
mineo(マイネオ)からUQモバイルに乗り換え(MNP)手順・メリット・デメリット・注意点を徹底解説。
平日の昼休みになると読み込みが止まる、フリータンクを覗きに行くのが習慣になっている、そろそろ安さより速さがほしい。mineoを長く使っている人ほど、こういう不満が出てきます。
先に結論を書いておきます。mineoからUQモバイルに乗り換えると、月額料金は確実に上がります。安さで選ぶ乗り換えではありません。昼も夕方も速度が落ちないau回線と、全国のauショップで受けられる対面サポートを取りに行く乗り換えです。
この記事では、乗り換えて何が良くなって何を手放すことになるのかを先に整理し、そのうえで損をしない申し込みタイミング、使えるキャンペーン、申し込みから開通までの手順を順番に解説します。迷っている人は前半だけ、もう決めている人は後半の手順だけを読んでください。

荒巻大輔(株式会社 GET NINE)
通信費削減コンサルタントとして、格安SIM業界の動向を10年以上追い続け、延べ5,000人以上の契約・プラン選びをサポートしてきました。
UQモバイルは2017年8月から自費契約しており、2026年9月時点で8年以上の継続利用中。日常利用における通信速度・安定性に加え、平日昼間や夕方の混雑時間帯、地下・屋内・移動中など格安SIM系で問題になりがちな状況下での実速度・体感品質を、長期にわたって実機で検証しています。
UQモバイルのほかにも、ドコモ/ahamo、au/povo、ワイモバイル/LINEMO、楽天モバイルを実際に契約・利用中。複数キャリアを横断する立場から、UQモバイルの強み・弱みを客観的にお伝えできるよう努めています。
本記事は、SNSアンケート結果や口コミだけを集めた「コタツ記事」や、外注ライターによる伝聞ベースの記事ではなく、UQモバイル公式の一次情報と運営者自身の8年以上の実利用に基づき執筆・監修しています。

※「くりこしプランS+5G」および「通話パック60分」は新規受付終了済み

mineo(マイネオ)からUQモバイルに乗り換えるメリットまとめ

- UQモバイルはKDDIのau回線を使用しているため、屋内や地下でも繋がりやすく、通信が安定
- 余ったデータ容量は翌月に繰り越し可能/月間データ容量を使い切っても一定容量まで最大1Mbpsで使える
- コミコミプランバリューはPontaパス(月額548円)が無料。ローソンでの買い物がさらにおトクになる
- ローソンで毎週使用できる無料・割引クーポン「ウィークリーLAWSON」
- ローソンでau PAY支払いするとPontaポイント還元率が上乗せされる「Pontaパス ブースト」
- 「au Starlink Direct」が無料で使える
- UQモバイルからNetflix, Apple Musicなど対象サービスに加入すると、サービス利用料金の最大20%のPontaポイントを還元
- 「au PAY カードお支払い割」「自宅セット割」「家族セット割」などの割引サービスがある
- 店舗でのサポートを受けられる
- 「60歳以上通話割」で、通話放題が1,100円/月割引、キャリアメール(uqmobile.jp)オプション料220円/月が無料
- mineoの支払い方法は基本的にクレジットカードのみだが、UQモバイルではクレジットカードまたは口座振替が利用可能
UQモバイルはau回線で快適
UQモバイルは、KDDI(au)の通信回線を利用してサービスを提供しています。日常生活の範囲(自宅、会社、駅、市街地など)では、UQモバイルは安定した通信速度とエリアを提供しています。mineoからUQモバイルに乗り換えても、都市部での普段使いにおいては、快適に通信できるケースが大半です。
mineoは大手キャリアから回線の一部を借りてサービスを提供しています。そのため昼休みや夕方など利用者が集中する時間帯は回線が混み合い、通信速度が落ちやすくなります。格安SIM全般につきまとう弱点です。
UQモバイルはKDDIのサブブランドで、auと同じ回線を自社の設備として使っています。借りている帯域の幅に縛られないため、同じ時間帯でも速度が落ちにくいのが強みです。
UQモバイルはau回線を借りている他社格安SIMと比べると通信速度は速いですが、au本家と比べると通信速度は遅くなる可能性があります。
UQモバイルの通信速度は混雑の有無、利用している場所や端末などの環境、4G・5G基地局との距離、4Gか5Gかによって大きく変動します。

実際にアプリでUQモバイルの通信速度を計測したところ、平日昼間の立川駅前ではダウンロード速度は101Mbps(5G通信)、平日夕方の自宅ではダウンロード速度は37Mbps(4G通信)でした。動画視聴やSNS、Web閲覧で困ることはありません。

平日午前11時42分の上野駅(画像中央)ではダウンロード速度は565Mbps(5G通信)という結果になりました。このように、通信する場所や混雑状況によって通信速度が大きく異なります。
余ったデータ容量は繰り越し可能/ギガがなくなっても速い
UQモバイルの「コミコミプランバリュー」と「トクトクプラン2」は、当月余ったデータ容量を翌月にくりこしできます。mineoのマイピタと同じ感覚で使えます。
月間データ容量を使い切っても、一定容量までは最大1Mbpsで通信できます。動画は厳しいものの、地図やSNSのタイムラインくらいなら止まりません。
足りなくなったらデータチャージで容量を買い足せます。あらかじめ増量オプションⅡ(月550円)に加入しておく方法もあり、こちらは適用月から7カ月間無料になるキャンペーンが実施されています。
「au PAYカードお支払い割」「自宅セット割」「家族セット割」が利用できる

「トクトクプラン2」は、「自宅セット割」「家族セット割」「au PAY カードお支払い割」の3つの割引サービスが利用できます。コミコミプランバリューは3つとも対象外です。
| 割引名 | 条件 | 割引額 |
|---|---|---|
| 自宅セット割 | auひかりなどのインターネットサービスまたはauでんきとUQモバイルをセット契約 | 毎月最大1,100円引き |
| 家族セット割 | 家族でUQモバイルを2回線以上契約 | 毎月550円引き |
| au PAY カードお支払い割 | UQモバイル利用料金の支払方法をau PAY カードに設定 | 毎月220円引き |
自宅セット割と家族セット割は重複して適用されず、自宅セット割が優先されます。申し込みが必要なのは自宅セット割と家族セット割で、au PAY カードお支払い割は支払方法をau PAY カードに変えるだけで自動的に適用されます。
自宅セット割とau PAY カードお支払い割が利用できる場合は、トクトクプラン2が月額1,628円から利用できます。
| 項目 | 〜5GB利用時 | 5GB超〜30GB利用時 |
|---|---|---|
| 基本使用料(割引前) | 4,048円/月 | 4,048円/月 |
| 自宅セット割 | −1,100円/月 | −1,100円/月 |
| au PAY カードお支払い割 | −220円/月 | −220円/月 |
| 〜5GB利用時割引 | −1,100円/月 | ー |
| 合計支払額 | 1,628円/月 | 2,728円/月 |
支払い方法にクレジットカードと口座振替が選べる
mineoの支払い方法は基本的にクレジットカードだけです。UQモバイルはクレジットカードと口座振替のどちらかを選べます。
クレジットカードを持っていない人、家族の分をまとめて口座から引き落としたい人にとっては、乗り換える理由のひとつになります。
あわせて、利用者が60歳以上なら「60歳以上通話割」が使えます。通話放題が毎月1,100円割引になり、キャリアメールのオプション料220円も無料になります。対象はトクトクプラン2で、コミコミプランバリューは対象外です。
全国店舗でサポートを受けられる

UQモバイルの手続きや相談は、全国2,700店舗以上で対面サポートを行っています。
- UQスポット(UQ専売ショップ)
- au Style
- auショップ
店舗スタッフに対面で、UQ mobileの相談や契約手続き、アフターサービスを受けることが可能な場所が増え、オンライン契約に不慣れな方でも安心して利用できます。
mineo(マイネオ)からUQモバイルに乗り換えの注意点やデメリット

- mineoと比べるとUQモバイルは月額基本料金が明らかに高くなる
- UQモバイルは契約事務手数料が3,850円かかる
- mineoはドコモ回線/au回線/ソフトバンク回線が選べたが、UQモバイルはau回線のみ
- UQモバイルのメールアドレスサービスは月額220円の有料サービス
- フリータンクなどのmineo独自機能が利用できなくなる
- mineoは専用アプリ「mineoでんわ」から発信すると30秒10円で通話できたが、UQモバイルは30秒22円。コミコミプランバリューなら10分かけ放題が無料付帯
mineoと比べるとUQモバイルは高い
mineoと比べるとUQモバイルは明らかに高いです。UQモバイルで割引サービスが利用できない場合は特に厳しいです。mineoとUQモバイルの料金プランの比較は以下の通り。
| プラン名(データ容量) | 月額料金 |
|---|---|
| 【mineo】マイピタ(3GB) | 1,298円 |
| 【mineo】マイピタ(7GB) | 1,518円 |
| 【mineo】マイピタ(15GB) | 1,958円 |
| 【mineo】マイピタ(30GB) | 2,178円 |
| 【mineo】マイピタ(50GB) | 2,948円 |
| 【mineo】マイそく スタンダード(最大1.5Mbps) | 990円 |
| 【mineo】マイそく プレミアム(最大5Mbps) | 2,200円 |
| 【UQモバイル】トクトクプラン2(5GBまで) | 2,948円 |
| 【UQモバイル】トクトクプラン2(5GB超〜30GB) | 4,048円 |
| 【UQモバイル】コミコミプランバリュー(35GB) | 3,828円 |
※各種割引を適用しない通常料金です。コミコミプランバリューには1回10分以内の国内通話かけ放題が含まれます。※参照:mineo「料金プラン」、UQ mobile「料金プラン」
差が一番大きいのは小容量です。mineoのマイピタ3GBは1,298円ですが、UQモバイルで一番安いトクトクプラン2の5GBまでは2,948円で、1,650円の開きがあります。
30GB前後で比べても、mineoの30GBが2,178円、UQモバイルのトクトクプラン2が4,048円です。ほぼ倍になります。
マイそくのスタンダードなら月990円でデータ無制限でした。速度は最大1.5Mbpsに制限されますが、この価格帯はUQモバイルにありません。料金だけで比べるとmineoに軍配が上がります。
トクトクプラン2なら自宅セット割やau PAY カードお支払い割で月1,628円まで下がるので、auひかりやauでんきを契約している人だけは差が縮まります。コミコミプランバリューは割引の対象外なので、3,828円から下がりません。
UQモバイルは契約事務手数料がかかる
UQモバイルの契約時には、契約事務手数料が3,850円かかります。オンラインショップから申し込んでも無料にはなりません。初月の請求には月額料金に加えてこの金額が上乗せされます。
通話料も上がります。UQモバイルの国内通話は30秒22円で、通話オプションを付けていない場合はこの金額です。ただしコミコミプランバリューには1回10分以内の国内通話かけ放題が標準で付いているので、短い電話が多い人なら気になりません。
回線が選べなくなる

mineoでは、ドコモ、au、ソフトバンクの3回線から好きな回線を選ぶ「トリプルキャリア対応」が特徴ですが、UQモバイルではau回線のみの提供となります。
そのため、ドコモ回線やソフトバンク回線で快適だったエリアでも、UQモバイルでは電波状況が異なる可能性があります。
ただし、mineoでau回線を使っていた人であれば、UQモバイルでも同じKDDI回線を利用するため、使い勝手に大きな差はありません。むしろ、UQモバイルはKDDIのサブブランドとして提供されていることもあり、通信速度や安定性は向上します。
キャリアメールを使うなら月額オプションの契約が必要
UQモバイルのキャリアメール(uqmobile.jp)は月額220円のオプションです。無料では使えません。
キャリアメールを使う予定がないなら、GmailやYahoo!メールで足ります。UQモバイルの申し込みにもフリーメールを使えます。
パケット放題サービスのようなデータ使い放題オプションは無い

mineoでは、専用アプリ「mineoスイッチ」をONにすることで、最大1Mbpsまたは最大3Mbpsでデータが使い放題になる「パケット放題サービス」が提供されています。マイピタの3GBと7GBなら1Mbpsが無料で付き、3Mbpsは月385円です。
しかし、UQモバイルには同等のデータ使い放題オプションは用意されていません。
UQモバイルで選べる最大データ容量は、以下の通りです。
- コミコミプランバリュー:月35GB
- 増量オプションⅡ加入時:月40GBまで
いずれも上限を超えると速度制限がかかるため、「毎日安定してたくさん使いたい」という人は、使い方の見直しが必要になる場合があります。
パケットシェアやパケットギフトなどが利用できなくなる

mineoでは、ユーザー同士でデータ容量を共有したり、贈り合える独自の便利機能が多数用意されていますが、UQモバイルに乗り換えると当然これらの機能が利用できなくなります。
- パスケット:余ったパケットを無期限で貯めておける
- パケットシェア:繰り越したデータ容量を家族や友人と共有
- パケットギフト:余ったデータ容量を他のmineoユーザーに贈れる
- フリータンク:全国のmineoユーザー間で自由にデータを出し入れできる共同タンク
UQモバイルには上記のような仕組みは用意されていません。データを分け合う使い方をしている人ほど、乗り換えで失うものが大きくなります。
mineo(マイネオ)からUQモバイルに乗り換えるとき、ベストなタイミングはいつ?
月末に乗り換え完了するように申し込みをおすすめ
- mineoは解約月の月額基本料金が日割り請求される。ただし課金開始翌月末までに解約した場合は満額請求
- UQモバイルも、契約初月は日割り計算
- ただし、回線切替が月をまたぐと、mineo側で翌月分の月額料金が発生するため注意
mineoを契約したばかりの人は要注意です。課金開始の翌月末までに解約すると、日割りにならず1カ月分を満額で請求されます。
申し込みタイミングの目安
| 契約タイプ | 申し込み期限(目安) | 理由 |
|---|---|---|
| SIMカード | 毎月25日ごろまで | 配送や書類不備のリスクを考慮 |
| eSIM | 月末日の3日前まで | 最短45分で開通できるが不備対応を想定 |
具体例で解説
- 1月29日にUQモバイルのSIMカードを「他社から乗り換え」で申し込んだ
- 2月1日にSIMカード到着
- 2月1日にUQモバイルで回線切り替え手続き
この場合、mineoは2月1日に解約扱いとなるため、2月分も月額料金が発生します。急ぐならSIMカードではなくeSIMを選んでください。
mineo(マイネオ)からUQモバイルに乗り換え(MNP)で利用できるキャンペーン
mineoからUQモバイルに乗り換え(MNP)で利用できるキャンペーンは以下の通り。
スペシャルクーポンキャンペーン【他社からSIMのみ乗り換えで最大20,000円(不課税)相当au PAY残高還元】

UQ mobile オンラインショップ限定 スペシャルクーポンを利用して、他社から乗り換え(MNP)でSIMのみを契約すると、最大5ヵ月間4,000円(不課税)相当(合計最大20,000円相当)をau PAY残高に還元されます。
特典内容
| 加入プラン | 増量オプションⅡ | au PAY 残高還元(不課税) |
|---|---|---|
| コミコミプランバリュー トクトクプラン2 | 加入あり | 4,000円(不課税)相当×最大5ヵ月 (合計最大20,000円相当) |
- ※1 月額550円(税込)。『増量オプションⅡ無料キャンペーン』で適用月から7ヵ月間無料。
- 増量オプションⅡに未加入の場合、クーポン特典の対象外となります。
- 特典額はすべて不課税
キャンペーン期間
- 【実施期間】2025年7月4日~終了日未定で実施中
- 【特典付与時期】回線切替え完了の翌月以降、毎月下旬頃にau PAY残高に4,000円(不課税)相当を最大5ヵ月還元(合計最大20,000円相当)
適用条件
- 他社からの乗り換え(MNP)契約(※au/povoからの乗り換えは対象外)
- SIMカードのみまたはeSIMのみ契約
- 「トクトクプラン2」「コミコミプランバリュー」のいずれかを契約
- 増量オプションⅡに加入が必須
- 契約時に6桁のクーポン番号「3MP062」を入力
注意事項
- 新規契約、またはau/povoからの乗り換えは適用対象外
- Amazon.co.jpで販売されている『エントリーコード』を使った申込みの場合、キャンペーンの適用対象外
- 別で実施中のUQ mobile SIM デビューキャンペーンとの併用はできません。本クーポン特典が優先されます
- 増量オプションⅡ未加入の場合適用対象外
- クーポンコードを入力していない場合適用対象外
- 特典額はすべて不課税
UQ mobile SIMデビューキャンペーン【他社からSIMのみ乗り換えで最大15,000円(不課税)相当au PAY残高還元】

UQモバイルオンラインショップでは、SIMカードのみ/eSIMのみを他社から乗り換え(MNP)で契約で条件を満たすと、合計最大15,000円(不課税)相当のau PAY残高が還元される「UQ mobile SIMデビューキャンペーン」が実施されています。
一括で15,000円(不課税)相当が還元されるため、スペシャルクーポンキャンペーンよりも早く特典の受け取りが完了します。
特典内容
| プラン名 | 他社から乗り換え | 新規契約 |
|---|---|---|
| トクトクプラン2 | 15,000円(不課税)相当 | 適用対象外 |
| コミコミプランバリュー | 15,000円(不課税)相当 | 適用対象外 |
キャンペーン期間
- 2023年8月18日~終了日未定
適用条件
- 他社からの乗り換え(MNP)契約(※au/povoからの乗り換えは対象外)
- SIMカードのみまたはeSIMのみ契約
- 「トクトクプラン2」「コミコミプランバリュー」のいずれかを契約
- 増量オプションⅡに加入が必須
注意事項
- 新規契約、またはau/povoからの乗り換えは適用対象外
- 増量オプションⅡ未加入の場合適用対象外
- Amazon.co.jpで販売されている『エントリーコード』を使った申込みの場合、キャンペーンの適用対象外
- 特典額はすべて不課税
UQモバイルオンラインショップで実施されているキャンペーンについては、UQモバイルキャンペーンまとめ記事もあわせてご覧ください。

UQ mobileオンラインショップ おトク割【機種代金最大44,000円(税込)割引】
UQモバイルオンラインショップで対象機種を購入し、指定の料金プラン・オプションに加入すると、機種代金から最大44,000円(税込)割引される「UQ mobile オンラインショップ おトク割」が実施されています。新規契約か他社から乗り換え(MNP)か、契約者や利用者の年齢、機種によっては割引額が異なります。
適用条件
- 新規契約(新しい電話番号で契約)または他社からの乗りかえ(MNP)で契約すること
- UQ mobile オンラインショップで対象機種を購入すること
- 対象の「料金プラン」および「増量オプションⅡ(550円/月)」に新たに加入すること
対象の料金プランは、コミコミプランバリュー、トクトクプラン2です。
増量オプションⅡは7ヶ月間無料キャンペーンを実施しているので、契約時には絶対に加入して特典額をアップさせましょう。不要であれば契約後にオプション解約を検討すればいいだけですよ。
| 製品名 | 割引額(MNP) | 割引額(新規) |
|---|---|---|
![]() | 38,500円(税込)割引 | 【19歳以上】対象外 【18歳以下】22,000円(税込)割引 |
![]() | 27,500円(税込)割引 | 【19歳以上】対象外 【18歳以下】22,000円(税込)割引 |
![]() | 44,000円(税込)割引 | 【19歳以上】対象外 【18歳以下】44,000円(税込)割引 |
iPhone 16(128GB)は機種代金146,000円のところ、他社から乗り換え(MNP)なら44,000円(税込)割引で102,000円。
| 製品名 | 割引額(MNP) | 割引額(新規) |
|---|---|---|
![]() | 22,000円(税込)割引 | 【19歳以上】対象外 【18歳以下】22,000円(税込)割引 |
![]() | 22,000円(税込)割引 | 【19歳以上】対象外 【18歳以下】22,000円(税込)割引 |
![]() | 22,000円(税込)割引 | 【19歳以上】対象外 【18歳以下】22,000円(税込)割引 |
![]() | 16,500円(税込)割引 | 【19歳以上】対象外 【18歳以下】16,500円(税込)割引 |
![]() | 44,000円(税込)割引 | 【19歳以上】対象外 【18歳以下】33,000円(税込)割引 |
![]() | 11,000円(税込)割引 | 【19歳以上】対象外 【18歳以下】11,000円(税込)割引 |
![]() | 11,550円(税込)割引 | 【19歳以上】対象外 【18歳以下】対象外 |
![]() | 22,000円(税込)割引 | 22,000円(税込)割引 |
![]() | 22,000円(税込)割引 | 【19歳以上】11,000円(税込)割引 【18歳以下】22,000円(税込)割引 |
![]() | 12,100円(税込)割引 | 12,100円(税込)割引 |
![]() | 22,000円(税込)割引 | 22,000円(税込)割引 |
Google Pixel 10a(128GB)は機種代金89,800円のところ、他社から乗り換え(MNP)なら44,000円(税込)割引で45,800円。
UQモバイルで販売されている最新ラインナップの中から、スペックやコスパを考慮して厳選した一押しのモデルについては、UQモバイルおすすめスマホまとめをご覧ください。

mineo(マイネオ)からUQモバイルに乗り換え(MNP)手順を解説

【手順①】UQモバイルで使える端末かを確認

UQモバイルで「SIMカードのみ契約」または「eSIMのみ契約」する場合は、自分で用意したスマホがUQモバイルで使えるかどうかを事前に確認しておきましょう。UQモバイルの動作確認端末一覧ページを見て、「◯ : ご利用いただけます」の機種はau回線に対応しているため、UQモバイルでも問題なく使えます。
「△ : 一部ご利用いただけません」は、au回線の重要な周波数帯=プラチナバンド(LTE Band 18/26)に非対応のため、利用する場所によっては電波が繋がりにくい・圏外になるリスクがあります。
【手順②】端末のSIMロックの有無を確認する
mineoからUQモバイルに乗り換える場合、基本的にSIMロック解除は不要なことが多いです。ただし、以下のような場合は念のため確認や解除が必要になる可能性があります。
SIMロック解除が不要なケース
- 2021年10月1日以降に発売されたスマホ(全キャリアで確実にSIMロックなし)
- mineoで購入したSIMフリー端末
- Apple Store等で購入したSIMフリーiPhone
解除が必要なケース
- 2021年9月30日以前にキャリアで購入した端末
- 中古購入でSIMロック状態が不明な端末
SIMロック状態の確認方法や解除手順は、iPhoneとAndroidで異なります。不安な方は、念のため各キャリアの公式サイトで確認しておきましょう(解除は無料です)。
【手順③】mineoでMNP予約番号を発行するか、MNPワンストップ方式を利用するか決める

mineoからUQモバイルへ電話番号そのままで乗り換える場合、以下の2つの方法が選べます。
- ① 従来方式:mineoでMNP予約番号を発行して申し込む
- ② MNPワンストップ方式:予約番号の発行なしで、そのまま申し込む
どちらを利用してもOKですが、より簡単なのは「MNPワンストップ方式」です。
MNPワンストップ方式とは、従来必要だったMNP予約番号の発行・取得手続きが不要になる制度です。UQモバイルオンラインショップでの申し込み途中で、mineoのマイページにログインして手続きすることで、自動的にMNP転入手続きが完了します。
- mineoは2023年7月3日からワンストップ方式に対応済み
- UQモバイルもワンストップ対応キャリア
両社ともにMNPワンストップ対応なので、スムーズな乗り換えが可能です。
従来方式:MNP予約番号を発行して申し込む場合

もちろん、これまでどおりにMNP予約番号を取得してから申し込む方法も選べます。
- 「マイページ」にログインし、下にスクロール
- 各種サポートの「解約・MNP予約番号の発行」をタップ
- 「解約・他社へのMNP転出をご検討中のお客さまへ」画面から、いずれかをタップ
- 一番下にスクロールし、「MNP予約番号照会の方はこちら」をタップ
- ご利用番号を選択し、「決定」をタップ
MNP予約番号の有効期限が10日以上残っている状態で申し込みが必要です
MNP予約番号を発行しても、即時解約にはなりません。有効期限が切れてもmineoとの契約は継続されるのでご安心ください
【手順④】UQモバイルの契約に必要なものを事前に準備しておく

UQモバイルオンラインショップでSIMやスマホを契約するときは以下のものが必要になります。
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 本人確認書類 | マイナンバーカード、運転免許証、在留カード、特別永住者証明書など |
| 支払い方法 | クレジットカード or 口座振替 |
| メールアドレス | Gmail/Yahoo!メールなどのフリーメール推奨 |
| MNP予約番号 | 番号引き継ぎを行う場合に必要(MNPワンストップを利用しない場合) |
2026年3月16日から、UQモバイルオンラインショップの申し込み時に利用できる本人確認方法は、「マイナンバーカード認証」と「ICチップ読み取り」の2種類です。どちらの方法を利用する場合でも、事前に専用アプリである「e-NINSHOアプリ」を自分のスマートフォンへダウンロードしておく必要があります。
「マイナンバーカード認証」を利用する場合は、マイナンバーカード本体と、設定されている署名用電子証明書のパスワード(大文字英数字6〜16桁)を用意します。専用アプリ上でパスワードを入力し、スマートフォンをマイナンバーカードにかざすだけでスムーズに本人確認が完了します。
「ICチップ読み取り」を利用する場合は、運転免許証、マイナンバーカード、在留カードまたは特別永住者証明書のいずれか1点を用意します。なお、運転免許証を利用する際は、発行時に登録した2種類の4桁の暗証番号が必要です。こちらの方法では、画面の案内に従って必要事項を入力したあと、自分のスマートフォンで自分の顔写真を撮影して本人確認を実施します。
- 契約住所と本人確認書類の住所が一致しない場合や、補足が必要な場合に補助書類の提出を求められます
【手順⑤】UQモバイルのSIMやスマホを「他社から乗りかえ(MNP)」で契約する
スマホからUQモバイル公式オンラインショップにアクセスし、SIMカードやスマホセットを申し込んでください。
UQモバイルオンラインショップで他社から乗り換えで契約時の本人確認方法は、「マイナンバーカード認証による本人確認」「ICチップ読み取りによる本人確認」の2つに限定されるため、スマートフォンでの手続きが必要となります。従来の本人確認書類画像のアップロードは利用できなくなりました。
スマートフォン以外の手続きは、近くのUQスポット/au Style/auショップで手続きしてください。
申し込み及び本人確認終了後、本人確認書類に記載された住所宛に最短翌日でSIMやスマホが発送されます。
- UQモバイル公式オンラインショップにアクセスする
- SIMカードまたはeSIM、スマホ+SIMセットの【お申し込み】ボタンを選択
- 「商品・契約方法の選択」画面では、契約方法は【他社から乗りかえ(MNP)】を選択
- 契約する料金プラン、オプションやサービスの加入有無を選択する
- 契約者情報を入力し、e-NINSHOアプリで本人確認を行う
- あとは画面の指示に従ってUQモバイルの契約を完了させる
「他社から乗りかえ(MNP)」を選択する
mineoからUQモバイルに乗り換えるときは、契約方法は【他社から乗り換え(MNP)】を選択してください。
UQモバイルの開通手順を解説

【手順①】WEBサイトで回線切替手続きを行う

UQモバイルのSIMカードまたはeSIMの申し込みが完了し、商品が手元に届いたら、「回線切替手続き」=開通処理を行いましょう。この手続きにより、mineoの回線が停止し、UQモバイル回線が利用可能になります。
回線切替に必要な情報と受付時間
| 必要な情報 | 内容 |
|---|---|
| ご注文番号 | 注文完了メールに記載 |
| ご注文履歴確認用パスワード | 申し込み時に設定 |
| 携帯電話番号 | MNPで乗り換える番号 |
※受付時間:9:00〜21:15(年中無休)
回線切替の手順
- 注文履歴表示ログイン分岐にアクセス
- 「au ID」もしくは「ご注文番号」と注文完了時に自動発行された「ご注文履歴の確認用パスワード」を入力してログイン
- 注文履歴確認画面の「回線を切り替える」ボタンを押す
- 切り替え後、今まで利用されていた機種と新しい機種の電源を切り、30分程度置いて新しい機種の電源を入れる
UQモバイル公式では「30分程度かかる」と記載されていますが、実際は数分で切替が完了するケースが大半です
【手順②】SIMカード/eSIMの設定を行う
回線切替が完了したら、UQモバイルのSIMカードまたはeSIMの設定を行います。使用するSIMの種類によって設定方法が異なるので、それぞれの手順を確認しましょう。
SIMカードの設定方法(物理SIMの場合)
UQモバイルのSIMカードは「マルチSIM」になっており、端末に合わせて適切なサイズに切り取って使用します。ほとんどのスマホは「nanoSIM」サイズです。
- SIMカードを台紙から取り外す(nanoSIMサイズが一般的)
- スマホのSIMスロットに挿入する
- スマホの電源を入れる
- 「UQ mobile」の電波を掴んでいれば完了
通信ができない場合は、次の【手順③】で行うAPN設定が必要です
スマホをUQモバイルで同時購入した場合(eSIM)
- 初期設定中にeSIMプロファイルのダウンロードが自動で行われるケースが多いです
- ただし、納品書にQRコードが印字されている場合は、手動でのeSIM設定が必要です
eSIMのみ契約した場合(端末は自分で用意)
以下の2通りの方法でeSIMプロファイルをダウンロードできます。
| 設定方法 | 特徴 |
|---|---|
| ① My UQ mobileアプリから設定(推奨) | スマホ1台で完結、QRコード不要 |
| ② QRコードを読み取って設定 | 別端末などでQRコードを表示して読み取る必要あり |
iPhoneの場合は「モバイル通信プランの追加」画面が表示されるので、案内に沿ってタップすれば完了です
【手順③】SIMのみ契約時は「APN設定」を行う

UQモバイルでSIMカードのみまたはeSIMのみ契約した場合は、端末側で「APN設定(アクセスポイントの設定)」が必要になることがあります。APN設定とは、端末がUQモバイルの回線を使うために必要な「接続情報」のようなものです。
iPhoneの場合、iOSのソフトウェアアップデートを行うことで、自動的にUQモバイルのAPNが設定される機種もあります。ただし、mineoで使用していたAPN構成プロファイルが残っていると通信に不具合が出るため、事前に削除が必要です。
また、iPhone 12シリーズ、iPhone 11シリーズ、iPhone XS/XS Max/XR/Xなど、一部のモデルではAPNが自動で設定されないことがあります。その場合は、UQモバイルの公式サイトから専用のAPN構成プロファイルをダウンロードしてインストールする必要があります。
Androidスマホも、自動でAPN設定が完了する機種と手動で設定が必要な機種があります。
【iPhone】mineoのAPN構成プロファイル削除手順
- 「設定」→「一般」→「VPNとデバイス管理」をタップ
- 削除する「構成プロファイル」=mineoのAPN構成プロファイルをタップする
- 「プロファイルを削除」をタップする
- パスコードを入力する
- 構成プロファイルが削除されたことを確認する
【iPhone】UQモバイルのAPN構成プロファイルダウンロードの手順
- APN構成プロファイルをダウンロードしたいiPhoneからブラウザでiOS製品の設定方法内のプロファイルにアクセス
- メッセージが表示されたら「許可」をタップ
- メッセージが表示されたら「閉じる」をタップ
- 「設定」→「プロファイルダウンロード済み」をタップ
- 「インストール」をタップし、iPhoneのパスコードを入力して「次へ」をタップ
- 「インストール」→「インストール」をタップして、インストール完了の画面表示後「完了」をタップ
【Android】APN設定手順

Androidスマホは、APN設定が必要な機種かどうかは動作確認情報から分かります。
自分の利用する予定の動作確認情報を見て、「APNの設定手順はこちらからご確認ください」というPDFへのリンクが掲載されていれば、その機種は手動でAPN設定が必要です。PDFを参考にしてAPN設定してください。
【手順④】発信テストを行い利用開始
UQモバイルの回線が正常に開通しているかどうかを確認するために、発信テストを行いましょう。テストを行うことで、回線切替やAPN設定が正常に完了しているかをチェックできます。
発信テストの方法

- 111(通話料無料)に発信
- 「接続試験は終了です、ありがとうございました。」とアナウンスが聞こえたら完了
- 最後まで聞いて電話を切ってください
モバイルデータ通信ができない場合はAPN設定を確認してください。
【手順⑤】新機種を購入している場合は必要に応じてデータ移行・初期設定を行う

UQモバイルでスマホ本体を購入した場合は、必要に応じて旧端末からのデータ移行や初期設定を行いましょう。
iPhone同士の場合
- 「クイックスタート機能」を使えば、旧iPhoneを近づけるだけで設定やデータ移行が可能です
Android同士の場合
- 各メーカーが提供するデータ移行アプリ(例:SamsungならSmart Switch)や、Googleドライブのバックアップ機能を活用するとスムーズです
AndroidからiPhoneの場合
- 「iOSに移行」アプリを使うことで、AndroidからiPhoneへのデータ移行が可能です
※不要な方や、既に設定済みの方はこのステップはスキップしてOKです。
mineo(マイネオ)からUQモバイルに乗り換えでよくある質問

mineo端末はSIMフリー?SIMロックはある?
はい、mineoで販売されているスマートフォンは基本的にSIMフリー端末です。
mineoはメーカーからSIMフリー版を調達して販売しており、mineo独自のカスタマイズやSIMロックはありません。そのため、UQモバイルに乗り換えても、そのまま使えるケースがほとんどです。
mineo側で発生する費用は何がある?
- 【契約解除料】無料(解約清算金なし)
- 【MNP転出手数料】無料
- 【利用料金】解約月は日割り請求。ただし課金開始翌月末までに解約した場合は満額請求
- 【端末の残債】分割払い中なら支払い継続が必要(または一括精算も可)
UQモバイル側で契約時に発生する費用は何がある?
- 契約事務手数料 【WEB 3,850円(税込)】【店頭 4,950円(税込)】
- 契約月の利用料金(日割り計算)
- 契約と同時にオプションに加入すればオプション料金も日割り
UQモバイルを契約した月の利用料金は日割りされて請求されます。契約と同時に通話オプションを申し込んだ場合は、オプション料金も同様に日割り計算されます。
mineoでスマホ代金の分割払い途中でも乗り換えできる?
はい、mineoで分割払い中のAndroidスマホやiPhoneを使っている場合でも、UQモバイルへ問題なく乗り換え可能です。
- 端末代金の分割払いは乗り換え後も継続して請求されます
- 途中解約しても、機種代金の残りは完済が必要です
- 希望があれば、mineo解約前に一括精算も可能
一括精算を希望する場合は、mineoのサポート窓口に連絡して手続きを行ってください
mineo(マイネオ)からUQモバイルへの乗り換えまとめ
mineoからUQモバイルへの乗り換えは、月額料金だけを見れば高くなります。マイピタの3GBは1,298円、UQモバイルで一番安いトクトクプラン2の5GBまでは2,948円です。
それでも乗り換える価値があるのは、料金より通信の安定を優先する人です。UQモバイルはKDDIのサブブランドで、mineoのようにau回線を借りている立場ではありません。平日の昼に速度が落ちる悩みからは解放されます。
auひかりやauでんきを契約しているなら、自宅セット割とau PAY カードお支払い割でトクトクプラン2が月1,628円まで下がります。この条件に当てはまる人は、料金でも不利になりません。
逆に、パケットシェアやフリータンクでデータを分け合っている人、マイそくの990円で足りている人は、乗り換えると損をします。
乗り換えると決めたら、次の3つを順番に済ませてください。
- mineoのマイページで直近のデータ使用量を確認する。何GBのプランを選ぶかが決まります
- UQモバイルの動作確認端末一覧で、今のスマホが使えるか確認する
- 月末の5営業日前までにUQモバイルオンラインショップから申し込む。増量オプションⅡはキャンペーンの適用条件なので忘れずに加入する













