mineo(マイネオ)から楽天モバイルに乗り換え(MNP)手順、メリット･デメリット･注意点を徹底解説

mineo(マイネオ)から楽天モバイルに乗り換え(MNP)手順、メリット･デメリット･注意点を徹底解説。

mineoを長年使っているけれど、｢データ容量が足りない｣｢通信速度が気になる｣｢もっとお得な回線がないか探している｣そんな方に注目されているのが楽天モバイルです。

楽天モバイルは、月額1,078円〜3,278円で使い放題のRakuten最強プランを提供しており、国内通話が無料になるRakuten Linkや、契約期間の縛りがない柔軟さでも人気を集めています。

とはいえ、｢mineoから本当に乗り換えて大丈夫？｣｢料金や通信はどう変わるの？｣｢違約金や手数料は？｣といった不安や疑問もあるはずです。

この記事では、mineoから楽天モバイルへの乗り換えを検討している人に向けて、乗り換えるべきかどうかの判断材料から、料金比較・メリット・デメリット・ベストな乗り換えタイミング・MNP手順・注意点・キャンペーン情報まで、まるっと解説します。

乗り換え前に知っておくべき情報を1ページで網羅していますので、この記事を読めばmineo→楽天モバイルの乗り換えがスムーズに完了します。ぜひ参考にしてください。

mineo(マイネオ)から楽天モバイルに乗り換え(MNP)手順を解説

【手順①】SIMを入れて使いたいスマホが｢楽天回線対応製品｣か確認

楽天モバイルでは、SIMカードまたはeSIMの単体契約が可能です。現在お使いのスマホをそのまま使いたい場合は、楽天モバイルの回線に対応しているかどうかを事前に確認しましょう。

楽天モバイルで正常に通信・通話・SMSを使えるかどうかは、そのスマホが｢楽天回線対応製品｣であるかどうかが重要です。

楽天回線対応製品とは？

楽天モバイルが動作確認を行い、公式に対応していると発表している端末のことを指します。楽天回線対応製品であれば、楽天モバイルのSIMを挿すだけで、通話・データ通信・SMSすべて問題なく使えます。

非対応端末の利用は完全に自己責任

楽天回線対応製品に該当しないスマホは、利用できない可能性もあるため自己責任扱いとなります。APN設定が必要になったり、通信が不安定になることもあるため、できる限り楽天公式で対応確認された機種を使いましょう。

iPhoneの対応状況

• iPhone 6s以降のSIMフリー端末はすべて楽天回線に対応しています
• キャリア版iPhoneをお使いの場合は、SIMロック解除をしていれば問題なく使えます

Androidの対応状況

mineoで販売されているSIMフリースマホは、基本的にAmazonや家電量販店と同じモデルのため、楽天モバイルでも利用できることが多いですが、楽天モバイルの公式サイトで個別確認を行うのが安心です。

eSIMで契約する場合は、端末がeSIM対応機種であることも必ず確認しておきましょう。

【手順②】MNPワンストップを利用するか、MNP予約番号を発行するか決める

mineoから楽天モバイルへ乗り換える際には、｢MNPワンストップ方式｣を利用するか、従来通り｢MNP予約番号を発行｣して申し込むかを選びます。

mineoと楽天モバイルはMNPワンストップ対応

mineoは、2023年7月3日からMNPワンストップ方式に対応しました。楽天モバイルもすでにワンストップ対応事業者のため、MNP予約番号の発行手続きなしで申し込みが可能です。

【MNPワンストップ方式とは】

• 従来必要だったMNP予約番号の発行が不要
• 楽天モバイル側で自動的にMNP手続きを進めてくれる
• 手間が省け、申し込みがより簡単・スピーディーになる

乗り換えを少しでもスムーズに進めたい場合は、MNPワンストップを利用するのがおすすめです。

詳細は、MNP予約番号なしで乗り換えできる！MNPワンストップをご覧ください。

従来通りにMNP予約番号を発行する場合

mineoのMNP予約番号の発行はmineoのマイページから行えます。MNP予約番号は発行受付後、1時間程度でmineoメールアドレス（@mineo.jp）宛に送付されます。

1. mineoの「マイページ」にログインし、下にスクロール
2. ｢各種サポート｣の【解約・MNP予約番号の発行】をタップ
3. ｢解約/MNPに関するご注意事項｣画面が表示されるので、【MNP予約番号発行】をタップ
4. mineoから転出したい番号を選択し、【決定】をタップ
5. ｢携帯電話番号ポータビリティ（MNP）予約番号取得｣画面が表示されるので、表示内容を確認の上、【同意する】をタップ
6. ｢解約理由の確認｣から各項目を選択・入力し、【予約番号取得】をタップ。
7. コンテンツを解約するか解約しないか選択
8. ｢携帯電話番号ポータビリティ（MNP）予約番号取得お申し込み完了｣画面が表示され、この画面でMNP予約番号とMNP予約番号有効期限が確認できる

【手順③】楽天モバイルの契約に必要なものを用意する

楽天モバイルの契約に必要なものを用意してください。

楽天モバイルの契約に必要なもの一覧

種類	内容
本人確認書類	運転免許証、マイナンバーカード、パスポートなど (補助書類が必要なものもあり)
楽天会員のユーザーID・パスワード	本人確認書類と一致していること
支払い方法	クレジットカード または 銀行口座(口座振替)
MNP予約番号	他社から乗り換えで、MNPワンストップを使わない場合
楽天回線対応スマホ	SIMカードまたはeSIMを利用予定の端末

本人確認書類

本人確認書類として有効なものは、以下のとおりです。

• 運転免許証
• 運転経歴証明書
• 個人番号カード（マイナンバーカード）
• 身体障害者手帳
• 精神障害者保健福祉手帳
• 療育手帳
• 【以下は補助書類が必要】
  • 健康保険証
  • 日本国パスポート
  • 住民基本台帳カード

※補助書類には、本人の氏名・住所が記載された公共料金の領収書や請求書(発行から3か月以内)などが必要です。

楽天会員ユーザーID/パスワード

楽天モバイルを申し込むには、楽天会員としてログインする必要があります。申し込み時には、楽天会員情報と本人確認書類の記載情報が一致していることが求められます。

まだ楽天会員でない場合は、事前に登録を済ませておきましょう。

クレジットカード/銀行口座

楽天モバイルの支払いは、以下のいずれかから選択できます。

• クレジットカード
• 口座振替)銀行口座)

どちらを選ぶ場合でも、支払い方法の設定は申込時に必須となります。スムーズに手続きできるよう、事前に用意しておきましょう。

【手順④】楽天モバイルを申し込む

契約に必要なものを用意して、楽天モバイル公式サイトからSIMやスマホを申し込んでください。

本人確認方法の選び方

SIMカードやスマホセット契約時は｢本人確認書類をアップロード｣を選択してください。配送に数日かかるので、｢AIかんたん本人確認(eKYC)｣を利用するメリットはありません。

eSIMのみ契約時は絶対に｢AIかんたん本人確認(eKYC)｣を選択してください。最短3分で楽天モバイルが開通します。

【手順⑤】申込完了後に｢電話番号の引き継ぎ(MNP)申請｣が必要

楽天モバイルに申し込んだだけでは、MNPによる電話番号の引き継ぎは完了していません。申し込み完了後に「電話番号の引き継ぎ(MNP)申請｣作業が必須なので、忘れずに対応しましょう。

MNPワンストップ方式を利用した場合も、MNP予約番号を使った場合も、申請が必要です。申請しないと回線切替が進まず、楽天モバイルの利用開始ができないので注意してください。

なお、mineoでMNP予約番号を発行済みの場合は、ワンストップ方式は使えません。 その場合は、MNP予約番号の入力が必要です。

楽天モバイル(楽天回線)の開通手順、初期設定手順を解説

【手順①】楽天回線を開通する(my 楽天モバイルでMNP開通手続きを行う)

楽天モバイルへの申し込みが完了し、SIMカードやeSIMが届いたら｢MNP開通手続き｣を行いましょう。この手続きを行うことで、楽天回線に切り替わり、mineoは自動で解約されます。

MNP開通の操作方法(my 楽天モバイル)

楽天モバイル側でMNP転入の準備が整うと、｢my 楽天モバイル｣内に【転入を開始する】ボタンが表示されます。このボタンを押す＝MNP開通手続きを実施することで、楽天回線への切り替えが実行されます。

MNP開通手順

mineoは、楽天モバイルの回線切り替え完了後に自動的に解約されます

MNP転入ボタンを押すタイミングと操作場所

契約タイプ	押すタイミング	操作場所
SIMカードのみ 端末セット契約	SIMカードや端末が届いてから	PC・スマホのWeb版｢my楽天モバイル｣
eSIM契約(即時開通)	9:00〜21:00の間	開通させたい端末でアプリ版｢my楽天モバイル｣
eSIM＋端末セット契約	端末が届き、初期設定とデータ移行完了後に押す	開通させたい端末でアプリ版｢my楽天モバイル｣

SIMや端末が届く前に状態で操作すると、mineo回線が使えなくなりスマホが圏外になります。
必ず適切なタイミングで行ってください

MNP開通手続きの受付時間と反映タイミング

受付時間	MNP完了時間
9:00～21:00	当日中に開通処理が完了します
21:01～翌8:59	翌9:00以降に開通処理される

※21時直前の申請は、当日中に切り替えが完了しない可能性があります。可能であれば、余裕を持って20時までに申請するのが安心です。

MNP予約番号の有効期限に関する注意点

特にeSIM契約は注意

楽天モバイルのeSIMは、開通処理後にeSIMプロファイルをダウンロードする必要がありますが、この作業にはWi-Fi環境が必須です。

楽天モバイル回線が未開通の状態ではモバイルデータ通信が使えないため、事前にWi-Fiが使える場所で開通作業を行うか、環境を整えてから進めてください。

【手順②】スマホにSIMカードを入れる/eSIM開通手続きを行う

楽天モバイルで｢MNP開通手続き｣が完了したら、次は実際にスマホで楽天回線を使えるように設定します。契約内容に応じて、以下のいずれかの方法で回線の開通を進めてください。

SIMカード契約の場合(物理SIM)

｢MNP開通手続き｣が完了したら、次は実際にスマホで楽天回線を使えるように設定しましょう。契約したSIMの種類に応じて、以下の手順を実施してください。

SIMカード契約の場合(物理SIM)

楽天モバイルのSIMカードが手元に届いていて、MNP開通手続きも完了している場合は、スマホにSIMカードを差し替えるだけで楽天回線が利用可能になります。

• スマホの電源をオフにする
• 現在入っているmineoのSIMカードを取り出す
• 楽天モバイルのSIMカード(nanoSIM)を端末に挿入する
• スマホを再起動する

楽天回線対応製品であれば、APN設定は自動で完了します。通信が始まればそのまま使い始めてOKです

eSIM契約の場合(プロファイルのダウンロード)

eSIMで申し込んだ人は、｢my 楽天モバイル｣アプリを使って、eSIMプロファイルをダウンロード＆有効化します。

• 楽天モバイルのeSIMを使いたい端末で【my 楽天モバイル】アプリを開く
• ホーム画面から【お申し込み履歴を見る】をタップ
• 該当の申込番号を選び、【eSIM開通手続きへ進む】をタップ
• ｢開通手続きが完了しました｣と表示されたら完了！

iPhone特有の追加ステップは｢モバイル通信プランの追加｣

iPhoneでは開通後、モバイル通信プランの追加画面が表示されることがあります。

1. 【モバイル通信プランのインストール】と表示されたら【続ける】をタップ
2. 【eSIMのアクティベート】が完了するまで待つ
3. 電波が入り、通信が開始されたらOK

設定後の確認ポイント

• モバイルデータ通信が有効になっているか
• Wi-Fiをオフにしても通信できるか(回線開通の確認)
• 圏外表示のままになっている場合は、再起動・機内モードオンオフ・設定リセットなどで改善することがあります

【手順③】端末でAPN設定を行う

楽天モバイルのSIM/eSIMをスマホに設定した後、正しく楽天回線で通信できるようにするために｢APN設定8アクセスポイントの設定）｣が必要な場合があります。

楽天回線対応製品ならAPN設定は不要

• 楽天モバイルで販売されているスマホ
• 楽天回線対応製品のiPhone/Androidスマホ

これらの端末は、SIMを入れるだけでAPNが自動設定されるため、原則として操作不要です。

【iPhoneの場合】キャリア設定アップデートが必要

iPhone 6s以降は楽天回線に対応していますが、SIMを入れたあとにキャリア設定アップデートの案内が表示されることがあります。表示が出たら【アップデート】をタップしてください。表示されない場合はすでに最新状態です。

手動で確認する場合は、【設定】→【一般】→【情報】を開くと、アップデートが必要な場合にポップアップが表示されます。

【iPhoneは注意】mineoのAPNプロファイルは削除

過去にmineoで使っていたiPhoneの場合、mineoのAPN構成プロファイルが残っていると楽天モバイルに接続できないことがあります。

削除する手順

• ｢設定｣→｢一般｣をタップ
• ｢VPNとデバイス管理｣をタップ
• 削除するAPN構成プロファイルをタップ
• ｢プロファイルを削除｣をタップする
• パスコードを入力して｢削除｣をタップし、mineoの構成プロファイルが削除されたことを確認する

楽天回線非対応のAndroidスマホは手動設定が必要

楽天回線対応製品ではないAndroidスマホを利用する場合は、APN設定が手動で必要になります。詳細は他社で利用していた製品でAPN設定は必要ですか？をご覧ください。

【手順④】楽天モバイルの開通を確認する

SIMカードの挿入またはeSIMの設定が完了したら、楽天モバイルの回線が正常に開通しているかを確認しましょう。

スマホ画面で開通を確認する方法

• Wi-Fiをオフにする
• 画面上部のアンテナマークの隣に｢4G｣｢Rakuten 4G｣｢Rakuten 5G｣または｢5G｣と表示されているか確認
• SafariやChromeなどのブラウザアプリを起動して、楽天回線経由でWEBサイトにアクセスできることを確認
  • Googleなどにアクセスしてみましょう

楽天モバイルでスマホセット購入時は、初期設定･データ移行･開通の順番に注意

楽天モバイルでスマホ本体もセット購入した場合は、回線を開通させる前に、スマホ本体の初期設定とデータ移行を完了させておく必要があります。楽天モバイルで購入した各種製品の初期設定も参考にしてください。

AndroidスマホからAndroidスマホへのデータ移行

• メーカー提供のデータ移行アプリを利用
  • 例：Samsungなら「Smart Switch」アプリ
  • 電話帳、アプリ、画像、動画、音楽などをまとめて移行可能
• USB Type-Cケーブルを使った有線接続でのデータ移行
  • 直接スマホ同士を接続して高速転送できる
• Googleドライブを利用したバックアップ＆復元
  • クラウド経由で連絡先・写真・動画・アプリデータを移行できる

iPhoneからiPhoneへのデータ移行

• iOS標準機能｢クイックスタート｣を利用
  • 新旧iPhoneを並べるだけで、自動的にデータ移行がスタート
  • 最も手軽でスピーディーな方法
• iTunesバックアップから復元する方法もあり
  • 事前にPCにバックアップを取っておき、新iPhoneに復元可能
  • ただし最近は｢クイックスタート｣利用が主流

mineoと楽天モバイルの料金プランを比較

キャリア名	プラン名	月額料金
mineo	マイピタ	【1GB】月額1,298円 【5GB】月額1,518円 【10GB】月額1,958円 【20GB】月額2,178円 【50GB】月額2,948円
mineo	マイそく	【プレミアム】月額2,200円 【スタンダード】月額990円 【ライト】月額660円 【スーパーライト】月額250円
楽天モバイル	Rakuten最強プラン	【3GBまで】月額1,078円 【20GBまで】月額2,178円 【20GB超過後】月額3,278円

料金単体で見れば、5GB〜10GBの利用層ではmineoの方が月額負担を抑えやすいものの、楽天モバイルには以下の大きなメリットがあります。

• 月3GBまでならmineoよりも安く抑えられる
• 20GBを超えても3,278円でデータ無制限
• Rakuten Linkアプリを使えば国内通話も無料
• 契約期間の縛りなし、違約金なし

つまり、｢毎月のデータ使用量がバラつく人｣や｢スマホをもっと自由にたっぷり使いたい人｣にとっては、楽天モバイルの方がトータルコスパに優れる選択肢になります。

mineoから楽天モバイルに乗り換えるデメリット･注意点まとめ

料金プランの選択肢が無い

mineoから楽天モバイルに乗り換えるとプランの選択肢がかなり狭まります。

mineoのマイピタでは月1GB/5GB/10GB/20GB/50GBからデータ容量を選択でき、1GBプランなら月額1,298円と無駄を省いた料金設定が可能でした。

また、通信速度に応じた｢マイそく｣プラン(プレミアム・スタンダード・ライト・スーパーライト)も選べ、スタンダード(最大1.5Mbps)なら月額990円で利用できるなど、細かいニーズに合わせた柔軟なプラン選択が可能だったのが特徴です。

さらにmineoでは、使い切れなかったデータ容量を翌月に繰り越しできる仕組みがあり、データの無駄が発生しにくいメリットもありました。

一方、楽天モバイルでは｢Rakuten最強プラン｣1種類のみとなり、データ使用量に応じて料金が変動する仕組みになっています。

• 月3GB以下なら月額1,078円
• 20GBまでなら月額2,178円
• 20GB超は無制限で月額3,278円

とシンプルな設定ですが、データ容量を細かく指定したり、余った分を翌月に繰り越す仕組みはありません。そのため、自分にぴったり合わせて最小限のコストに抑えたい人には、mineoのほうが自由度が高いといえます。

Androidスマホは楽天回線非対応の可能性がある

mineoで販売されているAndroidスマホは、楽天モバイルの楽天回線に正式対応していない機種が含まれている可能性があります。

楽天モバイルの正式なサービスインは2020年4月8日ですが、それよりも前に発売されたAndroid端末は、楽天回線への対応が保証されていないことがあります。特に古い機種の場合は、通信や通話が正常に行えないリスクもあるため注意が必要です。

iPhoneに関しては、iPhone 6s以降のモデルであればすべて楽天回線対応製品として動作確認が取れています。SIMフリー版、またはSIMロック解除済みのiPhoneであれば、楽天モバイルでも問題なく利用可能なので、iPhoneユーザーは比較的安心して乗り換えられます。

Androidユーザーは、乗り換え前に楽天モバイルの｢楽天回線対応製品｣で、自分の端末が楽天回線対応製品に含まれているかを必ず確認しておきましょう。

回線が選べなくなる&楽天モバイルのエリアはまだまだ整備中

mineoでは、ドコモ回線・au回線・ソフトバンク回線の3種類から、自分の生活圏に合わせて最適な回線を選べる自由さがありました。一方、楽天モバイルは楽天回線のみの提供となるため、回線選択の自由度はなくなります。

楽天モバイルが自社で整備している楽天回線エリアは年々拡大しているものの、まだ整備途上のエリアもあり、特に地下、ビルの奥、山間部などでは圏外になりやすいリスクがあります。

これを補うために｢パートナー回線(au回線)｣が用意されていますが、パートナー回線エリアも万能ではありません。
場所によっては、mineoのドコモ・au・ソフトバンク回線よりも、通信速度が遅い・通信が不安定・繋がりにくい・圏外になるといった問題が発生する可能性もあります。

さらに、楽天モバイルは2024年6月からプラチナバンド(700MHz帯)での商用サービスを開始しましたが、現時点では全国どこでもプラチナバンドに対応しているわけではありません。

現状は、｢〇〇県◯◯市の◯◯町にある基地局ではプラチナバンド電波が出ている｣といった、まだピンポイントな整備状況にとどまっています。広範囲で安定したプラチナバンド利用ができるようになるまでには、まだ時間がかかる見込みです。

乗り換えを検討している方は、事前に自分の利用エリアが楽天回線エリア内か、パートナー回線エリアか、圏外エリアかを公式サイトで必ず確認しておきましょう

Rakuten Linkを使わずに通話すると通話料発生&無料対象外の通話あり

楽天モバイルでは、「Rakuten Link｣アプリを使えば国内通話とSMSが無料で利用できますが、注意点もあります。

まず、Rakuten Linkを使わずに通話を発信した場合は、30秒あたり22円の通話料が発生します。スマホの標準通話アプリ(iOSの｢電話｣アプリやAndroidのダイヤルアプリ)から発信してしまうと無料対象外になるため、必ずRakuten Linkアプリから通話することが必要です。

mineoでも｢mineoでんわ｣アプリを使えば通話料が30秒あたり10円に割引されていましたが、それに慣れている人であれば、楽天モバイルでもRakuten Linkを使い忘れる心配は少ないかもしれません。

さらに注意したいのは、Rakuten Linkアプリ経由での通話でも無料対象外になる番号があることです。

たとえば、

• (0180)や(0570)などの他社接続サービス番号
• 一部の3桁特番(例：188)

などの通話は無料通話の対象外となり、発信した場合は通常の通話料金が発生します。

また、楽天モバイルには、OS標準の通話アプリで｢15分以内の国内通話がかけ放題｣になる有料オプション｢15分(標準)通話かけ放題｣(月額1,100円)もありますが、こちらも対象外番号には通話料が発生します。

通話料を気にせず使うには、発信時にRakuten Linkを使うことが基本ルールとなるため、乗り換え後はアプリの使い方に慣れておきましょう。

mineoのメールアドレスが利用できなくなる

mineoから楽天モバイルに乗り換えると、mineoメールアドレス（xxx@mineo.jp）は利用できなくなります。

mineoメールは、主にオプション契約や一部の公式連絡先として提供されていましたが、日常的に利用しているユーザーは少ないでしょう。

そのため、多くの人にとっては大きな影響はありませんが、もしmineoメールアドレスで重要な登録やサービス利用をしている場合は、乗り換え前に登録情報をGmailなど別のメールアドレスに変更しておくことをおすすめします。

mineoの割引サービスが利用できなくなる可能性がある

mineoでは、複数回線割引や家族割引など、複数回線契約を前提とした割引特典が用意されていました。

たとえば、

• 【家族割引】家族で契約した場合、各回線の基本料金から55円割引
  • デュアルタイプ契約の3回線目以降は165円割引
• 【複数回線割引】1人で複数回線を契約しても、各回線から55円割引

このように、家族でまとめて使ったり、個人で複数台持ちしている人にとっては、月々の料金を地味に抑えられるメリットがありました。

しかし、楽天モバイルに乗り換えると、これらmineo独自の割引特典は利用できなくなります。

なお、楽天モバイルでも2024年2月21日から｢家族最強プログラム｣という家族向けの割引制度が開始されています。
ただし、割引内容や適用条件はmineoとは異なるため、そのまま完全に代替できるわけではない点に注意が必要です。

その他mineoの独自サービスが利用できなくなる

mineoでは、ユーザー同士でデータを分け合える｢フリータンク｣や、通信量を調整できるバスケット、パケットギフト、ゆずるね。、ファン∞とくなどの独自サービスが提供されていました。

楽天モバイルに乗り換えると、こうしたmineoならではの独自サービスはすべて利用できなくなります。

mineoから楽天モバイルに乗り換えでよくある質問