ソフトバンクからUQモバイルに乗り換え(MNP)手順･メリット･デメリットを徹底解説

ソフトバンクからUQモバイルに乗り換え(MNP)手順･メリット･デメリットを徹底解説。

ソフトバンクの月額料金を見直したい、もう少しシンプルでお得なプランに変えたい――。そんな人に注目されているのが、KDDIのサブブランド｢UQモバイル｣への乗り換えです。

UQモバイルは、高品質なau回線を利用しながらも、各種割引を活用すれば月額1,000円台から利用できるコストパフォーマンスの高さが魅力です。その一方で、通信速度や割引適用の条件、キャリアメールの引き継ぎなど、乗り換え時に確認しておきたいポイントもいくつかあります。

この記事では、ソフトバンクからUQモバイルへの乗り換えを検討している人に向けて、乗り換えのメリット・デメリット、申し込み手順、注意点、キャンペーン情報までを分かりやすく解説します。

失敗せず、最適な選択ができるようサポートするので、ぜひ最後までご覧ください。

ソフトバンクからUQモバイルに乗り換え(MNP)手順を解説

UQモバイルへ乗り換える基本的な流れは、SIMカード契約でもeSIMでもほぼ共通です。以下のステップに沿って手続きを進めれば、誰でもスムーズに乗り換えが可能です。

【手順①】使いたいスマホが動作確認されているか見る(SIMのみ契約時)

UQモバイルでSIMカードのみ、またはeSIMのみ契約する場合は、今のスマホがUQモバイルに対応しているかを事前に確認しておきましょう。UQモバイル公式サイトの｢動作確認端末一覧｣で、以下の2点をチェックしてください。

✅｢◯｣の表示があれば、UQモバイル(au回線)でも問題なく使用可能です
❌｢△：一部ご利用いただけません｣の場合は、auの主要周波数帯に非対応の可能性があり、使用はおすすめできません

【手順②】My SoftBank等でスマホのSIMロックを解除する

ソフトバンクで購入したスマホをUQモバイルでもそのまま使いたい場合は、SIMロックがかかっていないか確認しましょう。

2021年6月以降にソフトバンクから発売された機種(Xperia 1 IIIを除く)はSIMロックなしのSIMフリー状態で販売されています。SIMロック解除手続きは不要です。

SIMロック解除機能が搭載されている機種を教えてください。に記載されている機種はSIMロックありなので、SIMロック解除手続きが必要です。

SIMロック解除は、My SoftBankまたはソフトバンクショップから手続き可能で、2023年9月13日以降は無料です。詳細は、［契約中の場合］SIMロック解除の手続き方法を教えてください。をご覧ください。

SIMロック解除手続きの流れをもっと正しくいうとこう

iPhone/iPad、Google Pixel 以外のAndriodスマートフォンを利用中の人は、UQモバイルのSIMカード挿入時に解除コードが必要なので、紙などにメモしてください

【手順③】MNPワンストップを利用するか、ソフトバンクでMNP予約番号を発行するかどうか決める

ソフトバンクからUQモバイルに乗り換える際は、以下のいずれかの方法で手続きを進めます。

方式	特徴	おすすめの人
ワンストップ方式	MNP予約番号の取得が不要。申込中にMy SoftBankへログインして手続き完了	手続きの簡単さ・スピード重視の人
従来方式（MNP予約番号を取得）	事前にソフトバンク側でMNP予約番号を取得 → UQモバイル申込時に入力が必要	ワンストップが使えない人／不安な人

どちらを使っても問題ありませんが、MNPワンストップは対応端末や契約状態によりエラーになる場合もあるため、不安な方は従来方式を選ぶのが確実です。

ソフトバンクのMNP予約番号の発行方法

MNP予約番号はMy SoftBankまたは電話から発行可能です。

申込方法	MNP予約受付窓口	受付時間
ソフトバンク携帯電話から	*5533に電話	9時～20時
一般電話から	0120-100-5533に電話	9時～20時
My SoftBank	My SoftBankにログイン	24時間
ソフトバンクショップ	店舗窓口	各店の営業時間

※MNP予約番号は取得日を含めて15日間有効です。申し込み時に10日以上の有効期限が残っていることが必要なので、取得後は早めの申し込みをおすすめします

【手順④】UQモバイルの契約に必要なものを事前に準備しておく

本人確認書類、契約者本人名義のクレジットカード、メールアドレスなどの契約に必要なものを用意してください。

項目	詳細
本人確認書類	顔写真付きの公的書類が基本(運転免許証、マイナンバーカード等)
支払い方法	クレジットカード or 口座振替
メールアドレス	Gmail/Yahoo!メールなどのフリーメール推奨
MNP予約番号 or ワンストップ同意	番号引き継ぎを行う場合に必要

eSIM契約では、スマホでの撮影による本人確認(eKYC)を求められます

｢クレジットカード必須｣はデマ。口座振替で支払えないのは｢端末代金の一括払い｣だけ

一部のWEBサイトで｢UQモバイルの支払い方法はクレジットカードのみ｣と案内されていますが、これは正確ではありません。

毎月の通信料金･補償等の月額料金の支払いや、端末代金の分割払い時に、クレジットカード･口座振替どちらも利用できます。｢端末代金を一括払い｣するときだけは、口座振替が利用できません。

【手順⑤】UQモバイルのSIMやスマホを｢他社から乗りかえ(MNP)｣で契約する

UQモバイル公式オンラインショップからSIMカードやスマホセットを申し込んでください。

契約完了後、数日以内にSIMカードまたはスマホが届きます
eSIM契約の場合は、申込後10～20分程度で開通案内メールが届くこともあります

UQモバイルの開通手順を解説

【手順①】WEBサイトで回線切替手続きを行う

UQモバイルのSIMカードを受け取った人、eSIM開通メールが届いた人は、WEB上で回線切替手続きを行いましょう。

回線切替を実施すると、ソフトバンクの回線は自動的に解約となり、UQモバイルの回線が開通します。

• 受付時間は【9:00～21:15】（年中無休）
• 公式サイトの｢ご注文履歴確認ページ｣からログインし、【回線を切り替える】をタップ
• ログインには、｢ご注文内容の確認｣メールに記載されている｢ご注文番号｣｢確認用パスワード｣と、乗り換え対象の電話番号が必要

【手順②】SIMカード/eSIMの設定を行う

SIMカードの場合

UQモバイルから届いたSIMカードをスマホに挿入してください。端末の電源を切った状態で差し込み、その後電源を入れれば完了です。

eSIMの場合

eSIMのプロファイルは、以下いずれかの方法でダウンロードできます。

• My UQ mobileアプリからダウンロード(スマホ1台で完結)
• 納品書などに記載されたQRコードを別の端末で読み取る

eSIM+端末セット契約の場合は、端末の初期設定中にeSIMのダウンロードが自動で行われることもあります。

My UQ mobileアプリを使えば、eSIM設定がよりスムーズに行えるためおすすめです

【手順③】SIMのみ契約時は｢APN設定｣を行う

UQモバイルでSIMカードまたはeSIMのみ契約した場合、一部のスマホでは｢APN設定(アクセスポイントの設定)｣が必要になることがあります。これは、スマホをUQモバイルの回線に接続するための設定です。

APN設定とは、簡単に言えば｢UQモバイルの回線にログインするために必要なIDとパスワード｣のようなものです。

iPhoneのAPN設定

iOSやキャリア設定が最新であれば、UQモバイルのSIMを入れるだけで自動的に接続されることが多く、APN設定は不要です。

• SIMを挿入後、Wi-Fiをオフにして機内モードをオン・オフ
• 画面に｢UQ mobile｣｢4G｣｢5G｣などが表示されていれば、設定完了です

一部機種では、UQモバイルのAPN構成プロファイルのインストールが必要な場合もあります

AndroidスマホのAPN設定

UQモバイルまたはauで購入したAndroidスマホは、自動で設定されるためAPN設定は不要です。一方、SIMフリー端末や他社で購入した機種では、手動でAPNを設定する必要があります。

代表的な設定項目名	設定値
APN名 アクセスポイント名	uqmobile.jp
APN APN設定	uqmobile.jp
ID、ユーザーID ユーザー名	uq@uqmobile.jp
パスワード	uq
認証タイプ PPP認証タイプ 暗号タイプ	CHAP
APNプロトコル	IPv4v6、IPv4/IPv6
APNタイプ	default,mms,supl,hipri,dun

【手順④】発信テストと通信確認を行い、利用を開始する

回線切替とAPN設定が完了したら、スマホが正しく通信できるかを確認しましょう。

• 【111】へ発信して、通話が可能かを確認（通話料無料）
• Wi-Fiをオフにして、ブラウザでWebページが開くかを確認
• 画面上部に｢UQ mobile｣｢KDDI｣｢4G｣｢5G｣などが表示されていればOK

発信できない・通信できない場合は、｢回線切替が未完了｣または｢APN設定の不備｣が原因の可能性があります。もう一度設定を確認してみましょう。

【手順⑤】新機種を購入している場合は必要に応じてデータ移行･初期設定を行う

UQモバイルでスマホ端末もセットで購入した場合は、新機種の初期設定やデータ移行を行いましょう。

• 【eSIM契約の場合】初期設定中にeSIMが自動でダウンロードされる場合があります
• 【SIMカード契約の場合】SIMカードを挿入してから初期設定を進めてください

データ移行のポイント(代表例)

• Android → Android：メーカー提供の移行アプリやGoogleドライブ、Google Oneのバックアップ機能を利用
• iPhone → iPhone：iOSの｢クイックスタート機能｣を使うと簡単
• Android → iPhone：Apple公式の｢iOSに移行｣アプリが利用可能

最近のスマホは、アプリ・写真・連絡先などのデータをほぼ丸ごと簡単に引き継ぐことができます。迷った場合は、端末メーカーのサポートガイドを確認するのがおすすめです

ソフトバンクとUQモバイルの料金プラン比較

キャリア	料金プラン名	月額基本料金
ソフトバンク	ペイトク無制限	【無制限】月額9,625円
ソフトバンク	ペイトク30	【30GB】月額7,425円
ソフトバンク	ペイトク50	【50GB】月額8,525円
ソフトバンク	メリハリ無制限+	【2GB以下】月額5,575円 【2GB以上～無制限】月額7,225円
ソフトバンク	ミニフィットプラン+	【1GBまで】月額3,278円 【1～2GB】月額4,378円 【2～3GB】月額5,478円
ソフトバンク	スマホデビュープラン+	【ライト(4GB)】月額2,266円 【ベーシック(20GB)】月額3,916円
UQモバイル	トクトクプラン (月15GB)	【1GBまで】月額2,277円 【15GBまで】月額3,465円
UQモバイル	コミコミプラン+ (月33GB)	月額3,278円
UQモバイル	ミニミニプラン (月4GB)	月額2,365円

ソフトバンクでデータ使い放題の｢ペイトク無制限｣プランを契約すると、月額料金は9,625円にのぼります。これに対し、UQモバイルの大容量プラン｢コミコミプラン+｣は月33GBまで使えて3,278円です。

もちろん、UQモバイルは完全な無制限プランではありませんが、月に30GB前後の通信量で収まる方にとっては、同等の使い方ができて月6,000円以上安くなることになります。

さらに、ソフトバンクの｢ミニフィットプラン+｣では3GB利用時に5,478円ですが、UQモバイルの｢ミニミニプラン｣なら4GBで2,365円。1GB多く使えて、月3,000円以上安くなる計算です。

ソフトバンクからUQモバイルに乗り換えの注意点やデメリット

UQモバイルはコスパの高さが魅力ですが、ソフトバンクから乗り換える際にはいくつか注意点もあります。以下に主なデメリットをまとめました。

UQモバイルはau回線なので、au回線不毛地帯は注意が必要

UQモバイルはau回線を使用してサービスを提供しています。ソフトバンクと比較すると、サービスエリアに若干の違いがあり、地域によっては繋がりにくさを感じる場合もあります。

とくに山間部や一部の地方では、ソフトバンクでは問題なかった場所でも電波が弱まる可能性があるため、事前にUQモバイルのエリアマップで確認しておくと安心です。

都市部や住宅地であれば大きな問題は起きにくいとされています。

ソフトバンクよりも通信速度が低下する可能性がある

UQモバイルはauのサブブランドとして、格安SIMの中では通信速度が比較的安定していると評価されています。

ただし、ソフトバンク本家の回線と比べると、混雑時や場所によっては通信速度がやや低下する場合があります。

とくに動画視聴や大容量ファイルのダウンロードを日常的に行う方は、乗り換え後に速度差を感じる可能性があるため注意が必要です。

UQモバイルにデータ無制限プラン･使い放題プランはない

UQモバイルには、ソフトバンクの｢ペイトク無制限｣｢メリハリ無制限+｣のような完全なデータ使い放題プランはありません。

UQモバイルの最大データ容量プランは｢コミコミプラン+｣で月33GBです。増量オプションⅡ(月額550円)を追加することで最大38GBまで利用できます。

そのため、月に50GB以上使うようなヘビーユーザーの方にはやや物足りなく感じられる可能性があります。

iPhoneの取り扱いは周回遅れ･Androidスマホは安価な機種しかない

最新iPhoneは発売が遅れる傾向があるが、今後改善されるかも

UQモバイルでは、最新のiPhoneシリーズの取り扱いがSIMフリー版やauよりも遅れる傾向があります。モデルによっては、そもそもUQモバイルで販売されないケースもあります。

ただし、最近は発売タイミングの改善も見られ、iPhone 16eは2025年2月28日にSIMフリー版・auと同日に発売されました。今後はUQモバイルでの取り扱いタイミングも徐々に改善していく可能性があります。

それでも、「発売日にすぐ最新モデルを使いたい｣という方は、Apple StoreなどでSIMフリー版を直接購入するのが確実です。

Androidはエントリーモデル中心。ハイエンドモデルは自分で用意を

UQモバイルで販売されているAndroidスマホは、比較的安価なエントリーモデルが中心です。高性能なハイスペックスマホ(Pixel Proシリーズ・Galaxy Sシリーズ・Xperiaなど)を求める場合は、自分でSIMフリー版を用意する必要があります。

現在では多くのAndroidメーカーが自社通販サイトやAmazonなどでSIMフリー端末を販売しており、選択肢は非常に豊富です。

• シャープ：SIMフリー版AQUOSもラインナップあり
• ソニー：ソニーストアでSIMフリー版Xperiaを販売
• サムスン：サムスンオンラインショップでSIMフリー版Galaxyを展開
• Google：GoogleストアでSIMフリー版Pixelを提供

回線セット割や家族割などの割引サービスが利用できなくなる

ソフトバンクで適用されていた｢家族割引｣｢新みんな家族割｣｢おうち割 光セット｣などの各種割引は、UQモバイルへ乗り換えると利用できなくなります。

たとえば、家族間の無料通話や回線数に応じた月額割引(新みんな家族割）、ソフトバンク光とのセット割引(おうち割 光セット)などは、すべて終了となります。

UQモバイルでは代わりに｢自宅セット割(auひかりやauでんき等とのセット割）｣や｢家族セット割｣が用意されていますが、条件や割引額は異なるため事前に確認しておきましょう。

PayPayポイントが貯まりにくくなる

ソソフトバンクでは、PayPay支払い時のポイント優遇や誕生日特典など、PayPayポイントが貯まりやすい仕組みが用意されています。

UQモバイルへ乗り換えると、これらのソフトバンク独自の特典は利用できなくなるため、PayPayの還元率は通常水準に戻ります。

Yahoo!ショッピングなどでPayPayを活用していた方は、還元率の差に注意が必要です

ソフトバンクまとめて支払いが利用できなくなる

ソフトバンクからUQモバイルに乗り換えると、｢ソフトバンクまとめて支払い｣が利用できなくなります。

ソフトバンクまとめて支払いとは、スマホなどで購入した商品代金、アプリやデジタルコンテンツなどをの代金を、月々の携帯電話の利用料金とまとめて支払いできる決済サービスです。

なお、UQモバイルではソフトバンクまとめて支払いの同等サービス｢auかんたん決済｣が用意されており、同様の支払いが可能です。

LYPプレミアムが無料で使えなくなる

ソフトバンクでは、対象プランに加入していると｢LYPプレミアム(旧Yahoo!プレミアム）｣が無料で利用できますが、UQモバイルに乗り換えると無料特典の対象外になります。

そのため、LYP会員特典を引き続き利用したい場合は、月額料金を支払って有料会員として継続する必要があります。

ソフトバンクのキャリアメールアドレスが無料で使えなくなる(有料で利用可能)

ソフトバンクで利用していた｢@softbank.ne.jp｣などのキャリアメールは、UQモバイルへの乗り換え後は無料で使えなくなります。

継続利用を希望する場合は、有料サービス｢メール持ち運び（月額330円）｣を申し込む必要があります。

また、UQモバイルでは有料キャリアメールアドレス(@uqmobile.jp)を月額220円で提供しています。

キャリアメールでWebサービスやApple IDを登録している方は、乗り換え前にフリーメール(Gmailなど)への移行をおすすめします

ソフトバンクからUQモバイルに乗り換え(MNP)で利用できるキャンペーン

ソフトバンクからUQモバイルに乗り換え(MNP)で利用できるキャンペーンは以下の通り。

ソフトバンクからUQモバイルに乗り換えるとき、ベストなタイミングはいつ？

ソフトバンクの請求締め日より前に回線切替を完了できるように申し込むのがベストタイミングです。

料金請求の仕組み

キャリア	料金	請求締め日
ソフトバンク	解約月は日割りなし(1ヶ月分満額請求)	｢20日｣または｢末日｣ ※契約時に決定
UQモバイル	契約月は日割り	月末締め

UQモバイルで回線切替した日=ソフトバンクの解約日
ソフトバンクの請求締め日はMy SoftBankなどで確認できます

なぜ締め日前に乗り換えるべき？

• ソフトバンクは解約月も1ヶ月分満額請求される
• UQモバイル 契約月が日割り請求
• よって、月をまたいで乗り換えると両方で1ヶ月分支払う羽目に

乗り換えのおすすめタイミング

SIM契約タイプ	安全に間に合う申し込み日
SIMカード契約	請求締め日の7日前までに申し込み
eSIM契約	請求締め日の3日前までに申し込み

• SIMカードは配送・本人確認に時間がかかるため、余裕を持って申し込むのが安心
• eSIMは最短45分で開通できるものの、本人確認不備などで遅れるケースもあるため注意

❌ タイミングを間違えるとこうなる

たとえば、ソフトバンクの請求締め日が｢末日｣の場合

• 1月30にUQモバイル申し込み
• 2月1日にUQモバイルのSIMカードの到着が
• 2月1日にmyUQモバイルでMNP開通手続きをした

この場合は、2月1日付けでソフトバンクが自動解約されて、UQモバイルが開通します。ソフトバンクは2月は1日だけ契約していても2月分の利用料金の支払いが必要です。

まとめ

• ソフトバンクの締め日より前に回線切替完了を目指して申し込もう
• SIMカードは7日前目安、eSIMは3日前目安
• 不安な人は早めに申し込むのが安全

ソフトバンクからUQモバイル乗り換えでよくある質問

ここでは、ソフトバンクからUQモバイルへの乗り換えで多くの方が気にされるポイントを、簡単なQ&A形式でまとめました。