回線解約前にその回線に対するdアカウントを発行していれば、引き続き利用できます。
また、ドコモ回線解約前に利用者情報登録していたdポイントカードも引き続き利用できます。
ドコモ回線解約前にdアカウントを発行していない場合、ポイントは失効し、利用者情報登録していたdポイントカードも利用できなくなるので、必ず解約前にはdアカウントを発行してください。
楽天モバイルに乗り換え後もドコモのキャリアメールアドレスを使い続けたいんだけど?
どうしてもドコモのキャリアメールアドレス(ドコモメール、@docomo.nejp)から変更したくない(引き継ぎたい)人は、ドコモから楽天モバイルに乗り換えてから31日以内に、ドコモメール持ち運びを申し込んでください。
月額使用料は1メールアドレスごとに330円です。
楽天モバイルに家族割はある?
あります。「最強家族プログラム」が提供されています。
最強家族プログラムのグループを代表者が作成し、家族みんなで加入すると、1回線あたり110円の割引を受けることができます。すでに「Rakuten最強プラン」を契約している場合でも、本プログラムの対象となります。
楽天モバイルに学割はある?
あります。13歳の誕生日前月までを適用対象にした「最強こどもプログラム」と、13歳以上22歳の誕生日前月までを適用対象にした「最強青春プログラム」が提供されています。
「最強こどもプログラム」は、毎月最大440ポイント還元されます。
「最強青春プログラム」は、毎月110ポイント還元されます。
「最強こどもプログラム」にエントリー済みの人は、13歳になる月から自動的に「最強青春プログラム」の対象になります。改めてのエントリーは不要です。
楽天モバイルにシニア割はある?
あります。65歳以上を対象にした「最強シニアプログラム」が提供されています。
毎月110ポイント還元されます。
また、「15分かけ放題&安心パック」に加入すると、毎月1,100ポイント還元され、合計2,200円のオプション料金が実質1,100円で利用できます。
「15分かけ放題&あんしんパック」は、15分(標準)通話かけ放題、あんしん操作サポート、迷惑電話・SMS対策by Whoscall、ノートンモバイルセキュリティの4つのオプションサービスががセットになったパックです。
楽天モバイルの家族割と学割は併用できる?
併用できます。OKとNGパターンは以下のとおりです。
- 【併用OK】「家族最強プログラム」+「最強こどもプログラム」
- 【併用OK】「家族最強プログラム」+「最強青春プログラム」
- 【併用OK】「家族最強プログラム」+「最強シニアプログラム」
- 【併用NG】「家族最強プログラム」+「最強こどもプログラム」+「最強青春プログラム」
どうしても月末ギリギリに申し込むしかない。お得にするコツはある?
- どうしても月末ギリギリにしか申し込めない
- まとまった時間が取れた・ahamoへの乗り換えのやる気が突然すごい湧いたのが月末ギリギリだった
- 回線切り替え手続きが翌月になっても仕方ない・問題ない
- とはいえ、費用が抑えられるなら抑えたい
という人は、ahamoで行う開通手続きをなるべく遅らせるといいでしょう。ahamoは開通手続きが完了した日から利用料金が発生します。契約初月の利用料金は日割り計算されます。
他社から乗り換え+MNP予約番号を発行して申し込む場合は、MNP予約番号の有効期限内に開通手続きを行う必要があります。MNP予約番号の有効期限は発行日を含めて15日間です。発行した日にすぐ申し込めばおよそ15日間の余裕ができます。開通手続きをするまでは◯◯も使い続けられます。
10月31日にMNP予約番号を発行して他社から乗り換えで申し込んだ場合は、11月15日頃までにahamoで開通手続きをすればよいでしょう。日割り計算(÷15日)すると月額基本料金の半額くらいがahamoの初月の利用料金になります。
なお、MNP予約番号の有効期限が過ぎるとahamoサイト(チャット)での問い合わせが必要になって面倒なことになるので、あまり寝かせておくのもやめておきましょう。
MNPワンストップ方式の場合は有効期限についての記載がありませんが、発行する場合と同じようにだいたい15日間くらいを目安に考えておくといいでしょう。