ドコモから楽天モバイルに乗り換え(MNP)手順、メリット･デメリット･注意点を徹底解説

ドコモから楽天モバイルに乗り換え(MNP)手順、メリット･デメリット･注意点、乗り換えのベストタイミングを徹底解説。

ドコモから楽天モバイルに乗り換え(MNP)手順を解説

【手順①】SIMを入れて使いたいスマホが｢楽天回線対応製品｣かどうか確認

• 楽天モバイルではSIMカードのみ/eSIMのみ契約したい
• ドコモで購入したスマホは楽天モバイルでもそのまま使いたい、もしくは乗り換えついでに自分で新しく用意したスマホを使っていきたい

というときは、自分の使いたいスマホが｢楽天回線対応製品｣であるか確認してください。また、対応しているSIMタイプも確認してください。

楽天回線対応製品とは、簡単に言うと楽天モバイルが動作を保証したスマホのことです。｢楽天回線対応製品｣であれば、楽天モバイルでも問題なく利用できます。

楽天回線対応製品ではないスマホを利用する場合は自己責任です。

iPhoneはiPhone 6s以降の機種が楽天回線対応製品になっています。SIMフリー版、SIMロックを解除してSIMフリー状態のドコモ版iPhoneであれば楽天モバイルでも絶対に利用できます。ご安心ください。

【手順②】ドコモスマホを使うなら、My docomo等でSIMロック解除手続きをする

ドコモから発売されたAndroidスマホやiPhoneは、発売時期によってSIMロックがかかっているかどうかが異なります。

2021年8月27日以降に新たにドコモから発売される機種

最初からSIMロックなしのSIMフリー状態で販売されています。ドコモ側でSIMロック解除手続きは不要です。

2021年8月26日までにドコモから発売された機種

購入時点でSIMロックがかかっています。楽天モバイルのSIMカードやeSIMを入れて利用する場合は、ドコモ側でSIMロック解除手続きが必要です。

SIMロック解除手続きは、My docomo、電話、ドコモショップで手続きが可能です。2023年10月1日からはすべての申込方法でSIMロック解除手数料が無料になっています。

ドコモでスマホを購入した時期や支払い方法によってはSIMロックが無い場合もありますが、ワイモバイル申し込み前に絶対に確認してください。

【手順③】MNPワンストップを利用するか、MNP予約番号を発行するか決める

ドコモから楽天モバイルに乗り換えるときに、MNPワンストップを利用して申し込むか、従来通りにドコモでMNP予約番号を発行して申し込むかどうか決めてください。どちらで申し込んでもいいです。

MNPワンストップは、従来必要だったMNP予約番号の発行･取得手続きが不要になる制度です。面倒な手続きが不要になり、より簡単でより早く乗り換えが可能になりました。詳細は、MNP予約番号なしで乗り換えできる！MNPワンストップをご覧ください。

なお、ドコモ側での契約状況によっては、MNP予約番号の発行が必要だったり、そもそもMNPワンストップなんか使わずにMNP予約番号を発行して申し込んだほうがスムーズである可能性があります。

ドコモを1人で利用していて、ドコモ光セット割などの割引を一切利用していないなら、MNPワンストップを利用するとスムーズに乗り換えできるでしょう。

ドコモでMNP予約番号を発行する場合

ドコモでMNP予約番号を発行･取得する方法は大きく分けて、①携帯電話から151に電話、②固定電話から0120-800-000に電話、②My docomoで発行、の3つの方法があります。

申込方法	MNP予約受付窓口	受付時間
携帯電話	151に電話	9時～21時
一般電話	0120-800-000に電話	9時～21時
My docomo	トップ→契約内容･手続き →ドコモオンライン手続き	24時間対応

【手順④】契約に必要なものを用意する

• 本人確認書類
• 楽天会員ユーザーIDとパスワード
• クレジットカード、銀行口座

などの契約に必要なものを事前に用意して下さい。

本人確認書類

楽天モバイルで利用できる本人確認書類は以下の通り。運転免許証やマイナンバーカードを持っている人であれば一切問題ありません。

なお、本人確認方法によっては利用できないものがあります。たとえばAIかんたん本人確認(eKYC)で利用できるのは運転免許証またはマイナンバーカードのみです。

楽天会員ユーザーID/パスワード

楽天モバイルを申し込む際には、本人確認書類に記載されている情報と楽天会員情報が一致している必要があります。

楽天会員ではない場合は楽天会員登録してください。

【手順⑤】楽天モバイルを申し込む

契約に必要なものを用意して、楽天モバイル公式サイトからSIMやスマホを申し込んでください。

ドコモで購入したスマホ、自分で用意したSIMフリー版AndroidスマホやiPhoneを利用したい人は｢SIMカードのみ｣｢eSIMのみ｣契約してください。

楽天モバイルに乗り換えるついでに新スマホを購入したい人は製品セットを購入してください。

本人確認方法は、SIMカードやスマホセット契約時は｢本人確認書類をアップロード｣を選択してください。どうせ発送されて手元に届くまで数日かかるので、｢AIかんたん本人確認(eKYC)｣を利用するメリットは微塵もありません。

eSIMのみ契約時は絶対に｢AIかんたん本人確認(eKYC)｣を選択してください。最短3分で楽天モバイルが開通します。

【手順⑥】申込完了後に｢電話番号の引き継ぎ(MNP)申請｣が必要

MNP予約番号を発行して申し込む場合も、MNPワンストップを利用して申し込む場合も、楽天モバイルの申し込み完了後に｢電話番号の引き継ぎ(MNP)申請｣が必要です。申請しないと何も進まないので注意してください。

なお、ドコモですでにMNP予約番号を発行している場合はMNPワンストップは利用できません。

｢転入を開始する｣ボタンを押すタイミングに注意

MNPワンストップ申請が完了すると｢申し込み履歴｣内に【MNP転入を開始する】ボタンが表示されますが、不用意にタップしないようにしてください。

SIMカードの場合

SIMカードのみ、スマホセット(SIMカード+端末セット)を申し込んでいる場合は、必ず製品の到着後にタップしてください。

eSIMの場合

eSIMを｢AIかんたん本人確認(eKYC)｣で契約した場合はスタートガイドは届きません。MNP開通受付時間内にボタンをタップしてください。

スマホセット(eSIM+端末セット)を申し込んでいる場合は、必ず製品の到着後にタップしてください。

ドコモと楽天モバイルの料金プラン比較

ドコモで5Gギガホプレミアや5Gギガライトを契約している人が楽天モバイルに乗り換えると、毎月の通信費が3000円～4000円近く安くなります。

キャリア	料金プラン名	料金
ドコモ	eximo	【1GBまで】月額4,565円 【1～3GB】月額5,665円 【3GB~無制限】月額7,315円
ドコモ	irumo	【0.5GB】月額550円 【3GB】月額2,167円 【6GB】月額2,827円 【9GB】月額3,377円
ドコモ	5Gギガホプレミア	【3GBまで】月額5,665円 【3GB~無制限】月額7,315円
ドコモ	5Gギガライト	【1GBまで】月額3,465円 【3GBまで】月額4,565円 【5GBまで】月額5,665円 【7GBまで】月額6,765円
楽天モバイル	Rakuten最強プラン	【3GBまで】月額1,078円 【20GBまで】月額2,178円 【20GB超過後】月額3,278円

ドコモから楽天モバイルに乗り換えるデメリットや注意点

• パートナー回線でも使い放題になったので、｢月5GB制限｣は無い
• ドコモよりも通信可能エリアは狭くなる
• Rakuten Linkを使わずに通話した場合、30秒ごとに22円かかる&通話無料対象外の通話あり
• ドコモのキャリアメールアドレスが無料で使えなくなる
• AppleCare+ for iPhoneが自動解約になる
• ドコモのファミリー割引やドコモ光セット割が利用できなくなる

Rakuten Linkを使わずに通話すると通話料発生&無料対象外の通話あり

Rakuten Linkアプリを使った通話は無料になりますが、うっかりRakuten Linkアプリを使わずに電話を発信した場合、通話料が30秒ごとに22円かかります。

また、Rakuten Linkアプリを使って電話を発信しても（0180）（0570）などから始まる他社接続サービス、一部特番（188）への通話については、無料通話の対象外となります

OS標準アプリで、1回15分以内の国内通話がかけ放題になる｢15分（標準）通話かけ放題｣オプションがありますが、こちらもRakuten Linkアプリ同様、対象外番号があります。

ドコモよりも通信エリアが狭くなる可能性がある

ドコモから楽天モバイルに乗り換えると、通信可能なエリアが狭くなる可能性があります。

楽天モバイルも基地局を整備していっていますがドコモと比べるとまだまだです。

ドコモのキャリアメールアドレスが無料で使えなくなる(継続するなら有料)

ドコモから楽天モバイルに乗り換えると、ドコモのキャリアメールアドレス(@docomo.ne.jp)が無料で使えなくなります。

楽天モバイルに乗り換えを機にキャリアメールアドレスの使用をやめるのもいいでしょう。

キャリアメールアドレスを使ってWebサービスを登録している人は、楽天モバイルに乗り換える前にGmailやYahoo!メールなどのフリーメールアドレスに全部変えるようにしましょう。

Apple IDにドコモのキャリアメールアドレスを使っている場合も変更しておきましょう。

ドコモのファミリー割引やドコモ光セット割が利用できなくなる

ドコモから楽天モバイルに乗り換えると、ドコモ光などの光回線とのセット割引、各種家族割引サービスが利用できなくなることがあります。

ドコモを家族で複数回線契約していると毎月◯円割引される系の割引は、ドコモ契約回線数が減少すると割引額が減額されたり、契約回線数が減少することで割引の条件を満たさなくなる可能性もあります。

ドコモを1人で使っている人が楽天モバイルに乗り換えるなら何も問題ないです。

ドコモの月々サポートは｢home5G｣のみが適用対象で、home5GをMNP転出なんてできないので気にしなくていいです。

楽天モバイルでは、2024年2月21日から家族割引サービス｢家族最強プログラム｣の提供が開始されました。

ドコモから楽天モバイルに乗り換えで発生する費用･手数料

ドコモ側で発生する費用･手数料

ドコモは契約解除料やMNP転出手数料が撤廃されているため、最も安く済む人はドコモの利用料金の支払いくらいです。

ドコモ基本使用料、データ定額サービスの定額料、オプション料は、日割り計算されずに1ヶ月分の料金が満額請求されます。

楽天モバイル側で発生する費用･手数料

楽天モバイルは契約事務手数料無料です。

楽天モバイルには｢契約した月の利用料金は日割り計算｣されることは絶対にありません。

利用したデータ量分しっかり請求されます。契約した月に2GB使った場合は1078円請求されます。100GB使った場合は3278円請求されます。

ドコモで分割払いで購入したスマホの支払いが終わっていない場合支払いは継続

• ドコモから楽天モバイルに乗り換えたい
• ドコモで分割払いでスマホを購入している
• 分割払いの支払いが完了していない(機種代金が残っている)

場合でも、ドコモから楽天モバイルに乗り換えできますが、割支払金残額/分割払金残額がある場合は引き続き支払いが必要です。

なお、分割支払金残額/分割払金残額の全額を一括で支払い、ドコモの分割払い契約（個別信用購入あっせん契約／割賦販売契約）を終了させることも可能です。月々サポートはもう存在しません。

ドコモから楽天モバイルに乗り換え時によくある質問

ドコモから楽天モバイルに乗り換えるベストタイミングはいつ？

月末日までに乗り換えが完了するように、楽天モバイルを他社から乗り換えで申し込むことをオススメします。

ドコモを解約する月･ドコモから他社へ乗り換える月のドコモ利用料金は、日割り計算されず1月分満額で請求されます。

楽天モバイルの利用料金は、利用したデータ量によって決まります。月3GB以下なら月1078円です(通話料等別)

楽天モバイル側で行う｢MNP開通手続き｣が翌月になってしまうと、翌月分のドコモの利用料金の支払いが必要になるので注意してください。

たとえば、

• ドコモから楽天モバイルに乗り換える
• 1月29日に楽天モバイルのSIMカードを｢他社から乗り換え｣で申し込んだ
• 2月1日にSIMカードが届いた
• 2月1日に楽天モバイルでMNP開通手続きをした

場合は、2月1日付けでドコモが自動解約されて楽天モバイルが開通します。1月分だけでなく、2月分のドコモの月額料金の支払いが必要です。

楽天モバイルのSIMカードは最短何日で開通する？

SIMカードやスマホセットを契約する場合は毎月25日くらいまでに申し込むといいでしょう。

どうせドコモの利用料金は日割り計算されないので、早ければ早いほど良いです。20日前後でもいいくらいです。

SIMカードは最短2日で届きますが、本人確認書類の提出時にミスがあると審査が止まってしまい、SIMカードやスマホセットが発送されるまで時間が余計にかかってしまいます。

楽天モバイルのeSIMは最短何日で開通する？

eSIMを申し込む場合は月末日の3日前～5日前くらいまでに申し込むといいでしょう。

eSIMは｢AIかんたん本人確認(eKYC)｣を利用すれば最短3分で開通しますが、書類に不備や問題があると手続きがストップします。

申込時に絶対にミスせずに月末ギリギリに楽天モバイルに乗り換え+eSIMを契約する自信があるぞという人は、月末ギリギリを狙ってみましょう。

ドコモで購入したスマホは楽天モバイルでも使える？

ドコモで購入したAndroidスマホやiPhoneは、｢楽天回線対応製品｣であれば楽天モバイルでも問題なく使えます。

なお、ドコモのAndroidスマホで｢楽天回線対応製品｣に認定されている製品はほぼありません。

iPhoneであれば、iPhone 6s以降の機種が全て｢楽天回線対応製品｣になります。

ドコモで購入したiPhone 12シリーズまで/iPhone SE(第2世代)までの機種はSIMロック解除手続きを実施してSIMフリー状態にしてください。

ドコモから販売されているiPhone 13シリーズ以降/iPhone SE(第3世代)以降の機種は、SIMロックなしのSIMフリー状態で販売されているため、SIMロック解除手続き不要･何もしなくても楽天モバイル回線が利用できます。

ドコモから楽天モバイルに乗り換えるとdポイントはどうなる？

dポイントおよび、dポイント（期間・用途限定）については、ドコモ回線解約前にその回線に対するdアカウントを発行していれば、引き続き利用できます。

また、ドコモ回線解約前に利用者情報登録していたdポイントカードも引き続き利用できます。

ドコモ回線解約前にdアカウントを発行していない場合、ポイントは失効し、利用者情報登録していたdポイントカードも利用できなくなるので、必ず解約前にはdアカウントを発行してください。

楽天モバイルに乗り換え後もドコモのキャリアメールアドレスを使い続けたいんだけど？

どうしてもドコモのキャリアメールアドレスから変更したくない人は、ドコモから楽天モバイルに乗り換えてから31日以内に、ドコモメール持ち運びを申し込んでください。

月額使用料は1メールアドレスごとに330円です。

楽天モバイルに家族割はある？

あります。｢最強家族プログラム｣が提供されています。

最強家族プログラムのグループを代表者が作成し、家族みんなで加入すると、1回線あたり110円の割引を受けることができます。すでに「Rakuten最強プラン」を契約している場合でも、本プログラムの対象となります。

楽天モバイルに学割はある？

あります。13歳の誕生日前月までを適用対象にした｢最強こどもプログラム｣と、13歳以上22歳の誕生日前月までを適用対象にした｢最強青春プログラム｣が提供されています。

｢最強こどもプログラム｣は、毎月最大440ポイント還元されます。

｢最強青春プログラム｣は、毎月110ポイント還元されます。

「最強こどもプログラム」にエントリー済みの人は、13歳になる月から自動的に｢最強青春プログラム｣の対象になります。改めてのエントリーは不要です。

楽天モバイルの家族割と学割は併用できる？

併用できます。OKとNGパターンは以下のとおりです。

• 【併用OK】｢家族最強プログラム｣+｢最強こどもプログラム｣
• 【併用OK】｢家族最強プログラム｣+｢最強青春プログラム｣
• 【併用NG】｢家族最強プログラム｣+｢最強こどもプログラム｣+｢最強青春プログラム｣