ドコモからpovo2.0に乗り換え(MNP)手順･タイミング･違約金･注意点まとめ

ドコモからpovo2.0への乗り換えは、MNPワンストップでドコモ側の手続きなしに完了します。申し込みから開通までの手順、月末開通がベストな理由、契約解除料の条件、乗り換え前に確認したい注意点まで解説します。

ドコモからpovo2.0に乗り換えると料金が安くなる

ドコモの料金プランは、家族の回線数･ドコモ光･ドコモでんき･dカードの条件をそろえて初めて安くなります。条件を1つ落とすと月額が上がるため、一人暮らしの人や光回線を他社で契約している人は、高い月額料金を払うことになります。

ドコモからpovo2.0への乗り換えは、MNPワンストップに対応しているためドコモ側での手続きが要りません。povo2.0の申し込み画面からMy docomoにログインして同意していくだけで、転出の手続きまで完了します。契約事務手数料も解約金もかかりません。乗り換え後は基本料0円で、必要になったときにデータトッピングを買う形になります。

ただし、180日ごとに有料トッピングを買わないと回線が利用停止になります。この記事では申し込みから開通までの手順を追ったうえで、ドコモとの料金差、乗り換え後に管理が必要になることまで解説します。

ドコモからpovoに乗り換え手順を1つずつ徹底解説

ドコモからpovo2.0への乗り換えは、次の5つの手順で進めます。かかる時間の目安もあわせて確認してください。

工程	所要時間の目安
申し込み手続き	15分程度
eSIMが使えるようになるまで	最短当日
SIMカードが届くまで	最短で翌日
開通手続き	15分程度

※参照：povo2.0｢SIMカードはどれくらいで届きますか？｣。SIM有効化の受付時間は9時30分から20時まで

eSIMはオンラインで手続きが完結し、最短当日に開通できます。SIMカードは午前中の申し込みで最短翌日に届きますが、配送地域や出荷状況によっては数日かかります。急ぐ場合はeSIMを選んでください。

ただし、この日数はいずれも本人確認(eKYC)が一度で通った場合の目安です。本人確認書類に記載された氏名･住所･生年月日が申し込み内容と一致していないと手続きが進まず、SIMカードの発送やeSIMの発行がその分だけ遅れます。引っ越しや結婚で記載事項が変わっている場合は、先に書類の変更手続きを済ませてください。

SIMカードの発送が完了するとメールが届きます。配送状況はpovo2.0アプリのホーム画面左上にある人型のアイコンから、｢契約管理｣に進むと確認できます。

【手順①】povo2.0で使いたいスマホが動作確認されているかを確認

povo2.0のSIMカードやeSIMを申し込む前に、手持ちのAndroidスマホやiPhoneが動作確認済みかを、povo2.0公式サイトの｢対応機種・端末｣ページで確認してください。

iPhoneは購入元のキャリアを問わず、SIMフリーまたはSIMロック解除済みであればpovo2.0で利用できます。ドコモで購入したiPhoneも、SIMロックを解除すればそのまま使えます。Androidは機種ごとに動作確認の状況が異なるため、型番まで確認しましょう。

特にeSIMは対応端末が限られており、非対応端末でeSIMを選択すると通信が一切できなくなるため、SIMの種別を選ぶ前に確認が必要です。動作確認されていない端末での利用は自己責任となるので注意してください。

【手順②】povo2.0契約前にドコモのスマホのSIMロックを解除する

ドコモのスマートフォンは発売時期によって、SIMロックの有無が異なります。

2021年8月27日以降に発売された機種は、SIMロックが設定されていないため、SIMロック解除手続きは不要です。

2021年8月26日までに発売された機種は、購入時期や購入方法によってSIMロックが設定された状態で販売されている場合があります。解除しないとpovo2.0では通信できません。

SIMロックの有無は端末の設定画面からも確認できます。

iOS 14.0以降のiPhoneでは、｢設定｣→｢一般｣→｢情報｣で｢SIMロックなし｣と表示されていれば、SIMロック解除済み/SIMフリーです。

ドコモのSIMロック解除手続きについて

SIMロック解除手続きは、My docomo、電話(ドコモインフォメーションセンター)、全国のドコモショップ/d gardenで手続きできます。どこでも手数料無料(2023年10月1日以降)でSIMロック解除手続きできます。

My docomoでの手続きには、dアカウントまたはネットワーク暗証番号と、端末の製造番号(IMEI)が必要です。IMEIは電話アプリで｢*#06#｣とダイヤルすると表示されます。

SIMロック解除の手順

1. My docomoにログインする
2. 製造番号(IMEI)を入力して｢次へ進む｣を押す
3. 受付確認メールの送信先を選び、注意事項を確認して｢同意する｣にチェックを入れる
4. 内容を確認して｢この内容でお手続きを完了する｣を押す

【手順③】｢MNPワンストップ｣を利用するか、MNP予約番号を発行するかどうか決める

ドコモからpovo2.0に乗り換える際に、MNPワンストップを利用して申し込むか、従来どおりにドコモでMNP予約番号を発行してから申し込むか決めてください。どちらを選んでもOKです。

MNPワンストップ方式とは、MNP予約番号を事前に発行する必要がない新しい乗り換え方式です。povo2.0の申込手続き中にMy docomoへログインして重要事項説明に同意していくと転出手続きが完了するため、より簡単＆スムーズに乗り換えできます。

ドコモでMNP予約番号を発行する方法

MNPワンストップを利用しない場合は、事前にドコモでMNP予約番号を取得する必要があります。

ドコモでMNP予約番号を発行する方法は大きく分けて、①携帯電話や一般電話からドコモに電話、②My docomoで発行、③ドコモショップで発行、の3つあります。

MNP予約番号の受付窓口

申込方法	MNP予約受付窓口	受付時間
携帯電話	151に電話	9時～20時
一般電話	0120-800-000に電話	9時～20時
My docomo	トップ→契約内容･手続き →ドコモオンライン手続き	24時間対応
ドコモショップ	各店舗に行く	各店舗の営業時間

• My docomoなら人と話さず簡単に手続き可能
• 電話ではアンケートや引き止めがある場合もあるため、Web手続きがおすすめです

MNP予約番号の注意点

• MNP予約番号の有効期限は発行日を含めて15日間
• 有効期限が切れた場合は、あらためて発行し直す
• 取得後はなるべく早めに申し込みを完了させましょう

【手順④】契約に必要なものを用意する

支払い方法の詳細はpovo2.0の支払い方法を解説で確認できます。

【手順⑤】povo2.0公式サイトからSIMカード/eSIMを申し込む

契約に必要なものを用意して、povo2.0公式サイトからSIMカードやeSIMを申し込んでください。

本人確認(eKYC)で使える書類

本人確認はオンラインで行います。使える書類はマイナンバーカード･運転免許証･在留カードの3種類で、いずれも書類のICチップを読み取る方式です。

本人確認書類を撮影して顔写真と照合する方式は、2026年3月24日で廃止されました。撮影の手順を解説しているサイトもありますが、現在その方法では手続きできません。

最も早く終わるのはマイナンバーカードです。運転免許証を使う場合は、発行時に登録した4桁の暗証番号が2種類必要になります。

※参照：povo2.0｢省令改正に伴う新規ご契約時の本人確認方法変更のお知らせ｣

povo2.0のSIM開通手順を解説

【手順①】SIMカード/eSIMの有効化手続きを行う

povo2.0のSIMカードやeSIMは、手元に届いたら有効化手続き(開通手続き)が必要です。手続きが完了すると、povo2.0回線が利用可能になり、ドコモとの契約は自動で解約されます。

他社から乗り換え時のSIM有効化手続きの受付時間は、9時30分から20時までです。20時1分から翌9時29分までは有効化のボタンをタップできないため、9時30分以降にあらためて実施してください。

SIMカード有効化手順

• povo2.0アプリを起動する
• ｢SIMカードを有効化する｣→｢バーコードをスキャンする｣をタップ
• SIMカード台紙のバーコードを読み取る
• ｢SIMカードを有効化する｣をタップすると有効化完了。有効化されるとメールが届きます
• 端末からドコモのSIMカードを取り外し、povo2.0のSIMカードを入れる

eSIMの有効化手順

• eSIMを利用したい端末でpovo2.0アプリを起動
• ｢eSIMを発行する｣をタップし、続けて｢次へ｣をタップして回線の切り替えを申し込む
• 準備が完了したら｢eSIMを設定する｣→｢eSIMをダウンロードする｣をタップ
• 画面の指示に従って進め、完了したら｢閉じる｣をタップ

eSIMを端末にダウンロードする際には、インターネット接続が必要です。Wi-Fiなどに接続した上で作業を行ってください。

Androidスマホの場合は、｢設定｣→｢ネットワークとインターネット｣→｢モバイルネットワーク｣にて、音声通話･データ通信･SMSで利用するSIMをpovo2.0のeSIMに設定してください。

【手順②】端末でAPN設定する

手持ちの端末にpovo2.0のSIMカードを入れた後･eSIMプロファイルをダウンロードした後は、APN設定が必要になることがあります。

iPhoneの場合はiOSバージョンが最新状態であれば、自動でpovo2.0のAPN設定が適用されます。APN構成プロファイルのインストールや手動入力は原則不要です。iOSバージョンが古い場合や通信できない場合は、iOSアップデート後に再起動を試してみましょう。

Androidの場合は、手動でAPN設定が必要な場合が多いです。

【手順③】発信テスト･モバイルデータ通信テストを行う

データトッピング購入前は画面の表示に時間がかかる場合がありますが、画面が表示できれば問題ありません。

ドコモからpovo2.0に乗り換えで利用できるキャンペーンまとめ

ここでは、ドコモからpovo2.0に乗り換え時に利用できるお得なキャンペーンを一部解説します。

povo2.0で実施しているキャンペーンの詳細については、povoキャンペーンまとめ記事をご覧ください。

ドコモからpovo 2.0へ乗り換えるメリット･特徴まとめ

通信品質や繋がりやすさもauと同じ

povo2.0はauの回線をそのまま使うため、格安SIM(MVNO)のように昼の時間帯だけ速度が大きく落ちることがありません。

時間帯	下り平均速度
朝(5時～9時)	126.72Mbps
昼(12時台)	99.57Mbps
夕方(16時～19時)	125.7Mbps
夜(20時～23時)	100.4Mbps

※参照：みんなのネット回線速度｢povoの通信速度レポート｣(2026年8月17日時点、直近3か月の平均)

最も混雑する昼の時間帯でも99.57Mbps、最速の朝との差は2割程度に収まっています。MVNOの格安SIMは昼に数Mbpsまで落ちる会社もあるため、この安定感はau回線を使うpovo2.0ならではです。

動画視聴に必要な速度は高画質でも25Mbps程度、SNSの閲覧なら10Mbpsもあれば足ります。povo2.0はどの時間帯でもこの水準を大きく上回っています。

実際にpovo2.0のSIMを手持ちのXperia 5 V(SO-54C)に入れ、八王子駅周辺でデータトッピングを購入した状態で計測したところ、下り287Mbpsから372Mbps、上り34Mbpsから38Mbpsが出ました。Pingは17msです。

みんなのネット回線速度の平均は108.21Mbpsですが、5Gが入る場所ではこれだけの速度が出ます。ただし、いる場所や時間帯の混雑状況によって通信速度は変わります。

データ容量が0GB状態でも最大128kbpsで使える

povo2.0でデータトッピングを購入していない｢0GB状態｣でも、最大128kbpsの速度でデータ通信が可能です。電話は速度制限の影響を受けず、通常どおり使えます。0GB状態だからといって音声通話の品質が悪くなることはありません。

128kbpsで利用する場合、LINEやメールなどテキスト(文字)のやり取りは問題なく行えます。 しかし、YouTubeなどの動画視聴、Instagramなどの画像が多いSNS、Webサイトの閲覧は読み込みに非常に時間がかかり、実用的ではありません。

基本料0円で自分で自由にデータトッピングして使う

povo2.0で高速データ通信したくなったときは、povo2.0アプリでデータトッピングを追加(購入)して使う形になります。有効期限は30日間から365日間まで幅広く、大容量をまとめ買いするほど1GBあたりの単価が下がります。

povo2.0でいつも提供されているデータトッピングは以下の通り。

povo2.0は基本料0円なので、ドコモの通常料金を払っている人なら乗り換えで毎月の通信費の支払いが下がります。ドコモは割引を適用しない状態で、ドコモ mini(4GB)が月額2,750円、ドコモ MAX(1GB〜3GB)が月額6,798円かかります。povo2.0なら毎月3GBで足りる人はデータ追加3GB(30日間)の990円、動画やゲームをよく使う人でもデータ追加30GB(30日間)の2,780円で収まります。

外ではほとんど通信しない人なら、支払いはさらに下がります。Wi-Fiで足りる月はトッピングを買わずに0円、出かける日だけデータ使い放題(24時間)を330円で買う、といった使い方ができます。半年に1回データ使い放題(6時間)の250円を買えば回線を維持できるため、年間500円でスマホを持ち続けることも可能です。

かけ放題オプションはドコモより月額330円安い

通話オプション	ドコモ	povo2.0	差額
5分以内の通話が定額	880円	550円	330円
時間無制限のかけ放題	1,980円	1,650円	330円

※参照：株式会社NTTドコモ｢かけ放題オプション・5分通話無料オプション｣

時間無制限のかけ放題なら年間で3,960円の差になります。データはWi-Fiでまかない、通話だけかけ放題を付けるといった使い方もpovo2.0なら可能です。

乗り換えると月額がいくらになるかはpovo2.0の料金シミュレーションまとめ。乗り換えると安くなる？高くなる？で確認できます。

ドコモ回線を残したまま2回線目としてデュアルSIMで併用できる

povo2.0は基本料0円で維持できるため、メイン回線とは別に持つ｢サブ回線｣として非常に優秀です。

最近のスマホは1台で2つの回線を使える｢デュアルSIM｣に対応しているものがほとんどです。例えば、メイン回線が通信障害で繋がらなくなった時の予備(バックアップ)として、au回線であるpovoを持っておけば安心です。

普段は0円で寝かせておき、いざという時だけトッピングを購入して通信する、といった｢お守り｣のような使い方ができるのは、povo2.0ならではの大きなメリットです。

ドコモを解約せずに併用する場合は、povo2.0の申し込みで｢他社から乗り換え｣ではなく｢新規契約｣を選んでください。乗り換えを選ぶと、開通した時点でドコモが解約されます。

2回線目の申し込み手順と条件はpovoの2回線目を契約する方法！複数回線の条件と事務手数料を解説で解説しています。

ドコモからpovo2.0に乗り換えのデメリット･注意点

povo2.0のデータトッピングは有効期限あり/ずっと0円維持はできない

povo2.0のすべてのデータトッピングに有効期限が設定されています。

たとえば30GB・30日間有効のトッピングを購入しても、30日以内に使い切らなければ余った分は消滅してしまい、返金を受けることもできません。自分が使うデータ量を把握し、使い切れる容量だけを購入しましょう。

povo2.0は、180日以上にわたって有料トッピングの購入がない場合、回線が順次利用停止になるというルールがあります。その後30日間が経過してもトッピングが購入されなければ、契約自体が自動的に解除されます。

利用停止前にはSMSやメールで警告が届くようになっているため、180日後即時解約されてしまうことはありません。通知が来たタイミングで安価なトッピングを1つ購入するだけでも利用停止を回避できます。

通話トッピングを購入している場合や、期間内の国内通話料と国内 SMS 利用料その他所定の従量料金の合計額が660円を超えている場合は、データトッピングを購入していなくても利用できます

余ったデータ容量の扱いはpovo2.0は余ったデータ容量は繰り越しできるか解説で説明しています。

ドコモの回線セット割や家族割などが利用できなくなる可能性あり

ドコモからpovo2.0に乗り換える際には、ドコモ側で適用されていた各種割引サービスが適用対象外になります。現在ドコモの割引を最大限に活用している人がpovo2.0に乗り換えると通信費が高くなる可能性があります。

• ドコモ光セット割/home 5Gセット割(1,210円割引)
• dカードお支払割(最大550円割引)
• ドコモでんきセット割(110円割引)
• ファミリー割引(家族内の無料通話など)
• みんなドコモ割(回線数に応じて毎月最大1,210円割引)
• 長期利用割(20年以上220円、10年以上110円割引)

みんなドコモ割は同一ファミリー割引グループの回線数で割引額が決まるため、自分が抜けると残った家族の割引額が下がる場合があります。3回線から2回線になると、1回線あたりの割引が1,210円から550円に変わります。

povo2.0には、auひかりなどの固定回線とのセット割や、家族割引といった複雑な割引制度は一切ありません。 そのかわり、｢誰でも条件なしで、最初から安い(基本料0円)｣のが最大の特徴です。光回線の契約有無や家族の人数に関係なく、自分一人だけでも確実にスマホ代を下げられるのは、povo2.0ならではの大きなメリットと言えます。

ドコモのキャリアメールアドレスが無料で使えなくなる

ドコモからpovo2.0に乗り換えると、ドコモのキャリアメールアドレス(@docomo.ne.jp)が無料で使えなくなります。どうしても継続したい場合は、｢ドコモメール持ち運び(月額330円)｣に加入すれば継続利用が可能です。

月額330円も支払う価値がないと感じた人は、これを機にキャリアメールを卒業するのもひとつの選択です。今後の利便性や乗り換え時の手間を考えると、GmailやYahoo!メールなどのフリーメールに移行しておくのがおすすめです。

povo2.0は実店舗でのサポートが無い

povoは完全オンライン専用プランのため、auショップなどの実店舗ではサポート対応を行っていません。困ったときの問い合わせは、専門オペレーターによるチャットサポートやメール対応のみとなっており、操作に不安がある人やトラブル時に直接相談したい人にとっては、少しハードルが高いと感じるかもしれません。

ドコモ契約時のように｢困ったらドコモショップに駆け込めばどうにかなる｣といった安心感はpovoにはありません。

ドコモからの乗り換えに限らないpovo2.0全体の評価はpovo2.0のメリット･デメリット･注意点について徹底解説にまとめています。

ドコモからpovo2.0への乗り換えは｢月末開通｣がベストタイミング

ドコモからpovo2.0に乗り換えのベストタイミングは、申し込みと開通が同月内に完了するように申し込むことです。SIMカードなら毎月20日～25日頃までに、eSIMなら月末日の3日前までに申し込めば、同月内に開通できるでしょう。

というのも、ドコモでは他社への乗り換え時、解約月の料金が日割りにならず満額請求されるため、月のどのタイミングで解約しても1か月分の料金がかかります。どうせ同じ料金を払うなら、月末ギリギリまで使ってから乗り換えた方が得というわけです。

povo2.0は、基本料金が0円からスタートできるため、月末に開通させても余分な請求が発生しません。データトッピングを購入しない限り料金が発生しないので、うまくタイミングを合わせればドコモの請求1か月分＋povo0円という効率的な移行が可能になります。

注意が必要なのは、povo2.0の開通が月をまたいでしまった場合です。ドコモの解約が翌月扱いとなり、もう1か月分の料金がかかってしまうため、月内に確実に開通を終える必要があります。

たとえば1月31日に申し込んでも、開通処理が2月1日になれば、ドコモの2月分まで請求されてしまいます。SIMの有効化は9時30分から20時までしか受け付けていないため、月末最終日の夜に手続きしようとすると翌月扱いになります。

日数に幅を持たせているのは、本人確認(eKYC)でつまずくと審査が止まるためです。撮影のやり直しや情報の再入力が発生すると、SIMカードの発送やeSIMの発行が数日ずれ込みます。月末ギリギリに申し込むと、この遅れがそのまま翌月分の請求につながります。

ドコモからpovo2.0に乗り換えでよくある質問

【まとめ】ドコモからpovo2.0への乗り換えはMNPワンストップで完結する

ドコモとpovo2.0はどちらもMNPワンストップに対応しているため、ドコモでMNP予約番号を取る手続きなしで乗り換えが完了します。ドコモ側での解約手続きも不要です。

乗り換えが向いているかどうかは、トッピングの管理を自分で続けられるかで決まります。

povo2.0への乗り換えがおすすめな人

• ドコモの割引が積み上がらず、通常料金のまま払っている
• 月によってデータの使用量に差がある
• 自宅や職場のWi-Fiが使えて、外ではあまりデータを使わない
• 通話が多く、かけ放題の料金を下げたい
• メイン回線とは別に、2回線目を安く持ちたい

povo2.0への乗り換えがおすすめできない人

• トッピングの購入や有効期限の管理を面倒に感じる
• 家族でドコモをまとめていて、みんなドコモ割やファミリー割引、dカードお支払割を使っている
• ドコモ光やドコモでんきを契約していて、セット割が効いている
• dポイントを貯めて使っている
• 店頭で相談しながら手続きしたい

povo2.0を申し込む前に以下の3つを済ませておいてください。

• 手持ちの端末がpovo2.0の対応機種か確認し、必要ならSIMロックを解除する
• dアカウントを発行して、dポイントが失効しないようにする
• ドコモのキャリアメールを使っているサービスの登録アドレスを変更する

準備が済んだら、月末に近いタイミングで申し込みましょう。

乗り換えたあとに回線を維持する費用はpovo2.0の最低維持費は180日間100円～250円！0円維持は不可能！トッピングや通信費を抑えるコツを解説！で詳しく解説しています。