ソフトバンクからUQモバイルに乗り換え(MNP)手順･メリット･デメリットを徹底解説

ソフトバンクからUQモバイルに乗り換え(MNP)手順･メリット･デメリットを徹底解説。

ソフトバンクからUQモバイルに乗り換えで、SIMカード/eSIM/スマホセットの申し込みから開通まで簡単に解説

SIMカードのみ契約+AndroidスマホやiPhoneを利用する(今のスマホをそのまま使いたい)

• ソフトバンクからUQモバイルに乗り換える
• UQモバイルではSIMカードのみ契約する
• ソフトバンクで購入したAndroidスマホやiPhoneは、UQモバイルでも使い続ける
• SIMフリー版AndroidスマホやiPhoneを使う

ときの手順は以下の通り。

iPhoneの開通手順

Androidの開通手順

eSIMのみ契約+eSIM対応スマホを利用する(今のスマホをそのまま使いたい)

• ソフトバンクからUQモバイルに乗り換える
• UQモバイルではeSIMのみ契約する
• eSIM対応AndroidスマホやiPhoneを使う

ときの手順は以下の通り。

ソフトバンクで購入したeSIM対応Androidスマホ/iPhoneをUQモバイルで使う場合は、UQモバイル契約前にMy SoftBank等でSIMロック解除手続きをしてください。

iPhoneの開通手順

Androidの開通手順

SIM+スマホのセットを申し込む(新しいスマホに買い替えたい)

• ソフトバンクからUQモバイルに乗り換える
• UQモバイルで販売されているスマホとSIMをセットで契約する

ときの手順は以下の通り。

ソフトバンクからUQモバイルに乗り換え(MNP)手順を解説

【手順①】使いたいスマホが動作確認されているか見る(SIMのみ契約時)

• UQモバイルでSIMカードのみ/eSIMのみ契約する
• ソフトバンクで購入したAndroidスマホやiPhoneは、UQモバイルに乗り換えても使い続ける
• UQモバイルでは自分で用意したSIMフリー版AndroidスマホやiPhoneを使う

場合は、動作確認端末一覧で以下の2点をチェックしてください。

｢◯ : ご利用いただけます｣が表示されているスマホは、au回線に対応しているためUQモバイルでも問題なく使用できます。

｢△ : 一部ご利用いただけません｣が表示されているスマホは、その理由はほぼ確実に｢対応エリア△：バンド18/26（800MHz帯）に非対応｣です。UQモバイルで使用するのは完全に自己責任となります。

LTE Band 18/26はau 4Gのプラチナバンドにあたるとても重要な周波数帯です。auから販売されるスマホは全てLTE Band 18または26、もしくは両方に対応しています。LTE Band 18/26非対応のスマホを使うのはやめたほうがいいですよ。

【手順②】My SoftBank等でスマホのSIMロックを解除する

• ソフトバンクからUQモバイルに乗り換える
• UQモバイルではSIMカード/eSIMのみ契約する
• UQモバイルに乗り換えてもソフトバンクで購入したAndroidスマホやiPhoneを使いたい

場合は、スマホのSIMロックの有無を確認してください。

2021年6月以降にソフトバンクから発売された機種(Xperia 1 IIIを除く)はSIMロックなしのSIMフリー状態で販売されています。SIMロック解除手続きは不要です。

SIMロック解除機能が搭載されている機種を教えてください。に記載されている機種はSIMロックありなので、SIMロック解除手続きが必要です。

ソフトバンクスマホのSIMロック解除は、My SoftBankかソフトバンクショップ実店舗で受け付けています。2023年9月13日以降、SIMロック解除は手数料無料です。

SIMロック解除手続きの流れをもっと正しくいうとこう

iPhoneやiPad、Google Pixelの場合、解除コードは発行されません。

【手順③】MNPワンストップを利用するか、ソフトバンクでMNP予約番号を発行するかどうか決める

ソフトバンクからUQモバイルに乗り換える場合、①ソフトバンクでMNP予約番号を発行して申し込む方法、②MNPワンストップ方式を利用して申し込む方法、の2つの方法が利用できます。どちらを利用してもOKです。

MNPワンストップは、従来必要だったMNP予約番号の発行･取得手続きが不要になる制度です。面倒な手続きが不要になり、より簡単でより早く乗り換えが可能になりました。

ソフトバンクとUQモバイルはMNPワンストップ方式に対応しているため、ソフトバンクでMNP予約番号を発行不要でUQモバイルに乗り換えが可能です。

もちろん従来どおりに、ソフトバンクでMNP予約番号を発行を発行してからUQモバイルに申し込みも可能です。

なお、あなたの契約状況によっては、｢MNPワンストップ方式｣を利用せずに申し込んだほうがスムーズに行く可能性があります。MNPワンストップでうまくいかない場合はMNP予約番号を発行しましょう。

ソフトバンクのMNP予約番号の発行方法

ソフトバンクからUQモバイルに乗り換える際は、ソフトバンクでMNP予約番号を発行する必要があります。

MNP予約番号を発行してUQモバイルオンラインショップから申し込む場合、MNP予約番号の有効期限が10日以上残っている状態で申し込みが必要です。

ソフトバンクでMNP予約番号を発行する方法は大きく分けて、①携帯電話や一般電話からソフトバンクに電話、②My SoftBankで発行、の2つあります。

この中でオススメするのは、My SoftBankでMNP予約番号を取得することです。 オペレーターと話す必要がないですし、電話と違ってすぐに手続きができます。時間のロスがありません。

申込方法	MNP予約受付窓口	受付時間
携帯電話	*5533に電話	9時～20時
一般電話	0120-100-5533に電話	9時～20時
My SoftBank	トップ → My SoftBank → 各種変更手続き	9時～20時

どうしてもやりかたが分からないという人は電話してMNP予約番号を発行してもらいましょう。

｢MNP予約番号の発行｣=ソフトバンクの解約ではないです。また、MNP予約番号の有効期限が切れてもソフトバンクとの契約は継続するのでご安心ください。

【手順④】UQモバイルの契約に必要なものを事前に準備しておく

本人確認書類、契約者本人名義のクレジットカード、メールアドレスなどの契約に必要なものを用意してください。

SIMカード契約時とeSIM契約時で求められる本人確認書類が異なるので注意してください。運転免許証やマイナンバーカードを持っている人は何も心配ありません。

UQモバイルを申し込むときは、GmailやYahoo!メールなどのフリーメールアドレスを利用することを推奨します。

本人確認書類(画像アップロードによる本人確認の場合)

• 運転免許証（公安委員会発行のもの※国際免許証を除く）
• 運転経歴証明書
• マイナンバーカード(個人番号カード)
• 身体障がい者手帳
• 療育手帳
• 精神障がい者保健福祉手帳

本人確認書類(撮影による本人確認の場合) ※eKYCのこと

• 運転免許証（公安委員会発行のもの※国際免許証を除く）
• 運転経歴証明書
• マイナンバーカード(個人番号カード)
• 在留カード

【手順⑤】UQモバイルのSIMやスマホを｢他社から乗りかえ(MNP)｣で契約する

UQモバイル公式オンラインショップからSIMカードやスマホセットを申し込んでください。

UQモバイルの開通手順を解説

【手順①】WEBサイトで回線切替手続きを行う

ソフトバンクからUQモバイルの回線に切り替えるために、WEBサイト上で回線切替を行う必要があります。UQモバイルのマニュアルでもWEBサイトでの回線切替手続きのみ掲載されています。

あらかじめ準備する情報	受付時間
①ご注文番号 ②ご注文履歴確認用パスワード ③切り替え予定の携帯番号	9:00 ～ 21:15 (年中無休)

UQモバイル公式の解説だと｢30分程置く｣と記載されていますが、実際は数分で回線が切り替わります。

【手順②】SIMカード/eSIMの設定を行う

【手順③】SIMのみ契約時は｢APN設定｣を行う

UQモバイルでSIMカードのみ/eSIMのみ契約した場合は、端末側でAPN(アクセスポイント)設定が必要です。

APN設定とは、簡単に言えば｢UQモバイルの回線にログインするために必要なIDとパスワード｣のようなものです。

【手順④】発信テストを行い、通信できることを確認して利用開始

111(通話料無料)に発信して、「接続試験は終了です、ありがとうございました。｣とアナウンスが聞こえましたら正常終了です。最後まで聞いて電話を切ってください。発信テストを実施しないと正常に利用できない場合があります。

発信テストが成功しない場合は、WEBサイトで回線切替が完了していない、APN設定が正しく完了していない可能性があります。確認してください。

発信テスト完了後は、Wi-Fiをオフ&機内モードをオン・オフして、画面上部に｢UQ mobile｣｢KDDI｣｢4G｣や｢5G｣などと表示されていることを確認し、ChromeやSafariなどのブラウザアプリを使い、WEBサイトが正しく表示されていることを確認してください。

【手順⑤】新機種を購入している場合は必要に応じてデータ移行･初期設定を行う

UQモバイルで新しい機種を購入している場合は、新機種へのデータ移行や初期設定を行ってください。

UQモバイルのスマホをSIMカードとセットで契約している場合は、UQモバイルのSIMカードを入れてからスマホの初期設定やデータ移行を実施するといいでしょう。

UQモバイルのスマホをeSIMとセットで契約している場合は、スマホの初期設定中にUQモバイルのeSIMプロファイルが自動ダウンロードされるようになっていることが多いです。

AndroidスマホからAndroidスマホへのデータ移行

スマホメーカーが提供しているデータ移行アプリを利用する方法や、スマホ同士をUSB type-Cケーブルで接続して有線でデータ移行する方法があります。

たとえばSamsungだと｢Smart switch｣というアプリがあり、連絡先･アプリ･画像･動画･音楽などをデータ移行できます。

また、Googleドライブを利用して電話帳･写真･動画･アプリなどのデータを移行できます。

｢iOSに移行｣アプリを利用すると、AndroidスマホからiPhoneにデータ移行できます。

iPhoneからiPhoneにデータ移行

iOSの｢クイックスタート機能｣を利用すると簡単に新しいiPhoneにデータ移行できます。

ソフトバンクとUQモバイルの料金プラン比較

キャリア	料金プラン名	月額基本料金
ソフトバンク	ペイトク無制限	【無制限】月額9,625円
ソフトバンク	ペイトク30	【30GB】月額7,425円
ソフトバンク	ペイトク50	【50GB】月額8,525円
ソフトバンク	メリハリ無制限+	【2GB以下】月額5,575円 【2GB以上～無制限】月額7,225円
ソフトバンク	ミニフィットプラン+	【1GBまで】月額3,278円 【1～2GB】月額4,378円 【2～3GB】月額5,478円
ソフトバンク	スマホデビュープラン+	【ライト(4GB)】月額2,266円 【ベーシック(20GB)】月額3,916円
UQモバイル	トクトクプラン (月15GB)	【1GBまで】月額2,277円 【15GBまで】月額3,465円
UQモバイル	コミコミプラン+ (月33GB)	月額3,278円
UQモバイル	ミニミニプラン (月4GB)	月額2,365円

ソフトバンクからUQモバイルに乗り換えると毎月の医療料金が安くなります。

ソフトバンクからUQモバイルに乗り換えの注意点やデメリット

UQモバイルはau回線なので、au回線不毛地帯は注意が必要

UQモバイルはau回線を使用してサービスを提供しています。ソフトバンクとはサービスエリアが微妙に異なります。

これまでソフトバンクでは問題なく通信できていたけど、au回線だと繋がりにくいとかいう問題が発生するかもしれません。 クソ田舎、山の中に行かない都会の人は大丈夫です。

ソフトバンクよりも通信速度が低下する可能性がある

ソフトバンクからUQモバイルに乗り換えると、通信速度が低下する可能性があります。

UQモバイルはauのサブブランドであり、au回線を使った他社格安SIMと比べると通信速度は速いですが、ソフトバンク本家回線と比べると通信速度は流石に遅くなる傾向にあります。

UQモバイルにデータ無制限プラン･使い放題プランはない

UQモバイルには、ソフトバンクのようなデータ無制限プラン･データ使い放題プランはありません。

UQモバイルで一番データ容量の大きい料金プランは｢コミコミプラン+｣の月33GBです。増量オプションⅡに加入すると月38GB使えます。月間データ容量超過後は最大1Mbpsでデータ通信できますが、

ソフトバンクでメリハリ無制限+やペイトク無制限などの料金プランを契約していた人がUQモバイルに乗り換えると、あっという間にギガ不足になってしまう可能性があります。

ミニミニプランは基本データ容量を使い切ると最大300kbps、トクトクプランとコミコミプランは最大1Mbpsに通信速度が制限されます。

また、UQモバイルではネットワーク混雑回避のために、直近3日間に6GB以上の利用した場合通信速度が翌日にかけて制限されます。（0～24時までを1日とし、当日を含む直近3日間の通信量）

UQモバイルに乗り換えるような人がそんな使い方をすることはないと思いますが注意が必要です。

iPhoneの取り扱いは周回遅れ･Androidスマホは安価な機種しかない

ドコモは最新iPhoneはすぐに取り扱いを開始しますが、UQモバイルは最新iPhoneの取り扱いが遅いです。iPhone SE系であればすぐ発売しますが、iPhone 14やiPhone 15は1年～2年遅れで発売しています。

最新iPhoneを使いたいなら自分でApple Store等でSIMフリー版を購入するか、1～2年遅れを覚悟でUQモバイルで取り扱うのを待つしかありません。

UQモバイルで販売されているAndroidスマホは、安価でスペックの低い(低性能)エントリーモデルが多いです。ハイスペックスマホ、ハイエンドモデルのスマホは自分で購入が必要です。

昔とは違ってAndroidスマホメーカーが自社オンラインストアや各種通販サイトででSIMフリー版端末を販売しています。ソニーであればソニーストアでSIMフリー版Xperiaを、サムスンであればサムスンオンラインショップでSIMフリー版Galaxyを、GoogleはGoogleストアでSIMフリー版Google Pixelを、シャープもSIMフリー版AQUOSを販売しています。

回線セット割や家族割などの割引サービスが利用できなくなる

ソフトバンクで適用されている家族割引、新みんな家族割、おうち割光セット(ソフトバンク光とのセット割引)などが適用されなくなります。

家族割引は、同一グループ内の家族同士の家族同士の国内通話・国内メールが24時間無料になるサービスです。

ソフトバンクからUQモバイルに乗り換えると、UQモバイル回線への電話やSMS送信は有料になります。

新みんな家族割は、対象のデータ定額サービスを契約中の人に、同一の｢家族割引｣グループ内の対象データ定額サービスに加入中の合計回線数に応じて割引するサービスです。

たとえばソフトバンクを家族で3回線契約している場合は毎月1,210円割引されますが、1人がソフトバンクからUQモバイルに乗り換えると2回線になり、割引額が毎月660円に減額されます。

おうち割光セットは、ソフトバンクとSoftBank光などをセットで契約すると毎月1,100円割引されるサービスです。ソフトバンクからUQモバイルに乗り換えると当然適用対象外になります。

なお、UQモバイルではauひかりなどの光回線、auでんきとのセット割引である｢自宅セット割｣、家族割引サービスである｢家族セット割｣が提供されています。

PayPayポイントが貯まりにくくなる

ソフトバンクユーザーは、

• Yahoo!ショッピングでPayPay支払いするとPayPayポイントが最大17%貯まる
• ペイトク無制限適用時はPayPayでの買い物がいつでも+5%、
• 毎月の誕生日に1000円相当のPayPayポイントが貰える

といった特典があり、PayPayポイントが貯まりやすい環境になっていますが、UQモバイルに乗り換えると当然これらの特典が利用できなくなります。

ソフトバンクまとめて支払いが利用できなくなる

ソフトバンクからUQモバイルに乗り換えると、｢ソフトバンクまとめて支払い｣が利用できなくなります。

なお、UQモバイルではソフトバンクまとめて支払いの同等サービス｢auかんたん決済｣が利用できます。

auかんたん決済は、Google Play 、 App Store 、Apple Music 、iTunes Store 、Apple Books で購入したアプリケーションやデジタルコンテンツ、ショッピング等の代金をUQ mobileの利用料金とまとめて支払いできる便利なサービスです。

LYPプレミアムが無料で使えなくなる

ソフトバンクで対象の基本料および料金プランに加入している人は、2017年6月1日より、ヤフー株式会社が提供する会員サービス｢LYPプレミアム(旧Yahoo!プレミアム)｣を無料で利用できるようになっています。

ソフトバンクからUQモバイルに乗り換えると、LYPプレミアムが利用できなくなるか、有料での利用となるので注意してください。

LYPプレミアムが利用不可になった場合、プレミアム特典の利用が取り消されます。

• ヤフオク!出品中であれば出品の取り消し
• Yahoo!かんたんバックアップの容量減少（特典容量無制限がなくなり、通常の5GBとなります）
• 有料サービスの割引特典の非適用

ソフトバンクのキャリアメールアドレスが無料で使えなくなる(有料で利用可能)

ソフトバンクからUQモバイルに乗り換えると、ソフトバンクで提供されている｢@softbank.ne.jp｣といったキャリアメールアドレスが無料で使えなくなります。

UQモバイルへの乗り換えをきっかけにキャリアメールアドレスの使用をやめてもいいでしょう。

キャリアメールアドレスを使ってWebサービスを登録している人は、UQモバイルに乗り換える前にGmailやYahoo!メールなどのフリーメールアドレスに全部変えるようにしましょう。

Apple IDにキャリアメールアドレスを使っている場合も変更しておきましょう。 なお、UQモバイルでは有料キャリアメールアドレス(@uqmobile.jp)を月額220円で提供しています。

ソフトバンクからUQモバイルに乗り換え(MNP)で利用できるキャンペーン

ソフトバンクからUQモバイルに乗り換え(MNP)で利用できるキャンペーンは以下の通り。

ソフトバンクからUQモバイルに乗り換えるとき、ベストなタイミングはいつ？

ソフトバンクの請求締め日前に乗り換えが完了するように申し込む

ソフトバンクからUQモバイルに乗り換える場合は、ソフトバンクの請求締め日までに乗り換えが完了するように申し込むことをオススメします。

請求締め日	利用期間 （1ヵ月）	支払期限
20日	前月21日 ～ 当月20日	翌月16日
末日	当月1日 ～ 当月末日	翌月26日

ソフトバンクの請求締め日は、利用期間を1ヵ月間として「20日」、「末日」の2通りあります(いずれかを新規契約時にソフトバンクにて決定します)。締め日はMy SoftBankなどで確認できます。

ソフトバンクは、解約した月や他社に乗りかえた月の月額料金は、日割り計算されずに1ヶ月分の支払いが必要になります。契約解除料やMNP転出手数料は発生しません。

UQモバイルは、契約した月の利用料金は日割り計算されます。 SIMカードを契約する場合は毎月25日くらいまでに申し込むといいでしょう。

SIMカードが手元に届くまでに数日がかかりますし、書類に不備や問題があると手続きがストップしていまいます。 eSIMを申し込む場合は月末日の3日前くらいまでに申し込むといいでしょう。

eSIMは最短45分で開通しますが、書類に不備や問題があると手続きがストップします。

UQモバイル側の開通手続きがソフトバンクの請求締め日を超えると、その翌月分の利用料金の支払が必要

ソフトバンクの請求締め日までに乗り換えが完了するように申し込むことをオススメしているのかというと、ソフトバンクからUQモバイルへの回線切替手続きが請求締め日に間に合わなかった場合は、翌月のソフトバンクの月額料金の支払いが必要になるからです。

UQモバイルで回線切替手続きを実施した日がソフトバンクの解約日になります。

たとえばソフトバンクの請求締め日が末日だった人の場合

• ソフトバンクからUQモバイルに乗り換える
• 1月30日にUQモバイルのSIMカードを｢他社から乗り換え｣で申し込んだ
• 1月31日にSIMカードが届かなかった
• 2月1日にSIMカードが届いた
• 2月1日にmyUQモバイルでMNP開通手続きをした

この場合は、2月1日付けでソフトバンクが自動解約されて、UQモバイルが開通します。ソフトバンクは2月は1日だけ契約していても2月分の利用料金の支払いが必要です。

ソフトバンクからUQモバイル乗り換えでよくある質問